GARAGE RICHARD Renault / Dacia Garage automobile

J'ai choisi ce garage après avoir lu beaucoup de bons avis, et l'accueil sympathique de la patronne m'a mise en confiance.... Je venais déjà de me faire avoir par un autre garage de la ville ! Donc je fais faire un diagnostique. Ça a un coût mais au moins je vais être sûre cette fois de la panne de ma voiture. Verdict : le débimètre changé ailleurs tout récemment (200€) est défectueux et il faut remplacer le turbo et le FAP .... Je fais confiance puisque je n'y connais rien. J'attends le devis plus d'un mois...je m'interroge sur le délais.... Je ne peux pas attendre indéfiniment et puisqu'on me dit tjs fin de semaine et que rien ne vient, je n'ai plus confiance. Bien m'en a pris ! Je vais amener ma voiture chez un ami mécanicien mais dont le garage est très éloigné.... Et là, verdict ! Bien entendu, le débimètre n'était pas à changé (1er garage) mais le nouveau n'est en aucun cas défectueux. Et surtout, pas de remplacement turbo et FAP ( complètement inutile). La panne ? Le radiateur est percé ! Un trou bien apparent si on regarde... J'ai qd même fini par avoir le devis tant réclamé. Je comprends pourquoi c'était beaucoup plus intéressant un turbo qu'un radiateur. La différence de prix était énorme entre mon devis et le prix payé au final.... Et le pire c'est que si j'avais effectué ces remplacements, ma voiture aurait toujours eu le voyant moteur allumé et on aurait fini par regarder le radiateur et me rajouter ces réparations... Dégoutée par ce manque de professionnalisme et/ou tous ces abus !

Allume cigare commandé à 11h00, livré à 14h et installé par le patron à 14h05.. Encore merci.

Très bon garage sur tous rapports. Aucun soucis depuis plusieurs années et aucun soucis avec prêt de véhicule , aucune surprise Je le recommande

Excellent garage. De la sympathie, des conseils et un rapport qualité, prix : non négligeable. Sérieux et indispensable, pour les amoureux de notre marque nationale.

J'ai très bien aimé. Ce sont des personnes très sympathiques et qui expliquent bien. Très bon contact

J'ai eu la chance d'être tombé en panne à quelques centaines de mètres de ce GARAGISTE. Ça a été une expérience très agréable. Rarement vu des gens aussi conviviaux et honnêtes. Ils ont su établir une expertise précise du problème et m'ont proposé un prix sur mesure. Pas comme on à l'habitude de voir chez certains... Je recommande à 100 % et je repasserai chez eux à coup sûr en cas de soucis.

Second avis préférable...

Très satisfaite J'ai appelé mercredi car panne d'injection voiture prête le mardi avant le départ en vacances juste super je recommande vraiment très à l'écoute

Très accueillant et prise de rendez-vous rapide

Ça profite bien. Sur une location: le garagiste était au courant de la caution de 2000 euros. Facture: 1919 euros avec de la main d'oeuvre grassement payée. Édit: je ne m’attendais pas à une réponse disant « oui je profite ». Vous étiez au courant du dépôt de 2000 euros. La facturation de franchise n’a rien à voir. Amusant de voir que la somme réclamée soit si proche du dépôt. Comme vous dites, vous avez un bon partenariat.

Garage très professionnel et bon accueil, merci Magalie et à votre équipe.

Pour une crevaison fait rapidement trouvé un peu cher après je pense que sait partout le même prix

Garage très professionnel, très bon conseil et bon accueil, très bonne continuation à la prochaine.

Pas trouvé mon bonheur aujourd'hui mes personnelle super professionnel et poli je recommande fortement 👍

Je me suis rendu dans le garage pour faire un parallélisme sur ma Mercedes, au moment de revenir chercher ma voiture on m’annonce qu'il non pas pu faire le parallélisme car il y a deux rotules, deux amortisseurs à remplacer et du jeu dans la crémaillère de direction.. je dois payer 65€ Pour rien, Je décide donc d’aller dans un autre garage pour en être sûr et d’après le 2e garage mes amortisseurs ne serais pas défectueux…. Le prix d’un seul amortisseur s’élève à 1200€ donc un deuxième avis ne peut pas être de trop ! Je suis allé donner l’avis du 2e garage au garage Richard et d’après le garage richard les amortisseurs sont bien défectueux il faudrais les remplacer Alors j’amène la voiture au contrôle technique à breteuil, celui ci me dis bien que je n’est qu’un seul roulement et une rotule de suspension à remplacer … ce qui es beaucoup moins chère que prévu au garage Richard…. Je me rends donc au garage avec le contrôle technique mais ils sont encore persuadé que si!.. Il faut remplacer vos amortisseurs madame … ou alors revenez avec votre voiture pour que le mécano puisse regarder une seconde fois !! Donc je suis d’accord sur le fait qu’un garage puisse se tromper mais le contrôle technique quand même!… J’ai donc décidé de leur demander de me rembourser les 65€ que j’ai dépenser dans le vent mais pas un seul geste de leur part Leur seule but es de vous faire dépenser et paye de la main d’œuvre !! NALLEZ PAS DANS CE GARAGE De plus on me parle d’amortisseurs alors que se sont dès suspension hydraulique….

Très accueillant et la dame de l'accueil fais du bon boulot

Prise en charge rapide, voiture récupérée plus rapidement que ce que j'aurais cru, accueil extraordinaire. Dans ce garage on se décarcasse pour vous et votre voiture. Je recommande sans hésitation.

Très accueillant et aimable demande de renseignements sur un nouveau véhicule

Mon voyant moteur c est allumé Je me suis renseigné au garage Richard Il m ont supprimé le défaut et plus de problème Très rapide et efficace Super service

Voiture en panne. On nous annonce un prix de réparation que l'on accepte. Mais finalement on nous annonce un deuxième problème engendrant un surplus de 500€. La façon de faire ne nous a pas plu.

Tombé en panne le soir de Noël sur l'autoroute, mon véhicule a tout de suite été pris en charge le lundi juste après Noël. Le mardi matin le diagnostic été tombé et l'après midi même le véhicule réparé. Je recommande vivement ce garage . Accueil chaleureux et j'ai même eu le droit à un nettoyage du véhicule . Merci beaucoup