Garage Quilhac Agent Renault Garage automobile

Super équipe agréable courtois. Et très souriant de très bon prix pour un concessionnaire Renault. Je recommande

Remorquée suite à une panne de mon véhicule,je salue la gentillesse de la personne qui est venue et a tenté de réparer sur place le véhicule.Une entreprise fiable et du personnel super agréable. Merci à vous

La décence d'une masse salariale qui n'en a rien à faire ! Un charmant dépanneur qui ment à ma compagne sous couvert d'une échange téléphonique imaginaire (d'où sort-il?) afin de ne pas avoir a remorquer un véhicule. Un coup de booster et basta ! Alors que la demande de remorquage avait été explicitement demandé de la part de l'assistance. Vous vous demandez encore pourquoi le prix de votre assurance flambe d'année en année ? Ne cherchez plus, vos sous vont garnir les partenaires sangsues des assureurs, aux accords pour le moins avantageux, dans leur sens mais surtout pas dans celui de l'assuré. Recevez les salutations d'un indépendant local a qui, votre salarié, a fait perdre un temps monstrueux pour une issue nulle. Mes Félicitations, la réputation de votre corps de métier est entretenu 👏 Madame Gros, souhaitez-vous réagir ? Assumons-nous tous notre statut de chef d'entreprise ? Si j'apprenais qu'un de mes collègues procédait de la sorte, je ne resterai pas de marbre mais j'ai la forte impression qu'il est de la même veine que ses chefs. Honorable.

Garage Renault très sérieux

Merci à Jean Noel qui s'est montré extrêmement pro, réactif et sympathique ! Je recommande vivement. !

Très bon garage gentil serviable et en cas de dépannage au top !!!

Très professionnel encore merci

Dépannage rapide, la personne qui est venue a été honnête, à l'écoute et a su me rassurer dans une situation de panne très stressante.

Intervention de dépannage très rapide! Le technicien venu a était rassurant et compétent.

honteux , 3 semaines pour me dire qu'ils ne pouvaient pas intervenir sur prétextes fallacieux. que le plancher du van aurait été trop rouillé pour etre mis sur des chandelles .... j'ai du leur payer le remorquage jusqu'à chez moi soit 500€ . Mon garagiste me dit qu'il ne s'agissait que d'une fuite de liquide et rien de plus et que cela aurait pu être fait immédiatement pour que je puisse repartir sur mon road trip. HONTEUX ? JE DECONSEILLE à 100%

Nous venons d acheter un véhicule, très satisfaisant dans ce garage ,personnel très sérieux, très bon accueil

Un grand merci à ce garage qui a remorqué le véhicule de mon neveu samedi soir (04/11/23) d'Allemans sur Ribérac. Jean-Noël est vraiment un dépanneur au top. Avec lui, c'est RAS : Rapidité Amabilité Superprofessionnalisme. Vraiment, ça fait chaud au coeur de voir des personnes qui aiment leur métier et le font aussi bien.

Un personnel très amical et serviable

Jamais déçu chez quilhac , bon technicien, bon accueil, prix abordable .

Un grand merci pour avoir sauver mes vacances! Des gagaragistes ultras compétents,serviables...

Un très grand merci au 2 personnes qui se sont occupées de nous (audi a4 break)en ce dimanche 20 août Une gentillesse qu'on aimerait rencontrer plus souvent dans ce genre de galère...

Nous avons endommagé notre voiture lors de vacances dans la région et avons dû la faire remorquer pour réparation. C'était une situation stressante car nous devions bientôt rentrer chez nous en voiture, nous étions situés dans une zone rurale et nous n'avions pas de moyen de transport alternatif. (De plus, nos compétences en français n'étaient pas bonnes, c'est le moins qu'on puisse dire !) Le personnel ici était très professionnel lors de l'inspection et du remorquage. Ils avaient besoin de commander des pièces et nous nous attendions à ce qu'il faille une semaine pour trouver une solution. Cependant, la voiture a été réparée et prête plus tôt que prévu. Nous avons vraiment apprécié le professionnalisme et la compréhension de cette équipe, ils nous ont vraiment sauvé la mise. Merci!

Juste un appel pour un devis. La réponse à été rapide. Garage sérieux

Je n aurais pas assez de place pour vanter la gentillesse, la compétence et le sérieux des personnes travaillant dans ce garage. C est MON garage mais je suis prête à le partager avec vous ;) Le nouveau look est sympa...avec toujours le même serieux au niveau des prestations!

Très réactif pour mon dépannage. En 20 minutes ils étaient là

Haut 😁

Aucun suivi après vente, garage non commercial et vends des véhicules avec des vices cachés, à fuir…………

Batterie « neuve » HS, condenseur de Clim HS mais d’après eux, c’est de ma faute car il n’en savait rien si je me suis pris « un oiseau ». On pense acheter une bonne voiture, au final, on achète une belle daube à de beaux menteurs.

Professionnels et réactifs. Merci

Notre association a fait l’acquisition du véhicule Renault Trafic III [ED894NQ] auprès de votre garage Renault de Saint Front de Pradoux 24400 (45 500 kilomètres au compteur) le 25/10/2022. → 30311€ Le 11/05/2023 les témoins orange injection et pollution se sont allumé puis le témoin rouge arrêt casse moteur s’est allumé. Le filtre à particule ainsi qu’une conduite d’air ont été changés au garage Maucher Service à Ulm en Allemagne. → 3454€ Les témoins injection et pollution sont réapparus le 28/12/2023. Le garage Renault de Saint-Sulpice 81 a réalisé un diagnostic : turbo à changer. Le garage Renault de Lavaur 81 en a réalisé un autre et a changé la conduite d’air entrée échangeur. → 596.33€ Les témoins orange se sont à nouveau allumés le 03/04/2024. Le garage de Quétigny 28100 a nettoyé un capteur. → 45€ Peu après les témoins orange sont revenus. Le 08/04/2024 le garage Renault Namur a remplacé un capteur mais le témoin est resté allumé. → 256.13€ Enfin le 16 avril le témoin rouge arrêt casse moteur s’est allumé sur l’autoroute. Un dépanneur est intervenu et le véhicule a été amené au garage Renault de Gourdon. Diagnostic→ Bas turbo à changer cout 2426.61 € Notre activité est considérablement impactée par cette panne que les garages n’arrivent pas à réparer. Les coûts des réparations et locations viennent s’ajouter au crédit en cours de remboursement. La garantie proposé par le garage ne couvre absolument rien !! Aucune réaction de leurs part.

Accueil sympathique techniciens compétents.

Service nickel, personnel très sympathique et souriant Ils ont lavé le véhicule avant de nous la rendre, merci

Très bon accueil. Personnel très sympathique et à votre écoute. Font tout leur possible pour écourter votre attente.

Très bon accueil, véhicule respecté, bonne prise en charge, vraiment sympathique.

Accueil chaleureux ! Nous remercions Nicolas pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Des qualités qui peuvent être rares de nos jours Nous recommandons ce garage.

Très bon professionnel

Personnel qualifié et sympathique,aucun problème je recommande.

Sérieux et professionnalisme

A éviter absolument, surtout si vous n êtes pas client, ils n hesitent pas à vous le dire !! Voiture remorquée chez eux, ils vous massacrent en frais de gardiennage. J ai essayé de récupérer la voiture 2 jours après le remorquage mais ils étaient en congés et n ont pas voulu la liberer , alors qu'il y avait toujours du monde au garage

Merci à Mr Fabrice BEAU, travail très pro, excellents conseils et grand sens de la relation client. Bravo à toute l'équipe !

Efficace, souriant, disponible. RAS.

Attente trop longue pour des réparations pas trop difficiles...

Je suis un habitué de ce garage pour l'achat de mes véhicules. Accueil, gentillesse et disponibilité des vendeurs et de l'équipe atelier. C'est toujours un plaisir d'y revenir !

Dépannage et réparation très rapides, excellent contact. Merci beaucoup!

La GMF m'a envoyé une dépanneuse (voiture qui démarrait puis s'éteignait - voyant moteur check allumé), le 30 juillet. Le dépanneur était sympathique, honnête, très professionnel. Il a réussi à me dépanner sur place (sans doute une saleté qui obstruait l'injection). Depuis, plus de soucis. Ça a été un réel soulagement pour nous, en pleines vacances. MERCI !

Bien reçu. Garage situé à proximité de mon domicile.

Sommes arrivés au garage un samedi à 11h45 arrêt d'urgence car voyant risque casse moteur allumé. Prise en charge immédiate. Diagnostic dans les 20 min qui ont suivis. La voiture devait être immobilisée tout le weekend. Avions un impératif familial à 400kms. Tout à été mis en oeuvre pour que l'on puisse avoir une voiture de location. L'ensemble de l'équipe a été d'une gentillesse extraordinaire. Un grand merci.

Pierre nous a fait un bon service accompagné d’un thé chaud gratuit.👌😊

Un réel plaisir de faire appel à des dépanneurs d'un tel gabarit efficacité, rapidité sourire et amabilité... merci

Très professionnel , dépanneur très sympa .....

Très cher! Nous avons eu un problème en décembre dernier avec notre VW qui ne démarrait pas, et ils nous ont dit que la réparation coûterait plus de mille euros et prendrait plus de deux semaines. Nous avons donc décidé de le remorquer jusqu'en Allemagne, et nous l'avons fait réparer pour moins d'un tiers de ce prix, et beaucoup plus rapidement. Même l'évaluation pour nous donner une estimation des coûts était coûteuse, environ 70 à 80 euros. Je ne recommande donc vraiment pas cet endroit. Ils ne parlaient pas non plus anglais, nous avons dû nous fier entièrement à notre assurance d'assistance routière pour nous aider à communiquer.

Service de bonne qualité. Nous avions besoin que la réparation soit faite rapidement. Bien fait, dans les délais et honnête (facture réelle inférieure au devis). Ils nous ont sauvé nos vacances.

Service bien

Je recommande très vivement ce garage !

Garagiste très professionnel, personnel très agréable, prise en charge rapide et pratique de très bons prix. Merci pour votre réactivité

J'ai été servi très rapidement et amicalement. En une journée, 2 pneus neufs ont été achetés et installés pour mon camping-car, et le lavage du camping-car a également été gratuit. De plus, je n’avais pas le droit de passer une nuit sur place après les réparations. Personnel très sympathique. Merci

Excellent accueil, une prise en charge bien expliquée, un travail parfaitement exécuté. Très satisfait

Sérieux

Bons professionnels

Nous prend pour des touristes américains !!! Aucun suivi entre les services.

Bel endroit. Bon service

Excellent acceuil à l écoute ,je le recommande vivement

Personnel au top . Travail bien fait. Location de véhicule 👌

bon accueil, je recommande fortement !

Bon accueil et réparation rapide ( car de passage dans la région )

Super accueil, sérieux

Tres bon garage, équipe sérieuse.

Efficace et très pro du dépannage à la restitutions 👍👏

Très bien accueil très professionnel Je conseille beaucoup

Personnels très aimable et compétent

Petite concession, accueil très chaleureux... Privilégiez ce type de concessionnaire, en lieu et place des monstres en centres villes, basés sur le rendement et le profit. A chacun de faire son choix 😉

D'ACCORD

Bon garage professionnel je recommande

Attente de plus d'une heure pour changer un simple filtre d'habitacle, puis facture annoncée de 20€ plus chère que le devis en ligne sur le site Renault ( ne pas oublier de télécharger avant ) ils ont revuent le tarif du coup mais cela ne m'encourage pas pour une prochaine visite, c'était ma première expérience Renault.....

Très bonne prise en charge de la part de Jean Noël suite à une panne sur l'autoroute, professionnel et très sympathique, il a pris sur son temps le soin de trouver la solution la plus adaptée à mon problème.

Très satisfait

Super garage Des gens sérieux Un dépannage éclair avec en prime un professionnel qui trouve direct la panne Le lendemain un devis fait aux poils. Un voiture de prêt niquel chrome. Ils contacts des le moindre avancement ou pepin. Un garage à recommander en cas de pépin ou de réparation.

Au service du client. sourire amabilité sont garantis. de vrais professionnels

Très bonne accueil

Dépannage suite à un pneu de camping car éclaté , intervention de Jean Noël à qui nous décernons une mention très bien pour son professionnalisme et son enthousiasme et qui nous a bien pris en charge avec toute confiance....

Garage au top ! Personnel très accueillant et qui sais conseiller je n’hésiterais pas un instant a y retourner

Rien à dire

Les commentaires précédents datent , cela à bien changé , nouveau gérant méprisant , ne veux pas faire toutes les réparations sur une renault ! ... Réponse : si nous nous sommes rencontré , vous avez refusé de voir et de réparer une mégane ancienne .

Oui, bof

Points positifs : A l'écoute, après avoir récupéré mon auto dont je pense le défaut de panne remontait en défaut ! j'ai du donc revenir de Bordeaux la ramener puis la laisser pour ce défaut et me réparer celle-ci. Les garagistes ont fait le nécessaire, l'ont essayé avant de la restituer ce qui est bien. Points négatifs : Dommage, que la panne ne fut pas trouvé dès lors de mon 1er passage, et dommage aussi que lorsque l'on arrive le véhicule soit pas prête : je site lavage extérieur et quand même un coup à l'intérieur car même chez BMW ou une autre marque on ne m'aurait pas laissé l'auto comme ça. Je suis obligée de citer les points négatifs, mais je soulève quand même l'efficacité de la réparation de l'auto et je site à préciser et soulever le point positif, qui est la réparation de l'auto et l'amabilité aussi du personnel. Merci.

Service rapide, équipe à l'écoute

Accueil et réactivité. Toujours une solution adaptée au client

Les responsables sont très agréables et très arrangeants les prix corrects

Je recommande vivement ce garage : travail sérieux, équipe professionnelle.

Bonjour nous somme tomber en panne il y as une semaine avec notre laguna en fin de courses le depaneur a étais super pro et de bon conseil et nous a conseiller de prendre rdv chose faite nous prenons notre futur voiture chez eux donc oui ils méritent à être connus

A la suite d'une panne sur l'autoroute, ma fille et moi-même tenions à remercier le dépanneur du garage Quiilhac pour le remorquage du véhicule. Professionnalisme et amabilité. De plus, il s'est occupé de tous les papiers (assurance ...). En plein moment de stress comme une panne, cette aide était vraiment appréciable. N'ayant pu réparer notre voiture (sur-booké lui-même), il nous a dirigé vers un de ses collègues qui a accepté de faire les réparations. Encore merci à vous pour votre sérieux et votre gentillesse.

sortie d'autoroute pour panne . merci à toute l'équipe de ce garage pour sa gentillesse sa disponibilité et surtout ses compétences. On a pu reprendre notre route dans des délais tout à fait correctes . on ne peut que publier cet avis pour remercier tout le personnel de ce garage

Super compétent en plus tres aimable

Super. Une équipe au top ! Très serviable et avec le sourire ! Si vous tomber en panne c'est eux qu'il vous faut !

Bonjour, ce garage gagne à être connu. Il est excellent. L'équipe est très sympathique et très professionnelle. Le travail effectué sur les voitures est irréprochable.

Dépannage sur l’A89 365/365j . Merci.

J'ai eu un problème avec ma Ford. Ils m'ont beaucoup aidé, ont parlé pour moi et ont organisé un taxi et un hôtel. Ils ont été vraiment utiles même s’ils ne l’avaient pas fait aussi. Des gens incroyables! Merci beaucoup.

Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute. Le dépanneur a été efficace et très agréable. Nous vous remercions également pour votre gentillesse et l'accueil sur place.

Au top, efficacité maximale ! La gente féminine assure! Rapidité, réactivité et professionalisme ! Ça claque! Merci à vous !

Bjr je suis tombée en panne sur l autoroute en direction de Périgueux. Remorquage rapide,soigné et le dépanneur d une extrême gentillesse, à l ecoute et très compétent je recommande !!

J'y suis passé pour avoir des renseignements sur les prestations fournies, au bout de dix minutes personne ne m'avait adressé la parole - Sont-ils débordés, mal organisés ou les deux ? - Bref, je suis reparti sans avoir eu l'information recherchée.

Faut pas être trop pressé, pour une paire de balais d'essuie-glace, j'ai attendu près d'une demie heure avant que l'on s'intéresse à moi. Une semaine plus tard j'y suis retourné pour aller les chercher🤔🤤

Semble competent dans la mecanique, mais gros manque de communications entre eux et envers le client. J'ai attendu un dizaine de jours pour un devis malgré plusieurs relance téléphoniques... Le boulot de chacun devrait etre mieux dispatcher...

J'ai achetée ma voiture très compétant satisfaite bonne équipe

Équipe accueillante et sérieuse. Prestations de qualité et des tarifs compétitifs Je recommande vivement

Très bon accueil

À fuir ! Malhonnêtes, malpolis, incompétents, voleurs.... rétention abusive de véhicule, a exigé le paiement intégral AVANT d’effectuer les réparations, a facturé des réparations superflues, véhicule rendu avec des choses manquantes dedans dont un papier officiel, calandre avant non fixée, est tombée le lendemain, sur 20 écrous d’enjoliveurs, en ont explosé 7 et n’en n’ont remplacé AUCUN, se servent du véhicule à titre privé sous prétexte d’essais du véhicule (ont parcouru près de 1000 km avec mon véhicule !!!), volant en cuir blanc non protégé : entièrement taché, sièges non protégés...le patron traite les clients comme des chiens, et quand on fait des réclamations, prétend que le véhicule était comme ça à son arrivée !!!! Main courante déposée en gendarmerie...

je suis tomber en panne sur voie rapide a89 et pris en charge rapide par le garage quilhac le depaneur a était d une gentilliesse remarcable il a çu redonner du morale a mon fils de 5 ans et ma femme une voiture qui prend feux c impressionnent merci a lui

il y a un mois, le vieux scenic de mes parents à décider de faire des siennes ,alors qu'on revenait des obsèques d'un ami en plus !! Après avoir été remorqué , mon père a décidé de changer de voiture. Il a été très bien conseillé , il est très content de sa modus. Merci à tout le personnel du garage . Efficace , honnête , sympatique : c'est le garage Quilhac. Adresse à recommander!!!!

Équipe efficaces, sympathique et sérieux.

Equipe sympathique. Bonne prise de contact.

Dépanneur rapide, professionnel, et aimable, merci encore à lui !

Garage très sérieux et disponible, très bon service.

Simplement des voleurs qui abusent des gens .. ils ont tenté de me faire payer une franchise alors que je n'en ai pas . Ont remplacé un radiateur en bon état. . Ont changé les plaques immatriculation qui n'avaient rien juste pour mettre les leurs avec leur nom .. pour 37 euros ... etc...

Crevaison sur voie rapide. Dépanneur super et rapide et plus que charmant..

Des voleurs fini, tu amène ta voiture en révision pour 100 euros et tu repars avec une facture de 200 euros, normal qui dise ils ont changé des pièces neuves. Bin oui logique c'est une révision obligatoire sur une voiture neuve.

Équipe efficace et disponible

Aimable, serviable, et professionnel

Après un petit accident, le véhicule a été remorqué. Malgré les difficultés linguistiques, j'ai rencontré une équipe très amicale et utile. Déjà après un jour, je pouvais profiter de mes vacances à nouveau. Merci encore pour votre collaboration. Y compris l'expert dans le magasin de peinture. Wolfgang R.

niveau dépannage ils sont au top services rapides et sympas niveau mécanique juste une petite réparation mais rien a dire juste merci

Personne incompétent !

Garage vraiment très sérieux. Prix très correct. Très bon accueil.

Je recommande vivement ce garage Je remercie encore le garage qui nous a trouvé une solution a notre problème quand on pensé ne plus en avoir les personnes qui y travaille sont exceptionnelles merci encore pour tout.

Une poubelle en véhicule de courtoisie c'est plus que moyen

Très bon accueil rendez-vous et Service rapide à conseiller

Suite à un changement de boite à vitesse laborieux (la garage m'appelle pour me dire que mon véhicule est prêt, je fais plus de 100km et au final il ne l'est pas), le cardan avant droit n'était pas serré correctement. En effet, il était serré à 120N au lieu de 280N requis. Même un mécanicien avec un CAP ferait pas une telle erreur !!! C'est tout simplement incompréhensible. Résultat, un roulement à changer à mes frais (260€). Après avoir contacté le garage, celui-ci rejette toute responsabilité de sa part. Heureusement que vous ne travaillez pas dans un domaine de pointe, comme l'aéronautique. Dans quel cas, vous seriez rejeté par votre manque de sérieux. De plus, j'imagine que les commentaires avec 5 étoiles sont postés par des relations du garage pour tenter d'augmenter la note moyenne du garage. Malhonnête, non-professionnaliste et honteux sont des adjectifs qui qualifient correctement cette entreprise. N'oubliez pas que vous devez apporter un résultat à votre travail... PS: Je remarque que je ne suis pas le seul dans ce cas en lisant d'autres commentaires, qui ne me choque pas par ailleurs.

Impressionnant Accident le 25 décembre au soir, en voulant éviter un sanglier dans la campagne... Fin de course dans le fossé... Dépanneuse présente en 10 mn, prise en charge impeccable, travaux de carrosserie nickel. Une grande conscience professionnelle qui se fait de plus en plus rare. En 20 ans de conduite auto, je n'ai jamais vu un garage aussi sérieux. Et l’accueil est à la hauteur. Merci à toute l'équipe Locaux bien tenus et propres, accueil chaleureux, souci du client et du rapport humain, travail de qualité avec le soucis du détail, facilités de paiement possible, le tout dans une ambiance très professionnelle. Savoir être, savoir faire, tout y est. Rien à dire. Je conseille fortement

je me demande ou ils vont chercher leur 4.3 ce garage est une grosse arnaque j'invite tout ceux qui tombe en panne devant chez eux à les fuirent comme la peste

Alors,dans le soucis de faire bref tout en detaillant un minimum,je dirai de ce garage,amateur,tres mauvais diagnostique,voir arnaque. Je developpe,amené une 307 (2.0l 110) pour vidange simple (ma demande) et s'en tirer pour 165€ (moyennant 20€ le lave glaçe,ou encore 10€ l'essai du vehicule). On m'a presque convaincu pour une durite de turbo debranchée sur ce même vehicule,que le dit turbo etait en fin de vie moyennant donc un remplacement tres prochain pour des prix avoisinant 1300€ (la piece) et autant de main d'oeuvre. Entendant un son assez sourd à faible vitesse,on m'a repondu les pneus. Quelle blague. Le turbo va tres bien (227.000km) et les pneus de même,le son sourd provenait en fait de la pompe a eau. Bref,j'appel ça une arnaque,en plus d'incompétance. A.R

Concessionnaire Renault. Bonne ambiance, travail de qualité.

jai était en panne sur l'autoroute et jai était depanner par monsieur guilhac,je suis routier donc jai souvent était en panne.jamais on a était aussi gentil et serviable et rapide quand j'ai était en panne.dommage que j'habite Strasbourg sinon je ferai toujours reparer ma bmw chez garage quilhac,franchement bravo