GM Pasquier Autos Atelier de réparation automobile

Très bien à l écoute réponse clair et précise mais ne vous fiez pas à l habillement cela pourrait vous jouer des tours . L habit ne fait pas le moine .cdt

A fuir. Client depuis des années la relation clients suite à l arrivé du nouveau chef d atelier est exécrable. Plus de remise client, voiture de prêt jamais disponible, il faut prévoir des rdv des mois à l avance.

Mon équipe en déplacement professionnel pour le travail sur Moissy Cramayel ont étaient surpris par de grosses vibrations du camion plateau, ils doivent rentrer sur Lille mais impossible dans des conditions ainsi, j'ai téléphoné au garage qui m'a reçu dans la minute qui a pu effectuer un très bon diagnostique. Mon équipe a pu rentrer en toute sécurité. Un grand merci pour le temps accordé. L'équipe CAP EMBAL

C'est la deuxième fois que nous achetons une voiture d'occasion chez Arnaud, toujours aussi à l'écoute, bon conseiller, efficace et rapide. Les voitures sont bien entretenues. L'accueil est très chaleureux et sympathique 👍🙏🏻

Commercial sympathique et convivial

Très bon garage, allez y en toute confiance.

j’adore ce garage

Excellente expérience au garage Citroën de Savigny ! J'ai récemment effectué ma révision et je suis vraiment satisfaite du service. Nicolas a été professionnel et expérimenté. Il a bien su me conseillé sur les éléments à surveiller pour la suite (mes pneus qui était proche d'être lisse etc 😅). L'équipe était accueillante, et le travail a été fait de manière efficace et très bon rapport/qualité prix et ce, toujours avec un sourire. Je recommande vivement ce garage.

Bonjour nous avons eu un super accueil et contact avec Arnaud 😁très sérieux il a su nous trouver le véhicule que l on souhaitait les démarches administrative très rapide je recommande ce garage

Équipe professionnelle et à l'écoute... L'avantage d'un garage à taille humaine... Tarif d'une marque, mais qualitatif... Voiture de prêt sur demande à discrétion du garage (très pratique)..

Approche très professionnelle du diagnostique de la panne et de la réparation. Pas de réparation sans analyse de l'origine ayant occasionnée le problème. Respect du devis et du délai. Véhicule de courtoisie proposée moyennant un coût. Possibilité de 2, 3,4 fois sans frais pour les grosses réparations. Personnel agréable et garage très propre. Voilà comment l'on fidelise un client.

Le personnel est pro est c'est agréable.

Rdv rapide pour l entretien de mon véhicule avec prêt d un véhicule gratuit c est très appréciable de nos jours, l hôtesse d accueil était très agréable et le personnel poli, continuez sur cette dynamique

Ils ont pris en charge ma voiture en une semaine et demi, quand mon garage habituel me fait attendre un mois et demi… Changement du silencieux arriere + révision. Voiture rendue beaucoup plus vite que prévu, et facture finale moins élevée que ce qu’annoncé au téléphone. En plus le personnel est aimable et souriant. Que demander de plus ! Encore merci pour ma voiture, je suis ravie ! Vous avez gagné une nouvelle cliente.

Ça fait 2x que je ramène ma voiture pour un problème qu’un autre garage est incapable de faire. Ils sont très professionnel très à l’écoute et surtout rapide. Je les remercies parce que c’est pas facile pour une fille de trouvez un garage qui ne nous entube pas 🙏🏼

Suite à un accident, je suis passée par le garage Citroën pour les réparations, (agréé par notre assureur). Très contente du résultat, les réparations ont été effectuées dans les règles de l'art, avec en bonus le nettoyage de la voiture. Une équipe professionnelle, accueil chaleureux. Respect des délais. Je recommande vivement.

Je recommande fortement ce garage, l'accueil est très agréable, des personnes serviable et à l'écoute et un service professionnel.

bien

Trés bin avcueil

Concernant l'accueil, pas grand chose à dire. Pour l'atelier, je n'y vais plus

Trouver se dont j'avais besoin et pas cher

Tres bon garage

Bonne expérience je recommande

Garage à éviter absolument ,. Il y a quelques années,. Courroie de distribution non effectué bien que payé ,. et plus récemment,. Un Picasso diesel environs 10.000 eu mavait été vendu par le sus - dit Garage et dixit ce garage , ce véhicule avait appartenu à un particulier qui l avait bien entretenu alors qu' en fait après quelques recherches ,. Il s agissait d un véhicule qui appartenait précédemment au parc de Location AVIS Espagne ,. Puis peu de temps après, ce véhicule m a lâché et rendu l âme,. Tout tombait en panne voire en ruine . Quelle honte ....

TRÈS DÉÇU, JE NE RECOMMANDE PAS, PAS PROFESSIONNEL !!! Aujourd'hui en nettoyant ma voiture je viens de remarquer que tout mon tableau de bord est limé/rayé de l'intérieur sur tout le long !!! Moi qui pensais ne pas avoir de problème pour le changement d'un simple pare brise, et bien non ma voiture est abîmé. Après que le garage à rattrapé mon tableau de bords, j'ai du y retourner 2 fois car plusieurs malfaçon pour sur la mise en place de mon pare brise. (Oublie de rebrancher le système pour le liquide lave vitre dont tout à coulé dans ma voiture, pare brise rayé à l'extérieur et avec un une fissure le soir même, tableau de bord à l'intérieur mal remis... et j'en passe) J'ai dû pour la 3 eme fois aller chez un spécialisé du pare brise qui a constaté certain dégâts de leurs parts dont recoller avec de la colle des pièces sans pensé que j'allais le voir. Bref , fuyez ce garage.

Remorqué suite à un problème de batterie, ils ont réglés le problème rapidement et ont fait en sorte que je puisse avoir ma voiture dans un temps record. Note un peu salée, mais le résultat est au rdv. Je vous remercie encore pour votre professionnalisme ! Bonnes fêtes à tous.

Mon véhicule a été emmené auprès du garage pasquier suite a accident ils ont été supers: toujours quelqu'un pour me renseigner au bout du fil et un véhicule rendu en parfait état et propre !

Professionnel, rapide. Je recommande.

Non professionnel, menteur …. Bien déçus de ce garage ! La prochaine fois on ira au garage de la Seine à vaux le pénil ! Quand on tombe sur des arnaqueurs on part ailleurs !

Très bon accueil la personne à la réception très à l'écoute

J'ai moins aimé l'addition ....

Excellent concessionnaire. Accueil chaleureux. Bon conseils.

Jamais de soucis, des bons conseils, ne changent que le nécessaire, accueil professionnel et prix raisonnable. Reste à Citroën a sortir une gamme d'hybrides ou électriques à la hauteur de ce genre de concessionnaire garagiste.

Accueil formidable merci d'avoir pu prendre mon véhicule ( 206 ) en charge jattend avec impatience la suite

Très bon garage. Depuis près de 10 ans j'y suis bien conseillée.

Très bon accueil et service rapide

Véhicule en panne mon pot est tomber sur l autoroute à la demande du garage j ai du faire tracter ma voiture jusqu'à Savigny-le-Temple. Car rendez-vous le 9 mai pour le même problème. Je ne regrette pas mon choix, le garage a été compréhensif et m'a gracieusement prêter un véhicule qui normalement devais être rendu le mardi mais je l ai restituer que le vendredi. Je remercie le garage pour sa bienveillance et leur acceuil sympathique. Je recommande à 100%.

J’ai déposé ma voiture pour réparation de carrosserie. Je l’ai récupéré elle était nettoyer à la perfection intérieur / extérieur. Je suis très satisfaite du garage qui offre une qualité d’échanges et du travail. Je recommande.

Très bon garage. Des professionnels de qualités.

J’ai recherché une Citroën C-Zéro en mars 2022 sur internet et j’ai sélectionné ce vendeur. La transaction à été faite par téléphone et courriel. J’habite à 450 KM de G.M PASQUIER AUTOS Le responsable commercial Monsieur M.G. qui est très professionnel et compétent a suivi mon dossier jusqu’à la livraison. Je suis très satisfait du service et du véhicule.

très pro acceuillant .je fecommande

Panne électrique petit utilitaire Citroën némo premier contact par tel je tombe direct sur le patron mr Pasquier , trés sympa ! Idem pour le chef d’atelier et les mécaniciens, véhicule remis en état dans la demi heure, tarif plus que résonable , je recommande vivement cet concession pour leurs honnêteté et leurs accueil, je retournerais dans cette concession malgré que je demeure à 1h15 de celle ci, merci à eux .

C'était ma première fois, personnel polit, professionnel, efficace. Faites-vous votre propre idée, les avis sont personnels et tous le monde est different et a des circonstances/réparations différentes. Je recommande.

Garage agréé MACIF mais refuse de prendre notre véhicule : C4 PICASSO accidenté un dimanche soir, assurance contactée. Nous dit que notre voiture serait remorquée dans ce garage dès le lundi 15h. L’expert est passé le vendredi AM…. mais le véhicule n’y était pas… . Agréé MACIF ! Véhicule CITROËN ! Pas professionnel …

Suite à un devis je suis allée ailleurs et j'ai payé 3 x moins cher pour une réparation 15 minutes montre en main. Vous avez beau être une concession cela ne justifie pas les tarifs pratiqués !!!cela jette une nouvelle fois le discrédit sur votre profession en région parisienne. Quand je dis que je suis allée voir ailleurs je suis allée a Savigny sinon je vais en province ou mon garagiste fait le nécessaire pour ne pas m'assommer financièrement et fait le nécessaire et seulement le nécessaire a un juste prix ! !!!

Excellent travail du garage. La prestation et le suivi est de qualité. Communication ouverte du chef d'atelier qui m'a expliqué la démarche qu'il allait suivre. Économie de 500€ par rapport au devis d'un garage de la même enseigne !

Très bon accueil et réparation carrosserie parfait

J'y suis allée avec un gros soucis, 2 jous plus tard la voiture était réparée. Un grand professionnalisme, de la gentillesse, un très bon accueil !!

Service parfait et accueil toujours agréable

bien accueil super

Un très bon garage, j'y vais depuis 2005 et jamais eu un problème avec eu. Le personnel est supers et à notre écoute. La dame de l'accueil est très souriante et très gentille avec les clients. Et Guillaume le vendeur de voiture est très pro en donnant de bon conseils.

Pour un achat de confiance et de qualité , passez votre chemin ! Achat d'un véhicule de marque allemande en Avril 2019 dans ce garage qui en plus de se tromper dans le remplissage des documents ( kilométrages), ne me restitue pas les factures d'entretiens du véhicule lors de la vente. Une utilisation du véhicule pour usage personnel de la concession pour un weekend Moteur HS ( Chaine de distribution , casse à l'arrêt ) sur la période de février 2021. La suite ? Aucune solution pour le client et son véhicule. Merci au monde de l'automobile d'encaisser et d'oublier après. On pourrait croire qu'acheter dans une concession française est plus rassurant qu'un achat via un garage à pignon sur rue , il n'en est rien. Bon courage à tous , et surtout beaucoup moins de malchance.

Personnel à l écoute, aimable, des vrais pro.je recommande

Super sympa et professionnels

Toujours un très bon accueil, des personnes qualifiées qui répondent à vos attentes.

Très bon acueuil, je suis passé une 1ere fois dans l urgence pour un bug de mon auto radio sur ma c4 piccasso une personne très sympathique à pris le temps de me le retirer, j y suis retourné le lendemain pour voir quelle solution on allait trouver, cette personne à de nouveau pris le temps de vérifier mes branchements,m à supprimé des fils inutiles et m a rebranché mon poste et tout à fonctionné de nouveau ainsi que l ordinateur de bord et tout ça gracieusement ! C est si rare que je ne peux que le souligner .merci monsieur !!

Très bon service top

Garage au top ,accueil agréable et très professionnel.le patron est toujours à l'écoute de ses clients . Garage ou vous n'avez aucunes mauvaises surprises sur les tarifs ,ils ne remplacent que ce qui doit être remplacé et rien de plus . vous ne trouverai pas sa ailleurs c'est clair ..Franchement je recommande ce garage ,ses mécaniciens,son personnel et son patron ils sont au Top ! Moi en tout cas c'est le seul garage qui s'occupera de ma voiture, je ne la confirai a personne d'autres ..merci a vous ...

Personnel très à l'écoute. Service impeccable. Plus que satisfaite

J'ai déposé ma voiture pour une réparation de carrosserie et peinture. Bilan très bonne prise en charge réparation très bien et prêt d'un véhicule de courtoisie . Mais récupération compliqué car je pense qu'il y a eu un malentendu sur l'horaire. Mais grâce à un personnel serviable j'ai pu récupéré le vehicule ce qui est appréciable. Comme c'est ma première expérience je mets 4 étoiles à confirmer avec le temps mais ils m'ont l'air bien.

Aucun intérêt pour les clients fuiez cette concession

Aucun problème en ce qui concerne les vendeurs, en revanche pour l'après-vente c'est bien différent. Mr.Pasquier, responsable du garage ? Y serait peut-être temps de revoir les fondamentaux qui font tourner un commerce. Prendre de haut ma mère et mon amis, nous accuser a tort et a travers ( c'est vrai qu'on s'amuse a rouler sur des clous) et jamais remettre en question le pneu en lui même ( qui explose au bout de une semaine ), c'est désobligeant. Vous avez obtenu ce que vous vouliez, vous nous avez pris l'argent. En revanche, je me permet de vous poser une question : est-il préférable de faire un geste commercial de 20/30€ ( et non de 2€ comme vous avez fait. Ma mère a bien rigolée ) ou de perdre 3 clients ?. Vous avez fait votre choix. Dommage. A bon entendeur.

Travail de qualité

Nous sommes très satisfaits de l'équipe qui est à l'écoute je le recommande

Prise en charge rapide et suivi irréprochable

Ils ont l'air d'être honnête à première vue après pr approfondire je ne peux pas vs en dire plus car je les ai eu une seul fois au téléphone

Très satisfait, accueil très sympathique, les techniciens sont réactifs ce qui fait que le délai de réparation reste très court. De plus, il y a la possibilité d'avoir un véhicule de prêt pendant la réparation, ce qui est génial pour pouvoir continuer son activité. Je recommande vivement. Mr Princivil.

2 voitures suivis par ce garage Personnels sympa

Opérationnel

Toujours à notre écoute. Prise en charge rapide. Geste commercial. J'ai déjà été chez d'autre concessionnaire pour tenter d'entretenir ma voiture mais Gm pasquier est bien au dessus du lot et mets à l'amende les autres garages. Bravo et continuez dans cette voie.

Qualité des prestations :exceptionnelle. Accueil, ponctualité :excptionnels Bref, rien à redire

Compétents, rapides et efficaces!

Personnels très professionnels J'ai été très bien accueilli du début à la fin

L'amabilité des personnes

Un mot: PARFAIT!

Le vendeur à l'accueil a vraiment été super. Très accueillant, il m'a rassuré et bien expliqué ce qui était nécessaire à faire sur ma voiture. Vraiment très bien!

Malgré l'épidémie qu'on a subi, j'ai vécu une excellente expérience avec ce concessionnaire. J'ai signé le bon de commande de ma voiture début Mars. Étant à 900km de là, je comptais venir chercher la voiture en avion, seulement il m'était impossible de m'y rendre, il y a eu le confinement total prononcé par notre président. Ayant plusieurs interrogations à ce moment-là, j'ai eu un entretien téléphonique avec le directeur de la concession qui n'a pas hésité à me communiquer son numéro de portable personnel afin que je puisse le joindre pour toutes questions éventuelles. Ensuite malgré le déconfinement au mois de mai, impossible d'avoir un avion pour aller à Paris. le directeur a écouté mes interrogations et à trouver une solution pour me livrer directement le véhicule en me faisant une offre commerciale. Que ce soit la négociation du tarif avec le commercial, le suivi de mon dossier et l'entretien que j'ai eu avec le directeur, tout s'est très bien passé, le véhicule m'a été livré, propre, avec toutes les options décrites, les factures et le suivi du véhicule. Je recommande à 100 % ce concessionnaire, et je leur dis un grand merci pour leur professionnalisme, plus particulièrement à Mr Metais et Mr Pasquier.

Accueil vive Citroën.

Haut

Excellent garage à mon goût, personnel très sympathique à l écoute du client

Excellent accueil!

Bon accueil. Personnel compétent et souriant.

Service client très bien, accueil sympa, personnel souriant et surtout à l écoute ...

Accueil agréable.. et service de qualité ! Merci

Très satisfait, j'ai demandé un lustrage complet sur une voiture ancienne de 45 ans. Le travail a été effectué avec beaucoup de soin par Mickaël. Je recommande.

garage au top prise en charge rapide écoute et amabilité au rendez-vous.

Bon accueil. Le personnel est agréable et attentif.

Tres bon acceuil et service rendu !

Accueil, professionalisme

tres bon accueil....rapidité....et confiance dans le travail effectué je recommande....

Ils sont accueillant

Un garage accueillant

Accueil sympa, à l'écoute. ..

Équipe sympa et serviable mais aussi très professionnel !!!

J'ai acheté ma voiture la bas il y a 4 ans Entretien toujours nickel jusqu'à cette semaine je ne sais pas si c'est à cause de la période Mais de base j'emmenais juste ma voiture pour changer les plaquette de freins et recharger la clim Ils ont mis 2 jours et au final ils ne m'ont pas rechargé la clim car il y a une fuite et ils me disent qu'ils sont débordés et qu'ils n'ont pas le temps de le faire Donc 2 jours juste pour changer les plaquettes c'est abusé tres déçu de cette expérience

Jamais eu de problème toujours serviable et aimable........ Je les adore.......

accueil très agréable...conseils..prise en charge rapide... PARFAIT !!

Service au top, personnel agréable et disponible. Si tous pouvait être aussi efficace. Ne changez rien!

Bien recu

De très bons diagnostics. Un personnel très accueillant, très compétent et professionnel. Un très bon travail aussi bien en carrosserie qu'en mécanique. Rapidité dans l'exécution des travaux. Les factures sont conformes aux devis effectués. Seul point noir, nous sommes dans un garage de grande marque et les prix des travaux sont forfaitaires et donc souvent plus élevés que chez un garagiste indépendant...

Compétent et sympathique très bon garage

Très bon accueil respect des RDV et des délais d'intervention, personnel compétent très bonnes prestations.

Bon garage sérieux.

Tarifs plus élevé qu ailleurs

Personnel sympa mais un peu cher

Très professionnel Avec un accueil au top

Service client décevant

Excellente service

Toujours très satisfait de leurs prestations

Sympa est bon conseiller et pro

Personnel compétent.J'avais pris rendez vous sur Internet(ce qui n'est pas encore au point)mais le garage ne m'avait pas ,pas de soucis,ils m'ont pris qd même.Merci aux personnels d'accueil.Je recommande

Au voleur

Pas correct j' ai récupéré ma voiture abîmée et ce n' est pas eux.....

Un super garage travail très bien fait. RAS

Une très bonne équipe technique... En toute confiance... Vous pouvez y aller

Bon accueil

Très coûteux, voire exorbitants travaux surestimés, Délais de remise du véhicule très importants Évite les explications avec la clientèle Personnels hautains Zéro à tous les niveaux.

Super boulot pour ma carrosserie. voiture entierement nettoyé interieur exterieur. Tres bon acceuil. Tarif je pense un peu chere mais l assurance prenai en charge donc ca va

Le personnel est très agréable Mécano honnête

Garage avec un personnel très accueillant et chaleureux. J ai fait la révision et le contrôle technique de mon véhicule c4 picasso. Ils ont changé le tableau de bord d office car rappel de produit (2nde main et modele de 2013.... honnête de leur part). Suite à un soucis post operatoire sur la batterie, le gérant a été plus que conciliant et je l en remercie. Prêt de vehicule d office. Tarifs conformes à une concession.

Garage louche, pratiques douteuses

Équipe très sympathique et disponible malgré le manque de personnel du fait des vacances.

Avoir les poches bien fourni

tarif trop chère, ils dramatisent toujours pour gonfler les tarifs a éviter!!!!

Moyen

Garage de confiance. Les prestations sont de qualité !

Un peu cher mais très professionnel. Accueil agréable et personnel fort sympathique.