Feu Vert Services Atelier de réparation automobile

Personnel dans l'empathie et qui explique les choses. Ça change.merci à eux

Au top du top. Un grand merci à toute la team, vous assurez. Je suis super content d'être allé vous voir sur recommandation du feu vert d'à côté, temporairement moins dispo dans l'immédiat. Dispo rapide et super efficace pour régler mon problème qui m'inquiétait (je devais prendre l'autoroute), très très bon service, je n'ai plus de soucis, et comment vous dire merci ! A très vite. Ravi de mon expérience donc gros big up ! ; ))

Parfait ! Ils sont accueillants et cherchent vraiment à rendre service tout en restant professionnels ,honnêtes et reactifs face à l’imprévu qui m’a conduit chez eux un samedi matin sans rdv. Un immense merci !

Un accueil top Super a l'écoute et trouve de super solutions. Je recommande vivement.

Confiance absolue en l’équipe Travail et accueil de très grande qualité

Prise en charge instantanée pour une recharge de clim, professionnel sérieux et compétent !

Mon rdv initialement prévu a été annulé 24h avant et décalé. Ce qui m’a valu d’annuler toute mon organisation personnelle. Pour la révision générale à 50€, j’ai regardé, ils n’ont même pas lever le capot ni vérifié la batterie. Pour le roulement et le soufflet, cinq heures plus tard ils me disent qu’ils n’arrivent à l’enlever et qu’ils vont peut-être devoir aller à la casse chercher une pièce ou reporter mon rdv. Ils ont fini par y arriver a priori bien que je ne soit certaine que la pièce soit neuve. Je devais initialement récupérer mon véhicule à 13h il sera prêt à 14h. Sachant que j’ai regardé, mon véhicule est resté pendant au moins deux heures avec personne dessus. Arrivé à la caisse, on m’avait bien dit et répété plusieurs fois je leur ai même fait marqué marquer sur la feuille que la révision était décomptée des réparations, on me dit que oui et arrivée en caisse au paiement on me dit que non. Je demande bien entendu une remise sachant que je récupère mes pièces défectueuses et qu’ils rajoutent plus de dix euro de frais de déchet soit disant. J’ai du en plus amener moi même une pièce qu’ils n’avaient pas. Bref deux jours de compromis pour mon organisation personnelle. Et je m’attend au pire vu les coups de marteau qui ont été mis plus de deux heures sur le dessous de mon véhicule. Je rajoute qu’il n’y a même pas d’accueil de siège pour s’asseoir et que j’ai du passer six heures assise par terre dehors dans un café rien.

Toujours la perfection au Feu Vert Services à Toulon. Pas dans l'autre Feu Vert juste à côté où c'est le bazar total, et où j'ai demandé à partir pour aller chez Feu Vert Services. J'ai appelé pour venir faire un contrôle des niveaux avant de partir en voyage, on m'a prise malgré le fait qu'un des employés était absent, et un samedi en plus. Encore un grand merci. Je recommande.👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

C’est la 1ere fois que je fais de l’intervention chez Feu Vert pour remplacer les pneus et géométrie et contrôle des points de sécurité offerte. Le personnel à l’accueil est très motivés à m’expliquer tous les détails. Le technicien est très compétent avec le rapport de géométrie et réglage compris. J’ai fait une petite garage miniature Feu Vert pour mon petit garçon comme un remerciement à vous!

Rdv pris pour changement d'adresse de deux cartes grises après 20 mn d attente on nous dit que cela n est pas possible car nous ne recerons jamais les étiquettes !!!! On peut vous le faire mais vous serez obligé de revenir pour in remboursement Il eu été plus judicieux de ne pas nous fixer de rdv Et de nous faire attendre pour un tel résultat

Très bon accueil alors qu´on demandait un diagnostic urgent au sujet d´un bruit suspect au cours d´un long voyage. Réponse rapide par un mécanicien très a l´écoute, et rassurant.

Bonne prise en charge du véhicule, accueil sympathique. Offre courroie distribution très intéressante Je recommande

Je ne connais pas tout le monde mais je voudrais mettre ces 5 étoiles à Teddy ! Il est très pro, honnête et prend toujours le temps de tout expliquer. Il se plie en 4 pour les clients. Il mérite d'évoluer dans la société Feu Vert !!

Équipe très aimable et réactive. Malgré un atelier plein un 26 décembre, ont accepté de faire un diagnostic quasi immédiatement et pris le temps pour les explications ensuite malgré une fin de service.

Très professionnel, service efficace. Le responsable répond à nos questions, il est très pédagogue.

Bien. Personnels agréable

Efficace, rapide, De bon conseil. Et très professionnel.

Ras

Habitués du petit FEU VERT situé à Grand VAR et de son équipe, nous sommes très satisfaits de l'accueil et des compétences de celle-ci. Continuez de cette façon, nous vous serons fidèles. Cordialement

Très bien. Très professionnel. Je conseille ce centre

Nacim le chef de centre a été de très bon conseil sur ce qui devait être fait et ce qui pouvais attendre. Pour une fois qu'un garagiste ne donne pas l'impression de vouloir vous allumer. Un rdv donné rapidement et des travaux réalisés avec professionnalisme et rigeur le tout avec explications ! Je recommande fortement et encore merci à Nacim.

Personnel très impliqué pour la satisfaction du client très performant et très efficace

Service impeccable par des techniciens qualifiés et un gérant très au fait de ses missions

Ils sont au top, j'avais un changement plaquettes/disques, non seulement c'était les moins cher des 3/4 groupes que je suis passer voir mais en plus c'était un peu en urgence pour un produit que personne d'autre ne pouvait trouver (oui juste pour des plaquettes que personne d'autre n'avait à part Renault direct à un prix orbitant). En passant chez les autres la réponse à toujours été désolé c'est compliqué pour les clio 5, là j'ai pu voir le gars faire l'effort d'appeler 2-3 personnes pour trouver des plaquettes à monter dès le lendemain ! J'aurai déjà dû mettre un bon commentaire à l'époque car le service à vraiment été top mais plus d'un an après je rappel pour récupérer la facture que je n'avait pas garder pour vendre la voiture et encore une fois, super sympa au téléphone et 5 mins après j'avais une copie dans la boîte mail. Bref ils avaient gagné un client fidèle à l'époque et ce coup çi j'oublie pas de laisser un bon commentaire ;)

Bien accueilli et conseillé Prestation rapide et de qualité

Manque de professionnalisme. Ça commence par un numéro en 04, je m'attends donc à tomber directement sur le magasin mais non un plate-forme ou la personne me fait répéter 40 fois la même chose pour au final me rebasculer sur le magasin. Ensuite j'attends, et j'attends et j'attends et la communication coupe. Je recommence, j'arrive enfin à avoir quelqu'un et nous bloquons un rendez-vous. On m'appelle la veille pour m'indiquer que les pneus ne sont pas arrivés, ça peut arriver, je leur indique de me rappeler quand ils seront arrivés pour recaler un rendez vous on me dit que c'est à moi de les appeler... la suite 5 tentatives pour les avoir.... pour finir le jour J j'amène mon véhicule on m'indique 45min pour la réparation, je reviens 1h10 plus tard et bien sûr le véhicule n'est pas prêt ! J'ai attendu près de 30min supplémentaire !! Incroyable. Service client médiocre.

tout simplement une équipe au top

Service absolu au top, réparez-moi une courroie d'alternateur en un instant au top.

Venue pour une géométrie équilibrage lundi. Je repars, la voiture tire à droite. Je m aperçois sur la facture que ce n est pas le bon modèle de voiture qui a été rentré dans leur ordi! !! On me redonne rdv le lendemain. On me demande d attendre une bonne heure. Ok. Je reviens.... Ils ont perdu les clés! !! Parties avec une autre voiture! ! Et la propriétaire ne souhaite revenir que deux jours après. Je récupère donc les clés deux après.... Aucune excuse. Je déconseille fortement.

Tres rapide tres efficace et super gentils Ils m ont sauvé la vie

Excellents accueil et conseils du responsable. Son assistant à lunettes n’est pas très concentré sur ce qu’il fait et réponds à côté de chaque question ( incapable de dire si mes pneus sont 4 saisons à l’arrière ou neige !!! Non mais allo ! Tarif très intéressant proposé et bonne anticipation sur délais de livraison du responsable.

Personnel extrêmement serviable, des gars très sympas.

Équipe serviable , fiable et efficace , Je recommande vivement , Merci 👍🏻

Personnel au top. Venu pour une petite crevaison, réparation possible du pneu effectuée au lieu de forcer au changement du train de pneus, je recommande vivement.

Je suis venu dans ce centre auto et il on accepté la réparation de ma voiture. L'autre centre de la même marque n'a pas voulu. Bizarre non .

Au top. Je suis tombé sur un jeune très sympa qui s'est bien pris la tête pour changer une ampoule qu'un de ces génie de la construction automobile à créé sur plan sans tester lui-même... Au top. Merci.

Bonne prise en charge ,délai respecté àdécouvrir

service rapide et très professionnel a recommander

Géométrie, etc

Une équipe de professionnels vraiment sérieux, suite la révision de ma voiture les défauts sont bien mis en évidence de façon à prévenir un problème ultérieur avec un devis très compétitif pour corriger ses défauts je recommande

Très bon accueil, des explications claires sont données concernant ce qu'il y à faire sur le véhicule. Interlocuteur de bon conseil. Délais de prise de rendez vous rapides.

Bien

Excellent accueil et prise en charge professionnelle. Très bon prix également.

Ras

Accueil très sympathique mais par contre prix de la vidange un peu élevé par rapport à la concurrence où on peut trouver une vidange à 65 € maintenant avec filtre et l'huile compris

Très bonne accueil, prise en charge rapide et vraie approche conseil ! Je reviendrai et Je recommande !!

Patron au top .. Mes un employé qui 2 fois sur 2 véhicules différents que vous ramené vous dit c'est rien alors.que oui y a quelques chose sa commce à bien faire la prochaine fois y fini dans le moteur !!! Sinon le patron très sérieux et arrangent

Bien

Excellent accueil ,très grande compétence et serviabilité du chef d'atelier.

Efficace et rapide

Excellent accueil et compétence, à recommander

Ils m'ont bien renseigné

Bonne écoute et bonne prestation

j'ai fait changer mes pneus dans ce centre lorsque j'ai récupéré ma voiture j'ai remarqué que le technicien m'avait pas remplacé les valves c'est des vales classiques pas électroniques biensur lorsque j'ai posé la question au personnel de l'accueil soit disant c'est un oublie j'ai fait le tour de parking ils ont remplacé aucune valves des voitures apparemment c'est une pratique courante chez eux et pourtant c'est bien compris dans le prix donc fait attention et contrôler

Une équipe vraiment au top et très professionnelle. Encore merci !

Excellent service efficace rapide et sympathique

Professionnel, rapide et de bons conseils. Je recommande vivement

Incompétent ou … ? J ai fait changer mes pneus avant en avril , ma voiture avait 30000 kms Lorsque je l ai récupérée, le mécanicien me dit qu il faut changer , disques et plaquettes , Il me fait un devis . Vu le kilométrage , je suis allée voir un autre garage , qui après avoir mesuré l épaisseur des disques , m a dit que seules les plaquettes seraient à changer . Feu vert n est pas près de me revoir .

Superbe centre très sérieux

Très bonne prise en charge par Nacim merci pour tes conseils 👍

Sur 2 produits que je recherchais il n'y en avait qu'un mais vendeur très pro et réactif.

Changement de pneumatiques et géométrie. Accueil cordial, service rapide et personnel compétent; Je recommande vivement ce centre !

Qualité de service au top

Suite au désagrément subi au mois de juillet 2022.je tiens a remercier Nassim responsable feu vert a la valette.davoir remédie et trouver une solution équitable.enfin des gens compétents et responsable.bravo et merci ainsi que le sav feu vert qui mon aide a trouver une solution.bravo.

DE TRÈS BONS RÉPARATEURS AUTO, UN TRAVAIL TOUJOURS SOIGNÉ, AVEC DE BONNES PROMOS ET UN TRÈS BON ACCUEIL. JE RECOMMANDE À 100% 👍

Très pro, à l'écoute de ses clients Merci

Hier en fin de journée j'ai eu l'occasion de venir au centre services car gros problème d'usure de mon train avant de pneus. L'équipe a été au top , personnel accueillant En plus d'avoir procédé au changement des 2 pneus et avoir réalisé le parallélisme, ils ont détecté un problème de fuite de liquide de frein Mon véhicule sortait de révision chez un garagiste il y a un mois lequel avait purgé mon circuit de frein sans s'apercevoir du problème (de joints 😡) Ne faisant pas se type de réparation j'étais au bord du gouffre....ils n'ont pas hésité une minute pour redémonter la roue du côté du souci et a examiné le problème pour trouver une solution me permettant de repartir toutefois en m'engageant de me rendre dès la semaine prochaine dans un garage spécialisé Merci a toute l'équipe pour votre écoute et votre bienveillance

Professionnel, à l'heure et respect du devis annoncé. Merci

Personnels gentil disponible très pro , après je problème de pneu j'ai été prise rapidement merci je recommande ce lieu

Utilisation d’une réduction fidélité conséquente pour l’achat d’un accessoire voiture. Je recommande vivement ce centre pour leur professionnalisme, sympathie et dévouement. Cliente très très satisfaite . Merci a l’équipe. Et gardez le chat aux yeux verts comme mascote!!!!

Bonjour, cela fait 3 rendez vous ou j'ai confié ma voiture chez feu vert et à chaque intervention, j'ai eu des retours et pris en charge de façon professionnelle. Je recommande.

Très bon accueil, horaires respectés

Excellent accueil, Personal avec envie de aider et donner solution, avec la sourire en plus Top

TRES BON SERVICE

Ils sont au top

Vidange cette semaine. A bientôt.

Service impeccable et très bon accueil.

Rien à redire

Remplacement des 4 pneus, réalisation parfaite et dans le temps respecté. Professionnel et sympathique est l'équipe au garage pneumatique. Je conseille vivement 🤗

Accueil parfait, efficacité, rapidité de réponse, prestations de qualité

Médiocre à l'accueil

Bonjour je suis client chez eux de plusieurs années je trouve que les prix ont augmenté

Pour

Pas de service sérieux Ils sont pas professionnels beaucoup d'erreurs Sauf pour facturer trop champions Une attente de 3h pour changé deux pneus à la une erreur changé un seul pneu Et la cerise sur gâteau la clé perdu du véhicule catastrophe Il m'ont humiliée mêmes pas des excuses Ni geste commercial pour facture de 117€ Sans oublier les pneus dégueu graisse et poussière Entièrement déçu je vous déconseille vivement 😤 Très Mauvaise expérience !!!

travail bien exécuté , bien apprécié le professionnalisme

Prix abordable 2 mauvaises choses qui peuvent arriver ce n'est pas très grave mais lors de ma prise de rdv pour contrôle technique la personne n'a pas prévenu le centre de contrôle donc me suis déplacer 1 fois pour rien et du prendre rdv une deuxième fois puis le jour du contrôle 3h après j appel pour savoir si ma voiture était prête on me répond que oui il ne mon pas prévenu cela peu arriver .

Une petite équipe très professionnelle. Ils ne font pas de travaux inutiles! Ils sont tres arrangeants et sympathiques. Un accueil au top!

Magasin trop peu de choix

Pas compétent.

Une petite équipe vraiment très professionnel et à l’écoute des clients je recommande vivement

Le Monsieur m’a dit de prévoir de changer mon liquide de refroidissement alors que je viens pour une révision. Je pense qu’on aurait pu m’appeler pour savoir si je voulais que cela soit fait ou pas. Petit Bémol. Personnel très sympathique .

ATTENTION ESCROQUERIE : je dépose mon véhicule pour un changement de pneus et réglage de la roue suite à un contrôle technique. Le magasin m’appelle m’affirmant qu’il est impossible de continuer avec des disques et des plaquettes dans cet état. Compte tenu du ton très alarmiste, j’accepte. Au retour, je demande à vérifier l’état des disques et des plaquettes qui se révèlent manifestement très loin de la description apocalyptique faite par FEU VERT au téléphone. Je retourne au centre de contrôle technique qui me confirme avoir bien vérifié les disques et les plaquettes qui sont bien visibles, et n’avait noté aucune usure ni même une nécessité de suivi de ces éléments. Ma facture a triplé pour une intervention inutile. Je contacte le service clients .... à suivre.

Accueil et service impeccable. Je sais que je peux m'y rendre en toute confiance. On me dit clairement s'il faut ou pas intervenir sur un point. Une véritable écoute et recherche de solution adaptée au tarif réellement + que correct.

Serviable au tel...cpt, ne rappel pas et aucun résultat...

MANQUE DE PROFESSIONNALISME !!!! Un centre auto qui perd un fidèle client ! FEU VERT commande des disques et plaquettes pour mon véhicule MERCEDES C220d, à peine reçu je me dirige vers le garage pour y déposer le véhicule, on m’annonce un temps de travail à 2h30 seulement les arrières ( ce qui m’a parut long mais je n’avais pas le choix de toute façon) on me fait patienter tous ce temps là, sachant que j’ai dû poser mon après midi de boulot pour sa. Le vendeur me dit que finalement rien n’a était fais sur mon véhicule, les pièces commandées ne sont pas les bonnes. On m’a fait patienter pour rien et c’est la chose que je reproche un manque de professionnalisme complet, une perte de temps alors qu’ils le savaient depuis le début... aucun geste commercial est proposé et aucune autre alternative que de récupérer son véhicule....

Personnel au top, vraiment des mecs supers, qui ont toujours un peu de temps pour discuter mécanique et autos. Le patron Quentin est vraiment quelqu'un de pro et consciencieux, il n'hésite pas à travailler tard sur un véhicule pour respecter des délais, et trouve toujours des solutions. J'entretiens 2 véhicules de Prestige la-bas et bientôt un 3ème et je n'irais nul part ailleurs. Merci ! Continuez comme ça !

Enfin des gens normaux. Accueil exceptionnel, gentillesse, conseil et professionnalisme du patron et des employés. Facture moins importante que prévue car une prestation n'avait pas besoin d'être effectuée donc déduite du devis. Comme j'ai dit au patron, ce qui est grave c'est que de nos jours ce qui devrait être normal nous interpelle, alors.......Messieurs merci d'être normaux et vous avez gagné un client. Encore félicitations à toute l'équipe.

Depuis plusieurs années, je vais chez eux et je n'ai rien a redire. Toujours à l'heure aux rdv, efficace, prestation de qualité et un sens relationnel au top. Il y a quelques semaines, j'ai malheureusement eu un problème avec mes pneus arrière que j'ai du changer malgré l'heure tardive, arrivé sans rdv, ils ont bien voulu me changer les pneus, encore un grand merci. Je recommande fortement ce centre auto.

Service clientèle super il sons sérieux je suis très contente d'aller la bas les prix est très correcte merci beaucoup à vous

L’équipe feu vert est vraiment au top, de vrais professionnels qui ont des solutions pour tous les problème liés à votre véhicule ! Le patron surnommé « Quentin » est un professionnel hors paires ! Je recommande vivement !

Très bon Acceuil et à l’écoute du client sachant trouver la prestation adéquate au véhicule. Je recommande.

Je suis très satisfaite de ce Feu Vert service grand var à Toulon , tant sur le plan de l'accueil, aimable et à l'écoute de sa clientèle que j'ai eu à chaque fois, Une équipe vraiment agréable et leur professionnalisme. Je recommande vivement ce garage dans lequel je retournerai en toute confiance. Jean F

Équipe au top ! Professionnalisme et rigueur. Très bon rapport qualité/prix ! RAS je recommande à 100%.

accueil au top écoute et respect de mes attentes On peut s'y rendre en toute confiance , enfin un garage ou on a pas le sentiment de se faire matraquer ...

Je suis allé au centre de toulon afin d'effectuer des réparations, l'accueil et le personnel à été parfait, a l'écoute ils ont su me renseigner correctement sur l'état de mon véhicule, le prix a été plus que raisonnable. Mon véhicule m'a même été restitué avant l'heure prévu. Un grand merci à l'équipe de feu vert service Toulon , je recommande .

Au top, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Toujours bien reçue et bien servie! Rapidité des rdv et efficacité ! Fidèle à ce centre!😉

Centre auto où nous sommes très bien reçu, très propre et un agréable accueil. Pendant les prestations réalisés sur ma voiture, on m'as proposé a plusieurs reprise une boisson. Centre auto compétent et rapide, car malgré l'attente d'une pièce reçu sous 2heures j'ai pu récupéré ma voiture avant l'heure prévue. Je recommande vivement ce centre.

Merci pour le café!