GARAGE DES TREFLES. Garage automobile

Garage calme

Je suis extrêmement déçu par le service du Garage Les Trèfles Renault à Sevran. J'ai déposé ma voiture le 6 décembre pour des réparations de carrosserie et d’une vitre, car ce garage est agréé par la Macif. À mon grand regret, lors des réparations, ils ont abîmé mon siège conducteur qui était en parfait état avant. Désormais, mon siège présente des déchirures et il y a des bouts de verre sous le tissu, formant des bosses visibles à l'œil nu. Cela me cause une gêne importante, car les bouts de verre me piquent quand je m'assois. J'ai fait constater les dégâts par mon assurance, la Macif, et l'expert mandaté pour ce sinistre. Ils ont reconnu les torts du garage et ont affirmé qu'il devait réparer mon siège à ses frais. Depuis le 9 février, j'attends que le garage répare mon siège. Nous sommes le 23 mai, et je n'ai toujours aucune nouvelle de leur part. Ils ne répondent pas aux mails et me baladent au téléphone. Ils n'assument pas leurs responsabilités. Le personnel à l'accueil est de mauvaise foi et refuse de reconnaître les dégâts causés par leur garage. Je vous conseille de passer votre chemin et de trouver un autre garage. Il y en a plein qui sont bien plus compétents et professionnels.

Accueil sympathique, prise en charge immédiate. Réponses à mes questions

Personnelle très gentil

Je suis allé il y a une semaine pour un problème de contacteur de stop sur la Clio a ma fille et tout à été réglé en 5 minutes donc je recommande ce garage car en plus j’ai été très bien reçu a l’accueil et ensuite le monsieur qui a changé la pièce ont été formidable j’y retournerai sans aucun doute donc a la prochaine fois sans hésitation n’hésitez pas 👍👍👍👍👍👍👍

Un garage au top. Bon accueil, travail soigné et de qualité.

Petite équipe sympa. Travaille efficace et rapide. Moin de 24h pour une peinture 👍

Nous sommes très déçus des réparations effectuées sur notre véhicule (Ford Fiesta). Nous étions d’anciens clients du garage et c’est notre compagnie d’assurance qui nous a demandé de nous rapprocher du garage pour réparations carrosserie. Il est juste inadmissible de récupérer une voiture dans cet état. Il n’y a pas une seule chose qui est correctement faite. Les plastiques sont griffés, la teinte n’est pas la même que la peinture d’origine et il y a des taches sous le vernis, les vitres ne montent pas et ne descendent pas correctement. Tous les plastiques intérieurs des portières sont également griffés, égratignés ou encore pincés et mal remontés. Les matériaux de remplacement ne sont pas de l’origine et ne font pas neufs. Les baguettes sont détériorées. L’expert semble de mèche avec le garage (Creativ Auto à Chelles) car il n’a pas contrôlé les travaux et n’a pas répondu à nos différents courriers de mécontentement. Il n’est pas normal que l’expert ne dise rien. D’ailleurs certains éléments signalés n’ont même pas été contrôlés et non changés. Un zéro pointé.

Remplacement pot catalytique du au vol de l anciens

Très bon garage merci à José pour c’est compétances sont professionnalisme

Personnel Yves sympathique et efficace

Accueil très sympathique et réactif ! Recherche d'une pièce d'occasion pour faire baisser la note. Je recommande fortement !

Toujours le même accueil et la même efficacité pour un prix dans la moyenne du métier .

Personnel compétent et aimable

Accueillant. Respect des règles sanitaires.

Très bien bel accueil. Garagiste souriant expliquant son travail sans regarder l heure. Garage très propre. Il deviendra mon garage.

Un peu cher ! Mais j'aime bien leur gentillesse ! Travail bien fait !

J'ai déposé mon véhicule pour un problème mécanique et je n'ai jamais eu de devis de réparation .Par contre ils m'ont facturé 78€ sans me fournir de rapport d'état listant les problèmes a résoudre .ils ont tout de même gardé le vehicule 1 semaine et roulé avec mon vehicule près de 35kms???Si ça ce n'est pas de l'incompétence ? La secrétaire est très désagréable sauf lorsque vous lui remettez un chèque.

Une équipe sérieuse, à l'écoute et de bon conseil.

Toujours bien informée et accueillie depuis presque 15 ans Travail et service de qualité..

Accueil agréable, secrétaire extrêmement polie et le mecano super sympathique et arrangeant. J ai fais plusieurs garages et celui ci est vraiment à recommander car ils sont géniaux!!! 🙂👍🏻

Un garage de voleurs je vais demander un devis remplacement de la Croix discussion distribution et l’entretien des 120 000 km le devis qu’on a fait 1480 € garage de voleurs

Équipe accueillante, respect du client.

Médiocre

2 tests chez eux alors que j'ai déja un garage renault attitré sur Gonesse et jamais déçue.. Vraiment un bon garage Voiture recuperée nickel... 😍

Très très bon garage, personnel consciencieux et le patron très agréable et arrangeant

Dynamique. Disponible.

Secretaire vraiment pas aimable

Travail sérieux. Bien.

Demande d'un devis de réparation On m'a jamais rappelé ! J'avais impression de dérangé cela ce confirme Changement de propriétaire avant j'étais client c'est fini !

très content j y retourne à la première occasion

Bon rapport qualités prix

Personnel compétent et sérieux.

Bonjour, Garage efficace et à l'écoute, je recommande !! Cordialement

Je tenais à remercier tous le personnel de ce garage qui grâce à eux j ai pu allez en vacances J avais commis une erreur de carburant sur ma Mégane le jeudi 1 août et je n' avais pas de RDV ils me l ont fait pour vendredi 2aout avant 12h un grand Merci Ils viennent de gagner un client pour leurs gentillesses et honnêteté sur leur tarif des gens sérieux