Garage Alban - Citroën Atelier de réparation automobile

1 étoile parce qu'on ne peut pas voter en négatif. Venu pour un problème moteur (voyant rouge urgence) avec ma voiture SOUS GARANTI en LOA dans ce garage supposé faisant parti du réseau spoticar. Le chef mécanicien a refusé de pratiquer les actes de réparations parce que c'est la faute à Citroën c'est pas ma faute, étant donné que ce garage est affilié volontairement à Citroën et donc dans l'obligation d'appliquer ces-dit réparations. à 2 doigts de la publicité mensongère, se plaint de Citroën mais est bien content d'avoir des clients venir car rassurés par la présence de la marque. à fuir, et si possible, à faire retirer son affiliation.

Tout comme prévu. Merci.

J avais un sinistre ils ont pas fait nécessaire il fallait que j appelle tout le temps .

Garage à éviter nul j'ai pas d'autres mot j'ai récupéré ma voiture dans un état pire qu'avant de leur laisser et bien entendu ce n'est pas de leur faute comme certains avis le comfirme une mauvaise foi sans égale

Travail sérieux prix raisonnable et très professionnel

Mon fils est venue à la suite un entretien pour un apprentissage mécanique. Des gens en face très gentil mais au fond bien hypocrites. Un temps de réponse après l'envoi du CV et de la lettre de motivation de 1 mois . Sois disant un bonne entretien en disant a mon fils que il le sentais bien motivé et que ses notes scolaires sa allais . Pour le lendemain donné une réponse négative pourquoi pas lui dire de suite .... Voilà comment décourager nos jeunes dans l'apprentissage. A fuire...

Peut-être bon pour les dépannages Citroën mais à éviter pour les autres marques. J'ai emmené ma Seat diesel pour les ventilateurs qui tournaient en permanence. 1er Devis : 261€ pour changer la sonde de radiateur (ce qui a été fait). 2eme Devis : 631.84€ le tout avec le changement du calculateur que je n'ai pas accepté. J'ai donc retiré mon véhicule. Suite à des recherches personnelles sur internet, je me suis aperçus qu'il s'agissait d'un problème de fusibles. J'ai donc bouger un fusible et je l'ai remis correctement en place et la panne était trouvée. Comme il n'avait pas trouvé la panne, il m'a fait payé seulement 225€ pour la sonde qui n'avait pas besoin d'être changée ! Un fusible pour 225€ et réalisé par moi même ca fait cher !!

Le chef d'atelier est incompétent et malhonnête, et en plus ils sont chers. Le travail est mal fait, mais ça n'est jamais de sa faute. Heureusement, la secrétaire est super sympa, mais cela reste un garage à éviter. Autant faire quelques kms de plus et aller chez RS AUTO, eux au moins ils travaillent bien et sont honnêtes !

J'ai emmené une voiture du travail ici, et j'ai vraiment apprécié le professionnalisme du personnel sur place. Ils ont été totalement honnête en montrant que le problème coûtait 0€ à résoudre, alors qu'ils auraient pu facturer sans que personne ne s'en rende compte.. Des personnes honnêtes, qui méritent un bel avis.

Très cher pour des petites réparations et ils ont essayé de m'arnaquer : visite d'avant contrôle technique avec soit disant 1000€ de réparations... bizarrement le contrôle technique est passé sans pour autant faire les réparations (et la voiture roule toujours nickel 1an après). Et bizarrement quand j'avais quitté le garage, l'un de mes clignotants ne fonctionnait plus. Je dis ça rarement : Je n'y retournerai plus. A fuir ! Points positifs : La secrétaire est adorable et la prise de rendez-vous est rapide.

Très sérieux. Sympathique et professionnalisme de mne ce jour là. Bravo à eux.

N allez surtout pas dans ce garage . Ils ont fait un diagnostic réparations plus diagnostic 400 euros et dès le lendemain les mêmes problèmes réapparaissent donc je les appelle et on m annonce qu'il faut revenir pour autre chose à minimum 500 euros. De plus ils ne prêtent pas de véhicule soit disant ils n en n ont plus. Fuyez croyez moi.

Très bon garage

Garage très arrangeant et réactif, avec essai immédiat et prise de RDV pour le lendemain Bravo

Très bien!

Bon garage, très arrangeant. Je le recommande.

Accueil médiocre et organisation a revoir, mécontent par le service.

Ponctuel, tarif, qualité du travail.

Rien à redire pour un changement de pneus avec tarif tout à fait correct. Mais à la clé un devis pour des réparations à effectuer qui m'a semblé élevé. Je n'ai pas donné suite

Ayant eu des réparations à effectuer sur ma voiture, on m'a annoncé la garder pendant 1 semaine. Je la dépose donc le vendredi soir et on me dit que je pourrai la récupérer récupérer en fin de semaine. Le jeudi suivant je n'ai pas de nouvelles donc j'ai appelé le garage qui me dit que la voiture sera prête le lundi ou mardi. Le lundi pas de nouvelle donc je rappelle encore, on me dit mardi ou mercredi. Resultat, j'ai récupéré ma voiture le vendredi. Donc immobilisation du véhicule pendant 2 semaines, soit le double de ce qui était annoncé, uniquement pour des réparations de carrosserie et de la peinture De plus, la manivelle pour la fenêtre de la portière qui a été remplacée n'a pas été bien fixé, donc elle est tombé pendant quand je conduisais. Super !!!!

Sérieux, professionnel et honnête

Super acceuil et super professionalisme pour donner des explications sur notre nouvelle voiture

Très bon accueil.

Satisfaits du garage.Très bon accueil.Rapide explications claires.Je recommande.

Très satisfaite du garage Alban. Très bon accueil, rapide et efficace. Je recommande vivement 🙂

Garage peu professionnel. Si vous leur confiez votre véhicule celui ci ressortira avec plus de pannes qu'à l'origine.

Bon accueil Des conseils concernant les modèles fiables et ceux à éviter.

Bien

Mauvais diagnostic. Dépenses inutiles. Je ne suis pas contente du tout.

Alban et son équipe de mécaniciens sont à l écoute lors d une panne et franchement tous sérieux dans leur travail et très professionnel je le recommande vivement

Très aimable et accueillant mais également compétent surtout.

Accueil agréable et à l'écoute

Bien accueilli, personnel agréable, garage sérieux

Nous y retournerons des que nécessaire.

Garagistes très bien et bonne accueil personne très gentil

A l écoute des clients

Suite a un RDV pris le 15 août 2019 pour le 20 août 2019 pour la révision de notre véhicule, nous nous sommes retrouvé avec le garage fermé pour vacances alors que le RDV a été pris en ligne et validé par mail. Nous sommes très mécontents que le garage ne mettent pas ces informations de vacances pour les prises de RDV en ligne.

Conseils et disponibilité

Je n'ai pas trouvé qu'il y a eu une très bonne accueil. Assez froid. Je n'étais pas à l'aise. J'étais pressé que les prestations soit réalisées et que je récupère mon véhicule.

Excellent accueil, le personnel est très compétent et à su répondre à mes attentes très rapidement

Garage très performant.

Voiture en panne on me fait changer Norman et démarreur pour au final récupérer la voiture toujours en panne. Au final fusible hs. Facture salée pour juste cela. Je ne recommande pas et faites des devis ailleurs

Accueil sympatrique, tarif au juste prix, pas de changement de pièces inutile et respect des horaires : Donc garage nickel que je recommande.

je viens faire changer un pneu crevé, on me dit que la jante est aussi cassée, on me demande donc 170 euros ( 90 euros pour la roue 30 euros pour la main d'oeuvre et 50 euros pour la jante ). Je vais voir les prix chez un autre garage juste à coté. Il ne me demande que 71 euros ( 50 euros pour la roue, 21 euros de main d'oeuvre et 0 euros pour la jante car il me dit qu il me la répare en 2 seconde ). Cela fait une différence de prix de 100 euros ! Donc attention !

Équipe sympathique, ils travaillent avec les assurances, le boulot est propre.

RAS rien à dire Efficace et dans le timing. Je recommande

Très professionnel

Tres sérieux, prix dans la moyenne. Tres professionnel

Très bon établissement, Alban est toujours a l'écoute des clients

Citroën

Bon accueil et professionnel

Très bien. Très arrangeant.