Garage De L'Usine Garage automobile

Cela fait quelques années que je suis cliente de ce garage pour l'entretien et la réparation de mon véhicule. Je tiens à remercier les équipes pour la qualité de l'accueil, du service et des délais qui sont toujours respectés. Je viens d'acquérir un véhicule d'occasion grâce à Julien qui a su écouter mes envies, respecter mon budget et dénicher la perle rare dont je suis extrêmement satisfaite ! Merci à tous pour le travail que vous faites.

Venu pour changer mon pare-brise, l'opération a été très bien faite, avec nettoyage du véhicule en bonus ! Super

Dacia Sandero livrée fin mai comme convenu, avec un accompagnement pour prise en main très efficace. Personnel accueillant, serviable et attentionné.

Nous cherchions une voiture d'occasion et c'est par hasard que nous nous sommes adressés à cette enseigne, sans avoir consulté les avis qui avaient été ultérieurement rédigés. Nous ne pouvions pas mieux tomber. Nous avons trouvé cette voiture que nous recherchions et qui nous a été préparée ensuite avec les plus grands soins. Julien est un homme chaleureux, passionné. Et ses collègues nous accueillent également avec beaucoup de gentillesse. Bref, un endroit où l'on se sent bien.

Nous venons de découvrir le garage de l'usine suite à l'achat de notre nouveau véhicule familial provenant de leur parc occasion. Tout d'abord nous tenons à faire valoir la qualité de l'accueil reçu par l'ensemble des équipes du garage. Aussi, nous avons été très agréablement surpris de réceptionner notre véhicule dans le showroom avec les véhicules neufs comme si nous venions prendre possession d'un véhicule sortis d'usine. Le véhicule avait été préparé avec soin, parfaitement nettoyé aussi bien à l'intérieur que à l'extérieur. Autre point très positif, une mise à disposition du véhicule très exhaustive expliquant toutes les fonctionnalités de la voiture nous a été dispensées . Cela nous a vite permis de nous familiariser et apprécier notre véhicule. Nous recommandons vivement ce garage et remercions chaleureusement l'ensemble des personnes ayant participé à la préparation et livraison de notre véhicule. La recherche de la satisfaction client fait vraiment partis de l'esprit de ce garage. Merci à Daniel et Julien pour leur accueil, leur professionnalisme et souhaitons à Julien une bonne reprise de ce garage ! Continuez sur votre lancée !

L'accueil est parfait. Tout le monde est très compétant et agréable !!!! Je remercie infiniment le carrossiers qui a pris en charge notre audi , pour sa grande gentillesse et de sa disponibilité . Je recommande vivement ce garage

Avec ma conjointe, nous avons acheté notre nouvelle Clio en LOA. De bons conseils de la part de Daniel, avec des personnes professionnelles. Je conseille et recommande ce garage.

Un équipe formidable !..

Nous sommes satisfait pour les réparations de carrosserie pour mon Ford Grand C-Max suite à un choc à l'avant. Anciennement salarié dans une grosse entreprise de Plomberie/Electricité de St Michel, je laissait souvent mon camion en révision. C'est donc sans réfléchir que j'ai choisi ce garage par le biais de mon assurance, surtout pour la qualité du travail et le professionnalisme ! Merci beaucoup !!!

Très bon garage aussi bien mécanique que carrosserie

Serviable 👍

J'ai acheter une clio en octobre 2023 et j'en suis très contente. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Personnel serviable et sympa et travaux rapides en fonction des besoins bien évidemment.

Véhiculé accidenté et réparé parfaitement ! L'accueil et le travail de la carrosserie est parfait. Je recommande !

J'ai laissé ma voiture pour une réparation de mon capot en carrosserie et je suis très content du résultat, travail très pro. Et bien organisé pour un prêt de véhicule. Personnel très agréable jusqu'à l'accueil. Je conseille vivement.

Bonjour, Je suis très étonné des derniers avis négatif, peu adepte du commentaire sous google mais il faut savoir dire lorsque l'on est content également... Client depuis quelques années, l'équipe du garage de l'Usine est compétente, disponible et toujours en quête de la satisfaction client. Je n'ai jamais eu la moindre surprise ou mécontentement sur une prestation faite par l'équipe du garage. Je dépose mon véhicule à chaque fois les yeux fermés... Je recommande !!!!

Je remercie les équipes pour leur accueil, leur sourire et leur professionnalisme. De bons conseils sans pousser à la consommation, avec des explications claires. Le service est parfait, avec des véhicules de prêt et non en location. Je recommande

J'ai récemment eu une excellente expérience dans le garage Renault près de chez moi. Le personnel était amical, compétent et le service client était impeccable. Les réparations effectuées sur ma voiture étaient de grande qualité. Je recommande vivement ce garage Renault pour leur professionnalisme et leur excellent service.

Garage au top, prise en charge rapide et efficace. je recommande.

Très satisfait par le savoir faire et la réactivité de l’équipe ! Je recommande à 100%

Garage au Top ! Bien accueillie et compétant. Ils ont changé l'embrayage de mon camping-car rapidement et pas cher. J'entretien aussi mes voitures et celle de mon fils chez eux, jamais de soucis. Le p'tit plus pour satisfaire le client : il passe un coup de rouleaux avant de vous la rendre ! je ne connais pas beaucoup de garage qui propose cette prestation. Je recommande vivement

J'étais cliente avec mon mari depuis plusieurs années et honnêtement... Quelle déception lors de notre dernier passage au garage ! Le chef d'atelier court partout et ne vérifie pas le travail de son apprenti et ce sont les clients qui en pâtissent. Nous ne reviendrons pas

Un salarié qui a fracassé le tableau de bord de mon camping car alors qu'il fallait juste changer 1 ampoule. Les erreurs ça arrive mais on se barre quand le client arrive plutôt que d'être honnête ! Responsable d'atelier sympa et arrangeant mais débordé ... En voulant réparer la bêtise dissimulée de son apprenti, il a doublement cassé mon tableau de bord et inversé mes commandes de vitres électriques ! A la base j'étais juste venue pour 1 vidange : 350€ et 2 fois plus de problèmes qu'à l'arrivée. Même pas une Excuse ni un geste commercial de la part du patron a qui j'ai laissé mes coordonnées pour trouver un arrangement du moins pas de News pour le moment... Heureusement, plusieurs semaines après, le propriétaire du garage, honnête, et a reconnu que ce n'était pas du tout normal et que cela n'aurait jamais dû arriver surtout dans son garage que l'on m'avait chaudement recommandé. Pas de remise sur le prix payé (dommage) ni changement tableau de bord abîmé (introuvable )mais il l'a m'a remis la commande des vitres et il m'a arrangé quand j'avais un souci de batterie cellule en me trouvant une petite pièce adaptée. Ça résoud pas les dommages causés mais c'est toujours ça ... Je m'adresserai UNIQUEMENT au patron désormais qui est compétent et consciencieux dans son domaine. Note a la personne de l'accueil qui m'a répondu sans aucune connaissance de la situation et en signant a la place du patron : il s'agit bien d'une VÉRITABLE et DÉSASTREUSE expérience que j'ai vécu malheureusement donc votre réponse est assez déplacée a mon sens car d'une part c'est la vérité et en + aucun de mes amis ne vous a laissé de commentaires par la suite, c'est moi et moi seule qui relate l'expérience désagréable que j'ai malheureusement vécu en venant faire une simple vidange dans votre garage et changement d'une ampoule. Mlle Maigné

Très bon conseils très sympa

Super garage avec du personnel compétent et sympathique de surcroit, ils m'ont bien dépanner aujourd'hui sur ma vieille laguna, encore merci

Pros et sympas

Révision annuelle qualité pris accueil et conseils pour achat au top enfin un garage de confiance merci

Supers garage et professionnel

excellent garage ,je fais tous mes entretiens dans ce garage et jamais rian à redire,et je viens d'acheter un véhicule d'occasion bien reçu autant par le patron que le personnel et la secrétaire à l'accueil Merci et à conseiller !!!

Bonjour, suite à la réception de notre véhicule vendredi dernier, nous remercions vivement toute léquipe du garage de lusine pour la préparation du véhicule tant sur la qualité du travail, le respects des engagements et le respect des délais. Merci pour l'accueil et de savoir prendre le temps de bien faire. Belle expérience , nous recommandons chaleureusement.

Personnel accueillant et competent. Je suis cliente depuis plus de 20 ans et jamais de mauvaises surprises.

Très bon garage, très professionnel, personnel sympathique. Une excellente réputation depuis des dizaines d'années.

Comme toujours. Merci pour l accueil et le service et merci à l équipe et a Alexis d avoir pris le temps de regarder en urgence un défaut sur ma vieille Mercedes 😉 vous êtes toujours très pro .

Très contente du service pour le sinistre de mon véhicule. De l'accueil au service carrosserie tout à été parfait. Merci pour le prêt de la voiture. Très arrangeant pour l'heure de récupération de ma voiture. Merci encore. Madame Durand

Équipe sympa et compétente.

Personnel compétent, chef d'atelier très avenant. Content de leur prestation.

Excellent accueil, compétences. A conseiller !

Merci pour votre réactivité un service professionnel. Toute l'équipe de la brasserie du lac vous remercie.

Revenue dernièrement malgré un dernier service qui ne m'avait pas plus sur une autre voiture. Je remercie Nicolas d'avoir pris en charge ma 308. Et qui a su prendre le temps de bien regarder le défaut de celle-ci. Magasin propre et secrétaire agréable.

Le personnel est très agréable et professionnel ! Garage sérieux ! Merci !

Garage sérieux ! Travail parfait, et personnel au top ! Jamais déçus !

Très bon garage où l on va depuis des années

Service client au top. Personnel accueillant et entretien véhicule toujours impeccable ! En plus de cela, à la fin de chaque visite au garage la voiture passe au lavage automatique ! 😁

Disponibilité et accueil au top. Excellente prise en compte de la relation client

garage très professionnel

Personnel très professionnel et très agréable. A mon sens la satisfaction et l'écoute du client sont les objectifs prioritaires de l'équipe. Autre point à retenir tout est nickel, c'est souvent le signe de travail de qualité et c'est le cas. Bravo à eux, je recommande ce garage et je reviendrai!

Service carrosserie impeccable, personnel arrangeant, je recommande !

Bon accueil et bon services

Garage sympathique, bon accueil travail sérieux merci à Nicolas, Daniel le big boss et ts les autres intervenants du garage...... je vous à bientôt.

Ravi !

Garage type familial ou le professionnalisme règne.

Le personnel superbe

Super garage ! accueil sympathique, rdv dans la journée pour une urgence alors que je ne suis pas client, un grand merci à toute l’équipe et en particulier à Nicolas pour sa disponibilité. Un garage exemplaire, bravo.

Très pro

10sur10

Un accueil personnalisé et agréable. Un grand professionnalisme et une prestation adaptée à l'âge du véhicule ainsi qu'aux moyens du client (jeune conducteur par exemple). Je recommande vivement.

Garage de confiance...depuis plusieurs décennies !

Très professionnelle

Excellent

Des professionnels

Endroi super pour les réparations de sont véhicule, je trouve que le service est rapide le personnel est génial, accueillant est amicaux , je recommande fortement niveau qualité prix.

Compétence, professionnalisme et sens du service ! Une adresse à retenir.

Gros Agent RENAULT. Très bon accueil en général. Travail effectué correctement sur ttes Marques.

Parfait, professionnalisme au top. Equipe des plus sympathiques. Je recommande très vivement ce professionnel

Bon accueille et bon service

famillial

Très content compétant et agréable avec les clients

Garage très compétent ,très bonne équipe, je recommande vivement !

Déçu très déçu

3 colliers de durites du turbo et du filtre à air désserrées et donc panne sur l'autoroute. deux semaines après la révision ça craint. Garage à éviter

Très bon garage accueillant

Super service a la clientèle

Garage très compétent et sérieux. Je conseille 😁

Service rapide, et très courtois

Personnel très compétent et serviable. C'est un garage Renault mais ils répare ma volvo à des tarifs raisonnables.

Fidèle car bon suivi des clients...potentiels mais excellent service après-vente.

Travail sérieux et bien fait

Bons services