Garage Guigue Garage automobile

IMPECCABLE 👌 Venant de Moselle, je suis tombé en panne samedi soir. Quinze minutes plus tard mon van était déjà sur la dépanneuse et direction le garage Guigue ! Je devais récupérer des affaires dans mon van le lendemain dimanche pour repartir en Moselle, et c’est avec une grande gentillesse que le fils du patron est venu un dimanche après-midi m’ouvrir le garage pour que je puisse reprendre mes affaires 👍 Un dépannage qui c’est déroulé au top du top avec une personne très sympathique et très professionnel !

Ma voiture a été dépannée chez eux à ma demande car avant de le faire je leur ai demander si le paiement en plusieurs fois était accepté : réponse affirmative. Ils ont garder ma voiture 8 jours avant d’enfin la regarder de me dire il y en as pour 1050€ ( changement de FAP) et que finalement il n’accepte pas le paiement en plusieurs fois !! En allant chercher ma voiture je tombe sur le patron qui déjà ne me regarde pas en face en me parlant ( tourne la tête dans tout les sens mais absolument pas dans ma direction - regard fuyant…) et qui clairement me dit que sa femme a dit oui mais que lui dit non pour le paiement en plusieurs fois ! Il faudrais peut être accorder vos violons … ensuite la façon de faire est vraiment inacceptable, aucune compassion aucune solution : on m’as clairement dit de prendre ma voiture et d’aller ailleurs !!! Ce que j’ai d’ailleurs fait ce qui m’as valu de la faire dépanner une seconde fois car le FAP étant bien bouché ma voiture calais à chaque démarrage … Je ne vous remercie absolument pas pour ce manque de professionnalisme et d’humanité !! À fuir !!!!

Dépannage fait par une personne qui se croit tout permis. Vulgaire et sans gêne. Tutoie le client. Menace : tu veux que j't'en f... une dans ta g... aussi ? .

très bonnne station mettre en évidence le démontage de l' antenne au rouleau lavage et le tel de la station en qu'à de soucis Guy

Bon garage

Personnel très sympathique, réactif, arrangeant et honnête ! C'est très rare de trouver de tels garages de nos jours. J'ai dû changer 2 pneus avant d'urgence suite à une crevaison, et une solution a été trouvée en une demi journée !

C edt 1 voleur voiture en panne ont peut pas la regardrz avant le 20 novembre ont prend des frais de gardiannage 20 euros par jours sa fait 400 euros c est de l argent tres facile tres mecontente

Très professionnel et sympathique

Ayant fait une erreur de carburant, le garage a pu prendre mon véhicule le lendemain et je l'ai récupéré 2 jours après, avant l'ouverture a 8 h a 7 h 50 comme c'était ouvert ce qui nous a bien arrangés. Très bien au niveau prix et équipe sympathique.

Gérants top

Équipe très sympathique serviable .. très contente à chaque passage que soit pour le carburant ou des soucis avec ma voiture

Dépannage excellent. Intervention rapide et efficace.

👍👍

Bonne équipe sympa

La famille Guigue pour vous servir, on va chez eux en toute confiance

Un garage comme on en fait plus ! accueil et services clients de qualité.

Accueil chaleureux, très bon travail Rdv rapide je recommande vivement

Alors, que vous soyez overbookés, je peux comprendre, mais quand on accepte de brancher la valise sur un véhicule en leasing chez Renault et toujours sous garantie, la moindre des choses, c'est au moins de vous lire et de vous expliquer le message que la valise a révélé ! On me reproche de revenir chercher ma voiture a 13h quand le technicien qui pourrait m'expliquer est en pause mais on m'a dit que je pouvais venir la récupérer quand je voulais jusqu'à 18h30... Alors que le patron, qui je l'espère, doit être mécanicien, vient m'expliquer que je dois leur payer le service mais ne prend pas non plus la peine de m'expliquer ce qui cloche sur mon véhicule !.... Bref, payez et demmerdez vous! Mon véhicule étant toujours sous garantie j'ai bien évidemment refusé de payer mais j'ai du appeler mon agent Renault a Vertou pour qu'on me rende mes clefs sans m'extorquer de l'argent! Belle prestation d'escrocs.

Accueil très sympathique et réparation au top.

Un garage de confiance et toujours un bon accueil

Une équipe familiale accueillante et pro aux tarifs contenus . Un agent à taille humaine qui a le sens du service .

accueil excellent, très à l'écoute, rapidité d'exécution. Ça change des grosses concessions ! rendez -vous rapides, et j'ai toujours pu bénéficier d'un véhicule de courtoisie. Client fidèle, et très satisfait.

Très bon accueil

Nickel

J'emmène mes 2 voitures depuis 4 ans maintenant. Les prix sont plutôt correctes par rapport au garage constructeurs. Le patron est sympathique. Et le fait de pouvoir bénéficier d'un prêt de véhicule gratuitement est un gros plus. Même si on préfère y aller le moins souvent possible, je recommande quand même. 😁

Client depuis des années Garage sérieux je recommande à 100%

Très bon garage l'accueil et super le personnel aussi et très agréable et les réparations sont très rapides je mes 5 étoiles je le recommande

Très bonne acceuil

Toujours aussi agréable !

Bel accueil et très professionnel !

Très pro et sympa

Consulter ce jour pour un devis pour un retro sur une clio break, le monsieur qui m’a reçu a semblé être dérangé dans son train train quotidien.... un accueil déplorable! Le devis est fait a la tête du client (335€ tout de même ... je ne sais pas si je dois en rire ou en pleurer) et voici qu’il clôt le debat en refusant de me l’imprimer.... deux possibilités : soit les tarifs a la « gueule » se confirment soit il ne sait pas se servir d’une imprimante ?! Quoiqu’il en soit, aucun professionnalisme !!! A fuir de toute urgence....

Disponibilité / Accueil ++ Très sérieux . Travail soigné .

Très sympathique