MV Guerraz Automobile - Bosch Car Service Garage automobile

Incompétent, Malpolie à fuir !!!

Dépannage suite à une casse de cardan. Diagnostic et réparation rapide. Très efficace. Je recommande.

Un dépannage efficace, une équipe disponible et tres arrangeante. Un garage de proximité dans lequel je reviendrais. Je recommande.

Voleur ! A fuir !!!

Je suis mitigé. La prise en charge de ma panne par le dépanneur, le diagnostic et la réparation ont été faite sans encombre. Le prix est cohérent. En revanche l'échange par téléphonique et physique avec le réceptionniste. Pas simple. Mou et on a l'impression de ne pas se comprendre. Insupportable !

Super sympa et humain comme contact! Prends le temps d’écouter et de trouver de sincères réponses à vos questions. C’était plus que parfait merci à l’adorable dame de l’accueil

Je recommande les yeux fermés, vraiment adorable et très professionnel. Ils ont pu me trouver un garage qui a pris en charge ma voiture. Merci infiniment !

Sercice impeccable, prix raisonnable, honnetete et efficacité tout ce que on peut rever comme un garage a l ancienne PARFAIT !!!

A fuir comme la peste, je regrette de ne pas être venu lire les nombreux commentaires négatifs. Un simple équilibrage des pneus et c’est mal fait, bouchon de perdu et j’en passe. Un ami est venu pour sa clim et lui aussi ça a été le même cinéma. Ce garage n’est vraiment pas sérieux, les commentaires en témoignes…

Gentillesse et compétence. Merci

Juste lavage auto

Je recommande à 100 % ce garage qui m'est venu en aide lorsque je suis tombée en panne, un grand merci au garagiste qui m'a sauvé mon week-end merci infiniment 🙏

Je met une étoile pour leur station de lavage , le matériel fonctionne 1x sur 2, les programmes de rinçage , cire chaude , ça sort de la mousse au rinçage , super !! Les brosses sont tous le temps usées (fréquence de remplacement) et par dessus tout , le patron fort sympathique (il dit tout le temps oui oui, ok) a réduit le temps effectif d’1 jeton , depuis sa reprise du garage. Jackpot cette station de lavage ! Pensez à la rénover au moins par rapport à la concurrence !

Un super accueil, très professionnel je conseille.

120€ pour une recharge de climatisation ? Toujours plus!!!

Personnel arrogant et réparation bâclée. A éviter de toute urgence.

Professionnel, à l’écoute, arrangeant, humain ! Merci beaucoup à vous

Très bon accueil et compétence technique

Les seuls qui avaient la batterie dont j'avais besoin ! Et bien aimable

Tres Bonne service

Problème de boîte de vitesse et sa vidange a réglé le problème. Prix raisonnable

Service vite et professionnel

Personnel vraiment très sympathiques. J'ai apprécié l'expérience. Ils ont été vraiment très serviables, réparations sur direction d'une Mercedes GLK fait en urgence. Laissé ma voiture le mardi, récupérée le jeudi et ce n'était pas planifié. Service impeccable, travail soigné, avec voiture de remplacement et nettoyage de ma voiture. Je les recommande vivement.

Passage à l'improviste un vendredi soir suite à un léger problème de roue. Les équipes m'ont aidé rapidement et sans rien demander en retour. Merci pour votre aide et votre sens du service 😁

Accueil très sympa

Bon accueil. Secrétaire souriante et aimable. Réparation correspondant au devis et dans 1délai plus rapide qu annoncer.

Fuyez pauvre fou ! J'ai simplement eu a changer mes 4 pneus et faire un alignement et première surprise le prix annoncé au moment de la reservation à doublé. Ensuite, la synchro des valves n'est pas faite non plus et pour finir tenez vous bien la pression des pneus n'est pas la bonne car la voiture tirait à droite ! j'ai du m'arrêter dans une station pour la refaire correctement ! Une honte ! incapable de changer 4 roues, pour 200€ en plus ! alors avez vous suffisamment confiance d'y aller pour un problème moteur ou autre ? NON ! C'est une honte ! Ils m'ont meme proposé un dédommagement de 40€ pour que je ne mette pas mon commentaire en ligne ! Cette adresse est à BANNIR !

Nuls de chez nuls... Impossible de faire recharger ma clim sur un vehicule ´´different´´ des focus et autres ford standard... Pourtant rien de compliqué, mais beaucoup de mauvaise foi, ce qui est normal vu que le carnet de rdv est plein, le client n´est plus qu´un pigeon à la merci d´un garagiste qui ne s´embarrasse pas avec les horaires. Au final rien de fait sur un vehicule pourtant mis à disposition à 8h comme demandé car ah oui, que vous veniez pour une batterie à changer ou une distrib complète, le vehicule est immobilisé la jounée entiere jusqu´à 18h dans un gourbi paumé.... Bref, à fuir

Je possède une Ford focus cc de 2009 Avis aux possesseurs: inutile de vous rendre au garage si vous avez un souci hors mécanique, car il ne prenne même pas votre véhicule, il n'existe plus aucune pièces ??? soi-disant. Et tout ceci pour un clips.Lamentable...

Super équipe, organiser, tjrs une voiture de prêt disponible, à l’écoute du client et accueil tjrs avec le sourire ! Agréable d’enfin tomber sur un garage professionnel qui fait attention à ses clients !

Pour faire une vidange il y a de monde, pour trouver un problème il n'y a plus personne. Je dépose ma voiture pour : - 1 : un voyant turbo qui s'allume et des trous lors de l'accélération - 2 : un feu arrière stop qui déconne - 3 : vidange La vidange n'étant pas à faire de suite, je précise bien que le point le plus important est le turbo et que la vidange c'est vraiment s'ils ont le temps. Résultats des courses : - 1 : turbo : on a pas trouvé (alors que c'était juste une durite) - 2 : feu arrière : pas eu le temps - 3 : vidange : c'est fait Ils n'ont pas du tout fait ce qu'il fallait, plutôt fait ce qui les arrangeait, et ont réussi à me facturer un diagnostic OBD pour un problème qu'ils n'ont pas réussi à solutionner. Diagnostic que j'ai réussi à me faire rembourser avec beaucoup de négociation. Je vous laisse donc vous faire votre avis.

Haut

Accueil irréprochable Travaux bien exécutés Encore un grand Merci à la jeune Dame de l’accueil qui m’a aidé à trouver des solutions

Merci à Enzo pour son professionnalisme et ses conseils. J’ai eu affaire à eux lors d’un dépannage et Enzo m’a beaucoup rassuré et aidé. Merci à lui. Je recommande ce garage.

Sérieux et pro. ! Satisfaits du travail ! Nous y reviendrons certainement !! Merci !

Le top

Diagnostic rapide et précis, toujours une solution. Bon rapport qualité prix et fiable. Un garage qui sait fidéliser sa clientèle!

A FUIR ! Dépanné pour un problème de pédale d'embrayage, on me diagnostique un émetteur/récepteur défaillant. Le changement effectué, on me téléphone pour m’annoncer que le problème n'est pas résolu, et qu'il faut changer également embrayage et volant moteur pour la modique somme de 1900 euros. Sceptique, je décide d'attendre le retour de vacances de mon garagiste. Et heureusement pour moi d'ailleurs ! Alors comme ça on laisse de l'air dans le système hydraulique pour créer des points durs sur la pédale d'embrayage ??? Si c'est intentionnel ça s'appelle de l'escroquerie, sinon c'est de l'incompétence. Dans les 2 cas il faut éviter cet endroit.

Superbe

Je suis passer hier dans votre garage pour une vérification de ma batterie. Garagiste vraiment efficace et très agréable. Il a pu vérifier et me dire tout de suite le problème sachant que j’arrivais presque à la fermeture. Je recommande ce garagiste à 100%

Personnel au top ! La patronne est toujours agréable et souriante. Garage toujours arrangeant et professionnel ! Je recommande !

Du vol tout simplement

Des Charlots qui n'en veulent qu'à votre porte monnaie, la dernière fois le lavage automatique ne m'a pas donné tout mes jetons, je devais sûrement arriver quand il ne restait plus de jetons dans la machine, bref je vais porter réclamation plus tard car nous étions un dimanche et la charmante dame de l'accueil m'a gentiment fait savoir qu'elle n'y était pour rien et qu'elle ne voulait rien faire, même pas un jeton de dédommagement comme geste commercial, c'est pitoyable, si c'est comme ça pour des jetons de lavage automatique, j'imagine pour le reste, pour moi l'image du garage Ford est bien endommagé, c'est pas grand chose mais c'est ces petites choses font que les gens ne reviennent pas, votre position est à revoir chère madame. Et bien sûr à jamais !!! en espérant avoir convaincu d'autres personnes à ne pas venir vous engraisser

Parfait

Super personnel efficace je recommande

bien accueilli. bon conseil. et bonnes réparations ds les temps.

👍

Nouveau dans la région, je suis arrivé par hasard chez ce professionnel, je ne peux que les féliciter pour leur accueil, leur conseil, assistance. un garage qui ne pousse pas à la dépense et qui est très conciliant et à l’écoute. Ils viennent de gagner un nouveau client. BRAVO

Toujours bien accueillie dans ce garage Arrangeant et à l’écoute, des délais d’attente plus que raisonnables Merci !

Réparation rapide. Bon approvisionnement en pièces de rechange. Prix ​​raisonnable.

Petit garage, mais personnel sympa et surtout efficace.

Mains d'oeuvres trop élevés

Garage de Confiance, aucun souci

A fuir, aucun paiement possible autrement que par cb ou espèces, sachant que le prix dépassera les plafonds. Pas de paiement par chèque, virement accepté mais gardent le véhicule en otage en attendant. Anticommercial au possible. Je n'y retournerai plus

J'ai été une première fois pour remplacer une vitre arrière , et je ne sais pourquoi mais la peinture sur le plastique à coté de la vitre à gardé les trace du coup de chiffon .. La seconde fois pour remplacer le moteur de fermeture du coffre +révision et ils m'ont cassé le plastique du coffre... Le chef d'ateliers à mal pris que je lui disent ! Et depuis , problème de voyant d'huile moteur ..Dégoûté ! Garage pas sérieux

J'ai eu à faire un commercial très sympathique et professionnel. Trés bonne première impression.

Très professionnel satisfait de la prestation

Rapide efficace très accueillant voiture nettoyer au retour tout et parfait merci à plus tard pour une autre visite

Mauvais accueil et des réparations facturés sans être prévenu à l'avance ! Bilan 200 facturé pour des réparations que je n'avais pas demandé. C'était ma première et dernière visite

ARNAQUE! Devis avec des vices cachés, entretien supplémentaire inutile effectué sans aucune demande du client, et facturés avec des tarifs abusifs!

Ils ne sont pas du tout à l'écoute, ils réalisent des travaux sans demande au préalable. Pratiques irrespectueuses AUCUN RESPECT DU CLIENT !!!!!

Dégouté, des prestations ajoutées sans devis prealable..

A fuir. Première et Dernière expérience dans ce Garage. Pas du tout professionnels, pas de compte-rendu de diagnostique fourni au client, ni d'explication, rien. Très Très Mauvaise compréhension de la secrétaire et préstations rajoutées. Attention ! Ils entreprennent des réparations sans vous avertirs, et les prix plus qu'exorbitants, Voleurs. Ils perdent un client. (Une étoile, c'est déjà trop)

Garage qui facture des réparations non demandées. Honteux !

Très bon garage et super accueillant et très sympa

Accueil et service

Parfait. Garage très sérieux et personne très agréable a l'accueil. Réparation très rapide et a un prix très correct. N'exagère pas sur le prix. Ji retournerai avec grand plaisir.

Visite après une panne mécanique... Réparation rapide, très bon accueil et mécanicien très sympathique

Haut

Sérieux serviable

Bien

J'ai contacté ce garage afin d'obtenir une réponse que je pensais très simple.... quel est votre tarif horaire pour un service véhicule Ford ?. Ben on m'a mis en attente 5 bonnes minutes pour me répondre faut passer pour faire un devis !. Si je téléphone, c'est que je ne veux pas passer pour rien, alors je demande vous n'avez pas de tarif horaire ???? Mais comment on est facturé, à la tête du client ???? Et là... Un marmonnement inaudible et raccroché. Du coup, ça fonctionne comme dans certains pays, le tarif n'est pas le même en fonction de la couleur de peau, de sexe, ou du pays des plaques ? Pour les plaques Suisses, c'est un autre tarif que les plaques françaises ??? Franchement.... Pas sérieux

Super garage, et la secrétaire est au top vraiment très souriante et compréhensive !! Je recommande ce garage.

Équipé sympathique, et à l'écoute

Excellent atelier et excellents prix

Je suis pas rentrée juste passée à côté

De moins en moins sympathiques, de moins en moins serviables... mais de plus en plus cher ! I le sens du mot service leur échappe sûrement...

Le lavage a brosse ne nettoie rien et l eau est tres calcaire, totalement déconseillé

Personnel aimable sérieux

Surpris par les avis... Je suis allé faire entretenir une Honda et je me suis retrouvé avec une fuite d'huile par la suite...! Le garage de mon immeuble sali... Évidemment l'atelier fait comme si de rien n'était... Une petite vis à réajuster ?! Le véhicule de prêt était en outre accidenté .. Bref.

Station de lavage impeccable

Bon accueil très bon système de lavage

Compétence et sympa

Très professionnel efficace

Petite équipe toujours disponible

merci à vous pour votre rapidité de dépannage !