Point S - Savenay (Les Trois Trèfles) Garage automobile

Equipe à l'écoute de ses clients, fait en sorte de faire au plus rentable et rapide, pas de stress ya Point S Savenay 😎

Service au top je recommande ✌🏼

Une première expérience satisfaisante suite à une crevaison. Réparation rapide , très bon accueil. NOTE INITIALE accordée : 1 etoile Une deuxième expérience avec une erreur de diagnostic de Point S . Résultat : 2 valves changées (dont une pour rien), puis une visite à nouveau deux jours après pour faire constater qu'il s'agissait d'une crevaison ! Le magasin n'a jamais avoué que le mécanicien s'était trompé. Une erreur peut arriver mais il faut alors le reconnaitre et accorder une petite remise commerciale ceci afin de respecter le client . NOTE modifiée le 21 mars à la demande du magasin (3 Etoiles) Une remise commerciale nous a été accordée ce jour à la suite de la parution de l'avis ci dessus. Ecouter le client et faire tout pour le satisfaire doit être un réflexe ; dommage qu'il ait fallu écrire cet avis pour l'obtenir ....

Très bon accueil. Personnel très sympathique et réactif. Rapidité des interventions.

Toujours bienveillant et professionnel. Je recommande sans problème

Accueil agréable, rdv rapide, travail bien fait

Bon accueil bon conseil

Équipe très agréable et disponible. Je suis venue pour la première fois à l improviste car je venais de tomber en panne pas loin du garage, et bien je reviendrai, j'ai été très bien accueillie et très bien dépannée. Merci pour votre gentillesse.

Rapide et efficace

Comme d'habitude super accueil, équipe professionnelle et toujours de bons conseils. Merci bien.

Très bien bonne soirée

C’est la première fois que nous visitons le Point S de Savenay et nous y reviendrons. En effet l’équipe a l’accueil est professionnelle et les techniciens à l’atelier ont bien pris en charge la révision de notre véhicule ( pneu et frein ) avant notre départ en vacance.

Très bien rapport qualité prix

Nous avons eu un petit problème de voiture alors que nous allions visiter Nantes. Grâce au service rapide et professionnel de Point S, notre voiture a été réparée et nous avons pu continuer notre road trip. Je le recommande vivement à tout le monde !

Honteux. Voiture confiée pour un ponçage des phares, rendue avec le vernis complètement arraché et la peinture abîmée tout autour des phares !!! On m'a sortit c'est votre vernis qui était déjà abîmé, on a utiliser du scotch d'électricien et ça s'est arraché... mais bien sûr. La peinture toute abîmée sur un côté de phare (on voit clairement que c'est dû à votre ponçage) c'est le scotch aussi. Inadmissible. Et bien entendu, on ne m'a absolument pas proposé de geste commercial. Et ça ce dit professionnel.. si vous n'êtes pas capables de faire les choses, dites le dès le départ! Ça évitera de rendre les voitures aux gens dans cet état et sans la moindre gêne. Bref. Je ne recommande pas du tout. On ne me reverra certainement pas, ni moi ni mon compagnon, dans ce garage. Terminé.

Super réactive

Bonjour je viens d'être confronté à une situation particulière sur le parking de la Coleray au niveau de kiabi.une Mamans en panique voiture fermée clé de voiture et maison a l'intérieur et surtout sont bébé a l'intérieur je me suis rendu chez Point S et ni une ni deux les personnes qui étaient a l'accueil ont pris une voiture et sont allés délivrer le BÉBÉ chapeau bas messieurs pour votre professionnalisme et votre sans froid 👍🏾👏🏻

Bon rapport qualité prix. Accueil sympathique. Toujours bien conseillé et travaille impeccable.

Très bon service, prix intéressant et bonne équipe

Très pro et très gentil

Il

Personnel agréable, souriant. Changement des pneus avant sans rendez-vous, tarif correct. Encore merci l’équipe point S !

Super équipe, tres professionnelle, toujours arrangeante et aidant a des prix tres correct. Je recommande

Super pro et dynamique, changement de deux pneus sans RDV.

Nul A éviter absolument.

Arrivée à l'improviste pour une crevaison. Prise en charge rapide et travail de qualité le tout avec le sourire.

Équipe compétente et extrêmement aimable. Merci à vous !

Très bien conseiller, efficace , prix raisonnable. Professionnel. Bravo à toute l'équipe.

Toujours bien accueilli et bien conseillé. Ils font les garanties constructeur , info que je viens d'apprendre mais qui peut servir😁

Mon pare brise d'origine (Renault Laguna) à été changé sans mon consentement par un pare brise chinois fuyao lamentable d'agir ainsi. Ne faites pas confiance à ces soit disant professionnelles qui pensent qu'à une chose: Faire du profit sur votre dos est de récupérer la franchise de 80 euros par tout moyen. Les enjoliveurs de pare brise n'ont pas été changés mais facturés à la MACIF. REPONSE A VOTRE MESSAGE: 1) VOUS N'AVEZ PAS A CHANGER LA MARQUE DU PARE BRISE SANS LE CONSENTEMENT DU PROPRIETAIRE. 2) LE PRIX D'UN PARE-BRISE SAINT GOBAIN (Laguna) EST ENVIRON 350 EUROS LA MARQUE GLAVISTA EST DE 121 EUROS. 3) CONCERNANT LA MARQUE FUYAO LE PRIX EST BIEN PLUS BAS QUE CELUI D'ORIGINE. POUR INFO: Les fabricants de vitres de constructeurs automobiles Pilkington®, Saint-Gobain Sekurit®, AGC® et Guardian® qui fabriquent les vitres des grandes marques et les fournissent également au plus grandes enseignes. Saint-Gobain Sekurit est un fabricant leader de vitres de voitures depuis plus de 80 ans. Une voiture européenne sur deux est donc équipée de vitres de Saint-Gobain Sekurit. Vous rencontrez du verre automobile de Saint-Gobain Sekurit avec le premier assemblage Audi, Citroën, Fiat, Mercedes, Opel, Renault, Seat, Skoda et Volkswagen. Votre façon d'agir est lamentable et le professionnalisme n'existe pas. Merci de me joindre en pdf le cahier des charges du pare brise fuyao du Laguna.

Très bon accueil et bons conseils Intervention rapide

Un besoin en moins de 2 jours de changer des pneus après plusieurs garages appelé, point S a pu me les commander et monter en moins de 24h. Belle réactivité de leur parts puis bien reçu par Kevin, de plus une personne arrangeante. Surpris par le nombre de produits d'entretien et de l'une des meilleurs marques qu'il soit. Je conseille et reviendrais sans hésiter et avec plaisir. Merci

Personnels agréables et compétents

Ma voiture est suivie depuis 2015,les tarifs pour une vidange n'augmente pas. Très professionnel je le recommande

Excellent accueil ,écoute et professionnalisme de mise ;j'y vais en toute confiance pour entretien et conseils concernant notre véhicule.

Personnels très accueillants, devis sur simple demande, horaires de RDV respectés, prix contenus, rapidité des services. Très content de cette enseigne.

Garage familial très professionnel et compétant pour tout type de réparation, prennent les temps d'expliquer la panne et les solutions, prix au plus juste, entretien et réparation chez eux depuis plusieurs années.

Accueil très sympathique, prise en charge rapide , très bon travail

N'y aller pas si vous êtes maniaque. Emmener ma voiture de 21ans pour équilibrage des 4 pneus. 2h pour équilibrer 4 pneus, apparemment problème de pont que je peux comprendre. Les deux mêmes pneus monté sur le bon essieu. Et pour finir, clé d'écrou antivol et écrous foiré car desserré et sûrement resserrer a la clé à choc. Sois disant que la voiture est trop vieille. Désolé mais ce sera la dernière fois de passage dans ce point s.

Un immense merci pour l’écoute et le service… un rapport qualité/prix extra… ça fait du bien de ne pas être pris pour un lapin de 3 jours. Je recommande les yeux fermés ! Que vous soyez novices ou experts, l’équipe point S Savenay vous fera bénéficier de son expertise au top. 👍🏻🥇 Merci ☺️

Super garage avec des tarifs attractifs, ils assurent l'entretien de ma corvette c7,n'hésitez pas à les contacter pour vos voitures de prestige ils ont une bonne expérience dans ce domaine sans pour autant appliquer des tarifs prohibitifs. L'ambiance est très bonne et ils sont toujours de bon conseils.

Très serviable, des personnes de valeurs qui connaissent leur travail.

Un super accueil et de bonnes prestations ! Je reviendrai, merci.

Très bon garagiste, ne pousse pas à la consommation. Remplace ce qui est nécessaire. Je recommande

accueil chaleureux

Très pro

Personnel à l’écoute et très professionnel Je recommande

Bonne prise en charge, explication des travaux et de la facture. Prise en charge du contrôle technique (rdv).

Parfait, à l'écoute du client

Très bonne surprise. Mon touran étant en panne et amené avec la dépanneuse dans ce garage. Très occupé ils m'avaient indiqué dans un premier temps qu'il y aurait un peu d attente car le planning était chargé sur plusieurs jours . Et le jour même en début d après midi, superbe nouvelle,ils ont pris le temps de regarder, faire quelques nettoyages et passer la valise pour tout reparametrer et nickel la panne est résolue alors que je m'attendais déjà à un discours du genre : il faut changer le débitmètre ou le turbo ou le catalytique ou une sonde......donc très content, timing au top et facture qui m'a redonné le sourire. Merci encore. Je recommande.

Garage très professionnel et à l'écoute de ses clients

Toujours à l écoute et efficaces.

Personnel très agréable, très rapide et très professionnel. Prix plus que correct. Je n avais jamais eu à faire à eux, et bin j' y retournerai sans hésiter.

Un accueil toujours souriant, de bons conseils et un travail soigné, sans oublier des prix contenu. Je recommande, bien entendu

Très professionnel je recommande

Très bon accueil (téléphonique, sur place), explications détaillées des réparations. Travail sérieux et efficace.

Réactive

Jamais déçu, prix correct. Je recommande

Intervention super rapide.

Parfait, de l'accueil aux tarifs

Accueil de qualité facture conforme au devis Je recommande.

Rdv rapide

Personnel sympa

Rien a redire sur leur professionnalisme, pour expliquer brièvement devis effectuer avec bon pour accord. J'apprends juste avant la réparation qui était programmé qu'une prise en charge de mon constructeur est possible. Point S avait déjà reçu les pièces et heureusement le retour de celles-ci est possible. Je les remercies sincèrement, nombreux garages m'aurait dit que c'était déjà trop tard.. Ils sont à l'écoute, souriant, très arrangeant, je recommande ++++ !

Excellent service et délais pour un changement de plaquettes. Un peu plus cher cependant que d'autres enseignes sur St Nazaire.

Réactif et à l'écoute. Très professionnel.

Très bon accueil. Personnel à l'écoute très efficace et aimable connaissant parfaitement leur travail. On peut leur demander un renseignement on a la réponse avec le sourire. Je recommande vivement vous pouvez y aller les yeux fermés. Bravo à toute l'équipe.

Professionnels et prix raisonnables. Jamais de mauvaises surprises. Pas de stress... 😁

Un accueil déplorable, non commerçant, je déconseille vivement...

Je suis allé à point S pour un problème de climatisation en juin 2019. De là le soir même on me dit elle est réparée c'est bon. Facture de presque 400 EUR car en fait ils ont changé le condenseur ( ce que les garages changent trop facilement d'ailleurs). Bref ma climatisation ne fonctionne toujours pas actuellement . J'y retourne en septembre 2019, ils font un essai, de là, me disent ça doit être le thermostat à changer. Je change donc le thermostat mais n'ayant pas les moyens je l'ai fait en juillet 2020. Coût 85 EUR. La climatisation ne fonctionne toujours pas dès que la température extérieure dépasse 25 degrés. Je retourne de suite au bout de 30 secondes sorti du garage, leur dire et ils constatent qu'elle ne marche pas . Je leur dit attendez j'arrive à 500 EUR et j'ai toujours pas de climatisation qui fonctionne. Le patron commence à dire c'est peut être le compresseur, ou c'est peut être la sonde ou les ventilateurs qui tournent mal. En fait ils n'ont pas fait de diagnostic mais remplacent, remplacent toujours des pièces, vous facturent toujours si cher sans résultats de fonctionnement et surtout sans geste professionnel. Bien dommage de dépenser 500 EUR et de toujours pas avoir une climatisation qui ne fonctionne pas. Une connaissance sur son audi Q7 à subi un problème de même equivalance il y a 3 semaines.

Garage très honnête, service client nickel

De la réception téléphonique à celle du jour du rendez-vous, la relation cliente est excellente. Le personnel est de qualité. Quant aux travaux, ils étaient réalisés conformément dans un temps prévu pleinement respecté.

Satisfait

Équipe très sympathique et à l'écoute je les recommande.

Tres compétent et aimables

Nickel ras.

Je suis venue faire mes niveaux de voiture un matin pour revenir sur Bordeaux, ils ont oubliés de refermer le bouchon d'huile !!!! Vraiment pas cool 😕

Rien à redire toujours satisfait, pro, efficace, ponctuel, arrangeant...

Très pro

Merci au garage point S qui nous sponsire pour l'édition 2021 du 4L trophy! N'hésitez pas à aller changer vos pneus, faire votre contrôle technique ou vos vidanges chez eux.

Personnel sympa, ils font du bon boulot pour un prix bien en dessous des concessionnaires. J'y vais en toute confiance. Ils s'occupent de votre voiture comme si c'était la leurs.

Très sympa et professionnel

Un super accueil du patron, qui cherche toujours la meilleure solution au meilleur prix ! Assez rare chez les garagistes pour le souligner

Très bon sites

Une équipe très sympa et compétente ! Rapide, efficace ,le top du top!!!!

Personnel très gentil et donne de bons conseils je recommande 😊

Nous allons toujours dans ce garage et n'avons jamais été déçu, le personnel est très agréable et connait parfaitement son métier. Je recommande vivement point s.

Bon accueil, service de qualité je fais mes révisions depuis plusieurs années chez eux toujours très satisfait 👌👍

Faisant mon stage a point s j'ai pu découvrir l'équipe, j'ai découvert une super bonne entente entre tout les membres. Une super équipe qualifiée.

Très bien reçu au retour des vacances, les pneus on été changés rapidement, sans défaut et moitié moins chez que chez Audi ! Nous avons pu rentrer a Amiens sans aucun problème !

Personnels très sympathiques je recommande vivement pour leurs professionnalisme

Je fais tous mes entretiens dans ce garage, jamais déçu, toujours très efficace et bien accueilli! Merci!

Un petit garage serviable et compétent ! Un gros merci a Nico pour son accueil chaleureux !

Très bonne adresse rien a dire merci 👍

Personnel disponible et accueillant ! Je suis très contente du service rendu, je recommande vivement !

Étudiant, je fais réparer ma Polo dans ce garage. Très bon accueil et réparation moins chère que la concession pour une prestation de qualité ! Encore merci à vous

Accueil téléphonique mauvais, suite à une intervention mécanique j’ai rencontré par la suite des soucis mais aucune aide, aucune prise en compte de la part du centre auto.....bref très mauvais SAV ! Vous avez perdu un client .....

Changement de pneumatique rapide. De bons conseils en fonction de l'utilisation de la voiture.

Accueil et personnel très sympathique ! Ma famille et moi même sommes clients depuis plus de 8 ans.

la vision de l'horreur tant que le responsable de ce magasin s'est montré odieux et blessant ... plus jamais chez eux à fuir rien contre l'enseigne mais ce monsieur est horrible, j'ai changé mes pneus et un d'eux a explosé le lendemain, d'après cet individu c'est de notre faute car ses pneus sont d'une excellence hors norme

Un responsable vicieux et irrespectueux des femmes Nous étions avec ma mère pour un pneu qui a explosé alors que les 4 pneus venaient d’être changés la veille, il nous a dit que c’était impossible qu’on avait qu’à faire expertiser le pneu avec bcp de mépris . On a dû appeler la gendarmerie qui ont intervenu le 10 octobre 2019.... ce responsable est une honte pour le commerce et indigne de représenter cette enseigne

Nous avions un problème de puissance sur notre voiture. Ils nous ont rapidement pris en charge et ils ont trouvés la panne dans la journée. Problème résolu, honnête dans le temps de main d'oeuvre et le diagnostique à 39€. Je recommande

Pas le sens du commerce, méprisant et irrespectueux...un pneu sur 4 qui a explosé le lendemain à cause d'un mauvais montage, on a rit au nez de ma femme et envoyé balader j'ai dû appeler la gendarmerie de Savenay

Super camping

Parfait,accueil service prix.

Parfait. Bon service et fait rapidement pour une réparation de pneus.

Pas cher. Rapide bien pour le petit entretien de la voiture.

personnel agréable et souriant, voiture déposée en panne et le diagnostic et la réparation furent rapides et abordables financièrement, un garage à recommander vivement

Garage sérieux, ne change pas les pièces si elles ne sont pas à changer ! Accueil sympathique et souriant, je recommande

Un grand manque d'information. J'ai fait changer les freins, on m'a rendu la voiture sans aucune petite info, étaient ils très usés ? Comment sont les disques de frein ?À changer prochainement ? Et ma voiture indiquait de refaire le niveau d'huile, on me l'a ni fait remarqué , évidemment ni proposé refaire le niveau que ce soit geste commercial ou en payant. Bref un garage-drive.

Très bon service et prix très raisonnable

L’accueil et la prise en charge des clients sont vraiment parfaits ! En plus de conseiller et de faire leur travail sérieusement, ils se montrent disponibles et professionnels tout en étant transparents sur les prix ! Merci de m’avoir réconciliée avec les garagistes !

Sur 2 visites, Pièce mise de côté mais vendu a un autre client. Pneu changé mais pas sur les bonnes jantes. Pas de 3ème visites!

Très bon garage, ne pousse pas à la consommation si certains travaux tels que les freins peuvent attendre, ils le disent, si travaux à prévoir, le signalent, je fais tout mes entretiens chez eux et jamais rien à eu à redire même pour les prix 😉

Commande de pièces effectuée un mercredi avec une garantie de livraison le lendemain. Le samedi qui a suivi, aucune trace de la pièce, ni de la commande. Bien entendu, Point S demande un n° de portable mais ne daigne pas nous prévenir en cas de défaut de livraison. Bref, aucun suivi! A éviter.

Prestations a un tarif raisonnable, personnel disponible, professionnel et à l’écoute. On a pu changer ma batterie très rapidement.

Rapide et efficace

Une équipe très sympa et compétente ! Rapidité / efficacité le top du top à Savenay

Ne respectent pas leur horaires d'ouverture.

Toujours dispo et trouve très vite des solutions pour satisfaire les clients. Bravo aux mécaniciens qui reste toujours dynamiques et de bonne humeur ! Client depuis 2002, je n'ai jamais été déçu !

Un sourire dès que vous franchissez la porte d'entrée !! Le personnel est très accueillant, compétent et sympathique !!! Si vous cherchez un garage compétitif où le travail est bien fait rapidement, je recommande le Point S de Savenay/La Colleraye à 100% sans hésitation !!!!

Accueillant, chaleureux, devis très bien placé et en plus ils font tout ! des recherches de pannes, distribution, pneumatique, embrayage, vidange etc Mes 3 voitures vont chez eux à chaque fois !! top, je recommande !

Très bon garage. Un personnel compétent.

Rapide, pas cher, serviable tout ce qui faut pout faire un bon garage manque juste un banc a l'exterieur pour l'attente

Méfiance j'ai déposé ma voiture juste pour un diagnostique. Ils ne m'ont jamais rappelé pour me communiquer le problème de mon véhicule et au moment d'aller la chercher je me suis retrouver avec une facture énorme à payer( environ 50 menus mc do). prix de la valise+ prix de la recherche+1h de démontage pour rechercher la référence de la pièce + 1h de remontage de cette même pièce). Un vrai scandale. Et oh mauvaise surprise, la face avant de mon véhicule a été remonté trop bas!!