Renault ETS Gasquet & Fils Garage automobile

Le 14 mai j'ai laissé ma voiture avec un voyant rouge allumé injection à vérifier . On m'a dit qu'il fallait d'abord changer la batterie. Le soir, j'ai repris ma voiture avec une batterie neuve, mais le voyant rouge s'allumait toujours. La facture ne mentionne aucun contrôle des injecteurs!!! Ça frise l'arnaque.

Je recommande se garage très sérieux, professionnel

Très bon accueil, explications claires et temps d'attente pour la réparation très raisonnable.

Venant d'acheter un véhicule d'occasion chez ce garage que nous ne connaissions pas, nous avons été conquis par l'accueil très cordial. Ils ont fait preuve de professionnalisme , de compétence , d'honnêteté et de disponibilité. Ce qui est rassurant. Très bon garage que nous recommandons vivement

Visite dans le garage pour l’achat d’une voiture d’occasion et la reprise de mon ancien véhicule. L'accueil est chaleureux, Le personnel est souriant, Une entreprise familiale ça ce ressent on ce sent à l’aise de suite. Julie m’a accompagné tout le long pour me conseiller au mieux, elle a était à l’écoute, honnête et agréable ! Elle a pris le temps pour tout m’expliquer sur la voiture, je suis repartie sereine avec mon véhicule. J’en garde un très bon souvenir pour ma première voiture. Merci encore !

Le garage Gasquet est tenu par une famille très chaleureuse, accueillante et professionnelle, qui me fait dire qu'il y a encore des gens qui aiment leur métier et qui savent s'occuper de leurs clients comme il se doit - Ce sont des professionnels comme on aimerait en voir plus souvent - On espère qu'ils resteront encore de nombreuses années !!!

Julie et son père sont des personnes très sympathiques et de très bon conseils. Ne force pas la main comme ce que l'on peut avoir dans d'autres garages. Je recommande ce garage à 200%.

Accueil sympathique et professionnel. Diagnostic effectué sur mon véhicule avec conseils appropriés. Tous ont passé du temps à me renseigner et à m'accompagner dans mes décisions. J'ai déjà recommandé l'adresse !

Il y a un mois j'ai acheté une voiture d'occasion, bonne reprise de mon ancien véhicule, petit problème survenu sur mon véhicule d'achat très vite pris en charge. Très bon garage , très bon accueil, très bon conseil, je recommande sans problèmes.

Manque de sérieux. J’avais contacté M. GASQUET l’été 2019. Il m’avait réservé un véhicule RENAULT Clio à l’époque… Plus de nouvelles. Nous aimons les gens sérieux…

Très bon accueil téléphonique; j'ai pu changer ma batterie au pied levé avec de bons conseils.

Excellent contact de la part de l'équipe technique et administrative. Bons conseils sur l'achat d'un véhicule. Je recommande vivement cet établissement

Un garage vraiment parfait Personnel d'une extrême gentillesse Réactivité et professionnalisme au rendez-vous. Un problème ADblue réglé très rapidement. Je conseil vivement Julien Société AAF LA PROVIDENCE

Bonjour, je recommande vivement ce garage Gasquet et fils. Ils sont très professionnels, très compétents très aimables et aussi et surtout très très honnêtes. Je conseille les yeux fermés ce garage. Et de nos jours cela est tellement rare d’avoir toutes ces qualités qu’il faut le préciser. Encore merci à eux.🙏

Je ne note pas sur le service mais sur le délai. Presque un mois d attente. Dommage

Suite à l’achat d’un véhicule d'occasion Rencontre avec des personnes très pro, agréable et réactive merci à vous Roger

Très bonne expérience lors de l'achat d'un véhicule d'occasion. Premier échange téléphonique de confiance qui a été confirmé lors de la livraison du véhicule. Equipe très professionnelle, réactive et chaleureuse. Le véhicule est très propre, nous sommes ravis de notre achat ! Nous recommandons fortement cet établissement.

Très bonne expérience avec une équipe familiale très efficace et professionnelle. J'ai acheté chez eux une voiture d'occasion par l'intermédiaire de la Centrale. La voiture était prête en un temps record. Julie est charmante et tres reactive, chacune de mes questions avaient sa réponse dans la demi-heure ! Je suis venu en taxi de la gare de Bordeau, offert par la maison. Seul petit bémol peut-être : pas de négociation, les prix sont fermes. Mais bon : c'est le prix de la qualité ! La voiture est comme neuve. Allez-y les yeux fermés.

Je ne pensais pas pouvoir tomber sur un garage avec un personnel aussi bienveillant, humain et sympathique. Que ce soit pour l’achat de mon véhicule d’occasion, ou pour le suivi après la livraison ils ont su m’accompagner avec professionnalisme. Je recommande ce garage les yeux fermés! Mention spéciale pour Julie Gasquet avec qui j’ai eu le privilège de traiter.

Annonce de vente d'un grand Scenic IV sur le bon coin. Prise de contact téléphonique très agréable. Une fois sur place, rien a re dire. Respect du client et du prix annoncé sans surplus. Un service aux petits oignons.

Garage familial et chaleureux où l'ont est très bien accueilli ! Très content de mon achat chez Renault ETS Gasquet & Fils. Déjà deux générations conquise par l’établissement, en voilà une troisième.

J'ai acheté un véhicule d'occasion à distance . Julie à toujours su être claire et rassurante dans les démarches pour l'achat du véhicule. Après un soucis durant la garantie , la prise en charge à été faite sans le moindre problème par Julie et Monsieur GASQUET. Merci pour votre sérieux et le suivi après vente. A recommander. Mr Benedet ( Laguna coupé blanche )

Je prends rendez-vous en janvier pour faire ma révision ayant des remises Renault. J'ai une clio 4 de 6 ans. Au moment de laisser ma voiture je donne mes réductions en précisant que je sais déjà qu'il faudra changer les plaquettes de frein et les disques. On m'appelle pour me donner le prix du devis. Il faut faire une grosse révision (sans me demander si j'ai changé les filtres l'année passée), en effet les disques et les plaquettes de frein mais aussi la courroie de distribution (à cause de l'âge de la voiture) sont à changer. Avec -15% sur la révision, - 15% sur le système de freinage, le devis est de 1700€ pour le tout. J'ai bien entendu refusé ! Aujourd'hui ayant fait faire le tout ailleurs chez un concurrent AD du Porge, je peux vous donner les tarifs (hors remises qu'ils m'ont effectué) : 1 150€ pour le tout. La première chose que m'a demandé la secrétaire pour la révision était la facture de l'année passée. Et surprise c'était une petite révision à faire car j'avais déjà fait changer tous les filtres. En dehors de cela, j'aimerais bien comprendre la différence de prix, surtout que j'étais censé avoir des remises. J'ai eu un devis oral, c'est bien dommage, j'aurais voulu voir où ils ont essayé de me faire payer une marge hors de prix !

Prise de rendez-vous rapide et remise du véhicule bien avant l'heure limite. Dorénavant, je ferai l'entretien de mon véhicule dans cet établissement.

Très bien , sérieux , les promesses sont tenues. Merci à julie pour sa réactivité je recommande fortement

Beaucoup d'écoute auprès du client afin de définir ses attentes et y répondre au mieux. Très professionnelle, bonne conseillère, nous sommes satisfaits des prestations de l'équipe de ce garage. Nous recommandons ce garage sans hésitation.

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion et je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai eu. Tout à été effectué rapidement. Accueil convivial et très professionnel en même temps. C'est un garage que je recommande fortement.

A fuir ! Diagnostic de panne incorrect. Devis exhorbitant. Nouveau diagnostic et réparations faites ailleurs pour bien moins cher. Je ne recommande pas ce garage ! Le problème venait de la durite qui était percée (qui causait ce sifflement) et non du turbo qui, après vérifications, est lui en bon état... Et plus de 6 mois après maintenant, pas de souci à signaler. Le défaut venait bien de la durite...

Nous ne connaissions pas les Ets GASQUET& fils grâce l'achat d'un véhicule d'occasion nous vous avons apprécier le sérieux ,le professionnalisme de madame Julie GASQUET ses compétences, son écoute, son sourire et sa réactivité dans nos demandes , c'est pourquoi nous recommandons ce garage à tout point de vue. Sans oublier les contacts téléphoniques toujours à notre écoute. Catherine et Christian Saint Jean de Luz.

Prestation effectuée rapidement , je suis très satisfait de cet établissement.

J'ai acheté mon véhicule d'occasion, et je suis ravie d'avoir connu cet établissement. Julie a réellement été à l'écoute de mes besoins, mes interrogations et mes appréhensions. Je reviendrai pour faire l'entretien de mon véhicule sans aucune hésitation !

Très bon garage ,personnel très sympathique et compétent je recommande

Un grand merci à Mme Gasquet qui s'est très bien occupé de nous. Véhicule impeccable, nous sommes très contents de notre achat. Nous recommandons vivement cet établissement.

Plus de 200 euros pour une batterie clio?ce n'est pas sérieux...

Établissement au top. Le personnel est très accueillant et très convivial. Je vous recommande très fortement cette concession.

Achat d'un véhicule d'occasion avec livraison à 500km du garage et reprise de l'ancien véhicule. Tout s'est bien passé, pas de mauvaise surprise. Le personnel est très professionnel et réactif, en 1 semaine tout était réglé. Je recommande vivement.

Compétent et efficace

Très bonne concession

Très bon garage personnel très sympa

ce garagiste concessionnaire m'a pris en charge ma zoé qui avait un pneu crevé. Malheureusement sur ces véhicules il n'y a plus de roue de secours. Elle affichait 9000km et il s'est permis de changer les 2 pneus arrières sans même me contacter. Total de la facture 350€ pour 2 pneus de faible taille. J'aurai préféré qu 'il ma change 1 pneu et je me serai occuper de trouver un garagiste moins cher pour le 2éme. Je n'y retournerai plus C'est dommage j'habite à coté. Réponse à votre réponse : Vous ne m'avez jamais contacté que ce soit par tel ou par mail. Demandez à votre agent d'accueil et/ou vos mecaniciens que j'ai demandé à voir lors de ma venue. C'est tout simplement un mensonge et je ne vous en félicite pas ...

Arrivé avec une épave ignorée, reparti avec 4 autres roues pour moins cher qu'un abonnement en salle de gym. Il est fort, très fort... et je suis ravi !! Merci Mr GASQUET .

Véhicule acheté il y a maintenant 4 semaines, et j'en suis satisfait. J'ai été très bien accueilli, le véhicule était propre, on a su répondre à toutes mes questions. C'est un achat que je ne regrette pas, je recommande ce garage.

Achat d’un véhicule garage très accueillant

Clients .depuis plus de 30 ans, nous recommandons le professionalisme ,la gentillesse, et la qualité des prestations. Nous y avons fait l'achat de véhicules neuf et d'occasion et confions l'entretien des voitures sans crainte

L'équipe est tout simplement au top. Entreprise humaine, familiale, pro, amicale, efficace, hyper sympa, pas chère, arrangeante. Juste parfaite. Je recommande les yeux fermés. A bientôt et merci pour tout !

J'ai acheté un véhicule d'occasion et je remercie Julie et toute son équipe pour leur professionnalisme. Sens de l'accueil et geste commercial pour le nettoyage de la capote de mon cabriolet. Je recommande ce garage familial et à l'écoute de sa clientèle. Encore merci. Sophie

Julie est très accueillante, professionnelle et efficace. Je recommande vivement ce garage.

Nous avons acheté un véhicule d'occasion dans ce garage et nous vous garantissons le professionnalisme de ce concessionnaire. Les petits problèmes rencontrés ont été très rapidement réglés et même à une centaine de kilomètres de la concession. Services, prestations, accueil et courtoisie sont au rendez-vous. Nous sommes très satisfaits de ce garage que nous recontacterons lors de notre prochaine acquisition. Nous le recommandons vivement avec confiance.

Un garage de proximité où il est facile de prendre un rendez-vous rapide avec une équipe agréable. Seul bémol, les horaires d'ouverture ne sont pas forcément simple pour tout le monde

Nous avons acheté un véhicule d'occasion de marque RENAULT, dans cet établissement la semaine dernière. Accueil très sympathique, personnel souriant et professionnel, lors de la visite, comme lors de l'achat final. Mme Gasquet est très agréable et efficace. Merci aux mécaniciens pour les petites astuces distillés. Merci à l'ensemble du personnel de ce garage Familial.

Personnel très agréable, souriant et très accueillant. Content de mon achat et des services proposés. Je recommande.

Je remercie le personnel pour leurs professionnalisme ainsi que leurs accueil, des personnes très souriantes et d’une grande gentillesse. Je viens d’acheter ma Pereire voiture « fiât 500 » et je suis ravis du suivit de vente ainsi que de leurs conseils. Je recommande leurs services.

Je recommande vivement le garage Gasquet à tous les niveaux, autant pour leur accueil sympathique mais aussi pour leur professionnalisme. J'ai acheté une clio d'occasion pour le meilleur rapport qualité prix et en toute confiance.

. Si vous n'êtes pas un client habituel du garage, rien n'est fait pour que vous le deveniez. Très décevant. 💃

Je remercie le personnel du garage Gasquet qui a été d’une grande gentillesse lors de mon achat de véhicule. Un accueil très agréable et un échange efficace et rapide, qui confirme leur professionnalisme. Je recommande leurs services ;)

Achat d'une voiture d'occasion Service très professionnel soucieux du suivi de la vente et toujours à la recherche de la satisfaction de l'acquéreur une sincère relation s'installe grâce à un large service proposé du suivi du véhicule. Je recommande vivement. Garage familial très agréable

service rapide et sérieux

J'ai acheté un véhicule dans ce garage il y quelques jours et je doit dire que l'accueil est très cordial , convivial et très professionnel, mon véhicule a été très bien préparé, la mise en route et les conseils des responsables sont au rendez-vous, ainsi que ceux du préparateur du véhicule (avec quelques astuces en plus, véritable + pour le client), les délais sont parfaitement tenus. En un mot un très bon garage ++et si j'avais un autre véhicule a acheter je referais la même démarche, je recommande à quiconque de faire de même. très bonne expérience pour moi.

Le service et les prestations sont au rendez-vous donc confiez leur votre véhicule ne toute confiance

Accueil et efficacité , compétence de tous les services. Rapidité d.intervention. Une agence que je recommande

J'ai acheté deux véhicules dans cet établissement dont le dernier il y a environ 2 mois. Je suis très satisfaite de mes deux expériences d'achat. Le conseil est très adapté et la mise en main du véhicule est parfaite. Je conseille vivement cet établissement.

Éthique et solidaire sont le noyau dur de ce garage. Accueil chaleureux et souriant, prise en charge du véhicule rapide, travail soigné. Très conciliant et toujours à l'écoute, ne laisse pas le client sans réponse. Je recommande vivement !

Un garage ultra professionnel que je conseille à tous.

Très bon garage

Intervention à titre gracieux pour régler un problème de freinage suite à révision dans un autre garage qui n’avait pas trouvé le problème ... Dommage que le garage soit un peu loin de chez moi ... Merci en tout cas

Très bon acceuil. Personnels très réactif. Je recommande

Achat de véhicule d'occasion, tout à été rapide et efficace. Professionnel et agréable. Je recommande.

Aimables et professionnels

Je suis toujours très satisfait comme à chaque visite ,.équipe très professionnel

Personnes très patientes. Le service client est de bonne qualité, les réponses aux questions sont claires et rapides.

On retrouve dans ce garage les qualités d’un établissement de petite structure ... c’est pas l’usine on prend le temps de s’occuper de vous et surtout d’être à votre écoute . Le personnel est à l’image du patron sympa et bienveillant . Quoi qu’il arrive sur un problème de votre véhicule , une solution avantageuse pour vous est trouvée . Enfin pour tout dire on ne vous laisse pas sur le bord de la route . Je recommande fortement ce petit établissement ... À découvrir . JcK

Accueil très agréable, les véhicules d'occasion quint sont vendus sont nickel, garantie 6 mois, avec kit tapis et sécurité offert.

Très bonne expérience avec le garage Renault Gasquet. De vrais professionnels impliqués et réactifs. Excellent et chaleureux accueil.

Excellente communication. Personnel a l'écoute des clients, professionnel. Je recommande le garage GASQUET. Merci pour votre accueil, ravie de ma nouvelle voiture, Fiat500L.

Garage très accueillant la famille Gasquet forme une très bonne équipe je conseille vivement . Achat d'un véhicule pour ma fille.. Tout est parfait Merci beaucoup à Julie.

Très pro. Très dispo.

Excellent service, efficace et courtois aux tarifs modérés. SAV parfait. J'avais consulté les avis qui étaient très bons sur ce garage avant d'en devenir client et je les ratifie volontiers. À recommander !

Très grand professionnalisme. Accueil, conseils, écoute et prise en charge irréprochables.

Excellent accueil, de très bons conseils... Une adresse pour se sentir en confiance

Si vous voulez acheter ou réparer votre Renault aller dans ce garage! L'équipe est très professionnelle, l'accueil est toujours chaleureux, ils sont à l'écoute du client et efficace. Je recommande les yeux fermés!

Je coseil à tout le monde de vister ce garage service au top ! !!

Des professionnels compétents, sérieux, efficaces, rapides, serviables. Un garage à taille humaine qui plus est, avec le sourire. Je n'hésiterai pas à revenir et / ou à vous envoyer du monde :-)

Accueil courtois et prise en charge correcte

J’ai acheter une voiture, j’ai vraiment bien été conseillé, une vrai écoute, et surtout un très bon relationnel. Merci beaucoup !

Accueil sympa, délai raisonnable pour avoir un RV

Le Renault Ets Gasquet est un garage familial tenu depuis 2 générations avec la 3ème qui vient d’arriver. J’ai la chance d’avoir mes parents et mes grands parents qui s’y servent depuis plus de 30 ans. Étant enfant je sentais déjà cet esprit familial, puis en grandissant et en devenant adulte j’ai pu comprendre pourquoi ma famille aimait tant ce garage. En effet on y est toujours bien accueillis, nos voitures sont chouchoutées et ressortent en pleine forme , on en ressort toujours avec de bons conseils ! Depuis quelques jours me revoilà propriétaire d’une de leur voiture. En contrepartie je leur ai laissé mon ancienne voiture qui j’en suis sûre trouvera acquéreur. J’entends souvent dire qu’avec des Renault il y a toujours des problèmes, et bien je peux vous dire qu’entre les voitures de ma famille et les miennes qui sortent à chaque fois de ce garage on a jamais eu aucun soucis !! Je continuerai à le recommander autour de moi et même si j’ai d’autres garages Renault plus proches de mon domicile, je préfère faire quelques kilomètres supplémentaires pour l’emmener au garage Gasquet car j’ai une confiance aveugle en eux. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. À très bientôt !

Très bon accueil, très sympathique.

Acceuil et surtout compétence

Aucun professionnalisme. Nous avons réservé un véhicule chez eux et les billets d'avion pour venir le chercher, ils l'ont vendu entre-temps. Rien n'a été fait pour éviter ce désagrément. Personnel désagréable et irrespectueux. Suite à la réponse: un client qui appelle 3 fois, qui demande à réserver un véhicule et demande s'il faut verser un acompte est un client qui souhaite l'acheter. Un concessionnaire sérieux aurait au moins appelé avant de conclure la vente et l'aurait annulée pour rester dans les clous. Dire la vérité n'est pas dénigrer. Vous n'avez rien fait pour solutionner la situation

Bien reçu

excellent vendeur très professionnel, très bon garage, sommes clients depuis presque 40 ans. établissement recommandé. Très sérieux.

J'ai acheté ma clio en début de semaine dans ce garage et franchement ils sont au top. J'ai été très bien accueillie. Ils m'ont très bien expliqué la mise en route de mon véhicule, ils sont très à l'écoute. Je sais que si j'ai le moindre souci, je pourrai les contacter sans problème. Si vous cherchez un garage qui prend autant soin des clients que de leurs véhicules vous êtes à la bonne adresse.

Très bon accueil, agréable et souriant. Satisfait en tout point !!! 😊 Fiette Erwin

Super conseils, super SAV, très pro !

Garage impeccable. Accueil pro et très gentil. Rdv et délais tenus pour la révision de mon captur.

M. Gasquet n'est aimable que pour sa clientèle habituelle, celle qui achète un véhicule dans son garage et y fait son entretien. Pour les autres, surtout si vous n'êtes pas propriétaire d'un Renault, passez votre chemin car aucun effort de courtoisie ne vous sera accordé par cette personne.

Mr Gasquet est tres à l'écoute et parfait défenseur du client lorsque cela est justifié ( probleme vécu de prise en charge par la garantie ) . Je suis un fidéle client et ne peux que recommander cet établissement . A faire connaitre à vos amis

Service rapide, personnel sympathique

Depuis 1969 J'ai acheté plus de 20 voitures chez Gasquet père puis fils prochainement je renouvelle mon Kangoopas de problème super garage super famille

Bon accueil

Des conseils au top, un garage de qualité et de confiance !!!

Accueil top. À l'écoute de votre recherche ou de votre problème. Toutes mes voitures viennent de ce garage. Aucun souci aucune arnaque. Je reste Renault juste pour toutes ces raisons.

J'ai fait ma demande de carte grise, je l'ai reçue 2 jours après. Très satisfait, rapide, et le moins cher du coin :-)

Très bon accueil, personnels sympat😊

Excellente établissement sérieux et professionnalisme sont leurs maîtres mots

Accueil plus que moyen, pas de café à disposition ni proposé. Pas de véhicule de prêt disponible. Peux faire beaucoup mieux.

Je recommande très vivement cette adresse; l'accueil est excellent, les réparations soignées, sont effectuées dans un délai très raisonnable.L'environnement est très agréable. A noter, la gentillesse de tous les membres de l'équipe. Super!

Si vous recherchez une un concessionnaire alliant professionnalisme, écoute et conseil, cet agent RENAULT est donc fait pour vous. Accueilli dans une ambiance familiale et chaleureuse, l'équipe commerciale comme technique sera à votre disposition dès votre arrivée. n'hésitez pas à vous y arrêter ou même les contacter.

Très bien reçu. Travail sérieux. Garage très propre. Je recommande !

Accueil très pro

Professionalisme

Travail sérieux, rigoureux et compétent. Satisfait du service proposé.

Accueil professionnel, fiabilité de l'entretien des véhicules, ventes de véhicules à des tarifs raisonnables

Garage de la famille depuis plus de 30 ans et toujours aussi satisfaits lors de l'entretien, des réparations, des achats de nos véhicules ! Je continuerai à le recommander autour de moi, et surtout je viendrai toujours confiante en laissant ma voiture car elle est entre de bonnes mains soucieuses non pas de faire du chiffre mais bien de satisfaire en priorité ses clients. Je terminerai cet avis en ayant une pensée particulière pour tout le personnel qui est vraiment très sympathique et très professionnel !

Accueil excellent, professionnalisme et sérieux, sans jamais vous pousser à la consommation mais dans un esprit de sécurité avant tout. Aucun délai. Je suis une fidèle cliente très satisfaite. Un grand merci.

Professionnalisme, écoute, juste prix.