Garage Simon & Lefebvre Garage automobile

Un bon garage et de dépannage efficace et sérieux 👍

Dépannage rapide pour ma twingo. Dépanneur sympa et agréable qui a ramené ma voiture jusqu’à chez moi. Parfait.

Je connais depuis longtemps, bon services clients

Intervention pour un dépannage, monsieur très compétent et sympathique, idem pour la prise d'information au téléphone, je recommande ++

Demande d assistance ce samedi soir, au top le dépanneur est arrivé moins de 10 minutes après notre appel a l assurance. Monsieur très sympa et jovial. je recommande merci encore

Des employés qualifiés très bon accueil et très bon contact et très bon depanneur

Très bien car ils m Ont très bien aider encore un grand merci

Au top, toujours de bon conseil et très arrangeant !

garagiste professionnel, pédagogue et patient

Excellent garage ! Ils ont su m'écouter et me guider. Merci beaucoup à toute l'équipe très bienveillante et professionnelle ! Je recommande sans hésiter.

Merci beaucoup à Mr le dépanneur Très réactif,très professionnel Merci beaucoup de sa gentillesse et de son humour dans ces moments si particulier Je recommande vivement ☺️

Excellent service et gens gentils

Merci à vous 👍dépannages parfait 👏👏 vivement la prochaine panne 😜lol s😇 merci encore pour la réactivité 👍

Très réactifs, service parfait. Le Monsieur qui m’a aidée a été adorable.

Super a l'écoute et la pour donner des conseil.

Entreprise de dépannage sollicité par mon assistance pour une crevaison. Expérience très professionnelle et conviviale. Le garagiste qui nous a pris en charge a su avec grand discernement nous trouver la meilleure solution afin que nous puissions être le moins pénalisé que possible face à ce malheureux évènement. Ce dépannage fut réactif et efficace. C'est une entreprise que je recommande fortement.

Grande aide et très utile! Le propriétaire est venu nous chercher en 30 minutes et nous a également aidé à commander un nouveau pneu chez BestDrive 10/10.

Rapide professionnel personne très sympathique

Remorquage niquel,merci au Mr qui a fait des heures se matin pour me livré la voiture chez Audi le Havre 👍

Sollicité par mon assistance pour un remorquage après panne, le dépanneur est arrivé très rapidement et sa décontraction fut appréciée pour faire retomber le stress. Après réparation n'a pas hésité à faire un petit chek up du véhicule et donner quelques bons conseils pour la route. Que ce soit les contacts téléphoniques ou l'intervention du dépanneur, tout est mis en œuvre pour assurer une très bonne prise en charge du client. Je recommande ce professionnel.

Merci a Yannick d etre intervenu rapidement pour prendre en charge ma voiture, professionnel tres agreable et rassurant, je recommande a 100%!

Clés bêtement enfermées dans le coffre de la voiture verrouillée pdt des vacances dans un camping à proximité de ce garage. J’ai donc fait appel à eux. Accueil téléphonique chaleureux, dépanneur disponible, il ne s est pas écoulé 20 min entre mon appel et l arrivée sur les lieux du mécanicien, tout aussi rapide et efficace que sa collègue! Vraiment à recommander ++ efficace et agréable, je n aurais pas de souvenir amer de cette mésaventure grâce à eux!

Très ravie d'avoir fait la connaissance d'un garage honnête. Tombée en panne mon assistance m'a envoyé le garage Simon remorquer ma voiture a l'arrivée du remorquage accueil chaleureux et une pointe d'humour pour me détendre du moment, diagnostic assez rapide malgrés la charge de travail qu'il a en ce moment, a la récupération de mon véhicule j'ai eu le même accueil chaleureux également par sa femme où ils ont pris le temps de m'expliquer bien les choses tous les deux. Merci à vous pour votre gentillesse Virginie Leber

Bon accueil, personnes souriantes , bonne humeur, réactives, super garage, je recommande vivement 😉

Je recommande vivement ce garage qui a été efficace au remorquage et super rapide pour changer ma pièce de voiture le jour même un vrai professionnel sur tout et un vrai connaisseur en voiture hésitez pas a laisser votre voiture elle sera entre bonne mains

Véhicule en panne en ville. Intervention en 1h.

Dépanneur au top du top merci infiniment

Garagiste très professionnelle et conviviale. Personnels accueillant réactif et efficace. Les prix sont dans la moyenne des prix pratiqué par la concurrence. Je recommande fortement pour leurs réactivité et leur efficacité.

Magasin très agréable

J'ai uniquement testé le remorquage rien à redire aimable professionnel et bons conseils

Je recommande Personnes très accueillantes et très professionnelles

Garage sérieux, bon accueil, fiable pour les informations. Je recommande.

Terrible. Nous sommes allés avec la camionnette endommagée. L'homme qui conduisait la dépanneuse, Jenique, était très gentil et nous a très bien traité. Le propriétaire du garage est un misogyne et un salopard qui n'a pas arrêté de s'en prendre à nous parce que nous étions trois femmes dans un van, pendant trois jours. Si vous êtes une femme et que vous pouvez éviter de vous approcher de cette dinde, rendez-vous service.

Super

J'ai eu besoin de l'assistance et la personne qui est intervenue a été d'une grande gentillesse et très sympathique et encore Merci

Garage très bien. Je le recommande.

En vacance, venue avec un voyant sur les pneu très bon conseil très convivial et très sympathique je recommande vivement ! Merci encore

Équipe au top

Très sérieux..

Ras

Garagiste blagueurs et a l'écoute. J'y vais souvent pour tout soucis et il m'a même donner des conseils pour mon turbo. Je recommande.

Très bon garage à l'ancienne. Change de tout ses gros garages. Très bon rapport qualité/ prix. A l'écoute du client et disponible. Je conseille vivement :)

Très bon garagiste. Fiable et des prix raisonnables

Je crois que c'est le mauvais garage que jamais vu dans ma vie. Personnage n'est pas professionnel, secrétariat n'est pas aimable, patron qui vous parle par téléphone en adressant sa phrase ''clair et net''.... Ma voiture est tombée en panne dans la région pendant les vacances, c'est mon assurance qui m'a envoyé cette dépanneuse de ce garage, elle était arrivée en retard, même que la voiture était à 6 km de leur garage. ce jour, j'ai demandé s'ils ont la disponibilité pour réparer la voiture, si non je vais la déposer dans un autre garage, il m'a répondu: oui, on a la disponibilité, dans deux jours votre voiture sera réparée!!!! un jour, deux, trois, une semaine, la voiture est toujours là, et le monsieur ne sais pas ce quoi le problème. Bon, en conséquence, j'ai pris ma voiture dans un autre garage avec un retard d'une semaine, c'était un vrai cauchemar. Je vous conseillé d'éviter ce garage

Vous êtes une menteuse. Véhicule remorqué lundi 12h suite à l’appel de mon assistance. Depuis et a chaque appel, vous nous dites que la voiture sera livrée bientôt à Rouen mais que Mondiale Assistance n’a pas fait de notre dossier une priorité. Information que conteste mondiale assistance à qui vous avez également menti mardi matin affirmant que la voiture était chargée et serait déposée à 14h30. Une enquête est ouverte par mondiale assistance pour le suivi des prestataires.

Équipe très réactive, prenant bâtiment le soin de ne pas abîmé le véhicule. Au top ! Je recommande ++

Très bon accueil et démarche professionnelle honnête sans détour.

Excellente prestation ! Merci au garage Simon de Froberville. Rigueur et professionnalisme sont les maîtres-mots de cette enseigne ! Une mention spéciale à Kevin qui a été persévérant dans son travail et particulièrement bienveillant à notre égard. Il a su par ailleurs et dès son arrivée détendre l'atmosphère par sa bonne humeur communicative et son humour irrésistible.

Appel via l'assistance de notre assurance. Changement sur place d'une batterie pour un coût de 163 euros, alors que la même sur internet est à 100 euros. Pas prévenu du prix avant la pose. Normalement la pose est prise en charge par l'assurance, confirmation par fil.Appel au garage, trop occupé pour me répondre, devait me rappeler mais j'attends toujours

Top service et rapide. Je recommande ce garage.

Bonne prise en charge en assistance du véhicule : La Mini surtout un dimanche matin ! Personnels très sympathiques et professionnels. Nous ne pouvons que conseiller ce garage....

Très bon garage et très bon accueil

Depuis deux ans j'ai eu quelques dépannages qui se sont très bien passé. Largement dans les temps annoncés par mon assistance.

Voleurs

Professionnels compétents serviables et réactifs Grâce à eux , notre escapade à etretat s est finalement bien terminée. Encore merci

Panne sur notre véhicule pendant nos vacances. Très réactif et très professionnel Super accueil Tarif adapté Nous conseillons fortement ce garage Mr et Mme Raimbault

Dépanneur paniqué inefficace, dame lente au tel qui met un temps fou pour les tarifs dépannage, son seul souci : règler uniquement en espèces je ne vs conseille pas ce garage qui ne semble pas professionnel. MERCI POUR LES COMMENTAIRES DU GARAGE, il semble que la dame se soit apaisée et paraît beaucoup plus efficace à rédiger des discours désagréables plutôt que de régler un problème de panne de véhicule en rase campagne,au point de décommader votre dépanneuse. merci pour votre efficacité sans bornes, heureusement que nous n'étions pas à 200 km de notre domicile !! Nous avons réussi à être dépanné par un professionnel compétent rapide,qui a bien voulu accepter notre carte bancaire. Nous le remercions vivement. Nous n'oublierons, jamais cette mésaventure avec votre garage !! Lamentables prestations.

Bien pris en charge

Rapide efficace et courtois

Pour le dépannage , très bien .

Merci pour le dépannage très bien servi

Prix comparable a Norauto (3% d écart sur une révision), devis respecté, temps annoncé respecté

Très bien

Dépannage un lundi de Pâques. Dépanneur en avance sur le créneau donné. Agréable, sourient et professionnel. Suite à des boulons cassés sur ma roue arrière, le dépanneur a réussi à extraire les morceaux cassés et nous avons pu repartir. Il existe encore des vrais mécaniciens !!!

Garagiste très aimable ,rapide et compétant . Les pièces changées vous sont montrées ou remises ! Compétitifs pour les tarifs ,420€ pour un devis ailleurs pour une facture de 290€ ici , avec des pièces fiables ! ! On ne m’a pas servi le thé et les petits fours mais personne n’est parfait 🤣 . J’y retournerai dorénavant les yeux fermés !

Très bien

Un dépannage désastreux. On vous casse des pièces de votre voiture, et on refuse de prendre les frais en charge. C'est une honte. Que dire de l'accueil téléphonique ou on vous rit au nez et vous envoie vous faire voir. Ça se dit excellent depuis les années 70, mais l'ancienneté ne fait pas tout. Escrocs. Edit : Re-bonjour cher monsieur. Merci de votre réponse mais j'aimerais y apporter quelques précisions. D'abord, ai-je déclarer, à un seul instant, que mon véhicule était dans un état irréprochable ? Je ne pense pas non. Je ne manque pas de logique, comme vous l'avez pourtant suggérer avec insistance lors de notre échange téléphonique. De plus, mon assurance a fait appel à vous dans le but d'un remorquage vers mon garage, et c'est tout ce que je vous demandais, de ce fait ma voiture aurait dû arriver tel quel au garage et j'aurais gérer mon affaire avec les employés de chez Top Garage. Cependant votre employé a effectivement arraché la poire d'amorçage, sous mes yeux, et s'est évidemment bien gardé de noter cet incident sur la feuille d'intervention, et a préféré s’éclipser avant que les garagistes aient pu y jeter un oeil. Vous avez pris des initiatives, ça n'a pas fonctionné, et c'est à moi de payer. Ceci est-il gage de professionnalisme ? Permettez moi d'en doutez. De plus vous affirmez que ma batterie était vide dû à mon insistance antérieure, comment le savez-vous ? Que savez vous des activités que j'ai pu mener sur mon véhicule ? Rien du tout. Les propos calomnieux ne sont pas tenus de mon côté visiblement. Ensuite, lorsque j'évoque une participation financière de votre part puisque la casse a été causée par votre entreprise, tout ce que vous trouver à me répondre c'est vous voulez pas que je vous achète une voiture pendant qu'on y est ? accompagné d'un rire quelque peu moqueur. Une réponse tout à fait adaptée, n'est-il pas ? Je rappelle qu'à la base mon appel avait seulement pour but de vous avertir que l'assurance (qui a fait appel a vous initialement donc, vous n'étiez pas mon choix) allait vous contacter suite à cet incident. Ce à quoi vous m'avez sèchement répondu, je cite mais appelez l'assurance, la police, la gendarmerie, je m'en tape, ceci est-il normal ? Enfin, qu'un commentaire ne vous plaise pas, je l'entend, mais harceler d'appel téléphonique son auteur ne me semble pas la bonne méthode. Je vous demanderais donc d'oublier ce numéro, je ne ferais plus appel à vous de quelconque manière que ce soit, je ne suis pas satisfait de votre travail, ni de votre suivi. Votre employé -vulgaire au possible mais passons- peut casser des pièces à sa guise et vous cautionnez, chacun sa façon de travailler monsieur, mais sachez que ce n'est pas la mienne. Peut-être qu'avec vos autres clients cela se passe très bien, j'en conviens et tant mieux pour vous, cependant je maintiens que, de mon point de vue, vous ressemblez très fortement à des escrocs. En vous souhaitant une bonne soirée.

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