Norauto Compiegne Atelier de réparation automobile

Bon accueil,bon travail..RAS

Du choix ,du personnels disponible pour vous conseiller ,je conseil ce norauto

On vous laisse chercher, personne n'intervient et donc on repart ailleurs. Certainement dû à un sous-effectif.

Très satisfaite de la prestation et merci d'avoir résolu le problème de notre voiture. (Devis d'un autre garare × 10 par rapport à norauto!!!) Accueil tres sympathique. Efficacité tout au long de la prestation.

Très pro. J'y retournerai très bon garage prix très raisonnable

Je sors à l’instant de ce centre auto avec un travail qualitatif effectué sans RV en un temps record par un personnel disponible et particulièrement sympathique…

Super accueil et de très bon conseil juste les tarifs un peu cher

Personnels sympa vous explique tout J'aime beaucoup

Ne pousse pas à la consommation prix et qualité au rendez vous personnels sympathique et souriant vous conseille mais ne vous impose pas

Accueillant et professionnel ...

Aujourd'hui j'ai eu un problème avec la voiture, je suis allé à votre atelier et la vérité est que les gars m'ont tout de suite aidé, ils ont résolu le problème immédiatement, l'attente a été de 30 minutes pendant lesquelles ils ont changé les roues arrière et ont même testé la voiture Votre personnel est très sympathique et correct dans son traitement client. De plus, le garçon qui m'a aidé connaissait beaucoup l'espagnol et cela rend la communication beaucoup plus facile puisque je ne suis pas français et que c'est difficile pour moi. Merci beaucoup pour tout je vous souhaite bonne chance et continuez toujours comme ça

Suite à la panne de batterie sur mon camping car le 1er mai, je passe à l'ouverture du magasin le 2 mai. Dans un premier temps on me propose un rdv pour le samedi 4 mai alors que la batterie est disponible et qu'un employé inoccupé refuse l'intervention demandée par un personnel du magasin. Celui-ci m'invite à revenir à 14H00. Dégouté je repars avec la batterie que j'installe en 20 mn. Je peux enfin reprendre ma route. Je ne recommanderai pas ce magasin.

Décevant car je me suis aperçu que ma commande internet avait été annulé sur mon compte alors que j'avais bien payé mes produits pour plus de 100€ et en retournant expliquer mon cas au vendeur, il me dit que c'est une franchise et qu'il ne pouvait rien faire ! Pas très correct...

Des amateurs de la mécaniques, des professionnels des devis alambiqués sur facturés et inutiles, je déconseille très fortement même lorsque la demande est simple.

Magasin spacieux, bien achalandé. Très bon acceuil vendeur de bons conseils.

Prise en charge du véhicule immédiate. Réparation rapide. Tarifs très raisonnables.

Centre auto propre et aéré conseiller de vente à l écoute est moin cher que feu vert

Super accueil Remy et souriant

Efficacité, rapidité et accueil 👍

Équipe sympathique, donne les bon conseils , magasin très bien rangé, parking propre. Précédemment j'ai fait changer mes plaques et malgré que c'était un samedi un jour de grande influence, ça a été fait en 15 minutes , service rapide et efficace .

Technicien, voleur, qui met en danger la vie des automobilistes. Une amie est venu faire son entretien il y a trois mois au sein de Norauto Compiegne. Il y a 10 jours, elle a eu une forte perte de puissance sur l’autoroute. Une incapacité d’accélérer extrêmement dangereux à 130 km heures. Après diagnostic, il s’avère que les bougies d’allumage n’avait pas été changé par le technicien Norauto qui a visiblement garder les neuves pour lui et laisser les ancienne lors de la révision, prestation pourtant payer. Pour la sécurité de vous et de votre famille fuyez ce garage qui en plus de ça refuse d’indemniser les réparations effectuées à cause de cet incident . Il y a sûrement d autre clients toucher par ses vols, les médias de la régions seront alertés pour diffuser l’info !! A toute l’équipe atelier et au directeur rendez vous au tribunal !!

A FUIR !!! ARNAQUE !!! je ne recommande pas norauto pièces mécanique défectueuse en cas de problème norauto nous demande de contacter le service client puis le service client nous demande de contacter le magasin pour qu’au final personne ne puisse trouver de solution !!

Escroquerie, réparations non effectuées aucun remboursement ni solutions proposées . Ceci est scandaleux ne faites pas réviser votre voiture chez norauto .

ESCROC ASSUMÉ !!! A fuir !!! Facture de révision de l’audi A1 de ma fille 300€ chez norauto compiegne : bougies d’origine en principe changées par des Bosch , trois mois après elle tombe en panne , le dépanneur lui dit les bougies et les fils des bougies sont HS ..se sont les bougies d’origine audi elles n’ont jamais été changées !!! Surprise 😏 Cela lui coûte à nouveau 360€ Total 300+ 360 =660€ … Ma fille retourne chez norauto : en fait les bougies ont été facturées mais pas changées ! Le responsable est désolé mais s’en lave les mains , il lui propose un avoir de 100€ … Je viens de lire votre réponse ou vous déclinez toute responsabilité bien sûr ! C’est scandaleux et vraiment peu commercial Vous avez un employé qui met les bougies dans sa poche plutôt que de les remplacer et vous demandez à ma fille d’en amener la preuve , bravo pour la performance du service client … ma fille a déposé plainte , puisqu’aucun règlement amiable n’est possible , preuves à l’appui je peux vous l’assurer . A suivre ….

Norauto a fuir !! Je déconseille fortement Norauto. Lorsque j’ai emmené ma voiture chez eux pour une révision, ils m’ont facturé des bougies d’allumage que le garagiste avait visiblement remplacées. Trois mois plus tard, je me suis retrouvé en panne sur l’autoroute à cause de ces bougies d’origine douteuse. Bien que la facture mentionne des bougies Bosch, celles installées étaient en réalité des bougies NPK d’origine, les bougies n’ont en réalité jamais été remplacées. Malgré mes démarches, Norauto refuse de me rembourser pour cette pratique inacceptable. J’ai dû débourser 300€ de ma poche pour réparer les dégâts causés par leur intervention. Je recommande vivement d’éviter ce garage.

Très bon garage, personnel très accueillant de passage pour changer des essuie-glace. Garage propre, nous avons étaient reçu par la directrice du magasin prix très correct. Recommande à 100% ce Norauto, comparé à ceux du sud de la France !

Très bon garage très aimables

Équipe sympa et réactive qui a tout fait pour dépanner rapidement notre véhicule à un prix correct alors que nous ne sommes pas des clients réguliers ( voiture remorquée suite à un pneu explosé) Merci !

Accueil très sympathique. Prestation au top. Personnel très professionnel. Je recommande

Bon accueil, prestations réalisées dans les temps. Super je recommande

Merci a jimmy pour sont interventions

Super !!👍 Belle équipe, bonne ambiance, rester comme vous êtes!! Très bon travail!!

Si toutes les grandes enseignes de réparation pouvaient être comme ça surtout la dame qui m à fort gentiment aiguiller merci à elle

Performand Je recommande Équipe sympa!!

Changement pneus et parallélisme nickel .Personnel très sympathique , je recommande pleinement

Les services pour mon véhicule ont été fait correctement mais on semble déranger le responsable en lui posant des questions peu aimable

Je me suis rendu ce jour sur l'établissement de Norauto, j'ai été très bien reçu, un très bon accueil et un expert en son métier (Jéremie je crois 😉) m'a très bien renseigné sur mon questionnement, je recommande 👍🏻

Merci à l’équipe présente ce jour. En plus d’être agréable, l’équipe est à l’écoute et soucieuse de bien faire. Après avoir eu une mauvaise expérience dans un garage concurrent je me suis tournée vers Norauto et sans regret. Je reviendrais pour mes prochaines maintenances. Encore merci !

Équipe professionnelle et sympathique

Déçu par les réponses apportées suite à une réparation faite chez eux qui n’a pas été concluant

Bon accueil, bonne prestation.

Une grand merci à toute l'équipe accueillante et professionnelle. Bien que leur planning du samedi était déjà bien chargé, ils ont fait le maximum pour pouvoir réparer ma panne de voiture efficacement dans la journée même.

Bons renseignements. Magasin bien tenu. Conseils. Rapidité. Sourire.

Inadmissible, l’une des pires expériences dans un garage. Nous font attendre 2 semaines pour au final nous dire qu’ils n’acceptent pas de réparer notre voiture. Sur le moment, ils nous disent « on va vous faire un devis et les réparations devraient durer 3 jours », pour au final nous dire au téléphone « non nous ferons rien et nous n’avons pas envie de le faire ». À fuir à tout prix, vous allez perdre votre temps avec ces gens.

Service client déplorable, il nous ont fait attendre 2 semaines pour rien… je ne recommande pas dutout

Très bien

Bien

Équipe très sympas

Impeccablement Impeccable

Accueil magnifique et les prix ainsi que les facilité de paiement sont au top. Je conseille vivement

Très bonne expérience

Je remercie Maxime de son savoir-faire et de sa conscience professionnelle dans son métier. Un grand merci Maxime. Cordialement monsieur fontaine taxi

Je trouve certains articles un peu cher cela est peut être du au obligation de l enseigne

Super

Fuyez!!!!! Mal aimable et incompétent

Très bon centre auto, grand choix de produits, personnels à l'écoute et compétents. Horaires de rendez-vous respectés

Dommage qu'il n'est pas possible de mettre 0 étoiles.. Après avoir effectuer ma révision dans ce centre, en rentrant chez moi un voyant service s'allume avec le message défauts réglages hauteur des feux sachant que les feux ont 10 mois. Je téléphone et on me dit de passer, Je retourne dans ce centre deux jours après sachant que j'ai 25km, 2 minutes après avoir remis les clés au mécano (lol) on vient me dire qu'ils ne peuvent rien faire que c'est un soucis avec les feux qu'il faut aller voir Peugeot, alors qu'il n'y avait aucun soucis avant cette révision et que le problème est apparu 1h après cette dernière. Bref si vous voulez repartir de ce centre avec un voyant et qu'on vous dise qu'on ne peut rien pour vous ce centre est fait pour vous ! À jamais.

Très bon accueil et des rayons bien ordonnés

Rapide pas de surprise

Déçu de leur service

Le magasin et grand mais il ne sont pas commerçants grosse déception

Bonjour, Magasin/atelier niquel, reçu par Jérémy a l'ouverture sans rendez-vous pour achat et changement de batterie, il on pris ma voiture direct et on fait le job parfaitement et rapidement 👍bravo a l'équipe ça fait plaisir.

Rencontré un problème d'accueil un responsable m'a appelé le lendemain pour me demander des explications et m'a rassuré sur le sérieux et la réactivité de cette enseigne. Bravo.

Tres beau magasin de vente de produits pour l'automobile. Par contre les prix sont élevés.

Venu pour acheter une batterie. Personnel accueillant, compétent, à l'écoute et de bon conseil Je recommande.

Super garage ! Tarif raisonnable comparé à la concurrence et personnel super agréable !

Je suis passé la semaine dernière, le personnel m'a bien renseigné on me dirigeant vers un autre garage habilité pour réparer le véhicule sans me faire perdre de temps. J'aime l'état d'esprit de ce garage au lieu de me faire poireauter 1h sans trouver centre de solutions comme dans certains garage.

Au top

Bien conseillé pour mon antivol et pas cher . Super accueil.

Bon prix pour les pneus

Très honnête ! J’avais pris rdv ce jour pour remplacement de plaquettes de frein et on me rappelle pour me dire que cela n’est pas nécessaire et que mes plaquettes peuvent encore rouler un certain temps. C’est une bonne surprise pour moi et merci pour votre honnêteté ! Quand elles seront à changer je viendrais chez vous :) Merci

Super équipe et para nickel 👌

Je suis très déçu de ma visite chez Norauto Compiègne. Ayant commandé en ligne mes plaques d’immatriculation avec un contour chromé et pris rendez-vous, je m’attendais à un service rapide et de qualité. Cependant, à ma grande surprise, on m’a informé lors de mon rendez-vous que l'établissement ne proposait pas de contour chromé. Je me suis donc rabattu sur un contour noir, pensant que cela serait une solution convenable. Or, à la livraison, j’ai été stupéfait de constater plusieurs défauts : des parties du contour noir semblaient comme effacées, donnant l’impression de griffures blanches, comme si la peinture avait été enlevée. De plus, j’ai remarqué une rayure sur la plaque arrière. En faisant part de mon mécontentement à un des vendeurs, celui-ci m’a simplement répondu que tous leurs films de plaques étaient ainsi. À mon observation que cela signifiait que leurs 500 films avaient un défaut, il est resté indifférent. Aucune excuse, aucun geste commercial, rien. Ils m’ont simplement laissé repartir avec des plaques abîmées. Je tiens à préciser que c’était la première et sera la dernière fois que je fréquenterai cet établissement. Je déconseille fortement ce garage. Garage à fuir !

Accueil très agréable, prestations et conseils aux clients très pertinents. Je vous recommande d'aller y faire un tour. Merci pour tout et même les sourires sont au rdv . A bientôt.

Si je pouvais mettre 0/10, je l’aurais fait. Mettre une batterie non start, and stop sur une voiture qui a le start and stop c’est vraiment du travail de professionnel… Ma voiture, date de moins de trois ans et grâce à vos services, tout mon électronique ne marche plus à l’heure d’aujourd’hui. Voilà ce que c’est de faire confiance à des personnes incompétente!

Une prise en charge efficace... Merci pour les conseils.

Ayant pour habitude d’aller en concession , ca fait plusieurs fois que j’y vais et vraiment pas déçu , personnel sympathique, sérieux , honnête ; prend le temps d’expliquer , je recommande.

Très bon accueil, travail rapide, rien à redire. Je recommande

Très sympa et de bons conseils. Personnel agréable.

Rendez-vous chez Norauto Compiègne Zac de Mercière (FRANCHISÉ) le 06/09/2023 pour une vidange : huile, filtre à huile, filtre habitacle. A la remise des clés, je prends la route et constate une perte de puissance (impossible d’aller au-delà de 90 km) et mon régulateur de vitesse ne marche plus !! Je retourne immédiatement les voir et leur explique ce qui ne va pas, depuis qu’ILS ont touché à ma voiture. La réponse du technicien : « Je ne peux rien faire pour vous ». INADMISSIBLE !! Une heure après un voyant moteur s’allume, je les rappelle et tombe sur un autre technicien qui me répond également « je ne peux rien faire pour vous ». J’invite toutes les personnes à FUIR ce garage malhonnête et incompétent !!

Bonjour, c'est la première fois que je venais, car avant j'habitais Senlis, Magasin au top de la propriété et du rangement, accueil très chaleureux et sympa, je reviendrai.

magasin acceuillant et prix interressant sur pneu pour camping car

Bien

Très bonne accueil, un personnel au top, un chef d atelier très gentil ! Je recommande fortement

2 pneus de changés, 30 minutes, rapide et efficace !

Je ne vais pas commenter, que des erreurs sur mes freins, sur mes jantes. Et une mauvaise fois. Tout ce que je peux dire Bonne accueil, mais défaut de conseil.

Pour la 1ère fois. Un très bon contact téléphonique pour un devis et prise de RV. Merci

Très bon accueil personnel aimable et à votre écoute

Faire sa révision en juillet avant de partir en vacances. Tomber en panne sur une air d'autoroute en descendant dans le sud de la France. Faire appel à un dépanneur, qui nous annonce que les bougies changées pendant la révision ne sont pas les bonnes ! Donc le véhicule affichait problème moteur, faîtes réparer votre véhicule De retour de vacances, se déplacer à Norauto pour avoir une réponse très sympathique fallait déposer votre véhicule dans un Norauto, qui me dit que vous avez dû changer les bougies ? C'est vrai qu'en étant en panne à 700km de son domicile, sur une autoroute, on a eu le choix. Et c'est vrai que les factures et devis ne suffisent pas. Merci Norauto pour ces vacances gâchées et pour les frais et surtout pour votre compassion ! Sérieusement, fuyez ! Plus d'une fois j'ai entendu des avis négatifs, où je répondais oh je n'ai jamais eu de problème avec eux...!

Le personnel est aimable et professionnel.

J'ai bénéficié d'un service excellent chez Norauto Compiègne lorsque j'ai fait remplacer mes deux pneus avant. Je suis très satisfait de l'expérience !

Très bon accueil et rapidité pour exécution des travaux je recommande

Je suis venu le 15 juillet 2023 pour une vidange, puis on me rappelle pour me proposer de faire changer les pneus avant. J'accepte alors la proposition... Le 1er août (donc 2 semaines plus tard) je me rends compte que lorsque je freine, je suis sur les disques ! Je constate donc qu'ils n'ont pas vu que mes plaquettes arrivaient à leur terme lors du changement des pneus. Pire, sur le compte rendu de l'intervention, il était indiqué que mes plaquettes et disques étaient en bon état !!! J'ai donc été obligé de changer disques et plaquettes... Je leur ai fait remarquer l'erreur qu'ils ont commise lors de l'intervention et même pas moyen d'obtenir une remise sur les disques et plaquettes que j'ai dû acheter, le chef d'atelier n'ayant rien voulu savoir. J'y suis retourné le lendemain afin de leur montrer l'état des disques usés et les ai fait transmettre au chef d'atelier (et toujours aucune remise....) Je suis donc très déçu de cette expérience qui m'a démontré un manque de professionalisme de leur part...

Si vous avez un quelconque problème avec votre voiture, allez chez eux. Tous le personnel est très agréable, à l’écoute et surtout d’une grande rapidité. En seulement trois jours, un devis, une pièce commandée et ma voiture réparée. Merci encore à vous, Je conseille grandement !

Intervention très rapide juste avant de partir en vacances. Très bonne communication. Une explication sur les réparations à effectuer. Le Nouveau centre est grand et très bien organisé. C’est parfait 👍

Ils sont nul

Centre Norauto que je recommande vivement ! Accueil et services aux rdv, personnel très sympa qui s'est proposé de monter sur ma voiture le coffre de toit acheté sur place Équipe au top !

Centre à l'écoute de ses clients, bon accueil et travail rapide et bien fait , je recommande ce centre.

Debordé en magasin avec deux clients… pas du tout aimable. A éviter. Meilleur service chez la concurrence et de très loin

Acceuil sympathique, je n'ai effectué que de petits achats.

Super personnel

Rendez-vous pour freins av. et entretien. La prestation a été réalisée sans encombre, le personnel est sympathique et c'est un bon rapport qualité-prix. Heures d'ouverture arrangeantes en semaine.

Merci à toute l équipe de norauto Compiègne. Aide précieuse, réactivité, humain . En 4 mots :LE TOP DES NORAUTOS .

Ce garage est un scandale Arnaque assuré, dégradation du véhicule Nous sommes venu pour une détection de fuite sur la clim et nous sommes ressortie avec la confirmation qu'il nous restait du gaz,donc pas de fuite, et qu'il nous l'avait vidé. Donc avec un véhicule plus dégradé que avant. A fuire

J'ai récemment visité le centre Norauto et je suis vraiment satisfait de mon expérience. Le personnel était incroyablement amical et compétent. Ils ont pris le temps de m'expliquer les options disponibles pour l'entretien de ma voiture et m'ont fourni des conseils utiles

Très bon centre

Personnel au top. Service top . Le prix relativement élevé

Bel accueil. Produit conforme.

Demande d'équilibrage trains avant. Fait rapidement, très satisfait de la prestation.

Très accueillant, travail effectué correctement et commande internet respecté en terme de tarif pour ma clim. Magasin, parking et atelier propres et agréables, toutes les raisons d'y retourner. Merci bcq.

Très bien

Attente de plus de 15mns au tel mis en attente a plusieurs reprises et devis envoyé par mail exhiberant et ne correspondant pas à ma demande

Deux fois que je commande sur le site internet et que je retire dans le centre de Compiègne. Les vendeurs sont de bons conseils.

Lors de la pose d'attelage sur ma voiture un petit peu ancienne, un problème est apparu pour mes clignotants qui ne fonctionnaient plus. La centrale clignotants ainsi qu'un fusible étaient grillés. L'accueil a par ailleurs été parfait, les personnes ont été adorables et aidantes (on nous a aidé à décharger ma voiture pour mettre des affaires dans une autre). Après un peu de stress pour moi avant le départ en congés et quelques échanges avec ce Norauto, les pièces ont été changé par mes soins et intégralement remboursées par ce centre Norauto. C'est pourquoi, je recommande ce centre. Je ne saurai jamais de façon certaine si le problème a eu lieu à cause d'une erreur humaine ou parce que ma voiture était déjà âgée, mais ce que je retiens surtout, c'est le professionnalisme de ce centre en réaction à mon problème. Car tout le monde peut faire des erreurs, l'important étant de bien réagir ensuite pour réparer et remettre les choses dans l'ordre. Et c'est ce qui a été fait !

Personnel accueillant et disponible

Centre auto flambant neuf! Accueil et conseillers super sympas! Achat d'un coffre de toit Bermude 300 pour mon véhicule (commandé) À la dernière minute, je décide de procéder à une modification de la commande et opter sur un Bermude 400. La commande a été modifiée sans aucun problème. Seulement, 4 jours plus tard prix soldé. La veille du retrait de la commande un conseiller me dit que le jour du retrait, ils procéderaient à un remboursement de la différence. Au final pas de remboursement car la commande avait été déjà réglée en totalité. 30€ de perdu. MERCI NORAUTO COMPIEGNE!!!

Rapide . Très agréable. Merci

Haut!

Super efficace et équipe très accueillante ! Top !!!

Très bon accueil et prestation ras

J'y suis allé pour changer 4 roues, identifier un voyant moteur et changer des bougies. Donc super accueil, explications détaillées après la prestation mais l'étoile en moins est due au clic que ma roue avant droit fait lorsqu'elle roule (problème qui n'était pas présent avant de l'emmener à Norauto) ce qui est embêtant et j'ai été remboursé de 45€ pour je ne sais quelle raison ce qui est assez inquiétant. Sinon excellent garage certains avis son biaisé clairement. Monsieur Ates.

Personnel accueillant. C'est très propre, bien rangé et organisé. Rendez vous très rapide. Je recommande sans hésitation

Accueil tarifs et prestations impeccables

Super garage, travaux fait dans les temps et rien à dire !

Bonne équipe

Nouveau centre très accueillant. Le personnel est à l'écoute et se rend disponible rapidement pour le client. Bonne prise en charge de mon véhicule pour la seconde fois. Je ne regrette pas et je recommande.

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Prise de RDV en magasin. Devis accepté à 99 euros. Aores avoir déposé la voiture, on nous appelle pour nous dire qu'il y a eu 1 erreur sur le devis et que le prix sera donc de 129 euros ou 159 euros avec filtre habitacle changé ! Honteux. Soit leur ordinateur n'est pas mis à jour avec les modèles de véhicules (car on nous annonce que ce n'était pas le bon gaz) soit le personnel à besoin d'une meilleure formation. Du coup, nous avons été obligé de payer 129 euros pour récupérer la voiture ce jour. Bien évidemment ils vous disent c'est pour ça qu'on vous appelle. Vous auriez pu dire non. Mais bien sûr et mon apm posée, on fait comment ? De ce fait, on vous propose un forfait tout compris mais ce n'est pas le prix annoncé sur le devis. 1ere et dernière fois que je viens chez vous.

Parfait, personnel compétent

Parallélisme effectuer chez eux , soufflet de direction mal remis et voiture qui tire à droite , donc appel ce matin car voiture récupérer a 17h45 samedi , et là on me dit c était noter sur la facture pour le soufflet alors que mon mecano avait tout bien vérifier avant , et elle e tire a droite et bien ça c est dû au tolérance soit disant , et bien sûr on dit rien a la reprise de la voiture , vraiment pas sérieux et pas commercial a fuir, on m avait conseiller Euromaster pour le parallélisme j aurais dû écouter, de plus mon fils en reprenant la voiture a demandé si tout avait été , ont lui dit oui pas de souci ,vraiment super équipe aïe aïe aïe

Accueil agréable. Travail bien fait.

Rapide, propre. Vendeur agréable, serviable.

Accueil et sérieux resume ma visite chez Norauto Compiègne

Très bon accueil et équipe très pro. Olivier et son équipe font le maximum pour offrir un service au top dans le meilleur délai ! Très satisfait de la prestation sur mon BMW X1 de fonction.

Après avoir entendu un bruit aigu lors de mes freinage je suis aller à norouto pour qu'ils regardent les plaquettes.. Après une brève observation d'un technicien ils m'ont fait changer les plaquettes ainsi que les disques à l'avant. Quelques jours après avoir récupérer ma voiture le bruit est toujours présent, je vais donc voir un autre garage. Conclusion les plaquettes arrières très usées, c'est le frottement de la plaquettes sur le disque arrière (métal contre métal) qui faisait le bruit. J'ai bien l'impression qu'à aucun moment norouto n'a vérifier l'état de mon système de freinage arrière ! Je ne reviendrais plus.

A fuir !! J'avais déposé ma voiture juste pour changer mes plaquettes et disques de frein (195€) puis ensuite une personne de l'accueil m'a téléphoné pour me dire que je devais changer ma rotule de direction et mes 4 pneus ainsi que ma plaque d'immatriculation et que mes phares avaient besoin d'un nettoyage il m'a proposé de payer jusqu'à 4 fois sans frais,j'ai donné mon accord pour le changement de rotule de direction et les 4 pneus en plus du changement des plaquettes et disques de frein mais en récupérant ma voiture,on m'a dit que le 4 fois sans frais n'était pas possible car je n'avais pas la bonne carte bleue me mettant au pied du mur. Total facture : 800€ euros,ce monsieur est d'une malhonnêté énorme et m'a mis dans une situation financière désastreuse alors que j'ai très peu de moyen 😰 C'est vraiment lamentable,ça a était humiliant pour moi!!

Super accueil ! Jai commandé une piece en ligne le vendredi 12 mai 2023 à pour la recevoir le mardi 16 mai 2023 au final je l’ai reçu le lundi. Le monsieur à l’accueil super sympa au top ! Je recommande fort

Très bon Centre auto avec du personnel aimable et très compétent

Parfait, Accueil, prestations, attente, prix

Très professionnel et rapide, pose de plaques d'immatriculation. Très polis et magasin propre

Changement disque et plaquettes de frein, content du service, j'y retournerai !

Réactif, très bon accueil , large choix sur site, une belle équipe autour de Maxime. A conseiller sans hésitation. Fabrice

Rien à dire

Super accueil Des bons professionnels et en plus du conseil

Très bien bon produits et personnel agréable..je recommande

Très bonne prise en charge pour mon véhicule de location , dossier complexe, merci au personnel et principalement au responsable du centre norauto compiegne d'avoir fait le nécessaire pour que je reparte en toute sécurité !

Excellent service client très agréable.

Attention à ne pas en faire trop pour la vente au risque de faire fuir les clients. Sinon rien à dire, conforme aux attentes et bonne prise en charge.

Rapide et efficace pour crochet attelage caravane sur Serie 3 :)

J'estime que cette experience est mediocre Devis payant Absence d'appel apres le devis Voiture non reparee J'ai choisi votre centre afin d'y reparer mon véhicule, je connaissais deja lordre de grandeur du devis et les travaux a effectuer mais vous n'avez pas tenu compte de mes besoins, tout en faisant étalage de votre savoir de maniere prétentieuse. Evidemment, j'irai ailleurs.

Changement freinage complet, et distribution, le tout en une journée , à un prix défiant toute concurrence sur le secteur… on sent le tâtonnement due à l ouverture récente, mais je n’ai nul doute que tout rentre en ordre rapidement . Je recommande.

Depuis l’ouverture du centre auto, j’y suis déjà passé deux fois, l'accueil et le service sont au top je recommande

Enfin un Norauto sur Compiègne!🙏 L'accueil et le service sont au top! 🤩 Ca change des autres centres-auto! Je recommande!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Personnel à l écoute

Vraiment la galère!! Très longs, n'arrivent pas à renseigner Je déconseille si besoin de renseignements

Relation client moyenne. Sauf pour la dame qui prend les appels. Pour un rdv convenu a 18h avec le technicien, je reçois un SMS me confirmant un rdv a 17h. J'arrive comme prévu à 18h et la personne de l'accueil me rappelle que je suis en retard dès le départ. Au niveau des prix, je les ai trouvés corrects. Je n'ai pas fait effectuer les réparations car ma voiture n'en vaut plus la peine. C'est donc une première expérience mitigée. Au personnel de Norauto qui répond aux commentaires, ne me dites pas que vous ne retrouvez pas la trace de mon passage comme pour les autres. Si je ne peux pas être là pour 17h pile c'est que je n'ai pas le temps de mettre un commentaire si long pour m'amuser ;) PS : la RS3 du patron est bien belle :)

Très Bon accueil

Remplacement des pneus arrières de ma voiture fait en moins d'une heure, service aimable, efficace, et rapide. J'ai été recontacté par SMS pour la récupération du véhicule, l'heure de rendez-vous a été respecté. Merci beaucoup à Maxime qui m’a aidé dans mon choix avec une grande connaissance des produits. Je ferais toujours mes révisions la bas maintenant.

Merci pour votre réactivité !

très compétent, rapide je recommande vivement

Pneus arrières changés cette semaine. J'ai obtenu un rdv rapidement et mes pneus ont été changé en moins d'une heure. En attendant on m'a même offert un café. Je recommande!

Accueil excellent très professionnel.

Très bon accueil Personnel aimable, serviable Sérieux

Une équipe accueillante et professionnelle dans un centre moderne et complet : Je recommande vivement !

Un accueil sympathique, et un bon choix de produits !

Équipe conviviale et travail bien effectué, je recommande !

Bien mieux que d'autre enseigne, c'est se qui manquait à Compiègne

Ras personnel agréable et PROFESSIONNEL

Incompétence plus plus !

En réponse à Monsieur Cherrier, Voici votre facture stipulant le manque de votre bouchon avant intervention. Nous restons disponibles si besoin.

Je suis très déçu du service effectué sur mon véhicule, garage très dangereux en redonnant le véhicule avec le bouchon du liquide de frein manquant alors qu’il a toujours été sur mon véhicule avant que la dépose pour le changement de plaquettes et de disque de frein arrière

Equipe très agréable, souriante et a l'écoute.

Rapidité, efficacité et conseils avisés

Je recommande fortement ! Aujourd'hui je suis allé changer mes (disques et les plaquettes des freins) Ils sont rapides et efficaces ! Enfin, ils écoutent les clients ce qui est remarquable continuez comme ça vous êtes les boss ;)

Accueil chaleureux et réparations rapide.

Travail parfaitement effectué et avec le sourire en prime.

Un homme je pense le responsable de petite taille à lunette cheveux grisonnant n'est pas très poli quand nous rentrons dans votre centre voilà pourquoi 2 étoiles

je suis venu dans ce nouveau Norauto qui viens d'être ouvert sur Compiègne Magasin bien achalander et très propre et ranger Beaucoup de poste d'accueil pour le service client Equipe très accueillant

Prise de rdv en ligne et sur place accueil sympathique et prise en charge rapide de ma voiture pour changer un pneu. L’équipe en a profité pour faire un contrôle et j’ai été appelée pour m’avertir qu’une vidange du liquide de frein serait nécessaire. En 30 minutes à peine tout était fait. Je ne peux que recommander le professionnalisme et la rapidité d’exécution.

Un grand merci à l’équipe de Norauto Compiegne qui m’a permis de récupérer dans l’urgence mes clés tombées dans le trou de la prise audio de ma voiture. Je ne sais pas comment j’aurais fait sans eux

Superbe accueil j ai obtenu la marque que je voulais . je recommande Norauto.

Merci, au top

Équipe très sympathique, à l’écoute, je recommande à 100%

Au top

Merci pour votre accueil et votre disponibilité ! Belle journée à vous

Bon accueil et renseignement sur l achat coffre de toit