Point S - Brie-Comte-Robert (CSV Auto) Garage automobile

a évité , ne tienne aucune promesse .

J’y suis allé pour changer 2 disques et plaquettes de frein l’été dernier, les disques qu’ils m’ont posé ( 300€ le disque ) étaient défaillants et la semaine d’après en vacance ils se sont voilés, j’ai du remettre disques et plaquettes neuves à nouveau mais dans un autre garage bien plus qualifié… J’ai attendu 6 mois pour qu’on me rembourse après m’avoir fait tourner de garage en garage chaque semaine, à ma surprise ils m’ont quand même remboursé les disques, les plaquettes de frein n’étant pas « défaillantes » pour eux je leur ai donc demander de me les remettre, je n’ai jamais eu de remboursement pour celle ci et elle ne m’ont jamais été restitué, je vous épargne énormément de détails mais ce garage est absolument à fuir, ce sont des voleurs et des escrocs !

Service excellent !

Très professionnel et à l'écoute du client

Très bon service et prix plus que correct par rapport à la concurrence après plusieurs devis ailleurs, je recommande fortement !

Super garage! Très professionnel et rapide dans la prise en charge. Je le recommande vivement

À éviter, mauvaise ambiance de travail, ça se ressent, beaucoup de travail et pas de mécano. Ça fait pas sérieux du tout.

Bonjour, Ce midi pneu arrière droit crevé sur le coté à cause d'une vis enfoncée dedans, la panique car je partais en province le soir à 17h00. Je change ma roue crevée et mets la roue de secours. Puis je téléphone à Point S et je leur explique. En 1h30 le problème était résolu !! Ils avaient le matériel et ils m'ont pris en urgence pour changer mon pneu. Je pars tranquille dans 15 minutes. Merci Point S !! Philippe

Accueil correct au début, mais le diagnostic établi était (volontairement ou non) erroné. Ma Clio 2 avait un problème de démarrage, les autres garages appelés en amont me disaient que c'était un problème de clé (ce qui fut confirmé par Renault par la suite). J'ai pourtant choisi d'avoir confiance en l'expertise du garagiste qui m'a fait payer le changement de bougies, qui n'avait rien à voir avec le problème selon Renault. De plus, garagiste peine à justifier correctement son erreur au téléphone, aucun geste commercial n'est proposé. Quelques mois plus tard, aucune réponse à la réclamation en ligne. Je ne recommande donc pas

Équipe efficace et très sympathique

Personnel très sympathique, ont reparé ma voiture très rapidement, je recommande ! Merci encore au mécanicien et à l'hôtesse d'accueil.

Efficacité rapidité amabilité super service

Très bon accueil, service au top

Super satisfaite de la rapidité et l'efficacité du garage. L'équipe est très sympathique. Je reviendrai Merci beaucoup pour tout

Accueil très agréable et très professionnel !!!

Des incompétents ou des voleur, au choix. Ils m'ont fait un devis a 700 euro pour changer les plaquettes et disques d'urgence !!! au final mon grand père m'aide à démonter les roues, on regarde et finalement il reste 5 mille km minimum et les disque sont impeccables. Des escrocs, a fuir .

Rendez vous rapide et efficace ! Très bon accueil, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Ce n’est pas très bien d’agresser vos clients… De ne pas les rembourser alors que la panne n’est pas réparée et d’en plus se satisfaire d’un « geste commercial » alors que le remboursement est obligatoire selon la LOI. « Lors de la première panne ou du premier constat de la présence d'une anomalie sur votre véhicule, vous avez conclu un contrat avec le garagiste, par lequel il s'engageait à effectuer la réparation nécessaire et de vous remettre à l'issue de son intervention votre voiture en bon état de marche. Le garagiste est alors tenu par ce contrat à une obligation de résultat : le véhicule qu'il vous rend doit fonctionner. En vous rendant un véhicule présentant toujours la même anomalie ou la même panne, le garagiste n'a pas exécuté son obligation de réparer à laquelle il s'est engagée. On dit qu'il engage sa responsabilité contractuelle et vous pouvez alors demander le remboursement de la réparation ou lui demander de reprendre le véhicule afin qu'il répare la panne à ses frais (articles 1231 et 1231-1 du Code civil). »

Au top

Ma cousine a amené son véhicule au mois de juillet pour un problème qui a été facturé ( une belle somme ) mais visiblement rien a été fait sur le véhicule puisqu’elle a dut le ramener au moins 6 x pour le même problème . Accueil peu aimable , réflexion désobligeante , le véhicule est resté quasiment 3 mois au garage sans que rien ne soit fait puisque en reprenant la voiture le même problème est réapparu plusieurs mètres après l’avoir récupéré. Je l’ai accompagné au garage pour récupérer une énième fois sa voiture , les mécaniciens m’ont alors insulté de tous les noms , ils m’ont jeté des outils au visage , l’un d’eux est venu coller son front contre le miens. Nous avons voulu passer outre la réputation du garage ( mécanicien qui boivent durant leurs heures de travail , irrespect envers les clients , travail bâclé ) au final nous aurions dut prendre en compte les rumeurs . Sans compter sur les patrons qui ont prit La Défense de leurs mécaniciens malgré la violence de la situation. Je ne recommande absolument pas ce garage , passez votre chemin ( surtout si vous êtes une femme) ce sont des incompétents, et violent de surcroît.

J'ai amené ma voiture en juillet pour un problème de FAP, qui s'est transformé en problème de turbo qu'ils ont voulu me remplacer sans en avoir apparemment les compétences puisqu'ils ont gardé mon véhicule pendant 3 mois. Cela aurait pu durer plus longtemps si je ne les relançais pas à chaque fois. Une première fois en aout, le mécanicien m'a très mal reçu car après qu'ils m'aient rendu ma voiture, elle avait toujours le même problème (perte de puissance, à-coups, voyant de préchauffage) et ayant payé une certaine somme, je trouve cela normal de leur ramener pour qu'ils me la rendent réparée, mais il en avait marre que ma voiture ait ce problème (?) et il a été extrêmement désagréable, comme si cela était de ma faute et que c'était dans mes passe-temps de venir au garage toutes les semaines. J'y suis allée une énième fois hier parce qu'ils m'avaient dit encore une fois que mon véhicule était réparé, 200m m'ont permis de constater que non, il présentait toujours les mêmes problèmes (c'était au moins la 5ème fois qu'ils me faisaient le coup). J'y suis donc retournée directement après avec un membre de famille qui s'est littéralement faite agressée par ce même mécanicien qui était agacé par le fait que je revienne (insultes, jet d'outils dans sa direction, intimidation?????). A fuir si vous êtes une femme seule et si vous avez un problème plus important qu'un changement de filtre ou de pneu.

Un très bonne accueil

Parallélisme effectué, rapide , personnel courtois ,je recommande

D'abord un très bon premier contact au téléphone avec l'hôtesse d'accueil. Aimable, me renseigne bien. Sur place, une équipe professionnelle qui est de bon conseil. Je recommande vivement.

Un garagiste réactif , à l’écoute et qui ne change pas les pièces sans aucune raison!! J’ai entièrement confiance! Merci!

Ils sont EXTRAS en TOUS points Acceuil, conseils, réparations et rapidité !!! Je recommande à 200% merci à vous

Excellent garage grande expertise

GARAGE AU TOP !!! ET TOUT LE PERSONNEL TRÈS PRO ET SUPER SYMPA !! JE CONSEIL ABSOLUMENT CE GARAGE !!!

Équipe au top !!

Accueil au top, service et conseil très pro.

Super accueil, de bon conseil et disponibilité , je recommande à 200 %

Bonne adresse la madame a l accueil et au top et aussi dans l atelier

Bon accueil ! Des explications précises et sans pousser à la consommation. Révision complète du véhicule, pose d'un boitier éthanol Biomotors, résultat parfait

Dessus en nickel

Garage très professionnel et réactif. Je recommande!

Très gentil agréable serviable et professionnel . Des personnes toujours disponible c'est agréable. Merci

Très bon accueil (une femme très agréable et sympathique), problème de pneu résolu en moins de 20 min, sans me pousser à la consommation. Je recommande.

Équipe au top, accueil super, votre véhicule sera entre de bonnes mains

Cela fait plaisir d'avoir de vrai professionnel en face de soi Bravo à cette équipe

Des professionnels au service de leurs clients Rapides efficaces et agréables N hésitez pas à prendre rendez vous vous ne serez pas déçus

Nous avons l'habitude de dire plus facilement quand ca ne va pas mais il faut faut aussi le dire quand on tombe sur un excellent service. Je recommande ce point S !!!

Un bon garage super accueil très efficace moin de 30min pour 4 pneus je recommande les yeux fermé .

Accueil très chaleureux. Personnel très pro. Je recommande sans soucis

Vraiment au top niveau qualité prix,je recommande vraiment

Très satisfait des conseils et services Pneus et pneus hiver,toujours Bon accueil et efficacité

Rapidité, efficacité

Tres professionnel. Superbe accueil. Je recommande

Depuis plusieurs années je change mes pneus dans ce centre auto le travail est toujours impeccable, je recommande vivement ce professionnel. C est très rare de trouver du personnel compétent Et bravo à vous

Très bien reçu, personnel très agréable et compétent, j’ai été reçu et le travail fourni est impeccable. Je recommande !

Rapide efficace pour un changement de pneu très bon timing, je vous recommande, prestataire avec un bon relationnel et une réactivité correcte pour une ville a taille humaine comme Brie comte Robert, je vous recommande ce garage.

Ma voiture faisait un bruit d’enfer, je ne me sentais plus du tout en sécurité. Pris en charge rapide, et surtout Olivier a su me rassurer, je suis reparti 2h plus tard avec l’esprit libre et surtout très heureux d’avoir récupérer mon véhicule en parfait état de marche. Rapide efficace et très à l’écoute des clients 👍

Je me suis déplacé 2 fois pour rien. Prestation payée sur idgarage mais refusé par le garage car pas assez pour eux. Pas sérieux du tout.

Incapable de faire une géométrie correct je suis parti avec un volant pas droit et la voiture tire plus qu'avant, et le comble pas le compte rendu sous prétexte que l'imprimante ne marche pas.. a éviter .

Bon services, rapide, et tiens parole !

C'est là que je me dis qu'une étoile, c'est encore trop pour certains commerces. Heureusement que j'ai un ami garagiste à l'autre bout du fil, parce que je me serai faite avoir... Je ne sais pas si c'est parce que je suis une femme ou parce que ma langue à fourché au moment de parler de ce qui avait besoin d'être fait sur ma voiture, mais on m'a clairement prise pour la dernière des prunes, en me présentant un devis 3 FOIS trop cher. Honteux. J'irai plus loin, mais tant mieux.

Fuyez ce garage, ils ont mal fait l'entretien de ma voiture qui reste immobilisée chez eux car ils refusent de le reconnaître et de faire les réparations (symptômes dès la sortie de révision chez eux alors que tout allait bien avant) Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Procédure juridique en cours et moi à pieds.

Une équipe professionnelle qui prend le temps de conseiller les clients en tout honnêteté. Il ne change les pièces que si il y a une nécessité et bien évidement à la connaissance des clients (en expliquant la nécessité de le faire immédiatement et/ou préventivement ou bien de le faire à l'avenir). D'ailleurs, les prix sont raisonnables au vu des prestations. Je suis venu pour une révision et en suis sorti satisfait. Je vous les conseille fortement. Ils sont très sollicités mais je ne suis pas étonné :). Merci à l'équipe Point S.

Rapide, efficace, prix raisonnables, de bons conseils et en plus très sympathique ! On recommande sans hésitez allez y :)

Ce sont des voleur ils escroque les client!!!!! À fuir!!!

Je suis passé pour faire changer les ampoules des phares de ma voiture, opération d'ordinaire simple et rapide, mais le type m'à sorti tout un baratin pour m'expliquer que c'est compliqué et à refusé de le faire. Je suis donc allé au garage Midas de brie au niveau du rond point, et là bas ils m'ont changé les deux ampoules sans me faire payer quoi que ce soit et avec le sourire ! (j'avais déjà les ampoules). Bref point s c'est pas le top.

Équipe jeune et sérieuse

Toujours bien conseillé et entretien de qualité. Tarifs raisonnables.

Professionnel et efficace sans rdv je recommande !

Rapidité et efficacité très satisfait du service

Très bien reçu, je recommande

Depuis le temps que je cherchais un bon garage. Je vous conseille celui-ci. Très bon accueil, pas de surprise au niveau du prix (j avais réservé sur internet.). Merci à vous

Toujours prêt à dépanner, l'équipe Du point S de brie est top. Sérieuse et les tarifs vraiment abordables.

Une équipe compétente et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement!

Je recommande ce garage les yeux fermés. Le personnel est très compétent et les problèmes sont toujours résolus. J'ai longtemps cherché un bon garagiste, c'est fait avec ce Point S!

Très bon accueil, équipe compétente et professionnel et surtout un travail de qualité en peu de temps à des prix concurrentiels ! Je recommande vivement cette adresse.

Professionnel et efficace. Je recommande.

Une équipe au top et un service flexible et de qualité. On notera la répartie pleine d'humour de l'équipe commerciale.

Très bonne découverte ! Je cherchais depuis un moment un Garage de confiance sur Brie pour les véhicules de la famille, il est maintenant tout trouvé. Rapport qualité/prix, services, amabilité, tout y est ! Je vous le recommande.

Staff très professionnel, la prestation a été réalisée en temps et en heure et au tarif prévu : parfait. Je recommende 100%

Mon véhicule a été réparé par de vrais professionnels en temps et en heure ! Et aucune surprise au niveau de l’addition, ce qui est assez rare sur le marché. Je vous recommande vivement le point S de brie. Merci à Olivier et son équipe !

Efficace et au contraire d'autres chaînes de garage sur Brie Comte Robert, il ne vous renvoie pas chez vous sans avoir changer une pièce parceque c'est difficile d'accès ! JE RECOMMANDE

très professionnelle à l'écoute très sympathique parfait++++++, vidange plus entretien courant délai rapide. je recommande ce garage. merci à Olivier le patron

Tout ce dont on attend d'un garage, disponibilité, efficacité et du professionnalisme. L'accueil est également chaleureux et le personnel à l'écoute. Je recommande vivement !

changement des disques et plaquettes arrières : parfait .

Merci a Olivier le directeur pour ses compétences et ses explications. Je vous recommande fortement ce centre. Merci pour tout

Service rapide et de qualité. Nous avons à faire à des professionnels !!!!

Très bon garage Prise en charge très rapide avec des prix compétitifs Je remercie Oliver le responsable pour son professionnalisme.

Marqué ouvert jusqu'à 16h. Fermé à 15h déjà. Votre histoire de marqué sur la porte c'est vous qui le dites. Pourquoi devrions nous vous croire vous plutôt que moi ? Je me suis déplacé, malgré les horaires données sur la page Google, c'était fermé. J'y joins une photo qui prouve mes dires. Vous apprendrez aussi à être plus aimable avec la clientèle.

Le patron est un passionné de mécanique comme on en trouve de moins en moins dans les garages. Il est préparateur Audi et est habitué aux moteurs pointus. On croise d’ailleurs souvent des voitures de sport dans son garage, confiées par les propriétaires du coin. Je lui ai laissé mon Audi TT plusieurs fois pour l’entretien et réparations diverses, il a su remédier à des pannes que même la concession Audi ne savait pas diagnostiquer. Et pour 2 fois moins cher.

Très bon accueil. Bon travail. Rien à dire ! Et pour rappel le propriétaire a changé très récemment !

Deuxième fois que cet établissement soccupe de mon Audi Q5. ( la première fois, en 2017, c'était une autre équipe ) mais toujours le savoir de recevoir, dans un premier temps: poli, souriant. Prise en charge du véhicule à l'heure. J effectue à nouveau les mêmes prestations : Remplacement de pneus ( commandés sur le net ) + parallélisme ( 70e alors que chez Midas c'est de 90e à 120e ). Point S Brie Comté Robert sont les moins chers sur le secteur pour remplacer les pneus sur jantes alus en 19 15e / roue, en prenant compte également les avis clients. J'habite sur Yerres, mais ça ne me dérange pas de faire 25-30mns de route quand tu sais que tu vas confier ton véhicule à des gens travaillant correctement et à de bons prix. Travail rapide 4 pneus et parallélisme en 1h environ. IMPORTANT: Le Patron prend le temps d'expliquer ce qui sera fait sur le véhicule, explique les résultats du parallélisme, et on constaté un début de panne ( poulie et courroie d'accessoires qui frotte ) devis pour cette intervention très correct. Je ferais chez eux avant départ en vacances cest sûre. Point fort, le petit jeune qui s'est occupé de ma voiture, est motivé et volontaire, je l'ai regardé enchaîné sur une autre voiture, bvo bonhomme. Ça fait plaisir à voir à ton jeune âge l'envie que tu as. J'ai même fait la remarque au patron de leur rapidité complémentaire entre eux à l'atelier. L'ensemble du staff est top Je reviendrais sans problème... 😉😉👍👍

A fuir !! Déconseille Fortement !!! Personne pas agréable !! Venu pour une vidange, je me suis retrouver avec un problème de marche arrière, impossible d'enclencher la marche arrière de mon véhicule. Je les emmener dans un autre garage et en ouvrant le capot ils ont halluciner.. bouchon du moteur d'huile pas fermer retrouver au dessus du moteur d'huile et retourner.. et un bout de caoutchouc appartenant au cache moteur bloquer dans les fusibles d'où le faite que je ne pouvais plus enclencher la marche arrière. Travail bâclé et pour un prix excessif en plus.. Déconseille fortement. Autant mettre son argent dans un garage qui fait du bon travail et non celui ci sauf si vous voulez vous retrouver avec d'autre problème sur votre véhicule..

service très pro. Toujours à l heure dans les rendez vous

J ai obtenu la réponse que je voulais pour un vito

Excellent rapide et prix compétitif merci.

Voiture déposée pour remplacement de la courroie de distribution, travail rapide et impeccable, personnel agréable. Nous y retournerons sans hésitation.

J ai fais changé 2 pneus, je suis ravie, ca été simple,efficace et rapide. Personnel agréable.

A FUIR!!! Extrement déçu... Suite à une géométrie et un équilibrage sur le train avant avec des pneus neuf, la voiture chasse tjrs et le volant n'est pas droit. J'ai payé un service que j'estime ne pas avoir obtenu. Un défaut de réglage de géométrie est possible mais pas chez eux. Ce sont des champions du monde.. Espérons que point S france sera olus conciliant.

Très sérieux personnel sympathique

Changement de propriétaire et accueil désagréable. Je ne recommande pas

Je vous déconseille fortement ce centre car ce sont des voleurs, magouilleurs. J'ai fait livrer des pneus chez Point S de Brie Comte Robert, au 75 rue du général Leclerc, dans le but de les faire monter. Lors de ma commande il a été bien stipulé sur le site le prix du montage par pneu TTC , puis j'ai pris le soin d'appeler le centre Poont S qui m'a confirmé le prix du montage soit 12€ 50 TTC par pneu. Arrivée à ce centre pour le montage des pneus, cet agent de l'accueil me facture 5 € de plus me faisant croire que le prix du site n'est pas le bon... Si je comprends, le site affiche un tarif qui n'est pas respecté par ce centre peu scrupuleux alors que le contrat est conclu entre les 2 parties. J'appelle alors ALLO PNEU qui me confirme que cet agent d'accueil m'a truandée. Je vous en informe non pas pour les 5€ mais pour le principe. ..Il ne l'emportera pas au paradis. ..Évitez ce centre Point S , fuyez-le.

Parfait

Je déconseille personne qui se pense au dessus de tout. Devis trop cher pour ce que sais, en plus quand y dépose un colis dans la partie Mondial Relay il ont le culot d'ouvrir et de voler se qui les intéresse je trouve cela honteux

Très bien sympa

Accueil au pied levé pour réparer une fuite sur valve avec capteur de pression BMW UN GRAND MERCI

En panne de batterie à 30 mètres du garage...sur le parking derrière le Royal La personne à l’accueil m’a carrément envoyé promener ! Quel accueil, quel service, quelle antipathie ! A fuir !

Venu pour une vidange sans problème reparti avec un problème moteur sur l'ordinateur de bord 3 voyant allumé, la première réponse du gérant avant de regarder ce qui c'est passé , mon mécano m'a dit que quand vous êtes arrivé les voyants été déjà allumé ! Faut est donc mal honnête, passé votre chemin ou prenez en photo votre voiture dans tout les coins avant de leurs laisser

Sympa et ils réparent les hybrides.

A fuir absolument!!! La personne qui est à l'accueil est antipathique au possible, désagréable et vraiment pas professionnelle! ce garage est réputé dans Brie pour son incompétence et son personnel odieux!

J'y vais pour le service mondial relay et je suis comblé. La dame est très professionnelle et courtoise. Et ne refuse pas les colis contrairement à d'autres.

Contact catastrophique, accueuil désagréable de la personne qui était présente à deux reprises, une femme apparemment responsable de l'établissement. garage à déconseiller formellement !!!

J'ai changer 4 pneus sur mon véhicule sans problème. seulement à la reprise du véhicule je me suis rendu compte 2 jours plus tard qu-il manquait un boulon sur la roue avant droite et le boulon anti vol à l'arrière gauche!!! J'ai récupérer le boulon anti vol mais jamais le boulon de l'avant. (Perdu ? ) pas de réponse de la responsable. Donc au final prestation moyenne et vérifié bien vos roues avant de récupérer votre véhicule.

Garage très professionnel qui a su me dépanner en temps et en heure pour gérer une urgence personnelle!!! Un grand merci à toute l'équipe ... je recommande vivement!!

Vous devez faire beaucoup d amélioration

Merci ! Trop aimable et dispo... ;-((

Personnel désagréable

Pose de pneu sur des jantes à bords diamantés en 19 pouces avec des pneus à flancs très tendus. AUCUN PROBLEME. PAS CHER ET SANS AUCUNE RAYURE. très satisfaite. Merci à Florence pour son professionnalisme

La puissance d'un groupe la qualité d'un franchisé. Des gens compétents

Un très bon garage. Rien à redire. Très professionnel.

belle prestation

Mécanicien très aimable

JE fais l’entretien de ma voiture ici, rien à dire, l’acceuil est au top! J’ai même eut le droit à un petit tour d’audi R8 ! Garage impeccable

Totalement incompétent. À fuir !!

Changement de pneus rapide pour du Kléber, prix honnêtes

Je suis un professionnel et les choses se font bien là bas. J'y suis passé deux fois, j'ai laissé mon pneu et le lendemain il était prêt. Tous les mécanos sont sympas.

EXCELLENT ACCUEIL, CHANGEMENT DE PNEUS RAPIDE ET EFFICACE. MERCI ET A BIENTÔT.

Une accueil sympa Le technicien qui a régler la géométrie de ma bmw e30 qui a 30 ans Il a régler sa comme il faut je remercie beaucoup ce centre Et je conseil aussi