Pro Automobiles Garage automobile

Fuyez... Il a déjà été condamné en justice !Véhicules dangereux, sans air bag car ils ont été arrachés suite à un accident et non remplacés par exemple.... En tout cas si vous achetez là quand même, vous savez à quoi vous attendre. Pour info, même sans garantie il est responsable en tant que professionnel de ce qu'il vend, même 4 mois après donc n'hésitez pas à vous renseigner et à faire valoir vos droits. Nous l'avons fait et avons gagné contre lui.

J’ai acheté il y a 8 mois une Citroën C4 coupé pack VTS, ma toute première voiture au prix de 4500€, le jour où je décide de l’acheter il y avait un problème avec la porte côté passager (elle n’était pas parallèle par rapport à la carrosserie) ils m’ont dit que ça serait corriger le jour où je viendrai chercher le véhicule et aussi la peinture de la carrosserie serait faite parce qu’il y avait pas mal de défaut. On prévoit une date de RDV pour que le jour même au moment où je suis dans le bus pour aller la chercher, on m’appelle et on me dit qu’il y a une correction à faire pour la direction assistée donc je pourrais venir la chercher quelque jour plus tard. Le jour où je viens officiellement la chercher je vois qu’il y a toujours le problème de la porte avec la carrosserie et aussi pas la peinture qui été faite donc bon je suis passé outre parce que j’avais qu’une hâte c’était d’avoir mon véhicule. L’écran ou l’on peut mettre la radio bug, le siège chauffant côté conducteur ne fonctionne pas, l’aide au stationnement non plus et rien ne m’a été précisé enfin bref. 1mois après l’achat, j’entends un bruit à l’avant droit quand je roule, je passe à autosur pour faire un contrôle ils m’ont dit que c’était l’amortisseur et c’est bien ce dont a quoi je pensais. Je vais voir du coup le garage, et le vendeur me dit qu’il y aura pour 250€ de frais parce qu’il y a que le moteur qui est en garantie, ce que je comprends mais bon après 1mois dans mon tout premier véhicule je vais pas aller rouler comme une malade au point où je vais casser l’amortisseur. Bref du coup il me fait l’amortisseur, je paye, je reviens chercher le véhicule et pour qu’il me dise qu’il m’a fait un « prix » et qu’il m’a changé qu’UN SEUL amortisseur alors qu’il est sensé changer les deux + faire la stabilité (je suis ça car je me suis renseigné à beaucoup de personnes qui s’y connaissent dans le domaine). Donc je pars quand même avec mon véhicule et je repars faire un contrôle à autosur et il me dit que ça se voit qu’il en ai changer qu’un seul mais que j’ai de la chance parce que ma voiture et malgré tout quand même stable. Là aujourd’hui j’ai un problème de coffre il ne fait que d’ouvrir à chaque fois qu’on ouvre une porte. Bref en gros À FUIRE !

Vendeur de voitures à fuir ......... , tout gentils avec de grands sourires mais ils n'ont aucune parole , très déçu de mon achat 12/22 , un Berlingo , j'ai eu tort de leur faire confiance , sur le retour le jour de la livraison,voyant ABS allumé , après contact ils me disent de voir garage près de chez moi et qu'ils rembourseront , ça fait plus d'un an et d'innombrables appels téléphoniques , c'est pas moi , c'est le comptable etc !! , et je passe tous les détails qui ne fonctionnaient pas sur ce véhicule ...... j'aurai du le reporter mais je suis à plus de 100 kms et ils me semblaient sérieux , j' attends le chèque des réparations en vain . Un conseil , Méfiez vous !!

!FUYEZ!. J'ai voulu acheter une Mercedes Classe C avec cet établissement. J'ai signé un bon de commande et versé un acompte. Ayant des doutes sur certains éléments du discours du commercial concernant l'origine de la voiture, j'ai mandaté un expert indépendant; celui-ci à découvert de nombreux vices que m'avait caché le vendeur : peinture refaite (et mal refaite, peinture aspect peau d'orange); rayures importantes non mentionnées; impact important sur le par brise. En mettant le vendeur face à ses responsabilités le discours a complétement changé de leur côté. Ils ne veulent pas me rendre l'acompte. Ce n'est pas légal. Je vais mandater un avocat et faire une procédure. Ils ne respectent pas le droit de la consommation. !FUYEZ!

J ai acheté un véhicule dans ce garage très professionnel !! Que ce soit au niveau de la vente même après le service est top!!! Je recommande fortement ce garage !!!

achat d’un véhicule bmw x1 ( 107 km ) en mai 2021 fuite d’huile 1 mois après l’achat( réparation pris en charge par pro auto ) , après expertise de la voiture pneu Nn conforme au véhicule ( du coups contrôle technique Nn conforme ) , en décembre 2021 alternateur qui casse du a tous l’huile reçus , et le clou du spectacle oct 2022 le moteur HS …12 000 euros qui s’envole quelle belle histoire pour une première voiture

J’ai acheter un véhicule il y a peu de temps et franchement je n’ai rien à dire dessus. J’ai étais reçu dans leur garage dans de très bonne conditions ,beaucoup de réponse à mes question concernant le véhicule bref je recommande à 100%

Super accueil, vendeur compétent, se rendant disponible +++ à toutes questions et d'excellents conseils. Un centre très pro. Ravie des services pour le moment. Je recommande !

Achat d’un véhicule d’occasion, commerciale à l’écoute et agréable, services après vente au top, disponible, je recommande !

J’ai fait appel à ce garage pr le changement d’un cardan sur ma polo Réactivité, amabilité, professionnalisme, je recommande à 100%

Soyez prudent !! L’établissement garantie que le moteur 1,2 TCE 2014 est un moteur très fiable or c’est tout l’inverse !!! Il n’y a qu’à regardé le nombre de recours collectif sur ce moteur ! J’ai faillit me faire avoir et je regrette la malhonnêteté de ces professionnels de l’automobile ! Faites vos recherches scrupuleusement avant d’acquérir un véhicule, j’ai appris qu’on ne peut compter que sur sois même ! Merci pour cette leçon de vie. (Ce n’est que mon expérience personnel, je ne met en cause les autres véhicules vendu par ce garage ni la relation client.)

Acceuil au top, rapide et efficace, rien à dire. Je conseille vivement Une voisine reconnaissante 😉👌

Inadmissible : visite d'une voiture dans ce garage à 13 h, nous l'essayons... Nous demandons un délais pour faire le tour des assureurs dans l'après midi. La voiture a été vendu à une autre personne à 18 h !!!!!

Beaucoup de personnes aime se plaindre je connais pas se garage mais je veux juste dire vous êtes pratiquement tous hypocrites devant lui vous ne dite rien mais derrière vous l'éclate pour moi j'ai vu un commentaire sur un coffre de audi ya pas de garantie la dessus les garantie c'est moteur boîte pont fin vous voulez quoi l'autre qui dit golf et un autre qui a fait 10h mais il a était honnête malgré ton com éclater il t'a dit vien récupérer une chose que tu a oubliée chez lui si il serait de mauvaise foie il aurai dit à wé il m'a mis un avis déplorable ok je le garde ile ne le sera pas alor soyez juste et non injuste moi comme j'ai dis je ne connais pas se garagiste mais l'acharnement c'est abuser quoi sur ceux arranger vs au lieu de vous faire passer pour victime biz à tous vive la solution

Première expérience dans ce garage, achat d'un véhicule très propre et bien suivi, prix très correct compte tenu de L'Argus. Aucun souci, l'entretien a été fait rapidement et correctement avant la vente. Petit bémol, aucune négociation possible, le montant de la reprise de mon ancien véhicule était ridicule j'ai du le vendre par moi même. Je recommande

Changement de pneumatiques. Très bon accueil, sympa, pro. 👍 je recommande

Bonjour, Après avoir acheté un Landrover Discovery en mars 2021 , nous nous apercevons que le toit ouvrant ne s'ouvre pas. M Galestyan me propose de commander la pièce ( qui je l' apprendrai plus tard ne peut être qu'un e pièce d' occasion) Au bout de 18 mois et malgré des relances par SMS, des appels et plusieurs passages au garage , aucun retour de cette personne . Leur seule excuse est : on ne trouve pas la pièce en occasion. Bien évidemment ils ne commanderont jamais une pièce neuve.....me proposeront des prestations de vidange etc.....que nous n' accepterons jamais Donc n' achetez jamais chez eux , ce sont des beaux parleurs sans parole. De plus ils ne supportent pas que vous les contactiez et cela donne lieu à des échanges vifs et de l'impolitesse en plus de leur mauvaise foi. Une procédure n'est pas exclue même si nous souhaitons juste tourner la page

Accueil top conseil disponibilité écoute a essayer

J'ai acheter une Golf pour ma fille et avant la fin de garantie de 3 mois qui d'après mon conciliateur n'est pas légale j'ai demander la prise en charge des frais qui sont de environ 1500 € . Prise en charge qui à été faite par ma protection juridique , sans réponse de leur part et après avoir relancer le dossier avec un conciliateur de justice , toujours rien . Maintenant je suis en train de remonter mon dossier avec un avocat pour une requête aux fins de saisine du tribunal judiciaire .Demande en paiement d'une somme inférieure à 5000€ Sa va prendre 1 à 2 ans , juste pour le principe je continue la procédure Alors réfléchissez bien avant de lui acheter une voiture .

Bon Service après vente

Une 1ere expérience dans ce garage pour ma toute première voiture. Une jolie 207 blanche. Impeccable, tourne comme une horloge. Le personnel est agréable et à l'écoute, je recommande.

Achat d'un kia sportage il y a quelque jours via le bon coin Super garage rien à dire véhicule nickel et correspond à la description Doit y retourner début janvier pour changer la sonde pollution Je recommande à 100%

Je suis très content de ce garage où j ai acheté une Polo vw boite auto qui venait de Belgique . Cette voiture était en parfait état et l historique annoncé était réel, j ai eu confirmation par Volkswagen Belgique La voiture a eu quelques petits soucis le premier mois ( sonde défectueuse )que le garage a pris en garantie sans jamais discuter. J y suis retourné 3 fois car la panne était compliquée à trouver. J ai toujours été bien accueilli Nous avons négocié une nouvelle batterie dont le garage a pris la moitié à sa charge , geste commercial que j ai beaucoup apprécié. Techniquement les gars de l atelier sont très compétents et très serviables , les délais promis sont tenus . Je commence donc l hiver avec un véhicule parfaitement équipé et révisé et un garage qui ne me laissera pas tomber en cas de pépin, j ai testé … Je recommande chaudement. Encore merci pour la serviabilité et la gentillesse de toute l équipe

Achat d'un véhicule après avoir vu l'annonce sur le bon coin. Appel passé, rendez vous pris pour le lendemain. J'ai pu essayé le véhicule sans problème. Le jour même je signais le bon de commande. J'ai réceptionné le véhicule quelques jours après. Ils s'occupent des formalités administratives. Bref je recommande cet établissement. Un grand merci à vous, j'adore ma Fiesta 😉

Professionnel, rapide et à l’écoute. Je recommande le garage.

Achat d un véhicule plus propre plus recent trs bonne acceuil aussi bien les mecanos bien conseillé extention de garanti carte grise a recommander imperativement je recommande encore merci

Garage très propre très professionnel et je pense avec un bon suivi je recommande à Tous merci encore pour cette magnifique giulietta en espérant que tout se passe bien par la suite pour moi mais il n y a pas de raison vu la propreté du véhicule

Super

Satisfait !⭐⭐⭐⭐⭐

J'ai signalé au responsable de pro automobiles que je voulais voir un véhicule vendredi (annonce postée jeudi) pour mardi car le garage ne le permettait pas le lundi. Je préviens vendredi que je viens de loin pour voir le véhicule et l'essayer. Jusqu'à lundi soir, tout est OK, le responsable du garage me confirme que je peux venir l'essayer et le réserver en toute quiétude et qu'il me confirme que je peux venir de loin (10h de route aller retour). En arrivant, on m'autorise à faire le tour du véhicule et en revenant vers le bureau du responsable, celui ci dit à son employé (qui nous a fait la visite) que la personne assise avec lui venait de réserver le vehicule. Je fais 800 bornes pour qu'on me dise qu'il n'est pas possible d'essayer ou réserver le véhicule et que des gens sont venus le voir samedi, vendredi et lundi avec options sur le véhicule! Le responsable que j'ai eu au téléphone, qui m'a assuré que je pouvais le voir ne m'a même pas dit bonjour et il ne s'est même pas excusé. Il a dû appeler son collègue à 3 mètres de lui par téléphone pour lui dire de nous faire partir... Mais je me suis expliqué avec lui afin que d'autres ne subissent pas cela. Mais, je suis garanti que mon message n'est pas passé auprès du garage... J'estime que monsieur Marat n'a pas été honnête ! Je vous déconseille fortement de venir de loin pour ses véhicules.

Accueil très chaleureux , personnel à l’écoute du client et souriant hâte de réceptionner le vehicule

Bonjour, j'ai reçu mon véhicule grâce a une vente entièrement supervisée à distance. Photos, vidéos supplémentaires ... Extrêmement professionnel le véhicule que j'ai reçu était comme on me la décrit. Je recommande ! Merci !

Garage sympathique accueil chaleureux

Super ..très sympa..il mon réparé ma voiture en urgence malgré le confinement merci...je recommande

Il y a un an que j'ai acheté un véhicule chez Pro Automobiles et suis très satisfait garage sérieux avec des prestations tarifaires raisonnables. Je recommande ce garage.

Fiable

Une seule chose fuyez c'est un garage de voleur à déconseiller il vous change des pièces neuf avec des pièces d'occasion

Je ne recommande surtout pas ce garage, aucun professionnalisme, le garagiste n'a aucune parole et vend des fausses garanties sur les véhicules, il change les pièces avec des pièces d'occasions ce qui met l'acheteur en grande difficultés puisque après il faut retourner chez le garagiste et REPAYER. c'est scandaleux et malhonnête ce garage doit fermer de toute URGENCE. Étant très procédurier j'ai déjà entamé un courrier au service consommation afin que le nécessaire soit fait pour dénoncer ce garage.

garage de voleur n y allait pas

Très bon garage,le patron est cordial qui prend le temps du bien vous expliquer tout ce qu'il à faire et ne brusque pas dans la vente des vehivules .C'est un garage tres serieux et rapide dans son travail

J'ai acheté un véhicule il y a 2 ans maintenant et j'en suis encore satisfait : une bonne équipes, qui a le sens du service client et qui ne force pas à la vente : une expérience à renouveler sans hésitation Merci Pro Automobiles

Bonjour j’ai acheté un véhicule de classe allemande état nickel irréprochable accueil très bien reçu très bon vendeur qui prend Le temps de vous expliquer et livraison de véhicules très rapide .Merci Pro Automobiles

Top équipe cool et compétente !

Je déconseille se garage je me suis fait avoir est voulais faire aucune réparation sur mon véhicule sur se je reviendrais jamais de ma vie dans votre garage allllerrrrr jamais

Accueil ok mais, je viens de faire monter 4 pneus, je prends l’autoroute pr un long trajet, elle tremble de partout à partir de 110 km/h ..... Ça arrive mais, c’est mieux de tester la voiture, avant de la rendre ...

Garage à conseiller, ravie de mon véhicule acheté chez Pro Automobiles depuis quelques mois. Vendeur toujours à l'écoute du client en cas de nécessité et très bon rapport qualité prix.

garage très sérieux , propre , personnel à l’écoute de vos besoin qui ne cherche pas à vous arnaquer . après ma première expérience, je recommande

Vraiment satisfait par l'achat de mon véhicule sur le site de Roncq ! Livraison très rapide sur Mouvaux, véhicule bien préparé, je recommande ce garage 10/10 !

Habitant loin j'appelle pour demander si le ct est ok et si le l 'historique est ok on me dit oui Arrivé sur place la voiture est pas nettoyé le ct pas a jour et l historique inexistant , a fuir

Passez votre chemin et allez voir d'autres professionnels du secteur car manque sérieux dans le respect des garanties annoncées, provenance des véhicules non défini, parole non respectée sur les engagements pris.

Petit garage, attention qd MM au voiture

Patron a l écoute qui connaît son affaire pas mal de choix de véhicules Je recommande et tardif intéressant pour faire une carte grise

achat d'une Audi A8 W12 en mars 2018 , sous garantie de 3 mois au retour du garage ,après 50 kms ,voyant gestion moteur s'allume difficultés pour joindre le garage ,filtrage des appels,après trois passages de plusieurs jours au garage ( soit disant avec diagnostic Audi) le véhicule présente toujours le défaut ai dû faire diagnostiquer et réparer chez Audi : de nouveau aucune réponse à mes tentatives de règlement à l'amiable pour prise en charge d'une partie de la facture d'un montant de 2150 euros TTC Ce garage m'a royalement proposé de me rembourser 700 Euros sur cette facture et pour laquelle je n'ai recu que 300 Euros, ces Messieurs sont vraiment trop bons! garage à déconseiller ,vendeur non professionnel , la garantie proposée ne sert à rien !!!

J ai acheté une BMW 318 D PACK M en juin 2018 et j'en suis très content . Je recommande

Large choix de véhicules disponible, accueil très sympa et des véhicules à des prix abordables !

Très bon accueil. Très professionnel et un très grand choix de véhicules très bien préparés, je recommande !

très bon garage

Très sympathique, très bien conseillé. maintenant j'attends la voiture pour vous donner plus d'avis. Mais en dans tout les cas merci de l'accueil

Voilà aujourd'hui bientôt 2 ans que j'ai acheté mon Opel corsa chez Pro auto Lambersart, et j'en suis très satisfaite. Aucun frais n'a dû être réalisé depuis la fin de garantie.(sauf usure plaquette/pneus) Lors du premier mois j'ai rencontré un soucis avec la vanne ÉTÉ, ce garage a financé un decalaminage qui n'a eu aucuns effets, il a donc changé la vanne au complet. Une voiture de prêt m'a été octroyée le temps de l'intervention. Depuis, tous roule !

Service très professionnel et gentillesse du personnel merci

Bonjour pour ma part aucun souci bonne réaction pour les interventions véhicule fiable avec suivi je recommande

Super sympa

J'ai acheté ma voiture la bas , qui est sous garantie , je suis aller à plusieurs reprise pour bruit suspect du moteur. De plus , j'ai eu un accident recensent une personne m'as rentrée dedans , l expert est venu la voir .. j'ai etais choqué ! De ce qui m'a dis que le moteur fuie de partout ! Que les pièces qui ont etait changer par le garage sont des pièces qui ont deja etait servis !!! Je vais égarer des précédures contre le garage alors méfier vous !!! Je reclame un papier , impossible de l'avoir ! Je déconseille toute personne d'aller la bas !

Personnel agreable et a votre ecoute tarifs abordable surtout ne changer rien

Très professionnel prix correct et de surplus super sympa enfin un garagiste qui ne prend pas les femmes pour des nulles

Très très bon garagiste! J'effectue les entretients de mes 2 voitures depuis 2 ans , et ça c'est toujours bien passé ! Le gérant est en plus très sympa et toujours prêt à rendre service (même quand je demande des rendez vous pris à la dernière minute, il accepte toujours ! ) Les prix sont plus que correcte ,voir pas cher et j'ai enfin un bon gaaragiste prêt de chez moi ! Pas de crainte à avoir avec lui ! Je recommande vivement ce garage !

Bon garage ! Je suis tombée en panne à 500m du garage, ils m'ont remorqué sans supplément. C'était le démarreur qui a du être changé...

Véhicule acheté chez eux il y a quelques années, je roule toujours avec, pas eu de souci depuis. Il ne faut pas hésiter à demander (voire insister) pour qu'ils s'occupent des détails avant l'achat (réparations et ajustements mineurs), le personnel est toujours chargé mais globalement ils sont serviables

Je ne suis pas d'accord avec l'avis précédent. Pour ma part, il a toujours été honnête avec moi. Et je n'ai pas eu à me plaindre de ses services.

Garagiste à éviter absolument !!! Il s'agit d'un voleur. Cet homme à immobilisé ma voiture pendant 10 jours pour un capteur PMH à changer. Il s'engage à rappeler et ne rappelle jamais. Il m'a fait croire que c'était le faisceau et m'a demandé 250 € sans aucune facture et que si je voulais baisser le prix il fallait payer au black 200€ ! C'est honteux et absolument pas professionnel. Résultat le lendemain matin que j'ai récupéré ma voiture, celle-ci est retombée en panne. Et quand j'ai regardé le moteur, je me suis rendu compte qu'il m'avait changé ma batterie (sans m'en avertir) pour m'en mettre une plus vieille et moins puissante... Vous prenez rdv avec lui le matin, il arrive en retard... Après plusieurs jours d'immobilisation de ma voiture je suis passé à l'improviste pendant les horaires d'ouvertures et le garage était fermé. Cet homme est un voleur, n'y allait surtout. Il ne mérite pas de travailler.