GDO Assistance - Garage de l'Ouest Garage automobile

Efficacité Accueil et efficacité très professionnels

Très bonne expérience : rapidité, communication,

Avant GDO était à sannerville nous fesions déjà réparé et contrôlé nos voitures chez eux. Nous avons suivi car Il ont un super mécanicien (Thierry) , entreprise honnête

Service au top ! Personnel accueillant et très courtois ! Garage de confiance je recommande !!

Intervention rapide et professionnelle sur un samedi soir. Le dépanneur s'est rendu sur le lieu de la panne rapidement, a été très agréable et professionnel. Il a très vite su nous faire part d'un premier avis concernant l'origine de la panne (et avait vu juste !), a remorqué le véhicule pout le week-end et a su nous recommander un garage susceptible d'intervenir rapidement (malgré les 2 jours fériés qui arrivaient) pour reprendre le relai dès le lundi afin de nous permettre de profiter tout de même de nos vacances et nous assurer un retour dans notre région en temps et en heure. Merci au dépanneur de GDO pour son aide précieuse et son professionnalisme.

L'accueil est chaleureux

Dépannage rapide ! Merci à Florian pour son professionnalisme.

Une fois de plus, GDO me sauve des ennuis en France. Je ne sais pas si c'est la même branche, mais la même entreprise. D'autres ne voulaient pas y aller ou avaient autre chose à faire, mais GDO a accepté l'ordre d'assistance sans se plaindre et m'a emmené là où j'en avais besoin après la panne. D’autres devraient suivre l’exemple de GDO.

Super service, rapide et efficace! Merci à vous.

Rapide, sympathique et très bonne accompagnement. Je recommande sans porter la poisse à ceux qui liront.

Excellente, ils nous a été d'un grand service. Je leur tire mon chapeau. Bravo 👏 😊

Remorquage ok mais avec enjoliveur neuf tordu et éraflé lors du dépôt du véhicule chez le garagiste.

Service parfait, Emmanuel est intervenu rapidement et ce, malgré les erreurs de mon assistance Macif. Rapide,efficace, sympathique... Cette personne a été une crème. Merci à GDO qui est intervenu pour la troisième fois pour moi, en une quinzaine d'années environ et ils sont toujours au top! Merci à eux et à Emmanuel pour votre aide.

Un dépannage au top le dimanche 28 janvier. En panne sur l’autoroute le dépanneur a su nous aider auprès de l’assistance. Je recommande au top 👍

Rapidité, efficacité, conseils et sympathie... je recommande vivement, vraiment !

Du super travail !!! Ça se perd de nos jours, vaut mieux le dire. C'est des supers pros.

Super accueil téléphonique et super service. Rassurant, rapide et un prix très correct. J'aurais préféré ne pas avoir à vous appeler, mais merci ! ;-)

Patience et efficacité, merci beaucoup pour cette aide qui n'a été précieuse ! ✨

Belle entreprise familiale, accueil tres convivial

Un grand merci pour votre rapidité d'intervention, l'efficacité et le sourire en prime 🙂 j'étais dégoûtée d'etre en panne et vous avez été le rayon de soleil qui a chassé les nuages. Merci 🙏

Secrétaire très désagréable au téléphone, nous prend pour des cons. Personne à l’accueil de Lisieux pour nous rendre notre véhicule personnel… Éviter cette entreprise de foire !

Dépannage rapide ! Florian a été réactif, serviable et souriant... j'aurais pu neanmoins me passer de ce petit voyage à bord de son véhicule...😆

Très bon accueil merci

Remorquage au top, malgré une heure matinale. un grand merci à la personne qui m a dépanné pour sa gentillesse.

Garage désagréable qui n'a pas voulue me monter mes pneus que j'ai commandés chez allo pneus Je ne recommande pas du tout ce garage

Super agréable et arrangeants, je je recommande en tant que dépanneur et garage

Très pro parfait

Super service, rapide (sur place en 30min). Je recommande

Je déconseille cette entreprise de dépannage, Mon véhicule à eu un pneu de crever, 30 minutes voir peut être plus après avoir eu quelqu’un à la borne SOS sur l’autoroute. Le dépanneur arrive. Il me dis « on va se mettre ailleurs, je vais pas me faire percuter, suivez moi » on s’arrête dans une rue. Je lui précise bien que j’ai une roue de secours . Il n’entend rien. Il pense juste à ce que je le suive de nouveau à pont l’évêque. Dans un garage. Il contacte mon assurance perd patience parce que sa fait 25 minutes qu’il attends une réponse. Déclare un remorquage, d’un montant de 175€ ( à quelques centimes près) hors qu’il n’a absolument pas toucher le véhicule. Mais plutôt présent comme un GPS. J’ai perdu 1 demi journée à mon travail. Un conseil, passer par votre assurance et oublier cette je ne sais quoi , ils devraient être beaucoup plus sérieux que cette boîte de « depannage »

Super accueil de David qui a été très pro et sympathique ! Je recommande

Suite à la panne de notre camping car ,nous avons eu une prise en changé très rapide effectué par un dépanneur très professionnel. Merci à toutes l'équipe de GDO .Je recommande cet établissement

Nous étions sur la route du retour de vacances lorsque, un pneu grevé. Nous avons eu la chance d'être pris en charge par un dépanneur sympathique qui nous a directement mis à l'aise. Arrivé au bureau, l'équipe nous a aider en nous trouvant à 15h un samedi, un monteur de pneus, et deux pneus et 3h après la panne nous avons repris la route. Merci à l'équipe du garage de l'Ouest. Les Belge.

J'allais récupérer des effets personnels dans ma voiture accidentée, le personnel a été accueillant et disponible.

Un service superbe du début à la fin (remorquage d'un camping-car 3.5t jusqu'au concessionnaire). Les employés étaient professionnels et nous ont aidé au maximum, suggérant des garages qui pourraient peut-être nous aider en chemin. Notre chauffeur, David était à l'heure, charmant et vraiment rendant de service. Leur aide aura facilité une journée stressante. Je les recommande sans hésiter.

J'ai pu obtenir de l'aide rapidement même si c'était un week-end. L'employé était très sympathique et le service était excellent. Merci!

Un dépannage rapide et efficace. Un dépanneur adorable. Dépannage effectué avec soin.

Merci !! Ils ont accepté de venir a 100km de leur société pour dépanner notre camping-car poids lourd, je remercie le chauffeur ,il a réussi à mettre notre gros bébé et il la saucissonner pour que tout le monde sois en sécurité. Il a même trouvé un garage .

Bon à prendre un max de fric. Tout est bon pour vous compter un max de forfait .... A fuire , préféré un autre dépanneur

Grosse galère en départ en congés. Panne (courroie d'alternateur plus galet tendeur) à 18h30. Intervention en quelques mn, rapide diagnostic et dépôt chez un tres bon garage. Le voyage a pu se poursuivre avec 1j de retard, pas plus. Merci pour votre intervention. Christophe

Une expérience avec GDO est pratiquement toujours consécutive à un problème peu agréable. Pour ma part, la panne en pleine campagne de ma BMW active tourer 225e X drive, livrée neuve 3 semaines plus tôt. J'ai apprécié la rapidité relative de la prise en charge de ma voiture qui a été placée sur le plateau du camion. Le dépanneur GDO très sympathique est arrivé à me détendre après l'agacement provoqué par la situation. Chez GDO ma voiture à été garée sur un parking fermé et sécurisé par des clôtures et la vidéo protection. Un petit salon avec toilettes et distributeur de boisson permet d'attendre dans un confort spartiate que l'on vienne nous récupérer. Petite remarque j'aurais apprécié trouver une station de charge pour téléphones portables.

Le dépanneur connaît bien son boulot. Très courtois. Je ne recommande pas car si ou avez besoin de lui... c'est qu'il vous est arrivé un accident. Super travail merci beaucoup à eux

Bon travail de dépannage, je remercie le dépanneur sympa et très précis sur les démarche surtout pour un dimanche d'un week end de 3 jours. Merci !👋

Un grand merci à Florian et Cyril qui ont été fort sympathique lors de notre mésaventure !

Bonne prestation et de plus très sympathique..... merci charly

Bonne équipe continuez comme sa

Très bon professionnel du dépannage

Dépanneur très gentil, nous a bien guidé dans les démarches à suivre. Souriant et dans l’humour malgré les circonstances. Très bon accueil du garage. Merci à vous. Les 4 infirmières de la C3 blanche

Rapide, efficace et aimable,le tarif dépose a domicile un peu élevé ,habitant a 1 km du dépôt.

Ce jour (Lundi 5 juin) nous avons été dépanné par Florian. Merci pour sa sympathie et sa rapidité ! Je recommande. Merci 😉

Service très rapide.

Rapide et très gentil et de bon conseils

Visite pour un alternateur, très satisfait du service, merci à Eloïse pour son organisation

Ravi de savoir que l'on va remorquer ma voiture dans un garage, pour me retrouver avec un dépanneur qui est en retard au rendez-vous fixé 24h à l'avance, visiblement en plus c'est lui le plus pressé car lors de ma marche arrière pour monter la voiture sur le plateau vous presse en disant plus vite, plus vite, plus vite, d'ailleurs je n'allais tellement pas assez vite à son gout qu'il a repris le volant ! puis tente de vous donner des leçons sur votre conduite comparant la conduite d'une voiture à celle d'un camion... bref dépanneur pas du tout aimable qui ne donne pas confiance et qui se permet de faire des réflexions comme si nous nous connaissions. Bref à fuir surtout dans une situation stressante que peut être un dépannage! D'ailleurs son comportement à été signalé à l'entreprise par un appel téléphonique!

Accueil sympathique et professionnel. Dépanneuse confortable, neuve, propre et moderne.

Très professionnel ! Personnel rassurant et super sympa.Salle d attente correcte manque juste une prise pour charger le tel mobile.un merci intense pour votre accueil ( petite crêpe 😁qui m'a fait du bien ❤️)

J’aurais bien mis 0 étoiles (ma voiture étais partie faire un dodo à la fourrière). .. 😡😡. Mais les personnes y travaillant sont très gentils et arrangeant pour les heures de récupération . Je ne vous dirais pas non plus que j’ai hâte de repasser 😂.. mais au plaisir .

Dépanneur très sympathique et efficace. Souriant et détend l'ambiance avec humour. Le garage, très bon accueil et très efficace, tarif raisonnable. Un plus, ils avaient un véhicule disponible pour un prêt. Bref de bons professionnels.

La personne qui conduit le gros camion de dépannage se comporte dangereusement sur la route pas de clignotants quand il s'insère sur le périphérique à carpiquet. Puis l'autre jour double des camions sur la N13 sans glignotants et reste longuement sur la file de gauche alors que c'est limité et qu'il me semble qu'il n'a pas le droit d'aller au delà. Belle image pour l'entreprise

Service très rapide suite à un accident sur le périphérique, dommage que le dépanneur m'ai laissé sur le bord du perif , pas cool de sa part . J'ai dû me débrouiller seul pour rentré. Par contre la secrétaire pas du tout aimable et n'a pas le temps de s'occuper de mon dossier !!! Cordialement

Bien équipe très sympa.

Soyez prudent, gens super intelligents.

Bon garagtres bien e

Sollicité pour un pneu crevé, GDO est intervenu en moins de 30 minutes. Florian a effectué la réparation avec soin. Au moment de démarrer la voiture la batterie était défaillante, Florian a réalisé tous les réglages nécessaires pour me permettre de partir en toute sécurité. Grâce à l'intervention de GDO j'ai pu rentrer chez moi parcourant plus de 300 km sans souci. MERCI beaucoup.

Dépannage sur l'autoroute suite surchauffe moteur, remorquage efficace, sympathique et très pro! (Laguna tombée en panne le 11/11 à 20 bornes de Caen)

Très aimable présentation de qualité juste un petit peux chère mais à voir avec les assurances en tout cas très aimable merci

Vous êtes peut-être des bons dépanneurs mais vous êtes des dangers publiques. Caen n'est pas une piste de course ! Contre sens et refus de priorité à droite tout ça pour gagner quelques secondes. Et les piétons vous en faites quoi ?Lamentable !

bonjour, après la perte de mes clés de camping car sur la plage, allo Europe assistance, un dimanche après midi , après 40 mn GDO Assistance arrive, et là plus de problème, remorquage jusqu'à leur site, GDO Assistance me fourni en électricité pour alimenter mon camping car, le soir casse croute avec eux, le lendemain, prêt d'une voiture pour faire nos courses, le mardi le double de mes clefs arrive. le personnel et le patron de cette Entreprise sont d'un professionnalisme et d'une gentillesse incroyables du jamais vu et j'ai 64 ans, que du bonheur.

Ça bosse propre !

J'ai reçu une grande aide en cas de crevaison pendant nos vacances en France. Ils ont remplacé les deux pneus avant. Les frais sont réglés avec la compagnie d’assurance, ce qui est génial !

Des kidnappeurs de Voitures voilà ce que sont ces gens. La rançon ? 130 euro

Pas aimable pas et vole dans les véhicules !!! Attention a vos affaires

Équipe sympa et bonne qualité de prestation.

Un super dépannage ce jour avec une superbe personne très gentille malgré mon inquiétude qui a su me rassurer. Service très rapide en moins de 20 minutes il était là et dépose au garage de mon choix avec ma fille. Conduite prudente, je comprend mieux pourquoi je vois souvent cette société lors de remorquage elle est à recommande 👍je vous remercie beaucoup 🙂

De supers professionnels 👍

Personne agréable et très rapide.

Très professionnels, locaux très propres

Super, 10 minutes d’attente avant de voir le remorqueur, arrangeant et à l’écoute. Très pro

L'équipe est intervenue pour retirer mon camping-car h.s depuis 5 ans dans un jardin .. très agréable et professionnelle, ils ont remorqué le bahu ac sécurité et sans difficulté, avec l'entrée de jardin étroite.. ! Leurs véhicules sont beaux 😍!!! Je vous recommande l'entreprise avec confiance !! Merci beaucoup et bonne continuation.

Dépanneur sur le pied de guerre , a l'écoute de la personne , je suis très satisfait de la rapidité d'exécution, merci encore d'avoir été présent aujourd'hui 👍 Bonne journée à l'équipe et bonne continuation

Rapide

Très professionnel, écrase la concurrence !

efficace, rapide, chaleureux

De S gens charmants à notre écoutent

Dépanneur Super sympa très bon boulot 👍

Accueillants et professionnels du dépannage tous véhicules 24h sûr 24. Merci pour votre intervention !

Très pro.

Bon accueil, explication lisible..

Remorqueur envoyé par mon assurance. Bienveillant, très arrangeant et d'une extrême gentillesse. Au top rien a dire si ce n est merci encore une fois. :)

Un conseil! Ne pas s'adresser à la blonde de l'accueil! Je n'ai jamais vu une incompétence pareil. Aimable comme une porte de prison, d'ailleur je lui conseil une reconversion en gardien de prison.Pas du tout accueillante ni compatissante! Crée des problèmes plutôt que de vous aider et trouver des solutions. Merci à sa collègue de droite de rattraper ses erreurs.

Dépanneur très gentil et compétent

Rapide et courtois, services impecables

Service de dépannage très rapide. J'ai patienté environ 30 minutes sur place tout en sachant qu'il y avait bien 20 minutes de route entre la société GDO et mon véhicule. Alors autant dire que le personnel est sur le pied de guerre pour vous satisfaire.

Accueil sympa A l écoute des clients

Très professionnel.. A l'écoute depanneur comme a l'accueil de leur locaux.. merci 👍🏻

Top service

Très efficace et très agréables.

Mécanicien compétent et sympa

Entreprise sérieuse

Très aimable heureusement car en panne de voiture

Ponctualité et professionnalisme : bravo!! Et en plus sympathique et rassurant dans des moments où on en a bien besoin...

Dépannage rapide, efficace et professionnel, le tout, avec gentillesse! Merciiiiii 😊

Sur place, bon accueil, bien entretenu, devis clair, on se sent pas négligé. En intervention, un dépanneur à été assez exécrable avec ma compagne pour une histoire de numéro de téléphone dont elle n'était pas responsable. Prenez sur vous les gars, respirez! Attention c'est mal indiqué sur Maps, ça emmène derrière sur un chemin, je sais pas comment modifier

C'est la 2eme fois que je fais appel à cette entreprise pour le déplacement de mon Chrysler Voyager. Un personnel qualifié qui effectue un travail soigné et avec beaucoup de délicatesse.

Dépannage en 10 mn, rapide et efficace

Nous avons été très satisfait de la rapidité et du pfofesssionnalisme du dépanneur

C'était pas mal, mais il nous ons lâché le moment où on avait vraiment besoin d'eux.

Génial, merci encore ! En plus gratos merci l'Assurance

Ils ne sont pas arrangeant du tout.. Très mécontent

Mauvaise expérience je déconseille !!!

Excellent garage. Personnel très compétent. Réactivité remarquable.

Cela fait des années que je connais et que je travaille avec GDO, notamment pour des remorquages ou relevage de poids lourds, c'est toujours au top tant au niveau professionnalisme que humain, une entreprise à recommander sans aucune hésitation 🤜🤛

Super équipe

Merci à notre dépanneur dans le nuit du vendredi 2 septembre : un sanglier a eu raison de l'intégrité de notre Scenic, le dépanneur a fait un super boulot !

Excellent jje recommande. Merci pour votre aide Merci d'avoir partagé vos connaissances

Dépannage rapide, efficace, très professionnel, un super accueil, le gérant est très sympa et de très bon conseil, encore un grand merci à vous

Suite à une panne, ma voiture et moi avons été remorquée par ce garage. Le patron est vraiment très sympathique, vous met à l'aise et vous rassure. Il a été honnête en me disant de faire transférer ma voiture dans la concession de la marque pour gagner du temps alors qu'il répare aussi des voitures. Un grand merci !

Personnels acceuillants et pro

Personnels tres sympas, pro et bienveillants. Ils sont egalement de bons conseils.

Très bon accueil. Garagiste très pro. Cette 1ère prestation m'a convaincue de revenir chez eux pour l'entretien de mon véhicule

Je recommande ! Agréable de rencontrer des professionnels qualifiés et surtout, très humains

Locaux irréprochable . Personnel accueillant Super

Je recommande cette entreprise en cas de besoin.

C’est rapide efficace, à l’écoute de la clientèle, et surtout très professionnel

Je recommande GDO Assistance car ils répondent parfaitement aux demandent de la clientèle pour leurs professionalisme et leurs investissements. Intervention très rapide a ce dire si ils se déplacent pas en fusée. Toujours aimable et rendant service je recommande fortement.

Sympathique, aimable, rendent service, je suis très contente d'avoir eu relation avec GDO assistante. Je recommande.

très bon service j’ai eu problème avec la voiture Ils ont très ponctuel il sont arriver dans les 15m même avec le covid très professionnel et très agréable service.

Un service rapide, professionnel et rassurants. J’ai eu mon premier accidents, résultats plus de voiture. Mais la procédure c’est bien passez j’ai rapidement était pris en charge. J’ai pu récupérer des affaires qui était resté dans la voiture plus tard dans la semaine. Aucun soucis et les employés on tous le sourire. Ça fais plaisir. Merci à eux!

Très prof équipe sympa et serviable Je recommande

Super société dépanneur pro

Un personnel très amical et serviable

Personnel très professionnel et sympathique. C'est eux qui sont intervenus sur mon accident de moto Les personnes elles sont très aguerris Et je remercie notre chauffeur 😘😎

Le dépanneur qui est venu aujourd'hui est très agréable et compétent

Toujours sympa et disponibles

Pas aimable mais éfficace !

Rapide efficace et très sympa

Bonjour, Suite à votre dépannage après 19 h 00, le 12/02/2019 sur A13 près de Caen, nous avons fait intervenir votre société GDO ASSISTANCE, sur une semi-remorque, pour éclatement d’un pneu Avant droit, et une crevaison lente à L’essieu du milieu droit, en vous précisant que nous avions une roue de secours, et que vous pouviez parfaitement la monter,( petite précision, la roue de secours était du bon côté, c’est-à-dire à droite). Malgré l’insistance du chauffeur le dépanneur Mickael, n’a jamais voulu mettre en place notre roue de secours, résultat 2617.20 € TTC le dépannage au lieu de 1569.60 TTC (en sachant, qu’un pneu 385/65/22/5 et facturer chez vous 1047,60 TTC), nous trouvons cela pas très correct de votre part. Bien à vous

Dépannage rapide, dépanneur au top ! Super agréable

Merci GDO Dépannage ! Vous avez sauvé nos mini-vacances de Pâques en vous présentant rapidement samedi (vers 18h30) lorsque la batterie de notre voiture de location est tombée en panne ! Nous serons toujours reconnaissants. Impressionnant camion RAM d'ailleurs !

Je ne recommande pas du tout ce garage. J'ai du ramené ma voiture 3 fois et ils n'ont toujours pas trouvé la panne. De plus j'ai récupéré ma voiture avec la radio défectueuse. L'accueil très froid. Cet établissement est lamentable.

Accueil professionnel dépannage rapide suite à une panne

Je suis aller au garage de l'ouest avec une 405 dont l'alternateur était défectueux et l'antidèmarage du même acabit,(problème récurent chez PSA)et bien ils ont régler les deux problèmes,et une heure de main d'oeuvre seulement sur la facture!!! bon acceuil,travail impeccable,très professionnelle....Parfait! Longue vie au Garage de l'OUEST

19hrs dépannage apres attente 1h15 , m'a laisser en plan centre ville, obliger de prendre taxi pour rentrer. pas du tout commerçant aucune information, un garagiste quoi !

Dépannage lors d'une panne sur l'autoroute avant Pont-l'Eveque, prise en charge après 1h30 d'attente(samedi)'accueil cordial, service au-dessus de la moyenne, à recommander si... vous subissez une panne dans le coin.

Très bon accueil mais dommage que le travail ne soit pas aussi bien. Très déçue de l'état dans lequel ma voiture m a été rendue. Jai d'ailleurs du retourner chez le garagiste car la réparation était mal faite. C'est vrai qu on est juste de passage mais qd même !....

Garagiste avenant, tarifs plus que convenables, et service rapide.

ils ont très vite trouvé d'ou venait le problème sur mon véhicule, tres pro

Bonjour, C est un garage convenable pour les dépannages et que pour ça!!! Pas la peine de vous rendre chez eux pour faire réparer son véhicule. Vous avez un pneu crevé? Il vous change le moteur. Le patron n'est jamais la, ou alors ne répond pas au client qui souhaite le voir. Juste la pour prendre de l'argent et rien d'autre. Je déconseille vraiment le garage de l'ouest de Demouville. Bonne journée

Mauvais garage. Je suis retourné 5 fois au garage et n'ont jamais trouvé la panne malgré qu'ils ont gardé le véhicules plusieurs jours à chaque fois. Je suis allé à un autre garage où ils ont trouvé la panne en 30 min.

Très bon garage, aucune remarque à dire

Samedi dernier ma voiture est enlevée par la fourriere. Personne ne répond au téléphone. Personne ne répond à mes coups de klaxon au portail.c est lamentable de sauter le portail et ce faire insulter par le patron a 11h00 le matin pour récupérer son véhicule. Nul.

Bien