RENAULT DACIA Pibrac Automobiles Garage automobile

J’y suis allé pour une révision, très bien.

Très bon accueil, très bonne proposition commerciale ,ca change des autres concessions Renault. J'ai commander ma nouvelle Clio , excellent suivie du commercial. Je recommande cette entreprise a 100%.Merci a Marc Rodriguez.

Je connais que depuis le moi octobre mai tre bien l'accueil tre bien les services réparations très aussi je le recommande Alain marais

Très bon accueil, personnel compétent et toujours à l'écoute des clients je recommande ce garage

Je suis arrivés en catastrophe au garage avec un pneu crevé (non réparable) et je souhaite adresser un grand merci à toute l’équipe pour avoir remplacer les pneus de ma bmw le jour même de ma venue (sans rendez vous). Les pneus ont été commandés le matin et montés l’après midi. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme!

Je recommande

Très bon garage. Equipe professionnelle et disponible. Rien à redire sur le prise en charge des véhicules.

Merci à la mobilisation du patron Marc RODRIGUEZ pour prendre en charge un problème d’injection au pied levé (sans Rdv). À la veille d’un départ en congés, la panne a été diagnostiquée et réparée en 1 jour (finalement, pas une panne sérieuse) ce qui m’a permis de partir en vacances avec mon véhicule. Ce garage est clairement orienté vers la satisfaction client.

J'utilise les services du Garage Renault Saint Christophe de Pibrac depuis plus de 35 ans avec une satisfaction constante. J'ai eus des chantiers divers et parfois très importants en parallèle de l'entretien courant, d'où une grande confiance dans la qualité des travaux réalisés. En plus de la confiance il y a l'esprit de service. Encore récemment où j'ai eu un besoin urgent et inattendu de ma voiture, le garage s'est mobilisé pour me la rendre avant l'heure limite convenue.

Toujours bien accueilli et de bon conseil

Un grand merci à Marc qui a décoincé le siège conducteur en ce lundi de Pentecôte. Une équipe attentionnée et avec le sourire, ça fait plaisir!

Je tiens a remercier Marc RODRIGUEZ qui prend ma Clio a sa charge et effectuer les réparations a ses frais. Il se substitue ainsi a l’incompétence du SAV Renault France. Cliente depuis plus de 20 ans dans ce garage, je tiens a saluer leur efficacité et leur sérieux. Le service et l'assistance à la clientèle est irréprochable.

Merci à l’équipe de Pibrac automobiles Rdv pour ma révision tout s’est très bien passé, bonne communication, je recommande!!

Sidéré de recevoir une facture de presque 1000€ sans me soumettre un devis détaillé à valider. Incompréhension

Un grand merci à l'équipe de se garage et particulièrement à Fabienne. Elle s'est occupée personnellement de moi dans l'accompagnement d'une demande de prise en charge du constructeur. Ça inspire la confiance et ça fait plaisir dans un garage. Merci encore Fabienne.

Grande satisfaction d avoir acheté mon véhicule clio dans ce garage. Grand professionnalisme et excellent accueil. Bravo et merci à Mathieu plus particulièrement

RDV pour la révision, super accueil, on vous offre le café en attendant , tarif conforme à ce qui était annoncé au téléphone.Parfait.

Très bon accueil, bonnes prestations mais facture sévère !!

Très bon accueil. A l ecoute. Très pro

Merci beaucoup pour la prestation faite sur mon scenic Il me le l'on pris desuite Merci encore

Nous sommes très satisfaits de l'accueil commercial de Renault Pibrac, nous avons en effet acheté une Dacia Spring et notre commercial, Mathieu Pucheu, nous a très bien conseillé pour cet achat : écoute, pertinence et professionnalisme de ses conseils et de ses avis. En revanche, le suivi de la livraison, qui n'était pas du fait de M. Pucheu, a été catastrophique : voiture commandée en février 2022 avec une livraison annoncée pour juillet 2022 et reçue en... décembre 2022, avec une attente supplémentaire car les boucles des ceintures arrières n'avaient pas été montées. D'autre part, les voitures sont restées bloquées au Havre plusieurs semaines sans explications plausibles. En bref, Renault-Dacia France n'est clairement pas à à la hauteur de ses publicités et de ses engagements...

Bon accueil, devis et horaire respectés. Service sérieux.

Je dois être le seul à avoir eu une expérience très très mitigée Voiture déposée à 8h et toujours pas diagnostiquée à 16H30... C'est un garage qui doit être très occupé J'ai aussi l'impression que le jeu était de me louer pour 2 jours la voiture de prêt Je vais chercher un garage qui correspond plus à ma vision du service

Venue pour un problème de connections sur mon téléphone dans ma Renault le vendeur m'a dit d'aller me connecter sur le site Renault lol 😂. Il ne même pas pris la peine de venir voir ce que ce passait, ça collègue, assises a l'accueil c'est mêlée. Alors je les remerciés et je suis allée voir un autre garage. Le savoir faire et savoir être à revoir.

suite à un sinistre, prise en charge de mon véhicule très rapidement accueil et professionnalisme irréprochables très satisfaite de cette 2° expérience et prête à y retourner !

Très satisfait des prestations du Garage Saint Christophe. Accueil chaleureux et établissement d'une propreté remarquable. Il entretient mes voitures courantes et également ma RODEO de 1984. Très très satisfait du résultat.

Je conduis une Renault et on m'a toujours dit de ne jamais aller au garage Renault pour toute réparation ou service sur ma Renault. On m'a dit que le prix serait exorbitant par rapport aux autres garages locaux comme Noruto, etc. Mon expérience avec l'équipe de Renault Pibrac a démenti cette affirmation. Après avoir cherché quelques autres garages indépendants, j'ai été obligé d'aller Renault, PIBRAC AUTOMOBILES - GARAGE SAINT CHRISTOPHE. Les autres garages m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas changer mes pneus sans la clé antivol. Pas un seul des garagistes n'a pris le temps de regarder mes roues. Ils ont simplement demandé la clé et quand je leur ai dit que je ne l'avais pas, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire - fin de la discussion. Dans mon ignorance, j'ai accepté cela comme un fait parce que je ne savais pas ce qu'il fallait chercher sur mes roues. On m'a dit d'aller dans un garage Renault pour qu'ils me fassent une nouvelle clé. Quand je suis arrivé à Renault Pibrac, ils m'ont donné un devis pour faire la clé et j'ai presque pleuré de frustration. C'était trop cher pour moi, mais j'étais désespéré de devoir changer mes pneus dangereux. Le gérant a entendu ma conversation et a vu ma frustration. Il m'a proposé de vérifier mes pneus, de m'informer sur la sécurité des pneus, etc. et de décider de la meilleure marche à suivre. Lorsqu'il a vu mes pneus, il m'a dit que je n'avais pas d'antivol sur mes pneus et qu'ils pouvaient les changer le jour même. Ils m'ont fait un très bon devis compétitif. Le service et l'assistance à la clientèle que j'ai reçus étaient sans égal. L'équipe de réception était amicale et polie, très honnête et ne recommandait que les travaux nécessaires. À aucun moment ils n'ont essayé de me forcer à faire effectuer des travaux inutiles. Enfin, mon véhicule était prêt à être récupéré à l'heure prévue. L'un des rares garages honnêtes et fiables, avec l'un des meilleurs services à la clientèle qu'il m'ait été donné de rencontrer dans un secteur où il n'est généralement pas associé, ainsi qu'un personnel très compétent. Je recommande vivement Renault PIBRAC AUTOMOBILES - GARAGE SAINT CHRISTOPHE toute femme qui en a assez de se sentir abandonnée par les garages automobiles.

très accueillant très professionnel continuer comme ça, mais le seul soucis c'est de pas être disponible meme pour 5 minutes pour regarder des fusibles sur mon master alors que j'habite à Fontenilles j'étais obligé d'aller au Renault Mirail qui m'ont changer le fusible en 5 minute le 23/01/2023 a 9h c'est dommage.

Professionel et commerçant !

Madame Aufrere et son équipe sont de vrais professionnels, avec un vrai sens du service. Ils ont su à chaque fois nous trouver les solutions parfaitement adaptées à notre demande, nos besoins, nos possibilités. Tout cela rapidement et très aimablement ! Je recommande ce garage !

Bonjour, j'ai fait réparer la trappe de la prise de recharge de mon CAPTUR Hybride, bon accueil et bonne prestation (voiture de prêt); Maintenant je pense que les garages devraient recharger les voitures durant leur passage en atelier (ceci ne devrait pas revenir très cher) et ceci serait un bon geste vis à vis des clients.

Un garage très sympathique. Des gens bienveillants qui sont là pour vous aider .un accueil exceptionnel. une équipe très professionnelle. Encore bravo

Personnellement je ne ai eu a faire qu au loueur de voiture qui est ds la même établissement. Personnel très gentil et serviable.

Très accueillants Je recommande

Merci pour les réparations

Je viens d'expérimenter ce garage pour la 1ere fois. Un voyant injecteur à contrôler qui s'allume. Aucune surprise, j'ai été prévenue de tout avant même d'aller au RDV (nécessité de laisser la voiture, coût de la location de la voiture, charge importante de travail au garage, appel pour expliquer les travaux, le coût et que je valide le devis) Très bon accueil ce jour et tout particulièrement de Tristan qui s'est occupé de mon dossier du début à la fin. Il a été arrangeant et a fait le maximum pour que je puisse récupérer ma voiture le jour même.

Merci beaucoup à Tristan (me semble -t-il) pour sa gentillesse et sa réactivité !

Bon accueil et bonne prise en charge

Accueil formidable, rapide diagnostique suite à l'apparition d'un voyant inquiétant. Merci à vous

Merci d'avoir résolu notre problème d'immatriculation d'un système de gaz pour une voiture importée et de nous avoir aidé. Nous recommandons.

Très bon accueil gentillesse et compétence

Lors de ma première révision j’avais constaté un défaut de fonctionnement de l’injection que j’ai signalé le personnel tant à l’accueil qu’au niveau des techniciens est compétent ce qui devient rare dans notre société actuelle par conséquent aux propriétaires de véhicule Renault ou Dacia je vous conseille vivement cette concession vous y serez reçu avec le sourire et en étant certain de leur savoir faire et ils ne discutent pas avec la garantie ils l’appliquent

Très bon professionnel, personnel qualifié un plus pour le pro tristan toujours à l'écoute et très professionnel !!!

Très serviable et arrangeant, il est rare aujourd'hui de pouvoir dialoguer et se faire comprendre par des professionnel de l'auto. Je recommande cette entreprise.

Je suis très contente de mon garage. Sérieux. Prestations bien réalisées. Demande avant d effectuer les travaux.

Joyeux anniversaire fabienne

J'ai acheté une ZOE à l'agence de Renault Colomiers, mais impossible d'activer la programmation de Charge. Je suis donc allé à mon garage de référence, Renault Pibrac, pour demander de l'aide. La première fois, il y a 2 ans, pas de souci, le responsable m'a activé une fonctionnalité internet en 5 minutes chrono. Gratuit (c’était vendu comme ça à l'achat du véhicule) Mais 2 ans plus tard, rebelote : Plus possible de programmer la charge. Je retourne donc chez mon concessionnaire... Mais ce jour là, :( le responsable d'atelier n’était pas là. Qu'a cela ne tienne, laissez nous votre véhicule, me dit l’accueil, on lui montrera. Ce que je fait. Arrivé le soir, le problème n'est pas résolut mais C'est vous qui devez le faire sur internet ! et d'ailleurs, c'est payant... Par contre on me tends une facture : 60 euros, pour avoir remis à jour le programme. qui n'en avait pas besoin. Ça, on s'est bien gardé de m'en informer au préalable. Je n'ai pu récupérer ma voiture qu'une fois avoir payé ...

Facturation de 19.80e pour désinfection véhicule un peu cher pour un service?? Et ceci sans prévenir lors du rdv, Véhicule non pret dans les délais. Rdv a 14h pour une simple vidange, le véhicule m'a ete restitué seulement le lendemain ! Déçue

Quel merveilleux accueil. Que ce soit au niveau du secrétariat ou de l'atelier vous trouverez des gens souriants et compétents. Je recommande vivement. J'ai trouvé mon agence....

C'est un garage qui offre un bon service. C'est bien d'avoir un garage qui peut s'occuper de ma voiture électrique près de chez moi.

J'ai acheté il y a 1 ans ma voiture chez eux, ils sont très compétant, super sympa, bref 👍👍👍je vous le recommande

Très belle concession. Personnel très attentif, a l' écoute et disponible. Ambiance très agréable. Toutes les conditions qui pour moi son primordiale pour un garage. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Bon accueil , mais ,le modèle de voiture, qui me convenait . Pas visible sur le garage....donc recherche ailleurs......et trouvé , le bon modèle , au bon moment...

Pro et arrangeant, je recommande ...

Concession magnifique, Un grand choix de véhicule d' occasions, Qui correspond à mes choix et recherches. Prix attractifs , modèle.... quasiment.... neuf

Je vais à ce garage pour nos véhicules. Après plusieurs passages pour divers entretiens, je n’ai rien à redire. Les dames de l’accueil sont polies, efficaces. Le peu de fois où j’ai discuté avec les mécanos ils étaient sympas aussi.

Service de qualité, accueil agréable. À recommander sans restriction.

Satisfaite de la révision faite sur ma voiture. Accueil cordial et professionnel

Je tenais tout d abord à mettre en avant les qualités d emma commerciale chez Renault à Pibrac, un professionnalisme que je n aurai trouvé chez aucun autres concessionnaires ce n est pas faute d en avoir visité plusieurs !!! De l accueil aux renseignements ainsi qu au suivi concernant le futur achat de mon véhicule jusqu'à la remise des clés nous aurons été agréablement surpris de l efficacité de cette jeune femme et de son équipe. Un grand merci très bonne continuation dans vos ventes. Mad Maron

Pas vraiment ce que j'appelle un garage sérieux... Une pièce lâche sur mon véhicule toujours sous garantie, étant le garage de la marque le plus proche de chez moi je prends rdv. On me donne le rdv du vendredi à 14h car c'est le dernier disponible. Ok pour moi, j.y vais, ils commandent la pièce qui doit arriver au plus tard le mardi ou mercredi suivant. On doit me contacter dès que la pièce est là pour la poser avant la fin de la semaine me dit on... Les jours passent... Aucun appel... Le vendredi je me décide à appeler pour prendre des nouvelles... On ne se souvient pas de mon dossier... La dame me dit qu'elle fait le point dans la matinée et me rappelle.... Toujours aucun appel.... Le lundi impossible pour nous de les joindre, mardi on appelle à nouveau, on nous dit d'abord que la pièce n'est pas arrivée, puis finalement la dame vérifie et... la pièce est bel et bien là.... On nous indique qu'il n'y a pas de place avant la semaine suivante.... On insiste un peu car nous devons partir en vacances vendredi matin.... Et tiens miracle finalement le rdv du vendredi à 14h (encore et toujours !) est disponible... Nous avons donc décalé nos vacances d'une demie journée pour pallier la négligence de ce garage et n'avons même pas obtenu une seule excuse de leur part... 15 jours pour changer une pièce qui n'aura nécessité que 10 minutes de travail.... C'est une honte pour la profession mécanique.... La prochaine fois nos véhicules iront ailleurs même si c'est un peu plus loin....

Garage très sérieux, les mécaniciens top, les assistantes accueil et le patron sont toujours agréables et professionnels. De l'aide et des conseils. Un professionnalisme en garage rare qui gagne à être connu. Je conseille.

Excellent accueil de Fabienne et Emma. Rendez-vous rapide. Très bon diagnostic et réparation parfaite. Merci à tous.

Garage nickel. Service et accueil agréable

J'adore ce garage... trop gentil... accueil parfait... conseils au top .... patron qui déchire.... je recommande ......👍👍👍👍

Je me suis rendu dans ce garage suite aux divers avis. J'y suis allée pour un problème de voyant allumé avec injecteur à contrôler. J'ai été bien accueilli, et ma voiture a été prise de suite pour un passage à la valise (merci beaucoup). Personnes très accueillantes qui ont répondu à mes demandes.. De nos jours il est difficile de trouver un garage, je vous le recommande. Rdv vous pris pour les deux voitures.

Accueil de Fabienne efficace et sympa

Renault minute hyper rapide. Venue pour une batterie 15 minutes montre en main ! Très bon accueil.

Nous avons acheté notre Dacia lodgy dans ce concessionnaire et avons été très satisfait du conseil et de l’accompagnement. Nous sommes également très satisfaits de ce modèle de voiture avec lequel nous avons décidé de parcourir l’Europe avec nos 4 enfants Afin de s’assurer que la voiture soit dans la meilleure condition pour ce périple de 6500 Km nous sommes allés la faire réviser dans ce même garage. Nous avons trouvé une oreille attentive à notre besoin lors de l’explication de notre projet, avec conseils et suggestions. Le professionnalisme avec lequel ils ont révisé et préparé la voiture nous a donné entière confiance et notre tour d’Europe qui s’est déroulé sans aucun problème nous l’a confirmé!

Toujours un grand professionnalisme ,une grande disponibilité , un accueil chaleureux et personnalisé

Très satisfaite de ma venue au garage ce jour! La prise en charge a été parfaite de la réception de mon véhicule jusqu’à la révision. Mention particulière à Emma très bienveillante et soucieuse de ma sécurité! Merci à vous pour votre diagnostic! Je recommande vivement

Très bon accueil, merci à Emma toujours agréable et disponible. Service après-vente et réparation très professionnels, atelier super propre (comme j'aime). Le patron est aussi disponible et à l'écoute du client. Bravo à toute l'équipe. Très satisfait, je recommande vivement ce garage!

TRES BIEN RECU PAR EMMA QUI C EST TRES BIEN OCCUPE DE MOI LORS DE L ACHAT DE MA VOITURE C EST UNE FILLE TRES AGREABLE ET TRES SERVIABLE MERCI A EMMA

Accueil et service très professionnels.Le personnel est très sympathique et vraiment au service du client. Nous recommandons.

Super efficaces

Très bon accueil, et plus particulièrement Emma ,personne à l'écoute , agréable, qui a pris le temps de tout nous expliquer sur notre véhicule et toujours avec le sourire et de plus un petit bouquet de fleurs!!! Merci Emma que nous recommandons vivement

Accueil.........

Totalement satisfaite...Personnel compétent. Je recommande

Le conseil clientèle a été vraiment très professionnel pour le rachat de mon véhicule et pour l’achat de ma nouvelle voiture, merci à Emma qui a été très patiente et charmante avec mon mari et moi. Je recommande les yeux fermés !

J'ai amené mon véhicule il y a quelques mois pour une réparation (sonde de pression de turbo) sur un Scenic 3 1.6 dci 130. Il y avait également un problème sur le volet motorisé d'échappement, non immobilisant mais très complexe à diagnostiquer. Le garage a passé beaucoup de temps (non facturé) pour faire ce diagnostic et essayer de corriger le défaut, en allant jusqu'à communiquer avec la plateforme centrale de Renault pour résoudre le problème. En attendant, je peux rouler sans problème, mais le garage a continué à investiguer pendant les semaines qui ont suivi et m'a rappelé à 2 reprises pour me tenir au courant, me communiquer les résultats de l'analyse et me proposer une solution! Ce comportement est rare et montre la conscience professionnelle (voire la passion !) de ce garage Renault Pibrac. C'est pourquoi je tenais à mettre ce commentaire positif pour les encourager et souligner ma satisfaction. Bonne continuation à toute l'équipe!

Le conseil client a été pour mon achat fiable et très utile ! Le personnel est très souriant, à l'écoute du client. Je reviendrai à ce garage sans hésitation pour les révisions et si jamais il y a quoi que ce soit. Je vous le recommande vivement !

Très bon service. L'assistante a commandé le câble de recharge rapide pour moi. Je l'ai récupéré dans l'après midi. Cela m'a évité de me déplacer loin.

Renault... Sans commentaire...

Encore une fois, une visite chez Pibrac Automobile ( qui m'avait été conseillé à l'époque par une amie), m'a ravi. L'acceuil de Nadine à l'entrée, l'efficacité et la gentillesse de l'équipe, leurs conseils, leurs disponibilités, font de ce garage un endroit où on vient sans peur de se faire arnaquer. Merci à vous tous. Muriel Lieval

Très bon accueil, rapide, et très bonne prestation. A recommander.

Achat voiture d'occasion, rdv pris pour la livraison. Mais l'on vous appelle pour vous dire que la vente de cette voiture n'est pas possible car les personnes en amont, l'ont mal évalué. Perte de temps ! Doute sur la valeur de la voiture, un chef vous appelle pour vous vendre une autre voiture, mais la confiance est rompu. Ce n'est pas sérieux !!!

C'est bon.

Accueil très sympathique alors que je suis venu en urgence pour un voyant qui s'était allumé. Je voulais juste savoir si je pouvais rouler puisque je partais en vacances, le problème a été diagnostiqué et réglé en 20 minutes ! Un grand merci

Excellent

Je recommande vivement

Bon accueil mais travail de carrosserie chère 670€ pour une aile arrière.

Très bien

Je recommande. Très professionnel, rapide, efficace et font l'entretien des moteurs gpl. Au top !

Malgré le bon accueil, les explications qui m'ont été données, je n'ai pas pu avoir un devis pour faire un apprentissage de vanne EGR, je suis donc allé dans un autre garage Renault. Résultats : 30€ et voiture réparée dans un autre garage Renault, contre un monologue pour me faire payer des diagnostics facultatifs par le CAN clip (valise) sans aucun prix énoncé

Très bon accueil, bien recu et très actif pour notre recherche d'un achat de véhicules. Je recommande 👌

Entreprise familiale très sérieuse

Service au top

Super accueil et efficacité du commercial pour la recherche urgente d un véhicule neuf

Personnel agréable à l écoute bonne établissement merci

Super personnel, réactifs et arrangeants ! Nous etions juste de passage en vacances dans le coin, nous avions un message problème d'injection, ils ont su nous prendre en charge très vite, conscients du peu de temps que nous avions pour diagnosticer le problème. J ajouterai a ca un bon accueil, bref merci renault pibrac !

J'ai acheté une voiture ;-)

Concessionaire dirigé de main de maître par Marc: les dames à l'accueil sont toujours super sympa -merci pour vos sourires et bonne humeur!- , équipe technique très pro...ils ne poussent pas à la consommation, conseils toujours pointus avec un savoir faire irréprochable. On fait réparer nos véhicules chez eux depuis au moins 7 ans sans jamais se sentir lésé; du coup nous avons commencé à acheter nos véhicules chez eux les yeux fermés...toujours aussi satisfaits! Vous l'aurez compris: nous recommandons vivement :). Bravo, merci et bonnes vacances bien méritées à toute l'équipe !!!

Très bon accueil, très bon boulot.

Rapide Efficace et prix correct

Accueil professionnel chez cet agent Renault

Nous nous sentons en confiance dans ce garage.

Parfait ils sont top hyper sympa et serviable

Accueil parfait, sympa. Très professionnel

Très bon service et très professionnel

Equipe très sympathique. Travail de qualité. Service client irréprochable. Je recommande chaudement.

Très sympathique

Agents très aimables et professionnels un + pour Dacia.

Accueil agréable, garagiste honnête

Équipe peu agréable. Pour un Renault minute. Plutôt Renault à la semaine. Prendre un rdv pour un coup de valise et si panne. Revenir le mois prochain. À éviter.

Disponible, bon accueil et efficace.

Équipe sympathique, travail soigné et sérieux.

Un professionnalisme et un sens du service au-delà de tout ce que l'on peut attendre. Une équipe formidable. Je recommande vraiment sincèrement ce garage si vous souhaitez être satisfaits.

honnête, c rare pour un garagiste !!! personnel sympa