Midas PROVINS Garage automobile

J’ai fait un petit tour dans les avis de ce garage avant de mettre le miens, mais je vois que je ne suis pas là seul à avoir eu des soucies, avec un des équipiers qui était d’un manque de respect et qui m’a clairement prise pour une menteuse car c’est bien facile d’accuser quand il n’y a pas de preuve écrite, j avais rdv a 14h déjà j’arrive à l’accueil tout le monde me dit bonjour déjà ça de bien, je reste 10 min à lui expliquer que je viens pour des défaillances majeur, qui sont bien évidement indiquer sur mon contrôle technique mais bon j’ai pas vraiment l’impression qu’il comprend. Par la suite il m’appelle pour dire qu’il ne peut rien faire sur ma voiture car elle est remplie d’huile alors je peux le comprendre mais bon je ne suis pas mécanicienne quand on me dit juste faut passer un coût de karcher sans toucher les fils devinez bien que sans explications cela est un peu compliqué il me propose par la suite 81€ juste pour un nettoyage je l’ai refuser puis il m’a dit comprenez bien qu’on vous enverra bouler à chaque fois si cela n’est pas nettoyer. Je suis revenu chercher la voiture et je dit tout simplement à un de ces collègues mdr lui dire d’être un peu plus aimable (sans offenser personne bien sûr , je pense simplement que c’est la moindre des choses) et la personne en question arrive je lui est dit que sa se faisait pas trop de dire cela il m’a clairement dit que j’étais une menteuse qu’il n’avait jamais dit sa.. j ai essayez de savoir le pourquoi du comment il ma jamais laisser parler… puis à la fin avant de partir dans son atelier il m’a dit « c’est pas de ma faute si vous avez une voiture de… » et j ai pas entendu la fin je laisse le bénéfice du doute, enfin bref je constate grâce au avis que je ne suis pas la seul a avoir eu un problème avec ce garage.

Très bien reçu à l accueil du magasin. Personnel très compétents. je ferais à nouveau confiance si j'ai un soucis avec ma voiture

Très accueillant .service impeccable .Merci!

Crevaison lente réparée immédiatement. Merci

Très bon accueil, rapidité dans les travaux et tarifs tout à fait corrects.

Le meilleur Midas , Stéphane , toujours les meilleurs conseils en plus d’être disponible . Très professionnel . Je recommande en toute confiance .

Impeccable ! Rien à dire tant au niveau accueil, service et rapidité. Prêt de véhicule. Extra!

Une équipe aux top Merci pour vos interventions Mr Breton

Très bon garage. Je conseille fortement

Très professionnel, personnels aimable toujours souriant.

Pas contente du tout de ce garage. Ma voiture, à été transporté par une dépanneuse chez Midas à 11h30. A 15h30, on me dit que je peux récupérer ma voiture. Ils ont effectués les travaux, alors qu'il devais me faire un devis. Aucune pièce n'a été changé. Il ont refixer, le support de boîte. La facture, était de 350€.

Très bon accueil, reparation et equipe au top. 👍

Très bien merci beaucoup

Merci pour votre accueil et professionnalisme.

Acceuil tres chaleureux, réparation impeccable. Je recommande vivement. Bravo et bonne année 2024 👍

Acceuil et professionnalisme parfait

Toujours bien reçu, rapport qualité prix nickel pour ma part. RAS

Une équipe au top 👍

Comme d'habitude rien à redire sur la présentation Merci

Personnel agréable et pro.

Très bon accueil. Efficaces.

Très bon accueil et très compétent

Très professionnel, accueil, prise en charge, conseils, tout est parfait

Bon accueil et travail efficace

J'ai pris rdv chez eux pour changer ma courroie de distribution et aussi car ma batterie se vidait mystérieusement. Ils me montent la courroie et me disent qu'après vérification ,ils n'ont rien trouvé pour mon problème de batterie qui se vide. Je me suis rendu compte que c'était le plafonnier qui était resté allumé... je trouve ça déjà fou qu'ils n'aient pas remarqué,mais soit l'erreur est humaine (la preuve ,ça m'est arrivé aussi 😂). Le lendemain,je reprends ma voiture et la : -essuie glaces qui ne marchent pas -vitres électriques non plus La je vais les voir pour qu'il me règlent ça (gratuitement et encore heureux). Il me règle le problème. La je repars et les vitres ne REMARCHENT plus et en plus mon antenne radio ne se baisse plus quand j'éteins la voiture. ...Du coup, j'y suis retourné ,ils me règlent le problème de l'antenne, remettent un fusible pour la vitre et me disent que le moteur des 2 vitres sont sûrement morts. Je rentre chez moi depité car TOUT fonctionnait avant que je passe chez eux. En rentrant ,j'ouvre la boîte à fusible et là je me rends compte qu'ils m'ont mis du 10A a la place de 30A...(alors que c'était littéralement marqué dessus 😑) Bref soit c'est une erreur grossière, soit ils ont essayé de me douiller. Je vais éviter d'affirmer quoique ce soit pour ne pas diffamer ,par contre ,j'irais faire mon entretien ailleurs

Très bien très professionnel bonne équipe et en plus il sont moin chère que les autres enseignes je vous les recommande

Personne a l’accueil très désagréable. Dès qu’il y a soucis les insultes fusent, du style “menteuse” ou encore “qui veut tout prendre sans rien payer”… totalement déplacé et indigne ! J’ai effectué chez eux révision complète et diagnostic. Pour ce dernier, j’aurais mieux fait de ne rien faire du tout, une simple vérification informatique de quelques minutes et aucune identification de la source de mon problème de surconsommation d’huile… Donc une perte de temps, d’argent et des insultes de la part de la personne au comptoir qui ferait mieux de diagnostiquer son comportement et de cesser de proposer des services qui dépassent leur compétences.

Appel à 11h , rdv à 16h pour la climatisation. Sms de confirmation Bon accueil , et travaux fait dans les temps . Tarif cohérent. Bravo à l'èquipe

Accueil zéro il faut faire un effort

Personne au comptoir tres desagreable, pas envie travailler.

Accueil chaleureux. Personnel professionnel.

Très aimable et à l'écoute

Suite à une expérience désastreuse presque du vol chez Citroën Lomme, j'ai amené ma voiture chez Midas à Provins et ils ont géré parfaitement sans me créer des pannes inexistantes mais juste en ciblant le problème et en réglant celui-ci. La facture initiale a été divisée par 3 sans aucun compromis sur la qualité du travail et la qualité des pièces. Le service client est irréprochable. Ils sont à 1h de route de chez moi mais toutes mes révisions s'y feront. Merci pour leur professionnalisme ! Je recommande.

Rien à redire Service pro a un prix raisonnable

Bon service !

Midas refait de la publicité à la télévision. J'ai fait changer des freins il y a qq années (j'espère que cela s'est amélioré depuis !). Ça grincait très fort. J'y suis retourné 2 ou 3 fois. Ils ont été incapables de résoudre le problème et, plusieurs années après, dès qu'il fait un peu chaud, ça grince, ça grince. Je m'y prends un peu tard pour donner mon avis. J'espère que ça s'est amélioré, mais je ne me laisserai plus prendre par leur très habile publicité.

Merveilleux !!!

Pour ma part sur mon premier rdv que du positif. Prise en charge rapide, bonne accueil et prestation effectué avec soin. Ma conjointe qui y va régulièrement est toujours également très satisfaite. Plus efficace que le concessionnaire de la marque... Je recommande.

Qualité, prix très bien

Assez sympa rapidité pas d attente.

Un service au top révision garantie constructeur fait en moins d'une heure.

Ne savent pas que votre voiture est une hybride et vous affirme que d'après l'immatriculation et leur manuel que votre véhicule est 100% électrique !!! Nous sommes allés faire notre révision ailleurs et moins chère

Changement de la batterie Très bien reçu 👍 Je reviendrai

Très bonne accueil est bon travail avec confiance merci beaucoup Stéphane

Venu sans rendez-vous, pris tout de suite pour un problème de pneu. Service très efficace

Prise de rdv rapide.Accueil parfait 👍

Très bon accueil. Très pros

Accueil au top. Très professionnel et passionné ! Très efficace et service impeccable

Un peu cher

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Très bien reçu

Très bon accueil.

suite a un choc on m'annonce un triangle, un bras de direction et un possible decalage du berceau, je la deporte a un ami mecano il me dit qu'il n'y a que le triangle a changer, mefiez vous de ce midas

Bien accueillie. L'équipe a été de bons conseils quant aux réparations à effectuer sur ma 500 Abarth. Rapidité d'exécution après validation du devis. Je recommande à 200%

Une équipe au top. Et de bons conseils pour utiliser mes pneus avec efficience ..que demander de plus. Merci de votre efficacité

accueil rapide et prompt . Diligence et sérieux sont leurs points forts.

On vient pour une urgence avec fuite de carburant. Pas aimable. On dit qu’on peu attendre mais nous met dehors en nous disant qu’il n’a pas de temps. Pas professionnel.

Super accueil, travail efficace et des tarifs très raisonnable Merci à l'équipe

Ras bonne équipe bonne accueil

Très bon garage auto. Tarifs abordables, bon accueil, mécaniciens compétants et qualifiés. Diagnostic au top. Rapidité et efficacité. Je recommande sans hésitation.

Au top! Équipe sérieuse, prix raisonnable

Tout était bien .ecoute travaux bravo à eux tous

Très professionnel

Très content. Service impeccable et très rapide. Accueil très agréable

Je recommande. Très professionnels, diagnostic sûr et qu'ils ne m'ont pas fait payer.

Changement essuie glace .pose rapide. Ne pousse pas à la consommation et personne très souriante.Ravis des prestations midas

Aimable et garage très propre très sérieux. Juste un peu cher sur certaines réparations comparé à d'autres garage.

je viens a 13h la dame fait le ménage donc nous regarde méchamment et déranger qu’on vienne alors que le garage est bien ouvert et ne ferme pas pendant 12h faudrait revoir le personnel. je reviendrais plus

Sympas et rapide

Bon accueil. Heure de rdv respectee. Climatisation bien rechargée pour un tarif raisonnable. Sérieux ! Merci.

Super accueil, très agréable, très professionnel je recommande 👍👍👍

Excellent accueil, très agréable, reçu très aimablement, excellente exécution des réparations, je recommande vraiment

Bon prix

Très bien. Très cordial. Et surtout à l écoute.

Personnel sympa

Bonjour Frédéric

Diagnostic erroné

Très professionnel. Une équipe au top.un accueil tres agréable. Bravo je recommande.

Un vrai service Un véritable accueil Une disponibilité Mon pneu crevé fut immédiatement réparé A conseiller vivement

Bon accueil rapide Professionnel je recommande

Midas en général ça va

Trés bon accueil et dévoué

J cest pas si j mis la voiture a reparer ou a detruir..juste sa que j a dire..j recomendes pas

Rdv rapide, équipe accueillante et souriante. Prix abordable je recommande Midas de Provins

Très bon accueil et bon rapport qualité prix (changement bougies préchauffage )contrairement à un autre centre Midas dont le devis était plus du double pour la même prestation. Je recommande vivement

L’accueil était CATASTROPHIQUE ! La personne qui est à l’accueil a l’air exaspéré à l’idée de répondre à une femme qui ne s’y connais pas en mécanique !! Il s’est mis à souffler, levant les yeux au ciel à la deuxième question posée… De plus, il a mis énormément de temps à m’annoncer le prix de la prestation. Le prix de la prestation était le DOUBLE d’un précédent garage ! Je refuse leur service : « Vous nous avez fait perdre notre temps » dit-il.

Compte à trois

Accueil très courtois, excellent professionnel. Satisfaction absolue !

De gros voleurs, honteux😠

Excellent travail, très bon accueil, professionnel, rapide et efficace avec un prix très compétitif. Bravo à Fréd et son équipe. Je vous recommande Midas et tout particulièrement Midas Provins.

J'ai mis pas mal de fois mon véhicule en entretiens , même fait de grosses dépenses dans leurs établissements , mais j'ai été déçus lors d'une dernière prestation , cest pour ça que je met que 2 etoiles

Bon garage. Prix un peu cher comme tout garage. Sinon ce sont de très bons professionnels.

Serieux, de bon conseil et un prix raisonnable. L'accueil y est toujours sympathique et la prise de rendez vous ultra simple.

Arnaque ! Voulais me changer l’alternateur entier alors que juste la poulie suffisait. Me faire payer 600€ pour un alternateur alors que en le faisant moi même j’ai payé 50€ de poulie d’alternateur. Ils n’ont pas hésité à MENTIR en disant que la poulie d’alternateur n’était pas débrayable, alors qu’elle était! A FUIR!!!

Jambes

Un trés bon accueil et une très grande disponibilité. On m'a appelé pour me demander mon accord pour une prestation complémentaire justifiée avec le montant précis de l'intervention. J'ai repris mon véhicule dans les temps .

Un centre midas très accueillant et une equipe très professionnel je recommande les yeux fermés

L'accueil est très glacial... je n'y retournerai plus. Ils facturent le service sanitaire nettoyage et désinfection de l'habitacle même pour le changement des essuies-glace... Abusé! il a même pas été dans l'habitacle ni touché la portière!

Impec, sauf 3 euros de supplément covid sans avertir

Voiture neuf nous avons fait un entretien simple Obligé de ramener la voiture le lendemain pour des bruits suspect

Honnête et compétent

Très bon travail , rapide, très bon accueil, très satisfaite de votre centre, prix correct . Merci👍

Le patron et les employés sont sympathiques, aimables et serviables. Ils prennent le temps d'expliquer et travaillent rapidement.

Aucune étoiles ,1 car pas le choix.... Ils ne savent même pas purger de frein, et propose un devis a 480€ pour changer un maitre cylindre qui n'a rien...Voleur

Garage très agréable et professionnel

Tres bon acceuil travail bien fait Je recommande

Pas grand chose à dire, c'est un Midas

Nickel

Très bon accueil et très bon travail

Rapide, sympathique et honnête.

Comme les dentistes il m'a fallu du temps avant de trouver un bon garage lequipe et super super top. Reactif a l'ecoute il n'y aura jamais de reparation qui ne doivent pas avoir lieux Super professionel et garage impecabble

Très bon garage et très professionnel

Ils sont au top

Milieu trop masculin on cherche le sourire du responsable c'est dommage car ça ne donne pas envie de revenir

Très pro

Toujours de bon conseil. Honnête par rapport aux autres garages du provinois.

Ras

Ce garage est très honnête et travaille proprement. Il ne cherche pas à vous rajouter d'autres prestations. Je le fais confiance depuis 2013.

Accueil très chaleureux

Cité bien

Aimable, compétant, moins cher que les concessionnaires, vous prête une voiture le temps de la réparation, paiement en 4 fois sans frais. C'est parfait. A conseiller

L'accueil est bon, mécanique RAS et ils sont très arrangeant pour les RDV

Très professionnel

Toujours professionnels, pas de surprise, conforme à ce qui est annoncé, toujours bien renseignés. Equipe dynamique et accueillante.

remplacement de mes plaquettes sans rdv ,contrôle gratuit de tous les freins ,accueil super sympa et atelier super clean je recommande

S'il y avait la possibilité de ne mettre aucune étoile j'en aurais mis aucune. Mon père est allé pour une fuite au niveau de sa climatisation, le devis s'élève à plus de 450euros. Motif : il faut changer le condensateur. Avis pris auprès d'un ami garagiste, il s'agit simplement des joins du condensateur qui sont défectueux. Commande de joins chez Peugeot pour 3euros tout rond ! Arrivés et monter le lendemain. Une chose est certaine, Midas est à bannir pour les personnes qui ne s'y connaissent pas en mécanique... c'est dommage de ne plus pouvoir faire confiance à des gens qui sont censés être des professionnels.... vous faites honte à l'enseigne....

Etant du metier j ai vus un devis et une facture d une ami qui et aller dans se centre auto et impressionné par le vol qui font a facturer des choses inutile pour se faire de la marge et il sont meme plus cher le le concessionnaire de la marque en metent des pieces de moin bonne qualiter chapeau les gars

Personnel compétent . Pas de rotation de personnel . Prix très compétitifs . À recommander.

Chere mais tres bon travail

Très mauvaise expérience chez eux. Je déconseille.

Un garage qui s'occupe principalement de faire des entretiens et réparation courantes. Si vous avez des pneus à changer, une géométrie à faire, une vidange, le travail sera fait. Si vous souhaitez réaliser de la grosse mécanique, ou des interventions qui nécessitent des outils spécifiques, on ne vous prendra pas et vous devrez donc trouver une solution par vous même ce qui est dommage car au delà de ça, les employés sont agréables et le travail est bien réalisé. Un avis donc ni bon ni mauvais.

Sans rdv, pris dans la foulée 😎

Super gentil et efficace. Personnel vraiment sympas.

Super sympa et pas trop d'attente le prix est raisonnable pas obligé d'avoir un rendez vous

Pas génial toujours de la peut prêt

Accueil, services, prix délais