Garage Beauguitte et Cao Atelier de réparation automobile

Y ont été remorqués via ADAC en raison d'une panne. Service de remorquage très sympa, analyse d'erreur qualifiée sur place. Recommandation d'hôtel. Réparation réalisée en moins de 24 heures. La communication était possible en allemand

Merci a l’équipe d’être venu nous dépanner même si c’est leur métier. Très bon intervention, prise en charge rapide, pas de dégradation occasionnée sur le véhicule, si vous tombez en panne ils sont de très bon conseils

si je pouvais mettre zero étoile je le ferais, très mauvaise expérience avec ce garage, notre tesla est tombée en panne hier, le dépanneur, très désagréable au téléphone nous donne rendez vous ce matin entre 9 et 10h, il n'est jamais venu, n'a pas prévenu, après un appel de ma part ce matin, ce garage m'a envoyé balader, et a décidé d'annuler le remorquage, je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi désagréable, à fuir!!!!

Panne sur l'autoroute pas très loin de Verdun, dépanné par cette compagnie, on nous amène a Étain. Arrivez a Étain le gars qui nous a dépanné sans même regarder la bagnole annonce tout de suite concessionnaire Peugeot a Verdun, c'est a dire, a côté de la ou j'ai eut ma panne...il nous fait aller a étain pour facturer ce trajet et se faire payer un deuxième (qu'ils appellent livraison) pour ramener ma bagnole a Peugeot. Outre cette pratique pour le moindre douteuse,e personnel au garage étaient 1000 étoiles, les deux mécaniciens et un autre monsieur plus âgé ont été très aimables et ont été très disponibles pour nous (avec un enfant en bas âge). Sans rien demander après un échange avec eux, ils ont eut l'amabilité de faire un test et une vérif de ma panne et n'ont rien demandé en retour. C'est un peu pour ses 3 derniers intervenants que la journée a été un peu moins déprimante. Je les remercie de loin et les souhaite des bonnes fêtes

J'ai géré le vehicule accidenté d'un ami hospitalisé, véhicule transféré dans ce garage. L'employé rencontré, le patron étant absent, a été d'une grande hostilité et d'une grande agressivité pour toutes les demarches, quasiment impossible de reprendre les affaires de la victime, malgré l'accord verbal du patron. Cet employé a même demandé le versement de 500€ aux enfants de la victime pour le dépannage avant la prise en charge de l'assurance. Et il ne voulait pas appeler son patron. L'arrivée d'un employé qui a appelé le patron a réglé les choses. Les quelques jours de frais de garde ont été gratuits mais la batterie avait disparu quand la voiture est arrivée chez l'épaviste. PLUS JAMAIS ce garage.

Je suis tombée en panne sur l'autoroute. Le dépanneur nous remorque sur Étain (alors que Verdun était plus proche), pour être mal reçu par le garagiste, qui me hurle dessus et a fait pleurer mon bébé. Tout ça pour nous renvoyer chez le concessionnaire sur Verdun. Résultats des courses il a eu l'argent de mon assurance pour le premier trajet et j'ai dû payer le deuxième trajet parce qu'il ne trouvait pas la panne !!!

Très compétant

Notre assurance a contacté David fin Mai pour venir nous dépanner avec notre Audi sur l autoroute. Il est intervenu rapidement avec efficacité et en prenant grand soin du véhicule. Il a été de très bon conseil en nous orientant vers un jeune garagiste passionné qui connaît bien son métier également. Il l a contacté et a tout pris en charge en terme d organisation. Merci David pour votre intervention et votre gentillesse. Nous recommandons votre société Garage Beauguitte avec grand plaisir. Stéphane et Cécile B

Tombés en panne sur l’A4 vendredi 30 juin, 15h45 au niveau de l’aire de bois la ronce, avec notre C4 Picasso de 2015, 150 000 km diesel 110 ch. Tout juste sorti de révision chez SRJ Jost à Goxwiller. On a roulé 2h15 et à 130km/h en dépassement sur la voie de gauche on est passés à 30km/h. Tableau de bord sapin de Noël. Voyants ASR ESP MOTEUR système défaillant. Contacté l’assistance. La dépanneuse est arrivée 30 mn après notre appel. Le technicien âgé, super sympa, a mis la voiture sur le plateau. Arrivés au garage, rien qu’à l’oreille il nous dit qu’elle tourne sur 3 pattes. Ils l’ont mis au garage, verdict injecteur HS, remplacement des 4. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme. En plus ils embauchent, contactez les

Horrible. Ils devaient me remorquer jusqu’à Renault verdun…Ils m’ont déposé sur une aire d’autoroute en me disant avoir une urgence… 2h30 que j’attends et toujours personne malgré mes relances

Ils sont venu hier pour ma 206 et on essayer de la remettre en route. Nickel rien a dire je recommande. Personne très agréable

Super service. Des gens dévoués et sympathiques. Merci à la super équipe.

Tomber en panne sur l autoroute une personne d un certains âge et un jeune jusque là tout va bien bon je suis sur la.depanneuse sans soucis arrivée au garage je le.dis je vais demander une véhicule de remplacement le temps de ma visite en Lorraine et j apprends par l assurance que je peux être déposé au garage de mon choix à 83 kl donc je demande et la le scandale du plus anciens qui hurle en disant que j attendrai 14 heures après la pose déjeuner je précise qu il est midi et heureusement qu un de ses employé m'a.proposer de me.ramener avec le véhicule au garage de.mon choix monsieur le plus âgé si vous n avez pu la.patience arrêter de travailler il y a un âgé pour tout et merci au jeune homme d avoir pris sur son temps de pause pour ramener mon véhicule avec moi de plus monsieur le plus âgé des voitures en panne il y en aura toujours attention de ne pas tomber sur une personne qui vous calmera en espérant ne plus tomber en panne pour ne pu tomber sur ce genre de personnage

Atelier très agréable et utile. Tout s'est bien passé... même si cela a pris une semaine à cause des vacances. Merci.

Professionnel et rapide, je recommande

C'est dommage que le petit réclame l'argent sans arrêt..

Rapide, pro et agréable

Dépannage rapide et efficace, personnel agréable et compétent je recommande

Dépanner par le patron, super sympa et de plus, il a super bien géré les problèmes avec l'assistance ( super nulle) ! Merci ...

Garage a fuir!!! Incompetence a tous niveau mal poli et malhonnête, nous sommes tombé en panne a quelques kilomètres d'étain , bien-sûr nous contactons l'assistance et c'est ce garage qui vient nous chercher. On a eu le droit à un tour sur le plateau de la dépanneuse en restant dans notre véhicule avec femme et enfant.... Je me demande si c'est légal. Puis au jugé du dépanneur son diagnostic tombe juste avant la pause déjeuner c'est la pompe a carburant.... 3 jours après pas de voiture réparé,mauvais diagnostic et mal honnêteté garage a fuir et a refuser pr assistance

Je suis tombé en panne sur l autoroute par malchance je suis tombé sur cette personne très mal polie et incompétent . A fuir absolument ! Garage malhonnête 😡

Après une panne sur l’autoroute A4 samedi matin avec ma polo (injecteur probablement) , nous avons était dépanné par cette entreprise et nous tenions à vous adresser un grand remercie pour votre professionnalisme gentillesse et humanisme , nous l’ai recommandons vivement , encore un grand merci!

Tellement bon. Des gens très sympas. Une entreprise familiale qu'on trouve rarement. En une demi-heure, nous étions prêts à reprendre la route. Encore et encore. Bravo au jeune membre de la famille 🤗🤗🤗

Bon courage serviable

Op 19 juli zijn wij voortreffelijk geholpen door de garagiste meneer Beauguitte - we hadden ons vergist met tanken - ethanol erin gedaan in plaats van E10 - na door 3 garages geweigerd te zijn zijn we door deze garage zeer snel en adequaat geholpen en ook nog eens heel sympathique. Un grand merci, Thom et Heidi de Nimègue - Hollande

Suite à une panne sur son audi r8, mon conjoint a eu recours à ce garage via l’assistance audi pour le remorquage de son véhicule. Le garage dispose d’un plateau adapté à ce genre de véhicule ce qui fut très appréciable. Le personnel est sympathique, méticuleux et consciencieux. Merci à vous.

En panne à Jarny samedi fin de matinée avec véhicule Modus. Remorquage du véhicule auprès de mon garage habituel de mécanique. Dépanneur très sympathique, efficace et très sérieux. Bravo ! Je recommande ce garage. Merci à vous.

Des gens super sympas et méga engagés !! Nous avons repris la route en quelques heures. Merci!!

J'ai été dépanné y a une semaine à cause d'une valve d'un pneu ils sont arrivé très rapidement et ils m'ont changé la valve chez eux en plein dimanche. Père et fils top franchement je recommande. Encore merci

Mal poli ,pas du tout compréhensible envers les gens et se fou littéralement de la gueule des gens au téléphone ! Je ne recommande pas du tout !!!!

En panne sur l'autoroute à environ 320 km de chez nous avec notre camping-car (fuite du filtre à gasoil). Le dépanneur est arrivé dans le quart d'heure. Très sympathique et très professionnel. A pris la peine de téléphoner à son patron sur Metz pour trouver la pièce et la rapatrier. Arrivés au garage, super accueil. De là tout a été fait pour remettre notre camping-car en état de marche pour que l'on reprenne la route au plus vite. Encore merci pour tout 👍

Dépanneur au top

Voleur agréé par les assurances....

Suite à une panne moteur sur autoroute ce matin, remorquage rapide, efficace et personne super sympa! Arrivée au garage, reçue dans un p'tit bureau avec une ambiance conviviale, ça fait du bien après ces qq galères. Merci!

Service dépannage à l heure et super sympa

Dépannage très professionnel. Prrsonnel très aimable ce qui n'est pas évident a trouver de nos jours

Je me serais bien passé d'avoir a faire a eux Mais vu que c'est eux qui travaille pour la gendarmerie de Belleville pas le choix enfin sachez que les tarifs affiché sur les formulaires de la gendarmerie pour une fourrière ne sont pas les mêmes que ceux du garage

arrogant et très désagréable je déconseille

Rien de professionnels et l'employé qui est venu très arrogant J'attends la facture depuis un mois maintenant et elle n'est pas encore arrivée

Personnels très compétents et humains.

En panne à Verdun à 3h de route de chez moi un samedi soir à 18h20, j'appelle mon assistance. Dans les 50 min qui suivent, un technicien garagiste vient diagnostiquer le problème, verdict : panne sur l'émetteur-récepteur d'embrayage. Il commence à préparer l'enlèvement du véhicule et je le stoppe en lui demandant la suite, l'intervention, les coûts, l'adresse de son garage, les délais... Ses prévisions : au moins 1 semaine d'immobilisation pour la commande, 3 à 6 heures d'intervention avec dépose moteur, et tout ça pour un peu moins de 1000 euros !! J'ai refusé la prise en charge, j'ai renoncé à mes droits d'assistance pour ne pas dépendre de ce garagiste qui semblait clairement vouloir me plumer. J'ai ramené le véhicule en passant par l'aide de ma famille et j'ai diagnostiqué en effet une fuite sur le récepteur d'embrayage. Au final, seulement 30 euros la pièce (livrée en 48h) et 8 euros d'huile hydraulique pour a tout casser 1h30 d'intervention (et je suis pas garagiste, juste débrouillard). Tout ça directement accessible sous la voiture et sans prétendue dépose moteur. Garage à fuir absolument pour ma part !

360 € le dépannage il y a bien un problème..

Très efficace sur tous les points.

Méfiez vous

Très professionnel

Il est bien ce garage ! Super dépanneur !

Malheureusement garagiste pour ma part très compétent mais ne fait que le dépannage...

Sérieux et rapide

une étoile car le choix aucun n'existe pas. Une catastrophe, personne ne répond au téléphone, je me déplace mais là aussi personne au bureau. Entrée par l'atelier, je trouve, ce qui semble être le patron le nez dans le moteur d'un fourgon. Pas de bonjour, tout juste le nez levé, je l'interroge, il me répond sur un ton agressif avec la clope au bec, au dessus d'un moteur. Il ne cherche même pas à m'aider, il continue son travail et s'en va même au bout de l'atelier, je croyais qu'il allait se renseigner et me répondre mais non, il continue son travail, pas un mot de plus ni même un au revoir !!! Je ne comprends pas ce genre de société, il faut fermer si on ne veut plus travailler. Comment les assurances peuvent-elles travailler avec ce genre de type ! PASSER VOTRE CHEMIN

Lors d'un voyage à moto à travers l'Europe en 2012, un motard est tombé en panne. La compagnie d'assurance a organisé un ramassage dans ce garage, ce qui s'est bien passé, jusqu'à ce qu'ils nous y amènent. A notre arrivée, nous avons été immédiatement engueulés par une femme, pour avoir eu l'audace de tomber en panne un lundi alors que tous les magasins de motos en France sont fermés. ?!?). Elle a vérifié que le vélo n'était pas endommagé et a exigé que nous le stockions dans le garage pendant la nuit, alors qu'il n'était que 15 heures à ce moment-là. Nous avons refusé, alors elle nous a serrés !! Nous étions sérieusement sur le point d’appeler la police ! Finalement, le propriétaire est arrivé et a été beaucoup plus serviable. Google Maps nous a fourni un magasin situé à proximité de Metz (Dafy Moto - des gens formidables là-bas !) et il a finalement organisé le transport du vélo sur un autre de leurs camions. Évitez la femme dans cette boutique !