Norauto Vierzon Atelier de réparation automobile

Accueil et conseils professionnels

Rien à redire pour la partie accueil : personnel agréable et bons conseils. Partie atelier, accueil moyen : l'un me demande sans ménagement (ni bonjour ni rien) de déplacer ma voiture garée devant l'atelier en disant qu'un véhicule qui a rdv doit arriver. Je lui dis que j'ai effectivement rdv à cette heure. Mais m'oblige quand même à aller me garer plus loin sans plus d'amabilité pour finalement aller rechercher la voiture une minute plus tard. Rien de grave mais premier contact pas agréable.

Parfait, rendez vous rapide, diagnostic fait et pièce en stock. Merci Norauto

Rv pris, passé à l'heure. Satisfaite de la réparation. Personnel aimable. Je recommande vivement.

Très satisfaite de vos explications de votre travail Vous êtes au top !!!!!

De passage à Vierzon, 700km encore à effectuer, le cache moteur bas en train de se détacher, il fallait 5 min pour mettre la voiture sur le pont et mettre une vis...et bien le monsieur nous demande de laisser la voiture 1/2 journée alors qu il n y avait encore aucune voiture dans l atelier. Lamentable !!!

personnel disponible et gentil, continuez comme ça !

Tout près de chez nous. Accès facile. Nous pouvons faire nos courses en attendant que le travail soit terminé

Tres bonne expérience, la personne qui s’est occupée de moi était vraiment sympathique avec un sens du service et de la satisfaction client indéniable. Merci !!!

Je recommande ce centre Norauto, contrairement à celui de St DOULCHARD, ici le personnel est disponible et compétent.

Pas comme avant,propose le rdv dans 6 jours .très occupés.alords que avant vous pouvez lesser votre voiture tout de suite pour les petits acros

Personnels très compétant

Personnel compétant et très professionnel, aimables et courtois ! Nous sommes ravis et nous reviendront vous confier notre véhicule.

Merci à toute l'équipe du Norauto Vierzon pour leur accueil et prise en charge de mon véhicule. Rapide et efficace, le petit café offert, bref, un exemple de relationnel client a copier sur les autres centres !

Génial

Rdv pris pour charger ma Clim. Prise de rdv rapide et utile via le site internet. Véhicule pris en charge rapidement, intervention rapide, équipe serviable, je recommande.

Très bon accueil

Très satisfait de l'accueil et des prestations chez Norauto Vierzon et ce à chaque fois que je m n' adresse à ce centre en urgence car je ne suis que de passage 👍👍👍👏👏👏.

Le soit disant responsable au téléphone est irrespectueux et pas du tout à l écoute ma question été simple !!!! Avez vous des chaînes neige 225 55r17 et la il me demande la marque du véhicule la plaque d immatriculation alors que suffit juste de me dire oui j ai ou non j ai pas …!!! Il vaut mieux commander sur Amazon au moins les gens poses pas de question bête !!!!😝 Et oui mr le responsable je vais vous apprendre comment choisir des chaînes !!! Quels critères pour choisir les chaînes de sa voiture la taille des maillons : 7 et 9 mm pour les véhicules légers, 13 et 16 mm pour les véhicules mi-lourds, 25 mm pour les véhicules lourds ; les dimensions de vos pneus : les chaînes pour voitures s'installent en général sur des pneus été. Un mail a été envoyé au service commercial avec mes coordonnées si vous voulez plus d explications mr le responsable qui sais Tout !! 1 étoile car on peux pas mettre zéro !!! Sachez juste que feu vert m’a répondu direct non me je n ai pas en stock sans me poser les questions bêtes comme vous avez si bien fais !

Bon accueil,colis arrivé avec 5 jours d’avance . Donc génial

Très bien conseillé personnel aimable et pas d attente je recommande

Rien a dire J'ai l'habitude d'y aller et toujours aussi agréable

Bonjour, Venu pour une recharge climatisation suite au changement d’une pièce et du vidage du circuit. Norauto n’a pas voulu recharger la climatisation. Merci pour la perte de temps Bravo

panne de batterie intervention et changement en moins d'une heure super ravie

Très bon service et très courtois.

Mécanicien Frank très professionnel, rien à dire Connais très bien son travail

Équipe formidable

Bonne accueil a lecoute des clients et facilité de paiement très arrangant en ces temps dures

Équipe au top bravo

suite à un problème moteur vers 17h,j'ai appelé Norauto vierzon (Nicolas) qui m'a trouvé un creneau 1 heure après malgrès l heure tardive.travail soigné,prix respecté,délai respecté et une vraie volonté d'apporter une réponse positive pour le client.je les en remercie très sincerement.je les recommande .

Très bon garage de confiance

RDV rapide, très bon accueil, travaux réalisés rapidement et efficacement

Chez Norauto Vierzon on est bien acceuilli le personnel en magasin et en atelier est agréable souriant et de bon conseil. Le service de facilité de paiement est un plus. L'entretien de mon véhicule est fait chez Norauto, et dernièrement le filtre anti particule. Cliente depuis quelques années, ils ont toute ma confiance. Merci pour votre travail

rendez-vous aujourd’hui à 10h45 après 15 minutes d’attente à l’accueil, l’employé seul me connaît. Mais en aucun cas il ne prend ma clé pour la donner au mécanicien qui les 100 pas dans l’atelier car il était venu me voir et attendait la prise en charge de mon véhicule pour pouvoir faire l’intervention. Mon choix a été très simple, c’est d’aller voir ailleurs car au bout de 15 minutes d’attente, le vendeur a osé prendre une personne avant moi pour lui faire ses plaques d’immatriculation, je n’ai pas compris. Il ne faut pas s’étonner que l’on aille voir vos concurrents pour faire faire des réparations sur nos véhicules, le but de prendre rendez-vous, c’est d’être prioritaire et de ne pas attendre après les autres Mais je me doute que ce n’est pas quelques clients mécontents qui vont perturber votre activité

Bon accueil bon rapport qualité prix

Merci à Michael pour ses conseils, ainsi qu à toute l équipe. Acceuil, sympathie, gentillesse, grâce à vous on n'a pu continuer notre route.

Conseils et sens du service. Je recommande !

De bons conseils !! prix correct

Magasin accueillant. Personnel agréable.

très bon accueil, serieux et courtois, je recommande

Ponctualité, rapidité et efficacité.

Accueil très aimable et ne rechigne pas à rendre service, chose rare de nos jours. À noter

Nous étions de passage et ils nous ont tout de suite pris en charge merci à l équipes

Client depuis plus de 10 ans j'apprécie la sympathie et l'écoute de l'équipe et la qualité des prestations Je recommande!

Très bien personnel très sympathique et compétent

Très bon magasin avec des conseillés très sympathiques et professionnels, je vous recommande sans hésiter.

A fuir !! Je viens chez eux pour une vidange et un problème de fuite de liquide de refroidissement.. Ils ont fait ma vidange en essayant de me faire payer un bidon d'huile que je n'avais pas demandé... Puis ils me disent qu'il n'y a pas de fuite au niveau du liquide de refroidissement alors que je suis obligé de remettre du liquide toutes les semaines . Donc je reprend la route sans crainte.. Sauf que le lendemain sur l'autoroute problème de voiture qui surchauffe moteur qui fume et liquide de refroidissement qui à éclabousser tout le reste du moteur !!! Et quand ont les appelles ils ne se souviennent même pas de ma voiture !!! Vraiment en colère contre votre enseigne je ne remettrais plus les pieds chez vous !! A fuir!!!

Très accueillant travail soigné

Conseils rapides et efficaces pour trouver les essuie-glace de ma voiture.

Vraiment vraiment je ne RECOMMANDE PAS Tombé en panne avec mon fils sur la route des vacances , je me retrouve près de ce Norauto la seule réponse que j’ai eu :: mais madame vous rêvez on est au mois août on regardera votre voiture que la semaine prochaine :: super !! Aucune compassion aucun respect …..même pas un bonjour avant d’avoir une réponse telle que celle là…. Heureusement que je suis tombée sur le garage le Tacot a 600 m de ce Norauto qui sont a l’antipode de ce garage

Accueil et prestations très professionnels

Très bon centre !.. Equipe efficace et bon acceuil !.. Bon Rapport Prix/Prestations.

Reçue sans rdv. Prestation effectuée en un temps inférieur à celui annoncé.

J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin en plus l’équipe est efficace, serviable et très sympa. Un grand merci !

Très satisfaite de la prestation sur mon véhicule. Personnel disponible et agréable

Le 19/08/2023 dans l'après-midi, en partant en vacance, je tombe en panne à Vierzon, une ville inconnue pour moi. Je me dis que j'ai quand même de la chance dans mon malheur d'être tombé en panne juste à côté de norauto. Surtout que 2 mécanos mon vu pousser la voiture et me semblait pas occupé car déjà très peu de voiture dans l'atelier. En me présentant au commercial pour savoir s'il pouvait jeter un coup d'œil à la voiture, il est revenu vers moi après avoir echangé avec les mécanos de l'atelier et m'informe qu'ils ne peuvent pas faire un diagnostic sur le véhicule. Du coup étant en panne devant le garage, je voyais tres bien qu'ils étaient pas plus occupés que ça. Garage et personnel non professionnel. Ne pas compter sur ce garage.

J'avais de l'huile de boîte à acheter pour mon véhicule ancien, je suis tombé sur du personnel sympathique qui m'a renseigné pour avoir l'équivalent du produit indiqué dans la notice du véhicule.

Rapide et efficace pour les fournitures de pièces auto situé juste en face du parking centre commercial Leclerc. Rue du Mouton 18100 Vierzon ouvert du lundi 8h30 au samedi 19h00. Dispose d'un atelier de réparation sur rendez vous pour les réservations. Garage automobile ouvert tout le long de l'année.

Tu te présentes au magasin à 18h10 car tu as une roue crevée tu demandes juste de l’aide pour la changer. On te dit non on ferme à 19h la personne regarde quand même et dis le pneu est mort faut changer les deux. Du coup tu vas chez Profil Plus et lui il te répare ton pneu sans te changer les deux roues.

Péronnelles Atelier et magasin très réactif à l’écoute et plus que sérieux, je recommande fortement ce centre

Service attentionné, accueil parfait rien a redire même le tarif est correct.

Très bon accueil, équipé très sympa, service rapide malgré une très forte affluence.

Très bon service client

Vis dans le pneu ar d , tel a 9h rdv à 11h belle prestation

Ils sont Super arrangeant ,bon service

centre parfait avec un personnel compétant ,très professionel et sympathique.

Je suis allé à norauto Vierzon pour un simple changement d'ampoule pour feu de position sur un espace 4. Après prestation j'ai repris la route vers Orleans, la jhabite. À la tombée de la nuit j'ai constate que les feux ne s'allumait plus automatiquement. Le lendemain je suis allé à norauto Orléans pour remédier au problème, mais ils m'ont répondu que je devais retourner à Vierzon, faisant fi de la garantie commune à tous les garages de la franchise... Pas grave, je prends mon mal en patience en me disant que ce n'est pas grand chose et qu'a l'occasion je passerai à norauto Vierzon en visitant la famille. De passage à Vierzon, je me rends au garage pour leur expliquerle petit souci. Là interrogatoire sur pourquoi je ne suis pas venu plus tôt,mis en cause de ma bonne foi en disant que les deux problèmes n'étaient pas liés,... Alors qu'on parle juste de l'allumage auto des feux. Ce n'est pas la première fois que j'emmene mon véhicule dans un norauto pour une prestation qui se déroule mal : pour une vidange le technicien à oublié un énorme outil à l'intérieur du moteur, une autre fois les plaquettes de frein ont été montées à l'envers, ... La mauvaise foi de certains employés est triste et franchement énervant, prendre les clients pour des cons n'est pas correcte. Donc ici je partage cette nouvelle mauvaise expérience chez norauto pour inciter les futurs clients à faire preuve de vigilance : après chaque prestation effectuée les vérifications sur le parking car à votre retour les techniciens nieront toute l'étendue de leur négligence et de leur incompétence. Merci Norauto Vierzon pour votre incompétence, votre malhonnêteté et votre grossièreté... Ça m'a servi de leçon 👍🏽

Jamais déçu à notre chaque passage de bons professionnels et une équipe sympathique je recommande

Devis de l'intervention trop élevé

Magasin ou l'on est toujours bien reçu. Les employés sont agréables et compétents . Si l'on a un souci ils nous expliquent comment le résoudre . Et moi je félicite le jeune homme qui m'a résolu mon problème. Je recommande ce commerce avec plaisir .

Parfait, personnel très très sympathique et accueillant

Très bon travail !!! Excellent accueil

Très bien, bons services, rapides. Il y a beaucoup de produits en magasin, un peu de tout. J'ai fait quelques petits achats et un changement de plaques dans ce centre Norauto, rien à signaler.

Très bon accueil, très pro et ponctuel. Je conseille.

De vrai bras cassé pour un bmw ils perdent leur moyens . Remplissage d’huile jusqu’à ras bord fuite d’huile même pas vue plaquette de frein mort pareil incapable de me le signaler heureusement que le garage AD a pris le relai qui eux même ne comprenne pas le travail de porc qu’ils ont à moitié fait

Très satisfaite, de bons conseils et bon accueil

Très satisfaite des services . Les garçons à laccueil sont très serviables . Merci .

Merci à l’équipe de Norauto pour réactivité ! Nous avons crevé un pneu sur l’autoroute et suite au dépannage, ils sont intervenus très rapidement pour nous aider à repartir un samedi en milieu d’après midi sans rdv. Merci à eux !

Changement de bougies préchauffage Cache reposé sans être vissé ???😐 Personnel agréable

Passage en atelier pour du consommable (adblue,niveau pression) travail soigné quelques détails de finition qui sont appréciable pour une intervention qui leur fait perdre du temps dans leur journée de travail. Félicitations messieurs. Accueil parfait, prise en charge rapide

Changement de deux pneus intermédiaire arrière de voiture très bien

Professionnel et rapide, aimable ces une bonne équipe

Très professionnels, je recommande

Très bon accueil et magasin propre et ordonné . Personnel très professionnel et très à l écoute de leurs clients . Et prix très intéressant par rapport à une autre enseigne de vierzon pour le même produit qui est au double du prix payé chez norauto . Pour ma voiture je resterais fidèle à cette enseigne.

Un magasin fort sympathique avec des vendeurs agréable malgré mon ignorance, serviable et de bon conseils....un lieu où l'on peut avoir informations conseils et matériels....je valide....

On m’a fait un faux diagnostic on m’as dit que les disques de freins éteins morts et qu’ils fallait les changer et quand j’ai acheter des nouveaux disque de freins et que je l’es est emmener cher un mécano il m’a dit qu’il était nickel

Équipe très sympathique à l'écoute pour résoudre vos problèmes.

Rapide, compétent, service de bonne qualité.

Un centre efficace et professionnel très bon acceuil je recommande

Accueil aimable. Le centre n'avait pas le produit en stock mais le vendeur m'a donné les références dont j'avais besoin pour trouver facilement mon article ailleurs.

Moyen sur le plan mécanique. Parral lisme à éviter ne connaissent pas leur machine. Au niveau commercial vous passez pour une vidange et on vous dit de refaire les freins. Les cardans, les amortisseurs..bref tout pour alourdir l addition. Pas très réglo tout ça !

Personnel très accueillant et opérationnel. Très satisfaite.

Toujours pris en charge rapidement, sans rendez-vous, et l'on ne vous pousse pas à la consommation. Je repars toujours avec ma voiture ou celle de ma fille rassurée.

Très professionnel !! Je recommande à 100%!! Courtois et polie!!

Personnel agréable et a votre écoute. Je recommande.

Maxime au top pour un changement de carte grise, connais son travail et respectueux

Satisfait des prestations entretien vidanges pneumatiques. Accueil agréable et respect des délais. Conseils appropriés sans pousser à la consommation.

Respect des délais, conseil, prix tout est OK

Toujours satisfait des conseils et compétences du personnel. Rv rapide pour pose d'attelage

De nombreuses prestations disponibles, mais pour certaines malheureusement à des tarifs exorbitants... Batterie achetée chez eux, mais 30€ demandés pour l'installer sur la voiture...

Rien à dire, prise à l'heure, travail effectué rapidement, et personnel accueillant.

Personnel de bons conseils qui prend le temps de vous expliquer tout ce que vous devez savoir Lors de votre achat. Retrait commande rapide.

Arrêt minute pour défaut pression pneu. 1 personne nous a vérifié tout ça en un rien de temps, gratuitement et très gentillement.

Service rapide et efficace. Je recommande.

Envoyée par un autre Norauto suite à un voyant moteur qui s'était allumé au cours d'un déplacement professionnel, j'ai apprécié la réactivité et le professionnalisme du Norauto Vierzon et de son chef d'atelier.

Manque de professionnalisme, je suis tombée en panne de batterie avec ma yaris. Vous m'avez dis ne rien pouvoir faire car batterie inversée... ??? Vos concurrents ont tout de suite testé la batterie pour voir si la panne venait bien de là, et me l'ont remplacé de suite en me disant qu'il fallait une batterie normale comme sur toutes voitures, en 10 minutes je pouvais repartir ! De votre côté, même pas un coup d'œil à la voiture et il aurait fallu que je patiente 2h ....

Très bon responsable adjoint de vente. Nous sommes venus pour acheter de l'huile moteur, il nous a super bien renseignés.

Que dire de norauto vierzon zero une honte suite à une vidange le véhicule ne démarre plus pompe à injection morte super à éviter absolument la voiture a finie à la casse !

Je met une etoile car je ne peux pas mettre moins. Au téléphone ils m’annoncent 69 euros et en visu ils m’indiquent 109 euros en me disant qu’ils ya d’autres trucs a faire alors que je ne leur ai pas demandé. Manque de chance mon pere est ancien garagiste je sais donc très bien ce qui est a faire ou non sur ma voiture. Ne pensent qu’à l’argent le but et de faire monter la facture au maximum. C’est une honte. Allez chez tuery à gracay au moins eux ne se moquent pas du client. Je deconseille a 100%.

Employés très sympa et beaucoup de choix

Super ! Les seuls qui ont bien voulu nous dépanner sur le moment alors que nous nous rendions en vacances dans le sud.. après 3 visites de garages dont Renault qui nous a renvoyé vers Bourges (a 35km) avec un véhicule tournant sur 3 pattes (je précise que j'ai un Nissan, avec moteur Renault ^^) sans même s'intéresser au véhicule - on n'a plus la valise Dixit le commercial de Renault .... Merci Norauto 👍

Bonjour, je suis très satisfait de la qualité et du sérieux concernant la révision de ma voiture. J'apprécie aussi beaucoup l'honnêteté des employés quand ils repèrent une panne ou un défaut dans la voiture sans vous imposer la réparation. lntervention respectant les horaires indiqué, employés à l'écoute et prêt à donner de bons conseils pour l'entretien de sa voiture. Espace pour s'asseoir avec machine à café très agréable. Je recommande vraiment Norauto Vierzon pour la compétence, la gentillesse et le sérieux de ses employés.

Super vendeur de bon conseil très pro

À fuir , Je suis sincère sûr mes propos Vous signé un ordre de réparation après , ils disent nous ne pouvons pas réparé , parce-que l'admission est collé, il faut le dire au début , si vous ne savez pas faire votre travail !

Rapide , efficace et sympathiques rien a redire Et le devis est bien expliqué , merci!

Vraiment déçu je me suis déplacé pour un rendez-vous juste un changement de contacteur de marche arrière j'ai fait un retard de 10 minutes j'ai demandé des excuses mais le monsieur a été désagréable pas professionnel il me demande de revenir une autre fois malgré que lui au début m'a fait patienter plus de 4 minutes je vais pas rentrer dans les détails mais globalement c'était pas correct vis-à-vis un client qui s'est meme exusé du retard. toute façon c'était un garage où je faisais souvent mes réparations mais maintenant plus jamais chez eux dommage on va voir ailleurs. Pour info j'avais déjà poster un commentaire positif mais là franchement j'ai vraiment changé d'avis. Comme quoi des fois le comportement d'un employé peut gacher le travail de toute une équipe

très bon renseignement ! un accompagnement parfait !

Vendeur à l'écoute, rdv à l'heure et véhicule rendu nickel... Que du +

Direction au top ! Très commercial suite à un entretien après 6000km parcourue anomalie sur mon véhicule prise en charge plus intervention par l'entreprise. Encore merci pour votre professionnalisme. M.Gibert

Satisfait avant , mais très déçu de mon passage chez vous samedi 6août dernier . J'étais venu pour une vidange et vous m'avez signalé essuie-glace arrière défectueux alors que je l'avais changé chez vous 5 mois avant . Je ne m'en sers jamais et ma voiture est dans un garage . Je pense que vous avez manipulé les essuie-glaces sur une lunette arrière sèche et que vous l'avez vous-même détérioré . Vous êtes resté silencieux devant mon mécontentement , alors j'ai contacté votre service clients qui reste aussi silencieux que vous . Pour mes prochaines révisions , j'irai voir ailleurs Cordialement

nous ont perdu une douille d'ecrou de sécurité. Évidement, ce n'est pas eux. Pourtant les seuls à avoir toucher à nos roues. On est aujourd'hui dans l'incapacité de changer nos pneus a cause d'eux. Bel preuve de professionnalisme....!

La personne qui m'a servie était très sympa et la pièce que j'avais pris n'allait pas il me l'a remboursée sans problème

Installation d'un faisceau d'attelage. Le travail est fait mais..... L'opérateur râle en voyant le travail qu'il aura à faire. Les fils sont rangés comme un plat de spaghettis sous le tapis. On note sur un rapport qu'il faut changer les pneus alors qu'il reste 3mm au dessus de la jauge d'usure et je reçois 2 rappels par mail. Le travail est fait mais la relation client est moyenne....

Accueil chaleureux, personnels à l'écoute, de bons conseils, très compétents et les prix des prestations sont tout à fait corrects. Depuis plusieurs années je fais entretenir mes Véhicules chez Norauto. Je recommande Norauto vierzon face au centre leclerc.

Je préfère aller chez Norauto Vierzon qu'ailleurs car je suis toujours bien accueilli, ils sont très honnêtes et transparents dans leurs échanges. Il y a un suivi en ligne pour les prestations et je sais quels frais prévoir et quand. C'est un grand soulagement de pouvoir faire appel à eux.

Magnifique équipe, merci beaucoup de votre accueil, et d'une gentillesse exceptionnelle 👍

DES VOLEURS, DES BRIGANDS, À BIEN LIRE !! circuit de climatisation refait à neuf, je vient pour la faire recharger et la on m 'appelle pour me dire qu'il y a une fuite, Nan mais lol quoi, bande de voleur Publicité mensongère, il annonce 67 euros et tu t' en sors pour 130 balle car il mette sois disant un produit anti fuite pour enlever une fuite qui n'existe pas ! Comme de par hasard des que le produit et mit cela ne fuit plus n'en mais lol quoi., c'est vrai c'est instantanée, jamais vu ça de ma vie et pourtant des clim j'en ai fait souvent. Nan mais lol quoi, c'est juste des voleurs il on eu affaire à moi 1 fois. Pas 2, c'est vraiment n'importe quoi, horrible que des personnes comme ça puisse bosser dans des centre comme ça qui se dise professionnel Vraiment je ne conseil vraiment pas adieu norauto

Toujours un bon accueil, efficacité et professionnalisme sont au rendez-vous 😉

Garage super sympa qui nous a pris entre deux rendez vous car nous etions sur la route des vacances. Reparation express d un pneu abîmé: 30'!!merci à toute l equipe!

En dessous de tout... 27/08/21, j'joute : avis à partager avec Norauto Vichy (qui confond droite/gauche) Créteil, incapable de commander une pièce, Muzillac, n'honore pas son RDV... Et Vierzon qui contredit autre garage, mais incapable d'effectuer une réparation rapidement (NB : votre devis du 12 août à mon nom... et en plus vous mentez dans votre réponse à mon commantaire... Intéressant tour de France des Norauto !

Nul!!!recharge climatisation impossible car soit disant fuite,suis allé chez garagiste et recharge faite sans aucune fuite detectee.

Pas du tout satisfaite des services , pas sérieux dans leurs travaux

Acceuille fort simpatisue, une équipent très professionnelle et très genti, je recommande à 100000%

Tombé en panne pas loin, ils ont étaient super arrangeant en prenant du temps pour moi malgré le planning complet, merci a eux en plus d'avoir réparer avec succès ma voiture !

J y suis aller ce jour pour changement de 2 pneus. Je demande à ce que se soit fait à l arrière. Heureusement je suis rester car à l atelier il commence à démonter à l avant j explique au monsieur que je les veux à l arrière... il démonte donc arrière gauche arriver au pneu arrière droit le monsieur me dit qu il y arrive pas a démonter le pneu car soit disant ma clé sécurité boulon est cassée. Resultat du compte pneus pas changer et clé sécurité boulon ( antivol ) cassée par leur soin .... on remercie Qui ? Norauto et ses incapables

Une dizaine de personnes recensés qui se plaignent du garage Norauto Vierzon d'avoir eu UN FAUX DIAGNOSTIC. Vous devriez avoir honte. Combien de personne avez vous arnaqué comme cela...

Accueil parfait, une super équipe de professionnels

très bien reçu et très bien conseillé très rapide et très satisfais je recommande

Toujours très agréable et au top niveau conseil, très bon rapport qualité/prix, c'est aussi pour cela que j'y retourne 😉😁

Super magasin avec des personnes compétentes.

Très bon accueil comme toujours à l'écoute , jamais été dessus 👍

Que dire... A chaque fois que j'y dépose ma voiture je remarque quil y a des soucis. Vidange... Huile non nettoyer. Travail a la chaine ou on voit que le détail et la minutie ne sont pas au rendez vous. Dernière chose.... Je veux changer mes plaquettes, fautes d'inattention de ma part, on ma fait signer un devis pour plaquette et disque =addition bien salée. Je ne pense pas que jy reviendrai

Equipe au top. Special dedicasse à Nicolas qui a su me rassurer en trouvant un bruit suspect

Très bon magasin le personnel très professionnel

Pas sérieux et pas professionnel, quand au sav vous pouvez-vous plaindre ils ne répondent pas. 3 voitures 3 problèmes. Pour ma part Norauto c est fini je ferais travailler d autres enseignes plus sérieuses

Service de qualité et sympathie du personnel, ça fait des années que je suis fidèle à Norauto.. Jamais été déçue .. Ce sont eux qui font l'entretien de ma voiture.

Bonjour, je vous conseille d aller a norauto ils sont de très bon service.. au top ! Tres bon conseil! Je recommande

Accueillants et à l'écoute je suis très satisfait de vos services merci.

Personnels aimable , bien reçu, gestes barrière respecter. Réparation du véhicule fait correctement plus sans supplément diagnostic.

Arrivée un quart avant la fermeture pour cause de voyant moteur La partie garage etait deja ferme mais ils ont fait le diagnostique balises finalement gratuit et de bons conseils.

Je suis arrivée parce que mon pot d'échappement faisait du bruit, ils m'ont changé le silencieux. Je reprends la voiture et constate le même bruit. Le chef d'atelier me dit que j'aurais dû payer trois fois plus cher pour avoir un silencieux de qualité. On ne m'a pas demandé mon avis avant la réparation. J'ai essayé d'expliquer à ce jeune homme que mon problème n'était pas résolu, il m'a pris de haut en me disant que je n'y connaissais rien et qu'il était le chef d'atelier, donc le spécialiste. Je suis partie car il devenait très irrespectueux. Je ne suis pas prête de remettre les pieds chez eux. J'avais déjà eu quelques déconvenues mais cette fois ci, c'en est trop.

Toujours été très bien accueilli et une équipe professionnelle qui prennent le temps de répondre aux questions avec des prix pas plus élevés que la concurrence je recommande

J'ai téléphoné pour une prise de rdv pour changer des pneus. J'ai obtenu un créneau dans les 2h qui suivaient. Ils étaient ponctuels pour le rdv. Le travail a été effectué très rapidement et pour un tarif raisonnable. Je recommande.

Où comment faire pour que tes plaquettes de freins te coûte 1200€, Mesdames abstenez vous d'y aller et Messieurs je vous le déconseille !!! RDV pris pour changer mes plaquettes de freins 88€, je dépose la voiture 1h après coup de tel Mme il faut aussi changer les disques 166€ bon ok ! 1h après ayant flairé le bon pigeon Mme il faut changer la chape de frein mais on est obligé de commander tous le bloc soit 725€ la pièce plus la main d'oeuvre ..... Je refuse ! et là chantage odieux me disant QU ILS NE ME RENDRONT PAS MA VOITURE SI JE NE FAIS PAS LES TRAVAUX !!! heureusement qu'un autre garagiste est venu me prendre ma voiture sur plateau pour réparer a un tarif tout à fait raisonnable !! BREF DES VOLEURS !!

Bon boulot, après une erreur de leurs part sur un pneu, solution vite trouvé et problème rétabli. Je recommande.

Bon magasin pour pièces automobiles

Le technicien à l’accueil a été très professionnel, avenant et souriant. Mon véhicule a été pris à l’heure et a été rendu en avance par rapport à la durée prévue. A la réception de mon véhicule, le technicien qui m’a facturé a été très sympa et y a été de sa petite pointe d’humour qui détend. J’y ai vécu une belle expérience client.

Sympa serieux a l ecoute qualité du travail au rendez vous

Une équipe constante,un travail de qualité,et surtout pas de frais supperflus,une facturation réelle sans abus c'est rare de nos jours. Le conseil toujours aussi pertinent,.

Suite à un changement de pneu, l operateur a interverti les pneus avant et arrière à droite à gauche alors qu il y a des capteurs de pression. Au final même l equilibrage n etait pas bon. Domage

Pneus acheter et monter chez eux, rien à redire et peu chère, par contre si vous voulez vraiment des pneus pas chère n’hésiter pas à faire votre choix d’abord sur leurs site car il ne propose pas systématiquement les plus avantageux..

Choix tres limité, on y allait pour un autoradio, enceintes et connectiques... Ils n'avait qu'un seul pack de connexion pour 2 paires d'enceintes... visiblement les gens ne changent que les avant ou les arrieres.... le vendeurs m'a vendu a la place 2 paquets de cosses, apres que j'ai insisté.... Le premier paquet ne sert a rien pour brancher des enceintes, le 2eme les cosses sont 2 fois plus petites que les bormiers d'enceintes.... Impossible d'etre plus incompetent....

Personnel accueillant. Bien pour les petits bobos. Un peu cher des qu'on fait des travaux plus gros.

Le personnel a su le sortir d'une impasse administrative liée a une mauvaise rédaction d'une ancienne carte grise. Je les remercie grandement. Sans cela, je n'aurai pas acheté le véhicule de collection que j'étais venu chercher dans la région. Encore merci

Rdv pour un parallélisme, il s'est avéré que j'avais une grosse hernie sur l'un de mes pneus avant. Les personnes m'ont aussitôt contacté pour me faire constater le problème. Bilan, les pneus ont etr changé, le parallélisme a été refait et en prime on m'a résolu un problème sur mon coffre gracieusement. Je suis pleinement satisfait et recommande vivement. Ce sont des mécaniciens sérieux et d'excellents conseillés ! Merci !

L'essentiel des produits pour l'automobile aussi bien pour la sécurité que pour l'aménagement intérieur. Je n'ai pas testé la partie entretien auto.

Personnel agréable , courtois et professionnel. Service rapide ,pour un prix raisonnable

Pas d avis particulier pour un magasin d accesoir auto car je ne fait pas faire de mécanique à cause du prix

Rdv pris sur le site pour une recharge de clim, pris à l'heure, rendu à l'heure nickel.

Tres reactif car en urgence changement de pneu un samedi entre deux rdv.

Nous ont prit alors qu ils étaient en heire de déjeuné. De gens très pro. Merci

Toujours bien reçu, bons conseils, réparations bien faites et prix corrects

Toujours très bien reçu, personnel compétent et agréable !

On va toujours a cet endroit. C'est les mieux et pour la carte grise c'est rapide.

Personnel agréable. J'ai seulement fais un réglage de feux.

Mauvaise expérience personnellement. Pas de vis de vidange faussé et fuite au carter d'huile... Réparation effectuée par Norauto Bourges beaucoup plus professionnels....

Arnaqueurs de premières en arriver à crever un pneu pour nous faire dépenser c'est scandaleux et se débarrasser de ton auto rapidement pour faire entrer une autre auto qui rapportera plus de chiffres vraiment stupéfait ! C'est fou comme le portefeuille fait oublier le professionnalisme !

Excellent magasin.personnels compétants

Nul. Palette de livraison dans le magasin a 10h00....le serveur ne veut pas regarder dedans pour voir si presence de ma piece. A 11h00. Sms pour venir chercher la piece. La prochaine fois je passe par le net.

Une équipe sympa et dynamique, des prix intéressants, je fais appel à eux régulièrement.

Toute l'équipe est très agréable. Les employés sont de très bon conseil et travaillent avec conscience professionnelle. Ce qui se perd de nos jours.

J ai voulu faire le changement de ma carte grise de mon scooter 50 cm3 j était très mal reçu.le gars devais oas envie de travailler.pour les cartes grises je conseil feu vert si sont moins cher et plus accueillant

On m'a refusé de faire le parallélisme de mon véhicule pour une raison vraiment incroyable ! Le véhicule présentait un défaut de montage 🤔 Un flexible de frein dont le support était cassé et une tôle de frein légèrement plié qui touche lors du bracage !😁 Je tiens à préciser que le freinage n'est pas toucher lors d'une intervention sur le parallélisme seules les rotules de direction donc je vois pas la raison du refus ?? 🙄 Je tiens à préciser aussi qu'il était environs 17h. C'est inacceptable la façon dont ils se sont comportés d'une part et surtout la raison pour laquelle ils ont refusé de faire l'intervention. Un samedi à 17h un para + 2 pneus sa faisait trop de taf apparemment ! Il y a une personne qui est vraiment commerçant et qui fait son travail avec passion je l'exclu de la note que je mets !

Rien à signaler, l accueil est standard pour ce genre de commerce . Le délais de commande des pneus est un peu large mais ce n'est pas forcément du fait de l'équipe de norauto Vierzon. Le travail a été effectué dans un délai acceptable et semble de qualité. le magasin est propre et bien achalandé. Seul l ambiance générale impersonnel fait ombre au tableau, c'est le revers de la standardisation.

Tout pour l'automobile, pièces et accessoires, personnel compétent et tarif compétitif.

Inutile que des réparations simple mieux allez voir un vrais professionnels

Je vais chez Norauto car j'ai toujours besoin de conseils (je n'y connais rien). Personnel sympathique. Bon accueil.

mis en relation avec l'atelier via le service client internet très efficace, j'en dis de même de l'atelier qui a été très réactif à ma demande. changement de pneu sur camping car non prévu (éclatement la veille), travail réalisé rapidement par une équipe très sympathique, merci à vous tous Norauto Vierzon

Je ne conseille pas pour la grosse mécanique juste bon pour changé les pneu

Très bien et compétant dans leurs travaux bravo et merci

Accueil et conseil très agréable et professionnel. Très satisfaite du service

Très bon accueil, grande disponibilité, je pense qu'ils sont très bons sur les réparations classiques et d'usage, à voir sur les problématiques plus complexes. Néanmoins, une telle ponctualité et de tels tarifs leur donne ma préférence.

Très bon garage fait partie des moin cher sur vierzon accueil agréable très connaisseur et de bon renseignement

L'accueil est sympa, le magasin bien achalandé reste à voir au niveau du garage. C'était pour la clim ,a voir dans les jours à venir .

Accueil conseils respect des horaires et travail bien fait ,

Que des problèmes après leur réparation Pneu neuf défectueux après moins d'un mois après la pose et l'achat chez eux Je déconseille !

A norauto Vierzon, le personnel est super sympathique en magasin, mais alors l'atelier, de vrai petits bandits. J'apporte une Polo pour refaire le parrallelisme suite au changement du roulement avant droit. Bilan oula Monsieur votre roulement avant droit a beaucoup de jeu il faut absolument le changer !!! petit moment de solitude quand je précise que le roulement a été changé juste avant d'apporter le véhicule. Bref comme toujours dans ce genre de garage, ils vous poussent à changer des choses en abusant de votre confiance.

Equipe sympa, service Norauto avec prise de rendez-vous sur le net possible. J'ai fais les courses sur le net et livrer le matériel commandé à la boutique. Gain de temps et service rapide. Je recommande ce service. Ouvert toute la journée sans coupure. Je viens de faire faire une charge de clim et un changement de filtre à carburant sur ma 3008 pour 112 €. Tout est ok. Nouvelle salle d'attente bien confortable et équipée de prises de charge pour téléphone. Bonne idée. Confirmation par mail et SMS évitent les erreurs. Vu ce matin pour un contrôle de batterie. Contrôle fait très rapidement sans rendez-vous et gratuit. Et toujours avec le sourire. C'est bien agréable.

Venu début juillet 2015, car j'avais pris un dos d'âne trop vite ma voiture faisait un bruit inquiétant (quand je tourné le volant et quand j'avançais une fois ma vitesse passé) je l'ais donc emmené à norauto vierzon, ils m'ont fait un devis pour changer mes amortisseurs (270euro) car apparemment ils étaient morts et donc le bruit venait de mes amortisseurs. Leurs faisant confiance j'ai laissé la voiture et je l'ai récupéré le soir (19h). Une fois sur la route, j'ai éteint ma radio et là j'ai bien compris que ça n'allait toujours pas, j'avais le même bruit .. Je l'ai remmené le lendemain un peu énervé en leur demandant pourquoi j'avais toujours ce bruit et demandant si le mécano avait essayé ma voiture?! (même si il l'a forcément fait, car de son atelier au parking il a dû au moins passer la 1ère..). Ils l'ont donc gardé l'aprem .. tout ça pour supposer au cardant.. j'ai donc décidé de reprendre ma voiture car je voulais plus avoir affaire à eux! Chez un autre mécano qui a essayé ma voiture (avec moi) et m'a montré et expliqué que c'était juste mon support moteur qui c'était cassé lors de l'impact! Il m'a changé la pièce et je n'ai plus de bruit quand je roule. A oui norauto, en plus d'être sourd et aveugle, ils m'ont mal fixé mes câbles ABS des amortisseurs. Je les recommande pas du tout, du travail ni fait ni à faire!!!!!!!

Merci pour m'avoir dépanné le samédi soir à 18:15!!! J'avais pété la courroie de pompe à eau qui entraine aussi la courroie des accessoires dans la nuit, une heure de Vierzon. M'ayant arrété chez plusieurs garagistes pas aimables du tout en cours de route, une dame chez Feu Vert m'a donné l'adresse. Bravo, le mécano m'a même monté la courroie un boulot à deux dont j'étais très content. Fini à 19 heures et rentré chez moi. Aujourd'hui j'ai monté la bonne longueur et tout va bien!! Merci encore.