MORELSTILL Garage Clemenceau Atelier de réparation automobile

Super garage ! Prix attractif et une prise en charge rapide ! J'y retournerai sans me poser de question 👍

Autant comme le monsieur qui tenait ce garage avant de partir en retraite était parfait: professionnel, compétent, prix raisonnable, aidant etc. Autant comme maintenant, je suis très déçue, accueil désagréable, non respect des horaires (je laisse ma voiture pour un CT à 14H30, voiture non prise en charge à 15h30…., alors que j’avais demandé au téléphone pour combien de temps j’en aurais, on m’avait dit 1h… ). Il y a qq mois j’ai laissé ma voiture suite à une crevaison, le bas de caisse était abimé, non vu, non signalé, du coup, qq semaines après, j’ai perdu une partie sur l’autoroute… Bref, je ne recommande pas du tout. Je regrette vraiment l’ancien propriétaire de ce garage. Je n’y retournerai pas.

Garage sérieux, honnête et à prix sympa. Très bon accueil.

Rendez-vous rapide, accueil extrêmement sympathique. Rapidité d'efficacité et d'exécution. Merci

Garage au top rien a dire J'ai du apeller pour un problème de feux arrière j'ai réussi à avoir un rendez vous rapidement ( dés le lendemain ) la secrétaire et trés agréable le garagiste à su prendre en charge la voiture et trouver la panne en moin de 5 minutes ces la que l'on reconnais un vrai garagiste je recommande vraiment et j'y retournerais , ce qui concerne les devis j'en ai eu un en moin de 48h très réactif comme garage

Très compétent et très bon accueil

Très réactif ce garage, je suis nouvelle cliente, 2 réparations en 2 mois . Délai respecté, devis respecté…réparation ok. Je recommande 👍la dame très agréable

Le voyant moteur s'est allumé sur la voiture de ma fille en se rendant à son travail (décroché 3 jours avant) voyant resté allumé 1 minute et ne pouvant pas se garer immédiatement (couloirs de bus). Elle a donc encore rouler 5 bonnes minutes voyant éteint. Et m'a appelé à la rescousse (je suis a 120 kms) odeur de brûlé et de gazoil. Elle est arrivée sur Caen seule le lundi pour ce nouveau travail et ses horaires ne lui permettaient pas de faire toutes ces démarches. J'ai appelé 22 garages avant de trouver celui-ci. La voiture ne sera pas vu tout de suite mais au moins le remorquage peut être fait. Le contact téléphonique s'est très bien déroulé. La dame est souriante cela s'entend et très aimable. Le premier contact est important et ici concluant.

Relation client épouvantable. J'amène la voiture d'un proche parti en maison de retraite pour la faire redémarrer. On me demande la carte grise du véhicule et j'explique ne pas l'avoir retrouvée. On me dit qu'on me fera le devis. La journée se passe. Aucune nouvelle ! J'appelle en fin de journée et on me dit qu'on s'occupe de la voiture le lendemain. Le lendemain, on me dit qu'il faudrait amener la voiture au contrôle technique mais que ce n'est pas possible faute de carte grise ce que je comprends. Vu que c'est une ancienne carte je n'arrive pas à faire de suite la déclaration de perte. Puis on me demande de passer en fin de matinée. Je ne suis pas véhiculé, je fais un aller retour à pied d'1h10. J'arrive au garage et là c'est le gag. On me fait signer le devis et dans la foulée on me dit que l'atelier ne touchera pas au véhicule faute de carte grise ! Le surlendemain je reviens pour un coup de booster sur la batterie ce qui est fait avec à peine un bonjour et pas d'aurevoir de la personne qui fait la manip. Je roule presque une heure m'arrête, la voiture ne repart pas . Obligé de payer un deuxième remorquage. Je tombe sur un autre garagiste qui a pignon sur rue. Il me change la batterie sans faire d'histoire et la voiture repart ! Je comprends les contraintes légales mais un peu de compréhension aurait permis de faire cette opération mécanique mineure. Que de temps perdu à cause de ce garage. Je précise que le problème ne concerne pas la personne qui gère la relation client, mais la partie atelier.

Prise de rendez-vous rapide, personnel très agréable et tarifs raisonnables. Je recommande ce garage et reviendrai très certainement !

J’y ai effectué mon CT ainsi qu’une réparation. Le personnel est très professionnel, honnête, et agréable ! Un super garage que je recommande systématiquement autour de moi.

Agréablement surprise pour ma première visite dans ce petit garage . La dame de l'accueil est charmante et le garagiste très sérieux ! Rapide, efficace .... Merci!

Super 👍garage

Super garagiste ! Je conseille vraiment 🙌🏽

Rapide et efficace avec des prix très raisonnable Je recommande

Impeccable

Garage très professionnel je recommande

Honnête rdv rapide

Amabilité , respect du devis et prix parmi les plus bas , respect du délai. Vraiment rien à redire.

Bien sympa , gens agréables et compétents

Bonjour le devis et qu'il gratuit ou il faut payé merci

Très honnête ce qui se fait rare , je recommande les yeux fermés. Je n' irai plus ailleurs .ravie

Petit garage très sympa qui a pris ma voiture pour une Clim au pied levé ! Comme quoi il reste encore des vrais garagistes ! Merci à vous d’avoir pu prendre ma voiture aussi rapidement ! Je recommande 👍

Prestations de qualité

Ayant effectué une distribution, un embrayage et un volant moteur au Garage Clemenceau, La prestation a été réalisée parfaitement, L’équipe est accueillante, à l’écoute, et sont de très bons conseils. À prix défiant toute concurrence. Je recommande fortement. Mr Jdhn.

Garage au top, réparation rapide et le personnel parfait 👍🏽 Je recommande pour vos réparation de véhicule

Service toujours impeccable.

Il faut tout pour arranger leur clientèle

Belle escroquerie sur une réparation lambda, le garage s'est permis de changer des pièces de son propre chef en faisant payé le double du prix attendu, aucune démarche ni geste de leur part. Je ne recommande vraiment pas

Excellent garage qu'il s'agisse de l'accueil, du service ou du prix. Cliente depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue et j'y vais en toute confiance. Dernièrement, voiture déposée en urgence à 18h et récupérée le lendemain 15h avec un alternateur neuf... Le tout pour un prix plus que raisonnable. Merci encore à toute l'équipe pour la rapidité du diagnostic et de la prise en charge. Bref, je recommande vivement !

Manque de professionnalisme, n’a pas su trouver une fuite moteur visible a l’œil nu, plusieurs fois je suis venu dans votre garage suite à une odeur d’huile brulé dans la voiture on m’a répondu « effectivement si vous mettez le chauffage sa sent le chaud » merci de douter de la parole du client, juste bon à faire des vidanges.

Accueil très sympa et garage compétent

Sympathique, rapide, efficace, compréhensif, dans les prix et surtout honnête (ça se fait rare de nos jours) ! Je conseille les yeux fermés !

Très bon garage, professionels gentilles, ;ainsi que la secrétaire à l écoute des clients, je recommande ce garage. Très satisfaite.

Très bon accueil pour la 2e année consécutive et la révision de la C3.

Un des meilleurs garages de Caen. Merci pour votre professionnalisme et votre honnêteté toujours. Je recommande sérieusement cet endroit. merci à toute l'équipe

Très bien

Je mets 4 étoiles car ils ont mal enregistré mon numéro de téléphone donc je n'ai pas été prévenue quand ma voiture a été prête sinon personnes très sympathiques

Incroyable, sympathique, honnête. Bref ils sont super

j ai apprécier ce garage qui est très sérieux bon pro a l accueil une dame très charmante j avais a changer ma batterie de la voiture et tout fonctionne bien et tarif correct bonne expérience je recommande

Petit garage comme il en reste peu ,très bon rapport qualité prix, sérieux et bons mécaniciens .

Je n’ai qu’un mot à dire : Merci!! La dame de l’accueil est adorable et très dévouée, l’équipe est super je n’ai rien à redire ! Merci encore

Magnifique délicieux 😻😻😻😻

Pas aimable et très chère

Très a l écoute des soucis de leurs clients

Très très bien

Rdv rapide. Je recommande

Accueil agréable, rendez-vous rapide par contre j'avais demandé le prix total au téléphone, arrivé sur place, je dois 70 € de plus que prévu. Je précise que ce n'était pas à cause de la TVA. Déçue par ce garage qui m'a été conseillé par un proche.

Bon accueil, mécanicien pro, bonne ambiance, devis pas trop chère, horaire arrangeant. Je conseil ce garage. Le seul défaut serai qu'il n'y a pas grand place pour se garer.

Excellent service, bon rapport qualité prix, rien à dire

A l'écoute de ses clients. Efficace.

Garage très insatisfaisant, mauvais accueil de plus j ai laisser ma voiture le matin 11h30 et a 17h j ai aplé pour savoir où ça en été et on ma répondu qu il n avait pas trouver ma voiture pour le diagnostic alors qu elle étais pas a quelque mètre dans la rue , du coup ils n ont pas du tout regarder la voiture et de plus ils ne m ont pas rapler. GARAGE A ÉVITÉ FORTEMENT .

Trés bon acceuil devis clair et net cé rare ok

Je suis arrivé dans ce garage par hasard, sympathique au premier abord, boulot fait, prix abordable. J'ai fais changer une pièce avant de passer ma voiture au contrôle technique on me dit que les ampoules ont étaient vérifiées, recalé pour les ampoules... (feu position + arrière...) Je demande pour passer un autre jours pour régler ce soucis on accepte que je passe, arrivé sur place on me dit que ça sera pas possible en fin de compte et qu'il faut prendre un rdv, j'aurais préféré avoir un non directement au téléphone que me faire tourner en bourrique et que l'on me dise pas que la vérification des ampoules à était faites alors que c'est faux. J'ai du trouver un autre garage, dommage... Rul1Op

Mauvais plan C'est un gros arnaqueur 'à éviter

Petit garrage sympathique. Sélection auto plus. Avec des tarifs abordables.

Très bon garage, devis raisonnable et malgré un problème lors de l'entretien, travail réalisé dans un délai relativement rapide Je recommande ce garage

Très disponibles, efficaces et souriants.

Tres bon accueil

Très mauvais accueil, fortement désagréable à tel point que je ne suis pas resté pour effectuer ma prestation. La compagnie des voitures leur va mieux que celle des humains ...

Très bon garage. J'y ai déposé ma voiture pour effectuer un décalaminage suite à un refus pollution au Controle Technique 2 fois de suite. Résultat : ma voiture est passée cette fois-ci sans probleme, le taux d'opacité a été divisé par 3. A recommander +++

Tres bon rapport qualite prix. En plus personnels tres gentils et performants

Service parfait. Très bon professionnel.

Bien pour des réparations simple sur des voitures pas trop récentes.. facturation honnête et remplacement des pièces non exagérées....mais attention aux véhicules modernes..ça se complique pour avoir un diagnostic exact...ça peu coûter cher

De très bons mécaniciens

Garage réparation toutes marques je recommande pour la qualité le conseil( ne pousse pas à la réparation s il n y a pas lieu)le sérieux. Heure dite heure tenue de retour du véhicule Véhicule de courtoisie

Super accueil, service, propreté et prix très compétitifs

Petit garage au top

garage que je ne recommande pas. une première réparation de 350 euros qui n'avait rien à voir avec le diagnostic mal établi et une seconde réparation de 200 euros nécessaire pour réparer enfin la voiture, soit 350 euros partis en fumée :-(

Accueil sympa sérieux et pas cher je recommande.

Accueil glacial. L'amabilité n'est visiblement pas le maître mot ici. Rien de plus agréable de se faire envoyer paître quand on demande s'ils font du dépannage pour une voiture à 200m de là. Un non poli aurait suffi.

Très bon garage, les prix sont raisonnables, et le personnel est très sympa. Je recommande ;)

Très satisfait des conseils et du service

Très satisfait du service et des conseils