Voici toutes les informations sur le Garage automobile MC Dépannages qui ce trouve au 2 Av. Gabriel Péri, 78360 Montesson (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Suite à la panne de mon véhicule ce jour près de l'Hippodrome de Longchamps, je tiens à signaler l'efficacité de ce remorqueur. Toutes mes félicitations au dépanneur Chris (Le rouquin barbu) pour son professionnalisme, son empathie et l'aide qu'il m'a apporté dans ma situation délicate.
À tous, très mauvaise expérience, très déçu, aujourd’hui personne incompétent, Manque de respect par le responsable, ça sera la dernière fois. Je déconseille les gens de passer par Ce prestataire Enlèvement d’un fourgon On abîment le pare-chocs à l’avant, ils veulent pas prendre en charge des réparations, Ni reconnaître qui sont en tort. J’ai essayé d’avoir une discussion avec le responsable. Il m’a dit on peut rien faire Aller voir la police municipale C’est grave, je veux déconseille de passer par eux. Bonne journée à tous
Très mauvaise expérience. Le tarif annoncé au téléphone au départ a été plus que doublé le jour du dépannage. Je suis passé d’un supplément de 42€ à 90€, soit disant une erreur de calcul, sauf quand on fait des erreurs on en assume les conséquences. Ce n’est pas au client de payer les pots cassés. Le dépanneur en lui même, très sympathique.
Une société qui fait toujours plus d'argent avec moins de moyens. Il faut toujours gagner plus avec le strict minimum. Je suis très insatisfait de la prise en charge de mon véhicule avec un pneu crevé. Le dépanneur à tout fait pour ne pas faire venir un plateau et passer plus d'une heure sur mon pneu et pour au final me forcer à déposer mon véhicule dans un garage proche de mon domicile qui n'a pas pu me prendre. Bref MCD mafia. Argent argent business.
Rapidité pour un samedi soir efficacité gentillesse compétence voiture remorquée au garage de notre choix merci à . Mr Fred poids Lourd
Entreprise réactive et sérieuse ! Je recommande
Benjamin a été au top rapide et efficace
Je recommande fortement , ils sont sympathiques et surtout ils vous font un retour dès que la voiture est déposé. Enfin des dépanneurs agréables pour un tarif moindre que d’autres dépanneurs.
La société très mauvais service promesses non acquises délais très longs de livraison au garage des réparations et accueil téléphonique désagréable (on vous raccrocher ou nez)sans expérience et explications valables
Je confirme la médiocrité de cette entreprise ! Échanges ubuesques au téléphone : Moi : bonsoir je suis en panne de batterie Lui : je n’interviens pas dans votre secteur Moi : je ne vous ai pas dit où j’étais Lui : au revoir 3/5 est une très mauvaise note pour votre entreprise. Ceux qui laissent une note positive sont ceux qui n’ont pas vu qu’ils se faisaient arnaquer. Je me suis débrouillée toute seule en allant à la station total à côté. J’y ai acheté des câbles et ai redémarré mon véhicule avec l’aide d’une voiture qui passant. Un mauvais mal pour un excellent bien ! Je n’ai pas eu à vous subir. Et c’est pour cette raison que je vous octroie une étoile. Pour votre absence. Merci. A fuir absolument.
Dépannage au top, un grand merci à Maxime qui nous a dépanner pris le temps de nous conseiller et de nous expliquer les procédures, je recommande fortement
De 9h jusqu’à 13 j’attends le dépannage et à la fin il me dis ça sera pas possible et il faut que t’attends jusqu’à lundi et en plus il parle mal Prépare toi bien on vas pas te lâcher
Un dépannage comme on en rêve tous ! Rapide, efficace, à l'écoute, respectueux et très agréable ! Un grand merci à Johnny pour avoir boosté ma batterie ;)
Très bonne boîte de dépannage j’ai eu à faire à Mathieu et vraiment très belle personne merci
Dépanné ce jour par un pro. super sympa !!! Plein de conseils, super rapide. Merci : au top !!! Elle redémarre à merveille. Bonne continuation mécanique. 😉
Super service. Un grand merci à Laurent pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Professionnel et depanneur très agréable. Merci encore 👍👍
J'ai eu deux dépannages en une semaine à cause de ma voiture qui ne démarrait pas. Professionnels sympathiques, rapides et compétents qui m'ont orienté vers un bon garage pour réparer la pièce défaillante. Je recommande
Suite à une crevaison, j'ai été dépanné rapidemment. Un grand merci au dépanneur pour son efficacité et son professionnalisme, j'ai pu reprendre la route en toute sécurité. Je recommande vivement MC Dépannages.
En impossibilité de démarrer mon véhicule (vieux de moins d'un an!), j'ai fait appel à M.C depannage .:ponctualité ,compétence ,rapidité,gentillesse:merci Mr Steeve.Tout va bien ,c'est réglé. Pierre.
Un grand merci à Eddi qui nous a dépanné samedi soir suite à une panne en pleine forêt de saint germain avec bcp de gentillesse. Et un merci également à l'équipe qui nous a permis d'attendre au chaud le taxi et qui ont été de bons conseils et avenants avec mes enfants
Très bonne expérience avec ce service de dépannage. Le dépanneur a pris le temps de m’emmener dans plusieurs garages différents jusqu’à trouver un qui était ouvert à 30 minutes du lieu où je suis tombée en panne. Il m’a même donné des adresses pour faire réparé ma voiture. Merci à Anthony
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Entreprise qui se fout de la gueule de ses clients. Dépanneurs qui ne veulent pas prendre en charge le véhicule car ils ne veulent pas s’embêter ( le mot est faible) à charger la voiture. 23h pour le remorquage de ma voiture et avec 3 dépanneurs différents de cette entreprise. Un scandale. Surtout ne faites pas appel à eux !!!
La dame a l' acceuil sous les nerfs..........
Un grand merci pour la prise en charge de mon véhicule (fin novembre à Chambourcy). Vous avez été rassurant,disponible et de bon conseil pour déposer mon véhicule dans le bon garage. Merci Pierre pour votre intervention.
le dépanneur intervenu le 11/12/2023 sur une JAGUAR accidenté est un véritable escroc et un menteur. Le véhicule de mon assuré devait être transféré dans son garage habituel (et non partenaire) et au lieu de ça il l'a déposé chez ses amis GZR AUTO de BOULOGNE BILLANCOURT qui ont facturés 759 euros de frais de gardiennage pour 10 jours de présence dans leur établissement le temps de retrouver notre JAGUAR. Après cette expérience et appels téléphoniques à MC DEPANNAGE j'en conclu : vous êtes des voyous et GZR AUTO aussi. J'ai signalé vos agissements à ALLIANZ et que je ne vous retrouve pas sur l'un de mes dossiers.
Nous avios un pneu crevé - le dépanneur nous a aidé à regonfler le pneu et réduire la fuite suffisamment pour nous permettre d'aller chez un garagiste. Il nous a d'ailleurs recommandé Dumbo à Houilles, qui s'est avéré top en rapidité, service et prix. Grand merci !
J ai ete depanne par mr sergio il a ete au top super conseille et bienveillant. Merci
Je ne met jamais d'avis habituellement, mais je tenais a remercier toute l'équipe. Dépannage a 6h du matin un dimanche a plus de 100 km de chez moi.. la voiture est restée sur place mais toute l'équipe a été vraiment bienveillante. bon conseils et accueil en attendant le taxi. Jusqu'a la livraison au garage, ou le depanneur prend des nouvelles et cherche des solutions, malgré une erreur d'orientation de ma part lui ayant fait perdre du temps Merci encore à tous François
Personne incompétente et méprisante. S'énerve et insulte le véhicule qu'il ne parvient pas à démarrer (il s'agirait d'apprendre à gérer ses émotions). Commence à parler d'un problème d'alternateur alors qu'il fallait juste débrancher la batterie avant de la charger. Heureusement que l'autre société intervenue par la suite a relevé le niveau.
Je remercie encore Pedro pour son professionnalisme. Nous sommes contrariés d'être en panne et il prend le temps de nous expliquer, prend soin de son client et écoute. Merci pour cette expérience client.
Avis négatif sur MC depannages : Ma voiture a été remorquée dans un garage à Mentesson, à 50 km de chez moi, un lieu qui arrangeait apparement le remorqueur vu qu'ils sont a côté. Aucune communication sur l'endroit où ma voiture a été remorquée. Refus de déplacer mon véhicule sous l'ordre de l'assistance car ça les arrange pas ( pratiques non profesionnelles ) En manifestant mon droit de laisser un commentaire négatif sur internet, le représentant m'a raccroché au nez. Même en essayant d'expliquer calmement et professionnellement la situation lors d'un rappel, il m'a raccroché une deuxième fois. Attention, réfléchissez à deux fois avant de choisir ce dépanneur pour votre assistance
La prise en charge et les services rendus par le jeune qui m’a prise en charge sont de très grande qualité merci à lui dont je ne connais pas le nom d’être si serviable et humain
Honteux ! Accueil déplorable, ils vous font payer 300€ pour récupérer vos affaires ! Il vous facture des jours supplémentaires et ils ne veulent pas rembourser ! DES ESCROS REFUSER si vous devez avoir ce genre de dépanneur malhonnête
J'ai eu une expérience très décevante avec la société de dépannage MC dépannage. J'ai remarqué que les factures de dépannage et de remorquage étaient souvent gonflées, ce qui a soulevé des questions quant à leur intégrité. De plus, j'ai rencontré des problèmes avec les dépanneurs qui ne sont pas venus après avoir fixé un rendez-vous, et j'ai constaté qu'ils avaient tendance à déposer les voitures dans des garages qu'ils connaissaient. Manque de professionnalisme, arrogance, mensonge, une société qui n’a plus faim, donc elle se fout des gueules des gens. Je vous recommande donc d'être prudent et surtout de ne pas faire appel à leurs services. À fuir.
Impeccable, super relation avec le client. Recommande
Intervention très rapide de la société de dépannage (40 min) suite appel à l'assurance. Dépanneur (Tiago) trés agréable, professionnel et serviable. Je recommande.
Dépannage rapide et efficace. Un grand merci à Benjamin qui a pris ma voiture en charge suite à une crevaison. Dépanneur très sympathique qui a rendu ce moment pénible beaucoup plus agréable en détendant l’atmosphère par sa bonne humeur contagieuse. Bonne continuation
Intervention de très grande qualité Excellente persévérance pour solutionner la panne ce qui m’a évité un transport vers un garage et certainement des frais important. Félicitations particulière à au dépanneur Johnny
pas aimable et surtout aucune explication sur un surcout éventuel lié au jour férié a fuir
Après 1h30 d’attente la dame me dit qu’ils dépannent pas les 2 roux 😡
Très bonne expérience avec cette entreprise, mandatée à deux reprises par l'assistance de mon assurance. Les deux chauffeurs très gentils, et la personne au téléphone dans les bureaux très gentille aussi. Un peu d'attente le premier jour mais le chauffeur m'a appelée pour s'excuser et pour me tenir au courant. Pas d'attente le deuxième jour. Dans l'ensemble je suis satisfaite. Merci à vous
Honnêtement j'ai était vraiment decue de cette entreprise de dépannage . Ma voiture a était remorqué chez eux . Des vidéos de ma voiture on était divulgué par plusieurs dépanneurs en disant une voiture qui partais à la casse , qu'elle était morte, que elle était pas Chepas quoi en montrant la plaques d'immatriculation et mon Instagram . Donc pour moi c'ettait de la denigration et de l'humiliation . Des photos de la voiture aussi a était divulgué Breff en la dénigrant c'est pas du tout professionnel. J'ai eu des compte à régler avec eux ils sont eu un avertissement mais bon je trouve sa petit après se qu'ils sont fait j'accepte toujours pas . Ma voiture devais partir dans un garage en partenaire avec mon assurance la voiture n'a jamais était là bas. Un jour je me suis décider à arrêter de laisser traîner cette histoire je me rend a leur entrepôt pour récupère ma voiture et je la récupère sur la par brise il y avais écrit indra donc pour l'emmener à la casse alors que on m'a rien dit et aller le faire dans mon dos probablement heureusement je suis venue un jour avant qu'elle partais sans raison ,mes feux arrière (dectanes) on était volée . J'ai pu parlé au patron de l'entreprise qui était gentil et compréhensif. Mais je suis très déçue du manque de professionnalisme et j'ai beaucoup de dégoût et honnêtement à fuire et jamais je laisserai ma voiture se faire remorquer là bas à nouveau.
Panne de moto dimanche soir, Yannick arrive pour le remorquage de la moto et surprise un deuxième dépanneur arrive quai en même temps. Un collègue à Yannick (malheureusement je n ai pas son prénom) qui vient donner un coup de main pour monter la moto sur le plateau (une Harley Davidson de 370 kg). Bravo et merci à ces deux personnes très sympathiques et avec un bel esprit d équipe en plus ! ;)
Crevaison sur paris ils me disent qu’ils emmèneront pas mon véhicule dans le garage de mon choix et derrière appel l’assistance en disant que je ne souhaitais pas changer mes pneus! Des menteurs escrocs plus jamais
Service au top avec Johnny. Merci beaucoup du professionnalisme. Je recommande.
Un grand merci à amine très professionnel et qu’il vous rassure e qu’il prend sont temps à trouvé la panne sur ma voiture merci encore
Un grand merci à Patrick Martins qui est venu me dépanner ce soir! Patient, professionnel et sympa ! Merci !
Des escros à grande échele qui ramasse votre véhicule et vous réclame de frais de dossier 5 fois la valeur du véhicule qui n’autorise pas les expert à venir expertiser le véhicule qui est sans doute déjà vendu en Pieces détachées ou vendu dans in autres pays je sais pas ce qui ce passe avec mon véhicule c’est grave que l’état les autorise leurs activités d’escroquerie
Intervention impeccable par Fred envoyé par mon assurance La Maif qui prend 5 étoiles aussi du coup. Rassurant de pouvoir compter sur des professionnels soucieux de leurs clients.
à la suite de mon vol de véhicules, je prends contact avec MC dépannage à Montesson. Personne très désagréable au téléphone. Je suis la victime. Elle nous prend pour des voyous.
Bravo et merci a Vincent qui nous a dépanné le 1er septembre 2023. Très professionnel et super agréable. Encore merci
Envoyés par l'assistance ils ne veulent pas remoquer le véhicule alors qu'ils viennent avec un camion de remorquage et que le garage automobile que j'ai au téléphone me dit de leur envoyer sans le faire rouler (problème électrique très probable). 2ème appel à l'assistance : Ils me renvoient cette même société qui arrive 1h30 plus tard en me disant je suis au bout de la rue, je ne peux pas prendre votre voiture la rue est trop étroite... (des camions poubelles passent dans ma rue). Je vais au bout de la rue, comme par hasard personne, j'appelle la société qui vient de me planter pour la seconde fois et ils me sortent des histoires ubuesque de freinage régénératif... et en plus désagréables. Bref à part mettre des coups de batteries qu'ils doivent facturer au prix fort, traiter avec cette société, c'est perdre son temps !
Amine au top du dépannage, il prend le temps de vous téléphoner et reste à votre disposition le temps du dépannage.
Rapide et efficace! Un grand merci à Amine qui a été au top 👌🏽
Dépannage rapide en moins d'une heure. Le dépanneur était très courtois et professionnel. Je très satisfaite
Je suis tombé sur un (jeune) collaborateur très courtois qui m’a dépanné au vesinet cette nuit. Il m’a inspiré la confiance et la transparence. Il m’a laissé une très image de cette entreprise.
Les dépanneuses sont des dangers sur la route . Aucun respect du code de la route . Excès de vitesse sur les petites rues du Vesinet et Montesson !!!!!!
Bon accueil , équipe réactif , spécial dédicace à Damien en 4x4 et Georges qui gère à merveille le parc
Attente dépannage scooter pour dossier MAIF assistance, programmé le 20/06 et confirmé par la MAIF. Ont le culot et la malhonnêteté de dire que c'était prévu pour le 21 juin. La MAIF vient de me confirmer que c'est faux et qu'ils ne les ont même pas prévenus qu'ils ne pouvaient pas intervenir. Du grand art... Je viens de lire les commentaires qui confirment mon impression : ils sont malhonnêtes, menteurs, suffisants et impolis mais ça ne les dérangent pas car ils font leur beurre, sans scrupule sur le dos des gens en détresse et des assureurs. Comment la MAIF peut elle avoir un tel partenaire ?
N'ACCEPTEZ PAS D'ÊTRE REMORQUER CHEZ LE GARAGISTE PARTENAIRE DE MC DEPANNAGES...UN VERITBALE ARNAQUEUR Le 13/05 mon véhicule tombe en panne, après avoir averti mon assistance, il est dépanné par la société MC Dépannages, aucun problème, le type est très pro, il diagnostique une défaillance du démarreur (ce qui s’est avéré exact). Cependant, il ne fut pas de très bon conseil sur son garagiste partenaire. Je ne tombe pas tous les jours en panne, et n’ai donc pas de garagiste « attitré », le dépanneur me suggère très gentiment un partenaire, la GARAGE DUARTE, j’accepte, il dépose donc le véhicule dans le parking de ce garagiste qui était fermé (c’était un dimanche)….de nature méfiante, je cherche un peu sur le web, et découvre que l’adresse de ce garagiste partenaire est adressé dans un établissement secondaire de la société MC Dépannages, un peu louche quand même, ça ressemble un peu à un conflit d’intérêt. Du coup, je ne le sens pas, je m’informe du prix des travaux de la fourniture + pose de mon démarreur, ça ne de devrait pas dépasser les 200€ au max. Le garagiste m’appelle en semaine, et me propose une prestation situé entre 500€/600€, je lui dit que c’est cher, il répond que « le démarreur n’est pas en plastique »….devant la force de son argumentation, et surtout de sa malhonnêteté, je demande à mon assistance de déposer mon véhicule chez un garagiste trouvé sur le web (Via le comparateur VROOMLY), avec de très bons avis, et qui m’a fait du bon travail, la prestation m’a finalement couté 175€ ! Donc si MC DEPANNAGES vous propose son douteux partenaire garagiste, méfiez-vous !
Un certain Nicolas irrespectueux, heureusement que le chauffeur ( certain Abdel ) super pro !
Accepté le dépannage puis annule puis accepté encore au final plus de 3h06 pour mettre un coup de pince c'est incroyable
Super prise en charge suite à une panne ! Accueil, disponibilité, accompagnement ....un grand merci à Nicolas !
Catastrophique, véhicule non roulant coincé dans un parking, je fais appel à l'assistance qui fait intervenir cette entreprise. J'ai du me déplacer 3 fois et la voiture n'est toujours pas remorquer. Le dépanneur vient bien avec le véhicule 4X4 type fourrière mais refuse de prendre le véhicule car il est non roulant. Bien sur qu'il est non roulant sinon pourquoi j'appellerais l'assistance, je vais devoir me redéplacer une quatrième fois. J'espère que la prochaine fois l'assistance fera appel à un autre dépanneur...
Merci à Laurent pour son professionnalisme qui a pu remorquer ma voiture vers un autre garage que celui de l assurance. Service top et ponctuel.👍👍
Je me suis fait dépanneur aujourd’hui dans un parking sous terrain d’une galerie marchande , le dépanneur est arrivée dans les temps voir en avance il à tout de suite trouver la panne et m’a rassurée , le dépanneur à était très professionnel et a l’écoute je recommande sans hésiter merci encore de m’avoir sauver mon samedi après midi !!
Frais de garde pour les véhicules abusif. Et quand on voit que ce garage déclare 5 millions d'Euro de chiffre d'affaire, on est clairement sur de l'escroquerie...
Bonjour, Panne de batterie ce matin a 7h45. Appel à l'assurance qui m'annonce qu'un dépanneur sera la dans une demie heure. A 8h15 le dépanneur est là, pro, aimable, souriant et rassurant. Il a boosté ma batterie déchargée et j'ai pu aller travailler. Mille mercis à Laurent pour son intervention
4h d'attente. La dépanneuse arrive, mais ne s'arrête pas. La compagnie d'assurance est prévenue, la dépanneuse a une panne. Bon, niveau foutage de gueule, je n'aurais pas vu mieux en 2023. 149€ de paiement avant le dépannage... quelle bonne prestation. Des nuls, pas pro, pas sérieux. -100/5 c'est la note que je vous donne.
Mal poli au téléphone, ne sont jamais venu me dépanner , pas du tout pro. Je ne recommande pas
Une dépanneuse qui reste tout un week-end sur une place handicapée... C'est juste scandaleux de nos jours ! Jamais je ne ferrai appel à cette société !!!
Une étoile c’est bien trop pour eux. Service de dépannage catastrophique : 2h30 d’attente pour que mon véhicule soit remorqué. Véhicule bloqué dans leur dépôt depuis plus de 15 jours car soit disant le garage partenaire aurait refusé mon véhicule. ( ce qui est faux) Rien n’avance. Ils ont toujours une excuse. ( vacances, problème pour déposer le véhicule) SCANDALEUX que les assurances puissent travailler avec des personnes aussi malhonnêtes. Fuyez, passez votre chemin.
Un service nul, ce sont en plus des menteurs (mon service d'Assistance auto en a été témoin) et des incapables qui sont à la limite d'être très malpolis avec leurs interlocuteurs. A FUIR tant que ce peut ! On a hélas rarement le choix de choisir quel prestataire sous-traitant choisissent nos assurances pour des remorquages...
Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro étoile car déjà une c’est beaucoup! Pour mon véhicule qui est un véhicule de location, je ne peux même pas récupérer certains de mes effets personnels sans payer alors qu’il ne trouve pas un garage ou l’envoyer!! Inadmissible! À éviter plus que tout!
Pas sérieux véhicule bloqué chez eux plus de 10 jours. Personne ne peux rien faire. Équipe incapable !!! Tous les jours ils disent que ça sera fait et finalement rien !!!!! Quand j'appelle on me dit c'est pas moi qui vous a eu la dernière fois. Comme si il y a plusieurs entreprises dans une seule. A éviter pas sérieux un danger pour votre voiture.
Alors demande de dépannage , délai d’attente prévu de 45 minutes finalement de 3h ( 23h à 2h du matin) pour au final refuser de remorquer le véhicule soit disant que le véhicule va abîmer mon plateau et qu’il faut un grutage, 1 h après nouveau dépanneur avec 4x4 et remorquage facile. Travailleur Flemmard.
Une panne de batterie. Le dépanneur sympathique et à l’écoute n’en a pas dans son camion et me dit d’aller en acheter une en ville et qu’un autre dépanneur viendra la poser. Je l’achète et appelle pour qu’on vienne me la poser. Le 2 ème dépanneur arrive et refuse de le faire car je ne l’ai pas achetée chez eux. Son chef dit la même chose. Même scénario aujourd’hui 8 jours après de nombreux appels téléphoniques à mon assurance. Finalement intervention d’une autre société aujourd’hui et en 5 mn tout a été ok! Au total ma voiture a été immobilisée 8 jours alors que c’est mon outil de travail en tant que médecin ! Pour moi MC Dépannages est à rayer des contacts et mon assurance m’a presenté ses excuses.
Notre véhicule volé puis retrouvé a été transféré dans cet établissement, je voudrai en premier lieu les remercier pour leur professionnalisme et la gentillesse du personnel, à l’écoute et très attentionné , disont aussi les choses quand tout va bien, merci à vous tous
Aucun professionnalisme ! Enormes mensonges !!! je ne comprend pas que les assurances peuvent faire encore appel a eux. Ce sont d'énormes escroc !
Dépannage au top réalisé par Anthony PL impeccable du début à la fin, intervention rapide et très professionnelle sur tesla model 3. Je recommande
Dépannage au top !!! Gabrielle, un professionnalisme au sommet, passionnée en plus d’autos de collection donc hyper précise et soigneuse, qui plus est adorable. Merci beaucoup à Gabrielle et MC dépannage
A fuir que des mensonges, ils ont pris ma Clio 3 depuis 48h il veulent pas la déposé chez mon garagiste, à chaque fois l’assistante les appel ils dise que le dépanneur et en route depuis mardi ne font balader
J’ai commandé une dépanneuse . Super accueil , rapide et en plus de sa il a quand même vérifie ma voiture avant de l’emmener au garage . On m’a dit 45mn , 1h d’attente il est arrive en moins de 40 mn . Merci encore au chauffeur 🤞🏽👍🏾
Jeremy est venu pour dépannage et remorquage...d'une fiat cabriolet service impeccable comprehensif et très sympa Merci à lui.
Une société d'escroc. Si vous êtes accidentés, allez vite chercher votre voiture par n'importe quel moyen. Sinon, ils vont vous syphoner votre carburant et vous ne la re verez pas de si tôt (refuse l'accès aux experts etc)
Super ! J’ai eu une femme remarquable et très serviable et merci à son collègue 😉 Je recommande Mc dépannage
A la veille du pont du 14 juillet, nous sommes tombés en panne, ce qui fut source d'un très grand stress. Nous avons eu la chance d'être accompagnés par Mickael qui ne s'est pas contenté de remorquer la voiture, mais qui a pris le temps de chercher d'où provenait le problème et de trouver une solution. Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse : il a sauvé notre weekend !
Affreux! Nous avons eu un cas de garantie avec notre voiture électrique. Tromper que le réparateur avait été envoyé, après vous avoir reproché qu'il n'y avait personne sur place
Ce sont des gens malhonnêtes , mon assurance a fait appel à eux car ma voiture était tombé en panne, ils ont pris le risque de ramener ma voiture au garage Ford a l’heure ou l’atelier était fermé… Et j’ai l’appel du responsable qui me dit que à cause de moi , il sont arrivé trop tard … alors que son livreur avait appelé la Concession Ford ( je les ai eu pour avoir leur version) Et la concession leur a dit 16 heures , et même le livreur s’est excusé du retard… Le responsable a dit qu’il ne livraient pas le lundi suivant la voiture pour que je paye des frais de déplacement dans le dépôt à hauteur de 180 €… Je ne recommande pas du tout ce dépanneur si vous pouvez éviter même par le biais de vos assurances, ce dépanneur Fais tout pour vous soutirer de l’argent
Merci à Daniel et Anthony qui m'ont enlevé une grosse épine du pied avec ma grande voiture en panne qu'ils ont remarqué chez moi. Merci à Alix pour sa gentillesse et son efficacité. J'avais déjà eu affaire a MC dépannage Montesson il y quelques années, je recommande vivement.
Beaucoup d’attente (3h30) mais justifié par la période estivale et le sous-effectif à cause du Covid. Le dépanneur qui est arrivé nous a bien aidé et à vérifié toute la voiture, l’a testé. Finalement il n’a pas eu à l’emmener. Très serviable et souriant
Ce matin du 21/06 Paris 16eme rue de flandrin Expérience très très satisfaisant, efficace, professionnel et sympa …. Ça fait plaisir merci de la gentillesse .
Vraiment pas professionnel, viennent remorquer ma voiture avec pneus crever avec une autres voiture sur leurs plateau et me disent qu’ils peuvent pas remorquer ma voiture car ils vont l’abîmer. Au total 4heure d’attente sur Paris et nous payons une assurance « Tout risques » A éviter !!!
Entreprise pas fiable. J’ai pris rdv pour dépannage mais je n’ai eu aucune nouvelle de leur part. J’ai du appeler plusieurs fois pour entendre que la personne avait 30 min de retard puis 1h et finalement 2h. A éviter
Dépannée le 18 mai par Mickaël. Très gentil, très consciencieux. Rassurant pour ma panne. Merci pour votre gentillesse.
Très professionnel , j' ai u un monsieur ce matin qui et venue me dépanner très gentil et serviable et un dépannage rapide . Merci
MC dépannages, l'assurance d'un service rapide je ne dirais pas ça au bout d'1h30 d'attente mais je remercie Gabrielle de sa bonne humeur, son professionnalisme, et son efficacité lors du dépannage de mon véhicule. Bonne continuation à elle.
Ce sont des escrocs, si vous voyez que votre assurance est en collaboration avec eux fuyez. Ils facturent plus que nécessaire, sortent des prix exorbitants...
A fuir 1h30 d’attente et incompétence d’une rareté du jamais vue. Si votre assurance vous mets en relation avec eux demandez un autre dépanneur ça vous évitera beaucoup de problèmes et de perte de temps.
Le dépanneur était nickel et dynamique sauf que le secrétariat m'annonce un dépannage à 11h pour un prix de 158€ alors que le dépanneur est arrivé (le pauvre) à 10h25 et qu'il m'a facturé 222€ (prix du week-end). Donc dépannage nickel mais informations transmises en amont, à revoir ! Ça dessert énormément la prestation . . .
A fuir, ce sont ni plus ni moins que des voleurs ils ont pris mon véhicule l’on emmenés à la fourrière, me l’ont grevé d’une mention véhicule irrécupérable pour que je soit dans l’obligation de mandater un expert à 2000€ ,puis sans me prévenir me l’ont détruite !!!!! Vous n’êtes qu’une bande d’escrocs et de voleurs!!!
!!!!!!!!!!!! À EVITER !!!!!!!!!!!!!!!!! Mon véhicule a été mis en fourrière le samedi matin, une personne répond au téléphone mais affirme qu'il est impossible de récupérer le véhicule avant lundi matin!!! Alors qu'à l'accueil on m'explique qu'il aurait été possible de le récupérer samedi! Pour récupérer son véhicule il y a une attente énorme (alors que j'étais seul), un manque de professionnalisme, un manque d'efficacité, et manque de tout! !!!!!!!!!!!! À EVITER !!!!!!!!!!!!!!!!!
Honteux. Mauvaise prise en charge, manque de professionnalisme j'ai dû changer de garage deux fois à mes frais par leur faute, la personne de l'accueil est désagréable. Se permettent de déplacer le véhicule sans aucun papier ni devis dans les garages de leur choix qui soit tentent de nous arnaquer ou qui ne peuvent pas réparer le véhicule.
A fuir complètement. Ma voiture a été dépannée le 1novembre, le dépanneur l’a mise dans un garage sans préciser que c’était une automatique et en prétendant un problème de boîte. Le garage n’a donc pas pu la prendre en charge au final. J’ai donc voulu mettre ma voiture dans un feu vert car pour moi c’était la batterie, le depanneur a refusé et l’a emmené dans un garage ou la personne a tenté de me faire racheter une boite a 7000€. La femme de l’accueil a été très hautaine et n’a pas voulu régler le problème alors que la faute venait d’eux. J’ai récupérée ma voiture abîmée par la suite. Au final seulement un capteur et la batterie était en cause👍🏼
Personnel et service au Top ! Damien a été réactif, a l'écoute et m'a vraiment bien conseillé. Je recommande fortement.
Le réceptionniste est a viré. Ma voiture devait livré pas de retour et quand j'appelle on me dit demain après demain ce genre de personne mérite d'aller dans une poubelle et laisser la place à ceux qui ont vraiment envie de bosser !!!!
Je remercie Pierre de son professionnalisme, son efficacité et sa bonne humeur lors de mon dépannage peu banal de mon véhicule. Je recommande.
Quand vous entendez MC DÉPANNAGE, fuyez !! Tarifs exorbitants, manipulateurs et menteurs. Pour conserver mon véhicule plus longtemps en gardiennage, ils ont envoyés les documents juridiques à mon ancienne adresse... Ensuite, pour récupérer mon véhicule, ils m'ont demandé un paiement en espèces... A bon entendeur !
Je voudrais tout particulièrement remercier Jeremy, pour son professionnalisme, sa bienveillance et son soutien lors de les différents soucis avec ma voiture. Il est très rare de tomber à nos jours sur des personnes comme lui. Il mérite de la reconnaissance, c’est ce que je fais aujourd’hui. Cher Patron, vous avez là une perle rare dans votre équipe, prenez en soin comme il prends soin de vos clients et remercier le à la hauteur de ses qualités exceptionnelles et rares. Merci encore Jeremy
Évitez tout simplement de faire remorquer votre véhicule dans ce lieu. Que ce soit pour des réparations ou suite à un accident pour expertise. Si on vous le propose refusez ! À l’époque où tout enseigne a compris que les utilisateurs et commerçant tissent des liens profonds dans un rapport gagnant-gagnant, ce garage- fourrière souhaite uniquement vampiriser les automobilistes les plus crédules. En gros des prestations fantômes ou en-dehors des tarifs actuels du marché, frais de gardiennage à 52 euros malheur à celui qui se retrouve avec un véhicule immobilisé là-bas, leur but étant de gonfler l’addition au maximum si si ... et aucun service client le clients c’est l’ennemi à ponctionné ou arnaqué. À fuir
Super pro. Appel la veille et rdv le lendemain matin (ils seraient venus le jour même bien sûr mais moi cela ne m'arrangeait pas) pr amener ma voiture au garage. Ponctuel, courtois et efficace. Merci!
Nous souhaitions remercier chaleureusement votre dépanneur ARMANDO pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses bons conseils. Il a tout fait pour que nous puissions reprendre la route le lendemain, il a été très prévenant avec nous. C'est une personne très investie et à l'écoute des clients. Armando vous êtes formidable !! Gaëlle et Karine de BORDEAUX
3 dépanneuses en moins de 3 heures : quel professionnalisme, quelle disponibilité. Travail parfait et dépanneurs sympathiques. Un grand merci à toute l'équipe, chauffeurs, dispatch, compta, vous m'avez plus que dépannée ! Je vous recommanderai sans hésiter.
Suite à un sinistre avec ma voiture, mon assureur a dépêché MC Dépannages pour me remorquer. Le dépanneur est intervenu rapidement et professionnellement. Très bonne communication, MERCI à Jérémy.
Ils sont très professionnel, serviable et incroyablement organiser. Ne changé rien c'est au top. Tout le personnel du secrétariat au dépanneur très sympa et à l'écoute.
Bonjour. je laisse cet avis pour prévenir, mais aussi pour que la pratique de cette société cesse. J'ai été remorqué pour un alternateur défaillant. Mon assistance m'a prévenu que je ne pourrais pas remorqué plus loin que 10 Km. Du coups je demande à MC Dépannages s'ils connaissent un garage de confiance aux alentours (en même temps j'ai été un peu naïf, c'est vrai). Ils me proposent un garage ...qui s'avère être le leur. Et donc ils envoient ma voiture, où un devis (payant bien sûr) de 1000€ m'est demandé pour un malheureux Alternateur sur une 407 peugeot... Bien sûr je demande à revoir la note, mais le chef me fait dire que c'est une pièce rare, qu'il y a plein de choses à réparer autour ...!!! Je fais remorquer ma caisse...par un autre dépanneur. Puisque bien sur je me suis douté que c'était une arnaque. Et j'en ai eu pour 300€ chez un garagiste qui m'explique en plus que la réparation est garantie 1 an .... Fuyez le garage renault ET le service de dépannage, ca appartient au meme proprio, qui n'a pas d'honneur!
J ai eu affaire à MC Dépannage suite à l incendie de mon vehicule Ce que je regrette C est que sur place il faudrait qu il y est une personne qui soit habilite pour aider les victimes à retiret leurs affaires dans le véhicule sin l accueil était très sympas
Attention escroc ! Ils m'ont détruit ma voiture lors de mon dépannage. Appelé pour un embrayage cassé, le dépanneur a monté ma voiture au démarreur sur la dépanneuse !!!! Démarreur cramé plus d'autres pièces. Le patron a été horrible au téléphone car je ne voulais pas faire réparer ma voiture sans son garage. Pour me le faire payer il a largué la voiture dans la rue sans rien dire au garage....normal elle ne démarrait plus. A ÉVITER
Je galère avec eux depuis hier. Le mec il arrive sur place sans me contacter 5 min avant d'y arrivé. Ils ramènent la voiture sans contacter le garagiste. Ils déclarent avoir ramené la voiture dans un autre garage après ils me disent non non on a un bug. la galère!!!!!! En tout cas vous êtes parmi ceux qui ont la très basse note et ça montre bien votre service.
Prix exorbitant. 221€ pour connecter un câble sur ma batterie puis me conseiller de rouler 30 minutes. Temps de l’opération 2 minutes (cela fait cher la minute). Citroën assistance ma envoyé ce dépanneur (merci Citroën). Je déconseille.
Très bien pris en charge ce jour par Nelson! Je le remercie pour son professionnalisme et sa sympathie. Mon scooter est envoyé au garage mais Nelson a tout de même essayé de réparer la crevaison, et a quand même pu voir que l'anomalie venait de la valve endommagée. Merci encore à lui, et plein de réussites dans son activité.
Dépannage super avec non seulement professionnalisme mais aussi le sourire et de bons conseils. J’espère que ma voiture n'aura plus besoin de soins dans le future mais je recommande sans aucune hésitation MCD Thank you again Steve
Aujourd’hui j’ai été dépannée par un adorable monsieur portugais avec des jolis yeux bleus suite à un vol d’autoradio. Il a redémarré la smart en 2 minutes. Trop fort ! J’avais l’impression de voir McGyver en action. Je recommande cette société de dépannage.
J'ai été dépannée en pleine canicule par un adorable chauffeur, Fabrice, souriant, complaisant, rassurant, qui ne m'a laissée que lorsqu'il a été certain que le garage, apparemment fermé, me prenait en charge. Une gentillesse et un professionnalisme appréciables en plein mois d'août à Paris, dans un contexte de désert de services... Merci Fabrice! Et merci MC dépannages...
Samedi soir, sortie de boulot, de l'huile partout sous la voiture, la pédale d'embrayage enfoncée... plus possible de rouler, il fait 40 degrés... L'assurance fait le nécessaire tout de suite, et nous annonce une heure d'attente. Finalement, 20 minutes et le dépanneur arrive. Vraiment très sympa, respectant les gestes barrière, prenant le temps de nous expliquer et de nous montrer certaines choses sur notre véhicule. Une discussion pour savoir où déposer notre véhicule avec un point sur les différentes solutions possible un samedi soir à 20h.... Merci encore pour ce service !
Jérémy, de MC Dépannages, a un sens du service exceptionnel: très sérieux , sympathique et efficace. Il a très rapidement identifié l'origine de la panne puis m'a bien conseillé pour le choix d'un garagiste compétent et à un prix modéré. Merci, Jérémy, pour la qualité de votre service.
Suite à un petit problème de surchauffe au niveau du capot sur ma Audi A5, j'ai dû m'arrêter d'urgence en plein 18e à Paris. J'ai pris contacte avec mon assurance qui ont pris contacte avec eux. Le dépanneur est arrivé, et malgré la difficulté pour le dépanneur pour se stationner il a été très professionnel et très aimable avec une pointe d'humour pour détendre l'atmosphère un peu tendu du fais de la situation. La voiture a vraiment été inspecté nickel et de manière très méticuleuse du fait que ça soit dans la rue. Suite à une grosse vérification, le dépanneur m'a dis que je pouvais rentrer chez moi sans soucis et que si j'avais un problème sur la région parisienne sur le retour de ne pas hésiter à le recontacter . Point positif : Honnêtement quasiment tout . Point négatif : une arrivée en 1h10; en sois c'était un peu long sur le moment mais pour un soir de 14 juillet en plein Paris et à 30 min de route de la où j'étais c'est raisonnable En tous cas très satisfait de ce prestataire Je recommande vivement si vous avez une panne ou si vous avez besoin d'un garage.
Avoir des problèmes de voiture n'est pas un plaisir. Mais tomber sur une femme (gaby) exceptionnel, réactive, gentille et professionnel, sa fais tjs plaisir.
Tomber en panne n'est jamais un moment heureux. Alors être secourus par une personne sympathique et professionnelle qui fait son maximum pour trouver la solution, cela change absolument tout.
Je prends bien soin de demander a mon assurance de ne surtout pas vous envoyer pour depanner ma voiture. Si cest juste pour connecter des cables et partir sans se soucier de si la voiture roule ou pas ...
Prix exorbitant, pour une voiture qui ne démarre toujours pas. Femme au téléphone qui insinue que c'est de votre faute si la voiture ne démarre pas et sur un ton agressif me dit : va falloir payer de nouveau sinon rien. Travaillez votre relation client, surtout quand votre prestation n'est pas au rendez-vous.
Alors la !!! Impressionnant !!! Réactif , gentil , compétent. Enfin des dépanneurs avec lesquels ont se sent en confiance. J ai appeler mon assistance à 11h40 pour mon Scoot qui démarre pas , gare dans un parking en sous-sol , arrivé des dépanneur à 12h20 . La classe !!!! Merci beaucoup
Entreprise de voleur, ils gagnent de l'argent en volant les gens, 135€ pour effectuer 5km ! Ils facturent une journée de gardiennage alors qu'ils sont ouverts uniquement de 9h à 11h, soit 2h dans la journée ! Des frais qui s'accumulent sur votre facture sans aucune raison, aucun cœur même pendant le confinement ! Aucune discussion n'est possible, pas du tout aimable, elle devrait laisser tomber cette profession qui ne lui va pas du tout. Elle est à l'image de l'entreprise. J'espère n'avoir plus jamais à faire avec eux.
J'ai été dépanné hier soir par MC dépannages. Mandaté par mon assureur, le dépanneur est arrivé en 1h dans le 8e arrondissement. Un coup de booster de batterie et la voiture est repartie. Le dépanneur était sympa et rapide.
Suite à une panne de ma voiture, mon assurance a mandaté MC Dépannages. Un dépanneur très professionnel est venu en 45min sur place et a reglé le problème en moins de 5 minutes, nous permettant de repartir. Rien à payer car c'est l'assurance qui prend en charge l'assistance...
Pneu explosé hier par un clou à 23h30 en sortant du périphérique porte de Clichy. Appel assurance vers minuit.Dépannage arrivé à 1h30.Très très long mais ensuite dépanneur efficace et rapide.360 euros tt de même !!!!
j'ai eu un accident avec ma peugeot 208 sur Nanterre et MCDépannages est venu rapidement récupérer ma voiture. Le dépanneur m'a trouvé un garage tout de suite qui a accepté ma voiture. La roue et la jante bien abîmés. Il m'a bien rassurée et courtois en plus. Merci encore à lui. Anthony je crois.
Aucun soucis avec le dépanneur, professionnel et aimable. A l'inverse le service gestion et l’accueil est déplorable. Personnel discourtois, hautain et désagréable.
Escroquerie ! Voleurs ! Arrogant ! Ils chercheront tous les moyens pour augmenter la facture. Du jamais vu. Je déconseille fortement. Ils ne dépannent pas ils vous volent votre argent avec des prix et prestations imaginaires
Je déconseille en panne un dimanche sur paris j ai attendu 2h00 alors qu' il annonçait moin d'une heure .le dépanneur était sympa mais cela n empêche que faire attendre les gens au lieu de prévenir l assurance et qu'il m envoie une autre société de dépannage ç est ça quand on veux manger a tout les ratelier
J ai était dépanné hier soir. Tout c est très bien passé. Le dépanneur était très professionnel et sympa. Merci beaucoup pour votre intervention rapide et efficasse
Expérience pas forcément excellente. La dépanneuse était un 4x4 qui normalement ne peux emmener qu'une smart en tant que voiture. Pas plus lourd, malheureusement ce n'est pas du tout respecté et sous le pare-choc on m'a arraché un bout de plastique
Vérifiez bien l'état de votre voiture quand vous allez le chercher à leur fourrière, j'ai récupéré la mienne pleine de rayures, des gougnafiers incapables. ma voiture a été retirée alors qu'il n'y avait pas de panneaux d'interdiction de stationner, des escrocs dans cette boite, fuyez !!!!!!!!!!
Un dépannage qui s'est très bien passé pour ma part. Un peu de retard mais expliqué par les interventions précédentes qui ont pris du temps. Et une personne très professionnelle, motivée et a l'écoute qui a pris en charge mon véhicule. Rien à redire.
J’ai eu affaire à ce dépanneur à deux reprises en trois mois. A chaque fois le dépanneur était super sympas et a vraiment bien aidé. La première fois le dépanneur a même corrigé la panne sur place. Je recommande vraiment leurs services.
Dépanneur très professionnel et rapide!! Le dépanneur a su tout de suite d ou venait la panne ..Serge a été d une aide précieuse !! Je recommande MC Dépannage pour leur travail très soigneux !!
Excellent service : accueil téléphonique sympathique, prise de rdv immédiate, ponctualité de l'intervention, professionnalisme et amabilité du technicien, rapidité du dépannage dans des conditions difficiles. Rien que du très bon !
Notre voiture avait glissé sur l'allée en pente enneigée et verglacée de notre garage. Un coté de la voiture plaqué au muret, l'opération de déplacement sans l'abimer davantage était délicate. Sergio et Jérémy ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et sont parvenus à déplacer le véhicule en douceur. Tout en se montrant très sympathiques. Bravo Messieurs.
Rapidité et efficacité. Chauffeur sympa qui cherche à comprendre la panne et tenter un dépannage sur place avant d'embarquer la voiture. Propose l'achat d'une batterie sur place !!! Et pas cher, prix aligné à la concurrence. Bref des pros. Très satisfait. Merci MC DÉPANNAGE
impossible de démarrer ma voiture ce matin. le dépanneur est arrivé dans l'heure ,il a rapidement trouvé la cause de la panne et m'a dépanné immédiatement. merci à Sergio pour son efficacité et sa gentillesse
Très satisfaite de l'intervention de Sergio sur mon véhicule. Pensant venir pour un problème de batterie ou d'alternateur au vu de mes explications par teléphone, Sergio a trouvé le problème au niveau de l'arrivée d'essence. Il a pris le temps de faire la réparation avec professionalisme et gentillesse. Un grand merci à lui.
Extrêmement satisfait de la prestation du dépanneur qui est intervenu sur mon véhicule. Il a essayé les différentes pannes possibles avant de l'amener de la charger sur son camion et de l'amener! Vraiment très satisfait, une intervention en moins de 20 minutes alors que le délais annoncé était de 45min-1h!
Mon expérience avec MC Dépannages : Je suis tombé en panne sur Paris le 18/07/2018 à 18h, suite à mon appel vers mon assurance, un dépanneur MC Dépannages arrive pour prendre en charge ma voiture, le dépanneur est compétent, il regarde rapidement ce qui ne va pas sur la voiture, me fais savoir qu’il faudra que j’appelle MC Dépannage à la première heure le lendemain matin afin de leur faire savoir vers quel garage je souhaite déposer ma voiture (je suis de Marne la Vallée et MC Dépannages est à Montesson), jusque-là, parfait. J’appelle le lendemain matin à la première heure pour leur donner le nom du garage vers lequel je souhaite faire réparer mon véhicule, la personne au téléphone me dit qu’il connaît le garage en question, celui-ci se situe dans le XIeme arrondissement de Paris, ce qui me rapproche par rapport à Montesson. La livraison sera effectuée le lendemain. Le lendemain, un garage m’appelle, me fait part d’un devis pour la réparation de mon véhicule, le problème est que ce garage est situé à Argenteuil (je n’en ferai pas la pub au vu de la prestation effectuée). Je rappelle MC Dépannages afin de savoir pourquoi mon véhicule a été livré à Argenteuil, la personne de MC Dépannages me dit que le véhicule a été remorqué jusqu’au garage voulu, mais qu’ils ont refusé ma voiture. En appelant le garage en question, il s’avère que c’est complètement faux, vidéo à l’appui, ils ne sont jamais venu au garage que j'avais demandé. Je délègue donc le dossier à Mondial Assistance qui reconnaîtra la faute de MC Dépannages, il est donc négocié que mon véhicule sera relivré chez le garage voulu, sauf qu’entre-temps, mon véhicule a été réparé à Argenteuil. Le garage me confiera de manière maladroite et sans être au courant de ma situation qu’ils ont l'habitude de traiter avec MC Dépannages et qu'ils reçoivent un nombre important de véhicule de leur part... Mon véhicule a donc été relivré dans le garage voulu mais déjà réparé (avec la grande gentillesse du garage qui a réceptionné la voiture sans rien avoir à faire dessus) dans un état lamentable. Outre la saleté du véhicule intérieur et extérieur (même le compartiment moteur était couvert de poussière), l’aile arrière droite du véhicule était enfoncée… J’ai voulu entamer des procédures envers MC Dépannages mais face au personnel de la société, j’ai estimé que mon temps était trop précieux pour cela. C’est la fin de mon expérience avec MC Dépannages.
Je donne un étoile car un ne peux donner moins mais le ZERO est ce qui me vient en premier à l'idée. J'ai eu un sinistre avec mon véhicule, et mon assureur au vu de la description qui lui a été faite a conclu que le véhicule était non roulant (nombreux voyants allumés dont freins ABS ESP ASR, etc.) Le dépanneur arrive fait un contrôle visuel et le déclare roulant et REFUSE de remorquer mon véhicule. au prétexte qu'il a une journée très chargée (début aout en région parisienne) et ne peux se permettre de remorquer des pannes mineures (c'est totalement hallucinant non ????) Apres expertise, le véhicule est déclaré par l'expert comme véhicule ne pouvant circuler dans des conditions normales de sécurité, avec opposition sur carte grise !! Voila donc ce qui se passe lorsqu'un remorqueur fait preuve de zèle essaie de réfléchir et de dépasser le cadre de son travail qui de remorquer et pas d'expertiser un véhicule !! Personnellement, j'ai recommandé à mon assurance de ne plus recourir à ce prestataire et bien entendu pour ma part n'y recourrai plus jamais. Pour résumer en un mot : Incompétents !!
Nous avons été dépannés par Jurgen suite à une rupture de l'embrayage de notre voiture sur la route des vacances. Jurgen a été très professionnel, attentif et est arrivé rapidement sur les lieux et à su nous sortir ce cette situation délicate avec efficacité. Nous le recommandons si d'aventure une situation aussi désagréable sur la route vous arrivait aussi
Dépanné par M. Serge 4x4: rapide, efficace, courtois et de plus sympathique!!! Et quand on est ennuyé un soir de semaine par une panne, toutes ces qualités sont appréciables.
Absolument parfait. Le dépanneur a relancé la batterie, puis m'a suivi jusqu'au garage pour s'assurer que je ne retombe pas en panne en cours de route. Professionnalisme et courtoisie.
Moi je mets qu'une étoile et encore elle est de trop ce n'est pas uniquement un service de dépannage mais c'est aussi une fourrière après m'avoir vandaliser un véhicule les forces de l'ordre on fait appel à leurs services mais pour pouvoir récupérer mon véhicule il a fallu que je paye les frais de leurs interventions pour info plus de 800 €
Efficacité et gentillesse redoutables. Georges de MC Dépannages est un très grand professionnel, plein de tact. Je n'a attendu que 10 minutes, on m'a proposé une réparation temporaire pour rentrer chez moi après un accident causé par un P.L.. Merci Georges, pour votre calme et vos conseils. Vous m'avez permis de rentrer chez moi presque comme d'habitude. Si, comme vous le dites, chez MCD tout le monde travaille comme vous, je vous recommande les yeux fermés. Je ne souhaite d'accident à personne, mais si cela devait se produire et que vous tombiez sur Georges: 80% de vos soucis sont réglés. ENCORE MERCI GEORGES et M.C.D.. (Jean-Fabien MIDY intervention à Maisons-Laffitte le 22/3 vers 18h45).
Un service de pro. Ils ont réussit à refaire démarer ma voiture alors que je n'avais plus de baterie et que les portes était fermées. Le depanneur est resté 30 minutes en essayant toutes les methodes possibles! Il a réussit en faisant un pontage de la baterie avec une petite lampe d'éclairage situé sous le hayon du coffre! Bravo pour votre professionalisme.
Depannage batterie un samedi soir. Intervention rapide. Un peu rugueux mais gentil et efficace. Dommage qu'ils n'avient plus la batterie en stock de depannage vu que le problème était identifié dès le début.
Intervention très rapide et efficace suite à une panne de batterie au Vesinet dans les Yvelines. Dépanneur très aimable et professionnel. Recommandé.
Dépanneur très sympa, qui a pris le temps de tout essayer avant de m'amener à un garagiste très bien noté sur Google. Je me sens en confiance et suis très content de sa gentillesse. Merci.
Excellente intervention sur le cas peu banal d'une Vel Satis aux portes bloquées avec carte de démarrage à l'intérieur de son logement. 30' d'obstination, matériel ad-hoc et porte ouverte sans autre dommage. Merci à Fred , son calme contagieux et sa prestation ayant déjoué les pronostics pessimistes de mon agent Renault .....et les miens!
Faites attention ceux sont des escrocs ils remorque le véhicule dans un garage Renault qui leur appartient situé à 100 mètres de leur dépôt ensuite ils vous oblige à faire réparer le véhicule dans leur garage qui n'est pas compétent ou alors ils vous facture des frais de gardiennages prohibitif (chantage) donc soyez vigilants
Pas trop d'attente, super pro. Le dépanneur m'a expliqué tout ce qui allait se passer après. Très gentil et très humain. Merci encore de votre professionnalisme.
Encore un grand merci à Serge, mon week-end n'avait pourtant pas commencé sous les meilleurs auspices... Merci pour votre professionnalisme et nous permettre que notre véhicule soit aussi vite pris en charge.
J'ai été dépanne (Ma femme) par CHRISTOPHE le 8 octobre dernier . Il a été super pro et agréable . Il a gardé son sang froid devant une situation qui aurait pu dégénérer face à des automobilistes très impatients. Je plains de tout cœur les personnes qui sont obligées de de se prendre La foudre parfois effroyable d'usagers de la route. Je suis pleinement satisfaite du service rendu par Christophe et je ferai encore appel à lui si nécessaire à l'avenir. De surcroît ma batterie m'a coûté moins cher que si je l'avais changee au garage Midas!
Les services administratifs post-dépannage sont une vrai calamité ! Le seul pépin c'est que lorsqu'il y a un accident avec du corporel (décès), ce n'est pas à vous ou votre compagnie d'assurance de choisir le prestataire mais bien la Police/GD. Par chance, nous n'avons pas eu de corporel dans notre famille sur cet accident qui a couté la vie à 3 personnes en pleine Forêt de Marly !
Une vraie catastrophe. Manque de professionalisme, de civisme, de courtoisie et de compassion après avoir été accidentée sur la route. Ils sont vraiment odieux et ne vous fournissent meme pas les documents que vous demandes! Une vraie honte. Et le directeur qui vous engueule, alors que vous venez juste de survivre a un accident et vous lui mentionne état de choc, mais a croire qu'être humain et compréhensif c'est trop demande! très très désagréable et pas contente du tout!!! Ils ne doivent pas être payer pour ca! puisque meme la gentillesse se paye aujourd'hui! Fuyez et ne revenez pas!!!
Dépanneur très compétent et sympathique. A identifié tout de suite le problème et l'a réglé sur place. Même si je ne souhaite à personne de tomber en panne, je ne peux que recommander ce prestataire.
Merci 😊 milles Fois d être intervenu en me dépannant ce jour et avoir réussi sur place à me réparer ma voiture 🚗 merci 😊 à ce très grand professionnel qui sans lui je n aurais pas eu mon véhicule avec moi et j aurai du passer par un concessionnaire et adieu mon argent 💰..merci au sérieux et professionnalisme de cette société très rare de nos jours ...😍
5/5 pour le dépanneur (avis posté précédement) mais 1/5 pour ceux qui gèrent le APRÈS. Frais de gardiennage des le 1er jour, obligée de relancer et vérifier matin et après midi l avancement de la procédure. Un jour facturé en plus car soit disant la confirmation de mon assureur ne leur a pas été transmise. Même discours le lendemain sauf après avoir insisté au téléphone la confirmation à soudainement été reçue. Livraison prévue le matin, livraison réelle le soir. Heureusement que les hommes qui dépannent sont top !
Sur site 30 minutes avant l'heure prévue, Quentin à tout de suite identifié le problème. Intervention rapide, efficace avec un mécanicien très gentil, souriant et de bons conseils. A recommander vivement (même si je vous souhaite de ne pas tomber en panne).
Intervention le 15 Avril 2017 à La Garenne Colombes pour Peugeot 207 : Problème de batterie. Intervenant sympathique et très professionnel. Batterie disponible dans le camion d'intervention. Changement effectué rapidement. Un grand merci.
Franchement c'est top ! Sauf erreur de ma part Jeremy a été hyper avec moi, sympa et très drôle... Il a su trouver une solution à mon problème de crevaison qui n'était pas du facile. En plus, il m'a donné des conseils... C'est du top !
Service rapide et de qualité. Le dépanneur a réussi à me détendre et me rassurer malgré les circonstances. Je recommande pour leur professionnalisme ! A bientôt.
Service dépannage très professionnel. Le monsieur (très sympathique) est arrivé à l'heure, m'a dépanné ma voiture (en panne dans un sous-sol de parking) et m'a donné de bons conseils. C'est la 2ème fois que mon assureur le contacte pour me faire dépanner et je ne peux que les recommander.
merci à Samir et Serge pour tout, gentillesse , disponibilité et vraiment pro et c'etait pas simple!!! Sortir une mercos break hyper longue d'un deuxieme sous sol de parking avec suspenssion surbaissée...
Service très professionnel pour un dépannage suite à un problème de batterie HS : l'intervenant déroulait la check-list (retirer la clé; mettre au point mort, baisser la vitre etc.) pour éviter par exemple un verrouillage intempestif et; cerise sur le gâteau; il avait une batterie de rechange ce qui m'a évité le stress d'aller au garage en risquant de caler. Mais en plus, il était sympathique, manifestement épanoui dans son travail et intarissable sur la technologie des batteries! Je croise les doigts pour que IMA me redirige sur eux la prochaine fois, en tout cas je garde leur carte précieusement avec mon permis de conduire ;)
Bonjour, Suite à un accident ma voiture a été remorquée ce matin par PIERRE, de MC Dépannages jusqu'au garage agréé. Il s'est présenté même avant l'heure prévue, fait une première analyse de l'état de la voiture et m'a informé du détail des démarches en cours et à faire dans l'immédiat. Très aimable, son service a été impeccable. Ana Maria Traymany
J'ai eu affaire à eux à titre privé (c3 en panne en pleine forêt à 19h30 en semaine) et ils sont au top ! Gentils, serviables, ponctuels et ils m'ont même proposé de me déposer en centre ville pour ne pas me laisser seule en forêt en attendant que l'on vienne me chercher. Ils ont analysé la panne immédiatement (non réparable hors de chez un garagiste) et se sont occupés de tout. À recommander les yeux fermés !
Un message avant tout pour vous UN GRAND MERCI! D abord a personne qui a pris soins de me rappeller pour me rassurer et prendre les enseignements nécessaires pendant que le dépanneur arrivait. Puis un petit mot spécial pour Serge 4x4... Ponctuel, accueillant, rassurant, et serviable au possible. Une Vilaine aventure qui aurait pu être bien pire sans ce professionnalisme
Très grand professionnalisme de la part de Serge 4X4 et ce dans un moment où nous aimerions ne pas avoir affaire aux services d'un dépanneur. Rien à signaler d'autre si ce n'est que je recommande donc les services de cette société et plus spécifiquement de Serge.
Très bonne prestation avec délai d'intervention respecté. Accueil de Anthony PL, technicien, attentif au client, pour un dépannage sur autoroute, nous étions 4 adultes d'un âge certain...! Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.( jul2016).
Intervention très rapide du dépanneur (15 minutes). Personnel très avenant et visiblement très qualifié. Les tarifs sont un peu chers à mon goût.
Très satisfaite de l'intervention sur mon véhicule en panne : personne agréable, à l'écoute, efficace et professionnelle. J'ai déjà eu affaire à MC Dépannages et la qualité de la prestation demeure.
Rapidité de déplacement. (< 1 heure) Diagnostic de la panne effectué très rapidement. Plusieurs solutions de réparation proposées, permettant au client de faire son choix. Technicien très directif, mais courtois.
Panne avec un véhicule de collection samedi après midi. Nico PL à pris toutes les précautions pour charger et sécuriser ma Pagode. Prestation impeccable.
Bonjour, un grand merci à MCDépannages pour sa rapidité d'intervention malgré la circulation difficile sur Paris. Pneu crevé changé rapidement et avec le sourire. Merci Sergio ! On apprécie quand on est pressé.
Extrêmement rapide et professionnel! Un grand Merci! à Cyril qui nous a sauvé en remorquant une vielle voiture de collection d'un parking souterrain auquel le transporteur venu de loin avec un beau fourgon abrité ne pouvait pas accéder. Service impeccable et le tout avec une gentillesse rare de nos jours, une réactive et disponibilité remarquable et le sourire.
A éviter . Dépanneur qui m'a fait perdre une matinée de travail. N'a pas voulu remorquer mon véhicule parce 4 roues motrice et contexte géographique de remorquage pas simple. Certes mais si les remorqueurs ne veulent remorquer que des véhicules dans des situations simples où va t on !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Dépanneur peu scrupuleux puisqu'il a livré notre véhicule dans un autre garage que celui demandé. Allez savoir pourquoi ? Nous avons dû faire des pieds et des mains pour qu'il soit réacheminé au bon endroit. Résultat : deux jours d'immobilisation supplémentaire pour rien. A éviter.
Dépannage autoroutier . Le depannage s'est bien passé, un samedi de week end pascal, cependant, on m explique gentiment qu on ne peut me remorquer a mon garage qui est ouvert, j atteris donc au depot où la mon assistance mon confirme qu il n y a pas de frais de gardiennage. Mais c'est sans compte sur la mauvaise foi de la gérante Mme Nadia. En effet le mardi un appel pour les frais de gardiennage je rappelle l assistance qui les appelle et me confirme que non il n y en a pas, a peine raccroché que deuxieme appel pour les exiger... et là quand l assistance les rappelle c'est une prise de tête, ben oui car un dépannage autoroutier ne rentre pas dans les conventions qu ils signent avec les assisteurs. Bref j'ai du m'acquitter de 120 euros du samedi 15h au mardi 14h et je n'ai meme pas pu obtenir le nom d 'un responsable car il n'en a pas. Dommage que la prestation soit gachée par le comportement des personnes au téléphone. Je ne peux que conseiller d'eviter qu'ils interviennent
Petit sinistre sans gravité mais véhicule immobilisé Je tiens à remercier MC Dépannages pour sa promptitude (arrivée 40 mn) et surtout le professionnalisme et la courtoisie de Pierre qui m'ont permis de rejoindre le garage avec sourire Un GRAND MERCI Pierre
Super accueil... Un dépannage propre sur une voiture de prestige. Un dépanneuse adapté. Rapidité à venir nous chercher sur le lieux de la panne
A éviter de toute URGENCE ! Accueille téléphonique avec un manque de respect,pour une demande de rapatriement de véhicule,ont vous dit 14h00 - 14h30 puis à la fin on vous annonce que ça sera en fin de journée inadmissible. A mettre en blacklist de toute URGENCE !
Minable! A fuir comme la peste. Les conducteurs sont des malotrus qui conduisent de façon inqualifiable. Ce sont en outre des personnages qui ne respectent aucun engagement. ..Le véhicule est déplacé à un endroit non conforme et les montants ne sont ni annoncés ni raisonnables
et médiocre est encore bien gentil par rapport a la qualité de cette entreprise. ce sont de gros voleurs mal aimable(surtout la femme qui doit etre mal bai....!!!), de plus pour une qualité de service plus que déplorable car véhicule abimé sur place. ENTREPRISE A VRAIMENT PAS RECOMMANDER OU ALORS A QUELQU UN QUE VOUS DETESTEZ !!!!!!! je ne comprends meme pas comment une entreprise EN FRANCE a le droit d arnaquer les gens comme ca (petit exemple 105 euros pour une sois disante tache de liquide qui serait tombé de la voiture a ce prix la ils ont du nettoyer l entreprise au complet)!!! ils sont encore pire que les services de fourrière parisien.* et JE NE COMPRENDS ENCORE MOINS QUE CET ENTREPRISE DE MER.. SOIT L ENDROIT OU MON SERVICE D ASSISTANCE DE MON ASSURANCE (MACIF) EST ENVOYER MA VOITURE FAUDRAIT QUE LES ASSUREURS SE RENSEIGNE MIEUX DE L ENDROIT OU ILS ENVOIENT LEUR SOCIETAIRE DONC MEME SI VOUS AVEZ UN ACCIDENT PRECISER BIEN QUE VOUS NE VOULEZ PAS DE MC DEPANNAGE (ILS SONT AU DEPANNAGE CE QUE MC DO EST A LA GASTRONOMIE) mais vu le nom c'est pas étonnant (mac dépannage) N ECOUTER SURTOUT PAS CE QUI VOUS AI DIS AU MOMENT DE VOTRE REMORQUAGE !!