Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Malemort qui ce trouve au Zac Du Moulin, 19360 Malemort (19). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J'ai enfin pu commander les balais d'essuie-glace pour mon véhicule. Auparavant, le centre Norauto le plus près de chez moi n'avait pas réussi à passer cette commande avec la référence souhaitée.
Accueil sympathique et travaux réalisés très professionnel....
RAS bon accueil
Je suis passé au garage en raison d'un problème de voyant. Un des garagistes a pris le temps de faire un diag et cela gratuitement. D'autre l'aurait fait payer. Donc merci pour ce geste commercial et à la prochaine !
Prestation conforme.
Très bon accueil, achat très corrects
Accueil très sympa et très réactif . En une semaine entre la commande et la pose d'un crochet d'attelage tout étaient très bien fait . Je le recommande vivement A tres bientot pour d'autre prestations .
Un grand merci au chef d'atelier d'avoir pris le temps de m'expliquer de système de branchement pour ma remorque et de l'avoir modifié pour qu'il fonctionne.
A l'ecoute du client,tout en gardant l'esprit sécurité .
Accueil chaleureux. Rdv rapide. Délai attente respecté
Début de crevaison sur autoroute Prise de Rv Immédiatement
L'accueil est au top et les renseignements aussi. Mais le service garage est très très limite voir dangereux . Venu pour un Changement valve pneu. Voiture rendue, pneu en crevaison.. non gonflé, écrou manquant. Coffre et roue de secours mal mis/ rangé . Baguette de maintien de coffre déboîté... Et en prime la monnaie que j avais dans la voiture disparue. J espère que le café était bon. Vraiment pas top. Très dangereux
Professionnel et rapide , je recommande
Accueil au top alors même que nous n'avions pas rendez vous. L'equipe a été au top pour nous aider à régler un problème important. Merci à eux pour leur efficacité.
Etant partenaire, nous ne pouvions espérer meilleur prestataire tant la qualité est toujours au rendez-vous !
Changement des pneus ce jour. Très content j'ai l'impression d avoir un nouveau camion . Merci bon courage
Vraiment une équipe sympathique.
Comme d habitude le personnel toujours a l ecoute et donne de bons conseils. Merci bien cordialement
rapide et des résultats excellents
Je tenais à féliciter toute l’équipe pour sa rapidité, sa gentillesse et son accueil d’autres centres devraient prendre exemple sur leur professionnalisme Cordialement
On entre on ressort on est invisible !!!!!
Prise de rendez vous pour le montage de 4 pneus neiges. Le mécano utilise une clé choc pour retirer l'écrou antivol des roues et cherche à retirer l'écrou antivol en dernier sur une roue. Il force et casse la clé antivol dans l'écrou. Après plus d'une heure à essayer de retirer les morceaux de clé, je m'impatiente et lui fais comprendre mon mécontentement, Résultat ? Refus de monter les pneus sur les jantes, le cassage de clé est arrivé par ma faute (et oui l'écrou était trop serré lol) et le responsable est à la limite de m'insulter! Centre auto à fuir !!!
Personnel sympathique. Bon choix.
Pratique, facile d'accès.
Sympa, rapidité
Amabilité professionnalisme tout va bien
Magasin Norauto propre et bien rangé personnel a l'écoute du client. Ras
Choix , conseil et très bon accueil
Pour mon changement de pneus site crevaison, mon mari a eu rapidement un rdv et la voiture lui a été rendue plus vite que prévue. Ils ont pris en compte qu'on devait attendre sur place. Merci.
Le bonjour est difficile. Quand tu rentres dans un magasin tu dis bonjour.....
Bonne ambiance personnel sympa
Très bon travail et en plus la gentillesse et le savoir faire du personnel .Je continuerai à entretenir ma voiture chez Norauto Malemort un grand merci à eux .
Les travaux ont été correctement. Dommage que les bouchons sur les valves de mes pneus n’aient pas été remis…
Changement de pneus rapide .rien a redire .l accueil au comptoir pourrait être un peu plus sympa.
On m'a très gentiment rassuré sur l'état de mes pneus ( je croyais un pblm de parallélisme ou autre) On m'a bien accueilli et conseillé alors que tout le monde etait occupé un vendredi après-midi. Merci beaucoup!!!!
L accueil avec florian est toujours agréable et le professionnalisme de mr Desassis au top
Très bon accueil, rapidité du dépannage
Après avoir commandé des pièces pour ma voiture et avec un date de livraison les pièces ne sont toujours pas disponible c'est quand même dommage surtout quand ont descend pour ça et de faire 160 kilomètres aller retour pour rien très déçu un message où un appel aurait dû être fait pour prévenir
Propriétaire mal aimable! surtout ne réservez aucune prestation sur le site internet. Comme dit monsieur ce n'est pas mon site je suis franchisé. Et bien moi je suis cliente et je ne devrait pas a avoir me soucier d'un éventuel beug! Bref encore une personne de mauvaise foi.
Très bien travail sérieux
très satisfaite de la prestation et du personnel
Personnel sympathique et honnête. On sait qu'on peut se fier au garage et ça change tout. Des prix franchement corrects. C'est appréciable!
Je suis ravis. Vidange sur mon utilitaire et contrôle contrôle de plusieurs points sur le véhicule tout ça pour un pris plus que correct. Rien à redire 👌🏼
Franchement déçu je voulais faire changer mais plaquettes de frein il mon obligé à changer les disques plus 400€ pour une twingo franchement très déçu
Prise en charge rapide du véhicule et rendu dans les délais impartis Rendez-vous pris sur site et devis parfaitement respecté au centime près.
Sur la route du retour des vacances, notre batterie était en fin de vie, accueil sympathique et très efficace. Les enfants se sont à peine réveillés et nous avons pu repartir ! Merci
J'ai trouvé ce que j'étais venu chercher: excellente glacière avec un très bon rapport qualité/prix/volume Rapide et souriant en caisse
Formidable accueil. Sérieux et compétences en un meme lieu. Bravo
Pas satisfait de ce centre Norauto. Il y a bien mieux sur Brive.
Me s'ils n'ont pas réglé mon problème. Ce jour là, bon accueil, disponibilité et les explications claires.
Pour de l'Adblue ou du lave glace, ça fait le job, sans plus.
Responsable de mauvaise foi quand le travail est mal fait. Je déconseille.
Au top. Je recommande . Prise de rdv rapide . Super prix pour pneus av sur ma 308
Il est regrettable lors d'une vidange de ne pas donner un coup de soufflette quand il y a divers débris sur le bloc moteur. A revoir. Je pense que je n'irai plus à Nord Auto.
Très bon centre, j'y effectue toutes les prestations depuis plusieurs années Concernant la cagnotte fidélité, je regrette simplement qu'il y ai un délai relativement court d'utilisation avant qu'elle ne soit totalement perdue
bon accueil de l'équipe, prise de rendez-vous facile et rapide sur internet . L'intervention à été effectuée avec professionnalisme dans le respect du délai de retour du véhicule.merci à Mickael
Avant notre départ en vacances, j'ai pris rendez-vous chez Norauto Malemort pour faire contrôler notre véhicule. Très bon accueil de l'équipe, prise de rendez-vous facile. L'intervention à été effectuée avec professionnalisme dans le respect du délai de retour du véhicule.
En vacances en Coreze, nous avons eu un problème avec notre glaciere à compression sous garantie. Tres réactif et l'ayant en stock ils ont proposé un échange. Un grand merci à toute l'équipe qui nous a un peu sauvé la suite de notre périple. Bravo à vous tous pour votre accueil, votre réactivité 🤗.
nous avons appréciez le professionnalisme de ce garage doublé d'un accueil d'une rare gentillesse. Le travail réalisé est irréprochable, je conseille vivement ce garage.
Informations fournies précises. Rdv rapide.
Excellente réactivité... Nous sommes traiteur, un pneu avec grosse crevaison. Remplacement du train de pneus avant en 45mn. Merci, nous avons livré à l'heure...
Très professionnel pris en charge rapidement et montage du crochet d attelage dans les temps même un peu en avance. Bonne explication et surtout très agréable ce qui de nos jours devient rare. Merci à Flo
Excellente prestation et de très bon conseils. Je recommande
Changement des roues suite crevaison. Rapide et pneumatiques en stock
Plus jamais norauto malemort j'ai fait changer amortisseurs et coupelles toujours ce claquement pourtant pas de jeu dans le demi train ils ont rechanger les coupelles pareils pourtant bielettes de barre stabilisatrice et triangles neuf toujours pareil le parallélisme mes pneus s usent de l extérieur maintenant a part me dire de faire expertiser la voiture plus jamais aucune solution trouver je recommande pas du tout Norauto malemort
Je regrette d’y être aller pour faire mon parallélisme et ma vidange sincèrement car malgré les prestations payées il y’avait toujours un décalage sur ma roue droite, j’étais stupéfait car j’ai regardé le temps de service que le technicien faisait sur ma voiture. Il faudrait revoir les compétences de vos mécaniciens je ne fais une généralité attention juste quand vous payer pour un service il doit être respecter. En espérant que ce n’est pas arriver à d’autres personnes et j’espère que vous avez revue vos méthodes de travail depuis le temps. Bien cordialement. Varuven Veerasamy
Bon Accueil, mécano sympathique nous avons pu échanger, et il m'a été conseillé de changer une pièce de sécurité car j'ai pu constater avec lui qu'elle était usée. Je recommande le centre Norauto de Malemort.
Comment je suis remerciente !!! Quand beaucoup de garages sont fermés pour un pont d'ascension, ici garage était ouvert😊. Dans 20 min le pneu était réparé. Les employés sont gentils, souriants, serviables. Je conseille cette garage fortement !
Très professionnels, rdv rapidement
Ponctualité respectée. Entretien réalisé, rapide. Très bon accueil
Très bon accueil mais il y a beaucoup de trou dans les rayons,manque de references....sangles,housses voitures.....j'ai du commander. Deuxième et dernière visite...seul, je tourne dans les rayons pour voir les coffres de toit Stokes en hauteur....les 4 employés rigolent et discutent derrière la banque....je suis parti sans être renseigné, sans même un au revoir ! Norauto pour moi, c'est fini. Allez prendre des cours chez Feu vert à Carrefour !
Bien placé, bon accueil et services compétents.
Dommages pour l'accueil de certaines personnes on n'a l'impression de les déranger il ne faut pas leurs pausé trop de questions 🤔🤔
Sérieux, professionnel, tarifs corrects Devis, Prise de RDV et restitution parfait
Professionnel extrêmement sérieux, m'a refait l'équilibrage de mes roues gratuitement alors que ce n'était pas lui qui m'avait posé les pneus . Encore tous mes remerciements.
Au top rien n'a dire juste que au niveau des appels faut insister mais le reste sa vas 😁😊😌
Montage d'un attelage sur notre véhicule. Prise de rendez vous rapide, acceuil et professionalisme du personnel. nous somme trés satisfait de cette expérience.
Très professionnel! Ont fait quelques vérification sur le véhicule pour voir si tous aller bien! Je recommande! Rendez vous rapide.
Très bon centre auto. Serviables et competent. Rentrant de Toulouse avec une fuite sur le pneu arrière droit réparation rapide et amabilité des gens Je recommande vivement👍👏
Un bon choix de produits de marque (Meguiars, Turtle Wax, etc)
Je suis très contente du service de Norauto, très professionnel,accueillant,souriant. Je suis venue à l'occasion de ma vidange , réalisé par Mathéo,rien a dire,très professionnel dans son métier.
Très bien, très sympa toute l'équipe
Plusieurs fois que je me rend chez eux, vidange, changement des amortisseurs etc… et même pas capable de me dire que j’avais un soucis de rotule de suspension, un autre garagiste qui me l’a dit et surtout que j’ai eu beaucoup de chance car ça aurait pu être plus grave. Je ne comprends pas NORAUTO, lorsque vous réalisez vos points de contrôle vous le voyez pas ce genre d’anomalie??? Même quand on veut dit j’entends un bruit devant..du coup je ne reviendrai plus chez vous dépenser mon argent.. TERMINER !!!
Magasin de taille raisonnable. Il y a ce qu'il faut. Très bon accueil.
Parfait et rien à dire comme d'habitude. Toujours dans les temps et bien accueilli. Merci à toute l'équipe.
Très professionnel. La technicienne à trouvé la référence exacte. Je vous le recommande. Continuez votre attention envers vos clients.
Besoin d'un dépannage urgent pour un pneu crevé, j'ai été pris en charge très rapidement (malgré l'heure de 18h30). Un très bon service, je recommande 👍🏻.
Bon rapport qualité-prix, le magasin propose des produits de toute gamme sont proposés. Outre la vente de produits, un atelier est à disposition afin de faire l'entretien des véhicules. Situé sur le parc d'activité de Malemort, il est facile de se garer.
Personnel compétents et aimable malgré la difficulté que l’employé à du résoudre sur mes freins arrières rester bloquer … et je ne manquerai pas d’y retourner Merci
Excellent accueil, bonne proposition de prix, et équipe professionnelle. Je recommande fortement.
Accueil cordial, disponibilité ok
Super rapide sans rendez vous 30mn.👍
Personnel sympathique et compétent Aucun problème
J'ai été très bien conseillé pour l'achat de chaînes à neige
Je recommande, professionnels et très sympathiques
Équipe tjr à l'écoute soucieuse de pouvoir vous aidez, un grand merci à norauto !
Travaille bien fait le prix très correct accueil gentil et avenant
Personnel très sympathique et compétent. Prix attractifs en plus ce qui parfait le tableau
Personnel agréable et très compétent ! Malgré une pièce neuve reçu mais non conforme pour la C3 de ma fille, le personnel a réussi à trouver une solution afin qu'on puisse récupérer la voiture en fin de journée. Bravo ! Je reviendrais avec confiance. Je recommande !
Quel bonheur de trouver un centre auto compétent, serviable et honnête, ne regardant pas à vous apporter du conseil et surtout un service top qualité. Rare dans un réseau national ! Merci à vincent et ses équipes, allez y les yeux fermées
Je recommande très bien accueilli voiture niquel rien à redire
Très bon accueil. Service très ponctuel, propre et expliqué. Cela change des interventions en concessions. Je recommande vivement.
Compétences, sérieux, commercial, et très agréable ! Je conseille Norauto vous ne serez pas déçu
Je comprends pas que pour avoir une pièce auto il faut commander sur internet au magasin puis revenir le chercher 8 jours après autant passer commande sur Amazon ou Cdiscount ça sera plus simple et 3 jours après c'est direct chez nous. Du coup je commande pas. Quand vous en aurait marre de voir les clients partir ailleurs vous changerait peut-être d'avis. Avant on y trouvait tout maintenant il y a un modèle et on commande.
Sur la route des vacances, probleme de vibration du véhicule, on a été pris en charge très rapidement. L équipe a vérifiée le parallélisme et constaté que les pneus avant étaient hs. Arrivé 14h45 et répartis 16h30, probleme résolu . Merci!
Pour l'instant pas vraiment bien on attend de récupérer la voiture car il y a trois jours ils ont mal fait leur travail
Nous avions rendez-vous dans ce centre Norauto fin Juin pour effectuer la vidange de mon véhicule. Lors de ma prise de rendez-vous j'ai bien stipulé que ma voiture devrait être remise à zéro, on m'a répondu qu'il n'y aurait aucun problème. A la suite de mon rendez-vous, on m'informe que mon véhicule n'a pas pu être remis à zéro, on m'a donné un second rendez-vous : rendez-vous qui a été finalement reporté à aujourd'hui. Aujourd'hui je me déplace donc une nouvelle fois à Malemort pour remettre à zéro mon véhicule. Après une matinée d'attente on me dit qu'ils sont dans l'incapacité de remettre à zéro ma voiture. C'est inadmissible. Service et accueil médiocre. Je ne recommande à personne ce centre Norauto. S'ils étaient dans l'incapacité de remettre à zéro mon véhicule ils auraient du le dire dès le premier rendez-vous, c'est extrêmement malhonnête.
Nickel très pro .il mont fait économiser 250 e .merci
Très bon garage Joan badin très sérieux le personnel sympa et le patron très cool à recommander 👍👍👍👍
Excellent service et personnel formidable, très facile à trouver et à proximité des magasins, vous avez donc quelque chose à faire pendant que vous attendez votre voiture.
Très bon centre. Personnel agréable
Très réactif et aimable. De bons conseils. Merci Vincent et toute l'équipe pour votre professionnalisme. Nous savons maintenant ou aller si besoin.
Très bon accueil et conseil Personnel très sympathique, compétent et efficace. Je recommande vivement à tous ce centre Norauto .
Magasin agréable et très serviable à l'écoute des clients.
Bon accueil, équipe sympa et toujours à l'écoute. Malgré une attente parfois un peu longue pour les opérations de climatisation.
Service impeccable
Je recommande ce garage à Malemort
Une équipe jeune, toujours aussi disponible, réactivé efficace et très professionnelle. La volonté d'être à l'écoute des clients, de trouver les solutions adaptées à chaque situation et chaque budget. Bravo et félicitations à toute votre équipe pour votre réactivité et votre efficacité.
Accueil très sympathique , on est bien accueilli , conseil présent , le côté garage est top aussi
Ils sont très professionnels et ne vous font pas acheter n importe quoi. Et donne de bon conseils. 👍😉😀😷
Bon accueil et bon rapport qualité-prix.
Finalement, ce centre est très pratique, et de bons conseils pour nos besoins de réparations, entretien véhicules et vente d articles assimilé s aux voitures. Les prix, à noter sont abordable. L équipe est professionnelle. Merci.
Tres sympa, qualité prix , rapide, excellent je recommande vivement, rare de trouver aujourd'hui un bon mécano fiable honnête et sympathique.
Changement des 4 pneus + géométrie, service efficace De plus, vendeurs et mécaniciens à l'écoute suite à un petit inconvénient réglé très rapidement
J'ai fait effectuer un changement de pneus samedi qui ne s'est malheureusement pas passé comme prévu avec des pneus montés différent de ce qui était prévu. J'ai donc du y repasser lundi pour que cette situation soit résolue. Ce jour, le responsable du centre m'a téléphoné pour s'excuser et me donner les explications sur ce qui avait occasionné cette situation et surtout pour comprendre les raisons de tout cela et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. J'aurai préféré que tout se passe bien directement mais j'ai apprécié le contact téléphonique du responsable qui m'a semblé d'une part profondément peiné par cette situation mais d'autre part vraiment concerné par l'avis de sa clientèle sur son centre. C'est pourquoi je vais finalement donner une seconde chance à ce centre. Second passage, encore un problème, on m'a annoncé un prix par téléphone pour une recharge clim que l'on m'a confirmé quand j'ai déposé le véhicule. En le reprenant, on m'annonce un surplus car le gaz serait différent de ce qui était prévu... Si j'avais su, je n'aurais pas alors déposé mon véhicule.... Ces choses la sont a dire avant... Après une très longue attente et quelques échanges tendus, la personne a fini par appeler le patron qui m'a fait le prix initialement prévu... fort heureusement. Bref deux passages, deux problèmes, Norauto c'est maintenant fini pour moi.
Super service je suis arrivé sans rdv à cause d un pneu éclaté. Réparation rapide merci les gars
Mauvais accueil personne ne peut dire bonjour pas l'esprit commerçant se foutent du client
Très bon centre auto, avec de vrais pro ! Je recommande
Équipe jeune et sympathique avec une dame très professionnelle et agréable, remarquable.
En ce qui concerne l embrayage quand j ai appelé pour annuler le rendez vous j ai eu un employé au téléphone en lui disant de me garder l embrayage de coter car j aller vous le faire monter maintenant si vous dialogué pas entre vous c est regrettable il aurait fallut que la responsable me laisse le lui expliquer au lieu de raccrocher au nez assumer vos erreurs aux moins
Très bon accueuil on demande on est servi merci à toute l equipe
Commande de pneus neige annulée pour cause pasde livraison de pneus la vieille du montage or j'ai commandé les pneus une semaine avant et on m'appelle le soir à 17heures pour me dire qu'ils avaient pas les pneus. Pour moi c'est prendre les gens pour des cons c'est des charlatans
La personne au téléphone très désagréable pas professionnel du tout qui en plus se permet de mentir.. je ne conseil pas vraiment déçus 😤😤
Super équipe qui m'a sorti d'un sacré pétrin ! Courroie d'accessoire cassée sur la route et changée dans la foulée même après la fermeture. Merci beaucoup !
Je suis TRÈS satisfaite de la bienveillance de l’équipe de Norauto Malemort sur Corrèze. Ils ont su résoudre le problème que j’avais sur mon véhicule et ont pris le temps de m’aider, alors qu’ils étaient déjà très occupés. Merci beaucoup à l’équipe, je vous les recommandent vivement.
DECU. Rdv à 15h pour changer 2 pneus. A 15h45, constatons que rien n'est fait ,faisons la remarque à 3 ou 4 mécanos en pleine discussion. Changement immédiat en 10 mn. A la caisse, faisons part de notre mécontentement. Pas de leur faute. 1 heure était prévue. Donc dans les temps !!!!!!
Un grand merci à l’équipe de Norauto Malemort qui nous a dépanné avec grand professionnalisme alors que nous n’avons aucune chance d’être client ultérieurement puisque juste de passage notre remorque a été changée et nous avons pu repartir en toute sécurité. Bravo
Un magasin agréable un grand choix d équipements automobiles ! Un personnel extrêmement sympathique aussi bien à l accueil au magasin qu au téléphone ! A consulter sans hésitation
NORAUTO malemort sont en manque d'effectifs donc ne propose pas tout les services proposés sur internet...je suis sortie du magasin démoralisé....ne pas aller la bas si vous voulez le moral
Révision effectuée en vue du contrôle technique : aucune anomalie constatée , tous les paramètres sont ok. La voiture ne présente « aucun soucis « pour le technicien qui l a pris en compte. Au final contrôle technique une semaine plus tard : 2 pneus HS et cardan avant droit cassé….
Bonne aceuille, bon travail, mesaj SMS quand c'est prêt, paiement 4 fois sans frais. Que du bon. Merci
nouvelle cliente chez vous et très satisfaites!! rv ponctuel et sms quand le véhicule est pret....du coup , mon fils est devenu client aussi !
Je suis bon client de Norauto Malemort depuis un petit moment. J'étais très content de ce garage avant un changement de personnels visiblement. Autant avant j'avais confiance en l'équipe, le travail était irréprochable, le chef d'atelier professionnel en cas de soucis, autant maintenant je doute. Mon conseil, restez vigilant à réception de votre véhicule. Je reste encore client , mais avec une certaine appréhension je l'avoue. A voir dans le temps si mon constat et mon impression reste similaire ou si ce n'était qu'un concours de circonstance. A bon entendeur.
Merci à Vincent et son équipe pour la pose d'un crochet d'attelage en urgence et pour nous avoir trouvé un véhicule pour la journée. Très professionnels et serviables, à recommander
Bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence sur le changement des pneus. Le personnel est sérieux et le travail est bien fait.
50€ de moins sur une vidange par rapport à la concurrence. Étrange mais du coup j'y vais et franchement, super qualité de service ( même si attente accueil/caisse un peu longue ) Mécanos sympas et honnêtes quant aux diagnostic suite à un bruit dans le moteur. Vraiment très satisfaite ! 👍👍👍
Habituée du garage de Malemort et d'ordinaire plutôt satisfaite aussi bien des prestations que du personnel, j'ai depuis peu été refroidie. En effet, par deux fois en quelques semaines, mon véhicule a été oublié! Je vous suggère d'ouvrir vos plannings chaque matin et de vous questionner sur le pourquoi une voiture est elle sur votre parking depuis tant de temps... L'erreur est humaine, mais l'expérience client est fort désagréable, surtout quand celle-ci se répète!
vendeur qui ce mettent en 4 pour vous de très bon conseil ( vous êtes au petit soin avec eux )
produit commander sur internet confirmer par mail et telephone l arrive de la commande introuvable dans la boutique objat brive et retour pour prendre le frais merci norauto malmort
Par téléphone vous raccroche au nez, donc à 100 km de chez nous ??? Pas possible d'avoir des renseignements
Très bonne accueil serviable a l'écoute compétence+++, indispensable pour un soignant qui a besoin tout le temps de son véhicule
Bien mais a surveiller lors des entretiens , car l'eau minérale sa ne se mets pas dans le liquide de refroidissement
Très bien. Travail sérieux et tarifs dans les moins chers.
Bon accueil téléphonique et sur site. Excellente qualité de prestation. J'ai acheté une batterie, un test de charge est prévu et valide la garantie de 3 ans. Un bon d'achat de 15€ m'a été remis. Propreté et efficacité Je recommande
Disponible efficacité,..bon service prestation,pourrait proposer le café.... Sinon bien dans l'ensemble.
Super accueil. Très professionnel Excellent rapport qualité prix Super prestations
C'est la deuxième fois que j'y vais pour le changement des freins sur une audi et une 308. Accueil client au top, service de qualité et travail très bien effectué.
Pas commerçant et pas compétant. Ne pas y aller même en cas de problème bénin. Même pas capable de prendre 10mn pour réparer un pneu.
Le payement en 4 fois vous le faite à 150e et plusieurs Norauto le font à partir de 100e j ai mes bougies de préchauffage à faire 130e avec la main deuvre cher vous le payement en 4 fois pas possible a partir de 150e expliquer moi pourquoi cher vous et les autres Norauto le font pour 100e cordialement
Bon travail a tarifs abordables! Quelques difficultés avec leur valise pour les véhicules allemands mais téméraires!
Très bien! rappel rdv. Pas d attente. Envoi de SMS lorsque véhicule prêt. Bon accueil...
Rendez-vous et prestation rapides. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
Impossible de se faire rembourser lorsque le produit est en promotion. Manque de professionnalisme dans la réception Après Vente.
Scandaleux!!!! La magasin refuse de me rembourser un achat fait 3 jours auparavant alors que le produit est dans son emballage d'origine NEUF !!!! Sur le ticket de caisse il est bien mentionné qu'un avoir ou remboursement est possible.. J'ai eu tous les exemples de mauvaise foi possible : - le produit ne vient pas de leur magasin ou à été commandé.. - les deux vendeurs font semblant d'à peine me reconnaître - le gérant refuse sous prétexte qu'il est franchisé et qu'il aurait tous les droits... Et j'en passe. Après avoir vérifié sur mon véhicule que je n'avais pas acheté un autre produit chez un concurrent il cède enfin et me rembourse !!!! C'est bien la première fois que je rencontre un effectif aussi méprisant et malhonnête À toute personne lisant ce commentaire évitez à tout prix ce magasin !
Prise de rendez-vous pour 11 heure à ce jour pour une vidange, temps estimé un peu moins d’une heure, je patiente une heure, je reviens, la voiture au même endroit. Pas encore traité, donc une heure à attendre pour rien. Pas une excuse ni rien, les clefs et au revoir. En temps normal super service pourtant.
Très bon rapport qualité prix, et ce qui ne gâche rien, le personnel est sérieux, à l'écoute et surtout très sympa
Personnel à l'écoute, facilité pour avoir un rendez-vous. Merci pour vos explications. Je vous remercie de votre aide et d'avoir trouvé une solution pour mon problème de pièce.
respect du timing et des prix annoncés. Très bon accueil et surtout... travail de qualité.
Bien, bon accueil beaucoup de produit juste un manque de démo niveau sono.
Très bon accueil. Personnel très sympa et professionnel. Je recommande
Ayant acheté une batterie dans le Nord, j'ai pu obtenir un bon d'achat d'un montant de 15 euros chez NORAUTO. Je me suis présenté à NORAUTO MALEMORT afin d'utilisé ce bon d'achat. Il m'a été refusé sous prétexte que ce NORAUTO étant franchisé et ne pouvait accepter ce bon d'achat. Après renseignement auprès du magasin NORAUTO dans le Nord, il m'a été précisé que ce bon d'achat était valable chez tous les NORAUTO franchisé ou non. Inadmissible ce refus et pas du tout commercial. Magasin à éviter!!!
Des menteurs ! C'est écrit noir sur blanc en bas du ticket de caisse : vous avez la possibilité d'échanger votre produit, d'obtenir un avoir valable 3 mois ou de vous faire rembourser dans un délais de 90 jours Ect..... seulement après aboir acheter un produit qui ne convenais absolument pas le magasin refuse de me rembourser et me fait un avoir ! (2 jours entre l'achat et le retour du produit). L'explication du gérant ? Notre magasin ne rembourse pas, on est franchisé on fait ce qu'on veut ! Du mensonge et du vol pur et simple ! Je vais contacter Norauto France et les associations de consommateur, non pas que la somme soit exorbitante (15 euros) mais simplement par questions de principes !!!! C'est marqué sur vos tickets que vous remboursez, alors faites le et arrêter de prendre les clients pour des pigeons ! Je met 1 étoiles uniquement parce que y'a pas moyens de mettre moins, mais vous la méritez même pas vu le relationnel clients que vous avez.
Commandé de pneus sur internet avec prise de rendez-vous. Heure de RDV respectée. Temps d’intervention très correct. Accueil très sympathique. Équipe de bon conseil. Satisfaite d’être allée dans ce centre Norauto. Fiche de contrôle remise après intervention. Travail sérieux
Rien à redire, personnel qualifié, pas de mauvaise surprise, pneu moins cher sur leur site que ailleurs, montage fais avec soin.
Le personnel est très accueillant, compétent, les délais sont toujours respectés. Je recommande cet établissement !!!!!
A l ecoute,arrangeant, rien a dire du personnel
Bon magasin, il n'y a pas tout mais le personnel est disponible pour vous aider. On nous a gentiment permis de changer notre bobine d'allumage sur parking, encore merci, on est repartit avec un voiture qui fonctionnait bien 👍🏼
J'ai commandé en ligne sur le site de Norauto 1 cordon Cb president, j ai attendu 1 mois et je n'ai rien recu, J'appelle le service client en ligne au telephone, la reponse whouai, je sais pas, il faut patienter vous allez le recevoir et bla bla bla J'envoie au service client 2 mails restés sans reponse. J'appelle Norauto Malemort pour leur expliquer mon probleme, le vendeur de Norauto me commande directement mon cordon suite a mon mecontentement 3 jours apres je l'ai reçu au magasin. Bravo a ce vendeur pour sa reactivité et son efficacité . Par contre le service client en ligne est nul a Ch...... aussi bien au telephone que la reponse par mail que j'attends encore.Nul Nul de chez nul.
Suite à une permutation difficile avec usage important de dégrippant, quinze jours après un bruit infernal lors d'un trajet. Je m'arrête et m’aperçois que certains boulons des 4 jantes étaient dévissés, ainsi qu'un écrou antivol perdu. On aurait pu tous y passer !
De loin le centre auto le plus sérieux de la région Travail fait avec soin et sérieux. Les équipes sont compétentes et le centre est très bien géré
travail bien effectué ouvrier consciencieux et le prix est équivalent aux autres spécialistes
Accueil, professionnel, personnel attentif.
Changement 4 pneus, le moins cher pour les memes pneus que d’autres garagistes. Accueil niquel et respect des délais!
Hier (mercredi) j’ai percé un pneu sur le parking du Super U à 50 mètres du garage Norauto. Naturellement je vais jusqu’à celui-ci. On me dit qu’il n’on pas le pneu en stock ce qui n’est pas surprenant. Le vendeur le commande et me dit je site « nous l’aurons demain matin, je vous appel ou vous envoie un sms après 16h pour vous confirmer qu’elle est prête» c’est à dire le jeudi. Le lendemain (jeudi) après 16h pas de nouvelles, donc j’appel on me dit « mous n’avons pas reçu le pneu nous l’aurons demain » 😤 avec fermeté j’explique que ma voiture est mon outil de travail et que je travaille le lendemain et qu’il aurait du me prévenir. Entre temps je me réorganise pour récupérer la voiture le vendredi puis 1/2 heure après je passe au garage pour récupérer le matériel dans le véhicule pour que je puisse travailler. Au moment où je récupère les clés le vendeur me dit finalement le pneu sera là que lundi 🤐🤬🤯🤥. Je commence à me plaindre et il me dit ça arrive souvent on peut pas savoir 😶 je lui réponds « dans ce cas pourquoi m’avoir dit qu’elle serait prête et surtout ne pas m’avoir prévenu que ça ne serait plus le cas? ». Je décide sur le champs de récupérer ma voiture et je demande un remboursement (j’ai payé une caution de 100€ le mercredi) , le gars me répond je sais pas si c’est possible faut que je demande à mon responsable 😳 je lui dit si si c’est possible. Au téléphone en deux minuits chez Renault le pneu était de côté et m’attendais. Le gars de norauto me rembourse et cerise sur le gâteau me demande de sortir la voiture de leur parking. Qu’il n’est pas le pneu en stock je comprends tout à fait mais qu’ils ne soient pas capable de tenir leur engagements ça c’est inacceptable. Franchement c’est une grosse déception ils ont perdu un client. Messieurs on est tributaire de notre véhicule alors soyez honnête quand vous vous engagez.
Personnels pro ne pousse pas à la consommation comme certains centres autos. Des bons produits proposés et variés, mais certains produits restent aux prix un peu élevé.
Apprendre sur le tard (c'est a dire au moment où je viens pour passer en pneu mixte) qu'ils ne font pas le gardiennage des pneumatiques alors que l'on m'a indiqué le contraire lors de la prise de RDV ... La prochaine fois j'irai à la concurrence où ces derniers le propose sans problème !
Gonfle le prix du devis dès que vous partez... On vous contacte pour vous faire savoir que il ya d'autres choses à faire... Mais j'oublie pas que les prestations sont rapide et prix plutôt à abordable..✍✍✍✍✍✍✍
À éviter. On cherche juste à gonfler votre note, même lors des opérations les plus simples comme un changement d'ampoule. Vous êtes prévenus, si vous voulez prendre le risque de vous faire plumer, allez y.
Équipe non professionnelle à fuir absolument ! Pneus commandés le samedi pour une réception le mardi suivant pour une pose prévue le vendredi : arrivé pour la pose le vendeur me dit qu'ils n'ont pas les pneus. Aucun appel reçue pour prévenir de la non réception des pneus. Personnel absolument incompétent et non commerçant. N'ont rien à faire dans ce métier ! !!!!
J'ai acheté des essuie-glasse de la marque Norauto référence 165, pour mon Seat Altea. J'essaie de les monté mais impossible, aucune fixation correspond à mon véhicule, pourtant référencé sur la boite et le catalogue magasin. Je retourne donc au magasin de Malemort pour les échangé. Dans un 1er temps, la personne que j'ai vu a insinuer que j'étais illettré que j'avais pas du prendre les bons. On va au rayon et il constate que j'avais raison. Il fait appel a un mécanicien de l'atelier qui viennent voir mon véhicule. 25min à 2 pour enfin se rendre compte que j'avais raison, vos essuie-glace ne se montent pas sur mon véhicule. Je demande donc un remboursement, n'ayant plus le ticket, ça m'est refuser et la personne ne veut même pas faire une recherche sur son ordinateur car il n'avait pas envie, on était vendredi 18h25 et il n'avait pas envie de faire ça maintenant il fallait venir plus tôt. J'avais éffectué l'achat 3 semaines avant mais étant donné que je devais faire changer mon pare-brise, j'ai attendu le changement de ce dernier pour les installer. Une faute de ma part pour cette personne, car aussi tôt acheté il faut vite les installer d'après lui. De plus il m'a dit que l'emballage étant ouvert il ne me ferait aucun remboursement. Comment savoir que ça ne se monté pas sur le véhicule alors que vos références correspondaient?
Bonne prise en charge, les pièces ont été trouvées rapidement. Malheureusement il y a un peu d'attente
Mon dieu, je vis un vrai cauchemar depuis 3 semaine. J'ai amené la voiture chez Norauto de malemort en Corrèze juste pour un changement de courroie de distribution. Après 8 mois, la courroie est sortie de sa place. Depuis le 24/04/2018, ma voiture est chez eux et j'attends toujours sa réparation. Je vous tiens au courant de la suite.
Client fidèle chez eu depuis quelques années déjà et bien je change mon fusil d'épaule !! Équipe non professionnel et surtout non commerçant !! Ils ne marche qu'au devis surgonflé !! Tant que la CB marche le sourire est dans leur yeux ! Demandez leur un geste commercial plus personne !! À fuir !!!
Parfait ! Et honnête 😊 je lui ai dit que je pensais que mes plaquettes devaient peut être être changées et il me dit non, Y'a encore de la marge. J'en connais qui m'auraient dit oui il faut les changer ! Bref, j'y reviendrais 😊
Juste une batterie à changer. Une trentaine de minutes, un paiement un peu long, j'ai attendu que quelqu'un s'occupe de moi. J'ai trouvé le tarif un peu excessif (130€) mais c'était plus simple pour moi
Accueil pas terrible ... Erreur lors de l'achat d'un jeux de plaquettes ferodo fdb 1476 au lieu des 1477...Ne veulent meme pas faire un échange car le carton est déchiré .. Mécontent , je regarde sur internet , je me rends compte que j'ai payé 42.90e ces plaquettes alors qu'elles valent entre 15 et 20 euros sur les différents sites...(meme référence) ..A FUIR DONC !!!!! Service client inexistant et avis sur les réseaux sociaux non fiable puisqu ils suppriment ceux qui les derangent..
Personnels accueillant et sympathique, prise en charge sur rendez-vous tenue dans les délais, prestations pneumatiques ok
Ce ne sont pas des pros cest certain! Meme pour un parallèlisme.. le volant complètement a gauche au bou de 2h30 on arrete les frais. Sav inutile et il t'explique quil sont compétant après ça.. bref on l aura tous compris en dehors de changer les pneus et les ballets d essuies glaces il faut mieux s'abstenir d aller chez eux. PS: MALEMORT / ARGENTAT MEME AGENCE MEME ESCROS.
Ce sont des voleurs ils poussent à la consommation les gens qui n'y connaissent rien en jouant sur la peur facture salée et ils n'y connaissent rien retour au garage deux semaines après pour entendre faut changer la courroie et le joint de culasse et une deuxième facture salée alors que le discours au départ était elle est en bonne état votre voiture