First Stop Centre Auto de la Bourbince Montceau-les-Mines Atelier de réparation automobile

RAS J’ai laisser la bas une kia pour un changement soufflée + sonde lambda ( produit acheté ailleurs sur montceau, Auxquels j’ai mentionné le garage pour le montage ) Problème de sonde qui n’était visiblement pas la bonne, le garage a du bricoler pour corriger le souci car malheureusement le magasin où j’ai pris les pièces N’était pas très compréhensif… Également sur un autre véhicule Citroën nemo avec un problème de turbo avec un sifflement qui a la plus grave surprisse étais pas très bien agencé entre les 2 corps Sifflement + échappement dans l’habitacle, Le garage a pris une demi heure pour essayer de résoudre le problème Ce qui m’a évité l’achat d’une voiture turbo… First stop qui m’a également changer la durite de turbo quelques jours avant. ( en revanche ne ne remercie pas le pseudo garage vers le collège jean moulin à montceau qui en n’a littéralement rien à faire, ou j’ai acheter mon nemo) Malheureusement pas beaucoup de professionnels dans ce métier. Merci

Bonne accueil Cependant ayant amener notre voiture pour changement des bras inférieur parallélisme fait Puis par la suite bras supérieur le parallélisme n'a pas été réalisé la 2e fois résultat deux pneus a la ferraille risque d'accident heureusement notre mecano a vu l'état des pneus a refait un parallélisme et géométrie changer les pneus Je retourne chez firstop je leur explique gentiment ont me dit ont vous rappel aucun rappel téléphonique depuis 2 mois après j'apprend qu'il ferrons un prix a celui qui nous a vendu la voiture Résultat 2 pneus géométrie et parallélisme a ma charge merci pour la note Je note également essuis glace casser Nous éviterons firstop montceau

Curieux. J'y vais pour la pression des pneus et on me dit de changer d'urgence mes disques alors que le dernier contrôle technique, il y a moins d'un an n'a rien signalé (ma voiture ayant très peu roulé depuis, moins de 2000km) Devis pour la courroie de distribution, on me facture un kit à plus de 280 €. Le même kit se trouve à 80 € chez Oscaro...cherchez l'erreur. Je ne vais pas dire que c'est parce que je suis une femme qu'on m'a prise pour une buse...

Je recommande vivement !!! super accueil super efficace j’ai souvent appelé en urgence pour des pbm de pneu avec des timing des exigences et vraiment à chaque fois .. je ne suis pas déçus l’équipe assure et prend ma voiture ds les plus bref délais, une équipe humaine et pro !!! Merci bcp et c’est pour cela que j’appelle directement ce magasin en cas de pbm !!

Garage . Personnel compétent et sympa.

Haut

Très bon accueil, super service Vacanciers en détresse Prise en charge rapide et efficace

Super et rapide.

Accueil très sympa,personne souriante .dans l,atelier ouvriers courtois,et à l,écoute du client,cela fait des années que je suis cliente et n,en changerait pas.

Très bon service et très bon accueil 👍🏽. Fais la distribution sur une première clio en décembre 2022 puis vidange sur la deuxième clio cette semaine. Suggestion : ouvrir le samedi matin 😁

Très satisfait de l'établissement qui est reactif et à l'écoute du client. Bravo pour votre professionnalisme.

Trop huile dans le moteur refoulé par la jauge un vendredi AM aucun garage ne veut faire cette intervention urgente risque d emballement du moteur premier arrêt m a pris rapidement et a aspiré l huile excedendaire donc merci first stop qui m a évité la panne et une réparation coûteuse.Le premier arrêt est le meilleur

J'avais un bruit provenant de l'avant lorsque je braquai a droite ou à gauche après avoir pris un rdv ,ils n'ont pas pris le temps de la monter sur le pont ils l'ont juste essayer et ont dit que ce n'était pas grave peu être les ressorts et que même si ils les changeait sa ne servirait à rien,le lendemain j'ai été au garage ou j'ai acheté la voiture (sans rdv)et eux ont pris le temps de la monter sur le pont et ont trouvé tout de suite c'était le cache du filtre a gazoil qui n'avait pas été remis a sa place et frottait sur le pneu et ces first stop qui m'ont changer le filtre la dernière fois que j'ai effectué une vidange complète et une révision et qui n'ont donc pas remis le cache a sa place,si first stop avait pris le temps de la monter sur le pont ils auraient vu d'où venais le problème, c'est dommage sa faisait des années que j'allais chez eux pour mes deux véhicules mais plusieurs incidents de se type qui sont arrivés à des proches font que je n'ai plus confiance et je ne les recommande pas

Bonjour, Après avoir changé les 4 pneus de ma voiture, j'ai demandé la réalisation d'un parallélisme avant. J'ai du retourner 3 fois au garage pour un ajustement correct et la remise d'un rapport de géométrie, comme un sentiment que sur les deux premiers passages aucune opération n'a été réalisée. Pour conclure, garage à éviter, malgré la sympathie de mon dernier interlocuteur (qui doit être le gérant?) l'efficacité n'est pas au rdv.

J'ai appelé pour un montage de pneus. Je me suis fait parler sèchement, pris de haut la personne que j'avais au bout du fil. Je déconseille cette enseigne

Garage incompétent a fuir service client impitoyable

Travail bien fait , personnel compétent .

Bande d’incapable, ne savent pas dévisser un boulon antivol sur une bm et en plus ils l’ont cassé puis au final obligé d’aller chez bm pour qui enlève les écrous antivol. De retour au centre chibrestop le mec me fais la gueule car il a vu le devis du boulon antivol, il a vu flou il a commencé à parler chinois puis au final j’lui ai donné le devis fait chez bm mais il m’a commandé un antivol de wish ces gratteurs du coup j’me retrouve avec des antivol de wish sur une bm du seigneur. Merci chibrestop plus jamais chez vous, j’fais passer le message à tout montceau bande d’incapables

Dépannage d'urgence ce jour. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse, vous avez sauvé mes vacances.

M'ont fait revenir trois fois pour au final ne pas monter une monte Hiver sur une 220d ( monte homologué )

A fuir. Changement de bougies+circuits à 250€, après avoir signaler fumée blanche et perte énorme de liquide de refroidissement. Résultat deux mois d'attente,divers services et ils n'ont rien vu. 2h chez un autre garagiste compétent et constat rapide, joint de culasse mort. 1700€ de devis. Résultat on a des bougies neuves mais pas de voiture.

Équipe sympa. Travail rapide. explications claires. Tarifs plus que raisonnables. Merci. Je recommande.

Rapide et efficace. Un très bon accueil, tarifs ok. Je vous conseille cet établissement

Bonne accueille très sympathique un garage assez sérieux

Amabilité et compétences..Je recommande..

Je vous recommande ce garage, l'équipe est vraiment super sympa et les prix sont nettement moins cher qu'ailleurs.

Au top sur firestone vite vite...

Ils ont cassé un miroir et l'ont réparé là-bas et quand j'ai sorti la voiture de l'atelier, ils ont enlevé tous les rétroviseurs de ma voiture. Le réceptionniste et le chef de l'atelier étaient de bonnes personnes mais le chef de l'atelier est intolérable Roque López.

Prestation parfaite, bien reçu ,rien à redire sur le temps d'intervention , explication sur les questions. recommander

Prends à l'heure dite du rendez-vous et travaille bien fait. Le personnels est très sympathique.

Venue sans rdv suite au voyant moteur allumé et des difficulté au démarrage. Très bien accueillie, à l'écoute et prise en charge de la voiture. Problème réglé.

Très bon garage pour faire l'entretien périodique de ta voiture...

Top vraiment réactif

Services Prestations de qualités dans le temps donné prix des plus compétitif Qualités d'accueil et de prestations de haut niveau je recommande Merci à Fir Stop Montceau-les-Mines

Bon accueil...rapidité...je conseille fortement..

Bien accueillants, arrangeants, professionnels et efficaces

Excellents services,delais réparation respectés et accueil sympathique comme d habitude,c est parfait!

Services impeccables ; bons conseils

Bon accueil et service rapide.

Bon accueil et bonne rapidité d'exécution

Pneus non disponibles malgré un RDV pris 1 semaine avant : problème de gestion de stock dans cette boite !!! Je suis allé voir ailleurs. A éviter malgré des prix raisonnables

Le pire pseudo pro pour vos pneus . Malgré un rdv pris avec 1 semaine avant , avec une personne qui vous confirme que c'est ok pour le stock pour le changement de pneus été en pneus hiver. Vous arrivez et finalement il n y a que 2 pneus dispo, ils vous font revenir le lendemain en vous assurant que le pneus seront livrés le lendemain , et résultats pneus non livrés.... a éviter, sauf si vous avez du temps a perdre ..... incroyablement mauvais .

Pro ,rapide et prix raisonnables que demander de mieux !

Très bon garage avec des prix moins cher que chez les constructeurs

Malheureusement, la rigueur et le sérieux sont en chute libre dans ce centre. Cliente depuis de nombreuses années, j’ai amené ma voiture pour une vidange. Le soi-disant contrôle des organes du véhicule n'a pas été fait, alors que c’est marqué noir sur blanc sur la feuille remise au client. Lave-glace vide, un pneu dégonflé et non remis à niveau. La sécurité est mise cause et c’est quand même grave pour des « professionnels ». Je me pose la question : est-ce que la vidange a bien été effectuée?

Il y a un super technicien très professionnel

Accueillant, aimable et professionnel

Bon accueil, conseils de qualité et prestations bien réalisées avec un bon rapport qualité-prix

Travail propre. Conseils avisés. Parfait.