Redon Automobiles - Vente de Véhicules Occasions Garage automobile

Très satisfait du garage Redon. Des commerciaux qui cherchent la bonne solution pour le client, agréables et professionnels. J'ai eu quelques soucis après l'achat avec la voiture (elle date de 2007), qui ont été pris en main rapidement.

Établissement sérieux. Personnels agréable, explications nettes et précises. Je recommande.

Vendeur très sérieux sur la préparation et révision des voitures je les recommande

Jai acheté un renault koleos en 2022 avec une extension de garantie d'un an. Le jour où je suis allé chercher mon vehicule, le moteur de vitre ne fonctionnait pas. Au lieu de le récupérer le matin nous avons attendu toute la journée sur place... Un mois d'utilisation et je constate un problème de tremblement. La secretaire me dit clairement que jai pris un nid de poule et que se n'était pas a leur charge. Apres plusieurs appels leur certifiant que je n'avais eu aucune mésaventure avec le véhicule, ils acceptent de me financer le parallélisme dans un garage de chez moi. Parallélisme fait (au passage n'avait pas été fait au moment de l'achat), nous avons toujours ce problème.... Les garages de notre ville ne veulent pas passer par cette assurance du coup nous sommes obligé de retourner chez redon pour corriger ce problème et d'autres : un bruit de cailloux dans le pont, le moteur vitre qui beug encore, le condensateur de clim qui ne marche pas, et ce fameux tremblement. Le directeur accepte de nous laisser une voiture de prêt, après 1 mois de recherche, ils passent par lassurance pour avoir un pont arriere neuf du koleos... Sauf qu'ils me posent pas ce pont arrière neuf, ils trouvent ce fameux cailloux, me remplace le condensateur de clim, et des disques de frein (voilage). Quelques mois apres, ce tremblement revient et l'histoire se répète, vehicule de prêt, un mois de recherche, ils me changent le cardan. Fin de la première année, seconde année, un peu tranquille au début quand ce tremblement revient. Plus de garantie je vais faire un diagnostic de la voiture dans une concession de chez moi, leur mots: débarrassez vous de ce vehicule. Ils n'auraient jamais du vendre un véhicule dans cet état et la mécanique de routine n'avait pas été fait par rapport au kilometrage de la voiture comme la pompe à eau... au moment de l'achat. Tremblement du a la colonne de direction qui coûte une blinde au passage, des petites pièces de merde avaient étaient changé pour eviter de changer le bloc, la poulie de l'alternateur et tant dautres.... Au final chez redon vous avez affaire à un garage qui rectifie que les points du contrôle technique. Le garagiste nous demandait même de faire des devis dans d'autre garage avant de lui amener le vehicule. Un grand merci à cette super équipe...

Très bon accueil dans ce garage. Vendeur très professionnel. Je recommande ce garage.

Un jeune vendeur déplorable Dommage

Garage à fuir, des réparations médiocres. Personnel non qualifié et désagréable !

Un peu déçue par le manque de visibilité sur le parc automobile, surtout pour des personnes qui ont des petits budgets.

5 étoiles Vendeur serviable, compétent préparation de la voiture fini en avance. Merci encore Cordialement

Très bon accueil le personnel est à l’écoute et conseille très bien! Je recommande.

J'ai attribué 5 étoiles car votre concession est tenu par des professionnels et passionnés du métier. Le commercial m'a très bien conseillé sur les options de la voiture, et toutes ces caractéristiques . Excellent suivi de la signature du contrat jusqu'à la remise des clefs. C'est un sans faute. Je reviendrais dans cette concession pour mon prochain changement de véhicule et je n’hésiterai à en parler autour de moi. Le secrétariat et le préparateur m'ont également très bien accompagné. En un mot, PARFAIT.

Merci pour la prise en charge et l’accompagnement.

Bonjour j'ai acheté une 508 au garage redon le 22 novembre 2023 livrée le ( normalement) 5 décembre mais reçue la veille de Noël pour un retard des feux de jour ...malgré le retard et un voyant allumé et pris immédiatement en réparation par l'équipe JE SUIS TOTALEMENT CONTENT DE MON ACHAT...MERCI ENCORE A TOUTE L'ÉQUIPE.une voiture d'occasion reste une voiture d'occasion pour les personnes qui se plaignent ils n'ont qu'à acheter une voiture neuve lol et mdr lisez toutes les plaintes contre Renault peugeot citroen et bmw pour leur fameux moteur stellantis la je pense qu'il y a de quoi critiquer !!!! En tout cas je recommande ce garage qui fait tout pour satisfaire les clients . Cordialement

trés satisfaite de la gentillesse et de la disponibilité du personnel sur le véhicule comme je n'y connais rien ,j'ai fait confiance,chose que je ne regrette pas à ce jour

Très bons accueil, écoute des besoins, et disponibilité des professionnels. Grand choix de véhicules toutes marques et catégories. Satisfaits du véhicule choisi. Bonne expérience donc.

En recherche d’un véhicule, on m’a conseillé d’aller chez Redon Automobiles . Très heureuse de mon achat avec une superbe révision. Equipe au top et de bon conseil Je recommande.

Je recommande

Je recommande Redon automobiles , super accueil et très bon conseil . Je suis très satisfait de mon achat

Haut

Professionnel efficace aimable à l écoute je recommande

Je ne conseil pas, véhicule acheter moin de 1000km effectuer j’ai du changer le démarreur et là le voyant moteur se rallume encore .je me suis fais avoir faite attention

J'ai acheté un véhicule chez REDON Automobiles Montauban le 9 août 2023. J'ai souscrit une extension de garantie au cas où je tomberai en panne pendant 6 mois supplémentaires. Le 19 août, je circulais avec mon véhicule quand le voyant moteur s'est allumé. J'ai fait remorquer ma voiture à un garage Peugeot à Toulouse. On m'a dit qu'il s'agissait des bougies et que la garantie ne fonctionnait pas pour cela. J'ai dû payer une facture de 292 euros. Après contact avec Mr Redon, il n'a pas voulu me rembourser, ni faire un geste commercial. Je suis très déçue de ce comportement. Je ne recommande pas ce garage. N'y allez pas.

Plus qu’un garage, une vraie équipe humaine et touchante se cache derrière Redon Automobiles. Pour mon anniversaire en plus d’une voiture correspondante en tout point à celle décrite sur l’annonce et sans aucun problème, j’ai eu le droit à une magnifique décoration sur celle-ci ( pompons, rubans…), ainsi qu’un joli mot et un cadeau ( une valise de très bonne qualité ) de la part de l’équipe. Un garage de confiance que je recommande fortement !

Très bonne équipe

Très bon accueil du patron et au service minutieux de ses clients avec des véhicules très bon rapport qualité prix. Je recommande si vous voulez faire de bonnes affaires.

Garage à fuir, véhicule acheter et quel fut pas notre surprise nous avons que des soucis 1 ans après (Souci detecté dans les premiers mois du véhicule mais les démarches sont longue.) Pour nous le véhicule à été bidouiller. Problème elec, problème d'amortisseur arrière puis avant. Ils ont oublié de nous dire que c'est un véhicule qui a été immatriculée pour la première fois à l'étranger et qu'ils avait été revendu à plusieurs reprise les dernières années. Véhicule qui cale alors même que nous avons le pied sur l'embrayage. Nous avons fait appel à un expert (le notre mais également l'expert du garage) qui eux aussi ont détecté le problème d'amortisseur avant, ils nous ont indiqué que le véhicule n'aurait jamais dû passer au CT. Tiens tiens bizarre. Et bien sûr le garage ne veux rien faire pour les amortisseurs avant. L'électronique n'a pas pu être testé car il dysfonctionne par période. Et l'expert passe qu'une heure ou deux sur le véhicule. Leur assurance pro a été jusqu'à les contacter mais Redon Automobiles ne veulent rien faire. Alors vraiment fuyez avant de déboursé ne serait ce qu'un euros chez eux. Aller plutôt au quercy négoce à Gramat. Mon autre véhicule acheté chez Quercy négoce quasi même prix et avec moins de km est niquel et ce depuis 2 ans ! ;) Mais quand on le dit au directeur de Redon celui ci nous dis que de l'occasion reste de l'occasion et qu'il ne sont pas dans la voiture certe, mais testé vos véhicules faite leur une vrai révision et quand il y a ce genre de souci c'est d'assumer jusqu'au bout et de faire réparer vos erreurs. D'autant plus que l'année dernière lors de mon énième appel vous m'aviez dit juste attendre le retour de l'expert car soit disent beaucoup de vos clients essayer de vous voler en prétextant des faux problèmes de véhicule. Nous avons attendu les avis d'experts. Et vous ne voulez rien faire. Vous êtes en tord point finale. Essayer de vous défendre comme vous le souhaitez en répondant à mon commentaire. Je connais les faits, vos paroles, mes paroles. Et je sais quel genre de directeur vous êtes. Je déconseille ce garage à tout le monde. (Achat de véhicule dans les 10 000/11 000e)

Très bon accueil par une équipe serviable et à l'écoute, très agréable dans le contact humain! On s'y sent en confiance, je recommande

Aimable un peu de choix plus difficile pour faire une reprise

Tres mauvais accueil après l achat d un véhicule

Très bon accueil et renseignements par l'équipe Redon Automobiles. Je viens d'acquérir mon Citroën cactus chez eux. Véhicule fonctionne parfaitement bien. Je recommande vivement. mercis à vous tous pour votre professionnalisme Christophe

Vendeur très agréable, bonne continuation !

Garage d'occasions où je vais en confiance. Pas de chichis et le personnel est à l'écoute. J'y suis allée et j'y retournerais sans problème. Je recommande vivement. J'en suis super contente 👌👍

Pas sérieux

Très bon accueil et renseignements par Camille en première ainsi que le reste de l'équipe Redon Automobiles. Je viens d'acquérir mon alfa chez eux et tout m'a etai très bien expliqué. Je recommande vivement. Milles mercis à vous tous

Nous venons d'acheter notre fourgon chez Redon. Le véhicule nous a été remis avec une révision très complète. L'équipe a été à l'écoute et sympathique. Nous sommes globalement satisfaits de notre achat !

Garage si on peut l'appeler ainsi.. ..à fuir..voiture achetée en juillet et déjà un passage en réparation sur décembre pour 700e ...un montage à la rache de la courroie de distribution.... à se demander si les personnes sont réellement mécaniciens...mise en danger de la vie d'un jeune conducteur... vendeur contacté et bien entendu ne veut rien savoir...lamentable....

Aucun vendeur cher ds

Voiture acheter, une Citroen Cactus (année 2016) donc récente. Achat 9223€ le 15/06/21 dans cet établissement que je connaissais pas et a qui j'ai fait confiance. Panne le 25 septembre 2022. 1 an et 4 mois c'est la durée de vie de ma voiture acheter chez eux, comment vous dire que s'est un peu court. J'ai plus les mots . Un véhicule dont j'ai pris soin, sur lequel j'ai respecté les entretiens... Citroen me demande 6500€ pour changer le moteur comment je fais ?? Alors je vais vous donner mon avis et ça va être rapide . N'acheter pas chez Redon automobile car comme moi vous risquez de vous mettre dans une situation vraiment compliqué. Mr. Pasquereau

Véhicule acheté il y a plusieurs mois, aucun soucis il faut dire qu'avant de repartir : révision vérifications pneus et freins etc. Bref garage sérieux et professionnels très bon accueil et large choix sans compter rapport qualité au rendez-vous !

Garage très sérieux. Vendeurs très agréables et qui vous tiennent au courant de l’avancée de votre commande de véhicules. Notre voiture achetée est très propre à la livraison. Parfait!!

Super accueil et les occasions sont vraiment magnifiques bravo et merci

garage sérieux nous venons d'acheter un jumpy et nous en sommes content ils ont fait tout pour partir avec un véhicule bien révisé. merci à l'équipe

Des charlots, appelé la veille pour voir 2 véhicules soit disant propres, 100km de déplacement pour des voitures dégueulasses qu'on ne peut même pas essayer car pas de batterie ni d'essence...

Très bon accueil. Écoute, disponibilité (merci à Louise). Nous avons acheté un camion d'occasion qui nous a été remis, le jour de la vente, dans un excellent état. Tous les engagements de réparation ont été respectés. Equipe sérieuse.

🔇

Personnelle accueillant et à l’écoute qui a su prendre le temps, je recommande ce garage

Équipe sérieuse, véhicules achetés en septembre 2019 puis un autre en mars 2020 et depuis, aucun problème. Je renouvelle ma confiance pour un nouveau véhicule d’ici peu. Continuez comme ça.

La réponse automatique rire. Les véhicules sont beaucoup trop chers en vue du marché, même chez d'autre professionnel qui sont déjà surcôtés.

Site web assez complet mais faut beaucoup chercher surtout quand on recherche quelque chose de précis !

Très satisfait du service j ai acheté un véhicule dans cette entreprise j en suis très content

Accueil très sympathique, malheureusement, la voiture que j'ai acheté dans ce garage a énormément de problèmes qui engendrent beaucoup de frais. Je ne recommande pas.

Très bien

Nous avions repéré un véhicule sur Leboncoin, nous téléphonons pour prendre rendez vous plusieurs jours à l'avance. Le jour du rendez vous nous arrivons, le véhicule est dans un état lamentable (sale, rayé de partout, la batterie à plat...) La personne qui nous reçois ne sait pas répondre à nos questions mais nous assure que tout sera réparé et fait pour la vente. Sauf que clairement le véhicule fait peur, et que la première impression est loin d'être positive. Que la courroie ou autre truc 'important' soit fait au dernier moment pour s'éviter des frais c'est une chose, que le véhicule soit à plat, sale, avec des petites réparations qui aurait pu être faite pour rendre son aspect plus appréciable en est une autre .... Bon courage avec votre méthode de vente !

Je suis venue par hasard et j'ai trouvé de suite le véhicule que je cherchais. Tres bon accueil, révision du véhicule parfaite . J'ai récupéré mon véhicule a la date prévue. Je recommande cet établissement.

Acheté un utilitaire tout c est bien passé . je recommande ce garage et merci à la commerciale.

Bel établissement,personnel agréable et dévoué, ouvert à la discussion et surtout a l'écoute de vos besoins.. pour l'achat de véhicules je vous les conseille..

J'ai acheté une Ford focus j'en suis très content très bon garage sérieux un peu plus cher que d'autres garage mais là vraiment un vrai suivi sur les voitures donc moi ça me va je le recommande

Très grand choix, prix correcte, bon accueil

Très bien accueilli

Bon accueil,bon conseil mais voitures un peu trop chère.

Essayez de communiquer, service client épouvantable, a répondu à mes e-mails après une semaine.

Gros choix utilitaire etvoitures accueil et personnel sympa S AVau top et compétent bonne adresse à visiter

Pas content du tous attendons toujours une voiture aucun appel très déçu

Je viens d'y acquérir une voiture d'occasion. Mon commentaire semblera faux parce qu'il tient en un seul mot : parfait ! Gentillesse, serviabilité, efficacité, rapidité, bon rapport qualité-prix, je n'ai aucune critique négative à formuler. Ça a été un plaisir. Merci à toute l'équipe !

Problème de changement de pièces effectué dans autre garage. Ils se sont occupés de faire prendre en garantie sans problème

Service au top, merci à Francine et à son équipe pour leur efficacité. Je recommande vivement

Commande d’un véhicule mi mai pour réception 10 jours plus tard. Toujours rien car incapable de trouver les bonnes jantes nous avons dû faire des recherches et leur indiquer où les acheter ! Véhicule récupérer presque 1 mois après. Pendant la préparation du véhicule soit disant des pièces commandées qu’on attend encore ! On paie une prestation pour qu’il fasse la carte grise et au final carte grise pas au bon prénom, depuis soit disant refaite mais toujours rien et nous sommes mi juillet, l’excuse du COVID ! Mauvais service client !

Accueil agréable