Ford Laval - GT Automobiles Garage automobile

L'enseigne est fermée,aucune considération pour les clients

J'ai acheté une Fiât 500 électrique dans cette concession, il y a un mois. Lorsque je suis allé chercher mon véhicule, un voyant été allumé sos et air bag. Le commercial m'a laissé repartir sur Paris sans même se poser la question si il y avait un réel danger. Depuis, le voyant est toujours présent, Ford me dit de me rendre chez Fiât régler le problème moi-même. Incroyable

concession très bien.

Très à l'écoute de ce que l on cherche comme véhicule. On m'a proposé le véhicule qui correspondait à mes attentes et ce qui est important pour moi. Explication claire sur le prix et financement. Acceuil très bien Livraison de véhicule raisonnable je recommande

Je viens ce jour d'avoir une personne au téléphone pour un véhicule qui hélas à déja été vendu, mais peu importe. J'ai eu un accueil extra, bien dommage que ce ne soit pas partout comme cela. Bonne route à vous et la classe

Merci à toute l’équipe et en particulier à Monsieur Coubard pour son professionnalisme. Je recommande cette concession

Voleur !! Voilà le mot le plus adéquat, mal reçu devis hors norme, facture exorbitant pour un simple contrôle technique , je ne recommande surtout pas cette enseigne.

Recommandé

Voiture achetée début septembre dans cette concession. Vendeur à l'écoute de nos besoins et de notre budget.

vendeur à l'écoute très agréable, et prend le temps de bien expliquer je recommande fortement

Très bien.

Ravie de l'accueil, de la qualité des conseils ainsi que du véhicule livré

Nous sommes clients depuis de nombreuses années chez FORD BOUTTIER AUTOMOBILES, l'équipe est très professionnelle et l'accueil très chaleureux. Notre dernière acquisition FORD PUMA nous donne entière satisfaction, nous sommes ravis. Un grand merci à vous !

Nous étions à la recherche d’un deuxième véhicule en occasion . Comme à l’accoutumé nous avons été très bien reçu dans cette concession , Nous avons apprécié, l’accueil , la gentillesse et le professionnalisme de Mr Lesaulnier . Je recommande donc cette concession .

Endroit remarquable, les toilettes sont de toute beauté avec des cuvettes chatoyantes. L'atelier à été de très bon conseil et très transparent. Voiture trop compliquée à réparer sur tellement de plan.

Un peu d'attente du a un manque de personnel je pense mais reçu avec gentillesse et professionnalisme

Il m'a sorti : Nous sommes à 99 euros l'h et on peut mettre jusqu'à 3h pour savoir d'où ça vient Ceci pour un petit problème, si on n'arrive pas à savoir d'où ça vient au bout de 15 min, on change la pièce... Donc soit il s'estime incompétent, soit il préparait le terrain pour m'arnaquer, soit ça l'ennuyait tellement de me faire la réparation. En tout cas, il m'a sorti plein d'arguments pour me décourager de faire la réparation chez lui : trop de charge, pas de rdv avant longtemps, coût élevé... On m'a déjà déconseillé ce garage. J'aurais dû écouter.

très bon accueil

nous avons fait l'acquisition d'une FIAT500 CABRIO elle est parfaite et correspond à nos attentes. merci au service commercial (Mr GONTIER) qui a su répondre à toutes nos questions. je recommande à 100%

Commercial à l'écoute de nos souhaits et de bons conseils.

Accueil atelier très froid

Rien à redire sur cette concession.L'accueil porté à la première révision était tout aussi bon que le premier jour où nous avons poussé la porte la première fois pour acheter notre véhicule. La secrétaire commerciale et le chef d'atelier sont vraiment agréables. Très satisfait de mes deux Ford Flexifuel et de Ford Laval!

Ford Bouttier Automobile cest tout une équipe de professionnels, à l'écoute, de bons conseils, proposant des prestations de qualité. Merci !

Mon fils y a fait son stage de 3ème (découverte) et est ravi de l'accueil chaleureux et de l'encadrement bienveillant. Il remercie toute l'équipe.

Je recommande cette concession Tous le personnel très compétent et professionnel Mr Lesaulnier responsable des ventes toujours disponible et vraiment très professionnel et très important dans cette concession vous êtes toujours accueilli avec le sourire

L'accueil est très chaleureux, et le service commercial est au top !

Très bonne concession Ford, par le professionnalisme de toute l'équipe. Accueil chaleureux, un service de qualité. L'équipe commerciale est à l'écoute de ses clients. Je recommande sans hésitation !

Très satisfaite de la concession, que ce soit du service commercial, l’accueil, le service mécanique ou le magasin. Les personnes qui y travaillent sont toutes très sympathiques, accueillantes et arrangeantes. Je recommande vivement à toutes les personnes qui cherchent un endroit de confiance pour leurs voitures.

Concession à fuite le commercial est très mauvais

Ayant acheter un ford ranger hier passer par monsieur Anthony lesaulnier très déçu du geste commerciale pas de gasoil voyant allumer à peine sortie du garage pour l’achat d’un véhicule neuf c’est pas normal en plus nous avons fait la route de Caen à Laval pas de sympathie prend les gens de haut et pas au sérieux . Garage Ford à fuir .

Mr Lesaulnier est à notre écoute, disponible pour ses clients et de bons conseils. Les employés de l’atelier sont accueillants et aimables. Cela fait 6 ans que nous sommes clients avec l’achat de 4 voitures en LOA et nous sommes totalement satisfaits de la marque Ford.

Très content de la marque Ford, personnel agréable et compétant.

accueil parfait, une présentation des véhicules très bien détaillée. Une réception et une mise en mains très satisfaisante. Un véhicule qui répond à nos attentes. kuga FHEV E85

Très bon suivi de la commande et la livraison du véhicule Bonne réactivité aux questions de Mr Lesaulnier.

Nous sommes très satisfaits de la concession FORD BOUTTIER AUTOMOBILES. L'équipe est professionnelle et l'accueil est parfait !! Je recommande vivement cette concession, Merci.

Parfait comme d'habitude.

Tout vient à point à qui sait attendre... Ayant commandé un véhicule neuf pendant le confinement, l'ensemble de l'équipe m'a apporté satisfaction tout au long du processus. Merci pour le professionnalisme et la réactivité dont vous avez fait preuve à mon égard. Je recommande cette concession.

L'accueil est très chaleureux, et le service commercial est au top !

Je viens d acquérir un ford connect dans ce garage. L achat c est fait à distance avec Anthony Lesaulnier très agréable aucune surprise . Je vous recommande cette concession.

Accueil très plaisant, bonne relation au client. Je recommande !

Nous sommes très satisfaits de Ford Laval. Tous les engagements ont été respectés. Commerciaux très consciencieux et professionnels. Nous recommandons très vivement.

Très déçu Je viens de faire ma 3e intervention sur mon véhicule neuf en 1 an (à chaque fois des défauts pris en garantie). Aujourd'hui j'ai fait l'amer expérience de payer la location d'un véhicule de courtoisie... Je suppose que chez Bouttier les 2 premières fois sont offertes mais pas la 3e. Bon savoir

très bon accueil

Super professionnel et très accueillant !

Garage à pod choix pour véhicule

Tres bon garage très professionnel car bien orienter pour achat de ma nouvelle ford puma je le recommande car ils ont un beau parc automobile occassion

Bonjour à tous et quel déception ce matin concessionnaire fermer aucun message de la part de la direction. A croire que le respect client ne les dérange pas en tout cas je voulais dire un merci à toute l équipe mais je ne remercie pas la direction

Très bon accueil. Toujours satisfait des prestations, la confiance est là

Très sympathiques. Surtout l'atelier... Disponibles et à l' écoute.

Nous avons été très bien accueilli, le service est irréprochable, cela fait plaisir de se sentir privilégier et écouter. Allez faire un petit tour dans cette concession, vous ne le regretterez pas.

Super accueil, super vendeur mr Lesaulnier Anthonie, je suis venue à la concessionnaire debut décembre 2021 pour la première fois dans une concession Ford à LAVAL, auparavant client Audi depuis plus de 20 ans,avec plusieur véhicules Q5, A6, A4, suite rencontre de Mr Lesaulnier j'ai acheté une ford Kuga hybride et ce jour une Ford Puma flexifuel pour mon épouse, Top vendeur merci pour tout, je ferais une super pub

Une très mauvaise expérience. En panne mécanique à 300 km de chez moi, personne n'a daigné regarder mon véhicule (une ford Smax). Imaginez la scène, j'ai du me faire remorquer sur leur parking. De là, ma voiture qui a fini chez midas, en passant d'abord par le garage Dal (où l'accueil a été extrêmement agréable), a été prise en charge immédiatement. En une heure, ils savaient d'où venait la panne et même s'ils n'ont pas pu faire de miracle, l'équipe de Midas a été à l'écoute et humaine ce qui n'a absolument pas été le cas de Ford.

Dans le cadre d'un achat d'un véhicule neuf, nous avons reçu un accueil et une proposition correspondant à nos attentes. La partie commerciale et administrative est processionnelle et réactive. Pour le moment avec un recul de 4 mois rien à dire.

L'accueil à l'atelier est clair,les travaux et le devis détaillé et bien expliqué. Nous avons récupéré le véhicule propre lavé, et la facture fidèle au devis. Les tarifs restent cependant élevé

Nous avons eu un bon accueil et un employé sympathique. Malheureusement, aucun achat n'a été effectué

Achat d'une voiture d'occasion. Très bon accueil de l'ensemble de l'équipe. Une équipe très disponible et réactive.

J’y suis allée pour prendre des renseignements et je suis repartie avec les infos qu’il dont j’avais besoin. Rapide, clair et efficace.

J'ai toujours acheté et entretenu mes voitures dans cette concession, toujours nickel, Bernard à la réception atelier et les mécanos toujours super professionnels !

Merci Bernard pour le dépannage.

Un personnel très gentil et accueillant. Nous avons acheté une voiture dans cet établissement et nous sommes très satisfaits de leurs services. Nous recommandons 🙃

J'ai eu l'occasion d'acheter une superbe occasion chez eux. Vendeur sérieux, très agréable et voiture très propre à la réception. J'ai rarement eu un si bon accueil pour une voiture d'occasion. Quatre ans plus tard, je suis très satisfait de mon acquisition.

Très bon accueil de l ensemble de l équipe. J ai acheté un Ford smax il y a quelques temps. Et depuis nous avons de bons conseils pour l entretien. Merci à l équipe. A bientôt.

Bon garage avec du personnel accueillant et professionnel

Une équipe à l écoute et très sympathiques merci pour le travail fournis sur ma voiture. A bientôt pour une bonne revision

A éviter si vous souhaitez acheter un véhicule d'occasion de 9 ans et qui n'est pas de la marque, la garantie de 6 mois ne garantie rien ou très peu. Véhicule de 9 ans 135000km livré avec plusieurs frais dessus, pneus, frein, fap.... pour rendre le véhicule livrable. Mais après 19 jours et seulement 1200km, voyant moteur allumé, donc immobilisation du véhicule. Et après demande de prise en garantie de la pièce qui coûtait 375 euros, pas de prise en charge de la garantie 6 mois et aucun geste commercial. Dommage venant d'une concession. Certe j'ai pu dialoguer par Mail avec Mr Bouttier, mais au final j'ai du payer les 375 euros pour avoir un véhicule qui roule, le but initial de cet achat.Je ne conseille pas pour un véhicule d'occasion qui n'est pas de la marque. (mais pour une Ford peut être à vous de voir)

Je suis client depuis longtemps, pour être plus clair, cela fait 30 ans environ. C'est un super garage et une belle concession avec des voitures de rêve

Un accueil aimable, avec le sourire. Un service de qualité, à des prix raisonnables. Je conseille vivement cette concession !

Bon accueil et satisfaction du client sur les prestations

Nous avons été très bien accueillis par l’ensemble de l’équipe commerciale, merci Mr Bresteaux pour votre professionnalisme.

Une très belle concession Ford.....avec du personnel compétent et agréable

Très bonne accueil avec un temps de réalisation des actions sur mon Galaxy rapide, petit café compris 😊 Merci à votre équipe.

Un très bon accueil à la concession, une équipe commerciale réactive et faisant son maximum pour nous satisfaire dans nos recherches de véhicules.

J'ai commandé un Ford custom sport toute option neuf il y a plus de quatre mois en boîte automatique et je reçois un boîte manuelle. Donc je n'ai pas de camion pour travailler et partir en week-end en famille..merci ford laval

Très bien reçu. De bons conseils.

Pas aimable , tu a l'impression de les déranger , je suis venue cette après midi demander un renseignement pour ma Ford et il ne c'est pas me renseigner je ne viendrais pas chez eux pour les réparation ou pour autres . Très déçu

pas alle

Fiesta ST en commande très pro

Bon accueil et bon conseils

Personnel à l écoute des clients ce qui est plutôt rare de nos jours

Toujours un acceuil top.

Venu pour la première fois pour ma voiture, je ne suis pas client chez eux et j'ai été reçu très aimablement. les deux personnes qui m'ont accueilli se sont comportés comme si j'étais un habitué. Un merci spécial pour la personne qui m'a gentiment offert un café. Ils ont en plus nettoyé ma voiture..

À l'écoute et précis

Prise de rendez'vous et prise en charge du véhicule sans problème. A l'écoute du client

Pas terrible. C'était pour passer le temps.

Personnel très aimable. J'y suis allé pour entretien et CT tout est bien expliqué et fait dans les temps. Impeccable. J'y retournerai sans problème.

Merci Anthony

Parfait.

4 voitures achetés pour ma part dans cette concession et je n’ai pas l’intention d’aller voir ailleurs, jamais eu de problème avec mes voitures, des véhicules qui consomment peu. Et de très bonne reprise de véhicule aussi.

Très pro

Attente de 45 min juste pour déposer une voiture, sans parler d'une personne qui arrive après et qui est pris en charge avant. Du grand n'importe quoi.

Bon accueil, bon conseil et professionnel .

Très bon accueil, les vendeurs sont disponibles et à l’écoute. Très bonne concession

Excellent accueil et compétence

Nous sommes très satisfaits de notre achat dans cette concession Ford, véhicule livré à la date prévue et conforme à nos attentes. Equipe commerciale à l'écoute des clients, achat et livraison (prise en main du véhicule neuf..), le nouveau modèle Ecosport vraiment très bien..

Pas mal de véhicules exposés. Tout le monde est souriant et aimable.

Bon accueil ..Et un SAV compétant et efficace. .

Je suis très satisfaite de l'accueil que nous a réservé, moi et mon mari, Mr Lesaulnier du garage Ford. Contacté par téléphone le jeudi, tout s'est fait par échange de mail et je suis allée récupérer ma jolie petite Ford Ka samedi matin ! La voiture était dans un état irréprochable et je remercie Mr Lesaulnier pour le temps consacré à nous expliquer les principales fonctions de la voiture ! Je conseille vivement ce garage !

Équipe de mécaniciens compétente, rapide et honnête. Je recommande

Très long, mais alors très très long. Le personnel n'est pas souriant il y a plein de bonjour. Dès l'instant qu'on n'est pas là pour acheter une voiture à 30000 € ça ne les intéresse pas pas de place sur le parking visiteur obligé de se garer dans la zone industrielle trois quart d'heure d'attente juste pour une question les récupérer des clés de voiture Ford veut se prendre pour un grand standing du genre Mercedes mais il y a du boulot

Deux véhicules achetés, rien à redire. mais personne qd il s'agit d'un problème technique, le sav ne rappelle pas et le commercial change de sujet, je ne reviendrai pas

Personnel accueillant

Service commercial agréable, en revanche service atelier insultant et exorbitant.

Bonjour, 2 voitures d'occasion achetées dans ce garage très sérieux. Le personnel est très aimable et à l'écoute de la demande du client. Bien orientés pour le choix de nos voitures. Voitures d'occasion à prix très raisonnables par rapport aux autres grands garages de Laval.

Très bien 8sur10

Belle voiture

Super concession , super vendeur pro .

Déçu et accueilli par un vendeur la cigarette au bec.

Bon accueil.personnel à l'ecoute

Très bon garage, équipe dynamique et réactive.

C'est un très bon lieu pour acheter une voiture. Les vendeurs conseils très bien et connaisse parfaitement dans les moindres détails leurs véhicules.

Garage cool

Très bon accueil et très arrangeant

Lieu convivial et professionnel. Acceuil très sympa par les 2 vendeurs et aussi à l'atelier. A visiter sans hésiter.

Ford Laval

Très accueil pour ma part. Voiture acheté chez eux et donc très arrangeant

Acceuil chaleureux et des commerciaux qui ont très bien répondu à ma demande.

je suis passer lundi 6 fevrier pour un projet de changement de vehicule le vendeur profesionnel un vendeur sur de lui ,qui à pris le temps de me renseigner dans la bonne humeur avec un café. j ai fais l ensemble des garages ce jour et vraiment tres bien par rapport à d autres...

Apparemment nous ne sommes pas les premiers à être outrés par l'accueil d'un des vendeurs. Le dit vendeur était plus préoccuper par sa dépendance à la cigarette qu'à son travail. Nous irons voir ailleurs ...

Très bonne concession FORD. Bon accueil avec un personnel efficace qualifié et à l'écoute de ses clients. Nous y sommes clients fidèles depuis de longues années autant en achats de véhicules qu'en entretien.

Accueil pitoyable refuse de reparer votre vehicule sans raison valable a fuir