Voici toutes les informations sur le Garage automobile RENAULT ANDERNOS AUTOS Garage ARTIS qui ce trouve au 1 Rue Panhard-Levassor, 33510 Andernos-les-Bains (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (165)
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Lors de l’achat de mon véhicule, on m’a aussi vendu la gold garantie, roole et tout le tralala. Six mois plus tard un voyant airbag se déclenche, et une réparation n’est apparement pas possible avant 6 semaines… mais ce qui m’a le plus épaté, c’est l’attitude d’un des techniciens qui, d’un air plus que désinvolte, m’explique que ce n’est pas grave, un des air bag ne fonctionne pas, ( en d’autres termes: et alors pas de quoi en faire tout un drame). Je dois dire que le garage m’a recontacté par la suite, mais vu le niveau de service de l’atelier, je ne pense pas utiliser ce garage à nouveau. D’ailleurs, et ayant eu l’intention de changer de véhicule, je pense m’orienter vers une autre marque.
Garage à fuir ! 2 mois pour avoir un RV. Quand le jour est arrivé, la fiche constituée vous concernant est bourrée d'erreurs, du type de votre véhicule à l'intervention programmée . On vous dit alors qu'un second RV sera sans doute nécessaire dans 2mois environ, car ce 1er RV n'est là que pour un diagnostic... puis que votre véhicule que vous laissez à 9h ne pourra être examiné qu'en fin de matinée faute d'un pont disponible et qu'on vous tient au courant en début d'AM. Ne voyant rien venir, vous téléphonez à 14h30 et là, surprise ! On vous informe que rien n'a pu être fait par défaut dupont disponible et que vous pouvez reprendre votre véhicule !!! Bref un garage non recommandable, avec un secrétariat incompétent. Et beaucoup de temps perdu...
De retour chez Renault après plus de 30 années chez VW, nous avons acheté une nouvelle Clio 5 hybride. Un choix fait pour ce modèle plutôt performant à un prix abordable.. Bien que nous ayons été accueilli avec attention, nous regrettons un peu le manque de temps du personnel, ainsi que le manque d'espace du garage afin de stocker plus de véhicule de démonstration.. Pour l'instant nous ne regrettons pas notre achat..
Très bonne intervention Ouvrier sans problème.
Établissement à l'écoute
Accueil chaleureux et service toujours impeccable
Bons conseils et rapport qualité/prix au rdv
Personnel accueillant disponible et très professionnel
Professionnalisme,.efficacité et très bon rapport qualité prix 👏👍
Parfait de A à Z
Ce garage Renault est RARE de nos jours !….. ils font tout pour satisfaire le client 🤩 en plus, ils ne cherchent pas à vous « Allumer « 😂 au niveau de la facture ! Un Immense MERCI 🙏 Pascale Mastain
Très bon accueil. Très professionnel et rapide. Le garage ARTIS d'Andernos a accepté les véhicules en panne d'un collègue dépassé. Et malgré la surcharge de travail, il a rapidement réparé ma Kangoo. Chapeau. Je recommande vivement !
Rien à redire
Je tiens à remercier M. ARTIS pour sa simplicité et son efficacité lors de notre achat d'une Megane d'occasion et la reprise de notre ancien véhicule. M. ARTIS a fait preuve d'une grande réactivité. Tout s'est fait rapidement. On sent l'ambiance d'un garage familial. Je recommande.
Après avoir roulé sur un objet avec mon Scénic j'ai perdu des crochets de maintien du passage de roue avant. Je me suis présenté au garage et j'avais à peine fini d'expliquer la raison de ma venue qu'un technicien était déjà en train de regarder le problème sur mon véhicule. Coup de chance il avait ce qu'il fallait à l'atelier. La réparation a été faite toute de suite. Étant en vacances j'avais peur de tomber sur un garagiste qui aurait profité de la situation. Pas du tout, je suis tombé sur quelqu'un d'honnête et efficace. Je recommande donc et ça a en partie effacé la deconvenu que j'ai eu dans une autre concession il y a quelques mois.
Super accueil Voiture de prêt toujours disponible Bon service
Très serviable
La honte a ce garage de changer des courroies de distribution a une voiture de 12000km pour un montant de 900€ a une personne âgée ne connaissant rien en mécanique. Chez moi cela s appelle de l escroquerie et je pèse mes mots 😤🤮
Véhicule acheté dans le garage ! SAV et ACCUEIL sans commentaire… Je ne recommande pas du tout
Accueil agréable. Prise en charge rapide. Personnel professionnel.
Professionnels très réactifs, je recommande sans hésiter.
Prise en charge rapide de mon véhicule.
J en suis satisfaite
Equipe très sympas qui prend le temps d'écouter. On sens que l'on aime le travail bien fait. Merci.
Malgré la surcharge de fin juillet, ce garage n'a pas hésité à prendre en charge mon vehicule et à faire au plus vite. Accueil cordial et disponibilité.
Disponibilité, professionalisme,un personnel arrangeant, un véhicule parfait à la livraison. Un grand merci.
Bien accueillie, efficacité du personnel Très bien
Très bon accueil, compétences et rapidité
Entretien voiture
Je suis très satisfaite du personnels, très bon accueil merci a eux
Directeur de l agence très sympathique et disponible pour un essai d une zoe, mais après un premier rappel rapide d un commercial plus de nouvelle donc pas de proposition pour un achat neuf ou occasion récente. Dommage
Très bon garage et service soigné
Accueil irreprochable du garage.
Très bon professionnel
Très bon accueil, sérieux et compétent, garage à conseiller
je suis en panne embrayage sur espace la réceptionniste RVV mi octobre merci de la réactivité 48h dans un garage classique pourquoi rester fidèle a Renault
Très bon accueil
Attention gens malhonnêtes les travaux ont été faits et ils ont cassé des choses ma voiture en disant que ce n'étais eux pas qu'il avait fait et on voulue me facturer les réparations oublié ce sont des gens très malhonnête
Très aimable
Très honnête,très sympathique
Comment ne pas mettre 5 étoiles. Merci pour votre accueil et professionnalisme le lendemain d'un jour férié, un matin à l'ouverture, sans rendez-vous. Un merci tout particulier à Jérôme pour la prise en charge et ses explications (et pour les cafés). Nous pouvons continuez nos vacances 😍👍
Première visite très bien reçu mon véhicule est en cours d'intervention je l'attends dans un endroit agréable au frais mis à disposition
Ils sont bien comme prix
Prix correct
Bon accueil et très bons conseils.
Très professionnel et agréable
RAS
Compétence, serieu , efficacité, gentillesse...
Patron d'un grand professionnalisme. Merci encore
Très professionnel
Accueil Super.personnel serieux
Très professionnel. Je suis tout à fait serein quand mon véhicule est entre leurs mains!
Enfin un garage digne de ce nom. Prise en charge immédiate de notre Clio 5 neuve avec une batterie rechargée la veille chez Renault Vauquelin après un jour d'immobilisation. Batterie testée et changée de suite car HS. durée d'intervention 1heure. Merci pour votre efficacité.
Bon accueil.
Réception et intervention au top. Surchargé de travail le responsable d'atelier n'a pas hésité à me proposer de passer mon Koleos aux tests et éteindre les voyants défauts du tableau de bord.(véhicule en mode sécurité et vitesse bridée) Bravo et merci encore pour vos conseils de decolmatage de FAP. Je poursuit mes vacances tranquille et pourrais faire les 750km de retour. Merci encore pour votre disponibilité et votre professionnalisme. RP
Un VRAI garage, commercial sympathique et sérieux rien à dire sinon de s'en inspirer.
Excellente prestation ! Pour une urgence, sans rdv, j’ai été très bien accueilli, et pris en charge tout de suite. Après diagnostic et devis, mon problème à été résolu en 15mn. Franchement super ! Merci
Je croyais déjà avoir validé mon avis mais oubli il y a eu. Et je souhaite remercier l'equipe du garage Artis pour leur travail en plein été avec ma panne de turbo. Ils ont su correctement diagnostiquer le probleme et me proposer une réparation plutot qu'un E/S . Merci et bonne continuation.
Très bien, sérieux, bons conseils, des prix intéressants.
Efficace mais l'amabilité reste à désiré
Super accueil, conseils et accompagnement pour l'achat avec prime à la casse
Très bon accueil. Bonne propositions pour l achat de la Zoé . Vendeur très carré avec une très bonne analyse de mes besoins . Bravo . Merci
Très bien, accueil sérieux
Un très bon accueil!
Au top efficace et très gentils a chaque fois je recommande sans hésiter
Très bon service. je recommande
Très propre,bon accueil !
Très sympa et rapide
Toujours accueillant et rapide en dépannage
Très professionnels...on peut compter sur eux. Certains concurrents me demandaient 25 jours de délais. Vitre latérale remplacée en 24 heures.
Sérieux
Rapide et efficace
Peut faire mieux
Accueil chaleureux et professionnel! Conseils et prise en charge de qualité ! Je recommande vivement !
merci a toute l équipe pour la rapidité de l intervention d hier sur notre Captur Monick Duplessy
Très bon accueil et de bons commerciaux !😉
Bien mais pas assez de surveillance sur le comportement de certains employés
Pro et bon accueil
Très bien accueilli j en suis très contente
Renault minute efficace et sympathique.
Service rapide et sympathique.
Aujourd’hui 17septembre, je me suis rendu au garage pour un problème de fusible et de mise à niveau liquide de refroidissement.pas de problème pour le liquide de refroidissement par contre on me propose un RDV le 27 septembre car la recherche du fusible est longue et compliqué !!!!! Après consultation de la notice Renault je demande de vérifier le fusible 32 que le mécanicien (très sympathique)remplace aussitôt.Temps de l’intervention liquide de refroidissement plus fusible moins de 5 minutes . Ce commentaire est posté uniquement dans le but de faire comprendre qu’on ne doit pas dire n’importe quoi aux clients pour ne pas ternir l’image de RENAULT.Je tiens à préciser que le garage ne m’a rien fait payer et je l’en remercie. D.Laudas
Accueil toujours au top. Un Garage Renault digne d'une Concession.
Très accueillants souriant très réactif merci
Super accueil, toujours le sourire. Équipe de professionnels,je laisse la voiture en toute confiance
Très bon accueil. Une équipe de professionnels.
De vrais pros qui adorrent quand c'est compliqué
Seul garage où on laisse nos véhicules avec confiance
excellent respect des clauses de garantie occasion
Accueil extraordinaire
Un Garage accessible . équipe accueillante et professionnelle. Service après de vente réactif . des prix intéressant sur les prestations .un service de prêt de voiture sur demande est possible .à conseiller .
au moins le patron reçoit avec convivialité et sérieux avec son expérience Top le Boss
Super accueil. Idem pour les interventions
Aimable, professionnel, disponible
En panne de batterie sur un Scénic, j'ai été pris en charge immédiatement avec une grande gentillesse. Ambiance active et chaleureuse à tous les niveaux de cette concession. Facture très raisonnable de 185€.
Bof... En panne au garage ils n'avaient pas de temps de me dépanner, ils m'ont dirigés vers d'autres garages ....Je me demande à quoi sert le Renault minute ....
Professionnel
Très satisfaite de mon achat de véhicule chez le Garage Artis. Ils sont à l'écoute de vos besoins, très professionnels et consciencieux! Je recommande sans aucune hésitation