Norauto Atelier de réparation automobile

Sociable. Je recommande vivement

Très bon accueil et voiture prise à l’heure et bonne prestation et rendue rapidement je recommande

Au top ! Accueil cordial et souriant, personnel compétent et sympathique. Le point fort EST QU'IL PRENNENT LES CAMPING-CARS sans problème. Mes pneus commandés sont arrivés à temps, le montage fut rapide et j'ai même pu bénéficier de l'expérience des mécaniciens pour me redresser une portière que je n'avais pas su faire moi-même. Franchement, je recommande. Et les camping-caristes, allez-y sans crainte. DG

Bel accueil, disponible, et véhicule prêt dans les temps. Rien à dire, dommage que je n’habite pas Gap pour pouvoir y retourner….

Équipe très sympathique

Bon accueil et bonne disponibilité du personnel

Norauto de taille modeste mais qui fonctionne bien. Acceuil et conseils de très bon niveau. Je recommande cette franchise Seul bémol : il n’y a pas de poubelle à l’extérieur de l’établissement pour y laisser les emballages des produits immédiatement montés par les clients.

Super!! Pneu crevé à 10h. Ils m'ont prit en charge en urgence, malgré le planning complet. A 13h30, j'ai récupéré ma voiture. Pneu réparé 34 €, sans pousser à la consommation en disant qu'il fallait tout changer, ce que d'autres réparateurs auraient pu faire. Merci beaucoup. Accueil sympa, rapide, efficace, au top

Devis différent de celui fait sur internet et Rdv annulé la veille alors qu'il avait été pris un mois avant et le prochain rendez-vous proposé est trois semaines après !!

Bien pour les petits pièces détachées et la location de remorques

Parfait

Le 11 avril 2024, j'ai envoyé un mail à Norauto Gap pour prendre rendez-vous. Une heure plus tard, je reçois un mail de Kevin C du centre de relation client confirmant la bonne transmission de ma demande au centre Norauto Gap. Une semaine passe sans retour de Norauto Gap. Le 20 avril, je les appelle pour savoir pourquoi ma demande n'a toujours pas été traitée. Je tombe sur une femme qui m'informe qu'ils n'ont reçu aucune demande de ma part (peut-être que Kevin C a menti en me confirmant par écrit avoir transmis la demande de rendez-vous à ce centre). Bref, je lui informe que je souhaite prendre rendez-vous pour changer la courroie de distribution et faire l'entretien vidange avec tous les filtres. La dame me balade un peu pour la courroie de distribution en disant qu'il faut un chèque d'acompte pour les pièces. J'accepte tout ce qu'elle me demande, puis elle me dit qu'elle doit voir avec le chef d'atelier pour les pièces et qu'elle me rappellera lundi pour confirmer. Le week-end passe, lundi arrive, pas d'appel. Mardi, je la rappelle et je retombe sur cette fameuse dame qui me dit : Ouais, je ne vous ai pas oublié, on est débordé ici, je vous rappelle en fin de journée. C'était le 23/04/2023, nous sommes le 06/05/2023, et cette super conseillère n'a toujours pas rappelé. En attendant, j'ai perdu un mois d'attente pour rien : ni la courroie de distribution n'est changée, ni l'entretien n'est fait, tout ça à cause d'une bande d'incompétents. Ne me faites pas balader. Dès le premier jour, vous auriez dû me dire que c'était compliqué pour vous avec ce genre de voiture et me laisser voir ailleurs tout simplement.

Très bon accueil

Accueil très sympathique. Compétence et à l'écoute des besoins de la clientèle.

Retrait de colis rapide, personnel serviable. Bravo

Personnel très agréable que ce soit en physique et par téléphone.

Bon accueil Serviable

Accueil sympathique. Prix moyens...

très pro avec de très bon conseils

Je recommande

Pas de pneus neige en stock, tant pis, plan B

Je recommande vivement Norauto Gap pour leur honnêteté, leur professionnalisme et leur qualité d'accueil !!! J'y fais entretenir nos deux véhicules et c'est devenu pour moi la référence en matière d'entretien des véhicules. En tant que femme, je me suis souvent faite avoir par des mécaniciens peut scrupuleux qui abuse et profite de la méconnaissance des femmes en matière de mécanique pour rallonger la liste des pièces ! Norauto agit complètement à l'inverse. Ils sont d'une bienveillance et d'une honnêteté, c'est extrêmement appréciable et rassurant. Je suis sereine lorsque je m'y rends, et ça ça n'a pas de prix. Je recommande vivement !

Inadmissible 1:votre garagiste qui devait penser que je devais être loin au moment de sortir mon véhicule sur le park ne devait pas ce douter que j’étais a la boulangerie en face et ne sais pas gener de profiter de la ligne decata et c’est amusé a faire de rupteurs sur le parking 2: véhicules deposer a 15h récupérer autour de 16h30 pour changement de 2 pneus 3:valves custom rouge (commander avec 3 semaine de livraison) monter sur le vehicule qui on disparu entièrement du coté droit et du coté gauche il men reste une à l’arrière celle avant et devenue noir 4:personnel a toujours etait accueillant mais cette fois impression de déranger et detre pris de haut RECAP:beaucoup trop de choses qui me font dire que je ne remettrai plus les pied dans votre attelier l’erreur et humaine je passe léponge habituellement pas cette fois (en attente d’être contacté pas le directeur je modifierai mon avis si cela et fait)

Personnel très agréable mais prsstation mécanique un peu chère

Une équipe professionnelle et accueillante. Un espace attente très agréable. Révision du véhicule ok et vérification supplémentaire effectuée à notre demande ok. Je recommande

Le personnel est très accueillant souriant et efficace, on voit qu'il y a une bonne ambiance et les services de l'atelier également toujours très bien passé.

Très bien reçu analyse du problème et réparation effectuée c est la première fois que je venais tout c est bien passé

Véhicule déposé pour un test batterie vers 20 euros, avec devis verbale dans les environs d'un peu plus de 200 euros euros pour le remplacement batterie. Total de la démarche, on m'annonce un coût total de plus de 600 euros. Je refuse le changement, un ambiance froide s'installe, on me me laisse attendre mon véhicule autant que cela fait plus de 45 minutes qu'il est dehors sur le parking et que tout le personnel d'atelier a débauché... On m'annonce que même si j'obtiens le devis il reprendront pas mon véhicule... Après un devis dans un autre centre auto la facture est 50% moins coûteuse. pour un accueil et service bien plus qualitatif !!

Norauto, fidèle à son image propose toujours un nombre d'articles importants. Tous les Norauto se ressemblent et celui de gap ne fait pas exception. Propre, lumineux, spacieux, on y trouve a peu près ce qu'on veux. Le personnel est sympa.

Accueil sympathique

Très aimable rapide je recommande+++

Rendez-vous pris par téléphone pour 4 pneus neige, rappel par texto du RDV. Ponctualité du rendez-vous, et comme il y a Decathlon en face, un texto m'a prévenu que c'était fini. J'avais fait faire des devis un peu partout sur Gap et j'ai choisi Norauto pour son excellent rapport qualité-prix

Je suis venue dans le cadre du remplacement d'une valve électronique, et lorsque je récupère mon véhicule celui-ci affiche un défaut de frein parking qu'il n'affichait pas lorsque j'ai déposé mon véhicule. Évidemment il me confirme que ce défaut a été notifié sur leur rapport à l'entrée du véhicule dans l'atelier... Je repars donc avec un défaut que je n'avais avant leur intervention et ils n'ont pas eu le professionnalisme de proposer une vérification. Parole contre parole voilà son argumentaire... Mettre la parole de ses clients en doute, une belle preuve de professionnalisme !

Magasin bien placé grand parking accueil et personnel sympa prix correct

Dépose mon véhicule pour contrôle de batterie, quand je le récupère je reçois facture (0€) puisque sous garantie et là à ma grande surprise je constate qu'il est écrit que j' ai refusé un devis alors que personne ne m'a rien demandé. En rentrant je m'aperçois que dans mes mails j'ai un devis de (0€) pour voyant tableau de bord mais aucune information sur le comportement à avoir par rapport aux voyants je suis un peu déçu, alors je suis allé voir un garagiste pour savoir ce qu'il fallait faire.

Incapable de dire bonjour/au revoir au téléphone, au revoir en magasin ; répond comme une porte de prison... Rien à voir avec d'autres centres

Très bon accueil et satisfaite de la rapidité de l’intervention. Je reviendrai !

Très bon service, bonne prestation, temps respect et excellent conseil

Très professionnel. Très sérieux.

Première expérience d’une prestation et entièrement satisfait

Rapide efficace

Très bon accueil professionnel, changement de pneus et plaquettes de freins. J'ai apprécié les conseils lors de la remise des clés du véhicule.

rapidité, efficacité, ponctualité sont la devise de NorAuto. De plus vérification non demandé effectué sans surcoût.

Efficace et bon services clients

Des professionnels, un bon accueil

Un grand merci aux mécaniciens qui ont pris de leurs temps de travail pour nous venir en aide, et qui plus est très sympathique! Une équipe très professionnelle !

Je me suis rendu dans ce centre Norauto afin de faire poser une boule d'attelage pour mon duster... Réponse : on a de la place mais on ne vous l'installera pas avant décembre. On réserve les créneaux pour les clients éventuels qui souhaiteraient poser des pneus hiver. Bah voyons ! C'est tellement plus rentable ! Jamais entendu un truc pareil. Un commerce c'est Premier arrivé premier servi ... Sauf chez eux. Je me suis donc rendu au centre leclerc juste derrière où on m'a installé ma boule d'attelage... 4 jours après, pour 200 euros de moins ! Donc au final : Merci Norauto !

Centre auto avec du personnel très professionnel et super sympa.

Très bien reçu ,Très bon choix de pièces avec la qualité ( milieu de gamme Norauto) Je recommande....

Bons conseils et personnel accueillant.

Précis et rapide entretien s'est bien passé

Très belle boutique et ouvriers sympathiques et serviables

Prestation réalisée conformément aux informations reçues. Tout a été fluide, depuis la prise de renseignement et de rdv, jusqu'à la récupération du véhicule après réalisation des travaux.

Alors que nous étions en galère un samedi apres midi pour rentrer chez nous a 250km (roue crevée avec un clou) on demande s'ils peuvent nous aider (éventuellement réparer ou au moins desserer les boulons pour nous permettre de changer la roue contre rémunération évidement) refus obstiné et catégorique de notre interlocutrice, préférant nous (deux filles, un chat, voiture blindée, sous la pluie, pas de la region) laissé repartir comme ça... aucune compassion

Super satisfait des gens tres pro

Bon accueil

Accueil ponctuel et courtois. Message de validation de fin des travaux. Récupération du véhicule à l'heure prévue et sans surprise de facturation. Conforme au devis reçu par mail.

Un petit centre avec du personnel très sympathique

Je tiens à remercier le responsable de centre et toute son équipe pour son professionnalisme, sa réactivité face l’imprévu et sa compétence. Samedi dernier, alors que je rencontrais un important problème de freinage sur l’arrière de mon véhicule. Malgré un planning très chargé, l’équipe s’est mobilisée afin que l’intervention se fasse dans la journée. Vraiment un grand bravo pour la qualité de l’intervention et pour le service rendu !!! 😊

Très agréable et compétent

Très professionnel.

Il décroche, sans vous parler. Besoin d'un devis .

Très bon accueil pour une prestation non prévue (changement de pneus). Solution trouvée en peu de temps eu égard à la taille des pneus et travail rapide et soigné. Très bon centre.

Un peu d attente mais à l écoute des clients

Équipe très professionnelle et très sympathique qui ne regarde pas de prendre votre véhicule a la dernière minute. Je recommande Norauto sans problème. Merci a vous

Accueil très agréable et très bien renseigné et conseillé

Très bon accueil et toujours de bons conseils.

Rapidité disponibilité competence amabilité du personnel

Le technicien qui m’a reçu est très professionnel et a fait du bon boulot

Beaucoup de produits avec du conseil. Très agréable merci

Personnel très aimable

Excellent service. Rapide et efficace je recommande ce garage norauto à Gap

Prise de rdv rapide .. pour recharge circuit clim....

Injoignables.... 25 mn dattente au téléphone et personne ne répond !

Tout s’est très bien passé

Personnel aimable et professionnel.

Conseils et achat d'un porte vélo pour VTT électrique. Excellent rapport qualité prix 👍

Accueil sympathique et professionnel

Accueil professionnel travail soigné je recommande Norauto petit plus lors de la prise de rendez-vous le tarif de ma révision est donné systématiquement et aucune surprise à la reprise de mon véhicule le tarif reste identique... Équipe efficace depuis que je réside à Gap c'est Norauto qui prend en charge mon véhicule.

Prise de rendez-vous rapide Accueil très courtois Délais d’intervention planifiés très bien respectés

Pour acheter un porte velo il faut être soit même expert chez norauto! Nous avons remplacé notre porte vélo noauto par un nouveau également norauto, en détaillant cela au vendeur pour conseil. Celui ci a juste oublié d'indiquer que la fiche pour brancher les phares n'est plus la même! Donc nouveau porte vélo inutilisable ! Un geste commercial aurait été de nous donner l'adaptateur, peu couteux (au regard du nouveau porte velo!), ce qui nous a été refusé. Vraiment déçus de ce service!Je ne recommande pas!

Ayant un voyant moteur allumé avec notre camping un samedi vers 17h, nous décidons de faire un détour par Gap et nous nous rendons dans ce centre. En leur expliquant que nous habitons a 700 km, nous demandons un branchement de la valise diagnostic pour voir quel est le problème . Le personnel de l'accueil (1 femme et 1 homme) affalés sur leurs chaises de bureaux en train d'attendre le week-end nous propose un rendez-vous pour le mercredi de la semaine suivante!!!!! de plus 2 mécaniciens sans aucun véhicule se promenaient dans l'atelier. Un vrai manque de professionnalisme. Si ce personnel ne souhaite pas travailler le week-end qu'il change de métier!!!!!

Réduction a la baisse de mon panier pris sur internet, changement de pneu rapides, simplicité de prendre rdv, accueil chaleureux

Très Pro, travail impeccable horaire respecté

Très bonne prise en charge

Accueil très agréable, très à l'écoute et très sérieux

Très bon garage avec un super accueil et des explications claires ! Celui ci va devenir le garage pour ma petite Polo !

equipe au top , j'ai fait ma carte grise jeudi dernier recu le lundi suivant rien a dire 👌

Service location professionnel et bon matériel.

de passage car en camping car pour 2 batterie décharge lente ,norauto indique en stock et arrivé dans le magasin vendeur non souriant, j ai l impression de deranger et pas le produit.

Très bon établissement avec possibilité de location de chaînes à neige vraiment abordable personnel super sympa

Aimables, rapides, efficaces, de bons conseils. Je recommande. Joyeuses fêtes 🌲🎅

Repérage de panne entre auto et remorque. Vendeur de très bon conseil.

Très bon accueil, ponctualité et précision

Merci bcp pour les conseils et le service. Super enseigne, et très bon vendeurs/conseillers.

Une équipe très réactive qui propose des solutions pour les imprévus Merci à l’atelier d’avoir été réactif

Très compétent travaille bien fait personnel accueil très sympathique

Bon rapport qualité prix et sérieux

Équipe très pro, services et conseils au top

L'accueil et l'équipe sont au top. J'apporte mon véhicule avec confiance, chacun de l'équipe vous trouve une information pertinente. Les délais de rdv sont respectés et sinon il suffit d'attendre le SMS indiquent que le véhicule est de nouveau à disposition, c'est ils prennent le temps qu'il faut.

Les personnes sont très accueillantes et très professionnelles

Rendez-vous rapide et très bonne expertise de la voiture, les conseillers et réparateurs sont très bien formés et la prise en charge du/des véhicule(s) est très professionnelle.

Équipe très sympa qui a pris le temps pour me changer ma batterie très bon rapport qualité prix

Super accueil et super prestation, n'hésite pas à répondre aux questions.

Bonne prestation en respectant les délais rien à redire du technicien à la réception tout est fait consciencieusement

Personnels très sympas.

Je recommande Norauto gap ils sont très bien et accueillant Merci à l'équipe

Très bon relationnel avec l'équipe, j'ai pris un coffre de toit, n'ayant pas d'expérience d'usage, on m'a pas laissé sans conseil et sans être sur que le modèle soit adaptable avec mes barres. Une équipe bien professionnelle merci

Très bon accueil , achat d'un prte vélo de marque Norauto qui s'avère 10fois mieux que le Thule étonnant !

Je suis très satisfaite du service du garage norauto. Le personnel est sympathique, à l'écoute, donne des explications claires et pas de mauvaise surprise au moment de régler Bravo pour l'efficacité, la réactivité et l'honnêteté

Accueil très pro, travail effectué rapidement.

En vacances, il y a eu un problème avec les freins de ma remorque. Je suis passé pour obtenir une réparation rapide afin de pouvoir continuer mon voyage. Service très professionnel et rapide !

Équipe super sympathique, j ai rencontré un problème avec mon porte vélo et l équipe m a aidé pour le changer.

J'ai trouvé un très bon accueil

Très serviable et très efficace. Je les recommande vivement.

Très bon accueil jamais déçu

Je viens de faire poser un attelage pour le Duster, tout a été nickel; le travail a été bien fait et en plus on nous a offert le café et le jus de fruit. Très professionnel.

j'étais un grand habitué de Norauto suite au controle technique sans contre visite je suis allé pour changer les 2 silent blocs avant cout :578.78 ( changer tout) trés étonné je suis allé voir 2 concurrents cout 0 € ils n'est pas nécessaire de les changer , la voiture sur le pont , diagnostic est fait gratuitement eux sur rdv et en plus 19.90 € c certainement du à mon accent du sud

Personnels très compétents, à l'écoute des clients

Merci à Norauto qui m'a dépanner plusieurs fois, très arrangeant et efficace. Près de la clientèle.

Alors que j'étais de passage à Gap à l'Ascension, j'ai eu un problème sur ma voiture. Je suis donc allée chez Norauto. Malgré une surcharge de travail pendant ce pont, ils ont accepté de s'occuper de ma voiture. Ils ont pris quasiment 3/4 d'h pour découvrir et régler un problème de durites qui avaient sautées. Ils n'ont pas voulu que je leur règle ce service ! Vraiment trop sympas ! Je les recommande vivement tant pour leur gentillesse que pour leur professionnalisme ! Merci encore !

Excellent service et grande honnêteté, merci. J'avais des freins bruyants, qui semblaient en fin de vie, et n'étant que de passage et constamment sur la route pour mon travail, ils m'ont trouvé un créneau dans la journée, ont réussi à se faire livrer les pièces dans la journée pour finalement me dire, au moment de démonter les roues, que mes freins étaient déjà quasi neufs et que ce genre de bruits étaient désormais typiques avec les plaquettes sans amiantes. Ils auraient très bien pu faire l'aveugle, tout changer et me facturer et je n'aurai rien trouvé à redire. Top service! Bravo.

Je recommande, les vendeurs sont de vrais professionnels merci pour votre accueil et vos conseils.

Bon accueil prix très corrects bien conseillé pour l achat de les pneus

Très bon service, avec le sourire, et très professionnel. Merci

Un service rendu, une recherche sur le site thule pour répondre à ma demande. Je les remercie. Largement mieux que leur concurrent. Merci

Je me suis rendu chez Norauto pour ine vidange moteur filtre à huile, air, et vidange et remplacement du liquide de refroidissement. En revenant' prendre mon véhicule on me dit qu'il y a une fuite sur le système de refroidissement, donc impossible de faire la prestation prévue... En rentrant chez moi je me penche sur le problème car j'ai été Directeur et mécanicien d'un centre auto pendant 15 ans mais ayant des soucis de santé je ne peux plus entretenir mes véhicules moi-même. Après des recherches aucunes fuites sur le circuit, d'autant plus que je'aje n'ai jamais remis de liquide à l'intérieur. On me propose un devis à 407€ avec aucune explication, heureusement je decripte celui-ci, résultat changement de la pompe à eau remplacement de tous les joints et durites. Je voulais simplement une vidange car le liquide était un peu ancien mais voilà le résultat. Je me suis tourner vers un autre centre auto ou tout c'est bien passé avec mis en pression du système aucune fuite. Alors voilà j'étais client'oraito pour mes véhicule et croyez moi que je ni remettrais jamais les pieds. Un manque de Proffesionalisme total. A bon entendeur

Très bonne expérience, bien accueilli et bien et travaille bien fait

Plusieurs devis....mais hélas non effectué car la rotule de direction droite se trouve en bon état ...c est celle de gauche côté conducteur que je dois changer....

Personnel très sympathique mais de très mauvaise foi. Pneus achetés et montés sans problème et pris avec l' assurance. quelques mois plus tard, le pneu gauche commence a se dégonflé. Je retourne voir.....sois disant, rien !! Tous les semaines, regonflage de pneu obligatoire. 2 visites, 3 visites et sois disant, mon pneu n'a toujours pas de crevaison. Donc l'assurance que j'ai prise ne sert a rien. Je suis obligée de racheter 2 pneus neufs au bout de 10 000 km. Aucun geste commercial ne m'a été proposé.....Dommage Ils ne toucheront plus a ma voiture

Très bon accueil

Pour le prix, le reste je préfère m'abstenir.

Accueil sympa, très efficace avec l'ordinateur dans la gestion de mes avoirs, de bons conseils. Merci.

Bonne expérience,équipe au top!

Je suis allé faire une géométrie chez Norauto Gap Je suis reparti avec le volant de travers J'y suis retourné 1:2 fois j'ai fait 40 km Mon volant est toujours légèrement décalé En ligne droite Aucun geste commercial

Très bien, beau magasin, bonne équipe.

Je suis arrivé 5 mn avant la fermeture et le vendeur m'a gentiment conseillé et servi en empiétant largement sur sa pause.... Ça se note ! Merci !

Bon accueil et renseignements, services corrects, prix abordables. Proximité.

Très bon accueil. Bon rapport qualité/prix. Service sérieux.

Accueil sympathique et bon travail fourni

Équipe très a l'écoute et tous sympathiques. J'y retournerais avec plaisir.

Endroit super sympa. On s'occupe bien de votre voiture. Personnel très consciencieux

Très serviable et disponible,super

En week-end à côté de Gap, un problème de cache moteur dévissé, ils sont intervenu rapidement. Mécanos très sympas, merci à eux.

J'étais à la recherche de pneus spécifiques Camping-car, et après de nombreuses recherches , mon choix s'est porté sur Norauto. Prix ''montés et équilibrés '' , je n'ai pas trouvé mieux, délais respectés. Bon accueil, et respect des horaires. Quand les travaux ont été réalisés, j'ai reçu un sms pour me prévenir. Je recommande sans hésiter.

Très bonne prise en charge de mon problème. Site propre et bon accueil des techniciens. Je recommande.

Achat d'un porte vélo Thule pas en stock, mais arrivé de leur plateforme en temps et heure 👍 très commerçant, 1 plaque immat offerte sur les 2 😊

Personnel agréable efficace et de bon conseil A recommander

Le sourire et, le professionnalisme est au rendez-vous.

Finalement pas eu besoin de leurs services mais accueil téléphonique très sympathique et proposant des solutions concrètes.

Tarifs corrects, accueil correct. Je n'irais pas faire faire de la grosse mécanique dans ce garage mais pour un changement de pneus ou d'autres petites opérations de maintenances ça dépanne. J'enlève deux étoiles car l'équilibrage au moment du changement de mes pneus a été fait approximativement (ce qui se ressent bien sur autoroute) et la pression des pneus était inférieure à celle préconisée par le constructeur...

Bonne prestation mais très long!!!

Excellent service, de bons conseils, et très sympa ... rien à redire! Merci

J’y suis aller pour un mettre les pneus hiver et m’ont jeter les anciens en me disant qu’ils étaient mort.... ils avaient 4 mois et étaient des Michelin.... mais ce n’est pas fini.... ils me disent qu’il faut changer les disques de freins, plaquettes, que c’est dangereux, etc.... je vais voir deux autre garages et me disent que c’est faut, les disques sont bons, il faut changer que les plaquettes.... ils doivent être payer à la commission... À faire car on ne peux pas faire confiance

Ils m'ont poli mon écrou antivol en me disant que c'était pas possible et d'aller voir le garage initial pour une extraction de goujon facture 200€ que norauto ne veulent pas prendre à leur frais. Je ne mettrais plus les pieds et promis le bouche à oreille sera de même. Niveau service client ils sont 0. A éviter.

Très bon service et qualité prix

Ce garage a des tarifs beaucoup plus élevés qu’euromaster tout ça pour permuter roues hiver été une différence de 9euros ils font payer protocole covid ?????? Pas de gel à l’entrée ? Heureusement que l’hôpital les commerces ne font pas comme eux ???

Un dépannage efficace avec une équipe motivée pour aider. Encore merci !

Bon rapport qualité-prix, très bon accueil. Je recommande.

Impossible d'avoir un rendez-vous dans les temps pour changer la batterie de mon véhicule

Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai attendu 20 minutes pour me faire raccrocher au nez à chaque fois. Très agaçant

Horrible, je ne vous conseille pas, rendez pris avec norauto pro il n’étais même pas au courant ! Ne savais même pas utilisé le logiciel professionnel pour bénéficier de la réduction Fuyez !!!!

Obligé de mettre une étoile pour donner un avis c'est trop deja alors question politesse c'est 0 et concernant une petite réparation réponse m'a était faite que ce n'était pas rentable pour eux donc reponse négative de leur par. Je trouve cela dommage de la part d'une telle enseigne surtout que je suis nouveau dans le département et voulant rester dans cette enseigne mais maintenant c'est fini.

incapable d'avoir des renseignements sur boulle d'attellage pour porte vélos.bon à prendre commande et vendre.

Très bien accueilli et conseillé pour un changement de pneu

Rendez-vous pris à 9h30 pour 11h à 11h30 pneus neufs de qualité à prix imbattables . Merci pour votre professionnalisme

Personnel chaleureux, prestation de qualité, prix attractif, Norauto Gap super adresse.

Aucune politesse pour nous dire qu'il fallait deux fois plus de temps pour la réparation, on a attendu toute l'après-midi sans qu'on nous informe de quoi que ce soit. Le patron est passé toute l'après midi devant nous pourtant. Le mécano n'est pas resté sur le véhicule il a fait d'autres interventions notamment des roues crevées. Quand on a dit qu'on se plaindrait le gérant a dit: le patron c'est moi vous pouvez écrire au pape si ça vous chante. Obligé de mettre une étoile pour publier. Pas cool tout ça.

Après vidange du liquide de refroidissement ils n'ont pas été foutu de le revisser correctement ! Une honte

j'ai acheté des housses de siège pour mon véhicule , le vendeur m'a dit que c'est standard les tailles! ce n'est pas bon elles n'y vont pas, a l'arrière n'en parlons pas, des housses en mousses meme pas en tissus, vendue au prix de 49,90 EURS DU VOL!! je déconseille ce magasin norauto, et je vais engager un remboursement, je conseille également de garder vos tickkets de caisse, seul preuve d'achats, de plus ne répondent pas au téléphooone....super ya beaucoup mieux ailleurs

Manque de sérieux ne respecte pas les délais de livraison malgres encaissement de la totalité de l'acompte versé Ne repondent pas au téléphone

Super accueil , je suis passé au centre Norauto pour acheter une paire de chaine en plein épisode neigeux . N'étant pas habitué j ai eu besoin d un coup de main juste avant la fermeture du centre. La peonne au guichet a eu la gentillesse de m'aider. Je recommande ce centre car son équipe ne vous laisse pas en plan .

j'ai acheté un porte vélo thule easyfold, produit idéal pour moi. Merci Alain pour vos conseils avisés et la qualité de votre accueil.

Top. Très bon accueil et très professionnel

Accueil sympathique. Petit magasin, mais bien rangé.

Des voleurs. 29€ pour un basique réglage de phares (terminé en 10-12mn) que j'aurais du effectuer chez leclerc (18€) ou point S (20€). Pas malin de ma part de pas avoir prévu à l'avance. Tarifs élevés non concurrentiels, je retiens.

Très sérieux .devis respecté. Et appel vraiment le client au moment où un imprévu se présente 👍.

Super accueil Equipe compétente

Vendeurs qui vous prennent de haut car vous êtes une femme qui pose des questions techniques, qui ne répondent pas clairement aux questions et qui du coup sont expéditifs et rigolent dès que vous avez le dos tourné. Pas très professionnels.

J'ai pris rendez-vous pour passer la valise sur mon véhicule. Il s'est avéré APRÈS opération que la valise n'était pas en mesure de me donner le soucis exact et qu'il me fallait donc un second rendez-vous chez le constructeur du véhicule. À aucun moment on m'a prévenu de cela, et aucun geste n'a été fait...

Acceuil sympa. J'y suis venu pour un cadeau

Excellent accueil respect des horaires et les réparations ou entretien effectués sont exposés très bien

Le personnel prends le temps de faire le nécessaire pour que vos problèmes soient résolus et c'est très agréable

Toujours autant satisfait de se centre Norauto. Venue 2 fois en 15 jours pour remplacement gaz de de clim sur 2 sandero, j'ai été à chaque fois très bien reçu. Les véhicules ont de plus été contrôlé visuellement pour que l'on sache si tout allait bien. Je recommande se centre.

Accueil de grande qualité par la gentillesse, la disponibilité et l'efficacité de toute l'équipe. Un grand merci . Dr Martin

D'une grande amabilité et d'un conseil sans faille. L'équipe nous a très bien informé sur les produits que nous venion chercher. À l'écoute, je tiens à les remercier ainsi qu'à les féliciter pour leur professionnalisme.

Nous avons été reçu par une vendeuse fort peu commerçante. Au final nous sommes allé voir ailleurs agacés par ce comportement. Elle nous laissé sans réponse sur 1 de nos 3 demandes car elle ne s est pas donné la peine de se renseigner. Et nous a proposé la révision la plus chère qui ne correspondait pas pour l entretien de notre véhicule en campant sur ses positions. J espère que ses collègues sont plus sympathiques....

Bien accueillie et le personnel est réglo

Réparation pneu imprévue ce samedi matin sur la route de retour des vacances : prise en charge immédiate, efficace et professionnelle. Merci beaucoup !

J’ai très rarement eu affaire à des professionnels aussi efficaces, dévoués, patients et sympathiques. Ayant de plus un problème à résoudre dû à une fausse manipulation de ma part, ils ont trouvé la solution en démontrant une réelle collaboration d’équipe. C’est une adresse que je recommande sans hésitation. Un grand merci à toute l’équipe!!!

Prix correct et bons conseils. Merci à eux.

une vendeuse au top de l incompetence je voulais changer 2 pneu elle voulait me changer les 4 ou rien ,alors c'est rien !elle voulait me faire croire que c'été la reglementation un centre auto voisin ma changer mes 2 pneu et mon vehicule est passé au controle technique sans probleme une adresse à fuir

Les vendeurs sont à l'écoute du client, et vous renseigne super bien

Accueil sympa et très bon tarif, magasin propre et agréable

Très bon accueil, personnel très compétent et à l’écoute et aussi très efficace !

Impec ... ils ne cherchent pas contrairement aux autres à vous inventer des pannes inutiles et à vous vendre n'importe quoi ! devis respecté ! pas de surprises ... c'est un 20/20

Je n'ai pas trop apprécié la vendeuse... Du coup je suis allé voir ailleurs. Pourtant j'étais un grand habitué de Norauto

Service agréable et rapide Vendeur sérieux et qui vous accompagne de a à z

Garage pas très cher pour les pneus et les produits. Personnel sincères toujours présent pour les clients, ils donnent de bon conseils 👍

Une belle équipe de professionnels qui font le maximum pour la satisfaction du client ! Ne changez rien ! Je recommande !