Garage Du Lac Atelier de réparation automobile

Très bon service

Très bon accueil

Bonjour, suite à la prise en charge de mon véhicule pour un diagnostic le dépôt c'est bien passé mais au retour pour la reprise du véhicule 2 personnes derrière le comptoir d'accueil l'un était occupé à un rangement et l'autre sur l'écran ordinateur, plongées par leur occupation ils m'ont totalement ignorer, j'avais l'impression de déranger et pendant un long moment et sans même s'excuser l'un deux m'a transmis l’estimation sans trop d'explication en me disant que des pièces sont à changer sur le véhicule. Personnel peu soucieux de sa clientèle et non professionnel. Il y a 6 mois environ même garage remplacement de la courroie de distribution il n'y a pas eu de remplacement ni nettoyage de la crépine recommandé par Peugeot...après utilisation d'une journée, retour au garage le véhicule n'avancer, affichage arrêt moteur, il s’agissait de la crépine bouchée...j'ai failli cassé mon moteur !! PSA reconnais un problème de fiabilité sur le 1.2 PureTech. Très déçu...je ne recommande pas ce garage !!

Sérieux et très bon accueil.

Super travail

Des professionnels qui savent expliquer et vous donner un devis toujours en accord avec les réparations qu'ils ont annoncées .Sans oublier les agents commerciaux, en réception et accueil des clients, qui font tout leur possible pour que tout se déroule le mieux possible ; Dans ce garage le service est roi .Merci à toute l'équipe dont l'organisation m'a permis de récupérer mon véhicule le plus rapidement possible alors que je suis venue sans rdv .. Restez comme vous êtes.

Catastrophique... Une visite d un cadre vun vrai en toute discrétion ferait le plus grand bien a la restructuration de cette endroit fermée un samedi ou devis vite fait mal fait

Très mauvaise prise en charge suite à une panne de véhicule, tout en étant client depuis plusieurs années. Ton hautain et limite irrespectueux du réceptionniste au téléphone. Aucune considération alors que les tarifs pratiqués sont élevés comparé à la concurrence.

J’ai pu très récemment tester l’efficacité de ce garage quant à la prise en charge de ma voiture (308). Problème de courroie qui été prise en charge par le constructeur grâce à la ténacité de Laurence et de l’équipe . Merci à eux

Toujours bien accueilli, écouté et sans surprise !

A fuir poser voiture début juin pour changer des durite de liquide de refroidissement et joint de porte car depuis qu'il m'on vendu la voiture elle fuit l'eau et bah aujourd'hui plus d'eau dans le moteur et encore pleins la voiture quand t'il pleut verdic je contacte mon assurance pour faire expertiser la voiture qu'il m'on vendu car en plus voiture garantie deux ans mais il te facture fuyez taxe tous va bien quand vous leur acheter une voiture à 10 milles euro par contre pour prendre en charge tous les défauts il facture

Très bien reçu, aimable et à l'écoute

Garage situé entre grigny et viry chatillon. Très bon service.

Catastrophique ! Une certaine Océane qui pratique l’intimidation et la vente forcée et qui n’a clairement rien à faire dans cette profession, agressive et ayant recours à des pratiques mafieuses. J’ai pris rendez vous pour essayer une 208, et ayant été satisfait de l’essai nous avons monté un dossier de financement, dossier tellement mal monté par cette dame qu’il a été refusé, j’ai pris contact avec un autre garage pour un autre véhicule, elle me rappel pour me dire que maintenant sur j’ai donné un accord je suis obligé de prendre le véhicule ! Que je me suis engagé à acheter cette voiture et que c’est trop tard ! Absolument scandaleux comme méthode le crédit a été refusé et je le suis rétracté je ne suis plus engagé en rien ! A fuir !

Très bon accueil et travail sérieux. Rien à voir avec certains concessionnaires de la marque que je ne nommerai pas

Reçu un message de cette concession via la messagerie Le Bon Coin suite à la vente de mon véhicule. Je re contacte la vendeuse cette dernière et occupée je laisse mes coordonnées. Quelques jours plus tard je re tente de joindre cette dernière que j’ai au téléphone et me dit je vous rappelle depuis le temps plus rien sauf un message sur la messagerie Le BonCoin pour demander de venir en concession. Du coup on prend pas la peine de rappeler ? Si on peut pas faire confiance pour un appel comment aller plus loin dans une vente !!!!!

Véhicule d'occasion acheté dans ce garage. Bien reçu et bien conseillé. Je recommande.

Un service client comme on l'attend. Bravo a vous

Équipe exceptionnelle, propose des conditions de paiement et de prise en charge adaptées et rapides. Bon suivi et bon diagnostic du véhicule. Bravo Grég ! #TeamBrulu👑😈

Je suis passée aujourd'hui pour faire un diagnostique pour un système électrique sur ma voiture. J'ai été très bien reçu. Pas de vente forcée et de très bons conseils ! Je recommande vivement ! Perso j'y retournerai ! :)

Très bien

Service au top, personnel à l’écoute et professionnel, rare de nos jours. Je recommande+++

Service au top, personnel à l’écoute et professionnel, rare de nos jours. Je recommande+++

Très grand professionalisme

Personnel agréable et qualifié.

Personnel pro, à l écoute et sympathique

Je viens d'acheter une voiture chez eux. Très bonne accueil, bonne prestation. Merci.

Bon garage accueil sympathique 3 voitures achetées et entretien chez eux toujours bien reçu

A fuir ! Personnel arrogant et peu soucieux de ses clients délais non respectés et renvoie la faute aux clients que nous sommes -beaucoup d’insatisfaction sur leur savoir faire et leur professionnalisme - dénigre les autres garages même Peugeot -aucun sens du client par contre savent très rapidement élaborer des devis à tout va ! Aucune distinction peu d’expertise à bannir de votre carnet d’adresses !! Non recommandable Réfléchissez bien avant de vous engager … Archi déçus de cette rencontre

Garage à la hauteur de mes attentes travail soigné et rapide.

Voiture achetée avec un certain budget (+25k€) et nettoyage incomplet, avec même pas un peu de carburant pour faire plus de 5km.... Un petit impact sur le pare brise qui s'est agrandi lors du premier voyage, Du coup avis mitigé C'est dommage

Garage escroc, Assigné par mon assurance pour un réparation des pare-chocs, il m’a été confié lors des réparations un véhicule de courtoisie. Véhicule rendu en heure et en temps à été déclaré par le garage non rendu (apparemment volé). Pas fou tu de vérifier leurs camera de surveillance, il m’ont facturé 300€ pour ce pseudo vol (ils disent que tu perds leur véhicule et te facturent 300€) bref je me suis fait pigeonné. Deux semaine plus tard le véhicule en question était garé sur leur parking. A fuir!!!!

superbe prestation avec une équipe au top accompagner une grande conscience professionnelle je pars avec grand regret en espérant trouver un autre garage avec aussi belles prestations merci à toutes équipe

le vendeur franc sincere et de bon conseil nikel mm si nayant pas fait affaire

Garage propre. Bon accueil. Prix Peugeot...

Bon accueil. Garage exposition propre et agréable. Tarifs Peugeot, c'est à dire plûtot élevés mais travail sérieux et soigné.

Accueil irréprochable, avec le sourire, le conseil, l'écoute, la gentillesse et le professionnalisme. Aucune attente à l'accueil car ils sont très bien organisés et gèrent le flux des clients. J'ai fait la révision complète de ma voiture. 3 jours après je suis repassée les voir car un voyant lumineux s'était affiché sur mon tableau de bord (anti pollution), je n'ai rien payé sur la 2ème intervention. Très commerçants ! 👍👍😁

Très accueillant et serviable et arrangeant. 5 ans que je vais chez eux... Aucuns soucis

J conseil Très bon accueil et très bon services

Grands sentiers pédestres et pistes cyclables à proximité sur 2 grands lacs. 3 heures de marche. Facile. Plat.

Tres professionnel

un garage avec des mécaniciens qui connaissent leur boulot,le gérant du magasin grégory et son équipe est toujours à l'écoute de ses clients,l'entretien de mon 3008 de 2012 se fait toujours chez eux et franchement je repart avec mon véhicule en toute tranquilité,je recommande!!!

De très bons professionnels.

Garage bien situé en bord de nationale 7. Accueil poli. Bonne équipe commerciale et en atelier. Tarifs raisonnables.

Bon accueil, diagnostic efficace et réparation aussi et à moindre coût ! Parfait merci 👍

Super accueil bon mécano rdv difficile car débordé mais il ont fais une place donc bravo.

Garage genial au top avec ces clients et sont tres a l'ecoute je recommande fortement meme si votre vehicule n'est pas un peugeot

On est très bien accueilli et le service est impeccable. Ils sont à l'écoute de vos demandes et trouve la solution de votre problème. Auto Ecole George Sand

Depuis que j'ai acheté ma nouvelle voiture il y a 3 ans je n'ai jamais eu de panne de pluie je fais toujours les entretiens qu'il faut je suis toujours satisfaite de ma voiture

L'accueil très bon, attentifs à nos problèmes.

Bonjour je suis passée par vous pour un diagnostic suite à une fuite moteur. J'ai été servi par une dame cheveux rouge roux désagréable comme jamais. Elle n'a aucuns sens commercial. C'est la raison pour laquelle j'irai faire mes réparations ailleurs.il faudrait vraiment lui apprendre à être agréable mais malheureusement je pense que c'est un cas désespéré .

Équipe au top

c'est un monument fantastique à Paris

Le couple qui gère la garage est aussi gentil que efficace. Votre voiture vous remerciera.

Ce n'est pas moi. Peut être mon épouse

Ras

M. Gregory est tres professionnel et tres competent. Contrairement a certains garagistes qui cherchent a tout facturer inutilement, les tarifs sont vraiment raisonnables par rapport a la qualite du service, rien a redire ! Lors de ma 1e visite dans ce garage ou je m'y etais rendu pour un retroviseur, il me l'a repare en quelques instants et cela sans facturation. Depuis je ne retourne qu'ici et la qualite est toujours au rendez-vous, vous pouvez vous y rendre en toute confiance. Meme les receptionnistes sont professionnelles.

Acceuil, quatre sièges occupés par des agents de comptoirs plongées dans leurs hermétiques occupations, pourtant , nous sommes la seule famille, un couple et un enfant responsable; avides d'informations ; les minutes passent, puis un regard en biais vers nous qui nous invite à rejoindre la sortie, Sans oublier de saluer et de répondre au bonjour du mécano de bonne famille . VIRY-CHATILLON.

Ce qui compte c’est encaisser et repartir avec le même problème. Je déconseille fortement!

Équipe à l'écoute et professionnelle.

Enfin je trouve un garage sérieux.personnelle très simpas et efficace à l'accueil et en atelier.Lorsque j'ai récupéré mon véhicule le soir,des explications claires et précises m'ont été apportées sur les réparations effectuées.Les prix sont très corrects,je recommande ce garage!

Bonjour Bonjour je suis très contente du garage du lac

Très bon accueil et travail.

Sérieux, pro et aimable

Très bon aceuil équipe à l écoute ç est le top pour moi un garage qui a un réel contact avec les clients

Accueil au top, personnel tres sympa et tres professionnel, ce qui est tres rassurant pour moi c'est qu'ils n'hesitent pas a vous apporter toutes les explications necessaires aux interventions à effectuer, garage de confiance je les recommandent vivement!

Personnel très sympas et professionnels et rapide.. mais niveau prix un peu cher.. sinon l'équipe est agréable ! 😊

Compétences rapidité disponibilité des employés et de la direction

Alors vraiment déçu Je m'explique aujourd'hui je viens pour un complément de liquide de filtre à particules Le receptionniste très sympa au début me sort qu il faut que je pense à ma courroie plutôt prévoyant de sa part, ce dernier me dit qu'il va me donner un devis pour. Ce qu'il fait et me donne un total de 720 e de courroie et 210 de liquide Je lui dis sur un ton agreable et cordiale ne pas vouloir faire ma courroie je suis libre qd même et la changement de ton radical. Le receptionniste (en fait directeur )me dit pour prétexte falacieux et limite insultant qu'il n'a pas de place (alors qu'un homme avant moi à eu un rdv de suite) et que je n'entretenais pas ma voiture ( si c'était le cas qu'est ce que je fou chez Peugeot ?) Je me réserve le droit de déposer une requête pour vente forcée ou pour refus de vente voir pour mise en danger de la vie d'autrui Faite attention au jeune brun tout sourire faite plusieurs devis dans différent garage la je passe de ce tarif à 40e de moins ailleurs dans un autre garage Peugeot de la région parisienne . Je comprend mieux l'agonie de certain garage français honteux qui sont aimable pour te vendre une voiture et te faire saigner ton porte monnaie après. Le directeur sur sa réponse ose dire que je n'ai pas été aimable et limite injurieux laissez moi rire. Je suis content car je ne suis pas le seul sur les commentaires à dire ceci A vous de voir cher lecteur et faite vous votre opignon. Par contre l'équipe de mécano très sympa pour les réponses données pour savoir comment résoudre mon problème. En tout cas je vous conseil le garage de juvisy ou l'accueil et le service sont super , eux n ont fait aucun problème et on été d'une grande courtoisie Monsieur le directeur de grigny allez y faire un stage ......

Équipe très sympathique !

Service rapide et efficace extrême amabilité du personnel disponible

Jamais eu aucun problème !

Arnaque fait gaffe, personne mal honnête dans les explications.