Norauto Montbard Atelier de réparation automobile

Ld La Cote Departementale 905, Rue de Dijon, 21500 Montbard
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Montbard qui ce trouve au Ld La Cote Departementale 905, Rue de Dijon, 21500 Montbard (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange
  • ✔️ Mécanicien
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 13:30–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 13:30–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 13:30–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 13:30–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 13:30–18:00
  • Samedi 09:00–12:00 13:30–17:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (299)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Agathe.v
    Agathe.v 22/06/2024 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Bien mieux que avant, on ne repart plus avec un devis aussi cher que notre voiture.

  • Avatar de Marie-Ange.h
    Marie-Ange.h 18/06/2024 à 09:35
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant prix raisonnable

  • Avatar de Kim.a
    Kim.a 16/06/2024 à 06:37
    Note de : 5 / 5

    Je trouve que c’est le meilleur norauto ou j’ai pu aller Toute l’équipe est génial Je recommande vivement

  • Avatar de Blandine.o
    Blandine.o 08/06/2024 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    De passage à Montbard, accueil de qualité au magasin et grand merci à Maxime qui a dépanné tout de suite le rideau de la benne de notre pick-up qui était bloqué, avec en prime gentillesse et excellent travail.

  • Avatar de jean-pierre.a
    jean-pierre.a 05/06/2024 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    très bon garage, sérieux, je recommande.

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 03/06/2024 à 13:09
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, excellente prestation

  • Avatar de Chacha.o
    Chacha.o 02/06/2024 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Du personnel très compétent et a l'écoute du client merci à vous

  • Avatar de Agnes.a
    Agnes.a 31/05/2024 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Et encore je ne suis pas sur que ça les valent.. (1 etoile) Vidange faite début mars et déjà plus d'huile a se demander si vous en avez réellement remis . L'accueil était peut être bon mais ça ne fais pas tout , loin de la ... Clients mécontent de Fresnes ( on le serais à moins je pense)

  • Avatar de Estelle.o
    Estelle.o 31/05/2024 à 05:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Pas de temps d'attente et délai respecté.

  • Avatar de Didier.u
    Didier.u 26/05/2024 à 05:13
    Note de : 4 / 5

    Bonjour je tiens encore à remercier toute l'équipe qui ont été très réactif et super sympathique pour me sortir d,une galère lorsque j'ai reçu une crevaison sur ma moto! Travail vite fait et surtout bien réalisé ! Je recommande très fortement Encore merci 👌👏 Didier un motard en galère !!

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 24/05/2024 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux, du personnel arrangeant et un service au top !! Allez-y sans hésiter !!!

  • Avatar de Salima.o
    Salima.o 10/05/2024 à 15:10
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil prend le temps de t expliquer bravo et merci beaucoup

  • Avatar de etienne.e
    etienne.e 10/05/2024 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, Bon conseil technique et travail rapide et soigné Je recommande

  • Avatar de FARHAT.z
    FARHAT.z 08/05/2024 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Personnel, aimable, professionnel, réactif et efficace.

  • Avatar de Yonnel.o
    Yonnel.o 07/05/2024 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    accueil et service atelier très satisfaisant.

  • Avatar de Marie-Pascale.U
    Marie-Pascale.U 06/05/2024 à 07:30
    Note de : 5 / 5

    Nous étions de passage, nous avons trouvé notre pneu crevé vers 9h30 à Semur et à 12h notre pneu était réparé, c était un samedi et très difficile de trouver un réparateur, merci beaucoup aux personnes de Norauto pour leur amabilité et leur efficacité !

  • Avatar de Allan.t
    Allan.t 30/04/2024 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Un grand MERCI à l’équipe norauto montbard ! Le personnel était agréable et compétent. Le magasin est propre, les rayons sont bien rangés et remplis. Le changement de propriétaire a été plus que bénéfique ! Encore merci pour l’accueil, je reviendrais sans hésiter !

  • Avatar de baptiste.E
    baptiste.E 27/04/2024 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Tres accueillant. Rapide à détecter la panne et très vite réparé je recommande 👌

  • Avatar de Sandra..
    Sandra.. 24/04/2024 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique. À l'heure et efficace. (Révision).

  • Avatar de park.o
    park.o 22/04/2024 à 05:14
    Note de : 1 / 5

    À fuir réellement, des incapables une équipes qui ne s’est absolument pas gérer correctement la clientèle et les voitures de ces derniers. Éviter les groupes Norauto, et aller plutôt dans des bons garages qui vont s'occuper de vous et de vos voitures. Ils sont perdus DES clients et ça ne sera pas les derniers, attention à vous !

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 13/04/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel très sympathique de bon conseils rapide pour prendre rdv Très bon travail

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 04/04/2024 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfait

  • Avatar de cmvw.m
    cmvw.m 31/03/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide et sympathique, service complet et personnel très agréable pour un prix convenable, je recommande cet endroit

  • Avatar de Nath.R
    Nath.R 31/03/2024 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Très efficace, très pro et rapide. Je recommande

  • Avatar de Lucas21.t
    Lucas21.t 30/03/2024 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, très aimable le patron comme l’équipe.

  • Avatar de Florent.A
    Florent.A 29/03/2024 à 17:23
    Note de : 1 / 5

    Gérer une fois de plus par des incapable j'ai passé 2 commandes et à chaque fois ces commerçants ? se plaignent de ne pas avoir reçu les articles concernés avec un délai de 4 ou 5 jours ????!!!! Vraiment le groupe Norauto n'a pas de chance dans son recrutement de franchisés ! Très décevant à recommander si vous n'avez besoin de rien ou à vos ennemis ! Pas le droit d'être mécontent !! En plus. Mettez vous à ma place, je pense que vous ne seriez pas content non plus. Remettez vous en question !

  • Avatar de Eyup.k
    Eyup.k 27/03/2024 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Super service, tres pro et serieux. Honnete, accueillant et serviable.

  • Avatar de Sandra.h
    Sandra.h 25/03/2024 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Équipe vraiment à l'écoute et professionnel. J'ai été reçu très gentiment avec rdv le jour même de mon appel.

  • Avatar de nathalie.e
    nathalie.e 16/03/2024 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! Équipe sympathique et très professionnelle ! Merci pour l’aide

  • Avatar de Frederic.i
    Frederic.i 12/03/2024 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,tout le personnel est très agréable, gentil et serviable. Bravo pour votre professionnalisme. Je recommande vivement Norauto Montbard. Fred

  • Avatar de fabrice.a
    fabrice.a 02/03/2024 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Très bon centre, une équipe de professionnels, une très grande ecoute et un travail de grande qualité

  • Avatar de Laila.a
    Laila.a 27/02/2024 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Très bien vraiment à écoute du client

  • Avatar de Jessica.r
    Jessica.r 26/02/2024 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    Ma voiture a été prise en avance et merci à Maxime qui s'est occupé de changer mes essuie-glace en un claquement de doigt.

  • Avatar de ponsonnet.o
    ponsonnet.o 23/02/2024 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Très content de pouvoir compter sur des professionnel fiables ! Merci pour votre travail !

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 21/02/2024 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Bonne prise en charge de mon véhicule. Très contente.

  • Avatar de lena.e
    lena.e 17/02/2024 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, merci à Fabrice pour son professionnalisme et sa sympathie.

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 11/02/2024 à 13:51
    Note de : 4 / 5

    Travail sérieux, attentif au besoin de l entretient du véhicule. Rendez vous rapide,conseil du personnel appréciable.

  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 10/02/2024 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante, professionnelle et surtout réactive ! Changement de 2 pneus en urgence suite à une crevaison juste avant la fermeture, merci à vous !

  • Avatar de xavier.r
    xavier.r 10/02/2024 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Lors de mon passage j'ai constaté un changement de propriétaire. Accueil chaleureux bon service, du bonheur j'y retournerai.

  • Avatar de Maeva.r
    Maeva.r 09/02/2024 à 11:50
    Note de : 5 / 5

    Personnels agréables, bonne accueil et très consentieux.

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 08/02/2024 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnel et à l écoute de leurs clients Merci à tous Mme CARRA

  • Avatar de Nadege.i
    Nadege.i 06/02/2024 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Super bon conseil et tres bon travail

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 01/02/2024 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de Fanfan.
    Fanfan. 18/01/2024 à 07:27
    Note de : 1 / 5

    Nuls et de mauvaise foi ma voiture ne démarre plus fuite d'huile à fuir!!!

  • Avatar de michel.e
    michel.e 14/01/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique,travail sérieux sur mon véhicule ( remplacement des bougies de préchauffage) et conseils adaptés. N essaye pas d en vendre plus qu il n en faut ! Que dire de plus si ce n est que j y retournerai

  • Avatar de chiche.a
    chiche.a 12/01/2024 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sérieux, avec un personnel à l’écoute

  • Avatar de samuel.b
    samuel.b 05/01/2024 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    de passage dans le coin, nous nous sommes arrêtés dans le magasin pour faire des achats de noël, nous avons trouvé un magasin bien rempli, propre avec des patrons agréables et disponibles. Je recommande vivement cette enseigne

  • Avatar de robert.i
    robert.i 05/01/2024 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    SERVICE RAPIDE JE RECOMMANDE ENCORE MERCI

  • Avatar de Christophe.u
    Christophe.u 04/01/2024 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Après avoir crevé mon pneu avant , sur la route pour aller en cote d'or pour les fêtes de noël , c'est le seul qui avait ma taille de pneus et qui pouvais me les monter rapidement .Personnel accueillant et compétent , magasin propre avec du choix. Je recommande.

  • Avatar de BASTI.k
    BASTI.k 04/01/2024 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    Pris un RDV dans l’urgence , véhicule pris en charge immédiatement , Pour le montage de 4 pneus et une géométrie accueil téléphonique plus que parfais , recommandation également .

  • Avatar de Thierry.A
    Thierry.A 27/12/2023 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et surtout sérieux

  • Avatar de Bruno.r
    Bruno.r 23/12/2023 à 20:47
    Note de : 4 / 5

    Très bon travail

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 20/12/2023 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Ponctualité, efficacité et très bon accueil.

  • Avatar de wosinski.e
    wosinski.e 15/12/2023 à 19:53
    Note de : 4 / 5

    Ils sont très serviable

  • Avatar de Rose.
    Rose. 12/12/2023 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Pas capable de vendre les bonnes pièces et la dame pas aimable j'aimais mieux la dame d'avant

  • Avatar de Bruno.a
    Bruno.a 08/12/2023 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et qualité d'écoute.

  • Avatar de fred.E
    fred.E 03/12/2023 à 12:09
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé plusieurs fois et j'ai toujours été bien conseillé. Et avec un bon accueil souriant.

  • Avatar de Gabriel.
    Gabriel. 23/11/2023 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, très bon accueil, géométrie complète sur mon Audi A3 V6 parfait

  • Avatar de Jeremy.a
    Jeremy.a 18/11/2023 à 20:42
    Note de : 5 / 5

    Garage Au top superbe accueil prestations top SMS appel devis facture dans les temps je recommande plus accueillant que tout les autres garages jamais déçu part Norauto

  • Avatar de Thibaut.o
    Thibaut.o 16/11/2023 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous pris rapidement, service rapide et agréable

  • Avatar de Bordiau.y
    Bordiau.y 16/11/2023 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Un changement de propriétaire qui fait du bien. Les nouveaux gérants sont sympathiques et souriants. Personnel agréable pour un accueil client parfait. Prise de rendez-vous rapide et travail bien fait. Je recommande.

  • Avatar de Fed.a
    Fed.a 16/11/2023 à 06:40
    Note de : 5 / 5

    Nouveau Propriétaire. Apres une mauvaise experience avec les anciens propriétaires du garage je suis donc retourné à Norauto Montbard pour de petits travaux(un pneu crevé). Accueil télephonique au top et pris en charge dans l’heure du véhicule. Propriétaire et mécaniciens à l’écoute et sympathiques.

  • Avatar de Teddy.u
    Teddy.u 10/11/2023 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux au comptoir (rien à voir avec les anciens propriétaires) Travaux sur mes véhicules fait dans les règles de l’art et à prix plus que raisonnable. Je recommande ce centre pour vos travaux sur votre véhicule. Petit plus, il y a un véhicule de courtoisie à disposition.

  • Avatar de eric.i
    eric.i 09/11/2023 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, très rapide, travail très bien fait, chapeau Norauto Montbard. Vous êtes au top.

  • Avatar de Inetrava.e
    Inetrava.e 04/11/2023 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Les nouveaux propriétaires ont fait un grand bien au magasin, il est rangé propre, donne envie de rentrer, en plus ils sont très sympa et de bons conseils ! Je recommande !

  • Avatar de gilles.e
    gilles.e 30/10/2023 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge du véhicule à l'heure prévue. Information sur le besoin de refaire le parallélisme , donc professionalisme. Très satisfait du nouveau propriétaire de ce centre Norauto

  • Avatar de Guillaume.E
    Guillaume.E 28/10/2023 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Super prise en charge de mon véhicule rapide et efficace . Je recommande le nouveau gérant a vraiment le sens client! 👍🏻

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 28/10/2023 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et compétent .. Je recommande

  • Avatar de Chris.T
    Chris.T 26/10/2023 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Rapidité de prise en compte. Sans rdv pour intervertir mes pneus arrières à l avant. Amabilité et professionnalisme. Vérification pression roue de secours. Espace attente créé. Le changement de propriétaire fait beaucoup de bien à cette enseigne. Merci.

  • Avatar de Xavier.u
    Xavier.u 26/10/2023 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, le travail à bien été réalisé et le véhicule est propre

  • Avatar de Gérard.u
    Gérard.u 23/10/2023 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    La directrice pour ne pas être du métier m a très bien renseigné et très souriante une équipe formidable bravo à tous

  • Avatar de Domitille.a
    Domitille.a 21/10/2023 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Panne de pneus, roue de secours défectueuse.... Norauto nous a sauvé la fin de nos vacances avec une prise en charge rapide, efficace et immediate n'hésitant pas à retarder la fermeture ! Un grand merci!!

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 21/10/2023 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle équipe super. Je recommande vivement grâce au professionnalisme des nouveaux gérants. La directrice est super souriante au top du top 👍

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 20/10/2023 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage ! Personnel très professionnel et arrangeant

  • Avatar de Violaine.e
    Violaine.e 18/10/2023 à 06:32
    Note de : 5 / 5

    Service et travail bien fait, efficace et rapide. A l’écoute et au service du client. Le nouveau propriétaire prend très bien les choses en main, et son chef d’atelier explique très bien. Adresse de confiance.

  • Avatar de Seb.e
    Seb.e 18/10/2023 à 05:25
    Note de : 2 / 5

    Trop chère

  • Avatar de Florence.
    Florence. 15/10/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Les nouveaux propriétaires sont très sympa. Le magasin est plus accueillant, propre et bien rangé. Je recommande +++ Merci pour votre accueil et bravo pour tous ces changements.

  • Avatar de Maud.1
    Maud.1 13/10/2023 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Les nouveaux employés sont souriant et accueillant, ils nous conseille. Ce changement de personnel promet de une meilleure ambiance !

  • Avatar de Christine.o
    Christine.o 12/10/2023 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous obtenu le jour de mon appel téléphonique changer 2 pneus. Tout s'est très bien passé. Je recommande.

  • Avatar de AK.
    AK. 09/10/2023 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Du changement à Norauto Montbard! Des nouveaux proprios qui vous accueillent avec plaisir… Accueil et service au Top!

  • Avatar de Khalid.a
    Khalid.a 07/10/2023 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Je ne mets pas souvent d’avis sur le net, mais là c’est mérité: j’ai été très bien reçu ce jour par la nouvelle équipe de Norauto Montbard suite à changement de propriétaire. Proche du client et à l’écoute, au top 👌🏼 !

  • Avatar de JB&EB.
    JB&EB. 02/10/2023 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top. Le sens du service. A l'accueil et en atelier ils sont professionnels. C’est carré. On peut y aller les yeux fermés ! je reviendrai.

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 30/09/2023 à 19:54
    Note de : 4 / 5

    Nouveau propriétaire très sympa,hésitez pas à venir Le voir super courtois et aimable nouveau design

  • Avatar de BLAIN.O
    BLAIN.O 20/09/2023 à 21:20
    Note de : 2 / 5

    Comme beaucoup de clients, après avoir été déçu plusieurs fois de la qualité des prestations , je ne viens plus faire l’entretien de mes véhicules dans ce garage malheureusement.

  • Avatar de Monique.A
    Monique.A 30/08/2023 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Très bien achalendé.

  • Avatar de Valentin.h
    Valentin.h 29/08/2023 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, personnel accueillant avec le sourire

  • Avatar de Berangere.a
    Berangere.a 29/08/2023 à 12:51
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de david.a
    david.a 29/08/2023 à 07:27
    Note de : 5 / 5

    Prestation réalisée en temps et en heure. Personnel souriant et a l'écoute. Je recommande ce centre.

  • Avatar de alexia.h
    alexia.h 28/08/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Mécanicien honnête !! Sa se fais rare 🙂 Rendez vous rapide. Travail sérieux. Je recommande.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 23/08/2023 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Travail propre, rapide, bon accueil.

  • Avatar de Didier.D
    Didier.D 08/08/2023 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Personnel sérieux et très compétent, très bons renseignement.

  • Avatar de Fabien.u
    Fabien.u 01/08/2023 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    Escrocs... Venu pour changer des pneus , on me dit qu'il faut faire la géométrie ( à faire urgemment sinon les nouveaux pneus seront morts dans 2 mois ) et que les disques de freins et plaquettes sont morts. Je vais dans mon garage habituel pour checker tout ça, résultat la géométrie est ok et les disques et plaquettes aussi...

  • Avatar de Michel.U
    Michel.U 24/07/2023 à 00:15
    Note de : 5 / 5

    Très réactifs. Malgré le planning complet, nous avons été pris en charge sur la route des vacances suite à une crevaison. Rdv dans la matinée. Nous sommes satisfaits de la prestation.

  • Avatar de Jean.v
    Jean.v 21/06/2023 à 17:49
    Note de : 3 / 5

    Je suis venu pour un problème d’éclairage sur un plateau remorque acheter chez norauto il y a 1 an j’ai acheté une fiche mâle hier à Norauto montbard toujours le même souci je me déplace ce jour à montbard avec la remorque pour qu’il regarde et bien le gérant est très incorrect et surtout il prend le client pour un demeuré. Pour moi ils sont incompétents et chaque problème il panique et insulte les clients Centre à éviter

  • Avatar de thube.r
    thube.r 12/06/2023 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Honteux. Si vous leurs téléphonez, ne raccrochez pas tout de suite après leurs avoir dit au revoir . Vous allez être peut être surpris de la manière dont il vous considère . c'est ce qu'il m'est arrivé alors que je suis client depuis des années. Le hasard fait bien les choses

  • Avatar de maéva.u
    maéva.u 28/05/2023 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Très rapide et efficace

  • Avatar de jean-marie.e
    jean-marie.e 22/05/2023 à 15:52
    Note de : 5 / 5

    revision des 196000 kms sur vehicul essence

  • Avatar de Guy.e
    Guy.e 27/04/2023 à 17:14
    Note de : 1 / 5

    Manque de courtoisie, non respect des clients, établissement que je ne recommande pas.

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 08/03/2023 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Achat et montage de 4 pneus sur Mercedes; le monteur a rayée une jante, j avais bien mentionné que les jantes étaient impeccables . Ils ont pris des photos mais curieusement pas de la jante qui était soit disant déjà rayée . Sont de mauvaise fois . Pression des pneus pas identiques aux 4 pneus c est le b à ba....

  • Avatar de Flo.o
    Flo.o 23/01/2023 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Très très bon accueil, des conseils et des explications, travail OK. 👌

  • Avatar de camille.u
    camille.u 20/01/2023 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Amabilité : 0

  • Avatar de zak.
    zak. 16/01/2023 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de la réparation de voiture, revue par un autre mécanicien, le prix pareil que la maison, accueil glacial, limite agressif, je n'irai jamais chez eux

  • Avatar de Pascal.m
    Pascal.m 09/12/2022 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bonnes prestations, Gérants très agréables

  • Avatar de DiAbOLiQuE.o
    DiAbOLiQuE.o 07/12/2022 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    La politesse est à revoir dans cet établissement !!! Ni un bonjour ni au-revoir de la part des 2 personnes présente lors de notre passage !

  • Avatar de Eric.r
    Eric.r 24/11/2022 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Excellent centre Norauto. À recommander.

  • Avatar de Bernadette.e
    Bernadette.e 12/11/2022 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Ils sont très biens et gentils

  • Avatar de Erik.
    Erik. 08/10/2022 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ! J’ai eu rdv pour un parallélisme. Le mec qui fait le parallélisme ne se rend même pas compte qu il a fait un parallélisme et que le volant n’est pas droit à la fin de celui ci ! Je ramène mon véhicule de là le parallélisme est refait par contre lorsque mon véhicule fut reculé il y’a eu un gros craquement reconnu par un salarié de norauto ! Personne ne regarde se qui s’est passé que le véhicule qui est ramené chez moi par un ami et qui au moment de mettre le frein à main s’aperçoit que le bouton est cassé. Impossible de joindre Norauto ! On éteins et rallume le véhicule un défaut de frein à main s affiche en demandant de le faire réparer ! J’appelle ce matin Norauto je tombe sur un patron désagréable mal honnête et qui on indique clairement qu’il s’en fou et que je peux même aller déposer plainte ! Je me retrouve donc avec des frais sur mon véhicule abîmé par du personnel non compétent ! Garage d incompétents de personnes odieuses ! Je vais donc oui comme ce monsieur me l’a conseillé et ayant les bonnes personnes dans mon entourage déposer plainte ! Nous savons que ce monsieur cherche à vendre mais cela ne paraît pas étonnant !

  • Avatar de Huguenin.h
    Huguenin.h 06/10/2022 à 18:29
    Note de : 4 / 5

    entièrement satisfait. Ce centre est à recommander. Il y a également une bonne équipe. Adresse à retenir

  • Avatar de vival.a
    vival.a 02/10/2022 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    Franchement la femme qui travaille à l’accueil aucune respect vers les clients

  • Avatar de Franck..
    Franck.. 22/08/2022 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! Le patron est exécrable avec les clients, va jusqu’à les insulter ouvertement devant d’autres clients à la limite d’en venir aux mains même. il ne devrait plus avoir la franchise Norauto ! Allez à Châtillon vous verrez un vrai service client… Remonter ce comportement à la maison mère il n’a rien à faire là !!!

  • Avatar de florian.u
    florian.u 19/08/2022 à 18:35
    Note de : 4 / 5

    Produit pas trop cher et disponible de suite

  • Avatar de Laurie.o
    Laurie.o 16/08/2022 à 21:36
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pris par téléphone, pneu changés rapidement, satisfaite

  • Avatar de MICHAEL.R
    MICHAEL.R 12/08/2022 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!! Un patron exécrable, aucun respect du client. Rdv pris sur internet mais annulé sans prévenir par ce pseudo patron car trop de travail. Je peux comprendre qu’il ne puisse pas prendre en charge mon véhicule, qu’il y ait un problème de synchronisation des rdv magasin et des rdv internet. Mais il y a une façon d’accueillir le client et de lui expliquer les choses. Ce type n’a rien à faire dans le commerce. Passez votre chemin…

  • Avatar de Sylvain.a
    Sylvain.a 09/08/2022 à 08:02
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et travail serieux

  • Avatar de bernard.e
    bernard.e 03/08/2022 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    Je me suis fait insulter par le gérant de l'établissement car il avait pas reçu les pneus que j'avais commandé sur le site internet

  • Avatar de Jean-François.O
    Jean-François.O 23/06/2022 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    J'ai réservé en ligne ma prestation (vidange + recharge de clim) avec la prise de rdv. J'ai un appel ce matin pour m'annoncer que leur planning est plein jusqu'à la fin de l'été. Je lui dis être déçu mais je reste compréhensif. Je lui demande le remboursement de ce que j'ai payé par CB. La personne m'explique que je n'ai quà me débrouiller, qu'elle n'est pas responsable du site qui fonctionne mal et que je n'ai qu'à formuler une réclamation... Bref, je mets fin à cet échange et fais appel au service client où j'ai une écoute bienveillante et un remboursement m'est promis...

  • Avatar de Francois.i
    Francois.i 23/06/2022 à 13:17
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique. Beaucoup de disponibilité et un point d'honneur à satisfaire la clientèle

  • Avatar de Karine.u
    Karine.u 14/05/2022 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Ras

  • Avatar de Regis.a
    Regis.a 27/02/2022 à 11:45
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent explication fluite

  • Avatar de Amaury.i
    Amaury.i 29/10/2021 à 14:46
    Note de : 1 / 5

    Venu pour une carte grise avec une erreur commise dans l'adresse. Appelle au magasin pour régulariser l'erreur. Accueil exécrable par le Monsieur, certainement gérant du centre, qui ne reconnaît pas son erreur. S'emporte immédiatement devant mon insistance. Pas du tout commercial et coopératif. Heureusement que la dame présente était beaucoup plus souple. Magasin à éviter et à fuir absolument. La dernière fois que je mets un pied dans ce centre.

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 25/10/2021 à 21:03
    Note de : 4 / 5

    Accueil aimable, respect des horaires

  • Avatar de Laurent.h
    Laurent.h 25/10/2021 à 12:00
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, J'aurais aimé que lorsque nous téléphonons, ne pas attendre plus de 6 minutes sans avoir un ou une interlocutrice. Surtout pour des pneus. Du coup on se rabat sur les sites de vente et de montage de pneus. Qui sont eux très réactifs. Cordialement Laurent

  • Avatar de Clean.u
    Clean.u 21/10/2021 à 20:49
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Marie.d
    Marie.d 07/10/2021 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Tellement déçue par ce « magasin ». J’y vais pour ma voiture pour réparer mes freins qui sont hs. En arrivant là « caissière » m’a clairement sauter dessus pour un rendez-vous qui était au NOM de mon PERE, sauf qu’il as eu un empêchement est as pas pu se présenter. Certes il as pas prévenu, je me suis excuser pour lui devant elle. Malgré son manque de respect j’ai voulu faire mes freins et disques là-bas, sauf que je ne savais pas si c’était l’avant ou l’arrière, ben vous savez quoi ? Elle m’a clairement envoyer bouler ! Si vous passez par la chère madame, je ne suis pas garagiste, ni vendeuse de pièces de voiture, donc si je viens en personne c’est pour avoir de l’aide sinon j’aurai commander sur internet ! C’est sur taper une plaque d’immatriculation sur un ordinateur et ensuite cliquer sur « commander » c’est pas compliqué, on sait tous le faire ! Dommage parce que le Monsieur j’ai jamais eu de soucis avec lui, il venais à ma voiture pour m’expliquer si c’était ça ou non. J’ai pensais de le problème venais de moi, mais finalement en regardant les avis, elle est désagréable avec tout le monde ! Faudrai peut-être songer à changer de métier si cela vous embête de renseigner les clients. Bref ils sont perdu un gros billets car il avais pas mal de réparation à faire dessus. Et bon courage aux mécano qui travail là bas ça doit pas être facile tous les jours.

  • Avatar de Bud.e
    Bud.e 16/09/2021 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    Pas très commerçants on veut un renseignement pour savoir où se trouve un produit réponse je suis occupée je reviens vers vous dès que possible. J'attends toujours...

  • Avatar de Odile.n
    Odile.n 11/08/2021 à 10:42
    Note de : 3 / 5

    Grande déception à réception de ma Twingo La société m a vendu et changé les pneus de ma twingo,sans se renseigner qu elle n était pas en mesure de réaliser l équilibrage Perte de temps et d argent , je dois aller dans un autre garage, pas de garantie de leur part sur le nombre de km pouvant être effectué sans abîmer les pneus neufs

  • Avatar de J.F.e
    J.F.e 05/08/2021 à 16:24
    Note de : 1 / 5

    Après avoir reçu le SMS et le mail m’indiquant que ma commande était prête au magasin, j’y suis allé et ils n’ont pas réussi à trouver ma commande. De retour chez moi j’ai contacté le service client qui m’a dit d’y retourné le lendemain. Je suis donc retourner et toujours pas de commande !! La caissière m’a envoyé BOULER!! en me disant qu’elle n’avait pas de commande et qu’elle ne pouvait rien y faire !!! Le personnel porte leur masque sous le menton alors qu’il y a des clients dans le magasin !!!! Les employés sont très mal gracieux et pas du tout commerçant !!! Au final, j’ai du annuler ma commande et j’ai donc perdu mon bon de réduction de 6 euros !!!!!

  • Avatar de Princia..
    Princia.. 03/08/2021 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui j'ai appelé 2 fois de suite et 2 fois de suite on m'a reccroché au nez.

  • Avatar de Flo.r
    Flo.r 01/08/2021 à 15:24
    Note de : 1 / 5

    On m'a vendu de mauvais essuie glace... Pas très contente de cet achat

  • Avatar de Paul.
    Paul. 15/07/2021 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Très bon service personnel très aimable et souriante

  • Avatar de cedric.a
    cedric.a 01/07/2021 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Boul.
    Boul.� 18/06/2021 à 10:26
    Note de : 4 / 5

    Pas de déçu des prestations, nickel

  • Avatar de yves.a
    yves.a 26/05/2021 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Laisser un alternateur en échange standard, le jour même je trouve un réparateur qui me le répare pour 120€ prix de Norauto 514 € .j annule la commande ayant laissé 150€ d acompte, le responsable de se centre ne me les rend pas car j aurai du me renseigner avant. Alors que j avais rdv le 5 juin pour changer les 4 pneus de mon 4x4 et 2 sur mon autre voiture. Pas moyen de lui faire comprendre de mettre l acompte sur ses pneus. Aucune compétence avec les clients. À voir autrement vue l accueil.

  • Avatar de Thierry.
    Thierry. 22/05/2021 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et professionnel.

  • Avatar de Annabelle.O
    Annabelle.O 13/04/2021 à 22:53
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire.

  • Avatar de bebe.r
    bebe.r 26/03/2021 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Excellent 👌👌

  • Avatar de Jeremy.e
    Jeremy.e 26/03/2021 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    j'ai fait changé mes pneus et fais faire ma vidange dans ce garage rien a dire, juste parfait accueil impeccable et personnel vraiment très sympa je recommande.

  • Avatar de mireille.o
    mireille.o 06/03/2021 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    parfait

  • Avatar de Abdelkader.h
    Abdelkader.h 05/03/2021 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Accueil super professionnel.

  • Avatar de Steven.u
    Steven.u 29/01/2021 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Il mon vendue un filtre à gazole défectueux et qu’an j’ai expliqué à la personne ma hurlé dessus en étant très agressif comme je ne jamais vue

  • Avatar de Gourvenec.u
    Gourvenec.u 21/12/2020 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    J'avais rdv pour mettre des pneus hiver. Tout s'est très bien passé. Très ponctuel. Je recommande !

  • Avatar de Arnaud.u
    Arnaud.u 19/12/2020 à 23:47
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, et surtout prestation au top. Mention spécial pour mes pneus super rares et en stock. Montés dans la foulée. Encore merci.

  • Avatar de Laurent.h
    Laurent.h 26/10/2020 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Très aimable et très sympathique et sérieux

  • Avatar de Béatrice.
    Béatrice. 07/09/2020 à 18:43
    Note de : 2 / 5

    Sait a ce demander s'ils y a des mecanos . nul pour faire les cartes grises . je deconseille de plus en plus

  • Avatar de Muriel.r
    Muriel.r 21/08/2020 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, accueil très sympathique je recommande.

  • Avatar de Cedric.u
    Cedric.u 18/08/2020 à 15:32
    Note de : 1 / 5

    pour un pneu crevé faudrait changer le train arrière use seulement de 20%. Il pousse à la consommation se pense professionnel mais n'ont de professionnel que leurs lecteurs de carte bleue

  • Avatar de wil.
    wil. 17/08/2020 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    Agréable accueil!!!

  • Avatar de Valentin.o
    Valentin.o 26/07/2020 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Pris en compte par une employée pas du tout aimable, qui en pleine crise sanitaire crache des glaire, tousse comme pas possible... Mais le plus énorme.. Le tout sans masque !! Magnifique. Concernant l'accueil c'est 0. J'avais demander un renseignement concernant mon VL, l'employée m'a bien fait comprendre que je la faisait chiée comme jamais. Bref j'ai pas chercher à comprendre et je suis partie chez la conccurence ou j'ai bien été reçu et où l'employé à traiter ma demande.

  • Avatar de SATIN.o
    SATIN.o 26/05/2020 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil service rapide

  • Avatar de Benoit.o
    Benoit.o 06/03/2020 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    L'accueil au garage de Montbard c'est très bien passé. Le gérant m'a très bien accueilli pour l'échange de mes 2 pneus arrières. Merci. Par contre, ce sera la dernière fois pour moi. Dès que j'ai validé ma commande et pris mon rendez vous en ligne, j'ai été harcelé par de nombreux démarcheurs téléphoniques à longueur de journée. Depuis 15 jours c'est une catastrophe ! Norauto à vendu mon numéro de téléphone à mon insue, et ça c'est vraiment pas cool 😡 Pour quelques centimes de gagné, vous avez perdu un nouveau client ! Dommage...

  • Avatar de Eva.o
    Eva.o 02/03/2020 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Appelé pour demander des renseignements carte grise la personne au téléphone vraiment désagréable..

  • Avatar de Thib.r
    Thib.r 04/01/2020 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    1 seul vendeur pour beaucoup trop de monde et vendeur pas sympa, le vendeur ne connaissait pas ses produits (autoradio) et ne nous a pas renseigné sur tous nos besoins car trop de monde

  • Avatar de Jean-marc.i
    Jean-marc.i 20/12/2019 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    Un dévouement hors du commun service sérieux et à un prix très correct à montbard ils entretiennent mes quatre véhicules voitures 4x4 camping car et jamais de problème délais garantis et toujours très commercial

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 12/12/2019 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et à l'écoute, disponible.👍

  • Avatar de marc.
    marc. 22/11/2019 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    achat d'un support de roue le 2 octobre 2023. personnel tres sympa

  • Avatar de Anaelle.o
    Anaelle.o 28/10/2019 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    Norauto Montbard ou le seul garage a être capable de monter la mauvaise taille de pneu !

  • Avatar de Moon.a
    Moon.a 04/10/2019 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    La personne a l'accueil et très sympa

  • Avatar de Sabrina.o
    Sabrina.o 05/09/2019 à 19:08
    Note de : 1 / 5

    Pas competant j ai emmener ma voiture quand je l ai récupérer elle ne fonctionnait plus 😰😰

  • Avatar de Andrew.i
    Andrew.i 14/06/2019 à 16:24
    Note de : 4 / 5

    J'étais la pour un devis pour pneus. . Prix corrompus le délai trop souvent longue. .

  • Avatar de Jean-luc.o
    Jean-luc.o 19/05/2019 à 08:58
    Note de : 1 / 5

    Ils peuvent bien changer de gérant, ca reste nauroto. Pour de simple bricole et encore. Autrement, à vos risques et périls, beaucoup d'erreurs et de malfaçons, dans tous les cas, vous aurez tort et aucun recours, quelques soit la boutique en France, c'est l'enseigne qui veut ça. Rien ne vaut un professionnel, vous avez tout à y gagnez. J'ai fait refaire ma courroie de distribution qui avait été mal remonter 6 mois plus tard, par un professionnel, ma voiture tourne de nouveau comme une horloge, ils n'avaient même pas mis de liquide de refroidissement. J'ai eu de la chance, car ma voiture à quand même resistée à ces erreurs, qui m'ont coûté quand-même 600 € environ, merci Norauto pour votre incompétence et votre mauvaise foi, merci de m'avoir volé, vous avez de la chance que beaucoup de gens ni connaissent rien à la mécanique et vous en profitez.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 02/05/2019 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Nous trouvons l'essentiel

  • Avatar de Chantal.o
    Chantal.o 11/04/2019 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Très bien très professionnels

  • Avatar de marsu.o
    marsu.o 09/04/2019 à 05:46
    Note de : 4 / 5

    Du choix à tous les prix

  • Avatar de Jean-Michel.e
    Jean-Michel.e 08/02/2019 à 20:31
    Note de : 3 / 5

    Pro et à la sortie une belle liste de travaux à faire !

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 08/02/2019 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    Comme tout norauto qui se respect se sont des voleurs

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 18/12/2018 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Une belle bande de bras cassés !!! Attention à vous, même une simple vidange est hors de portée pour eux. Un conseil , aller chez un vrai garagiste un peu plus cher mais beaucoup plus compétent.

  • Avatar de Titi.6
    Titi.6 17/12/2018 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Service carte grise nickel et rapide

  • Avatar de Hans.i
    Hans.i 09/10/2018 à 06:23
    Note de : 4 / 5

    Excellent service par une dame très sympathique.

  • Avatar de Monsieur.u
    Monsieur.u 01/10/2018 à 00:04
    Note de : 5 / 5

    Nauroto Parfait sympa

  • Avatar de Mick.i
    Mick.i 17/09/2018 à 13:26
    Note de : 4 / 5

    Tres bien! Service efficace et honnête

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 14/09/2018 à 06:15
    Note de : 2 / 5

    Déçu pour un norauto mauvais montage pour pneu de voiture et pour faire une carte grise conseillée incompétent

  • Avatar de laurent.o
    laurent.o 22/07/2018 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de brian.e
    brian.e 13/07/2018 à 10:51
    Note de : 4 / 5

    Bon service

  • Avatar de Myriam.e
    Myriam.e 02/05/2018 à 07:52
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis vraiment pas satisfaite de ce nauroto. On y va avec notre carte grise pour acheter un filtre à huile. La personne nous donne ce filtre, arrivé à la maison on l'essaye le filtre ne va pas donc nous le rapportons et elle ne veut pas nous le reprendre car nous l'avons essayé mais ce n'est pas de notre faute mais la leurs car nous fesons confiance à ce qu'elle nous donne. En faite il y a plusieurs référence mais elle ne veut rien savoir. Je ne recommande vraiment pas ce magasin il ne mérite vraiment pas une étoile mais obliger d'en mettre une pour pouvoir afficher le commentaire.

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 30/03/2018 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil bon conseil

  • Avatar de PETIT.R
    PETIT.R 19/03/2018 à 18:12
    Note de : 4 / 5

    Parfait facture conforme au devis bon boulot nickel

  • Avatar de Clotilde.o
    Clotilde.o 23/02/2018 à 14:36
    Note de : 4 / 5

    Accueillant, serviables et de bons conseils.

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 12/09/2017 à 09:40
    Note de : 2 / 5

    Très bien a bon prix avec calité du travail

  • Avatar de Emeline.o
    Emeline.o 04/08/2017 à 22:01
    Note de : 1 / 5

    Je ne sais meme pas pourquoi je met une etoile sa en merite meme pas une mais pas le choix pour donner un avis. Service médiocre 2 fois qu'on me fait de gros degats sur la voiture 2 fois où a cet heure si jaurais meme pas pu ecrire cest pour dire la qualité de service quils rendent et merci a tous les garagistes autre que norauto qui disent que ils se recoltent toutes leurs voitures dû à de l'incompétence de leurs employers vraiment je trouve cela honteux quon puisse s'en prendre au gens comme ça au jeune conducteur surtout tous ça pour se faire du fric oh bah oui tu m'étonne qu'elle tourne la boite a casser les bagnoles des autres hein et puis dès que tu hausse un peu le ton c'est eux les plus gênés c'est eux qui sont en colère bande d'incompétent je vous déconseille fortement d'aller la bas surtout si vous avez une belle voiture faites très attention.

  • Avatar de Christophe.o
    Christophe.o 18/07/2017 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    endroit propre et facile d'accès

  • Avatar de Jean-Claude.E
    Jean-Claude.E 28/06/2017 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Très bien, très bon service

  • Avatar de Charles.d
    Charles.d 05/05/2017 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    Experience client désastreuse avec le gérant de ce centre qui a commis une importante erreur de conseil, qu'il a refusé de reconnaitre avec une rare mauvaise foi. Cerise sur le gateau, il se permet de vous menacer quand vous deposez une réclamation auprès du service client Norauto... A éviter absolument!

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