Garage CERDAGNE auto et poids lourds Garage automobile

Pas pro, pas capable de faire un changement de moteur en 3 mois et demi

Un grand merci à toute l’équipe . Un accueil aimable et professionnel , un respect des délais ( ce qui est aujourd’hui assez rare ) et une réparation en carrosserie parfaite , avec en prime un véhicule propre comme neuf . Merci à vous 🙏

Une très bonne expérience, prise de rendez-vous, écoute du client, réparations aux niveau des freins, suite à une grave panne en vacances sur nôtre camping-car, sérieux, et de bons conseils, je remercie particulièrement Manu, pour son travail efficaces et professionnel. Tout petit bémol, domage de devoir travailler en extérieur par temps de pluie. Je recommande le garage Cerdagne, et garde bien précieusement l'adresse pour de future vacances.

Panne compliquée sur moteur de Skoda Kodiaq .moteur réparé avec professionnalisme. Encore trop récent pour un avis définitif.

Grand professionnalisme de la part du garage Cerdagne pour mon véhicule. Je recommande vivement.

Je vais essayer de vous arnaquer si vous êtes un touriste. A éviter à tout prix.

Crevaison de pneu prise en charge dans l'heure, mèche installée rapidement. Équipe efficace et aimable. Merci beaucoup !!

A fuir !!! Pas du tout commerçant! Prix démesuré pour des prestations pas au rdv Prend les touristes pour des vaches à lait

N'étant pas du pays et comme tous bon touriste amateur ma voiture me lâche, heureusement que la veille je suis passé devant chez eux en me disant si j'ai un pépin, d'extérieur ce garage présente bien. Cela n'a pas loupé me voila le le demain là-bas. L' accueil réservé est digne de l'enseigne. J'ai même été rapatrié au logement par un compagnon de l'équipe et après avoir discuter on sent l'harmonie, la convivialité et le professionnalisme de l'équipe. C'est rassurant quand on est à 800km de chez soi.

Très cher et pas commercial ne pas prendre si vous tomber en panne

Après plusieurs semaines passées au garage pour une perte de puissance et une facture supérieure à mille euros, même panne moins de 15 jours après avoir récupéré le véhicule. Refus du garagiste d’exercer son devoir de résultat (articles 1231-1 et 1787 du code civil). Assistance juridique contacté qui CONFIRME que le devoir de résultat n’est pas respecté. Argent jeté par la fenêtre .. voiture aujourd’hui encore en panne. Je déconseille très vivement.. Travaillant pour une collectivité territoriale où nous amenions notre flotte de véhicule, également pas mal de retours négatifs de votre travail par les agents. Vous perdez deux clients pour le prix d’un. Nullement d’accord avec votre retour, cela est très pratique de bloquer les réponses. Ainsi voici donc ma réponse : - Aucun de mes propos ne porte sur le démarreur. Vous faites ici un hors sujet. - nous avons effectivement changé certaines pièces sur le véhicule. Et que nous vous avions signalé dès l’arrivée de ce dernier dans votre garage. J’attends néanmoins d’un garage que TOUTES les pistes de la panne soient exploitées. Á la sortie de celui-ci aucune pièce que nous avions changée ne semblait poser soucis (aucune d’entre elles n’étant indiquée dans le devis). Je comprends donc que vous n’avez pas correctement regardé les pièces que nous avions changées sinon vous auriez su trouver des réponses à vos questions. Bon courage à toutes les personnes seulement de passage sur notre territoire, si vous n’êtes pas en mesure de réparer un véhicule sur lequel vous n’avez procédé à aucun entretien, ou à toutes les personnes achetant un véhicule en seconde main. - le devoir de résultat n’ayant PAS été remplit, le passage a l’ordinateur (qui ne vous coûte rien) est là moindre des choses. Pour information, la loi stipule que lorsque la MÊME panne intervient dans un délai raisonnable le garage doit soit reprendre à ses frais le véhicule soit procéder à un remboursement (sans oublier les préjudices subis). Il me semble que 15 jours est un délai largement raisonnable. L’avocat contacté m’a d’ailleurs bien confirmé ce propos. Ne croyez pas que je m’avance dans m’être au préalable renseigné et entouré (ufcquechoisir / avocat). Le véhicule est arrivé dans votre garage avec une panne, revenant 15j après sa sortie du garage. La réparation n’est donc pas correctement effectuée.

Sérieux, rapide et efficace…

Un garage qui m'a bien eu... Devis 1200€ et j'ai payé le double. En plus j'ai demandé un nettoyage du réservoir et un changement de la crépine que j'ai payé et cela n'a pas été fait. Je déconseille vivement attention vous allez dépenser votre argent pour un travail bâclé. Alors pour votre réponse j'ai du changer le filtre à gasoil 2 semaines après ce qui veut dire que vous avez bâcler le travail ainsi qu'avec les portières qui au bout de 5 jours ne fermaient plus j'ai du faire ça moi même et vous ne pouvez nier que vous êtes très cher.

Sympathique, serviable, compétent. Tout, des petites voitures aux camping-cars en passant par les camions, est réparé ici.

Garage réactif à récupérer mon véhicule pour le réparer sur un cours délais tout à été respecter Par contre pour une courroie d accessoire 840€ c est pas donné Mais je recommande si besoin

Merci à toute l'équipe pour votre accueil et la réparation express de notre pneu crevé !

D'une immense gentillesse, ils nous ont dépanné très rapidement, avec professionnalisme et le sourire.

Pose la valise alors que j'ai déjà énoncé le diagnostique. Compter une heure de travail pour 15 minutes, évidement, en inscrivant sur la facture les fameux déchets lié au travail ??? Et payer quasiment 200 euros pour ne pas en apprendre plus sur les problèmes, ça fait beaucoup ...

Réactivité suite à notre panne, travail bien fait, personnels agréable

Très bon accueil et réparation.je recommande

Bonjour , Vous pouvez y aller les yeux fermer ! Leur travail est impeccable et soigné ! En ce qui me concerne en plus de la qualité de réparation concernant la carrosserie de mon véhicule j'ai apprécié particulièrement cette petite attention d'avoir pris le temps de passer l'aspirateur sur les sièges où il y avait de nombreux poils de mon chien ....! Ils n'étaient pas obligé ...Mais ils l'ont fait ! Merci à vous ! JM Benistant

Très bon garage

Vous êtes étudiant et vous souhaitez dépenser la totalité de votre salaire (300€) dans votre vidange ? Vous souhaitez payer 10€ pour que le garagiste appuie sur un bouton pour une remise à zero du compteur ? Vous êtes au bon endroit ! On ne vous fera pas confiance et on vous demandera un acompte de 100€ lors de la prise de rendez-vous ; on vous demandera votre numéro de carte bancaire par téléphone et, si vous êtes comme moi, vous vous déplacerez donc pour faire l'acompte. Mais ne leur faites pas confiance pour autant : Réponse donnée lorsque j'ai demandé des explications sur la facture salée : ici en montagne, on change tous les filtres systématiquement ! ...J'avais pourtant apporté ma dernière facture (qu'ils ont scanné) pour leur demander une deuxième fois de ne pas me changer tous les filtres puisque déjà fait il y a moins d'un an sans avoir beaucoup roulé avec.... Bref, malgré l'accueil souriant, je regrette leur avoir fait confiance ... garage à éviter !

Très bon garage je recommande fortement, problème avec mon véhicule en vacance prit en charge rapidement. Un très bon accueil et une panne résolue. Un grand merci à vous pour votre gentillesse et votre réactivité Famille THERON

Souriant, précis, rapide, et conforme à l’engagement! Au top, merci beaucoup !

De passage dans la region , nous tenions a remercier ce garage pour son professionalisme et son efficatité et encore un grand merci a l'hotesse d' acceuil dont je ne connait pas le prénom

Très bon garage, travail sérieux...

Un grand merci au personnel du garage pour leur disponibilité, leur professionnalisme, leur bonne humeur communicative et surtout pour le travail très bien fait dans les meilleurs délais malgré le rush des vacances. Nous n'aurions pas pu tombé mieux. Je n'irais pas jusqu'a dire que ce fut un plaisir de tomber en panne mais vous avez sauvé nos vacances. Encore merci

Nous sommes tombés en panne pendant les vacances. Nous avons été depanné rapidement et le garage c'est même arrangé avec notre loueur de voiture pour le règlement. Accueil hyper chaleureux, on nous tennait informé regulierement. On remercie toute l'équipe et on recommande +++. Vous avez sauvé nos vacances 🙂

Vacanciers avec voyant injection allumé Garage qui ferme ce soir pour jour de l'an Proposition immobilisations voiture pour une semaine +location voiture pour rentrer chez nous et revenir quand ce sera prêt. Aucune proposition de diagnostic. Nous sommes à 450 km....

Pire expérience de ma vie avec un garagiste. Gros problème de communication. N y allez pas pour de gros travaux. Échange standard moteur et turbo. Le turbo n’a jamais fonctionné correctement. Prise en charge sous garantie par le réseau très compliquée. Au final, après des semaines de diagnostic il s’avère que Le turbo « neuf » était défaillant. Là je sens que le problèmes vont continuer car le moteur claque bizarrement, mais cette fois ci je vais passer par la voie juridique vu que ce monsieur doute systématiquement de la réalité des problèmes que je rencontre suite à son intervention et qu’aucune solution de mobilité ne m’est offerte pendant l’immobilisation de mon véhicule.

Très cher !

Merci beaucoup au garage cerdagne pour une super réparation, j'avais été remarqué a la cabanas et il mavais annoncer le double du temps de main oeuvre ! Honnêtement si vous avez des soucis n hésitez pas l accueil est très charmant et agréable il y a un vrai suivis ! La secrétaire fait très bien la passerelle avec les mécanos ! D habitude je fait mes réparations mais la sans casse au alentours il m'ont enlevé une bonne épine du pied !

j étais en vacances à Font Romeu et le voyant anomalie anti pollution s est allumé et ma voiture perdait de la puissance.je me suis rendu dans ce garage sans rdv. j ai été très bien accueilli et tout a été fait pour remettre ma voiture en état. c était bougies et têtes d allumage. le lendemain je pouvais repartir satisfait car ma location se terminait. en résume bon accueil compétent je recommande.

Bonjour je suis le propriétaire de l Audi A5 noir je voulais vous remercier pour la rapidité de la réparation et du prix et pour tous ce qui lise ce message je vous conseil ce garage qui est très sérieux et très pro merci encore

Gros souci d'embrayage en arrivant sur notre site de vacances. Réparation faîte dans un délai très correct. Je recommande vivement le garage.

Très bien en délais et service, tarifs. Cordialement

Un accueil sympathique un travail impeccable je suis très heureux d'avoir confié mon véhicule à des professionnels vraiment très professionnel!!!!👍

Accueil sympa réparation rapide et efficace, à recommander

le camping cariste voyageur que vous avait dépanné pour cause de problème de carrosserie sur mon BAVARIA je vous remercie beaucoup pour le travail que vous avait fait ainsi que le carrossier compétant et surtout professionnel je vous dit le jour que je repasse dans votre village je viendrais vous saluer et merci à madame pour son accueil continuer de recevoir les clients comme vous le faite surtout ne changer rien je vous transmet 4 photos pour vous souvenir de mon passage merci à toute votre équipe et je vous dit à ma prochaine visite Cordialement Mr CORNET

Garage très bien équipé. Secrétaire très aimable et professionnelle. Patron sympathique,travail bien fait Excellent !

Super pro Je conseille

Suite à un accrochage mon assureur me propose de réparer les dégâts dans ce nouveau garage partenaire. Tout est millimétré passage de l'expert, réparation avec un prêt de véhicule de courtoisie et une réparation au niveau carrosserie excellente!!! Je profite de ce sejour en carosserie pour signaler un bruit de claquement sur le train avant qui se produit uniquement quand le véhicule fournit du couple en montée depuis plus de 8 mois et toujours non élucidé, malgré plusieurs tentatives de réparations de mon ancien garagiste avec de nombreux diagnostics hasardeux et inquiétant à chaque échec ( Embrayage, boîte de transfert, viscocopleur pont arrière). Le responsable de Autocerdagne poids lourds me demande de faire un tour pour qu'il puisse écouter le bruit il me précise qu'après les réparations de carrosserie il mettra le véhicule sur pont pour donner son avis. Qu'en je récupère le véhicule il me propose de remplacer un cardan qui venait d'être changé par un garage local et qui totalisé seulement 19000km. Le patron me fait un devis que j'accepte faisant confiance à son diagnostic d'un jeu anormal sur ce cardan qui venait d'être remplacé par un échange standard. Je récupére le véhicule et Bingo en plein dans la mille ! plus de bruit le train avant retrouve un comportement normal. Donc conclusion sur 2 réparations infructueuses et des diagnostics farfelues d'un autre garagiste de la région, je peux dire que ce nouveau garage est le meilleur ils sont professionnel et surtout compétent !!! vous pouvez leur faire confiance ils connaissent leur métier!!. Ils ont aussi changé un joint defecteux sur le sélecteur de la boîte de vitesse par un kit de réparation ce que me refusé mon ancien garagiste car il ne connaissait pas ce système. Donc suis très satisfait de leur prestation. Je recommande à 100%.

Contrôlé pour une ampoule de feu stop du feu arrière sur mon véhicule je me suis rendu au garage pour demander si on pouvait me la remplacer,.Très bon accueil de la patronne et de son mari ainsi que l’employé qui s’est occupé de remplacer l’ampoule, opération pas si facile maintenant sur les véhicules modernes où tout est caché et peu accessible et encore faut il avoir l’ampoule. Service rapide et courtois, j’ai pu repartir avec mon véhicule en conformité. Merci.

Superbe accueil.de bon conseil, très réactif et compétent. Merci pour le dépannage. Cordialement

Très bon accueil et très bon travaux

Mon ami à son camping car chez Cerdagne Auto et poids lourds depuis deux mois pour une panne de boite de vitesse. aujourd'hui encore il n'arrive pas à savoir quand son camping car sera prêt. il ne lui réponde même plus au téléphone, alors qu'il lui on dit il y à 12 jours que son camping car serait prêt dans 10 jours . Il est toujours en attente de leur nouvelle et d'une réparation. perso, je m'inquiète pour mon ami et son camping car, mais je ne pourrai pas faire confiance à un mécano qui ne tient pas ces engagements. Je met cet avis car je sais que mon ami n'osera pas le faire. la confiance avec un mécano est primordiale.

Très bon accueil, de bons conseils, au service du client

Garage très professionnel très Bonne accueil. Pour mon soucis sur une Peugeot 508sw ils on était très efficace et très rapide ! Je recommande ce Garage vous pouvez y aller et leur faire confiance. Merci. Belkacem

Un grand merci au garage pour m'avoir dépanner rapidement, travail sérieux et professionnel.

Un immense merci au garage Cerdagne pour leur professionnalisme et leur gentillesse . Malgré des contraintes de réapprovisionnement Ils ont su répondre en temps et en heure pour réparer mon véhicule.

Je recommande le garage suite à une panne de cardan. Réparation rapide pour que je puisse redescendre chez moi. Accueil chaleureux et très professionnel. Je recommande

Bon accueil, services corrects et rapides

Une entreprise très sérieuse et dévouée. Je recommande

Panne d'embrayage en millieu de vacances, le patron et son équipe ont réparé mon véhicule en temps et en heure afin que je puisse repartir chez moi.🤘merci encore

Personnel compétent et efficace.

Équipe pro Service et réactivité Équipe très sympa

Une très bonne accueil. Les patrons très sympa, avec un service rapide et de très bonne qualité et de très bons conseil

Garage formidable, très bon dépannage suite à une panne, encore merci au patron.

De passage à sont Romeu, nous sommes arrivés avec un problème d’amortisseur mal monté, l’équipe s’est occupés immédiatement de nous et a rapidement trouvé une solution ! Très professionnel et sympathique, merci encore !

A la suite d'une grosse galère dans un temps très rapide, ils ont réussi un miracle, sans nous proposer un devis Hors norme. Accueil génial et super efficace. Allez y sans peur

Très sympa le top

Super accueil et merci pour leur disponibilité. Prêt d'un véhicule pour continuer nos vacances. Prix de la réparation conforme et sans excès. Si vous êtes vacanciers comme nous, ils sont super. Nous les recommandons.

Très bon garage, rapide conscience.

Super garage!!! Service de qualité et réactif! Très bon accueil! Je recommande vivement!

Super garage !!! Pas mieux en Cerdagne, pour poids lourd et voiture 😁👍