First Stop Montpellier Atelier de réparation automobile

Plaquette parallélisme et 4 pneu neuf en 1h00 bravo à tous

Rien à redire. J'ai pu prendre un rendez-vous de dernière minute et mon véhicule était prêt dans les temps. J'ai eu le choix des pneus et la facturation était claire et bien annoncée. Je recommande.

Tt pro

mauvais service

Très bonne équipe.

Bien accueilli, personnels simpat.

Dernière visite pour remplacement plaquettes de frein à l'arrière de mon véhicule Ford Cmax. Sorti du garage une odeur de brûlé sur une des deux roues arrière. Véhicule recontrôlé par First Stop suite à mon signalement mais pas de problème particulier selon les mécaniciens de l'agence. Par la suite, ressenti de freinage permanent du véhicule allant jusqu'au blocage d'une roue. Diagnostiqué panne du bloc ABS par un garagiste indépendant. Aucune prise en charge de la réparation par First Stop malgré ma demande par téléphone au responsable VL de l'agence. Facture de 1500€ pour ma pomme !

Rapides, sympas, efficaces et au bon prix. Que demander de plus

La personne qui été a l’atelier était sympa

J’ai eu par le passé de très bonnes expériences avec eux. Seulement, il y a environ une semaine j’ai eu besoin de faire changer mes pneus avant, je les ai donc contacté afin d’avoir un devis. Ayant une Fiat 500 et faisant peu de trajets, je ne m’attendais pas à un devis aussi cher (environ 300€ pour 2 pneu, alors que en général j’en ai pour moins de 200€), lui signifiant que le tarif était quand même assez élevé, la personne au téléphone a ri. Lui demandant ce qu’il y avait de si drôle, il m’a répondu « bon courage pour trouver moins cher » tout en continuant de rire et d’un ton plus que sec. J’ai trouvé cette forme de réponse assez irrespectueuse. Et j’ai donc raccroché poliment. J’ai donc finalement trouvé beaucoup moins cher ailleurs (160 € pour la même gamme). Je ne recommande pas du tout. Je ne referai plus jamais appel à eux.

Je recommande cette endroit car ils sont très professionnels et a l'écoute. Merci pour le café

Très professionnel bon accueil

Accueil sympathique et professionnel. Pas d'attente inutile. Large gamme de prix, travail serieux réalisé dans lrs délais . Personnel courtois et attentif

Rapidité et professionnalisme

Impeccable

Accueil agréable, un peu d'attente mais une salle d'attente spacieuse et aérée. Bons conseils et professionnalisme, non négligeable et rapport qualité prix parfait.

Personnel professionnel et bienveillant. Merci.

Bon accueil Prise en main rapide Intervention rapide Prix abordable Pas de perte de temps pour moi = Client satisfait Bravoo à toute l'équipe 👍🏾👍🏾

Équipe sympa et rapide. Vraiment un excellent rapport qualité prix

J’étais très satisfait il y a deux ans environ mais depuis…pose d’une batterie non conforme, de quatre pneus quand deux étaient suffisants, et au mois de décembre 22, achat de deux pneus pour Ford Fiesta dont le prix m’a paru cher mais…ayant un compte chez-eux, je le suis dis que tout augmente jusqu’à que je regarde les prix des mêmes pneus à Norauto, moitié prix ! Et bien ! Tout change et beaucoup des fois, pas dans le bon sens. Autrefois je les aurais recommandé avec ferveur, désormais à mon avis, cherchez ailleurs.

Toujours un bon accueil, un service efficace , bien fait et à prix abordable. Merci à toute l'équipe pour maintenir toujours un service de qualité.

J'y suis allé pour des raisons professionnelles, j'ai trouvé l'équipe en particulier le chef de centre très investi et compétent . Bravo

Un peu cher pour un changement de pneu

Super-garage

Très pro!

Très bon accueil très bonne prestation et prix raisonnable

Très bonne équipe top excellente qualité bravo à tous les membres du groupe merci beaucoup pour votre accueil chaleureux

Un accueil d’une gentillesse, un service au top et rapide ! Merci encore pour ma remise à niveau d’huile.

Très bon accueil, efficacité redoutable, 2 pneus crevés et morts, diagnostique et changement en 1 quart d'heure, merci !

Je me dois de publier pour vous faire part de l’immense professionnalisme, gentillesse, accueil (je pourrai encore faire plus d’éloges) de la personne qui m’a reçu le samedi 17/09 à 8h au niveau de l’atelier extérieur. On a souvent tendance à noter ce qui ne va pas, je préfère plutôt mettre en lumière la qualité de service de ce monsieur. Je pense qu’il devait s’agir du responsable et bien chapeau bas. Mon seul regret, ne pas vous avoir demandé votre prénom. Si vous aviez un doute sur cette enseigne, foncez y les yeux fermés. De tout mon coeur, encore merci. Allan

Ne réponds pas aux emails ! Ne veut pas de mon argent, ils ont peut étre trop de clients !

On dit toujours quand ça ne va pas mais jamais assez quand tout va bien ! Rien à redire, toujours aussi contente de leur service. Je leurs fais totalement confiance !! Bravo à Johan et son équipe qui s'occupe de ma voiture depuis plusieurs années À recommander les yeux fermés

Super équipe. Accueil sympathqiue avec Johan. Ça fait plus de 10 ans que j'y viens et toujours le même niveau de service. Des mécanos d'expérience qui respectent le délai et trouvent les pannes . Mention spéciale à Pascal qui m'a trouvé et solutionner un bruit que 3 mécanos avant lui n'avaient pas trouvé!

Un accueil toujours très agréable avec du Personnel à l'écoute et un service de qualité

Ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des gens qui ont le sens du commerce. Rien à dire, tres bon accueil et de conseil.

Super acceuil... Personnel professionnel..

Super mecanissiens super conseils et très sympa à recommander vivement

Forte augmentation dès prix dommage

Bon accueil, service rapide et prestation de qualité. Je recommande cet établissement. Camille

Jamais déçue depuis de nombreuses années, prix compétitifs et professionnels compétents. Bravo à toute l'équipe

De vrais pro. Honnête et efficace. Bien organisé. Ayant eu affaire à d'autres c'est le seul qui tient la route (c'est mieux pour leur spécialité)

Super!!

La personne m’ayant accueilli un certain Johan très sympathique, service rapide pour le changement de 4 pneus sur megane 4. J’y retournerai sans hésiter.

Excellent accueil. Disponible. Comportement très professionnel. J'ai bien l'intention de revenir régulièrement. Confiance totale

Réparation de pneu rapide et efficace juste avant la fermeture. Je suis arrivée à 17h45 et ma voiture a été prise en charge dans la foulée. Merci !

Super accueil merci Johan

Suite à un clou dans l'épaule d'un pneu, celui-ci était considéré irréparable par plusieurs garage. Chez First Stop le mécanicien m'a indiqué que la réparation pouvait se tenter (sans garanti de réussite) surtout que le pneu était casi-neuf. 3 mois après la réparation a tenu, pas de perte de pression, merci à vous :)

Très serviable

Sympa rapides professionnels

Super

Super centre auto. Très Professionnels , que ça soit des mécanos aux responsables. Ils sont clairs , répondent aux attentes du client, respectueux de la mécanique ( pour ceux qui ont du mal à laisser leur auto entre les mains d’un autre) , et font tout pour satisfaire. Moi qui ai pour habitude de faire toutes les réparations moi même , je suis venu faire une recharge de clim et une géométrie qui a été reprise au millimètre sur une série 3 xdrive E91. Le garage est très propre et très bien équipé ( contrairement a d’autres que j’ai pu voir en 10 ans sur Montpellier) et les prix sont beaucoup plus intéressants clairement. Je reviendrais évidemment dans ce centre en cas de besoin c’est évident. Avis un peu tardif mais nécessaire. Merci à vous.

Très bon accueil chaleureux et souriant. Réparation rapide. Salon d'attente pendant la réparation avec machine à café. Je recommande cet établissement

Rdv pris il y a plus d'une semaine pour un devis. Je prend ma demi journée. Je me présente à l'heure et là on m'annonce qu'il ne travaille pas sur mon type de véhicule. Trop vieux (2006) et ne pourront rien voir...c'est pas comme si la semaine passée il n'avait pas eu la carte grise. J'ai pourtant déjà eu à faire à cette enseigne avec mon véhicule dans une autre ville...apparemment les compétences des mécanos n'est pas à la hauteur suivant les villes. Pas pro pour un sous ceux de Montpellier. Heureusement à 200m il y a un concurrent qui lui la prise direct. Devis fait ss 30mn et ss rdv...

Super accueil et service rapide et efficace

👍bien reçu

Personne compétente sérieux et agréable se sont des professionnels.

Je suis venu pour faire réparer un pneu Accueil agréable Personnel compétent et très professionnel Je le conseillerai à des proches et je suis ravi de la réparation

Vérification d'un problème de sous gonflage d'un pneu dont la cause venait d'une valve défectueuse et qui a été changée gratuitement. Professionnel comme on en trouve peu aujourd'hui que je remercie chaudement. Je recommande vivement ce garage.

Super accueillants et efficaces ! Je retournerai

Très bon garagiste N'est pas là à vous arnaquer vous pouvez y aller les yeux fermés Merci encore

Super équipe.,qualité de service, je conseil vivement.

Des pros et un service irréprochables !!

Très compétents. Effectivement ils proposent des alternatives efficaces pour éviter une facture prohibitive. J'y retournerais. 😊

Très bon accueil, honnête, sérieux, je recommande

Accueil très chaleureux, service très rapide et efficace. Géométrie bien faite avec explications de ce qu'il s'est passé.

On a changé le pneu je me suis cru dans un circuit de Formule 1 le mec à changer le pneu à fond la caisse bonne entreprise très compétent

Très pro diagnostic donné par téléphone pour une crevaison

Très réactifs , efficaces et commerçants

Bon accueil, rapide...

Très bon accueil avec distanciation et règles sanitaires appliquées. Beaucoup de gentillesse et d'efficacité. Très contente.

Très bon accueil professionnel et proposant d'éviter les dépenses inutiles

Une équipe très professionnelle, honnête et attentive à leurs prestations, tout ce qu'on demande pour un centre auto

Accueil, service, travaux : impeccable 👍 2ème visite pour mes pneus : service efficace👍

Très bon accueil, (Johan) rapport qualité prix très intéressant, je ne fais même plus le tour avant de me decider Je vous recommande ce lieu

Une équipe sympa et réactive. Leurs nouveaux locaux sont TOP

Toujours aussi disponible, acceuillant et rapide. Merci pour votre professionnalisme, changer rien mesdames, messieurs, au top 👍.

Cela fais plusieurs années que je passe avec l'équipe First Stop Montpellier pour des entretiens classiques et jamais déçu. Malgrès la crise, ils sont beaucoup plus disponibles donc profitez s'en. Je recommande.

Un service irréprochable : qualité de l'intervention, qualité de l'accueil, honnêteté, et sympathie : je recommande vivement.

Personnels au top avec un travail honnête avec des bons conseils.

Je recommande cet établissement pour leur professionnalisme et leur accueil.

Très bon accueil, service impeccable ! 😄 À recommander. 😀

Très bon service equipe sympas et reactif

Personnel très sympa et à l'écoute ça fait plaisir

Efficacité pour réparation express de ma crevaison

Attention si votre moteur présente des fuites ou apparence, n'y allez pas. Car il refuse de faire votre vidange. C'est la première fois que je vois qu'un garage qui refuse une vidange à cause de traces d'huile sur un moteur de 300000 km. Je ne recommande pas ce prestataire si votre véhicule a un défaut d'étanchéité alors que je lui ai bien expliquer que je vérifie régulièrement ma jauge et que depuis la dernière vidange, je n'ai pas fais d'appoint.

Accueil très agréable, j'y suis allé pour une urgence un samedi matin à 10h (pneu qui a crevé en sortie d'autoroute) et la voiture a été prise en charge directement. Elle était opérationnelle à 12h De plus, les prix sont assez attractifs (j'ai pu bénéficié d'une offre Groupon)

Rapidité, efficacité, professionnalisme et tarifs imbattable. Je vous recommande.

Johan Toujours aussi sympathique

Le personnel est très aimable et compétent. Les prestations sont de grande qualité. Le suivi des véhicules est effectif.

Super service

Le top du pneu service rapide personnel très professionnel je recommande 😉👍👌

Équipe très sympa et très dynamique. impressionnant. Chapeau bas!

Superbe vraie réparation réalisée par des professionnels, gra ds choix de pneus pour tous types de véhicules, personnel fort sympathique et serviable, je recommande vraiment !

Rapide

Quand un vendeur de pneu vous explique que vous n'avez pas besoin de les changer, vous explique pourquoi et vous conseille d'attendre qu'ils soient vraiment usés pour revenir ! Ça parle tout seul !

Accueil très pro, rapide et efficace

Accueil particulièrement sympathique, personnel très serviable et pas uniquement concentré à vous caler le max de ventes additionnelles... du coup, je vais devenir un client fidèle!

Équipe très professionnelle et acceuillante. Je leur confie ma voiture les yeux fermés. Les tarifs sont en plus très corrects. Au top donc.

Au top

deux je vais pour changer les pneus deux fois refoulé pourtant je laissais la voiture toute la journee. C’etait Mieux avant

J'ai connu ce garage par hasard en 2014 ou 2015 pour l'entretien d'un véhicule. Un des techniciens travaillant dans leur atelier m'avait alors conseillé un autre garage concurrent qui était équipé d'un système de vidange par aspiration car il n'était pas possible de dévisser le bouchon du carter sans détériorer ce dernier. J'ai eu confiance dès ce jour et suis resté fidèle depuis. Et j'en suis extrêmement satisfait, cette année 2018 encore. Après avoir réparé ma Zafira en janvier dernier suite à un choc, l'équipe a remis en état ma Twingo dont le moteur avait lâché. Je m'apprêtais à passer les fêtes de fin d'année à chercher une voiture de remplacement alors que je n'en ai absolument pas les moyens. Je recommande donc chaudement ce garage pour: - l'accueil au top - les conseils éclairés pour le meilleur prix - les techniciens qualifiés que ce soit pour l'entretien courant ou les réparations

Une équipe agréable, compétante et professionnelle avec des tarifs intéressant... Je recommande

Pros et réactifs

Simple révision effectuée - service et accueil parfait, merci!

Voiture déposée pour une révision avec 1h / 1h30 de délai annoncé. Une fois sur place, le délai passe à la fin de matinée et d'attendre leur coup de téléphone. Toujours pas de coup de fil en début d'après midi et impossible de les appeler car leur ligne ne fonctionne pas. Une fois sur place, le véhicule était fini depuis longtemps. Pour exactement la même prestation (révision et vidange sans filtre à air) la facture est passée de 65 euros en 2016 à 103 euros ce jour. Nous qui habitons dans le nord de la France et qui venions ici pour les prix bas pendant nos vacances, dorénavant nous ferons tout cela chez nous car les prix ne sont plus du tout compétitifs. Seul point positif, la personne qui nous accueille est toujours très sympathique et commerciale mais cela ne suffit pas à garder un client. Dommage

👎

Equipe professionnelle. Je n'ai jamais eu de soucis avec ce garage, prestations de qualité et respect du client sont des axes forts de ce garage qui mérite d'être plus reconnu. Après c'est comme de partout en tant que particulier on se doit de faire marcher la concurrence.

Super équipe

Super, travail avec eux aussi bien professionnellement qu'en temps que particulier. Un super équipe pour les VL demander Johan qui est très professionnel et très aimable et serviable. Réalisent des p'tits travaux comme vidange, entretient clim, plaquettes, disque.... Ont de très bon tarifs.

en baisse

Pour

Mécontents, parallélismes bâclé les 2 train ce mange intérieur je suis retourné les voir pour faire un prix pour faire le train avant, des pourcentages sur un prix surélevé, donc je suis allé voir ailleurs merci First stop

J’attend toujours le rappel pour mes pneus soit disant commandé en Hollande voici 1 mois... Je les ai eu en 2 jours ailleurs...

Très bon accueil et très professionnels. 2 ans plus tard, toujours aussi efficaces avec un accueil de qualité et services rapides. A recommander fortement!

Nous étions en route depuis l'Allemagne vers l'Espagne. J'avais besoin de deux pneus neufs à l'avant, la piste avait été mal réglée en Allemagne. J'ai trouvé First Stop. L'agent d'enregistrement a immédiatement vu ce qui se passait dans ma voiture et m'a montré ce qu'il fallait faire à l'aide d'un signal manuel. La voiture est venue immédiatement pour être réglée, puis j'ai choisi les pneus avec l'agent d'immatriculation. Après l'alignement des roues, les pneus ont été montés. Le tout n’a pas duré plus de 45 minutes. Tout allait bien en termes de prix, tous les employés étaient très gentils. Il y avait un bon pourboire.

Sérieux et prix justes, à conseiller...

réparation de pneu 27 euro c'est clairement du vol,pas plus de 15 euro sa vaut,j' irais jamais chez eux

Bon entretien.

Bonjour, A éviter ! Ce sont clairement des voleurs. Je prends un rendez-vous et demande le tarif, on m'annonce 103€ pour une vidange. Au moment de payer le prix prend 30% et passe à 136€ !! Sans compter qu'il m'a fallut 3 rendez-vous pour enfin être pris en charge. Il y a des concurrents à côté, donc n'hésitez pas à éviter ces voleurs ! Cordialement

Très sympa et efficace très bien

Véhicule neuf apporté pour un problème de volant pas droit, réglage de la géométrie et résultat, le volant n'est toujours pas droit, je suis allé dans ce garage suite a la lecture des avis précédent et bien je suis très déçu de la prestation, 90 euros pour rien...

Accueil au top et pro malgré les conditions très difficiles suite à l'effondrement du garage lors de l'épisode neigeux de 2018. Vivement l'ouverture prochaine des nouveaux ateliers. Bon courage.

Bon accueil et je suis satisfait des prestations. Malheureusement le rendez vous de 30 minutes s'est transformé en une heure, d'autres personnes arrivaient à l'improviste et étaient servies immédiatement tandis que j'attendais.

Au top !

Équipe rapide et compétente, rdv pris le matin pour l'après midi. juste parfait je vous les recommande. cordialement.

super sympa. prix corrects. J'y vais depuis des années.

Sympa et rapide ;-)

Super sympas, et géométrie au top pour ma Subaru Legacy. Je devais payer 83€50, et surprise à la caisse, seulement 60€ à payer car le réglage fut plus rapide que prévu. Je recommande.