GARAGE FORD BESSON Garage automobile

Toujours accueillant

J'ai jamais vu autant d'incompétence. On nous rappelle jamais malgré les relances, ça ne fait absolument pas son travail comme il faut. Hallucinant.

Un garage Ford d'une grande qualité, un service irréprochable grâce à une équipe de professionnel que je recommande vivement.

Je suis venue au garage un jeudi en fin de journée. J'avais besoin d'aide pour une panne de batterie de mon utilitaire quelques centaines de mètres plus loin. Le garage m'a gentiment prêté des câbles et m'a permis de me dépanner. Accueil impeccable, vraiment une équipe que je recommande !

Excellent garage très professionnel

Garage très professionnel, fiable et honnête. Pas de mauvaise surprise. Des solutions de réparation pertinentes et adaptées au budget de tous.de loin le meilleur de tous ceux que nous avions testé auparavant.

Très satisfaite de ce garage et de l'accueil que j'ai eu aussi bien au téléphone que lors de ma visite. Personnel réactif et très professionnel. Merci !

Pas vraiment un garage Ford, il faut prendre un rendez-vous telephonique pour parler au chef d atelier, 4 minutes de perdu au telephone. Chef d atelier, un technicien en fait, injoignable !! Une secretaire qui vous demande d expliquer la panne pour transmettre, et si vous avez de la chance ils regarderont tranquillement le soir la description de la panne que vous avez faite a la secretaire, et éventuellement vous rappelleront le lendemain, si ils ont le temps !!! c est pas un garage, c est une agence de la poste en 1980

Garage bien tenu. Personnel professionnel, qui se rend disponible et très sympathique.

De passage dans la région, je suis tombé en panne devant ce garage vendredi une personne a regardé si elle pouvait nous dépanner mais malheureusement panne un peu compliqué donc elle ma dirigée vers une garage de la marque de mon véhicule Merci pour votre accueil

Première fois que je vais dans ce garage, nous verrons après !!

De passage dans la région, je suis tombé en panne devant chez ce garage vendredi en fin d'après-midi, l'accueil a été pitoyable et aucune aide n'a été apportée (ni même me conseiller un autre garage). A déconseiller !

Très bon accueil. Bon conseils.

Personnel très sympa. Révision faite ok probleme

Excellent et de très bon conseils

Deux semaines pour avoir un rdv, c'est une chose ! Une semaine à attendre un devis qui n'arrive jamais, je décide d'aller récupérer ma voiture. On m'expédie, la voiture garée dans une rue à côté, sans batterie (bien sure sans être prévenue). Total 114e, trois semaines à attendre... pour rien. Vous êtes bien chez Monsieur Besson, le dieu de l'auto !

Ma voiture accidentée devait être remorquer dans ce garage pour l’expertiser. Deux jours plus tard l’expert passe comme prévu, mais ne retrouve pas la voiture sous prétexte qu’ils n’avaient plus de place pour l’accueillir! Malgré les nombreux échanges avec la secrétaire je n’ai jamais été prévenu par ce manque de place. Elle ne m’a même pas appelé pour m’avertir que la voiture n’était pas chez eux pour que je puisse annuler l’expert. Ils sont ignorants et incompétents! A FUIR!!!!!!

Super accueil

Très efficace et bon accueil

Juste super. Une équipe au top. Toujours une solution pour vous dépanner. Je recommande vivement

Sérieux et professionnel.

Si vous voulez commander une voiture , vous pouvez être sur qu'il ne vous rappellerons pas cela fait 2 mois que j'ai demandé un devis avec 2 relances mais toujours rien.

Garage sympathique et arrangeant. Pro dans les délais, pro dans les travaux, pro dans le sourire. Je ne changerai pas !

Comme beaucoup d'avis, j'ai appelé un lundi a 8h33 pour avoir un devis pour une révision. Le devis ne pouvait être fait par téléphone. La personne prend mes coordonnées et les informations. On est samedi.... Aucun appel... Si on ne veut rien on est au bon endroit. J'irai dans un autre Ford.

Très pro. Je recommande ce garage

Excellent garage ! je fais suivre ma voiture depuis des années au Garage Besson et là je viens de commander mon nouveau véhicule neuf ! Un Puma St line X !

garage incompétent, à éviter

Garagistes et accueil agréable. Véhicule de prêt sur simple demande un peu à l'avance

Vraiment top

Ras

Garage professionnel, avec un personnel très agréable et arrangeant alors que je suis un nouveau client. Je conseil grandement pour les utilisateur de la marque. (Merci beaucoup pour la rapidité de prise en charge comparé à la concurrence..)

Hyper pro, super connaissance des sportives de la marque. Je recommande !

Personnel très agréable et professionnel. Vous pouvez déposer votre ford en toute confiance. Beau parc de voitures d'occasion de qualité.

Beaucoup de pièces disponibles, d'une gentillesse et d'une générosité incroyable. Je recommande.

Très bon garage très pro Une bonne adresse à connaître

Accueil chaleureux et professionnel

Garage hyper compétent qui pratiquent des tarifs raisonnables . Le patron, Mr Besson est sympa et surtout très arrangeant ce qui est plutôt rare de nos jours. Je sais maintenant où faire entretenir mon véhicule en toute confiance. Je recommande !

Contact professionnel, tout en étant bienveillant et de bon conseil, je recommande !

Bonjour Je suis passé au garage pour faire les photos de expertise sur mon véhicule 20 jours après les photos ne sont pas transmis au expert Quand on appelle pour savoir pourquoi Les réponses sans aucun sens On a de travail pas de temps On va le envoyer cette semaine Ou à la fin mon dossier était perdu Honteux !!! A éviter !!!! 😡😡😡

Toujours fidèle au garage Besson, Jamais dessus de l'accueil a la mécanique, tout l'équipe est très sympathique. Je recommande

Très pro et bon accueil. Merci

Bonjour Je viens de récupérer mon véhicule Mercedes class a , après un accrochage, mon assurance ma envoyé chez mr Besson,et je ne le regrette pas , tres très bon travail de carrosserie aucune coulure ou quoi que ce sois, personel très courtois et réactif, petit café en arrivant, mise a disposition d'un véhicule de courtoisie ouvert de bonheur ce qui nes pas négligeable Merci encore pour le travail effectué Vous êtes au top rester comme vous êtes

Un concessionnaire soit malhonnête, soit ignorant des produits qu'il vend. Une voiture annoncée 125cv garantie 12 mois sur leboncoin, alors qu'après quelques recherches sur internet avec la plaque d'immatriculation, je me rends compte qu'elle fait uniquement 100cv, et le responsable m'annonce que la garantie est seulement de 6 mois et que je dois payer un supplément pour 6 mois supplémentaires. Aucune excuse du responsable alors que j'ai fais 5h de route aller/retour pour l'essayer. Pire, il se défausse sur sa collègue, car à priori, ce n'est pas lui qui a rédigé l'annonce. Vraiment pas professionnel.

Toujours un très bon accueil. Service parfait. 27 ans que j'achète mes voitures dans ce garage.

Bonjour, Super expérience au sein de cet Agent Ford, L'équipe commerciale est très chaleureuse ! Je recommande grandement ce Garage !

Si vous cherchez un garage pour amener votre Mustang / Shelby c'est le temple de la mécanique et de la préparation ! Super garage je recommande !

Bonjour, très bon garage,sérieux. Le patron est très serviable et compétent. Je recommande fortement ce garage . Très rapide Merci garage Besson

Je viens voir une ford Kuga hybride vu lors d'une pub car je ne connaissait pas et nous semblait intéressante. J'arrive à 18h15 la concession est ouverte. Lorsque l'on regarde le modèle, on se fait ALPAGUER par quelqu'un qui nous indique que la concession est fermé.....donc on part en pensant s’être trompé. En sortant sur le panneau c'est bien indiqué que ce la concession ferme à 19h00 le SAMEDI. Cela devait être trop compliqué d'afficher un message pour indiquer les nouveaux horaires sur le panneau à l'entrée ou une affiche..... être orienté vers le CLIENT !!!!! Je ne vais donc pas contrarier votre vendeur, la concession peut rester fermer, je ne reviendrais pas et vous avez perdu une vente. Première fois et dernière fois dans la concession.

Garage sérieux Toute l equipe est accueillante et compétente Vous pouvez y aller en toute confiance Je recommande vivement ce garage

Ma voiture ford fiesta a eu un soucie de barillet et franchement en ce temps de confinement Mr Besson a fais son maximum et j'ai récupérée ma voiture assez rapidement et son équipe s'est même occupés de me remettre tout les liquides refroidissement etc... a niveau, gonflés les pneus, et en plus changés mon ampoule stop qui ne fonctionnais pas, c'est vraiment gentil de leurs part. Et pout les petits budgets comme moi, jai pu profiter du paiement en 3 fois. Genial je recommande a 100%. Encore merci a Mr Besson et son équipe de bon professionnels

Agréables et accueillants.

Accueil très sympa

Garage professionnel ayant le sens du service client. Possédant un Tiguan Volkswagen, j'ai eu un pb de durite à proximité du garage. Ils m'ont aidé et remplacé les durites, puis refait le niveau de refroidissant (car je ne m'étais pas aperçu du niveau assez bas). Tout cela sans me demander quoique ce soit. En un mot : Professionnel! Merci encore

Plus de 1300€ de facture sans devis a régler impérativement pour récupérer ma voiture. Cerise sur le gâteau, le problème n'est pas résolu!

Personnel très sympa, Mr Besson est très arrangeant et si vous avez des réparations sur une Ford Mustang vous pouvez lui amener les yeux fermés il les connaît très bien ! Les taux de MO sont raisonnables. En plus mon véhicule m'a été restitué lavé, comme en concession ! :)

Garage accueillant et arrangeant ! Equipe compétente et sympathique !!!

Très bon garagiste.

On devait nous recontacter pour un rdv avec un commercial m'ai rien pas très professionnel ça !

Un peu long mais c'était pas la faute au patron Il est sympa et connais bien son métier

Très bon garage. Patron très à l'écoute !

Trés trés bon garage. Service rapide. Qualité des réparations. Très bon accueil. Délais de réparation respectés. Je recommande le garage BESSON. Un client fidèle.

Enfin un vrai professionnel de la marque, très sérieux et prend le temps de discuter avec ses clients

Bonjour très bon garage. Et sérieux .le patron es très serviable et compétant. Je recommande fortement ce garage .est très rapide merci garage Besson

Très bon Garage, équipe très professionnelle, je recommande !

A éviter surtout si vous tomber en panne vers chez lui... Bande d'incompétents ! Vous la honte du metier

Très bon professionnel

Très bon accueil cependant très déçu en ce qui concerne le règlement ils ne prennent pas la CB et les chèques

Compétant, serviable. Le garage Besson fera le maximum pour vous dépanner. Et en prime avec le sourire.

Je met 1 etoile a defaut de ne pouvoir en mettre 0, impossible de savoir si c'est de l'incompetence ou juste quil en a rien a foutre de ses client des pannes ou je ne sais pas, mais le fait est que en plus de n'avoir pas reparer ma voiture, il me la endomagé en se trompant de piece, n'a rien voulu savoir et n'a jamais reconnu ses tort alors que j'ai une expertise qui prouve bien qu il ma bousillé mon vehicule, a fuir a refuir et rerefuiiir !!!!

Prix de voleur, a profité de ma panne pour appliquer un prix double au coût habituel de réparation

La pire expérience avec un garagiste en 15 ans avec ma mustang Il a gardé mon véhicule 18 mois me faisant croire à une éventuelle réparation mais le type est incompétent et surtout il vous raconte n importe quoi pour vous faire attendre A la fin il prend 500 euros de l’acompte et vous rend le véhicule en quasi épave !!! Si vous avez une mustang fuyez ce garage malgré leurs grandes annonces que leur spécialiste mustang !!! J’ai confié à d’autres qui ont réparé en 3 semaines!! Il Va vous faire le coup des pièces bloquées en douane puis de la grippe de son mécano etc et à la fin ... rien !

Très bon accueil, service à la hauteur. Je rêve du jour où j'aurai une Ford Mustang en voiture de courtoisie 😉

Garage incompétent. Je lui laisse mon véhicule suite à une panne. Il branche la valise en faisant des mises à jour mais ne trouve rien de particulier et me pique 90€. 2 jours après même panne. Je change de garage, c'était simplement le filtre à gasoil qui était encrassé. A éviter

Très bon garagiste, très professionnel, préférence Ford mais fait les autres marques

Accueil sympa patron arrangeant

Un bon garagiste, bel accueil et personnels d'atelier agréables. Café ou eau fraiche, véhicule de courtoisie, parfait ! Tarifs corrects pour un artisan de proximité.

Ford en panne dans une ville inconnue : je les contacte et ils se débrouillent pour commander la pièce (pot d'échappement) et l'installer dans la journée pour que je puisse repartir. Sympathiques et compétents, juste : merci.

Il est rare de trouver aussi incompétent et malhonnête. J’ai déposé un véhicule pour une remise en état et cela fait deux ans que j’attend de pouvoir le récupérer. J’ai pourtant déjà réglé, à leur demande, une grosse partie des travaux. Ils ne répondent plus aux Mails et Besson ne me prend plus au téléphone. Nous allons mettre en place une procédure judiciaire.

Excellent garage. Equipe très à l'écoute et très arrangeante.De très bon conseils. Je recommande ce garage à tous.

j ai acheter une mustang a un importateur qui avais son bureau chez ce garagiste cette importateur na jamais réussi a homologuer ma mustang je suis en procès avec l importateur depuis 2 ans et le garage me dit qu il n y sont pour rien !! garage et patron non sérieux passer votre chemin ......

Nous somme venus pour avoir des renseignements sur la location de mustang proposée afin de se rendre compte des dimensions, de l'intérieur, et si la voiture était utilisable pour des vacances un peu plus hors du commun (bagages, confort, etc..). Nous avons été reçu (ce qui est un bien grand mot) par la femme de l'accueil. À peine arrivé devant le véhicule, cette dernière nous a ouvert la porte puis le coffre très brièvement, sans que l'on puisse monter dedans, ni sortir un mètre afin de prendre des mesures... Ceci, car elle supposait d'emblée que notre visite était juste par intérêt et que nous ferions notre réservation ailleurs. Avec un accueil pareil, je ne vois pas comment nous aurions pu effectuer une quelconque réservation ! Un conseil: il serait préférable d'échanger avec les clients pour connaître leurs intentions avant de s'arrêter à une idée. Notre demande pour essayer le coffre avec nos valises à bien entendu été refusée... Ce qui est embêtant si l'on veut se rendre compte du volume réel du coffre. En conclusion, ce garage où l'amabilité ne fait pas partie du vocabulaire est À ÉVITER pour la location de véhicule !