Garage Despres - Technicar Services Garage automobile

Rapide et très efficace. Merci beaucoup

Je tiens à laisser mon avis et mon expérience avec ce garage. Après une panne sur autoroute et un remorquage, le technicien m'indique par téléphone qu'un injecteur est hs. Je reçois le devis avec le remplacement de celui-ci et du filtre à gazole. Je contacte l'atelier afin de leur demander s'il n'est pas mieux de changer les 4. Le responsable d'atelier me précise que ce n'est pas nécessaire à moins que j'ai de l'argent à dépenser selon leurs thermes. Jusque là je fais confiance c'est eux les professionnels, travaux fait je récupère le véhicule. Le lendemain nouvelle panne semblable à la première. Nous déposons le véhicule dans un garage proche de chez nous qui nous indique que 2 injecteurs sont HS. Résultat, Véhicule de nouveau immobilisé avec une facture qui s'alourdit inutilement ... Nous déplorons un manque de conseil. Il aurait du m'indiquer en tans que professionnel qu'il été nécessaire de changer les 4 (malgré le montant excessif) et libre au choix du client sur la décision de le faire ou non. Nous avons contacté le garage, aucune proposition commerciale faite, pas de retour de leur part. Nous devions être recontacté cette semaine, aucune nouvelle ... Nous attendons toujours ... A fuir

J'ai connu le garage Despres suite à une panne de batterie, puis découvert le pôle réparation. Très satisfaite par l'accueil, la prise en compte client, les explications liées au devis et à l'intervention. Le tout à 5 minutes à pied de la maison. Merci à l'équipe, en particulier Benoît, pour son professionnalisme.

Notre voiture est tombée en panne, nous l'avons amené dans le cadre de l'assistance au Garage Despres. Le mécanicien m'informe que le diagnostic sera établi en début de semaine. Lorsque je reçois le devis, je décide de ne pas faire les réparations au vu du montant affiché par rapport au prix de la voiture. J'informe le jour même le garagiste de mon souhait de récupérer le véhicule et le questionne sur les éventuels frais de garidennage. Mail resté sans réponse. Je fais un nouveau mail 3 jours après pour savoir comment récupérer ma voiture (j'habite à 250 km du garage). Toujours pas de réponse. J'appelle le garage pour traiter avec eux la reprise de ma voiture. J'apprends que je dois payer des frais de gardiennage de 20€ par jour parce que j'ai refusé le devis. Je leur explique que je n'ai pas eu cette information et que je les ai d'ailleurs questionné à ce sujet par mail. Mon interlocutrice reste impassible: si je ne m'acquitte pas des frais de diagnostic (légitime) ET des frais de gardiennage, je ne peux pas récupérer ma voiture. J'ai cherché à trouver un terrain d'entente avec eux mais rien n'a été possible. Je me tourne aujourd'hui vers une consultation juridique pour vérifier la légalité de facturer des frais de gardiennage sans information sur leur document et sans que j'ai signé de document.

Très bon accueil et très professionnel, une adresse à retenir.

Très bon accueil

Equipe ultra compétente à tout les postes, dépannage et réparation ++ en temps records, sans chichi, bonne ambiance et accueillant. Autre avantage, ici, on ne parle pas aux femmes comme si elles étaient a priori nulles en méca. Un grand merci, faites donc le détour du côté de ce garage!

J'ai fait réparer ma 206 dans ce garage, ils ont débrancher l'interrupteur des feux de stop et retirer le capteur de position de la pédale d'embrayage pendant les travaux mais sans rien rebranchés. Il semblerait que la voiture a été testée après les réparation d'après le devis. Heureuse que c'était pas des organes de sécurités. Sinon le prix sont correctes

Équipe très désagréable, je déconseille fortement, personnel ingrat et aucun conseil de leur part. J’ai payé une somme considérable pour un gardiennage de seulement 6 jours, presque 200€… sachant qu’ils m’ont compté un jour de plus.

J'ai crevé. Ils sont venus me dépanner. Tout s'est bien passé. Ensuite ils m'ont demandé de signer un devis pour le remplacement des 2 pneus avant. J'ai signalé que le 2eme avait été remplacé en mai et était quasiment neuf. J'ai signé tout de même le devis. Ensuite je me suis renseignée auprès de professionnels qui m'ont dit que ce n'est pas nécessaire. J'ai l'impression de m'être fait rouler.

Sérieux

Je recommande. Le technicien chaleureux est arrivée en 15 minutes au lieu d’une heure pour une panne sur mon véhicule. Problème résolu très rapidement. Très professionnel est perspicace.

Personnel aimable, transparant et efficace. Prix pratiqués: honnête avec devis en amont. Le garagiste m'a contactée et m'a expliquée les réparations et travaux qui seront effectués. Il a sollicité mon accord à chaque étape. Un grand merci pour ce professionnel contentieux et honnête 🙏

Petit garage avec mécano très compétent et prix corrects.

Un dépanneur très aimable et rassurant sur les frais à faire sur ma voiture. Arrivé au garage le technicien à directement regarder ce qui n'allait pas et à trouver une pièce de remplacement. Tout c'est fait en moins de 40 minutes (pour ma voiture) franchement c'est un garage que je recommande.

Réparation de mon vehicule effectué après échange avec le technicien devis et délais, Écoute client ,convivialité

Du service de proximité comme il en manque de plus en plus.

Accueil sympa de bon technicien à recommander

Merci pour le remorquage super rapide. Et un grand merci à JC le dépanneur pour sa gentillesse et pour nous avoir trouver une solution.

Remorquage appelé par mon assureur. Véhicule coupé sport était en sous-sol d'une hauteur inférieure à -2m et ne démarrait pas. Travail effectué avec soin par le technicien.

Dépannage rapide, dépanneur très pro, plein d'ampathie, a parler de mon problème avec le garagiste qui a regarder le véhicule (ancien 33 ans) des le matin. J'ai appeler à 9h30 le diagnostic était déjà fait. La pièce étant introuvable il a contacté un artisan qui a fabriqué la piece., le lendemain début d'après midi je reçoit un appel ; votre véhicule est prêt). Chapeau l'artiste et encore merci pour le dépannage et la réactivité pour la réparation. Je recommande cet établissement.

Très bon accueil surtout après une panne hyper stressante

Le dépanneur super. Mon 1er appel téléphonique personne très mal aimable. J'ai récupéré mon véhicule non réparé car incapables. FUYEZ cet établissement

Excellent pour la rapidité personne très agréable et professionnelle Surtout que je suis pas pas client je viens des landes

Pour dépanner Ok, mais pour réparer FUYEZ! Nous avons été remorqué par ce dépanneur, tout s’est bien passé, (la câble d’embrayage avait lâché), la personne en charge du dépannage nous a alors indiqué qu’ils pouvaient remplacer le câble. Nous avons donc fait confiance à ce garage. Nous avons récupéré la voiture 3 jours après qui été censé être réparée. Rien du tout ! La voiture était encore pire qu’avant, impossible de passer les vitesses (le passage des vitesses fonctionnait très bien avant). Lorsque j’ai contacté le garage (le lendemain) la dame a l’accueil m’a alors indiqué que le nécessaire avait été fait est que le problème de vitesse était dû au véhicule. Résultat : une réparation a 125€ et une voiture qui n’a rien de réparé. Je déconseille fortement ce garage pour effectuer une quelconque réparation.

Décrevaison il y a quelques semaines. Prise en charge rapide. J'ai pu récupérer ma roue quelques après. Très satisfait.

Service de dépannage appelé par l'assurance. Arrivée très rapide . Intervention au top, technicien professionel et agréable. Il a su trouvé une solution pour que nous puissions finir notre trajet de vacance. Merci encore.

Bon garage et dépanneur gentil et très agréable

Un dépannage super rapide et un jeune homme très efficace Boris. Il connaît parfaitement son travail. Un grand merci pour son professionnalisme et très sympathique. Bravo

Très efficace.

Dépannage impeccable....

Garage sérieux et compétent chez qui je fais entretenir et réparer ma Peugeot 206 depuis 2013 et j'en suis très satisfaite. Petit garage devenu Groupe VENOT. Ils sont également équipés de remorqueuses que vous avez sûrement dû croiser sur les routes de l'agglomération orléanaise. Je recommande.

Très bien

La personne qui s'occupe de l'accueil est pas aimable et quand ils ont des instructions de mon assurance un des dépanneur ne peut s'empêcher de refaire des réflexions pour éviter la travail à faire

Je recommande ce garage de proximité : on m'a réparé mon clignotant qui était cassé, sans délai, à un prix ultra compétitif, et avec le sourire ! Je reviendrai dans ce garage !

Très bon garagiste et pour le dépannage aussi je recommande cette établissement je continue avec eux pour l entretien de ma voiture

Nous avons eu affaire à une personne très agréable, et d’un professionnalisme exemplaire. Entre le temps où nous avons appelé l’assistance et l’arrivée du dépanneur il s’est passé à peine 15 min. Une personne avec beaucoup d’empathie pour des touristes désespérés. Je remercie Despres Assistance Dépannage, pour l’aide technique apportée ainsi que l’aide administrative.

Pas aimable

Ils sont efficaces et rapide, je recommande.

Très bien je recommande!

De passage par Orléans nous avons fait appel à leurs services et c'est les yeux fermés que nous vous les recommandons , hyper professionnel, d'une gentillesse comme jamais nous avons eu dans un garage nous avons pu reprendre la route des le lendemain grâce à leur rapidité un week-end de jour férié ! Un immense merci à eux au passage en particulier au garagiste qui c'est occupé de nous et a pris soin n de nous rappeler le lendemain !! Ils sont top n'hésitez pas

En panne de batterie. Le dépanneur a redémarré ma voiture et je l'ai ensuite suivi pour le remplacement. Ultra-rapide, aimable, prix correct. Je recommande ! Merci beaucoup.

Dépannage sur mon lieu de travail ,très bon conseil et très professionnel .

Bon accueil et travail de qualité

Bonne accueil et très professionnel .

Très bien.Professionel sérieux compétent. Je recommande. Très bon accueil.

Équipe très pro, au service du client !!! Accueil agréable et rapide. Je recommande !

UN GRAND MERCI À DAVID !! Merci à votre dépanneur du tonnerre qui m'a clairement sauvé ! Merci à son professionnalisme et à sa réactivité. Je recommande sans hésiter !! Merci !!!!!!

Bien

C est très très bien... Je le conseille très fortement Équipe dynamique

aimabilité à revoir !

55 euros pour un simple devis!je ne recommande pas

Réparation top a des prix plus que correct merci

Excellent garage, je recommande très fortement. Les prix sont très corrects et les mécaniciens ainsi que là dame à l’acceuil sont extrêmement sympathiques et professionnels

Du bon boulot

Professionnels au top

Merci au garage Després autant pour le service que pour l'efficacité.

Suite à un probleme d alternateur, le garage a réussi à recevoir la pièce le jour même et notre véhicule a été réparée des le lendemain matin, très bon rapport qualité / prix et secretariat très accueillant.

Tres aimable rapide bon boulot pas cher Parfait

Planté par mon alternateur sur l'autoroute des vacances, en complet désarroi, j'ai appelé mon assurance. La personne du Garage DESPRES qui nous a chargé sur la remorque a été efficace et rapide. Il nous a trouvé à coup de téléphone un collègue qui avait la pièce, un autre garage (PERFECT AUTO) qui a fait le remplacement en un temps record ! Alors merci, merci et encore merci. J'adore ORLEANS