Garage Mercedes Smart - Mannes Pantin Garage automobile

A fuir !! Des voleurs !! Il mon facturé remplacement de démarreur+ diagnostic 1300 euros en sachant que je leur avait déjà dit que je venez pour remplacer le démarreur. Une honte !

Accueil sympathique et très agréable. A l'écoute du client.

Compétents et prix raisonnables

Garage professionnel est très propre

Excellent accueil, équipe du garage au top, très compétent et avec bienveillance

Un service irréprochable avec un accueil de très bonne qualité. Les diagnostics et réparations sont effectués rapidement et dans les délais. Vous avez gagné un nouveau client

Une très belle expérience depuis l'accueil téléphonique jusqu'à la réception de ma voiture. C'est mon garage préféré. Merci

ULTRA PROFESSIONNEL ET LE PERSONNEL EST TRES SYMPA😍😍😍👏🏾👏🏾👏🏾

toujours un excellent accueil

Propre bien organisé bravo l'équipe

Parfait !

Très satisfait

Service impeccable: compétence, ponctualité, conseil. Merci 🙏

Très bon garage. Ils sont sympas et très pros.

Tout est parfait

C'est un garage magasin très sérieux

Très bon accueil, j'ai demandé un devis et je l'ai obtenu sous une vingtaine de minutes, le montant est très correct et je vais me programmer pour faire les travaux au plus vite. On ne peut pas acheter ce type de voiture onéreuse avec une technologie de pointe pour la donner à bricoler dans des garages non officiels, c'est mon raisonnement et ainsi, je conserve ma garantie constructeur et la pérennité du véhicule.

Toujours professionnel et de bon conseil pour nos anciennes

Service impeccable

Vidange en 1h. Comme quoi ça peut être possible ! D’habitude je reste 3h.

Accueil et service parfaits comme d’habitude

Très bien accueilli Très satisfait

J’ai amené ma voiture pour l’entretien et le contrôle technique. Accueil agréable, suivi régulier, respect des délais, un bonheur !!!! Et aussi, prix annoncé respecté. Je recommande.

C’est un garage professionnel est bonne accueil est rapide

Le top du top . Je recommande à 1000000%

L'accueil j'ai pas aimé du tout du travail a faire.

Très bonne expérience

Personnel très professionnel. Bon accueil

Rien à redire. Délais pour un RDV, accueil, entretien de mon véhicule et tarifs parfait.

J’appelle se matin pour une pièce il me dise oui c’est sur commande mais il faut se déplace et c’est de 8h30 à 12h00 sinn c’est pas possible donc j’y vais arriver la bas blague la pièce et indisponible 1h30 de route à cause pour rien des incompétents et au téléphone c’est pire

Excellent travail Paolo au Top Merci

Le premier contact au téléphone a été très professionnel et courtois, ce qui devient extrêmement rare….. L’accueil au garage est très sympathique. C’est une équipe qui aime son métier, qui aime également et connaît très bien Mercedes (même les anciennes) Bien qu’habitant loin de Paris, je n’hésiterai pas à confier mon véhicule de nouveau quand il le faudra. Bravo à tous, et surtout ne changez rien…. François Laprevotte

Une équipe de grands professionnels particulièrement compétents pour les véhicules de collection : conseils, efficacité. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe, en particulier Marco le chef d’atelier.

Excellent impeccable. Je recommande sans oublier la rapidité, efficacité

Service rapide efficace et professionnel. J’y retournerai.

Ils réparé deux fois ma Benz 190, la 1ère fois ils installent bien mes triangles...mais ne changent pas les disques pourtant morts. La 2de ils vidangent boite, moteur, rajoute du liquide de refroidissement...sans fermer le bouchon, et casse la sonde de dépression dans leur manoeuvre (j'ai dû revenir pour qu'ils réparent, ils n'avaient rien vu). Facture > 1 500€ Revissent le ventilateur. Changent les bougies ...et depuis le moteur démarre sur 3 cylindres. Lors du suivi SAV, le récéptionnaire m'appelle pour me dire : on a fait ce qu'il fallait au bout du compte. Mdr ! Je ne reviendrai pas, une des 4 bougies neuves est en réalité grillée, je l'ai testé moi-même. Jamais, ils n'ont eu l'idée de changer les bougies neuves ! Facture >600€ Le pire est que dans la recherche de panne, j'ai demandé à vérifier les compressions...ils ont eu le culot de me faire payer un supplément de 100€. Travail de cochon et aucun geste ! Allez salut, il y a mieux ailleurs pour la collection. Dommage, car Mannes était auparavant une institution.

Alors on va commencer par l'accueil d'un pseudo mécanicien qui me dit, qu'avec leur diagnostic a 91 euros, que la panne sera forcement identifiée. Ben oui c'est la nasa là bas. AUCUN ESSAI sur route du vehicule. Donc le diag sort : devis a 3800 eu pour un double embrayage volant moteur. Biensur je le fais ailleurs et resultat : toujours la meme panne. J'y retourne et la forcement on fait un roulage un autre mecanicien plus sympa detecte une autre panne : train arriere . Nouveau devis a 3500 eu encore. Pas de geste commercial car la réparation inutile n'a pas eu lieu là bas. Ca m'a coute 2400 eu pour rien. Et pire on m'a reproché d'avoir mal aiguillé le mecano car je pensais entendre un bruit à l'avant donc c'est de ma faute si je suis assureur et que j'ai eu l'audace d'aller dans un garage où ils exposent des mercedes comme s'ils les fabriquaient eux memes. Donc je suis allé dans un autre garage : ma panne a été réparée pour 400 euros mais bon. Bravo quand meme mannes pieces. A bonne entendeur🫣🫣🫣🫣

Très bon service. Compétence inégalée sur des problématiques rares grâce au professionnalisme de Marco et son équipe

Service toujours au rdv, de la prise en charge à la restitution.

Très bon service. En 24h le chef d’atelier a réussi à poser un diagnostic et une solution sur mon 600SL. Je tiens à les remercier car de nombreux garages Mercedes ont refusé d’intervenir sur mon véhicule par manque de personnel qualifié. Délais et devis respectés 👍

Super pro et a l'ecoute. Je n'ai jamais eu de problemes avec Mannes Pantin.

Bon accueil , cliente depuis des années. Reparations conforme au devis .

Client depuis plus de 30 ans pour 3 Mercedes.Toujours Satisfait et content. Personnel très aimable et donnant de bons conseils

Super, très professionnel et efficace.

Très bon garage que je recommande. J’y suis allé pour faire une révision et ça a été très rapide. Personnel très pro, à l’écoute qui m’ont découvert une fuite et qui a été résolu pour laquelle je l’avais indiqué à 2 autres garages qui ont été incapable à trouver. Prestation et tarif tres satisfaisant

Rapide efficace, mais pris elevee malgré tout et pas tout le temp justifie, on ne comprend pas tout le temp leut methode de facturation Pas d autres alternatives a mercrdes Passable

Magnifique, que des professionnels, rapport qualité du service /prix, imbattable

En général de service et atelier je suis satisfait.

Très bon travail je vous recommande se garage Mannes de Pantin

Pas honnête. Remplacement de pièces au final défectueuses surtout n'y aller pas

j etais en détresse. ils m ont trouvé un rdv.

⛔️❌️ FUYEZ! Bon pour accord signé et non respecté avec une facture bien au dessus du devis, explication: ha mais il fallait lire les petites lignes c 'est écrit estimation previsionnel... Je voulais uniquement réparer mon lave glace qui au final n'a pas été réparé de l'incompétence notoire. En revanche m'ont fait un devis pour des réparations qui ont été réalisés il y à peine 2 mois d'un montant de 4000€ l'argus de la voiture étant de 4700€ 🤣. J'ai donc payé plus de 700€ pour le remplacement de plaquettes de frein et d'un lave gausse avec pompe qui ne fonctionne toujours pas. Si vous ne souhaitez pas perdre de temps et d'argent aller directement chez Mercedes ils sont moins chers et surtout compétent.

Bonjour, surtout n’allait pas dans ce garage. En effet certains techniciens sont professionnels mais d’autres ne savent pas faire leur travail. Ils font mal les entretiens en plus certains responsables devraient partir en formation pour apprendre à parler au client et encore une fois, Si vous demandez un devis vous pouvez toujours attendre. Cela fait deux semaines que j’ai demandé et toujours rien. Une honte pour cette marque je vous déconseille d’y aller et de déposer votre véhicule.

Merci à Paolo pour la prise en charge rapide de mon véhicule en cette période d’affluence.

Une équipe à l'écoute, compréhensive, disponible et surtout qui prend le temps d'expliquer Tout ça pour un tarif beaucoup plus attractif que chez Mercedes Bravo !!

Personne sérieuse et très bon garage je vous le conseille merci à vous tous

Rapidité et professionnalisme de la part de l'équipe Mannes Pantin

Le garage Mannes est de bon conseil, à l'écoute, préviennent à l'avance si dpassement des délais et on peut leur faire confiance même pour des réparations pas simples (bmw e90 325i de 2007). Seul regret parfois il faut regarder la fin des trvaux pour les finitions, il leur arrive d'oublier de remettre des petites attaches comme c'était avant. Je recommande à 100%.

Personnel compétent, à l'écoute, réactif et ponctuel. merci

escroc de première classe, je suis arrivé avec ma voiture a35 amg . On m'a dit que j'avais un problème de joint de culasse. quelque jour plus tard Je suis allé chez Mercedes il m'ont simplement changer dinjecteur(1700€) et tout va bien , incompétent et escrocs a fuiiir !!!

Un grand et éternel merci à toute l’équipes de Mannes pantin pour leur accueil et leur professionnalisme je trouve pas de mots pour les remercier à la hauteur de leur compétences merci du fond du cœur d avoir pris soin de réparer la voiture à mon père j’ai passer par 5 mécanicien avant devenir chez vous et y compris par Mercedes como bastille qui été incompétent et qui penser qu’à me faire payer que dès diagnostics coûteux et sans pitié ni état d’âme, et vous chez Mannes en 10min vous avez trouver la panne chapeau à Mr Marco vous êtes au Top et Mr Paolo qui m’a réceptionner et toutes l’équipe vous êtes les meilleurs … Merci beaucoup

Accueil de qualité, prestation au meilleur prix pour la satisfaction du client. Je recommande le garage Mannes.

Je viens de récupérer mon véhicule qui présentait une fuite d'huile au niveau du réchauffeur. J' ai été agréablement surpris par la qualité du diagnostic , sur la facture qui m'a paru bien plus économique que dans d'autres garages Mercedes et aussi sur le délai de réparation qui a été conforme au délai donné lors du devis. Sans oublier la qualité d'accueil du personnel.

Parfait! Rapide, efficace et disponible

Les personnes qui travaillent dans ce garage sont très gentils et professionnels ! Ils ont trouvé rapidement les problèmes qu’avait ma voiture. Je recommande à 100% !

Rapide et efficace. Un tout petit chouïa cher le diagnostic mais ça vaux le coup. Plus aucun problèmes sur mon véhicule, je recommande FORTEMENT ce garage.

Je répare régulièrement mon véhicule chez Mannes Pantin. Efficace et rapidité. Je recommande !

J'ai payé 190 euros pour un contrôle et un devis, on m'a dit que je peux rouler encore 2 ans sans souci et après 5 jours le moteur est détruit.. . Mercedes de 200.000km

Réel spécialiste Mercedes, ils font du très bon travail avec professionnalisme, personnel agréable. Je recommande !!!

Accuruil très sympa . la qualité des pièces d 'origine sans les prix prohibitif des concessionaires

J'y fais l'entretien et les réparations de mes camions monsieur pommier est très sympathique et fort serviable très bonne adresse

Accueil extrêmement froid , ne protège pas la voiture quand il l’a rentre, ne font aucun état des lieux … bref on se croirait dans un garage du tiers monde … près de 20 minutes pour faire un devis et la pire après ça devis de 650€ alors que chez Mercedes como Bercy ils sont à 720€ …, il y a comme un problème non ? Vu qu’ils sont censé être à 102€ le taux M&O horaire alors que chez Como ils sont à 180€…Bien évidemment j’ai fui …

Excellent accueil et service d'excellente qualité. Je recommande à tous mes amis

Accueil parfait. Service rapide. Tarifs attractifs

Très bien accueilli, travaille de qualité pour des tarifs très raisonnable

Garage à invité prix gonfler, facture des travaux de réparation n’est pas lieu d’être très mauvaise expérience.

compétences , sérieux et courtois : le seul établissement ou tous les membres du personnel dit bonjour quand on les croise.

Je remercie l'équipe pour leur professionnalisme et leur amabilité suite au diagnostic pour ma mercedes

Équipe sympathique, prise en charge rapide et efficace… merci

Venu pour un problèmes de fuite ma voiture est restée chez eux plus d'une semaine pour la récupérer avec plus de problèmes garage a fuir incompétence total et font exprès de saboté votre voiture pour retourner les voir plus tard

Très bon accueil et le personnel est plus que compétant et sympathique, les prix sont vraiment abordables. Je vous les recommande

Client depuis plus de 10 ans j'ai toujours été satisfait d'avoir confié l'entretien courant et les réparations plus conséquentes au garage Mannes. J'ai une Cls 320 CDI de 2006. J'ai récemment une panne sur une conduite de suralimentation. Problème réglé . Le show room de Pantin n'a rien à voir avec celui d'une concession Mercèdès, mais le personnel n'est pas en reste pour vous offrir un café sur leur propre compte si jamais vous n'avez pas de monnaie. Mais surtout le diagnostic effectué avant réparation m'a montré qu'ils ont réparé et changé juste ce qui devait l'être. Par expérience il y a 7 ans j'ai eu le même ennui mécanique avec les mêmes symptômes . J'étais sur la Côte d'Azur j'ai confié la voiture à une grande concession Mercèdès. Ils ont changé beaucoup de pièces turbocompresseur etc... Je vais au garage Mannes en toute confiance et je n'hésite jamais à parler d'eux pour les recommander. Cordialement R.B.

5/5 - Pour notre première expérience nous sommes satisfaits !

Garage très efficace quand à la résolution d'un problème de toit ouvrant sur un Mercedes SLK 171. Vite et bien réglé.

Choix de ce garage suite à la recommandation . Une réputation qui est loin d’être à la hauteur ! Pour résumé : Bon accueil mais … Véhicule laissé lundi matin 9h sur rdv. Pas de nouvelles du garage de la journée.. Suite à mon appel, réponse : Devis non encore établi. surprenant et inquiétant. Pas de nouvelles à nouveau pendant 48h. Rappel mercredi au garage. Résultat : devis enfin établi 3 jours après le dépôt du véhicule ! Objet du devis : simple vérification fonctionnement de la clim et silencieux de l’échappement.! Devis payé 273€ !! Facture plutôt salée. A ce tarif là un concessionnaire Smart ou Mercedes près de chez moi aurait été aussi efficace et au même tarif et sans avoir à traverser tout Paris. Autre surprise : Véhicule restitué sale ; protections siège et sols sales et non retirées.. Merci pour l’hygiène et le respect du client ! Très déçu.

Garage très professionnel , grand connaisseur et spécialiste de la marque . Travail très bien fait et délais respectés . Allez y sans hésiter . V. AUVET.

Spécialiste Mercedes de rien du tout À fuir j’avais récupéré mon véhicule avec une fuite de liquide de refroidissement les accessoires tels que la conduite d’air était mal fixé j’imagine même pas à l’intérieur le travail mais bon ça m’étonne pas il y a que des jeunes stagiaires

Tjrs bien accueilli Tjrs fait mets révision chez eux Rien a redire Je recommande

après 3 heures 30 minutes passé sur place je récupère mon véhicule avec une grosse négligence du mécanicien Tony N. qui m'oblige à revenir sur place après son intervention = Grosse perte de temps et d'essence pour les aller-retour et 1h de plus passé sur place ! tout cela sans excuses (ni du mécanicien et encore moins de l'équipe d'accueil commercial) et surtout pas de geste commercial malgré la grosse somme payée. Moi qui avais pourtant l'habitude de venir ici, la on ce fou de moi et me laisse repartir comme ça c'est insupportable

Accueil très Pro et diagnostique précis. Très bon tarif et très bon travail; délai respecté.

Franchement le seul peu faire confiance ce le responsable et je vous conseil évite les personnel de accueil Demandez toujours Michael

C'est le pire atelier de réparation automobile que j'ai jamais connu. Le personnel a une attitude extrêmement mauvaise et me trompe constamment. La tâche promise à être accomplie en une journée m'oblige à revenir encore et encore pendant plusieurs jours consécutifs pour la terminer, et chaque fois c'est avec ce visage laid Attitude extrêmement pas ennuyeuse et m'a même chassé. En tant que consommateur, je ne supporte pas ce genre de service arrogant et grossier. Je ne fréquenterai plus jamais.

J'ai déjà dit le mal que je pense de l'accueil de ce garage, cf plus bas. J'ajoute que, si vous leur laissez votre numéro de téléphone, vous vous ferez spammer en permanence. Inutile de renvoyer Stop, je l'ai fait 3 fois et on s'en fout.

Très Bon accueil Des Personnes Très compétentes et à votre écoute

Garage et magasin faciles d'accès et réception spacieuse avec un personnel qualifié et bien accueillant. Tout pour satisfaire une clientèle que cet établissement que je connais et fréquente depuis quelques décennies et que j'ai toujours conseillé à mes amis. J'aime bien.

Je suis venu le lundi 18 avril pour une petite fuite d huile il m appel vers 15 h et me dit qu’il faut changer les joints du collector total 3200€ ht je refuse la réparation je viens le lendemain chercher mon véhicule il m annonce qu il on changé 2 joints du turbo en me disant que la fuite passe par le même chemin que le collector total 168€ et plus de fuite faites gaffe mesdames monsieur Grosse arnaque moi j irais plus jamais chez Manespieces

J’avais une fuite de gasoil réparer chez eux mais rebelote, puis moteur clim changer chez eux mais re problème 1 mois plus tard donc changer ailleurs sans problème depuis 1 ans. Conclusions : si vous voulez faire une vidange ou réparation temporaire aller les yeux fermés, si c’est pour un travail professionnels à éviter .

très bon accueil au garage. Le sentiment de respect, que ce soit sur les prestations ou le prix

Le vendeur Édouardo est agréable lorsque le client accepte les devis qui ne sont pas très honnêtes et si vous refusez le sourire se perd et n’est plus très commerçant et cherchera à vous facturer avec grand plaisir au maximum du prix. Certaines pièces qui ne sont pas d’origine sont vendues au prix Mercedes. Au final il revient plus cher d’aller dans ce garage que chez le concessionnaire d’origine. Un bon conseil réfléchissez à deux fois avant d’aller dans ce garage vous trouverez certainement moins cher ailleurs et le travail et la qualité des produits ne pourront être qu’au minimum à égalité.

Vous avez marquer sur la facture changement de filtre a huile et vidange du moteur.Vous avez même pas toucher au filtre a huile et même pas fais la vidange.C’est de l’arnaque

Prise de RV rapide. Diagnostic et reparation traites de façon professionnelle par un personnel compétent. Merci a Edouardo pour son accueil et ses explications.

Mon garage préféré où toutes mes demandes sont comprises et traitées avec honnêteté, compétence et rapidité. L'existence de Mannes conditionne le fait que je roule en Mercedes car ils peuvent entretenir votre véhicule Mercedes pour un prix tout à fait raisonnable, ce qui est loin d'être le cas dans le réseau Mercedes.

Personnel accueillant et très compétent. Je le recommande avec 5 étoiles.

Venue pour un diagnostic complet de mon véhicule ils n'ont même pas pu déceler que le bloc chauffage et clim était à changer Pour eux il manquait uniquement du gaz dans la clim travail bâclé Payer 190 € pour un diagnostic complètement obsolète c'est inadmissible Garage incompétent à fuir !!!

J’ai eu le voyant moteur orange qui s’est allumé sur ma classe A, je ne prévoyais rien de grave car il n’y avait qu’un léger broutage par moment. Mannes Pantin m’a diagnostiqué (prix du diagnostic environ 400 euros) qu’il y avait un problème de soupapes, de culasse etc. Montant des réparations selon leur devis : 4500 euros. Ayant eu un très gros doute sur leur diagnostic, j’ai effectué un coup de valise chez Midas qui a été transparent en me montrant les défauts affichés par la valise (2 bobines et 2 bougies défaillantes). Ils m’ont changé les 4 bobines et 4 bougies avec une revision et hop plus de voyant moteur allumé, plus de problème de broutage. Au final j’en ai eu pour 800 euros chez Midas. Le plus drôle c’est que le devis de 4500 euros fait par Mannes Pantin ne préconisait même pas de changer les bobines et bougies..

Super garage, travail soigné. À recommander.

Depuis longtemps je suis satisfait des prestations de ce garage. Personnel à l'écoute, courtois et professionnel.

Rendez-vous pour une révision pris la semaine dernière pour aujourd'hui, j ai déposé mon véhicule hier après-midi, bonne ambiance et accueil professionnel, Marco et Paulo sont à l écoute et consciencieux. C est la deuxième voiture que je leur confie Les prix sont corrects , garage à recommander.

J'ai déposé mon véhicule chez mannes pantin pour un diagnostique car il se mettait à tousser lorsque je voulais accélérer fort. J'avais déjà une vague idée sur l'origine du problème mais ne voulant pas m'en occuper, j'ai préféré laisser des professionnels s'en occuper. Verdict: on m'annonce un turbo à remplacer pour quasiment 3500 euros. Je récupère alors mon véhicule car je ne peut pas débourser autant d'argent et m'allège au passage de 180 euros pour un diagnostique. Puis je me dit que je devrais tenter le coups et changer le capteur de pression des gaz d'échappement, pièce que je soupçonne depuis mon problème. Direction la concession mercedes et j'achète cette pièce pour environ 70 euros, dans la foulée je la remplace, ce qui m'a pris maximum 10 minutes. Puis je sors faire un tour d'une dizaine de kilomètres pour essayer la voiture et là force est de constater qu'elle ne tousse plus!!! J'avais eu un souci du même genre plusieurs années auparavant que j'avais oublié jusque là. En effet j'avais pris rendez vous pour une vidange de boite pour un autre de mes véhicules et avait précisé que j'avais un petit bruit au démarrage du moteur. Je dépose alors ma voiture et on me rappelle 1 heure après pour m'annoncer que c'est la chaine qui est distendue et qu'elle peut lâcher à tout instant. J'ai évidement droit à un devis qui fait mal. Mais ce véhicule roule encore aujourd'hui du haut de ses 285000 Km avec la même chaine et surtout j'ai appris chez Mercedes que la pompe à vide (qui fait ce bruit) sur les blocs OM651 avait un défaut mais qui n'empêche en rien le bon fonctionnement du moteur. Voila 2 expériences pour ma part dans ce garage qui m'obligent à faire ce long commentaire afin de prévenir les gens de ce qui peut les attendre. Je considère que ça devient un devoir de citoyen. Lorsque les montants demandés sont si élevés alors que les réparations devraient être beaucoup moins onéreuses, je soupçonnes ce garage d'être malhonnête ou alors d'une incompétence totale.

Super professionnels, aimables et compétents Et un rapport qualité prix unique Comparez votre facture avec celle d'un concessionnaire MERCEDES C'est édifiant..... Une bonne adresse qu'il faut partager avec ses - bons - amis

Après une assez mauvais expérience, je suis retourné au garage à leur invitation pour faire réparer une fuite de carburant. Tout s’est très bien passé et je suis satisfait du résultat.

Accueil agréable de la part de Thierry et Lionel . Merci pour leur service et leur patience. Eric

Le côté pièces de rechange est très agréable et disponible pour toutes les questions.

J'ai eu un bon accueil et une satisfaction concernant le retrait des pièces passé en commande 👍❤️

Très déçu, pas de suivi en interne sur les recommandations entre les révisions. Exemple en mai 2021, contrôle des étriers avant RAS, en juillet changement des étriers Av...résultat 1000€. De plus certaines recommandations faites par le garage en mai n'ont pas été corrigées en juillet, et cela malgré 4 semaines d'immobilisation du véhicule. Et enfin récupération de mon véhicule avec un accro sur la capote et le garage nie sa responsabilité. Je ne recommande pas.

Bon accueil Je jugerai du service à l'issue de la prestation à venir.

Très bon garage rassurant professionnel facilité de payement équipe experts de la Marque Mercedes. changement de moteur dans ma Mercedes classe E réussi Merci l'équipe et le directeur Mannes

Très professionnel et attentif aux besoins, de bons conseils

Accueil ponctuel et à l écoute. Tarifs revision raisonnables.

Toujours disponible pour donner des renseignements sur les pièces détachées merci à toute l équipe de mannes.

Aucun respect surtout si vous etai pas une belle femme . Il m on fait attendre 2h40mn pour vérification de supor boite

Des bonnes prestations,rien a dire. Je recomand .

Garage pas honnête est recherche à vous facturer le maximum au niveau mécanicien c'est des rigolos Des gros arnaqueurs garage à fuir Il faut Mieux se rendent chez mercedes qualifié un peu cher mais au moins ils sont honnêtes

Je me rends compte 7 mois après la révision que je roulais avec trop d'huile moteur ... un garage qui ne sait même pas faire une vidange correctement donc. De plus ils m'avaient refacturé des filtres qui avaient été changé 2 semaines plutôt déjà lorsque j'avais fait entretenir la clim et le comble, j'ai eu un devis à plus de 1000 € pour un pb inexistant (j'ai fait vérifier par 3 garages depuis). Jeune conductrice inexpérimentée je me suis fait avoir et je n'y mettrai plus les pieds.

Excellent accueil. Excellents conseillers, notamment pour les clientes peu averties sur les problématiques de mécanique auto

La perfection n’existe pas paraît-il ? Nous n’en sommes pas loin ! Je recommande vivement ce garage aussi bien pour ses tarifs que la qualité des prestations.

Leur accueil téléphonique est à revoir. J'ai du rappeler 3 fois la première il s'est permis de me raccrocher au nez et ensuite ne connaissent pas les pièces et refuse de prendre le numéro de série. Complètement déçu heureusement j'ai trouver ce que je recherchais ailleurs.

Cher et pas de facilité de payement,c’est pas normal pour un aussi grand garage de renom

(avis 2023) Réparation d'une fuite d'huile au niveau du pont/différentiel (changement des joints SPIE de sortie de cardan). Prestation normale : 360€. Rien à redire, c'est parfait. (avis 2022) J'amène ma Smart ED (électrique) à ce garage depuis plusieurs années car c'est le seul qui prend en charge les Smart Ed dans l'est parisien. J'avais pour habitude de payer 194€ la révision, ce qui est déjà TRÈS cher pour un simple changement de cartouche de dessication (qui doit coûter 20€) et 30 min max de main d’œuvre... Là, ils m'ont facturé un peu plus de 250€ car ils ont changé... le filtre habitacle! Je suis désolé, mais malgré toute la compréhension du monde, quand il n'y a rien à faire sur une voiture, cela ne peut pas coûter 250€... Sinon ça va. Ce sont des professionnels : L'accueil est normal, courtois. Lorsque je demande s'ils ont contrôlé la batterie haute-tension, ils me répondent que ce n'est pas prévu (pourtant le manuel d'entretien indique bien que le contrôle de la batterie HT doit être fait régulièrement). La prise en charge est relativement rapide... Mais comme je le disais, les prix ne sont pas corrélés à la nature de l'intervention. Je continuerai d'amener ma voiture tant que la période de garantie de la batterie ne sera pas terminée (je suis obligé par contrat de faire la maintenance dans un garage du groupe Smart/Mercedes, ce qui est une sorte d'arnaque dissimulée car 10 ans multipliés par des révisions factices à 200€, cela fait 2000€ dépensés pour... rien - je n'ai jamais eu aucune panne sur cette voiture. J'ai changé moi-même 2 ampoules en 10 ans !). Lorsque la garantie sera passée, je ferai un maximum de choses moi même (cartouche, changements filtres, remplacement des plaquettes, etc).

L'équipe maness est au top Toujours bien accueilli par monsieur Paolo .m équipe très polie répondent à vos attentes Le travail est toujours bien effectué et les prix sont très raisonnable pour Mercedes Continuez comme ça vous êtes au top

Très déçu par la prise en charge. Client de longue date je ne prévois pas de revenir ni de recommander ce garage comme je le faisais avant. Mon véhicule présente une panne... le garage pose son diagnostic et me propose une réparation sur la boite de vitesse pour 2500 euros, je leur fais confiance, j'accepte .... 3 semaines plus tard la boite de vitesse présente de nouveau les mêmes symptômes.... c'est alors 3600 euros supplémentaires qu'on me demande... N'a pas rempli ses obligations de résultat .... ni de conseil ... vraiment déçu...Dommage pour un garage que je croyais expert Mercedes ! Rodrigues Coimbra Paulo

Nul,beaucoup trop cher dans le fait de ne surtout pas trouver la bonne panne!! À fuire!!

Bonjour.Bon accueil, sympa,bien conseillé et de bons mecanicien. Réparation effectuée dans les règles de l art. Prix correct.Je recommande.Cdlt

Excellente expérience pour une révision smart. Délais respectés, travail de qualité, et cerise sur le gâteau, la voiture a été lavée intérieur et extérieur avant de me la rendre. Cela fait vraiment plaisir car très peu de garages rendent des véhicules propres de nos jours... Je recommande fortement

Quel grosse galère quand on commande des etrier et des plaquettes et qu’on paye la totalité a la commande, delai annoncé 3 a 7j . 13 jours après qu on les a reçue. 48h après la commande ils ont reçu mes plaquettes avant moi leurs fessants confiance je n est pas verifier puisque le monsieur qui vend les pièces verifie! Cerise sur le gâteau les plaquettes pour classe E sont pas les bons et refaire payer une différence !!! C’est un manque de professionnalisme ! Se n est plus se que c était ! Les débuts était vraiment au top! Attention ⚠️

Équipe complètement nul,de vrais arnaqueurs qui ne connaissent pas leur boulot, Leur point fort réparer ce qu’il n est pas nécessaire A fuir

Accueil très désagréable Non respect des personne A évité absolument !

Une équipe vraiment géniale Travail très bien fait Un peu d attente mais ça vaut vraiment le déplacement

Arnaqueurs professionnelles. Avant d’acheter vos pièces chez eux, comparé les prix ailleurs. De la part d’un ancien employé de chez eux.

A FUIR URGENT Je n'ai jamais connu une incompétence pareille une honte aucun respect

Super pro pour Mercedes Ils connaissent bien leur travail. Moi même qui suis réparateur automobile leur confie des voitures à réparer. Leurs boules de cristal lis les problème mécanique sans problème 😂 Ils trouve toujours la solution Merci à toute l'equipe Ojm automobile d'Aubervilliers

Service pièces excellent je recommande vivement

Bcp de monde derrière le comptoir pour brasser du vent !! Attente de fouu !! Des marseillais peut-être !!

Très très mauvaise expérience, Nous ne recommandons pas du tout,nous avons déposé notre véhicule de société du à une panne de perte de puissance, Après un diagnostic,le verdic tombe turbo à changer, Nous l’avons fait,le véhicule retombe en panne une semaine plus tard,Amené cette fois chez un vrai concessionnaire Mercedes,c était en fait le catalyseur !! Honteux!!

Un défaut de géométrie du train avant à entraîné une usure prématurée des pneus. Le garage à effectué un nouveau réglage et procédé au replacement des pneus 12 mois après l'intervention initiale et à titre gracieux. Je renouvelle sans réserve ma confiance dans cet établissement.

Très mauvaises expériences, Juste des mécaniciens de pacotille,ils remplacent les pièces sans savoir pourquoi la panne a eu lieu,ce qui engendre d’autres pannes quelques mois plus tard,et quelques factures de plus à payer, Allez chez Mercedes cela vous coûtera au bout du compte moins cher, Une honte.

Bonjour!! Je sais lorsque l'ont parle Mercedes, Tout de suite ; nous pensons chère. Et bien allez faire un tour chez ce concessionnaire; Et vous seriez surpris par l'accueil, et l'efficacité du service . Il y a plusieurs pôles ,!!! Mercedes; wolksvaguen . Une vue sur vôtre voiture; Ou l'agent s'occupe de la réparation ; un accueil chaleureux dans le personnel Mais un peu froid , dans les locaux ' de par sa configuration???. Par contre pour le service la comprésence ,est au rendez-vous Alors certains , pensent que c'est chère??? Un service de cette qualité!!! A un coût. Ont ne peux pas roulé en Mercedes!!! Et payé le prix d'une 2 Cv???? Qu' en pensez vous??? ( Personnellement très satisfait ).Merci

Apporter son véhicule pour être réparer... c est le principe d'un garage! Malheureusement ce n'est pas mon cas, après une facture de 1700€ mon véhicule est en panne ... Bravo mannes et merci. Vous pouvez être sur de ne plus jamais me revoir! A jamais.

Bon accueil. Le personnel est Compétent. Mais beaucoup d'attente pour avoir un rendez-vous. Les services et prestations ne sont pas très Bon marché. Parfait pour acheter des fournitures ou des accessoires Mercedes, dérivès de la marque ou vieille de collection.

Très bon garage et très accueillant à recommander pour les Mercedes

C est décevant , on vous fait attendre 24 minutes au bout du fil pour un renseignement après on vous raccroche . Je repelle dans arrêt et on me raccroche au nez , c est désagréable et impolie

Garage à éviter Devis pour un changement de boîtier hydraulique sur classe B trop élevé. La pièce est facturée plus chère chez Mannes que chez Mercedes, et la main d’œuvre est certes légèrement moins chère mais facturée le double de temps pour se rattraper. Mannes est plus chère de 1000€ Par rapport à Mercedes sur un devis total. Je les trouve malhonnête et je préfère faire réparer ma voiture chez Mercedes avec des pièces d’origines. Faites comparer avant de vous engager.

J'ai amené une SLK dont le voyant BAS ASR restait allumé. J'ai été très bien accueilli. Suite au diagnostic j'ai été appelé et fait changé la pièce défectueuse. Le véhicule a été réparé promptement. Je l'ai récupéré. L'intérieur de la voiture n'avait pas été dépoussiéré (il s'agissait de changer un contacteur de pédale de frein). Des poussières blanches étaient présentes sur le tableau de bord similaires à de la cendre de cigarette. Mais le plus surprenant était la pièce défectueuse changée négligement posée sur le siège passager! En arrivant à la maison je trouvais l'emballage de la pièce neuve sur lequel je m'étais assis. Je suis donc mitigé quant à la prestation d'autant plus que si je lis bien la facture une protection de l'habitacle est facturée (0,95 € certes mais là je doute qu'elle ait été installée). Je n'ai pas pris le temps en partant d'inspecter le véhicule et je n'avais pas le temps de retourner au garage pour exprimer mon mécontentement. Donc pour résumer : la prestation a été réalisée mais de manière brouillonne.

Bravo pour le professionnalisme de vos services. Equipes compétentes

Impossible de faire confiance à ce garage : après plusieurs interventions et quelques milliers d'euros, la panne est toujours là ! Et à cela viennent s'ajouter d'autres problèmes après chaque intervention du garage...

Garage vaste et propre, accueil correct et présentation du protocole d'enregistrement de la voiture. Prévenu par mail pour la reprise du véhicule après la visite annuelle d'entretien. Prix très correct et travail sérieux. Spécialiste des marques allemandes et smart.

Bon accueil bon travail toujours un plaisir de venir chez vous

Très bon accueil Délai respecté et véhicule laisser propre Rien a dire très professionnel merci à pierick

Très professionnel . Au magasin . L'atelier aussi ...a recommander....

Je fais réparer ma boîte de vitesse en juillet 2018 (1500€) et arrêt total de la voiture en mai 2019. Renvoie au garage car à chaque fois ça disait défaut boîte de vitesse. Après diagnostique le garage me fais un devis de 1600€ pour réparer le cardant qui est apparemment cassé et ensuite il pourra voir si la boîte de vitesse a un défaut ou pas. Fuyez ce garage désagréable et pas honnête. Un cardant coûte 250 euros et il voulait ma faire payer 1600€. La main d’œuvre de ce garage est sacrément cher. Ailleurs la même réparation m’a coûté 500€. Honte à vous Mannes...

Bon accueil espace d’attente propre et spacieux, Paolo m’a très bien conseillé et m’a même proposé un café. Prix raisonnable belle alternative face au concessionnaire.

Superbe équipe,mention speciale a Pierreric,ils ont su trouver immediatement ma panne,laissée chez mercedes pendant 1mois sans avoir pu trouvé la panne enfin si,ils m ont facturé un FAP qui fonctionnait tres bien,et qui n etait surtout pas la cause de mon probleme!! honteux, bref je recommande Mannes Pantin!!! encore bravo et merci!

Excellente équipe ! Travail rapide et sérieux ! Top rapport qualité/prix ! Bravo a vous !

Alternative interessante aux garages mercedes pieces detachees a des prix competitifs etc

très bon accueil très professionnel merci pour le travail fourni mr Paolo et ses collaborateurs

Une honte j'étais une fidèle cliente pour ma Mercedes. Dernier passage on m'annonce 6000€ de réparations qui n'ont pas lieu d'être. Je vais donc voir un autre garage pour faire le point j'en ai eu pour 600€ + un café gratos + nettoyage intérieur et extérieur. Je n'y retournerai plus jamais y'a pas marqué Pigeonne sur mon front !!

Merci beaucoup votre geste commercial changement de clignotants très difficile d'accès. Fidèle client depuis presque 10 ans

personnel de l'accueil désagréable, pas a l'écoute, ils vous forcent à plus de réparation et bien sur pour plus de dépenses.

Bonjour je vous deconseille vivement ce centre,j'etais déjà plutot deçu du manque de reactivité et de l'organisation du personel sur mes dernieres prestation dans ce centre,mais sur la derniere prestation ils sont carrement responsable de ma panne que j'ai eu quelques semaines aprés le mecanicien a oublié de remettre le cache poussiere au niveau du phare,suite a un changement de ballast ,il a ensuite pris l'eau,resultat des courses un phare complet a changer ,quand on sait combien coute un phare de mercedes ça fout les boules bien sur ils ont tous nié,du mecanicien au responsable FRANCHEMENT EVITEZ CE CENTRE

Bonjour j’avais laissé un avis négatif à chaud après avoir réceptionné mes devis Après quelques jours et quelques renseignements Je le regrette c’est un bon garage je le recommande

J'y suis allée aujourd'hui pour la première fois car j'avais un bruit dans la direction. Il manquait du liquide dans la pompe de la direction assistée. Ils m'ont refait le niveau gracieusement.

Garage tres professionnel. Bon rapport qualité prix. Véhicule emmené en révision deux fois. Factures détaillées avec une réduction appliquée sur certaines pieces. Delais de prise en charge toujours respectés. Une journée pour l'entretien.

Bon tarifs, même si le vendeur comptoir s'est trompé de pièces lors d'une commande. Il faut penser a revérifier plus d'une fois avant de valider la commande. Cela m'a valu de perdre une semaine avec les délai de livraison en plein mois d'août.

Je suis venue pour contrôler le niveau d'huile, la pression des pneus et pour réparer l'allume cigare. 30 minutes plus tard tout était ok, ils m'ont remis un nouveau fusible dans l'allume cigare et ne m'ont rien fait payer ! Merci Mannes!

Super bon boulot, personnels au top, je suis très satisfait.

Attention arnac voiture réparé 2 fois plus de 1500euro de frais et toujours mm problème

Toujours un peu d'attente... Mais s'est peut-être la rançon du succès d'une equipe pro de bons conseil et toujours à votre service. Bon rapport qualité-prix.

Les pièces que j'ai demandées ne sont pas celles qui ont été montées, toutefois ce sont des pièces de qualité et à tarif raisonnable.

Pour une première fois dans l'établissement agréablement surpris de l'écoute des personnes en charge de la réception et des travaux effectués

Excellent garage que je recommande. Tarif imbattable pour Mercedes.

Très bonne accueil délai de réparation très court des prix correct

Un garage sérieux et prêt à prendre le temps de vous conseiller. Accueil chaleureux, des personnes disponibles, qui savent orienter vers les meilleures solutions. J'ai dû faire changer mon pare brise, ils l'ont tout de suite commandé, le lendemain il était posé. Chaque passage dans ce garage est plus que satisfaisant, à conseiller !

Super accueil, super contact, ne font/facturent que ce qui est nécessaire, c'est à dire moins que ce pourquoi j’étais venu, suite à un mauvais diagnostic chez quelqu'un d'autre. Une équipe de passionnés vraiment pro, honnêtes et avec un vrai sens du service !! J'ai du mal à croire les avis négatifs que je lis ici, surtout ceux qui disent que c'est mieux/moins cher chez Mercedes. Ca sent l'avis pipo selon moi. Je suis venu de l'autre côté de paris, je ne regrette pas, et je reviendrai ! Signé : un client fidélisé dès la première visite. Bravo à tout l'équipe pour l'état d'esprit. C'est rassurant quand comme moi, on n'y connais pas grand chose.

J y si aller en 2005 depuis je fais toutes mes révisons moi même, mais à l époque ils font fait du bon boulot et l'accueil était correct. Ils seront toujours moins cher que Mercedes

Professionnels et efficaces. Je suis client depuis toujours mais ils m’étonnent à chaque fois ! Mon dernier passage non programmé au milieu d'un carnet de RDV surchargé m'a convaincu un peu plus encore ! Merci à toute l'equipe !

Travail sérieux, prend le temps d'appeler les clients pour bien expliquer les réparations et demandent toujours l'autorisation avant d'intervenir. A la réception du véhicule de longues minutes à expliquer les opérations effectuées, je recommande !

Explique bien les chose rendez vous pris rapidement personnel sympa en particulier pierrick Merci à vous continuez comme ça

J'y suis allé 2 fois Et j'ai été agréablement surpris par leurs tarifs... Les employés à l'accueil parlent beaucoup trop entre eux mais bon...

Bon garage,équipe sérieuse et tarif raisonnable par rapport aux autres garages. Travail rapide et méticuleux.

expérience très positif dans ce garage, agréablement surpris par le tarif, équipe sympathique, je recommande!

Garage aux portes de Paris avec un tarif et rapport qualité / prix super!! Service de vente des pièces détachées aux particuliers très pratique

Moi je parle pour pantin. C plus comme avant maintenant c des voleur attention tu part pour 1 probleme que tu connais pas soit sur qui vont te déchiré. Faite 1 devis chez Mercedes et vous allez voir le déférence c pa énorme et sur . Moins de temps et vous ne revenez pas pour le meme problème. Chez mannes toi et ta chance mais obligé 2 fois facture minimum. Si il trouve le problème. Attention . Moi je parle avec des preuve.

Très bon garage avec de bonne équipe ! Très aimable.

Devis gratuit facturé 90euros, erreur sur le modèle de la voiture, bref des mauvais

Garage très professionnel et sérieux. Ils ne vous réparent que ce qui doit l'être. Et les tarifs sont raisonnables.

Véhicule déposé à 9h Récupéré à 17h RAS, le travail était fait et la note comme annoncé sur le devis

Excellent garage Bon rapport qualité prix