Garage Du Moulin Garage automobile

Aucun professionnalisme 😡garage à éviter hyper déçu je n’y mètrerai plus les pieds 😡😡😡

Très bonne expérience avec ce garage. L'accueil a été très agréable avec du personnel souriant. Mon véhicule a été pris en charge rapidement par Monsieur Olivier avec qui le dialogue est très bien passé. J'ai récupéré mon véhicule, opérationnel pour pas trop chère, impeccable, merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Accueil sympas! Ils sont gentils et très réactif. Merci (Ford Eco sport) 🙂 Les filles à l' accueil sont au TOP. Petit coucou au Monsieur aux yeux bleus et son sourire Colgate! Signée Une Cliente très satisfaite (PS: vous êtes meilleurs que FORD Morangis)

Plusieurs impacts au niveau de la carrosserie après avoir récupéré le véhicule qui n'existaient pas avant de l'avoir déposer

Garage agréé par mon assurance je regrette ! En récupérant le véhicule je me rends compte qu'à l'intérieur de mon Ford transit custom sport c'était cabossé avec des rayures,car je voulais récupérer mes 2 jantes abîmées mais apparemment d'après ce que j'ai compris ils sont partis essayer mon véhicule sans les attacher dans le compartiment arrière et je me suis rendu compte aussi qu'il manquait la roue de secours, j'attends avec ma compagne sous la pluie dans la rue pendant 45 minutes qu'il me la remette. Je ramène 1 mois après le véhicule pour qu'il refasse l'intérieur de mon Custom sport ce qui a été fait je récupère mon véhicule et en rentrant chez moi,je découvre une grosse rayure sur mon rétroviseur droit et en ouvrant ma portière passager mon elargisseur d'aile saute je ne comprends pas ce qui c'est passé . Tout ce que je sais l'assurance à payer, ma franchise je l'ai payée . Mais je n'y retournerai pas si c'est pour encore avoir des surprises sur mon véhicule ! Je vais payer de ma poche dans une vraie carrosserie contentieuse, si il y a une prochaine fois j'imposerai à mon assurance mon garage Ford habituel.L'acceuil est sympathique mais ça ne fait pas tout, je suis quelqu'un de très soigneux et là je suis plus que déçu. Je ne recommande vraiment pas ce garage !

Top comme toujours

Bon garage, travail bien fait et accueil sympathique

Super contact avec ce garage que je recommande vivement.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles, les réparations sont bâclé, véhicule détériorer, a fuir !! On ma rendu ma clef complètement ouverte sans la pile !!! 2 semaines pour changer une aile et une porte !!! La couleur n'es pas la même, trace de peinture sur les vitres, câble non remis a leurs emplacements, moquette arracher, porte déjà gondole, 2ème fois que mon assurance m'envoie dans ce garage, 2eme fois que les réparations sont inadmissible !!! Je ne parlerais pas de l'humidité et la moisissures qui a gagner l'intérieur de la voiture en 2semaines... voiture mal fermé laisser a l'extérieur ? Bref a fuir ! Bien évidemment on nous fait payer avant de voir notre véhicule, et personne ne vous raccompagne a celui-ci garer dans les rues adjacentes... j'ai contacté l'assurance il est hors de question que ceci en reste la, surtout n'y déposer pas vos véhicule !!! Parfois mieux vaut faire quelques km de plus pour un autre garage agréé

Super garage secrétaire super réactive et souriante

professionnalisme.

Accueil parfait de bons professionnels.je recommande

Une super équipe

Suite à mon passage ce jour. Je peux éprouver dans la durée la compétence et l'implication du personnel de ce garage. Merci mr olivier pour votre efficacité, professionnalisme et écoute. L'accueil est toujours aussi humain et souriant. Ce qui est agréable. Véhicule de prêt. 👍 J'ai fait quelques decenies chez Renault. J'appréhendais un peu. Ford n'a rien à leur envier ni en qualité de véhicule, ni en SAV. Problème avec la clim sur mon puma, (consommation mixte E85 7 litres au 100.) Véhicule sous garantie. Merci aux assistantes de l'accueil avec qui le contact humain est très agréable. L'interface avec le client est très professionnelle et efficace. Elle est importante pour la résolution d'un problème. Prise en charge de mon véhicule et prêt d'un autre. Le tout couvert par la garantie sans discussions. Je recommande ce garage. A suivre J'ai acheté mon véhicule il y a presque un an. L'application indiquait de faire la révision. Merci à Philippe pour son accueil téléphonique, et ses conseils avisés. Je suis venue faire mes niveaux sans rv. Il a très gentiment fait le nécessaire. Accueil très sympathique de la secrétaire à l'entrée également. Ma révision est prévue la semaine prochaine, et on me prête un véhicule. De l'humanité par les temps qui courent ça fait plaisir. A suivre...😊 Merci. Ps : ford puma ecoboost bio carburant. 6.7 l en moyenne en consommation mixte. Pour l'instant, très satisfaite.

C'est la deuxième fois que je dépose mon véhicule dans ce garage pour l'entretien tout se passe très bien pas de souci respect des devis rendu à l'heure personnel très sympathique je reviendrai pour ma prochaine révision

Aceuil sympa mais prix très cher sinon

J'ai fait un achat chez ce concessionnaire. Très satisfaite de la qualité du véhicule, de l'accueil et du professionnalisme de Hubert et des prestations offertes. Je recommande ce garage.

Bien

Toujours à l,écoute du client et essaye de faire du mieux qu'il peuvent

Parfait..mes vacances étaient compromises lorsque ma voiture a fait des siennes..il a été parfait, rapide,pro et très sympa..je recommande vivement encore merci à vous!

Une prise en charge immédiate. Prêt d'un véhicule avec le sourire. Remplacement sous garantie sans frais supplémentaires Félicitations à toute l'équipe. Équipe accueillante et chaleureuse.

J'ai acheté un véhicule dans cet établissement. Satisfait par l'accueil et le respect des engagements du responsable FRANCK. Un vrai garage de passionnés..

Acceuilant sympathique

Ras

Je recommande vivement ce garage, attristée d’avoir reculé dans un arbre, j’ai fait appel au service du garage de Grégory sur recommandation, ayant récupéré ma voiture avant l’heure prévue, je fus agréablement surprise par la réparation et en prime une voiture rendue ni quel , reluisante, comme neuve. Mille mercis

Garage incompétent sur tout les points, ils ne prennent pas soin des véhicules clients, communication 0

Alors en ce qu'il me concerne je vous dit que c'est nulle. Devis donner pour des pièces d'origine exemple phare bmw e91. Ils mettent un phare de m**** et l'assurance paye. Ni vu ni connu. Deux ans après j'ai besoin de changer le phare a mes frais car ils ont du mettre le moin cher du marché

Très agréable

J'ai effectué l'achat d'un véhicule d'occasion chez eux incroyable, j'ai très bien était accueilli par Hubert, un très bon vendeur et conseillé et surtout qui connait son métier, tous délais mentionnés, on était respecté pour la livraison du véhicule, Une garantie de 6 mois sur le véhicule sont inclus comparé au autre garage, elle comprend tous les organes du véhicule et en + de cela carte grise offerte. Malheureusement le véhicule et tombé en panne, ils ont été très réactifs sur les réparations qui m'ont couté 0 euro aussitôt la panne détectée aussitôt réparée, j'ai récupéré mon véhicule le lendemain alors que le temps de réparation et estimer à 14H que ça soit en concession ou en réparation rien de mieux que d'aller chez eux. Je remercie Hubert et les techniciens et réparateur du garage pour leurs efficacité et rapidité ainsi que leur accueille. MERCI POUR TOUT

Très bonne expérience. Personnes à l'écoute, intervention rapide conforme a l'expert (suite à un accident non responsable). La voiture a été nettoyé et un écrou de porte resserré sans même avoir demandé, top !

Super équipe !

Je vous déconseille fortement ce garage car en apparence il paraît professionnel mais en réalité une fois le véhicule déposé les mauvaises surprises arrivent en cascade : pour ma part le garage a fait un travail d'amateur sur les réparations de la carrosserie, il a également oublié la porte et il a fallu que j'escalade pour refaire une expertise terrain pour que l'expert constate le résultat des réparations. J'ai ensuite récupéré le véhicule avec la batterie HS, des voyants allumés alors que le responsable s'était engagé à intervenir une fois la batterie remplacée. Bref, la seule chose qui les intéresse c'est l'argent car dès mon arrivée il voulait me faire payer la franchise de 430€ et il a fallu que je contacte mon assurance. c'est vraiment dommage car je suis allé sur la base des avis vus sur internet.

Super garage personnel très aimables toujours prêt pour nous servir le mieux possible mérite 10/10 signé Mr et Mme BABIN

Bone mécano.

Un bon service un bon accueil. Philippe le responsable carrosserie 👍. Garage que je recommande.

Super garage, moin cher que celui des Ford voisins (qui tente des arnaques #montegeron). Les mécanos prennent bien le temps d'expliquer le travail effectué sur le véhicule.

Arrivé 30 min avant la fermeture le personnel atelier pièce refuse de me renseigné. Me conseillant de partir

Très bon garage très bonne accueil avec des personnes humaines

Rien à dire très pro

Garage sérieux, accueil agréable

Mon fils adore des voitures j'y ss allé juste pour visiter

Commercial passionné par l'automobile, très agréable

Tres aimable et professionnel carrosserie et mécanique et électrique prêt de véhicules .

Bonjour de vrai proffessionel j'ai un voyant moteur qui sallumé et introuvable le défaut par de petit garage comme speedy, midas, jumbo... Et eux Ford de Grigny sérieux ils son trouve les soucis et depuis Fidel clients

Très bon accueil pour le moment tout Va bien 🤞🏻

Très bon accueil de la part de toute l'équipe. Personnel présent et réactif. Sans oublier ce sentiment de propreté dès qu'on y entre.

Garage très professionnel et disponible Taux horaire compétitif par rapport aux autres concessions Réparation de qualité et travail soigné Je recommande

Écoutez , à chaque que j'y suis allé pour des renseignements ou des questions bizarres , ils ont toujours montrés du professionnalisme et tout mis en oeuvre pour trouver la réponse à mes questions. Et avec le sourire et gratuitement.... Pour le moment c est un sans faute.

De très belles voitures

Qualité de réparation honteuse délais pas respecté contact pas agréable

Équipe atelier très prof, accueil très agréable. Je recommande

Pas de parking client. Je me suis garé à proximité.

Garage très sympathique

Accueil sympathique, ambiance familiale, bienveillance sans pousse-au-crime. 20 ans et 5 voitures sans soucis.

Personnel très souriant dès l'entrée. Très professionnel. Je recommande

Bonjour, pour ma part, attente trop longue trop occupé a boire le café. Aucun sens de l'accueil client et zéro sourire c'est inadmissible pour un métier de service.

Top garage, je recommande !

De l'accueil au retour un service 5 étoiles. Équipe en cohésion et chaleureuse. Véhicule de prêt sympa .. j'ai récupéré ma voiture comme neuve et toute propre 😊 Jamais agréable de passer par la case réparation mais pour le coup ... ça fait plaisir et il faut savoir le dire !

Très bon garage. Fiable et honnête. Les réparations sont faites rapidement. Merci beaucoup.

Garage pratique car à proximité, très satisfaite pour la partie mécanique et dame de l'accueil très accueillante.

Garage courtois et professionnel. J'ai acheté deux véhicules d'occasion chez eux et je n'ai rencontré aucun problème tant dans la vente que dans l'entretien.

Une entreprise familiale animée par la même passion , l'amour du travail bien fait et la satisfaction du client, une entreprise comme on n'a plus l'habitude d'en connaître, avec des gens rares à leur tête ...

Suite a un petit problème de perte de puissance moteur sur ma Ford focus et en appellent le lundi matin , le garage me l'as pris le soir même , s'il vous plaît..... 72 heures plus tard la voiture est diagnostiquée , réparée, et le garage a fait les démarches pour faire valoir l 'extension de garantie, le tout en 3 jours , imbattable, et avec le sourire des secrétaires du garage, le top , bravo , un garage comme il n' y en a plus beaucoup..... rapidité , efficacité , sourire...

Quoi dire...Chef carrossier mal aimable , qu’il soit 8H ou 15h il fait toujours la tête ce monsieur, Et un air bien énervé ou saoulé par les CLIENTS ou le boulot bien qu’il ne soit pas là pour sourire mais un simple bonjour changerai tout, très compétent mais ça donne pas envie d’y retourner

Très bien aimable et sérieux pas de soucis

Bien

Pièces Ford toujours aussi chère heureusement qu'il te des site internet comme Oscaro qui vous divise le prix par 3.

Nickel

Accueil pro.mais sympathique,j ai été très bien renseigné,je suis très satisfait de ma visite.

Bjr oui a bien

Devis qui coûte excessivement cher .. pour le peu qui a été fait . A fuir !

Très bon établissement bon professionnel atelier impeccable et ce sont de vrais commerçants passionné d'automobile

Client depuis 1990 j’ai confié à ce concessionnaire plusieurs véhicules de marques différentes, à chaque fois l’accueil, la disponibilité, l’écoute, le conseil, la prise en charge et les réparations de mes véhicules ont été réalisés avec professionnalisme et sérieux. J’ai pu comparer avec un concurrent (Citroën) que les factures sont beaucoup moins onéreuses pour les même interventions, que les délais d’intervention sont très corrects. Ils font toujours le maximum pour vous satisfaire. Adresse à retenir.

Service impeccable, souriant et à l’écoute de l’accueil à l’atelier à chacune de mes visites, je recommande.

Professionnels et à l’écoute, l’entretien de nos véhicules est ici assuré avec sérieux.

Garage que je ne conseillerais pas en cas de sinistre pour réparation. Le chef carrossier s'improvise expert et contexte les réparations à faire, mentionnées par l'expert agréé et met en doute ma bonne foi. Je n'ai pas voulu aller plus loin car j'en ai la possibilité mais j'ai préféré faire réparer ma voiture dans un autre garage du réseaux ford qui prend en charge les réparations mentionnées par l'expert. Ce carrossier pour moi cause du tord à sa boîte dont forcément il est employé (paye du fin du mois assurée) et ne se soucis guère du patron qui a investi dans ce business. Cdlt

Garage familial avec un très bel accueil et de très bons conseils

Équipe très professionnelle avec des dirigeants à l'écoute du client Pas de surprise

Ils sont très gentils accueillants

J'ai achetée ma voiture en septembre (occasion) pas déçu de la voiture j'ai eu un léger problème avec et ils ont été très réactifs et aimable rien à redire. J'y prendrais mon futur véhicule sans hésitation !

Toujours disponible

J'ai vecu une très bonne expérience dans ce garage composé de personnes très professionnelles et surtout très très comprehensives. Ils sont vraiment au service des clients et ne pensent pas uniquement à se faire de l'argent. Merci pour vos conseils, votre compréhension et votre sympathie.

Je me rend compte 2 ans plus tard que la réparation effectuée par ce garage à été mal faite Une pompe a essence mal remonté donc fuite d essence qui dégage une odeur dans l habitacle et a l extérieur Pour un spécialiste ford... sur une ford ka Bilan... 120€ pour remplacer une kit de pièce à 10€ qui a vrillé au remontage dans ce garage Merci beaucoup

Rien à ajouter

Je voulais saluer le professionnalisme du Garage du Moulin Ford et la gentillesse avec laquelle Olivier a répondu à mes nombreuses questions concernant l'éventuel achat d'une voiture. Jusqu'aux derniers de nos échanges, il a apporté les réponses et conseils, et proposé des solutions concernant, entre autres, la livraison du véhicule. À recommander pour les conseils, l'accompagnement et le professionnalisme.

Tres bien accueilli , personnel au top !

Toujours aussi aimables et à l'écoute du client, merciiii à vous tous et toutes...

Personnel accueillant et professionnel, seul bémol c'est qu'ils sont victimes de leurs succès , vraiment dur de trouver une place à côté pour se garer mais apart ca rien a dire pour l'instant j'attends la fin des réparations de la voiture pour en conclure !!!

Excellent accueil peu d'attente et explications pour des réparations parfaites

Merci encore pour la rapidité de vos services, ce qui nous a permis de retourner dans l'aveyron dès le lendemain matin. Equipe sympathique et accueillante. Adresse de garage a conserver. Je recommande ce garage

Un super accueil, un service et un mec sympa, bonne continuation

Bon petit garage. Magnifique depuis la rénovation. Patrons à l'écoute et bonne équipe . Je recommande fortement.

Les mécaniciens sont trop choux😍😍😍

Bonjour, après appel téléphonique, pour prendre en charge ma Mondeo sous garantie Ford, on me dit oui, j'envois la copie de la garantie par mail et le lendemain la dépanneuse arrive avecl voiture et ils refuse de la prendre en charge, déjà Ford assistants c'est a oublier, et ce garage..!!! 😠😠

Rigoureux dans le suivi des réparations

Personnels très agréable

J'ai eu besoin de refaire tout mon kit d embrayage j en suis sortis vraiment satisfaite vous pouvez y allez avec confiance.

J'ai déposé ma voiture le 09/05 pour refaire les 2 portes gauches de ma voiture , j'ai été très satisfaite du travail je remercie tout particulièrement monsieur Philippe qui à été de bon conseil et surtout qui à fait du bon travail . Je recommande .

Super pro!

gentil

Bien

Prise en charge immédiate et réparation rapide de mon pneu crevé de ma voiture de fonction. Du coup, même pas de retard pour ma réunion de chantier. Une équipe professionnel et sensible aux urgences. Je recommande !

Très bon garage

Très compétent

Personnel sympathique et professionnel. J'ai acheté un véhicule d'occasion dans ce garage et il n'y a eu aucun problème pour corriger quelques détails mécaniques qui avaient été omis au moment de la vente. Établissement honnête et sans histoires que je recommande surtout pour l'achat d'un véhicule d'occasion en bon état et à prix honnête (ce qui est assez rare à trouver).

Très bien

Garage très sérieux aussi bien en mécanique qu'en peinture

Très bonne garage.

Très bon acceuil

Garage sérieux ne pousse pas à la consommation

Très bon garage que je recommandé

garage bien mécano et secrétaire extra très bon accueil a l écoute le gérant un guignol mon fils lui a fait reprendre une voiture pour l achat d une autre occasion au mois de octobre nous sommes au mois de février et nous recevons des pv de l acier véhicule qui sert de voiture de prêt pour le garage quand mon mari est aller voir le gerant il a dit que c etait un oubli pour le changement de la carte grise et qu il aille ce faire voir pour les pv dommage pour le personnel de cette société qui est tout gâcher par un gérant impoli et pas franc comme c est bizarre mon mari arrive du garage il est 15h 10 et la carte crise a etais changer a ce jour a 15h.23 par renseignement de la police et cela depuis le mois de novembre

Secrétaire tres agréable de bon conseil garage confiance garage ford tres bien super tarif je conseille ce garage

Très satisfaite des prestations. Accueil chaleureux.

Devis payant (54 €) juste pour savoir cb me coûteraient le changement d'ampoule et une vitre qui baisse mal... + Réparation d'un clignotant qui n'a plus re-fonctionné dès le lendemain... Nul.

Mon fils et moi même sommes très satisfaits des prestations du Garage du Moulin , particulièrement de M.Hubert qui c'est avéré être très aimable et compréhensif. Cependant, pas assez de véhicule à prix bas.

A la recherche d'un VO. De très bon conseil ont été délivré par Monsieur Hubert ! Garage de qualité. Personnel très accueillant !! Entièrement satisfait, je recommande.

Très bon garage: l'accueil est chaleureux et les vendeurs sont très aimables. Je le conseille à chacun. Mon achat, s'est très bien déroulé et je suis désormais très satisfait de l'aide proposée par les concessionnaires au moment de la vente: Ce garage Ford peut se vanter de sa qualité de service.

Dernier avis laissé par franck olivier(trés sympa) qui n'est autre que l'un des vendeurs du garage qui s'autocongratule.........de ses mensonges!!!!!!!!! Lamentable.......garage à éviter.

Des menteurs qui se contre disent entre eux. Des pannes pas réparé où mal réparé. A éviter à tout prix!!!!

Très sympa

Evitez ce garage, ils font le strict minimum même si la panne est proche.