Garage de Loëx - Agent Renault Garage automobile

Très bonne organisation des interventions. Équipe très motivée à tous les niveaux de la chaîne. Service rapide et de qualité. Accueil chaleureux.

Garage très bien très professionnel

Très bon accueil Personnel très agréable Révision faite avec prêt d un véhicule Rien à dire en vous remerciant Mme Pascaut

Client depuis 5 années, je suis reparti ce jour assez déçu. J'ai déposé ma Twingo Z.E. pour son service annuel. Tarif de la révision respecté vis à vis du devis en ligne. Là dessus aucun problème même si chez Renault Annemasse pour la même révision je repars avec un bilan complet des organes du véhicule. Ici rien du tout. J'en ai profité pour demander à ce qu'on m'installe les 4 pneus été sur mon véhicule et quelle surprise de me voir facturé de 114€ pour 4 permutations de pneus sur jante 15 pouces ! 28,50€ par roue ! Ce n'est même pas le tarif qu'on me facture pour des roues 20 pouces ailleurs ! Dommage qu'à ce prix là le patron ne prenne même pas la peine de dire bonjour aux clients en face de lui.

On m'a fait un devis 2X fois plus cher que dans un autre concessionnaire Renault. On m'avait dit que c'était des voleurs et ça le confirme quand je lis les autres avis. Ne perdez pas votre temps. Fuyez ce garage.

Excellent garage bonne ambiance

Garage exemplaire, accueil agréable, gérants souriants et aimables. Très pro et respectueux, apprenti de qualité . Je conseille 👍🏻

Professionnel, aimable et respectueux des délais annoncés, prix corrects, une très bonne agence Renault à recommander.

Une équipe très professionnel et sympa

Un tres bon accueil, mécanicien efficace qui a résolu la panne ou dautre n'avait pas de solution. Je recommande

Très bon garage Un garagiste qui a compris le vrai sens du service pour la satisfaction de sa clientèle..

Un service au top! Une équipe de professionnels qui m'a bien arrangé. Merci

Très bon accueil ,habituée de ce garage je le recommande sans hésitation

Mon avis ne concerne pas le garage à proprement parler, mais plutôt la commerciale Renault qui y officie. Ma compagne et moi cherchions une Renault, d'occasion, récente et peu kilometrée. Coup de fil au garage de Loex pour prendre quelques renseignements, on me propose de prendre mes coordonnées pour les donner à la commerciale qui me contactera. Voilà plus d'un mois que j'attends son appel. Nous avons donc acheté notre véhicule chez auto losange 74, ou le commercial a été très réactif et professionnel. Aucun soucis avec le garage de Loex, mais je ne le recommanderai pas pour un achat de véhicule.

Bonjour . Très bon acceuil, de bons conseils et des explications . Merci Philippe Deniboire .

D'un grand professionnalisme. Personnel très aimable et à l'écoute. 5/5...

T bien

Très bon accueil avec le sourire mais aussi un service technique nickel merci

Du sérieux, bonnes explications détaillées. Des passionnés.

Service efficace

Parfait

Très disponible. Bon accueil excellent mécaniciens Au top

Rdv basique pour une révision. Très bien accueillie et fait dans les temps.

Garage familiale,mais d'un grand professionnalisme.... Accueil parfait, toujours là pour essayer d arranger le client, dans la mesure où sa reste raisonnable..... A recommander 👌

Très satisfait des prestations effectuées, l'ensemble du personnel inspire la confiance, en plus d'être agréable et sympathique. Je recommande.

Prêt d’un vehicule qui tombe en panne. On récupère la voiture pour changement de radiateur et quelques mois plus tard.. le radiateur fuit!? Autre véhicule acheté d’occasion. Problème de climatisation. Pendant 2 ans on tourne en rond et une fois plus de garantie il faut changer le radiateur !! Devis 600€ plus cher qu’ailleurs. Très déçu, la qualité et le service ont vraiment baissé. Je n’y retournerai plus et je déconseille vivement.

Toujours une bonne prise en charge. Les agents sont agréables, les prix corrects. Véhicule de prêt à disposition. Délais assez rapides pour un RDV. Je recommande.

Rapide aceuillant

A conseiller les yeux fermés... Une équipe à l'image des propriétaires : Sérieux, professionnels, aimables... Au top !

Garage très profesionel je recommande 👍👍

Je recommande ce garage, à l’écoute et très pros !

Un accueil super, un service exceptionnel, un garage qui s’adapte à ces clients avec des horaires très large, je recommande à 200%

A l'écoute et très arrangeant, je fréquente le garage Renault de loex depuis des années et ils sont toujours de bon conseil.

Mauvaise expérience avec ce garage. Je me suis fié aux avis sur internet et pourtant !! Je laisse ma voiture plus d’une semaine pour recherche de panne, je fais faire les travaux suite au diagnostic de panne en toute confiance . Je récupère ma voiture, sur la route je m’aperçois que les bruits parasites sont toujours là ! Bruits pour lesquels j’ai emmener mon véhicule à la base !! Et soulagé du porte monnaie de 500 euros. Je ramène la voiture , on me sort un diagnostic différent de la première fois, il y en encore pour des centaines d’euros je refuse le manège et je paie en plus une recherche de panne de 110 euros. Résultat, plusieurs interlocuteurs différents, personne ne voit qui vous êtes quand vous passez à l’accueil. On sent que ça travail à la pelle, plus de 600 euros de facture pour une voiture qui à toujours les mêmes bruits. Donc pas satisfait du tout, je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas non plus. Et en plus Il y a pas le sens du client de la part du personnel

Excelente tres bien reçu

Tres bon agent.. Tous le personnel super Sympas. Pratique des tarifs très correct.. Tous est parfait Merci à Jean Christophe son épouse et toute l'équipe.. Vous pouvez y aller les yeux fermés..

Au top

Suite à un problème d’antidémarrage, je ramène ma voiture à ce garage pour un diagnostic, après le diagnostic on me demande de changer les clés. Une facture de 300€ (clés+diagnostic) et au final toujours le même problème et ils demandent un autre diagnostic (facturé bien sûr) Merci pour cette perte d’argent et de temps

Suite à un petit problème sur mon Duster, j'ai eu affaire à ce garage de la Loëx et pour faire court je dois dire que j'ai eu droit à un service de grande qualité et à une sympathie peu commune. Je recommande vivement ce garage.

super SYMPA débarqué avec roue de remorque ...valve coupée !!! réparé de suite ...COUT ??????? 0 Euro !!!!!!!!!!!!!!!!! j'ai laissé petit billet pour apéro..... un grand MERCI

Professionnel

Bon travail très sympa

Très aimable. Très propre

Super garage ! A l'écoute du client et très professionnel ! Je recommande les yeux fermés !

Tres bien et très compétant

Toujours reçu parfaitement. Service irréprochable. A recommander

Très bon accueil Appel pr informer du montant du devis avant réparation Parfait

Accueil chaleureux, garagiste disponible, competent, et qui pratique des tarifs honnêtes !

Très bon garage très efficace et compétant je recommande vivement

Toujours très agréable, toujours très professionnels.

Incroyable !!! Je fait 1 devis sur internet pour une vidange eco et le remplacement de ma courroie de distribution il y a 2 semaine. La semaine dernière j'appelle la standardiste me dit qu'elle a bien reçu ma demande mais pas le devis je lui fait parvenir par mail et elle me dit qu'elle va me recontacter le lendemain. Jattend encore et encore et du coup pas de nouvelle donc je rappelle aujourd'hui pour savoir où on en est pour la réparation et réponse de la standardiste J'ai demandé au chef d'atelier et il m'a dit qu'on ne fait que des vidanges normale pas des vidanges eco sachant qu'il y a une grosse différence de prix entre les deux. 2ème chose en plus de ça elle me dit que le prix pour la courroie de distribution est plus élevé que celui du devis. Vous n'avez pas le droit de refuser les devis sous prétexte que vous voulez faire une marge plus importante normalement. Donc garage à ÉVITER ET RÉCLAMATION FAITE À RENAULT FRANCE.

Professionnel au top. Accueil chaleureux avec le sourire. A l'écoute du client. Je recommande

Accueil sympathique en urgence suite à un témoin rouge d'arrêt immédiat sur un Duster, vérification du moteur, essai de la voiture, mais pas de panne réelle détectée... ne se sont pas fait payer...remise des voyants à zéro et voir s'il se rallume.... Voilà

Super accueil , bonne prestation , continuez comme ça et merci .

J'amène ma voiture pour une révision annuelle : - Premièrement je suis toujours étonné de l'absence de transparence par rapport aux réparations ou remplacements à effectuer. On me facture un remplacement de filtre habitacle à 80€ sans me prévenir. - Deuxièmement l'ampoule de mon feu de croisement gauche qui était parfaitement fonctionnelle avant ma venue, grille le jour même. Lorsque je rappelle le garage on me vend ma mauvaise foi supposée, cependant je trouve que la coïncidence est un peu grosse. Bien entendu, pas de geste commercial. Conclusion : encore une belle arnaque comme il pullule beaucoup dans la région. Pour ma part je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage.

Une super sortie en famille. Avec des attractions aussi bien pour les petits que pour les grands

Nul arnaque a fuir et le gérant est surrement le moins professionnel fuyez

Garage très professionnel

Le patron et son équipe sont au top ..serviables gentils et prêts à vous dépanner ou à vous renseigner...que dire de plus a part que je voudrais un garage comme ca prêts de chez moi (78) 😉

Bon garage

Boycottant complètement le garage de ville-la-grand exécrable et je ne m'étalerai pas plus... C'est agréable de retrouver un garage Renault sympathique compétant qui ne met pas une tartine de frais pour rien a la révision puis respecte les délais donné. D'autant plus arrangeant car nous avons pris un rendez vous en dernière minute une semaine avant le week-end de Pentecôte... Nous allons confié a nouveau nos véhicule personnel et professionnel sans hésiter!

Garage très compétents, travail sérieux et arrangeant. Je recommande!!!

RDV pour une vidange, je récupère ma voiture révision faite mais pas la vidange.... fallu la laisser de nouveau... journée gâchée...

Très bon accueil, prix raisonnables, disponibles. Je recommande.

Escroc rime avec Renault.. On n'ai pas loin! 48 💶 pour faire changer 2 pneus ! Waouh.

Parfait comme toujours. Je recommande pour l'accueil, la qualité du service et mécanos au top et qui connaissent parfaitement leur sujet.

Très bien

Excellent garage, je recommande à 200%

Service au top, délai rapide et travail d'excellente qualité

Très bon accueil mécanique au top

Personnel sympa et accueillant. Travail de qualité.