Peugeot Gemy Toulon Garage automobile

Toujours très bien accueilli la personne de l'accueil est très aimable et de bon conseil, merci beaucoup 👍

Excellent service et professionnalisme.

Livraison parfaite Explications parfaites

Sérieux avant de valider la vente, mauvaise surprise quand on reçoit l'échéancier détaillée du crédit ballon ou on ne m'a jamais indiqué la dernière mensualité qui est de plus de 5000€ faite attention! Qui peut payer cela a part un rentier.... mais un rentier paye cache dans ce cas là!!!, on appelle à plusieurs reprises pour régler et trouver une solution , car la société de crédit difficilement joignable ne permet pas de gonfler les mensualité car il faut renvoyer fiches de paye car apparemment on choisit pas ses mensualités, ils tiennent compte des revenus pour défini les mensualité ... ça aussi on ne me la pas dit! On m'a juste demandé combien je voulais mettre par mois. pour au final une secrétaire très comprehensive et sérieuse qui transmet mes messages, ou je reste sans réponse, personne ne me rappelle, je vais me déplacer sur place et les futurs clients qui seront là entendrons bien mon mécontentement et seront pour le coup avisés, c'est pas correcte pourtant j'étais ravie au départ de la prise en charge , jusqu'à me rendre compte qu'une fois leur vente faite, il n'y a plus personne, j'attends toujours aussi le geste commercial promis le jour de la réception du véhicule, suite a une énième erreurs de leur part... je ne suis pas sortie de l'auberge avec eux et jesuis très déçu, je ne recommande pas vraiment ,c'est pas sérieux

Très bon accueil, et des vendeurs et vendeuses super sympa.

Très bien reçue ! Équipe très professionnelle et sympathique

Rien à dire du début jusqu’à la livraison du véhicule… Personnels très agréable. Merci à la secrétaire qui nous as reçu ce jour, très souriante et gentille.

Le service rapide Très bon accueil par David. Disponible, à l'écoute. Je suis satisfait de la prestation.

Première expérience avec cette concession en vue d’une réparation sur mon véhicule 308. Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pour le travail impeccable sur ma carrosserie . Une attention particulière pour isabelle et Carole pour leur professionnalisme lors de la réception de mon véhicule .

Parfait ! Je recommande cette concession !

Fiable et ponctuel. Les montants des réparations ont été estimé par téléphone en amont et confirmer une 2e fois quand j’ai amené mon véhicule. Tout le personnel est très agréable. J’y retournerai pour les prochaines révisions

Très satisfaite du service de livraison faite par Ludivine

Très bon accueil. Merci beaucoup de votre gentillesse

Très bonne expérience ! Service livraison top avec des explications très claires ! Je recommande

Accueil au top du top , personne très agréable J’aurais bcp apprécié rester plus de temps en sa compagnie et écouter ses conseils

Un super accueil. Le personnel est très agréable et efficace.

Malgré un accueil, extrêmement chaleureux, cette concession n’est pas recommandable. J’ai eu plusieurs soucis mécaniques avec ma Peugeot 308 SW dernière génération ( problème électrique, casse moteur, batterie HS ) Mais ses problèmes ne sont pas du fait de la concession et de l’entretien du véhicule. Par contre, quand un véhicule rentre en entretien pour la révision des 90 000 km avec un check-up complet du véhicule, puis une nouvelle vidange, 18 000 km plus tard Avec encore un check-up du véhicule pour lequel on me demande de changer les disques et les plaquettes à l’avant avant alors que sur le document que j’aurais dû lire au préalable, il était indiqué seulement plaquettes avant et plaquettes arrières et non les disques avant. je récupère mon véhicule avec un bruit striant, la concession, comme son d’habitude, avec un accueil très chaleureux et professionnel, mais sans aucune solution de mobilité pour le client, m’indique qu’elle ne pourra pas prendre mon véhicule en diagnostic avant la semaine qui suit. Résultat du diagnostic, plaquettes arrière à zéro et donc arrière aussi à changer. c’est la première fois que j’ai exprimé mon mécontentement auprès de l’hôtesse, qu’il n’y est pour rien la pauvre, et c’est aussi la première fois que je n’ai pas reçu de demande d’avis du groupe, j’ai mis comme par hasard. C’est pour cette raison que je mets cet avis sur Google, car après avoir écrit au service service réclamation du groupe, j’ai mis je suis toujours sans réponse. Par chance, cette concession automobile a un service d’accueil et d’accueil mécanique, toujours souriant, mais malheureusement sans solution à donner en urgence à leurs clients. Pour information je fais 80 000 km par an et je ne peux pas me permettre de rouler plus de deux jours de suite en véhicule électrique ou sans véhicule de remplacement, bien sûr.

Achat d'une voiture neuve, Très bon accueil, explications claires. Je conseille.

Achat d un véhicule Tout était parfait Personnel très professionnel et sympathique Merci beaucoup Mr et Mme LORENZANI

L’équipe est au top 👌🏼 Merci pour cette accueil 👍

On vous demande( et oui, on vous demande) gentiment de mettre 5 * lors de la livraison du véhicule, c'est correct car c'est juste... en revanche le service commercial laisse à désirer ! Du bla bla et oui à tout quand vous êtes en position du potentiel client, une fois client, aucun suivi sans parler de leur réactivité !!!

Très bien reçu et très accueillante

Très bonne accueil de ludivine et Jean philippe . Service parfait.

Plusieurs tentatives de joindre le Service Rapide au téléphone... Injoignable ! Triste de s'appeler Rapide.

Panne sur notre lieu de vacances : Prise en charge rapide de notre véhicule. Suivi et compte rendu téléphonique régulier jusqu'à un appel à notre domicile pour savoir si nous étions rentrés sans problème. Merci à Adrien et son équipe pour sa rapidité d'intervention. Cela contraste avec le service déplorable et les délais annoncés des autres garages Peugeot de la région dans un rayon de 40km.

Excellent accueil, service impeccable.

Très bon accueil. Nous avons été très bien renseigné. Merci

Merci Priscillia pour votre accueil et votre gentillesse.

Accueil formidable très aimable

Un grand merci à Ludivine pour sa gentillesse lors de la réception de mon véhicule.

Concession très agréable, l'accueil nous fait entrer dans un univers agréable haut de gamme ou l'on peut découvrir une gamme Peugeot surprenante, pour les non initiés. Même si on retrouve l'élégance et les lignes de la marque, on note une avancée considérable dans la qualité de finition des produits, des lignes toujours plus agressives qualité perçue, motorisations thermique, hybrid rechargeable ou fool électrique dans un hall clair avec canapés, café, eau etc. Des conseillers à votre disposition par spécialités très accueillants, voitures d'occasions, neuves, véhicules utilitaires.. Je vous invite à venir les rencontrer vous serez surpris et particulièrement bien accueilli. Des pros au service de l'exigence et de produits pour tous. Rivaux désignés avec le segment de véhicules allemand premium, des essais, des SUV de plus de 300 CH transmission intégrale, break de chasse et toujours une tenue de route et un dynamisme plus que jamais fabuleux et sécurisant. Véhicules pour les professionnels, artisans, 4x4 et traditionnels hyper équipés, pour une extension de son conducteur au profit de la simplicité de l'efficacité et de sa sécurité. A découvrir!! J'ai été bluffé

Accueil très agréable et prise en charge exceptionnelle par Nadia suivi d’Adrien. Un grand merci

Conseillère très serviable et bienveillante.. merci

Ludivine et Priscillia sont au top

Un grand merci à Ludivine pour son accueil lors de la réception de ma Peugeot 208 pour un leasing. Rapide, efficace et gentille! Un accueil agréable et des explications plus que claires. Je remercie également Monsieur Mallarino pour le suivi du dossier ainsi que Mathis Allionne pour la recommandation. Je recommande

Rien à dire tout génial du début de la commande jusqu’à la livraison de mon véhicule ! Un merci tout particulier à la secrétaire qui m’a reçue ce jour , gentillesse , souriante , agréable , rare de nos jours! Merci à vous!

Tres bon accueil Grand merci

Très bon accueil, très bon conseil pour l’achat d’un véhicule d’occasion et également pour la livraison . Je suis satisfaite du service de la concession Peugeot Sté Musse.

Je recommande fortement

Très satisfait de mon véhicule . Délai respecté . Le personnel est très accueillant et professionnel. Merci pour tout

Isabelle chaleureuse et souriante, concession professionnelle. Ludivine vraiment agréable, des techniciens à l'écoute. Beaucoup de bienveillance. Merci a toute l'équipe.

Parfait accueil Personnel sympathique disponible et souriant

Très bel accueil , personnel efficace et aimable. Explications utiles .

Très bon contact je recommande ludivine

Très bon contact avec Ludivine. Je recommande

Très mauvaise expérience chez le groupe GEMY. Lors de l’achat de ma peugeot 208e en 2021, j’ai fais reprendre ma renault Zoé en précisant que la voiture a un contrat de batterie (diac). Après m’avoir fourni les papiers de vente & de reprise remplis, et les avoir signés, on m’assure que tout est OK. Quelques mois plus tard, je reçois un appel de la diac me disant que rien n’a été fait… Je contacte le vendeur qui me rassure en me disant que le dossier sera traité rapidement. Je reçois ensuite la visite d’un huissier, rien n’a été réglé. Je rappelle donc (encore!) le groupe GEMY. (en 2024) et me rends compte que l’argent a été débité de mon compte bancaire (5200 euros) car, 3 ANS plus tard, ils n’ont toujours pas fait le nécessaire !!! Leurs délais de réponse est énorme même en situation grave ! Selon eux, ce serait de ma faute car je n’aurai pas remplis les papiers nécessaires … est-ce aux clients de faire cela ? Je pensais faire appel à un « professionnel » afin d’être tranquille et que tout soit fait correctement… c’est tout le contraire !!! Ils ne veulent pas me rembourser et mon compte a été bloqué par l’huissier !!! UNE HONTE. Pas d’arrangements trouvés , je contacte donc mon assurance juridique . À FUIR TRÈS SÉRIEUSEMENT !

Super accueil, très à l’écoute. Ludivine est très professionnelle, et de bon conseil.

Je recommande la concession Peugeot pour l accueil,la gentillesse de son personnel et son professionnalisme. On est comme chez soi.c est un plaisir de venir à la concession.

Accueille parfait par priscillia femme avec beaucoup de professionnalisme et d expérience merci à vous Peugeot à besoin de personne comme vous

Super accueil de la part de Priscilla!!!

Lors de ma venu au garage de gemy Toulon la personne de la livraison, madame Gambier s’est très bien occupé de moi et de ma livraison je la remercie

Ludivine est au top !! Bon .. playlist à revoir quand même haha

Excellent accueil et très efficace avec le sourire.

Très bon accueil du début jusqu à la fin du rdv . Conseillère commerciale au top .merci à vous

Robin Ludivine et JP Au top 👌 bien accueilli souriante efficace, beaucoup d’avantages au leasing, à recommander

Un grand merci à Robin pour m’avoir trouvé le véhicule qui répondais à tout mes critères!! A l’écoute et super efficace je tiens à souligner son professionnalisme!! Si vous êtes de passage chez Peugot Gemy à Toulon contactez le ! Merci aussi à la l’efficacité et la rapidité de Ludivine qui c’est occupée de la paperasse du dossier ! Et en fin merci à Jean Philippe qui prend le temps d’expliquer et nous présenter le véhicule en intégralité. Ravie d’avoir pris un véhicule chez vous !! Je vous recommande 10000x !

Très satisfait de ma visite dans le garage de Toulon, merci à Priscillia pour sa disponibilité

J ai été reçu par Ludivine, excellent accueil, très professionnelle juste parfait

Concession au top. Tout est super, l'accueil, les conseils, le suivi. Je recommande vivement !

Espace commercial commercial très accueillant, dès l'entrée dans le hall. Très bon conseil de Robin avec suivi professionnel, disponibilité et amabilité. Lors du retrait de ma voiture, 208 électrique, notre première électrique, Ludivine est très agréable, très sympathique claire dans ses explications , ainsi que le préparateur de la voiture et remis ses clés qui a pris le temps de m'expliquer avec soin et patience toutes les fonctions du véhicule. Nous recommandons très vivement Véronique et Bruno

J'ai été très satisfait de l'expérience que j'ai eu à Peugeot Toulon. Mr Jean-Michel, Ludivine ainsi que J-P ont été professionnels, accueillants et à l’écoute. Le résultat final a dépassé mes attentes. Je recommande vivement.

Excellent service , très bien reçu par Nadia ou Manon. La prise en charge, les explications et sont très a l'ecoute, encore merci pour tout.

Prise de rendez-vous pour un entretien annuelle, tout était au top de l’accueil à la restitution merci à Nadia pour sont accueil !

Merci à nadia et priscillia super accueil au top

Conseiller au top. Merci à nadia et à priscillia pour leurs amabilité et professionnalisme. Mr Djelassi

Tres belle expérience avec ce garage !! J'ai pu acquérir un véhicule neuf qui correspond tout à fait à tous mes critères!! Tout le monde est accueillant et compétent !! Un grand merci !!

Super gentil et professionnel Priscillia

Satisfait des services et de leurs représentants. Particulièrement pour Priscilla de Gemi Toulon

Très satisfait de mon expérience d’achat et des secrétaires de livraison. Je recommande fortement !

Professionnels et efficaces ! Très à l’écoute, obstinés par la satisfaction client !

Très bonne concession automobile il sont très sérieux le personnel est agréable on est bien accueilli bien conseiller.... je vous la recommande vivement....

Merci à Ludivine pour son professionnalisme et son accueil chaleureux.

Bonjour, super concession et surtout les employées ludivine super secrétaire commercial et relationnel et humaine, très souriante et très professionnel ainsi que les mêmes compliments vont pour mathis et Robin à qui j'ai pu obtenir une magnifique voiture que je désirai et le plus rapidement possible. Je vous le recommande fortement!!! Sans oublier cet accueil avec beaucoup de gentillesse, de respect et de sincérité de la part de la dame d'accueil et de ses autres collègues alentours. Et quel merveilleux café vous ai proposé... sûrement le meilleur de toulon...

Le meilleur concessionnaire auto de Toulon. Dés l'entrée on est bien accueillis par la sympathique secrétaire de la concession. Je recommande chaleureusement Gemy Peugeot Toulon et spécialement Jean-Michel Mallarino conseiller de vente, qui a su comprendre mon besoin et m'orienter vers le véhicule adéquat. N'ayant pas de connaissances en automobile, c'était formidable de pouvoir être accompagnée dans mon choix par Monsieur Mallarino, en toute confiance. Les véhicules proposées sont aussi dans le meilleur rapport qualité prix.

Expérience parfait du début à la fin. Du conseil commercial à la gentillesse du service administratif, c’était un plaisir de passer par la concession. Mention spéciale pour Ludivine et Priscillia.

Accueil déplorable à la limite de l'agressivité... alors que c'est ma deuxième visite dans cette concession pour mon véhicule professionnel. C'est dommage car la concession est très jolie mais niveau relationnel et hôtesse d'accueil, tout est à revoir !! Les horaires pour les professionnels ne sont absolument pas adapté !!!

Visite en janvier 2024..Nous avons eu l occasion de rencontrer Priscillia …au secrétariat….pour clôturer un dossier d achat de voiture..Merci pour son accueil chaleureux…merci pour son amabilité et son professionnalisme..c est une personne qui est à notre écoute…et c est ce que l on attend de notre interlocuteur..Merci Priscillia…nous pouvons compter sur vous…très important pour nous. Merci également à Nadia pour sa gentillesse..Mer et Mne Bouxin.La Valette du Var

Excellent accueil. Et ravi des prestations extérieures. Assistance, réparation....

Adressé par mon assurance pour une réparation carrosserie Très belle surprise! Amabilité, professionalisme, bienveillance et évidemment super travail! Merci pour ce coup de coeur

Quel dommage qu'une si belle concession avec pignon sur rue vous facture le devis 150€ si vous ne faites pas les travaux chez eux... c'est...fort dommage! Heureusement l'accueil est au TOP mais 150 balles le devis quand même...!!

Si l'atelier de ce concessionnaire n'est pas à la hauteur, le Peugeot minute quant à lui est très performant. L'accueil, l'écoute, la compétence et la gentillesse méritent un 10.

J'ai eu un super accueil Autant téléphonique qu'à la remise du véhicule Je précise que c'est une voiture d'entreprise utilitaire Je ne suis donc pas le client direct J'apprécie la manière de faire des employés De plus le camion était lavé à la réception Ce n'est pas le cas des autres garage ou je suis passé Alors merci à toute l'équipe

J'étais accueilli par Isabelle qui m'a mis en relation avec Nadia pour le rendez-vous puis c'est Adrien qui a pris le relai. Ils ont été au top, ils m'ont permis d'avoir un rdv très rapidement et m'ont résolu le problème sur la voiture en 1 journée. Toute l'équipe Peugeot a été sympathique et efficace. Encore merci à Isabelle, Nadia et Adrien. Je recommande vivement.

Quel accueil ! Petit salon, petit café... Le personnel feminin est non seulement accueillant mais en plus très charmant. Du coup je me suis arrangé pour avoir un accident à 100 mètres de Peugeot, juste pour me donner l'occasion de revenir. Pas de chance je venais tout juste de la faire réparer...mince alors 😁.

A éviter facturation excessive a mon gout pneus premier prix facturé 140 € alors que dans des centre style Norauto a ce prix j ai du continental de plus les responsables ne sont pas du tout commerçants . heureusement qu'ils ont dû bon personnel . A fuir pour des travaux d entretien ....

Garage très sérieux, rapide. Fortement conseiller

Excellent accueil, très bon contact et très bon résultat

Une équipe compétente, souriante et efficace. Merci d’avoir pris soin de mon véhicule (même si elle est d’une autre marque). On connaît le garage GEMY TOULON depuis des années, on a toujours confiance. Continuez ainsi et UN GRAND MERCI. 😉

Changement d’un cardan et du réservoir d’adblue. Diagnostic et réparation précis et rapide. En plus le personnel est souriant.

J'aimerais à travers cet avis vous informer de mon entière satisfaction auprès de vos services que ce soit l'accueil téléphonique et physique en passant par le responsable d'atelier (Florian). Je vous remercie d'avoir entretenu une relation de confiance avec nous. Étant chauffeur vtc, notre véhicule a toujours été entretenu par vos soins depuis sa sortie d'usine (véhicule acquis neuf) aujourd'hui notre véhicule de 2018 totalise 210000 km au compteur n'est jamais tombée en panne.

Merci à vous, Des personnes sympathiques et compétentes, j'ai trouvé une bonne voiture au bon prix dans cette concession 👌

NOUS AVONS EU A FAIRE AVEC LE SERVICE PROFESSIONNEL POUR RECOMMANDER UNE NOUVELLE VOITURE EN LOCATION CAR NOUS RENDONS CELLE QUE NOUS AVIONS APRES 3 ANS NOUS SOMMES TRES SATISFAIT DU COMMERCIAL QUI NOUS A GERE AVEC UN GRAND PROFESSIONNALISME

Je suis tombé en panne, j'ai appelé directement la concession qui m'a trouvé un créneau pour la prise en charge de mon véhicule dès le lendemain. La réparation a été très rapide, le personnel très aimable et professionnel. Si jamais une panne se reproduit (ce que je n'espère pas!!), je n'hésiterai pas une seule seconde!!

De la prise en charge pour le devis à la réception de la voiture, tout à été bien géré ! Accueil au top et service au top. Merci Peugeot ! :D

J'ai pris rendez vous pour ma 208 qui était concernée par deux campagnes de rappel. J'ai été agréablement surprise qu'on me propose un ticket de bus ou une trotinette électrique pour rentrer chez moi. Que ce soit le personnel d'accueil ou d'atelier, les personnes à qui j'ai eu affaire étaient toutes agréables et sympathiques. Merci.

Personnel très compétent et à l'écoute. Prise en charge au top.Très bonne expérience. Merci

Nous sommes tombés en panne durant notre trajet vers nos vacances. Notre assurance nous a envoyé vers ce garage. Jamais nous n'avons eu un aussi bon service, que ce soit l accueil ou le technique ! Merci à Isabelle pour le super accueil, et à Nadia, et à notre super gestionnaire Sarah ! Merci aussi à l équipe technique ! Bonne continuation à vous tous. Stéphan et Gwen, les Belges

A fuir, je demande un devis par téléphone puis je me rend en concession pour prendre RDV et me faire confirmer le devis, c'est OK. Je prends une demi journée pour mon RDV. On me fait attendre 40 min puis on m'annonce que le montant est 2 fois supérieur. La personne qui m'avait annoncé le 1er devis est là et me confirme ce qui avait été dit la première fois. Impossible on me répond. Je suis parti furieux en ayant perdu une demi journée de travail pour rien. On ne m'y reverra plus. Il y a des petits garages beaucoup plus accueillants et beaucoup mais beaucoup moins chers que ces concessionnaires. Donc faites travailler les petits artisans et fuyez les concessionnaires et pour la garantie cela fonctionne également.

Concessionnaire à l'écoute de ses clients et de leurs attentes. De bon conseil. Achat d'un véhicule neuf plaisant

Bon service revision l'accueil le sens du client dommage que lorsque on appelle on vous met à deux reprises en attente sans vous dire quoi que ce soit pas tres orienté client du coup j'enlève une étoile mais un avis c'est sur un ensemble

Toujours très bien reçu aussi bien en concession qu'en atelier... prestations toujours impeccables. Merci pour le passage en nettoyage, je n'avais pas eu le temps de le faire avant ma venue 😁 il ne reste plus qu'à trouver la raison de mon bruit de clim et je serai aux anges 😉

Très bien accueilli accueil chez laureuse des véhicules au prix raisonnable

Parfait pour la vente mais très mauvais en apres ! N’acheter pas de puretech là, votre voiture sera immobilisée pour rien prendre en garantie et vous repartirai avec une grosse facture en prime !

Révision effectuée ce mois ci. De plus j'ai testé le videocheck et c'est top. Ils filment votre voiture sur pont et ils vous envoyent la vidéo pour vous montrer s'il y a des travaux à prévoir en plus via un lien à cliquer.

Mauvaise expérience de mon côté. Ils sont très difficiles à joindre, lents sur les réponses. J'attends toujours un rendez-vous pour récupérer mon véhicule neuf et rien ne bouge. Deux personnes en charge des véhicules de location. Ce n'est visiblement pas suffisant...

Très satisfaite de cette concession Gemy La Valette. Accueil et services au top . Personnel très agréable et surtout très professionnel. De la personne qui est à l’accueil à la personne qui a pris mon véhicule en charge. Tout le monde est aux petits soins .Je recommande vivement ce garage . Mme lombardo

Un super accueil, tout le monde est adorable et le service est vraiment excellent

Après une contre-expertise sur moteur puretech 1.2 L, l'expert convient d'un défaut constructeur sur le moteur. Prise en charge refusée car 2 révisions ont été faites hors concession. Après m'avoir menacée de payer les frais de gardiennage et m'avoir rendu la voiture demontée, (enlevée à mes frais )on me demande 396€ de frais de démontage, honteux. Je rentre avec une voiture roulante, je sors avec un puzzle et on me réclame de l'argent...

Un garage a fuir, achat de voiture neuve et aucun service apres vente ! Des defaults après achats et aucune ecoute du client ! Un conseil allez ailleurs ou de vrais professionnel vous conseil avec un suivit sérieux et honnête... Tres trew déçut n'y mettrais plus les pieds dans se garage de gemy Toulon...

Rendez-vous pris aujourd'hui pour une révision et trois rappels. On m'annonce en arrivant qu'ils ont besoin d'une journée et demi sans avoir prévenu sans véhicule de remplacement sans solution ...

Un accueil atelier très professionnel, Madame CHIESA est au top, pour tout faire pour que les interventions soient les plus agréables possibles, je recommande

L’équipe de Gemy auto est à votre écoute et fait en sorte de répondre à vos besoins !!! D’une satisfaction client sans faille je fais appelle et recommande sans hésiter Gemy auto

Bonjour, Rendez vous pris pour la révision de ma 208 LIKE , je dépose mon véhicule ce matin et à ma grandre surprise on m'annonce une facture de 696,00e on parle de la moitié d'un salaire, surtout que lors de la révision lannée passée j ai demandé le prix de la révision des 4ans et on mavait annoncé aux alentours de 300,00 e on est du simple au double là, Le client est pris en otage aucune information de tarif lors de la prise de rendez vous et malheureusement pour moi comme j'avais établi mon budget aux précédents dire je n'ai pas demandé, PEAUGEOT n'est pas pret de me revoir pour avoir eu des véhicules de différentes marques je n'ai jamais eu de factures à cette hauteur, par contre je remercie particulierement la personne qui m 'a accueilli et qui a bien compris mon mecontentement, je souhaiterais etre contacte par le service qualité,

Bonjour, Cette concession Peugeot est au top du top. Le personnel est réellement agréable et professionnel. Mon véhicule est tombé en panne sur autoroute et remorque chez eux. La prise en charge est très rapide. La panne détectée rapidement elle aussi et la pièce commandée est montée le jour de la réception. La personne à l’accueil est d’une telle gentillesse, et l’homme qui c’est occupé de mon véhicule également. Je recommande vivement cette concession !

Un bon restaurant proche de la mer qui sert une très bonne cuisine asiatique. Le service est de qualité : rapide attentif et aimable. Très propre et aménagé avec goût ! Un bel endroit pour passer un bon moment !

Super content de la prestation de la personne qui s'est occupée de moi. Il a été très courtois et professionnelle.

Très bon Service Client, une voiture de prêt m'a été immédiatement proposée. Voiture rendue lavée après intervention. Je suis très satisfait de la concession.

Concession très agréable. Le personnel est très disponible et aimable. Un grand merci à la dame qui est à l'accueil en entrant car elle est vraiment très gentille et très agréable. Toujours le sourire et très attentionnée pour vous proposer un café ou un thé. Le plus : un espace pour pouvoir travailler en attendant.

J'ai acheté un véhicule d'occasion sur les très bons conseils de ROBIN que je remercie pour sa disponibilité, son accueil et ses petites attentions. La mise en main a été assurée par JEAN PHILIPPE qui a été extrêmement chaleureux, patient, drôle et plein de bonnes astuces. Il incarne parfaitement l'expérience Peugeot. Mon conjoint n'avait pas eu la chance de l'avoir il y a 2 ans pour la réception de son véhicule et confirme la qualité du moment! On repart avec son sourire et sa bonne humeur communicative.

Je tiens à remercier mon concessionnaire Gemy de Toulon, car j'ai pu compter sur eux et notamment Monsieur Lachiese qui a su me trouver mon véhicule société adapté à mes besoins mais surtout à mes moyens financiers de jeune entrepreneur. Encore merci à Gemy

Très satisfaite de l'accueil qui m'est fait à chaque venue chez Gemy La Valette. Une voiture de prêt gratuite m'est proposée sur demande. Et ma Peugeot 208e répond totalement à mes attentes: souplesse de la motorisation et accélération puissante. Au besoin un mode éco.

Très bonne expérience suite à un achat d’une nouvelle 308 en occasion. Du vendeur à la commande jusqu’au chef des ventes à la livraison qui m’apporte une bouteille de vin. Merci à eux

Excellent accueil de la dame prénommée Isabelle, au téléphone, puis sur place. Je le souligne car c'est rare d'être reçu avec autant de professionnalisme, de gentillesse et d'attentions. Un commerciale, Mr B m'a présenté le véhicule que j'avais repéré sur le site, et me l'a fait essayer. Concernant la politique commerciale en elle- même c'est dommage que la seule remise proposée, soit soumise à conditions ( à conditions que j'accepte le véhicule en l'état.) Ce n'est donc pas une remise mais bel et bien une compensation sur des frais que j'aurai eu à engager pour la restauration de la carrosserie.

Ce jour,12/01/2023,je me suis rendu à votre garage pour relater un incident inquiétant survenu sur mon véhicule. Le responsable mécanique M Daniel Tretobas à immédiatement trouvé l'origine et contacté le responsable service rapide M David Rico qui a lui même effectué les vérifications nécessaires. Je tiens à les remercier pour leur attention et leur compétence.

Toujours un excellent accueil, quels que soient les interlocuteurs. Recherche du disfonctionnement de la charge de ma 208 électrique efficace, tout fonctionne parfaitement maintenant ! Bravo

Aussi bien par téléphone qu’en physique, le personnel a toujours été très aimable et souriant, que ce soit à l’accueil, à la mécanique ou au commercial. Et en cas de réparation, un très bon suivi derrière pour s’assurer que tout va bien. C’est très agréable et pas partout le cas, c’est pour ça que je prends le temps de le souligner. Je vous encourage à continuer en ce sens.

Les vendeurs sont poli courtois souriants conseille pas mal j'ai juste une choses à dire il sont au top

Révision annuelle. Excellent accueil, travail et disponiblilté JE SUIS DÉSOLÉE MAIS JE NE SUIS PAS VENU CHEZ VOUS. JE NE COMPRENDS PAS POURQUOI UN COMMENTAIRE A ÉTÉ ECRIT EN MON NOM.

''(...) nos équipes sont à votre entière disposition pour vous faire découvrir et essayer votre futur véhicule'' Nous sommes déçus de la stratégie commerciale car le vendeur qui nous a reçu a été très désagréable. Le 21/10/2022 à 18h nous avions RENDEZ-VOUS pour essayer 2 véhicules, le vendeur nous a fait comprendre qu'à cette heure et la veille d'un week-end, il n'avait plus envie de travailler, ni de faire essayer un véhicule et encore moins d'avoir une discussion sur les financements possibles... Je précise que les véhicules en question étaient disponibles (carburant, accès…). Finalement on nous a proposés de refixer un autre RDV alors que nous habitons loin et que nous nous étions organisés sur nos journées de travail pour venir. Très déçus par cette situation, nous sommes allés juste à côté, chez Toyota, où nous avons été bien reçus ce qui nous a permis d'essayer 3 véhicules malgré l'heure ''tardive''. Je suis convaincu que notre satisfaction est votre priorité, c’est pour ça que je vous conseille de revoir votre stratégie de vente car c’est en agissant ainsi qu’une image de marque se dégrade. Vos collègues de la Seyne-sur-Mer, qui font partis du même groupe, nous ont très bien reçus quant à eux. Au niveau de la note (1/5) j’ai été assez gentil et si j’avais pu mettre 0/5, je l’aurais fait étant donné l’accueil que votre commercial nous a réservés.

Service après vente parfait. Très bon accueil, bien reçu et de bons conseils de la part de Monsieur Badr. J'ai effectué la bas l'entretien de ma Peugeot 308.

Très déçu du comportement du chef d atelier. Profite de monter le tarif des factures car changer un filtre est de 1200 euros, hors de prix ... C est une honte

Je suis très satisfaite des prestations. L’équipe de service d’entretien , a toujours su répondre à mes demandes et mes interrogations. Ils sont accueillant, sérieux , serviable . Ils ont suivis avec sérieux et compétence les étapes de réparation du véhicule. Près du véhicule en plus pendant la période cela est fort agréable. Je les recommande à 100% et Je remercie plus particulièrement Bader et Laure

Probleme pompe Adeblue résolu. Sevice après vente impeccable, et je tiens à remercier monsieur Badr pour son professionnalisme , sa disponibilité et à son écoute envers la clientèle.

A FUIIIIIRRR !!!!!!! Nous avons acheté deux véhicules pour la société (véhicules neufs) les deux ont moins d'un an et ont constamment des soucis. quand on les ramènes on nous fait attendre une heure exemple : pour une sonde AD BLUE qui déconne et quand je râle ils ne veulent plus prendre le véhicule soit disant que c'est déjà UNE CHANCE de nous la prendre dans les 24h .... Deuxième véhicule hybride qui ne veut plus avancer, on ne vous prête pas de véhicule vous vous débrouillez et on en reparlera si votre véhicule n'est pas réparé dans les 48h voila le discours … et bien sur on vous appel jamais pour vous tenir au courant PS: Ils sont terriblement désagréable

J'aurai aimé mettre un bon commentaire google suite au premier mauvais retour sur l'enquête de satisfaction de la réparation de mon véhicule... J'ai laissé mon véhicule pendant 10jours pour réparations suite choc arrière... Une fois récupéré je me suis rendu compte qu'une pièce cassée par ce même choc, n'avait pas été changée... J'ai donc fait un très mauvais retour de satisfaction puis s'en est suivi un appel de la responsable, prête à me recevoir pour contrôler et voir ce qu'elle pouvait faire... J'ai ramené mon véhicule et cette personne et son responsable on constaté et pris en photo la pièce concernée... On m'a dit que tout allait être envoyé à l'expert et qu'on me rappelait pour me tenir informer de la suite... C'était le 17 août... Et nous sommes... Le 01 octobre... Waouhhhh quelle rapidité... Mais c'est vrai que se cacher derrière un expert en vacances est une bonne solution... J'ai appelé à 2 reprises et à chaque fois toujours la même histoire... Soit les gens ne sont pas joignable soit ils ne sont pas au courant... Et bah félicitations vous avez gagné une très bonne pub !!!

Très propre Mais personnel froid, arrogant. ​ Très déçus pour une marque aussi réputé . Je ne penserais plus a cette enseigne pour mes future achats

Reçu par telephone par Mr BIC Nicolas, dans le but de comprendre le prix proposé par mon commercial en Corse, il a pris le temps de m'expliquer tous les détails de tous les prix et je le remercie de sa franchise sur l'opération sans vouloir à aucun moment s accaparer la vente. Je recommande fortement ce professionnel de vente.

Très bonne acceuil que ce soit pour le service mécanique ou véhicule neuf .enfin du personnel motivé à l’écoute des clients.merci à Florient pour sont professionnalisme ainsi que le service rapide qui porte bien sont nom. Merci à monsieur bic qui a tout fait pour nous récupérer comme client.affaire conclu merci à toute l’équipe.bien cordialement

Un espace très propre où l on est accueilli avec le sourire sans se faire sauter dessus. Mes questions ont toujours reçu des réponses claires. Ce que j'ai beaucoup apprécié c est de pouvoir essayer mon coup de coeur de suite! Mention particulière à l équipe du SAV où à chaque fois on m a accueilli, résolu mon problème avec non seulement efficacité mais bienveillance. ( Vous savez pas cette sensation d être prise pour une Blonde!!!! )

Je ne vais plus dans cette concession pour mes pièces détachées. Le magasinier est tellement désagréable ; on a impression de l'embêter à chaque fois. Il porte le même nom / prénom qu'un danseur célèbre, mais la délicatesse en moins ! Dommage car le reste du personnel est très courtois et agréable. ps : inutile à la concession de me demander de préciser mon expérience dans une démarche de qualité, blabla..., je l'ai fait, je vous ai envoyé un mail pour vous préciser mon expérience avec ce rustre et je n'ai jamais reçu de réponse.

Le personnel est très sympathique et l’accueil est très chaleureux.La qualité du travail est irréprochable et les délais respectés.Vous récupérez votre voiture entièrement nettoyée.

J'ai acheté une Peugeot 2008 d'occasion d'ici il y a deux mois. La réception était très bonne. La protection antidérapante s'est desserrée au bout d'un mois et je l'ai réparée dans un garage local car je n'habite pas près du showroom Gemy. A part ça, tout va bien.

J'y suis allée pour essayer une voiture 100% électrique, j'avais pris rdv par téléphone au préalable, le rdv et l'essai se sont super bien passé. Le commercial a été de bons conseils, n'a pas poussé à acheter des options inutiles par rapport au budget qu'on s'était fixé, et nous a fait le maximum de remise qu'il pouvait car il ne voulait pas qu'on aille après à la concurrence... Du coup on a signé !

Je veux prendre RDV pour l'entretien de mon véhicule, personne ne réponds au téléphone, après avoir essayé 2 fois et que le téléphone à sonné jusqu'à ce que cela raccroche. extrêmement décevant pour un garage qui a pignon sur rue tel que celui-ci

En vacances à Toulon, pompe à eau HS sur ma voiture, j’ai été reçu l’après-midi même au garage. Diagnostic dès la fin de journée ; réparation le lendemain matin ; et une demande de prise en charge au constructeur acceptée. Très bien donc quant à l’accueil, la rapidité, la réactivité, et la prise en charge.

une équipe vraiment compétente et professionnelle , respect de l'heure du rendez-vous et restitution du véhicule dans les délais convenus. excellent accueil, très satisfait de l'ensemble des prestations, je recommande cette concession

Bon accueil, bon service. C'est un garage, et pourtant, les ateliers sont toujours étonnamment propres, comme les mécaniciens, courtois et très pro. Services irréprochables.

Toujours et encore aussi satisfaite de cette concession, tant pour l'accueil si chaleureux et agréable de la charmante hôtesse Isabelle Côté carrosserie, Laure toujours au top et bien évidemment pour finir en beauté avec Nadia service facturation qui a été très aimable et bienveillante . A recommander ++++++

Un bon accueil, un vendeur qui prend le temps de vous renseigner et qui essai vraiment de trouver le meilleur achat pour vous et pas pour son chiffre. Merci.

plus d'une heure d'attente au téléphone pour avoir une secrétaire qui vous conseille de rappeler plus tard ...c'est scandaleux car vu le prix des pièces et des réparations, et ils se plaignent de voir les clients acheter étranger ! et une étoile car zéro n'existe pas

Bonjour, Je ne suis pas habitué à mettre des avis, mais là je suis obligé. Garage qui réserve une voiture, puis le lendemain m'indique que la voiture à été vendue à une autre personne, j'ai réservé mes billets de train, donc je perds de l'argent et en plus je ne vais pas avoir ma voiture! Je déconseille fortement ce garage, on ne peux pas lui faire confiance ! Tout ça dans un garage Peugeot, je vous conseille d'aller voir ailleurs pour vos achats de voiture!

Toujours et encore satisfaite de ce lieu , auquel mon véhicule y est habitué tout comme moi d'ailleurs 😉. Personnel chaleureux, accueillant et agréable. Je tiens à remercier tout particulièrement Laure service carrosserie pour la prise en charge totale de mon véhicule et toutes les démarches qui vont avec. Encore merci et bravo 👍👍👍

j'ai récemment acheté un véhicule d'occasion chez Peugeot GEMY Toulon. habitant à plus de 400 km, la majorité de la transaction s'est réalisé par téléphone. à la réception du véhicule, l'accueil a été exceptionnel. café offert, hôtesses et hôtes souriants, se rendant à notre disposition. La voiture nous attendait dans le salon de réception, juste pour nous. A la livraison, nous avons détecté un accroc sur l'une des portières, mais n'étant pas du tout de la région, notre vendeur, nous a immédiatement trouvé une solution pour prendre en charge la réparation chez notre garagiste habituel. les contacts par mail ou téléphone ont été cordiaux et très pros. le véhicule livré, en très bon état, nous donne entière satisfaction. le service occasion et en particulier Mr Potyralla ont été parfaits. je conseille vivement!

accueil parfait. respect du devis, présentation des travaux a effectuer par vidéo. parcours sans faute. rapport qualité prix impeccable. Et vraiment, de l'hôtesse d'accueil, au garage, toute l'équipe à été super. merci beaucoup

Le commercial n a meme pas voulu prendre le temps de nous conseillé a part de nous dire ce model est tres cher alors qu il ne connaissait pas notre budget!pas du tout aimable ! incompétent nous nous sommes rabattu chez un concurrent bien plus sympatique

Sur la route des vacances, mon témoin défaut moteur et ad-blue se sont allumés ainsi que le fameux et stressant compte à rebours vous indiquant le nombre de Km restant avant le blocage du démarrage du véhicule. N'étant pas du coin, j' ai galéré pour trouver un garagiste ouvert ( période estivale), qui veuille bien me la prendre, commander les pièces, et tout ça pour un prix correct. L'accueil a été très professionnel, voir un peu select. J'ai d'ailleurs eu peur au départ que le prix soit au niveau de cette première impression. Mais en fait ce garage m'a vraiment agréablement surpris... je ne pensais pas écrire ça un jour!!! La répartition a été effectué en un temps record me permettant de rentrer dans les temps chez moi. Ils n'avaient pas à disposition le réservoir qui devait être changé, mais le lendemain, il était déjà livré! Ils se sont arrangés pour passer l'essentiel de la répartition dans la garantie Peugeot sans que je leur demande. Et pour finir, m'ont réparé un problème électrique, pour le prix d'un fusible. Un peu plus de 100€, au lieu de 1400€... Et pour ce prix m'ont sauvé les vacances ! Dommage je n'habite pas dans le coin pour entretenir mon véhicule🤷 Merci pour votre professionnalisme. 🙏

Excellent accueil. Toutes les opérations d'entretien ont été parfaitement exécutées. Les informations fournies par le responsable du service ont été claires, précises, utiles et très appréciées. Merci.

J ai acheté mon véhicule au sein de cet établissement, le vendeur Mathieu qui s est occupé de nous a été au top, très professionnel avec des attentions particulières qui se font rares de nos jour. Je recommande cet établissement agréablement surprise 😀 d autant plus que le véhicule acheter d occasion est parfait ! Merci gemy Toulon.

Ma femme a mené sa peugeot 107 fin juin pour un diagnostic suite à l'apparition d'un voyant airbag. Personne à l'accueil sympathique et c'est tout. L'accueil par le commercial à été mauvais, il a mal prit le fait qu'on voulait récupérer le véhicule à l'issue du diagnostic,en même temps comment leur laisser notre véhicule sans avoir été prévenu qu'ils pouvaient le garder 2-3 jours sans nous proposer un prêt de véhicule pour rentrer chez nous, aller travailler, vivre tout simplement... Le soir même la sentence tombe, calculateur d'airbag HS, pièce à commander avec un devis à 470€. Nous demandons un temps de reflexion et les rappellons le lendemain soit début juillet pour confirmer notre souhait de faire réaliser les travaux. Rendez-vous programmé un mois après à notre demande. Fin juillet, 3 jour avant la date de rendez-vous, coup de fil concernant un sois disant appel de notre part la veille pour confirmer la commande de la pièce de notre part. Notre rendez-vous de début aout ne peut donc être maintenu et reporté à minimum fin août sans garantie. Très énervés nous décidons de contacter un autre garage peugeot de la region afin de savoir si il pouvait réaliser cette réparation. N'ayant pas effectué le diagnostic, il demande 40€ pour l'effectuer (ça nous fera un deuxième avis). Au final il en ressort que le calculateur airbag se porte très bien, il s'agissait d'un défaut filant (fréquent sur le modèle). Nous sommes ressortis avec une facture de 95€ pour diagnostic, effacement du défaut ainsi que nettoyage et réglage des mâchoires de frein arrière au lieu des 470€ demandés par peugeot GEMY Toulon !! Quitte à faire des kilomètres en plus nous avons trouvé notre nouveau garage peugeot que je ne nommerai pas pour pas que l'on me prenne pour son directeur ou autre !!

Ma voiture a été réparée chez Peugeot Gemy suite à un sinistre, l'accueil, la prise en charge ont été vraiment excellent. La responsable carrosserie avec qui j'ai échange tout le long de la procédure à également été au top !! Encore un grand merci !!

Je sors de la concession alors que j ai tourné plus de 15 mn en regardant les voitures. Pas d accueil pas de bonjour et finalement un conseiller sort de son bureau pour renseigner des personnes plus âgées d au moins 30 ans que moi. Quelle est la cible de clientèle ? Est ce comme ça qu on fait du commerce?

Personnel très accueillant et professionnel, des hôtesses d’accueil, aux personnels du secteur mécanique en allant aux agents commerciaux. Première fois qu’on nous fait patienter avec un sourire et un café et première fois aussi qu’on m’envoie une vidéo une heure après le dépôt de mon véhicule pour me montrer clairement les pannes éventuelles. Enfin un Peugeot qui donne envie de revenir et je sais de quoi je parle, j’en ai fait 5 différents tous incompétents en 2 ans….

C’est la première fois que j’achète un véhicule chez un concessionnaire.J’avais un peu d’appréhension,mais finalement tout c’est bien passé pour l’achat de mon véhicule d’occasion,en grande partie grâce a l’accueil du vendeur avec qui j’ai pu avoir un achat qui me convenait.A noter aussi que lorsque je suis venu récupérer mon véhicule j’ai eu à faire à deux autres personnes qui on été au top aussi.

Mon avis précédent ne fut pas publié alors je réitère. Ce sont des voleurs, ils contribuent largement à entretenir la piètre réputation des mécaniciens. À fuir!

trés bien accueilli , recherche des besoins du client, beaucoup d'écoute, et des propositions à notre demande , cela va du vendeur à l'hôtesse qui nous à fait les papiers et de l'atelier carrosserie, je recommande fortement ce garage !!!!!! ou nous y retournenons sans hésitation , bravo !! ( achat d'une 208 d''occasion)

Le service à la clientèle est inexistant ! La direction n'a toujours pas répondu à aucun de mes messages . Je suis toujours en attente du PV de restitution de mon véhicule . Ne faites pas affaire avec ce type de concessionnaire ,qui une fois que la vente signée ,vous méprise totalement par la suite ! Obligé de mettre une étoile , pour que mon avis puisse être envoyé

La vente à distance de mon nouveau véhicule s'est bien déroulée. Mon véhicule a été bien préparé. Je recommande ce garage pour leur sérieux et accueil. Merci à toute l'équipe de Peugeot Gemy!

J'ai emmené mon véhicule en révision, j'ai été agréablement surprise de l'accueil qui m' a été fait : prise en charge immédiate, petit café au salon le temps que l'on appelle la personne qui va s'occuper de vous. Merci à toute l'équipe de Peugeot Gemy

des voleurs sans scrupules. Menaces, prise d'empreinte bancaire sous la contrainte, insultes du directeur par téléphone, abus de pouvoir...... si j'avais été un colosse baraqué, autant vous dire que ce petit mec de la carrosserie ne se serait pas permis de m'escroquer comme il l'a fait. A FUIR ABSOLUMENT.... au final après avoir tenté de me voler, c'est moi qui vous ai bien n... !

Un sens du service et des responsabilités EXEMPLAIRE pour une restitution de LOA, malgré les difficultés du confinement. J'en suis à envisager d'étudier leur proposition lorsque j'achèterai un nouveau véhicule même si j'habite maintenant à plusieurs centaines de kilomètres. Bravo.

Équipe au top ! Merci à Peugeot Gemy Toulon pour l’achat de mon véhicule neuf. La concession est en pleine rénovation et malgré les travaux nous sommes accueillis de manière chaleureuse et mon conseiller a était très professionnel. Encore merci à Monsieur Bic pour ses conseils Je recommande !!!!

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans ce garage en aout dernier. Lors de la réception de la carte grise, je me rend compte que le numéro de série du véhicule ne correspond pas. Au bout de 2 mois à attendre le vendeur qui promet de régler le problème rapidement, on fini par m'annoncer que je dois me débrouiller seul, ils ont vendu le véhicule, ce n'est plus leur problème... Réponse inadmissible de la part d'un réseau sensé être sérieux et qui ne prend pas la peine de faire la base de son travail, soit de vérifier l'origine des véhicules qu'ils vendent. Le problème n'est toujours pas réglé et les responsables sont injoignables...

Sérieux et compétence. J'ai toujours acheté mes véhicules chez Peugeot GEMY et fait effectuer les réparations sans jamais rencontrer de problèmes. Le personnel est à l'écoute et fait son maximum pour prendre en compte vos demandes. Merci à tout votre personnel.

Rien à dire. Parfaite satisfaction. Lors de ma visite, le responsable atelier rapide a effectué le dépannage lui même, à savoir le changement de mes balais essuie glace. Personne cordiale et serviable.

Arrivée à l'heure au rendez vous pour une révision, vous n'êtes pas orienté correctement car vous ne devez pas vous présenter à l'atelier mais à l'accueil du magazin. Ce qui bien sûr ne vous a pas été communiqué au préalable. Quand vous avez l'info vous vous rendez à l'accueil de la concession, là où il y a les véhicules neufs ( tout a fait logique), évidemment le temps d'avoir l'info il s'est passé quelques minutes. Quand vous arrivez à l'accueil vous avez même pas 5 minutes de retard avec tout ça, la personne qui doit vous accueillir est parti avec le client suivant de manière très non chalente. On vous dit que vous devez attendre car vous êtes arrivé en retard alors que vous êtes arrivé en même temps que la personne qui a été accueilli. En résumé je ne conseille pas cette concession dont la politique n'est visiblement pas l'accueil de ces clients. Vous trouverez d'autres concessions tout aussi compétentes où vous serez bien reçu et moins chère en plus.

Suite à de nombreuses déceptions de la part de concessionnaires concurrents, nous avons tenté Peugeot Gemy et nous n'avons pas été déçu! Ils ont réussi à s'aligner et à faire mieux que les concurrents. Et surtout ils ont été accueillant et à notre écoute. Nous avons hâte d'y retourner et de changer de voiture.

Au Top! Bien reçu. Bien conseillé! Professionnel et convivial ! Merci au commercial Guillaume M pour l opportunité dont il nous avait profiter! (Peugeot 2008 en partait état et peu de Km)! Je recommande la concession et le vendeur!

Satisfait par notre choix de petite Mercedés , mais pas du tout par le vendeur , suffisant , ironique , aucun respect pour le client Méfiant j'ai pendant quelques jours multiplié mails et tentatives de téléphone pour m'assurer que mon déplacement de 200 km serait utile pour récupérer la voiture ........Aucune réponse et lorsque je suis arrivé le vendeur m'explique qu'il a demandé au préparateur de se hâter....... lorsque je lui sors les mails que je lui ai envoyé il semble les découvrir , et comme il n'est pas content c'est l'ouvrier préparateur qui nous fera la livraison de la voiture Enfin je pensais éviter ce commentaire sur les réseaux sociaux et simplement faire une lettre constructive à la direction , hors je constate que seul les avis positifs ont droit à une réponse un courrier serait donc parti à la corbeille ...........

Nous nous sommes rendus le 15 juin dans ce garage, dans le but de voir un véhicule qui nous intéressait, mais un seul vendeur dans tout le parc occasion , occupe à faire des photos de véhicules et discuter, des vendeurs de véhicules neufs occupés à fumer leurs cigarettes, bref après avoir demandé à ce que l'on nous renseigne , personne n'est venu. Aucun professionnalisme, ni politesse, j'irait acheter ma voiture ailleurs et sûrement pas une Peugeot. Garage à fuir !!!

Expérience client intéressante. La conseillère commerciale Sophie, a su faire montre de pugnacité et de patience. Elle a en effet investi une bonne partie de son temps a rechercher le meilleur compromis selon ma demande, s'est battue pour s'aligner à la concurrence. Au final, l'esthétique du véhicule l'a remporté, mais ce n'est que partie remise pour le prochain véhicule. Bravo en tout cas.

L'accueil bien qu'étant un peu froid (certainement à cause de la pluie). Nous avons pu faire l'essai du véhicule convoité et nous avons obtenu un devis. Avec un bémol, il est quand dérangeant qu'un vendeur de voiture apprenne l'existence d'une option par le client.

De passage un samedi pour choisir mon futur véhicule, j'ai beaucoup apprécié l'approche et la sympathie de l'équipe commerciale, ce qui rentrera en compte dans ma décision d'achat c'est certain. Un grand choix de modèle, un beau showroom.

Vraiment au top, je ne comprends pas certains avis. Mon assurance a choisi ce garage suite a un choc avant sur une BMW, carrosserie + mécanique a faire, le travail effectue est très propre (malgré un modèle sur lequel il n'ont pas l'habitude d'intervenir) et ils m'ont même fait venir pour m'expliquer et m'informer d'autres problèmes sur ma voiture sans rapport au sinistre, et même me conseiller de me rendre dans un autre garage pour ces problèmes (Une démarche de satisfaction client et non pas de forcing a la consommation, ça change de ce qu'on peut voir ailleurs et ça fait plaisir). Très bon contact avec tout les employés la bas, sympa et a l’écoute ! Une première pour moi en ce qui concerne un garage, une prestation 5 étoiles méritée !

Rapide, efficace et d'un professionnalisme rarement rencontré dans une concession. On m'a parfaitement expliqué ce qui a été fait sur mon véhicule, ce qui est à surveiller et ce qui sera à faire. Merci à l'équipe de Peugeot Toulon. Je recommande!

Nouveau client chez Peugeot Gemy à Toulon j'ai trouvé cette concession vraiment efficace. Rapide prise en charge par une personne de l’accueil qui m'a présenté un vendeur du service occasion. Vendeur très sympathique qui s'est intéressé à mes besoins pour me proposer un véhicule adapté. Résultat, j'ai acheté mon véhicule et j'en suis ravi! Je recommande! De vrai PRO!!!

j'ai amené ma voiture chez Peugeot Toulon pour une révision, et fait un devis pour un éventuel achat d'une Peugeot. J'ai été très bien reçu par la dame de l'accueil et puis par le Monsieur de l'après-vente. Le commercial m'a aussi très bien renseigné et était très sympathique !

Un service et un accueil de très haute qualité dans cette concession !!! Bien trop rare pour en avoir fréquenté beaucoup d'autres. Le personnel est attentionné, de vrais professionnels aussi bien pour acheter un véhicule que pour son entretien. Félicitations !!!

Un personnel actif et responsable. Un délai respecté malgré le temps imparti du départ en vacances. Ma Peugeot 2008 m'a été rendu comme neuve au bout de deux jours. Chapeau !!!!! Le personnel est souriant et attentionné , le remaniement de cette concession est sans aucun doute sur le bon chemin. Signé BAILLY

Nous recommandons très vivement les services de ce concessionnaire faisant de vos besoins sa priorité. Le service est de haute qualité , les vendeurs qualifiés , nous ne pouvons que vous inciter à les rencontrer pour discuter de votre projet auto. L'équipe des clés du Soleil.

Georges Roux Je n'ai qu'à me louer des services, de l'acceuil, de l'attitude et de la correction des commerciaux de la concession Peugeot à la Valette. J'ai eu l'occasion, ayant acheté 3 véhicules neufs, de rencontrer Mr Mallarino et Mr Bic, qui ont été d'une disponibilité totale, sans jamais faire de forcing et d'un très bon conseil. Je n'ai qu'à me louer également du sérieux et de l'attitude du service entretien. Toutes ces qualités ne vont pas sans la volonté de la direction qui fixe le cap, celui de la satisfaction des clients. Félicitations donc à tout le monde car cela fait du bien et ce n'est pas le cas partout, de voir une entreprise qui respecte ses clients, qui sans eux, n'existerait pas.

Commercial pas très pro. Juste ma pour vendre des voitures sans les connaître. Le prix affichés n indiqué pas les frais administratif de 190 euros en sus. Bien sûr le commercial fait une ristourne de 300 euros et rajoute 190 euros. Et les clients payant cash ne les intéressent pas. Ils préfèrent ceux qui font crédit chez eux sans se soucier si les clients pourront payés. Ils s en fichent. C est à la maison de crédit ensuite de faire le recouvrement. Pas professionnel et honteux les propos tenus. Pas bonne cliente. Je payais cash....

J'ai acheté récemment une 208 chez Peugeot Gemy Toulon et je suis agréablement surprise par l'accueil qui m'a été réservé. Une équipe faite de véritables professionnels qui sauront parfaitement vous conseiller. Peu avant j'ai eu des soucis sur mon ancienne 207 et le service après vente a su être réactif afin de solutionner le problème. Je recommande vivement cette concession et en plus la gamme est vraiment top ! Encore merci à toute cette très sympathique équipe!

cela fait maintenant 3 ans que je suis un fidèle client de cette concession. je n'ai jamais été déçu. les commerciaux sont tous très avenants et professionnels. des solutions sont trouvées à tous les problèmes que l'on pourrait rencontrer. le chef des ventes véhicules occasions est sans doute le mieux placé pour répondre à nos attentes et il n'hésite pas à s'investir lui même dans les démarches clientèles afin de répondre au mieux aux attentes et besoins du client. le SAV est de très bonne qualité et surtout des rdv rapides avec prêt de véhicule sont trouvés pour satisfaire les clients. croyez moi, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Franchement, prise de rendez-vous rapide, équipe accueillante et sympathique, problème réglé très rapidement. Super agréable quand on a un problème sur sa voiture en vacances comme moi. Un grand merci !

Super concession. Enfin une concession qui respecte son client, de très bon conseil au service après-vente et surtout ne pousse pas à la consommation. On n’a pas l’impression de se faire avoir ! Surtout quand on est une femme. Ça change ! Je recommande vivement.

Service approximatif avec souci récurrent. Réparation longue. Le garage Peugeot étant malheureusement celui mandaté par mon assurance j'ai été plusieurs fois obligé d'y laisser ma voiture ils m'ont bloqué des boutons (lors d'un remontage..) je m'en suis rendu compte immédiatement et après y être retourné ils ont forcé plutôt que de réparer ce qui a cassé les boutons lorsque j'ai demandé un remplacement on m'a proposé un devis.... Autre fois j'ai voulu faire réparer ma clé dont les boutons d'ouverture des portes ne fonctionnait plus il refuse de me vendre juste un fourreau et demande 270 € pour un nouveau jeu de clés j'ouvrirai donc mes portes à la main... je vous déconseille d'y aller de votre propre choix... Malhonnête et coûteux.

Accueil en demi teinte pour cette concession. Rien à redire concernant le service commercial, en revanche le service après vente est déplorable. Impossible de se faire prêter un véhicule alors même que le mien doit être immobilisé pour une intervention sous garantie. On vous propose gentiment un ticket de bus. .....J'ai cru à une blague mais ils étaient sérieux ! !! Non seulement je dois subir le désagrément d'un dysfonctionnement de mon auto alors que celle ci est mon outil de travail et on me rétorque une telle idiotie. En outre, ils persistent en me disant que le seul moyen d'avoir un véhicule de prêt est de leur laisser une caution de plusieurs milliers d'euros avec un transfert d'assurance ou de me rapprocher de mon vendeur ! !!!!!!! Bref aucun service dédié au professionnels. On croit vraiment halluciner. Cerise sur le gâteau, après presque une semaine dans l'atelier, le problème n'est toujours pas solutionné sur mon auto et l'équipe est incapable de m'apporter une explication. Les prestations ne sont vraiment pas à la hauteur de la concurrence. Dommage car la gamme est plutôt attrayante.

C'est la première fois que je revenais au concessionnaire après l'achat de mon véhicule, pour effectuer ma première révision. Cette fois ci non plus je n'ai pas été déçu par l'accueil chaleureux à la réception ainsi que le café offert pour écourter l'attente. Un merci également pour Aurélien qui a suivi mon dossier de A à Z, son professionnalisme et ses conseils lors de la restitution de mon véhicule. Je sais d'ores et déjà que je peux recommander l'endroit pour mes proches ou pour moi même quand je voudrais à nouveau changer. Il faut aussi dire les avis positifs quand nous les rencontrons, parce que c'est également important. Je suis satisfait à tout point de vu par l'accueil et le service de l'ensemble du personnel par lequel j'ai été pris en charge à chaque fois que je suis venu, aussi bien par mon acquisition, que pour ma première révision. Mr Sanchez

Service très chère, il faut les surveiller pour être sure d'un bon service de control, ils cherchent de te faire faire des réparations pas nécessaires. Il cherchent de te faire changer les pneumatiques tout les 5000 km... Changement serrure portiere avant 185€, changement tuyauterie air conditionnée 550€. Révision simple 485€. très chère tout

Avant de prendre le vl en charge ( devis) on vous demande de régler une somme de 150 euros qui serait déduite si la réparation est effectuée...pas très correct...