Garage Olivier Atelier de réparation automobile

Je met une étoile juste parce qu'il n'est pas possible d'en mettre -5! ! J'ai crevé un pneu hier en fin d'après-midi, au niveau de man travail. Mon assurance m'as envoyé ce garage en depannage. Au depart, le dépanneur, sympa, m'explique que mon second pneu est limite et qu'il ne peut pas me laisser partir comme ça. Il m'explique donc qu'il prend m'as voiture qui sera garder chez eux et livrer a la premiete heure le lendemain matin au nauroto vers caussade et que je demandé a mon assurance de leurs envoyer le bon de depot pour le lendemain. Chose faite des le depart du depanneur. Je m'organise avec nauroto pour mes pneu, qui n'étant pas en stock, et qui seront commande le lendemain matin une fois ma voiture chez eux. Ma voiture devait etre dispo a 16h. Ce jour, n'ayant pas de retour de nauroto, je les appels. Suprise, ils n'ont pas ma voiture!! Le garage n'as pas fait son boulot, sous prétexte de ne pas avoir reçu de bon de mon assurance, qui pourtant leur a ete renvoyée la veille a 17h37!! Au final, ma voiture a été livre ce jour en fin d'après-midi et je ne la récupère pas avant demain soir. Resultats, je fini ma journée de taf sans vehicule, a 30 borne de chez moi, sans aide ni consideration de leurs part. Genre se n'est pas de notre fautes, on ne peut rien faire pour vous. Donc, malgré les reponses aux commataires sur leurs qualite, leurs écoutes et compagnie, la prochaine fois, je préfère reste sur le bord de la route que de les voir débarquer!!! Ils n'assument pas leurs erreurs, ce qui aurait pût passer plus facilement que le genre ce n'est pas de votre faute, nous vous avons livree votre voiture au lieu demande, voyez avec votre assurance. Bref, un bon zero!! En reponse a la votre, je vous informe que le bon de transport emis par mon assurance vous a etait transmis a 17h37 le jour même. Donc merci de reponse, mais on repassera, encore une fois pour le sérieux ! !

Tombé en panne dimanche dernier avec mon Vito, diagnostic établi le lundi et réparé en fin de semaine. Des solutions recherchées pour une réparation au top. Merci beaucoup à vous. Je recommande vivement ce garage 🙏🏻💪🏻💪🏻🔥

Accueil aimable. Service sérieux et également aimable .je recommande +++

Super dépannage ce matin à Bruniquel: communication rapide et sans retards, arrivée rapide auprès de ma voiture, dépanneur bien équipé. Et qui, grâce à ses connaissances techniques et sa persistance en tout vérifiant sur place, m'a évité une visite sans doute bien plus dispendieuse au garage Renault-Dacia. Encore, mille mercis!

A fuir , voleur et malhonnête.Je suis tombée en panne jeudi dernier rien à dire sur le dépannage qui c'est bien passé,j'ai atterri dans ce garage avec mon assurance.En voyant ma pédale enfoncé pas besoin d'avoir un bac +5 pour savoir que c'était l'embrayage mais il peut avoir des surprises,donc j'accepte le diagnostic et la je me fais avoir car je pense pas que le diagnostic a été bien fait de là un devis est effectué à 1200 euros sans les 68 euros de diagnostic bien sûr,je décide alors de rappeler mon assurance pour la faire remorquer ailleurs et là on me dit que c'est juste le récepteur. Je pense que vos techniciens devraient changer de métier.Bien sûr vous allez répondre je prends note de vos commentaires et tout le reste ,mais au final vous vous moqué bien des avis des gens,j'ai toujours par reçu par mail ma facture payée et acquittée de mon diagnostic car pour le devis et l'autorisation de diagnostic j'ai du appeler plusieurs fois pour obtenir les papiers sur ma boîte mail!!!!!!

Je suis tombée en panne samedi, l’assurance m’envoie le garage OLIVIER, le remorquage est correctement effectué, le dépanneur sur place m’explique la panne en me parlant d’alternateur, m’amène la voiture au garage. Lundi après-midi, on m’envoie par mail une demande d’accord pour effectuer le diagnostic (68€ à régler). Fin d’après midi, je rappelle, on me dit que c’est bien l’alternateur qui est à changer. Je reçois le devis mardi matin, devis à 700€, (pièce facturée à 520€, qui en vaut 215€ ailleurs) comment expliquez vous une telle différence de prix sur la pièce par rapport à vos concurrents ? J’ai change la voiture de garage, après avoir fait les comparatifs.

Garage à recommander depannage, réparation bien effectué prix très compétitif et location voiture top

Un grand merci à Natanaelle, pour son professionnalisme, merci à toute l’équipe du garage Olivier à albias (82350), pour l’humanisme dont ils font preuve, j’ai rencontré ce samedi 03/02/2024, des personnes empathique et surtout investi, ils ont tous répondu présent, que ce soit du dépannage aux conseils.. Chacun cherchent des solutions avantageuses, afin que le coût financier soit amorti. L’image véhiculée est d’autant plus satisfaisante, quand on rencontre une équipe aimant son travail et cherchant la satisfaction client!!

Garage très bon en réactivité. Excellent conseil. Pro activité sur les demandes client A recommander

Service excellent, rapide et à prix raisonnable.

Véhicule pris en charge le 23/12 et partant en direction du concessionnaire selon le chauffeur. J'appelle le concessionnaire, ils attendent la voiture. Puis sans nouvelles j'appelle le remorqueur le 28/12 : véhicule toujours pas livré. J'explique cela à la secrétaire mais, rigide et butée, la secrétaire ne m’écoute absolument pas, est incorrecte, monte dans les tours en répétant sa théorie, je lève le ton pour me faire entendre en faisant attention à rester poli mais elle me raccroche au nez.

Ce jour le 22 décembre 2023 un des chauffeurs des chez vous c'est cru pousser des ailes et a voulut forcer le passage au niveau du rond-point de lespinasse. Ce dernier du haut de sont m'etre soixante-dix et de ses 60 kilos tout mouillé à pensé pouvoir faire sa loie et s'en prendre au gens qui ne le laissaient pas passer (n'étant pas un véhicule prioritaire) je vous ai appelé pour vous informer du comportement de ce dernier qui était âgé d'une vingtaine d'années et vetu d'une bonnet (il conduisait un ancien camion dont l'immatriculation finit par EF. Je me réserve le droit de deposer plainte en vue des menaces et des coups portés sur mon véhicule. Je n'accuse pas le garage olivier avec qui je n'ai eu aucun problème, mais ma plainte sera pour le garage n'ayant pas l'identité du chauffeur. Je trouve son comportement plus que limite en vue des risques pris (il a forcé le passage à plusieurs personne à klaxonné Et a faillit percuté plusieurs véhicules et la seule personne qui ne le laisse pas passer étant sur voie unique il sort en courant de son camion et tape sur ma voiture et me menace.

Très contente ,très satisfaite,très bonne équipe souriant efficace rapide et merci à Nathanaelle pour tous mes dépannage de folies 😃très sérieuse très souriant rapide et efficace comme dit auparavant Confiance totale au garage Olivier et à sont personnel car très à l’écoute

Pour un dépannage dans le froid et la durée. Merci beaucoup la dépanneuse Natanaelle pour sa gentillesse, réactivité, service ,sourire et compréhension. Et merci à son collègue qui m'a changé la batterie de ma voiture ce soir à 22h. Merci vraiment à eux deux . Garage olivier vous avez un beau duo , une belle équipe.

Nous nous sommes embourbé à Vaissac en camping-car.la jeune fille qui est venue avec le camion nous a très bien tirés.elle a très bien fait son travail toute seule et elle était très sympathique.j'étais très surprise de voir une jeune fille faire çà mais sincèrement elle n'a rien a envier à un homme

Super dépanneuse encore merci

ATTENTION À FUIR ! Les soi-disant devis (à l’oral et dans l’objet de vos mails) sont en réalité des estimatifs, donc grosse surprise vous attends au moment de la facture. Bien sûr c’est seulement quand j’ai expliqué qu’il fallait me faire signer un avenant au devis, qu’il m’ont sorti d’un petit air narquois que c’était un estimatif. Mais ça, vous le découvrirez sur place puisqu’ils estiment que ce n’est pas important d’en informer le client; ce qui en dit long d’ailleurs sur la politique d’entreprise. Pressés et désagréables au téléphone, aucun respect si vous êtes une femme mais attention si en plus de cela vous êtes étranger, vous aurez droit à des propos et comportements racistes; ayant convenu d’un paiement en plusieurs fois au téléphone, celui-ci a été refusé sur place lorsque j’ai sorti mon titre de séjour, le personnel se moquait et se prenait de haut face à moi, et je ne parle pas du comportement complètement déplacé des mécaniciens. Aucune entente possible, réponses agressives et arrogantes comme quoi « vous n’aurez pas vos clés si vous ne payez pas maintenant »… triste en tant que jeune femme dans un garage, de devoir faire face à ce genre d’immaturité de la part de personnes censées être professionnelles.

Garage sérieux. Le personnel est très professionnel et sympathique. Je les recommande vivement.

A fuire. Le conducteur sale, urine et veux serré la main, chaussures sale. Au téléphone désagréable et pressé. Ma voiture a fait 4 km chez eux et me disent que c'est pas vrai. Le dépanneur a fait toucher les fils de la batterie, a endommagé plusieurs éléments dans l'auto. Ma voiture est un Mégane électrique. Ne jamais faire sa sur une voiture électrique Plus jamais. A fuire vraiment....

Ma voiture est tombée en panne sur le parking de Leclerc, le dépanneur est venu remorquer ma voiture jusqu’au garage. Super sympa le trajet en camion et en bonne compagnie. Merci beaucoup pour le service rendu.

Très bonne équipe. Efficace et sympathique. Je recommande.

Très bonne équipe et super sympathique

Merci beaucoup Natanaelle de m avoir aidé. Je conseille ce garage fortement.

Intervention sur autoroute suite à une creuvaison. Remorquage rapide, et pneu réparé. Merci!!!

Des voleurs !! A fuire Devis de 900 euros pour soit disant un embrage cassé et finalement c’était juste le câble d’embrayage qui avait lâché, merci à l’autre garage qui m’a fait les réparations pour seulement 100 euros

Merci à Nathanaelle pour ses conseils et son dépannage.

Très sympathique accueil téléphonique, le responsable atelier m'as rappelé dans les 5 mn maxi pour m'informer de l'état de mon véhicule

REPONSE DU 25/09/2023 A TOUTE L EQUIPE DU GARAGE OLIVIERS A ALBIAS LES FRANCAIS OU FRANCAISES ONT POUR COUTUME DE MANIFESTER LEUR MECONTENTEMENT, CE QUE JE PEUX COMPRENDRE, S ILS SONT INSATISFAITS. MAIS ILS OUBLIENT SOUVENT DE MANIFESTER LEUR SATISFACTION OU REMERCIEMENT QUAND TOUT SE DEROULE CORRECTEMENT. DANS MON ESPRIT, IL EST DONC NORMAL DE FELICITER ET REMERCIER TOUTE VOTRE EQUIPE, CAR J AI PU RETROUVER RAPIDEMENT MA MERE, AGEE ET SOUFFRANTE. JE NE VOUS DIS PAS A TRES BIENTOT CAR CELA SIGNIFIERA QUE JE RENCONTRE QUELQUE PROBLEME. MAIS SI MON ASSISTANCE DEPANNAGE ME DIRIGE VERS VOUS, CELA SERA EN TOUTE CONFIANCE. PRENEZ SOIN DE VOUS. MME NICO FIL NC ______________________________________________________________ LE 04/09/2023 JE SUIS TOMBEE EN PANNE A 11 H 30 ROUTE DE MOISSAC 82130 LAFRANCAISE. J AI FAIT APPEL A MON ASSURANCE QUI A FAIT LE NECESSAIRE POUR L ASSISTANCE DEPANNAGE AUPRES DU GARAGE A 82350 ALBIAS. GARAGE AVEC LEQUEL MON ASSURANCE TRAVAILLE. ASSURANCE TOUS RISQUES AVEC DEPANNAGE 0 KM. LA PANNE : VOYANT ORANGE ALLUME, PERTE DE PUISSANCE, AFFICHAGE PROBLEME MOTEUR, BIEN VOULOIR STOPPER VEHICULE. LE DEPANNEUR M. B. M A CONTACTEE ET M A DIT ARRIVER DANS 60 MN CAR IL ETAIT LOIN DE MON LIEU DE PANNE. IL EST ARRIVE A 13 H ET M A AIDEE DANS LES DEMARCHES TELEPHONIQUES AUPRES DE MON ASSISTANCE : N° DE DOSSIER, APPEL D UN TAXI, APPEL POUR PRET DE VEHICULE. IL M A AIDEE DANS LES DEMARCHES ADMINISTRATIVES ET M A FAIT RENCONTRER LE CHEF D ATELIER, M. Th. CELUI CI M A DIT, MALGRE L EXCEDENT DE TRAVAIL D UNE QUINZAINE DE JOURS, ESSAYER D ETABLIR UN DIAGNOSTIC DANS LA SOIREE OU LE LENDEMAIN MATIN. CE QUI A ETE FAIT. LE LENDEMAIN MARDI 5 SEPTEMBRE LE DIAGNOSTIC A ETE ETABLI : BUG INFORMATIQUE, PASSAGE DE LA VALISE POUR EFFACER TROIS ERREURS. LE SOIR MEME A 18H, LE CHEF D ATELIER M A APPELEE POUR RECUPERER MON VEHICULE MERCREDI MATIN. J AI RAMENE LE VEHICULE DE PRET A L ENTREPRISE DE LOCATION DE VEHICULE A MONTAUBAN. J AI FAIT APPEL A LA MEME COMPAGNIE DE TAXI EN LA PERSONNE DE Ch. CELLE CI M A DEPOSEE AU GARAGE OLIVIER d'ALBIAS ET J AI PU RECUPERER MON VEHICULE. AGEE DE 69 ANS, JE ME REJOUIS D ETRE TOMBEE SUR DE BELLES PERSONNES QUI DANS DE TELLES SITUATIONS ONT PU M ACCOMPAGNER : LE GARAGE OLIVIER A ALBIAS, M. B. ; M. Th ; LES SECRETAIRES A L ACCUEIL, LOCATION DE VOITURES A MONTAUBAN, TAXI V. B EN LA PERSONNE DE Ch. C EST LA RAISON POUR LAQUELLE JE TENAIS A REMERCIER LES INTERVENANTS ET LE GARAGE RECOMMANDE PAR MON ASSURANCE. JE REMERCIE AUSSI LES AGRICULTEURS ROUTE DE MOISSAC A LA FRANCAISE QUI M ONT PERMIS DE ME GARER CHEZ EUX, M ONT OFFERT DE L EAU ET M ONT PROPOSE DE PARTAGER LEUR REPAS. DE NOS JOURS LA SOLIDARITE EST FORT RARE ET MERITE D ETRE SOULIGNEE. ENCORE MERCI A TOUS ET A TOUTES, NE CHANGEZ PAS. JE PEUX FOURNIR LES FACTURES DES DIFFERENTES INTERVENTIONS CAR CE N EST PAS UN TEMOIGNAGE DE COMPLAISANCE. IL N EST PAS EVIDENT POUR UNE FEMME SEULE, AGEE, DE SE RETROUVER EN PANNE SUR LE BORD DE LA ROUTE. MME NICO FIL NC

Nous sommes tombés en panne à 17 heures un vendredi soir et après avoir contacté les autoroutes, le garage Olivier était avec nous dans les 30 minutes qui nous emmenaient, nous et notre voiture, au garage. Nous rentrions chez nous au Royaume-Uni et avons dû prendre le train du tunnel sous la Manche mardi matin. Malheureusement, notre pneu endommagé était difficile à trouver et de nombreux fabricants de pneus nous imposaient jusqu'à 10 jours de délai d'attente. Le garage Olivier nous a organisé une voiture de location et nous a demandé de revenir lundi à 14h, ils sont restés en contact avec nous par téléphone et à notre retour au garage nos pneus neufs étaient montés et nous avons pu faire le long trajet pour prendre notre train . Excellent service client et le prix était également très raisonnable. Merci à tous, vous avez été génial

Equipe souriante et bon service

Malhonnête et malveillant !! Je suis tombée en panne au bord de l'autoroute, un dépanneur est venu remorquer ma voiture jusqu'à son garage. Cette personne s'est permise d'utiliser mon téléphone avec mon assistance au bout du file pour parler d'un de ses dossier personnel. Déjà ça, je n'ai pas vraiment apprécié. Ensuite, car oui cela ne s'arrête pas là, cette même personne me demande de signer un document sans m'expliquer ce que c'était, et ne pouvant déchiffrer son écriture je lui dis que je ne signerais rien. L'a t'il mal pris ? Oui ! C'était pour donner mon accord de faire un diagnostic de ma voiture pour une somme de... (désolée mais je ne sais plus le montant), et me faire régler de suite. Chose que je ne souhaitais pas. Mais ça ne s'arrête pas là ! Je souhaite donc, le lendemain de ma panne, rapatrier ma voiture dans le garage à côté de chez moi. Je demande donc à ce garage malhonnête, si c'est possible. Oui en effet, mais pour une somme dérisoire. Je décide de contacter mon assurance qui me dit, tenez vous bien, que lors de ma panne la veille, le garage aurait pû me ramener ma voiture dans le garage à côté de chez moi ( avec certaine assurance c'est possible, cela dépend du contrat et des options ). Ha ! Étonnement de ma part. Je rappelle ce garage qui me dit que mon assurance ne l'a pas préciser le jour de la panne donc ils ne l'ont pas fait, mais étaient-ils au courant ? Oui ! Pourquoi ne pas l'avoir dit ? Pour l'argent bien-sûr ! Pour ne pas payer ce garage malhonnête, j'ai décidé de rapatrier ma voiture avec un camion plateau que j'ai loué, et de remorquer ma voiture par mes propres moyens. Je le dis au gens qui vont se faire arnaquer, vous pouvez louer un camion, qui se conduit très facilement sans permis PL. C'est beaucoup moins cher !! Je me rend au garage pour récupérer ma voiture avec mon beau père. Je récupérerai mes clefs et plus rien. Je demande de l'aide pour monter ma voiture sur le plateau, personne. Le personnel se moquent, que ce soit secrétaire et mécanicien ET même le gérant, nous regarde galérer. De bon spectateurs !!! Et puis le gérant me dit que m'a voiture est fichu, la boîte de vitesse est morte et blablabla. Faux Monsieur et c'est là que je me suis dis que j'avais vraiment bien fait de ne pas laisser ma voiture dans se garage pour la faire réparer. Je vous en prie, fuyez ce garage malhonnête !!

Et encore la note est bien trop faible ! Dépannage à domicile pour un pneu creuvé, Madame ne veut pas monter la voiture sur la dépanneuse pour l'amener au garage le plus proche car soit disant c'est son premier dépannage, pas d'outils sur elle ( on parle bien d'un dépannage pour pneu creuvé quand même )nous demande couteau tourne visse et j en passe pour réparer la roue au final mon mari a du faire son taff à sa place du jamais VU !! Fin de prestation : allez faire contrôler votre roue au garage je ne sais pas si c'est bien visser honteux !!!! Pour avoir fait déjà appel à ce service via mon assurance je n'étais jamais tombé sur de tel bras cassés

Ma voiture a été dépannée par ce garage. Le diagnostic m'a été facturé alors qu'au seul message concernant l'anti-démarrage, la solution a été d'expédier la clef de secours en envoi 24h. Certes il y avait cette difficulté liée à la chute de la clef principale (perte de la puce), mais le vrai problème signalé lors de l'enlèvement puis au téléphone était un problème autour de la batterie (cosse ou problème d'alternateur) que nous cumulions depuis plusieurs jours. Il se trouve qu'après le départ du garage, au second démarrage, ma voiture ne démarrait déjà plus. Elle est désormais dans un autre garage avec les délais de l'Eté...

Panne sur autoroute EN PLEIN MOIS DE JUILLET une prise en charge vraiment horrible par notre assurance auto, nous avons du dormir avec nos enfants dans notre véhicule AU GARAGE!!! Heureusement que l'équipe du garage Olivier (des 2 dépanneurs +++, à l'accueil en passant par les mécano) étaient là. Ils nous on laissé sanitaire ouvert toute la nuit et prise électrique à disposition et offert le café.... Ça fait du bien au moral. 6 étoiles 😉!!! En revanche je ne me prononce pas sur la note car peut être élevée, mais ns ne voulions qu'une chose c'est repartir avec !

Il n'y a pas de zéro ! Il fallait attendre le lendemain après midi pour avoir un devis. Nous l'avons eu 4 jours après l'avoir redemandé. Plus de 400 euros pour un devis avec des sous réserve de ceci et sous réserve de celà En désespoir de cause, nous sommes allés au petit garage d'à côté, sans rendez -vous. En moins de deux heures nous étions repartis après avoir payé une facture d'une soixantaine d'euros 😁. Je dispense la secrétaire ou autre de me répondre, le blabla ne dupe personne ! Je laisse la déduction aux lecteurs des avis. 😉

Personnel accueillant et professionnel

Inadmissible du vol tout simplement A fuir , je demande à toute les victimes de ce garage de former un collectif , car il est Inadmissible de laisser agir de cette façon en toute impunité. Voiture déposée le suite panne à 100m de la sortie d'autoroute , ils ont remorqué ma voiture á 8h47 et m'ont appliqué une majoration tarif nuit car d'après eux ils ont été contacté à 7h58 alors que je les ai appelé à 8h05 . Devis réparation hors de prix , et les secrétaires au téléphone arrogantes et désagréables sans parler du responsable tout aussi arrogant et désagréable .ce garage profite de son monopole dans le.secteur pour prendre en otage les automobilistes Impossible de recevoir de facture et certains tarifs injustifiés Juste du vol !!!

Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro. Quoi que non 1 étoile car la secrétaire était aimable et la personne qui a remorqué ma voiture. Je déconseille fortement ce garage. Je suis tombé en panne sur l’autoroute la voiture est restée là bas en attendant un devis. J’ai dû insisté pour avoir un devis rapidement et quand le devis arrive j’ai cru pleurer tellement la somme était importante. J’ai appelé pour avoir des explications on m’a dit soit on change selon le devis soit on fait rien alors que là personne au bout du fil à confirmer qu’il n’avait pas besoin de tout faire pour que ma voiture puisse repartir… heureusement mon garage est plus honnête la facture est divisée par quatre. En plus de ça la personne qui m’a fait le devis me connaissait d’où le prix et la mauvaise foi certainement pas très professionnel. Bref à éviter .

Personnel et patron pas du tout aimable Ayant intervenu après un AVP les prix sont a la tête du client une nuit au garage et 379 € de frais de gardiennage,de plus voiture encore plus abîmée que lorsque nous avons fait les photos le matin Patron arrogant avec la clientèle surtout quand on demande les justificatifs de paiement qui pour lui sont normaux enfin 212.15 pour mondial assistance et 379 en plus a nos frais pour une nuit Des VOLEURS!!!!

Je déconseille fortement ce garage. Intervention sur autoroute suite à une panne vous pousse à réparer le véhicule chez eux ... Vous m'êtes la pression pour faire les réparations. Ce sont des voleurs!!! Attention à vous !!!

Un bon garage , personnel competent mais accueil téléphonique pas très agréable

Service administratif à l’ouest complet… certaines secrétaires sont vraiment irrespectueuses et perdre autant de temps pour des choses simples au final c’est vraiment la honte, si jamais vous devez faire dépanner votre voiture accidentée allez ailleurs

A pour prendre l argent à une mamie ce les 1 er des factures de septembre octobre novembre le chiffre ce lève à 1500 euro sans trouve la panne bizarre je l amène à mon petit garage et la avec la balise on trouve et jouin de culasse comme mon petit garage ma di on pouvait cassé la voiture alors le garage oliver a fuir à prendre de l argent sa oui 🤬🤬🤬🤬

Super

J’ai dû récupérer un véhicule en panne dans ce garage. J’avais appelé la veille, véhicule disponible à 8h00 ! Personnels sympathiques, quand c’est bien faut le dire aussi !! 10/10 !!!

Dépanneur sympa

Service parfait et très professionnel merci

A fuir car 2 mois d'attente pour que la voiture soit toujours pas réparer des facture a assommer un bœuf et en plus conté 2 fois kit de frein arrière donc que j'ai payer et que mon assurance a payer aussi il va avoir une nouvelle expertise car les factures son bien gonflé très déçu a éviter sinon vous serait escroquer si j'aurai plus mettre zéro étoile sa serait la juste note

J'ai été dépanné deux fois par le garage, une fois avec la voiture de ma compagne et une fois avec la mienne. Dépannage impeccable, personnel très agréable. Sur place le mécano de l'atelier a vraiment passé du temps pour trouver l'origine de la panne du véhicule. Peut-être que l'équipe admi n'est pas suffisante pour gérer toutes les demandes mais j'ai trouvé qu'ils ont vraiment fait de leur mieux et je recommande le garage. Facture également très correcte.

0 étoile À fuir ! Rapide pour le dépannage (normal, j'étais au rond point à côté). Mais pour le diagnostic... Robot automatique à changer, embrayage et réinitialisation chez citroën. Autant dire mes 2 bras et 2 jambes... J’ai demandé que l'on me fasse un devis pour que je vois avec le concessionnaire où j'ai acheté cette voiture d'occasion. Il me répond non je ne vais pas me faire chi*r à faire un devis si on ne fait pas les réparations. OK, dis autrement aurait été mieux... J’ai finalement rapatrier la voiture chez le concessionnaire pour qu'ils fassent un autre diagnostic. Heureusement ! L'embrayage était neuf quand je l'ai acheté. Seul le bloc hydraulique était à changer. Une honte ! Profitez de la détresse et de la méconnaissance des gens. Une des secrétaires aussi devrait revoir le ton de ses réponses.

A pour le remorquage y’a pas de soucis à 240e il sont là directement, une fois le véhicule sur place les problèmes commence plus d’un mois pour faire détruire la voiture et personne ne donne une date ou même ne soit compréhensible avec le client équipe très mal polie je ne recommande absolument pas !!!

Tres bon garage depanneur au top atelier au top je ne comprend pas certain commentaire

Malgré une légère attente sans mon véhicule, le mécanicien Thierry a trouvé et réparer mon embrayage. Je suis satisfait de se garage et je recommande vivement ce mécanicien.

Merci Thierry super travail je vous recommande ce mécano très agréable.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile les assurances nous envoient dans ce garage mais c’est un désastre. Le dépannage c’est très bien passé mais une fois arrivé aucune prise en charge sauf pour signer les papiers et payer. En plein canicule sans possibilité de manger il s’en moquaient totalement alors que nous sommes un couple de jeunes a plus de 600 km de notre endroit d’arrivé et de notre maison. Ils n’ont même pas posé de diagnostic pour qu’on puisse au moins savoir la raison de la panne. Aucune humanité de la part du gérant de plus la secrétaire et d’une amabilité déplorable. Je vous conseil vivement le garage d’en face qui ne paye pas de mine mais au moins avec de l’humanité et ils nous ont posé un diagnostic sans payer pour qu’on puisse savoir la raison de la panne.

J'ai été dépanner très rapidement

Garage très efficace

A fuir! Patron arrogant, qui utilise la détresse et l’ignorance des personnes en panne pour les voler. Aucune compétences, je ne comprends pas que les assurances envoient toujours leurs assurés vers ce garage qui se dit spécialiste mais qui ne vaut rien. Employés et patrons égaux sur leur comportement irrespectueux et qui cherchent des histoires à d’autres professionnels .

Garage très très décevant. Un bon remorquage et une bonne explication des procédures par ses ouvriers mais une fois arrivé au garage un vrai cauchemar. Une attente très longue, un accueil froid et stressant, une recherche et une proposition de solutions très étroite et nonchalante. Une agressivité et un ego de compétition avec d'autre organisation automobile très très pénible. Je ne recommande pas

Pas le choix pour un remorquage. Pas de devis rapidement et quand il arrive c'est hors de prix. Personnel pas aimable et irrespectueux. J'ai préféré payer un remorquage. A signaler aux assurances. A fuir absolument

Le premier jour de vacances sur l'autoroute, les roues de la caravane se sont cassées, ils ont remorqué la caravane jusqu'à cet atelier et le traitement de M. Fabien était très sympathique et professionnel. Il a fait de son mieux pour obtenir les 2 roues dont nous avions besoin, dont la taille n'était pas facile à trouver, cela a pris 2 jours car le dimanche était un jour férié. Nous sommes très reconnaissants pour son traitement dans les moments où nous étions nerveux (ayant la caravane dans l'atelier, nous n'avions nulle part où dormir) et dans un pays dont nous ne parlons pas la langue, il était très gentil.

A fuir ! Remorquage de notre véhicule via notre assurance chez eux car notre garage habituel indisponible. Secrétaire à l’accueil aimable comme une porte de prison. Obligé de rappeler systématiquement pour avoir des nouvelles car on ne nous tiens pas au courant. Devis annoncé un peu au dessus mais pas trop déconnant, et un peu forcé de faire les réparations sur place sinon les 80€ de remorquage engagés perdus. A chaque appel, une surprise... On nous dit qu'il faut changer l'embrayage de 800€ à 1200€ (nous avons refusé et vérifié par la suite dans notre garage et il fonctionne très bien...), un devis de 800€ pour faire la distribution ....500€ chez notre garagiste habituel. Au final, la facture fait le double du devis... Facturé : 24 litres d'essence 72€!!!!!! ( 3€/litre...il semblerait que la guerre en Ukraine impacte doublement le Garage Olivier ) et seulement pour les essais car je suis repartie quasiment sur la réserve. Les pièces, à un prix EXORBITANT!!! Heureusement que ce garage profite du service remorquage et de la détresse des gens qui tombent en panne, parce que personne ne va se faire escroquer de la sorte de son plein grès. Je ne connaissais pas le Garage Olivier à Albias, maintenant je sais. Une fois, pas deux!

Nous venions de Clermont-Ferrand et allions sur Toulouse, et nous avons eu une crevaison rapide sur l'autoroute. Je crois que c'est le nouveau chef d'atelier qui nous a dépanné, d'une extrême gentillesse, très avenant avec notre petit de 5 ans qui est reparti, de cette expérience contrariante pour nous, avec les yeux plein les étoiles. Une réparation efficace nous a permis de rentrer chez nous le soir, en toute sécurité.... Merci encore !!

bonjour très bonne accueilli il y a que ça en panne sur l autoroute fuite de liquide de refroidissement ils juste remis un collier est changé une durite de reniflard que j ai pas demander est c très mal fait ils ont racco rder deux bout de tuyau la hont

Changé moi ce patron sans déconné !!! Aigri et menaçant !

Accueil extra. Prise en charge rapide. Prix.

Accueil très souriante explique bien les choses je recommande

En panne sur l'autoroute, je remercie cette équipe de Saint Nicolas de la grave pour leur accueil très chaleureux, le diagnostic rapide et efficace. Une équipe au top, vous pouvez y aller en toute confiance

1 mois là bas à attendre avec des devis qui ne rime à rien Un devis a 6000 euro pour remplacer la boîte de vitesse Pour au final le transférer dans un autre garage et voir que c’est la courroie de distribution hs !! De bon voleur

Sacré pompe à fric... Si seulement le service suivait

Personnel très compétant, réactivité rapide,prise en charge très sérieuse.

En vacances a Montauban embrayage camping car HS un vendredi soir , dépannage et réparation rapide .Merci à toute l'équipe du garage Olivier d'albias

Sympa

Attention quand les employés vous dise qu il repart toute marque de voiture c est faux il ne repart pas la marque Mercedes on m a fait patienter un jour pour qu à la fermeture on me dise qu il ne touchera pas la voiture pas serieux

Très très bon

Prêt de véhicule

Très bon garagiste

Bon garage ; nous regrettons l'ancienne équipe (secrtaire et chef d'atelier) beaucoup plus sympa et qui expliquaient bien. Font des réparations qui ne sont pas demandées et sans devis puis on vous met la facture sous le nez (déjà arrivé à 2 reprises).

nous sommes tombés en panne d'injecteur sur l'autoroute, ce garage nous a dépannés rapidement et surtout l'employé fût très honnête, sympathique et correct

Bon service dépannage et mécanique le plus service transport

Réactif,( remorquage rapide) professionnel travail soigné en plus d'une grande gentillesse. Merci à toute l'équipe

Tres bon service

Toujours le très bon accueil et la vrai compétence pour solutionner tous problèmes. Constatations après 20 ans de fidélité.

Professionnel et sympatique !!

Oublier ma clé parmi du papier est un manque de respect pour ma confiance et ma propriété.

Tombé en panne sur l'autoroute, le mécanicien a fait du bon travail et a été sympathique. Ils ont été réactifs pour amener ma voiture au garage de mon choix. Par contre, je ne comprend pas ce qui se passe avec l'accueil téléphonique. les 2 fois où j'ai appelé, le ton a été très énervé et très méprisant.

Bien et chaleureux le personnel de démène pour vous servir

Très bon accueil

Accueil agréable tarif dans la norme

Excellente 8/10

Très bon accueil et réparation rapide

Monsieur Olivier est un homme sérieux avec de très bons conseils

L'accueil est sympa , rapide dans la prise en charge de votre véhicule

À fuir...

Malgré les autres commentaires je constates que ce garage est très professionnel ,travail fait sur une boîte de vitesse en 1 semaine avec dépannage et réparation rapide suite à une panne sur l'autoroute A20

Très professionnel

Qualité de service, respect des délais (même en avance) facture finale inférieure au devis. Véhicule en parfait état de fonctionnement.

A fuir! Plus de 4 jours pour faire un diagnostic provisoire suite à une panne sur autoroute, une facture finale gonflée à bloc et envoyée par mail sans aucune explication (leur but étant certainement de se faire de l'argent sur le dos des touristes), aucune amabilité ni arrangement possible de la part de l'accueil. Seul le professionnalisme et la gentillesse de la personne qui nous a remorqué sur l'autoroute relève le niveau de cette sordide expérience !

Garage et service carte grise au top

Très pro

Ma voiture a été remorqué suite à une panne sur l'autoroute. Au vue du devis, on a signé des papiers pour destruction. C'était en mai. Mi juillet toujours impossibilité de récupérer les papiers ou même une copie de la carte grise barrée malgré mes nombreux appels. Résultat je paie toujours une assurance pour une voiture que je n'ai plus C'est un vrai manque de sérieux de la part de l'équipe

Super Super

Des escrocs ! Voilà que je tombe en panne un dimanche soir entre Caussade et Montauban. Mon véhicule est alors rapatrié dans ce garage. (Je tiens d'ailleurs à souligner le professionnalisme du dépanneur !) Après diagnostic, on me dit que le moteur est mort et irréparable. On me fait même signer des papiers de ''destruction'', complètement bidons (preuves à l'appui) !! Tout ça pour revoir la voiture affichée sur le bon coin 3 semaines après, pour quelques milliers d'euros.....!!!!! Écoeuré !!!! Déjà 5 ans mais la pilule ne passe toujours pas... Bref ! À fuir !

A éviter

Garage à éviter ! Secrétaire à l'accueil pas du tout aimable et en plus de sa le dépanneur n'a pas fais son travail correctement ! 2 jours d'attente pour un pneu creuver une honte!

je recommande

Super déçu,

Service impeccable, accueil agréable,

J'attends mon devis depuis 15 jours, pas très reactif

Efficace, rapide, bon rapport qualité-prix. J'y suis allée afin de louer une voiture.

Personnels sympathiques avenants et prévenants avec le client. De plus la prestation demandée (montage de 4 pneus) a été effectuée avec professionnalisme. Je recommande très fortement cette entreprise...........

Nous sommes tombé en panne de batterie le vendredi 13 comme par hasard. Ce jour là a cause des fortes pluies et du vent on a du du attendre au moins 2h pour se faire dépanné. Mais nous ne regrettons pas car Benjamin le dépanneur du Garage Olivier a été super 😊. Il nous a redonné le sourire. Merci a tous les dépanneurs comme Benjamin. Je vous félicite encore Benjamin et je vous souhaite une très bonne continuation.

Après être tombé en panne sur la A20, notre voiture a été emmenée au garage Olivier à Albias. Pas de chance c'était un week-end très chargé pour le dépanneur et de fait pour le garage. Néanmoins, notre voiture a été bien prise en charge, les formalités administratives se sont faites par mail au vu de la distance (850kms). Nous avons également pu parler avec le chef d'atelier concernant les réparations. Encore merci à toute l'équipe et pour votre professionnalisme.

Garage à éviter secrétaire détestable devis gonfle au maxi le double que mon garage habituel

ATTENTION ESCROC !!! Après avoir remorqué mon véhicule tombé en panne sur l'autoroute à proximité de la sortie 59, leur mécanicien m'a détecté 4 injecteurs à changer (soit une facture de 2142 €). J'ai demandé à ce que mon véhicule soit envoyé au garage Renault de Montauban, car je bénéficiais d'une prise en charge partielle du constructeur du véhicule. Résultat: seulement 2 injecteurs étaient défectueux... En clair, ils grossissent la panne pour charger la facture au client. A éviter donc.

Arnaqueur de première niveau tarifs (j'ai demandé à 3 autres garages qui m'ont tous dit qu'il fallait 3h pour réparer la panne,le garage Olivier m'a compté 6h), commande de pièces inutiles aux vues des réparations à faire, véhicule non remis à la date prévue.... à fuir !

DES VRAIS PROS !

Super dépanneur juste une chose ne signer pas les papier concernant le dépannage trop vite car il y a des frais de gardiennage donc j était surpris de la facture lors de ma venue mais l équipe de l accueil a était conciliant a fais un prix je les remercie bcq donc je recommande mais faite attention et lisez bien les payer que vous signer mm si vous êtes stresser par les évènements

Ils ont pas trouvé mon problème et ils ont voulu me faire facturer des heures de recherche en plus. Je suis allé dans un autre garage au bout d'une heure le problème était réglé.

Très bon garage sérieux

Alors comment dire? L assistance sur autoroute, rien à dire. La prestation a été correcte, le reste...devis pour réparation 72€.humanité 0/5! Ils ne prennent pas la peine d appeler les clients quand ils ont fait le devis, tout par mail! Il faut donc les rappeler quand on a reçu le mail car trop de boulot pour les appeler. Si on considère que si on ne fait pas les devis chez eux, rajoutez 12,5€ par jour de gardiennage...à déduire que l assistance et les frais de gardiennage doivent bien remplir les poches...a éviter!! Pas besoin de répondre à ce mail, messieurs les garagistes, tout est dit et rien ne peut justifier mes dires!

bonjour, c'etait pour une location après une panne , dépanner par un autre garagiste .On a pensé à une caméra cachée tellement le Mrde l’accueil était antipathique, pas enclin vers l'aide et le soutien .Je ne comprend pas que l'on puisse embaucher un personnage comme ça. a éviter ,

Evitez ce garage a tout prix. Frais de gardiennage abusif apres dépannage. Acueil froid et detestable autant au telephone qu'en direct. Gonflement du devis avec en prime une double facturation du passage a la valise que jai refusé de payer par ailleurs. J'ai trouvé un petit garage de quartier qui ma fait les réparations pour moitié moins cher que le devis proposé.

Une équipe de mécanicien bon dans l ensemble et surtout excellent dans les chantier de mécanique ou il y a de la complexité . Des chauffeurs qui livre tous types de matériels pro et particuliers ( arbre fruitier ) . Sans oublier l'équipe de dépanneur qui est, sur le qui-vive 7/7, 24/24 . Prêt a intervenir pour dépanner ou vous sortir de l embara.

Un peu déçu. Étant venu pour acheter un véhicule , il y a quelques années , je n'ais jamais eu de réponses ou de propositions de véhicules. L'accueil était un peu froid.

Surtout, penser à bien vérifier si votre carte grise est dans votre véhicule avant de repartir !!! Les frais pour faire un duplicata sont un peu haut pour moi

Je le déconseille vivement, à éviter de toute urgence! Aucune écoute, aucune politesse non plus .... Déçue par tant de non-professionnalisme !

du sérieux du service la gentillesse en plus

J'ai apprécié le professionnalisme des mécanos même si ils ont beaucoup de travail se que prend un peu de temps à te rendre le véhicule. Mais très satisfait du résultat.

Très gentil et pas cher

Rapide et efficace une équipe dynamique et un très bon rapport qualité prix

Malgré un mauvais début à la prise de rdv. Garage au top avec un chef d'atelier à l'écoute de ces client!! Vous pouvez y aller les yeux fermés

non professionnel

Pas sérieux du tous à fuir

Très bon acceuil

Mécanicien a l'écoute, rapide et efficace. Très professionnel. Un grand merci

Suite à un accident, frais de gardiennage exorbitant, pas du tout arrangeant, patron arrogant juste la pour ramasser de l’argent, j’allais m’y faire monter les pneus, je n’y reviendrai pas.

AU VOLEUR Ne tombez pas en panne dans le secteur. Garagiste peu aimable, devis de réparation payant et jours de gardiennage payants. TRÈS MAUVAISE EXPERIENCE

Garage partenaire Allopneus tout s'est bien passé, rdv pour le montage pris rapidement, travail bien fait, nickel rien à dire.👍🏻😊

Mauvaise expérience, confiance très limitée

Garage très sérieux et une très bonne rapidité en dépannage

J'ai eu un problème de voiture et mon assistance dépannage a trouvé une voiture de location chez eux assez rapidement

Tres rapide ras👍

Un propriétaire sans coeur, qui n'hésite pas à exiger a un père et son fils de dégager avant la fin du mois,alors qu'ils n'ont pas encore enterrer ma belle soeur,s'occuper de toutes ses affaires.HONTE À VOUS,vous pourriez être plus indulgent,leur laisser plus de temps

patron pas serious

Très bien

Dépanné par leur service ils nous ont bien guidé. Il font aussi des réparations merci à eux pour leur accueil

Très chère comme garage à éviter

Personnel très gentil, mais un patron qui devrait apprendre le minimum de la politesse comme BONJOUR et pas de réflexion à tout bout de champs

parfait, de très bon conseil . allez-y les yeux fermés , très compétent

Très bon accueil. Rapidité dans la prise en charge de mon véhicule sur la route dépanneur agréable