Norauto Parthenay Atelier de réparation automobile

Très cher

Bonne equipe

Je consulte les horaires d'ouverture sur Google, et je constate que ça n'est pas à jour !! J'ai fait 10 kms pour rien... Le magasin ferme à 18h depuis 2021, il serait grand temps de rectifier les informations !!!

Service rapide, accueil sympa

Rien à dire professionnel

Réglages des pharesc

Le personnel ici est très serviable. Nous pensions que nous avions besoin d'une nouvelle batterie de voiture et les mécaniciens ont tout testé pour nous. Lorsque tous les systèmes fonctionnaient comme ils le devraient, ils nous ont expliqué cela et nous ont assuré qu'une nouvelle batterie n'était pas nécessaire. Ils ne veulent pas que vous dépensiez de l'argent si vous n'y êtes pas obligé et ils ont refusé de nous facturer leur temps et leur aide. Merci Norauto.

Très bon service , je recommande

Bonjour, après avoir changé disques et plaquettes de freins avant, j'ai récemment fait remplacer le kit d'embrayage et c'est nickel. Délais respectés, info sur imprévus lors du démontage ce qui évite les surprises à la caisse, et très appréciable car ça évite d'avoir à revenir, tarif correct, un personnel jeune mais compétent et très investi dans son travail.... Donc pour ceux qui ont des préjugés basés sur on ne sait quel critères, passez donc chez Norauto Parthenay.... Je ne suis pas un client docile j'ai plutôt la critique négative et je n'ai pas d'actions non plus mais je suis très satisfait du travail réalisé sur mon véhicule... Cordialement

Faire changer sa boîte de vitesse la pour quel lache au bout de presque 2 semaine voiture HS ne roule plus quel incompétence je n’en revient pas !!!! 😡😡

Un des rares endroits à Parthenay pour faire laver sa voiture rapidement. J'y vais depuis des années

Aucun professionalisme, petit jeune très prétentieux

J'adore on y trouve de tout et des idées aussi

Accueil, et prise en charge rapide. Et sympa.

Même pour vendre des essuie-glace le service laisse à désiré surtout quand ont nous vend un essuie-glace sur 2 non compatible à la voiture...

Accueil et bon rapport qualité prix

Personnel réactif pour la commande mais un petit bémol ils ont oublié de m'appeler pour me dire que c'était arrivé.

Super expérience...je recommande vivement ce garage ..

Dommage que les rayons ne soient pas garnis.....sinon bon accueil,aimables,souriants,rapides et professionnels....

Bon accueil

Très bon accueil. Le personnel à l'écoute du client. Bonne journée. Cordialement Mr Lefort.

Quand on est une femme toute seule il est préférable de ne pas se présenter dans certains garages, on le savait déjà ! Laisser la voiture 30 minutes pour un réglage et un contrôle de l éclairage. Résultat on me demande si je veux un devis et un passage à la valise car il y a le voyant moteur allumé. Je réponds non. Et au passage en caisse on veut me facturer un passage à la valise, finalement deja fait, que je n ai pas demandé. Les gars ouvrez vos mirettes n importe quel mécanicien voit tout de suite la panne. Bref vous m avez bien pris pour un pigeon, et c est lamentable !

Je suis allé à Norauto Parthenay pour acheter des barres de toit, le rayon est vide, très peu de choix. Je n'ai pas trouvé mon bonheur...

Zpris rdv pour monter un attelage je formis ma plaque d immatriculation avec carte grise et fait commande l attelage il reçoive le mauvais et redonne rdv et s aperçoive qu il ont pas pris la bonne la bonne plaque qu elle bande de banque Centre norauto à éviter pour tout montage

Rapide et efficace. U.e très bonne équipe

Pour le moment très bon travail effectué sur mon véhicule !

Je suis allée pour faire réparer mon pneu de voiture et la on me dit qu il faut prendre rdv ils sont 3 a glande mais personne pour faire mon pneu

Personnel qualifié et opérationnel

Accueil téléphonique très agréable commercant

Équipe jeune, sympathique et compétente

Je suis allé chez norauto pour changer mes pneus. Le vendeur m'a informé qu'ils seraient plus chers car ils avaient un problème de livraison et qu'ils changeaient de fournisseur (18 euros de plus par pneus). J'ai donc accepté et fait changer mes pneus dans la semaine. En rentrant chez moi avec mes pneus changés, j'ai regardé sur le site de norauto et j'ai vu qu'il était possible de commander en ligne les pneus pour le même délai mais pour 18 euros de moins par pneu. J'ai téléphoné au vendeur qui a maintenu que ce n'était pas possible. Quelques jours plus tard (le 6 décembre), j'ai reçu un questionnaire de satisfaction auquel j'ai répondu et qui me proposait d'être rappeler. Je n'ai à ce jour toujours pas de nouvelle...

Responsable très professionnel, problème avec le site internet Norauto.. ce débrouille pour vous trouver une solution..👍 bravo..

Site difficile a exploiter!

No comment

Problème électrique. Rapidement diagnostiqué/réparé. Équipé très polite et efficace.

Équipe mécano super conpetant.

Petit magasin correct personnel sympa

Parfait

Les rayons sont vides, on a l impression que ce magasin va fermer

Magasin petit les références nécessaires sont là . Le personnel est très sympa et de bon conseil .

Un bon accueil mais pas beaucoup de choix dans les produits

Très bon accueil avec le sourire, même si cela ne se voit pas avec le port du masque 😷. Malgré la pandémie et la prise de RDV obligatoire pour 1 prestation, le personnel a malgré cela accepté d'intervenir pour le changement urgent de ma batterie. Merci à toute l'équipe

Rien à redire et personnel très accueillant.

Très mécontente de ce centre automobile aucun professionnalisme dommage ! Seconde visite et encore déçue donc terminé Merci messieurs

Magasin vendeur et peu cher

Commande de pièce rapide :) Très bonne réactivité au problème Un grand merci a ceux vendeur qui a fait preuve de rapidité et de bon sens

Excellent service du personnel mais délai de livraison lent, 13 jours pour obtenir des pneus pour un mondeo, c'est une blague

Très bon accueil et bon

Grosse révision et satisfait comme d habitude,accueil sympa,travail complet bien effectué avec en plus un tour du véhicule pour y détecter d éventuels problèmes ce qui m a bien aidé puisqu il y avait un défaut que je n' avais pas detecté...et en prime des remises et même des jetons de lavage...que demande le peuple!?

Très peut de choix

Personnel très sympathique 😁

Service rapide

Bonne réception téléphonie

Un magasin qui ferme à 18h, on verra de tout surtout quand des commerces ont besoin de chiffre. Ça doit pas être le cas de norauto...

Il est difficile de donner la moindre étoile, puisqu'après avoir fait remplacer mes pneus dans ce garage, j'ai faillit me tuer en voiture. Les boulons n'ayant pas été serrés, je me suis retrouvé avec un seul boulon sur 4 et j'ai failli perdre ma roue sur l'autoroute si je ne m'étais pas arrêté en urgence dans un garage. La seule réponse que j'ai eu de leur part: on est désolé. Je précise que dans ma voiture j'avais 3 covoitureurs de 17 et 18ans. Bravo, quelle professionnalisme !

Le personnel accueillant

Très bonne équipe. Plus que sérieux. Rien à redire.

Très déçu je demande de regardée car j'ai un claquement à l'avant de ma voiture. On me dit c'est rien . Je vais a Peugeot j'ai un cardan de foutu Non mais sérieusement vous êtes RIDICULES changer de personnel . Et en plus sur la facture PARTICIPATION COVID 2euro non mais la fourrage de gueule jetait un client régulier c'est terminé.

Courtois, respectueux, polis, rapides et à l'écoute.

Bon accueil. Le magasin manque un peu de choix.

Établissement sérieux

Magasin bien tenu mes pas de choix !

Manque de sérieux

Super accueil. Bon retour.

Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller vous serez bien servis.

Pas de surprise prise en charge rapide dommage qu'il n'y a pas plus de choses dans le magasin choix limité devis établi pas de surprise à la fin deuxième visite dans ce garage /2021 pour un autre véhicule pour une vidange et entretien un bon accueil prestation rapide pas de mauvaise surprise au moment de la facture toujours agréable 👍

Très bien personnel très aimable et sérieux

Attente et responsable pas très aimable

Acceuil mitigé, jusqu'à l arrivée d une jeune absolument charmante qui à été très pro.

Correct

Ils sont Ho top 🔝 commande de pièces très rapides et ils sont très accueillant

Très bon accueil, le client est conseillé avec gentillesse et le personnel est à l'écoute des besoins.

Personnel serviable et efficace

Suite à un problème sur la route des vacances, j'ai du m'arrêter à Norauto Parthenay. J'ai pu y apprécier la disponibilité, la qualité du travail et l'efficacité de la prestation. J'ai pu reprendre la route en moins d'une heure. Merci encore à toute l'équipe.

Très satisfait du service

Bon accueil

Un accueil sympathique et agréable. Un conseil vraiment utile.

L'équipe et les services sont a la hauteur des attentes merci pour leurs travail.

A éviter pas de solution si pneu crevé Je suis reparti avec vis dans pneu dégonflé 👎👎

Équipe sympathique mais évidement en nombre insuffisant pour gérer la clientèle. Les délais d'attentes sont plutôt long et pénible quand on vient chercher de petits accessoires pour ce dépanner. Je recommande ce lieux mais en pleine journée afin d'éviter les périodes d'affluence.

Excellent service. On ne cherche pas à vous faire dépenser inutilement

On c'est arrêté sur la roite pour changer les balais d'essuis glace de notre camping-car. Service au top la personne est sortie avec son mètre pour prendre les côtes et nous a installé les nouveaux balais. Service top et agréable !

Pas grand chose en magasin

Professionnalisme, sens du service.En cette période de confinement merci beaucoup à Vincent et ses collègues pour régler mon problème de batterie.Réparation rapide.Chapeau

Garage pas cher

Magasin et personnel très chaleureux, j ai obtenu des renseignements comme je voulais. Je recommande norauto

Facile accès

Bon accueil, professionnel.

Service carte grise au top !

suite à un changement de pneus quelques suggestions pour améliorer le service 1)ne pas laisser la vitre chauffeur ouverte le temps de l'intervention afin de ne pas salir l'intérieur du véhicule 2) mettre des protections sur le siège et le tapis chauffeur 3) au remontage des roues passer un chiffon sur les jantes pour enlever les traces de saletés suite à la manipulation 4) vérifier la pression des roues arrière par la meme occasion 5)il serait souhaitable qu'un responsable d'atelier vérifie les travaux après intervention afin d'éviter ses quelques désagréments

très satisfait.rien à redire.

Bonne accueil personel sympa

Je vous recommande Nordauto de Parthenay.

Prise de rdv sur internet, pas d'attente et prix indiqués des la prise de rdv donc pas de surprise.

Bon Centre auto, seul bémol attention au vol, ont ma volé un objet dans ma voiture.

Travail très bien fait équipe très agréable je recommande le lieu

Accueil du chef d atelier très moyen on dirait qu'ils n'ont pas envie de travailler

Chef d'atelier très hautain pensé à le recadrer pour un pro il laisse à désirer.

Bien

Toujours impeccable et courtois.

Gros manque de sérieux au niveau réception commande de plaquettes de frein..... On vous vends pour un autre véhicule..... Je déconseille, sauf pour acheter du produit lave glace (au moins, aucun risque).

Très bon accueil, bon conseils, personnel disponible et souriant.

Un super endroit pour se garer, il n'y a pas de rois, personne ne vous touchera et il y a un centre commercial à 50 mètres, une recommandation pour les collègues

Service et conseil le patron sait de quoi il parle

Problème de communication avec la clientèle ! Très déçue de l'accueil. J'avais un souci avec un pneumatique changé chez eux 3 semaines auparavant, le vendeur m'a dit et m'a soutenu que ça ne pouvait pas être un défaut de pneu, car les défauts de pneumatiques n'existent pas ! En fait, il s'est avéré que le souci venait d'un mauvais montage, mais la encore difficile pour Norauto d'avouer leur responsabilité... Donc très déçue et une chose est sûre, je n'y retournerais pas...😐😣

Je.ne recommande pas attendre 30 minutes pour être servie ....

Super bon travail

Il sont à lheure, il font les carte gris et t plein d'autre truc super aimable en plus !

Service très décevant, nous avions passé une commande et ils ont revendu notre commande et ils ont été dans l’incapacité de nous trouver une autre produit en remplacement. Franchement je ne recommande pas du tous ce magasin .le personnels n’est pas capable de se concerter.

Professionmel tres bien

norauto !

réponse professionnelle en veillant à répondre à vos problématiques en les expliquant et à vous proposer une réponse au mieux de vos intérêts

Personnel nombreux et très disponible, même le samedi, la compétence et le sourire sont au rendez-vous ! Très agréablement surpris à la recherche du meilleur prix et service,

Très bon accueil et très professionnel. Dommage qu'il n'accepte pas les chèques que je comprends pour les impayés...

Personnel accueillant, bonne qualité de service avec des prix corrects. Je n'ai jamais eu a me plaindre de ce magasin.

Bon accueil, rapidité son en rendez-vous

Bon service, similaire à Halfords au Royaume-Uni.

Très professionnel

Personnel très sympa. Prestations conformes aux préconisations du constructeur avec un tarif beaucoup plus intéressant qu'en concession.

Bien servi et rapide Merci à eux

Réparations très mal réalisées. Faits constatés par un autre garagiste qui n'en revenait pas du travail bâclé, une semaine après la reprise de mon véhicule. Je ne recommande pas.

Jantes à gauche et à droite changer (maintenant jante à gauche a plein de rayures) Personnel antipathique et désagréable (XAVIER) 1 1/2 heures pour changes 2 pneus et pas d'excuses ou compensation (comme marquer au site web) Jamais eu de réponse de Norauto (SAV) La prochaine sera chez Courilleau ou ChouteauJ

Large gamme de pièces et accessoires, entretien et réparation.