Renault - L J Autos SAS Garage automobile

Manque d’honnêteté. C est dommage !

Je recommande cette agence Renault autant pour le bon accueil que les compétences.

Bonjour, je souhaite exprimer ma satisfaction à l'égard du garage LJ Autos de Damparis. J'ai eu recours à leurs services pour des problèmes de climatisation, des changements de pneus et un dépannage sur autoroute. Je tiens à saluer le professionnalisme de l'équipe, composée de deux mécaniciens, dont l'un est le propriétaire, ainsi que de la secrétaire assistante de direction. Leur engagement envers leur métier et le service client est évident. Je suis pleinement satisfait des interventions effectuées sur mon véhicule, ainsi que de la rapidité avec laquelle ma voiture a été remise en état. Ce garage et son personnel sont sérieux, honnêtes et consciencieux, des qualités essentielles de nos jours. En résumé, je recommande vivement, l'équipe est formidable. Cordialement.

J’ai eu un accident en Juillet 2023, je n’ai pu récupérer ma voiture seulement fin Janvier 2024 soit 6 mois après !!!!! Vu le temps que le garage la garder, il aurait été normal que je retrouve ma voiture impeccable… Mais malheureusement ce n’est pas du tout le cas : je retrouve mon volant abîmé et craquelé alors qu’il ne l’était pas avant, la réparation a été faite avec une pièce d’occasion qui est, elle même raillée, carrosserie et fard arrière encore cassé et non réparé. La portière du coffre n’est plus centrée et fait donc du bruit lorsqu’on l’utilise. Je récupère également ma voiture sale, avec de la paille sur le siège conducteur !!!! C’est une honte. Je ne conseille vraiment pas. Je précise que ma voiture est de 2021 et n’est donc pas vieille !!!!

Garage au top .tres serviable

Je sais que je peux toujours compter sur mon garagiste. Il est de bons conseils accueil chaleureux serviable service de qualité.

Bien arrivés sur les lieux de nos vacances. Merci pour vos précieux conseils.

Je suis cliente chez eux depuis mon arrivée sur damparis Rien à redire personnel souriant poli etc Aujourd'hui j arrive à l improviste toute paniquée ma voiture fait un bruit pas possible je transpire déjà au vue de la facture j ai une audi et merci au mécano de son honnêté ce n étais qu un caillou coincer dans les plaquettes Il aurait pu me sortir une panne de je ne sais combien d euro Des mécanos honnête il en existe encore merci 👍 Je recommandait déjà ce garage mais encore plus aujourd'hui

Personnel très serviable sympa et compétent

Bonjour, Je tenais à vous remercier de m'avoir accueillie dans votre entreprise. Je remercie particulièrement ma tutrice qui m'a donné sa confiance, son écoute et son accompagnement dont j'ai pu bénéficier tout au long de ce stage Ainsi que le directeur qui a accepté que je fasse mon stage dans votre entreprise Mille merci.

Garage superbe je suis tombé en panne sur l. Autoroute dépanneur super . Réparation de mon véhicule en 2 jours merci a vous je suis bien rentrée chez moi en haute savoie.. avec ma c3... .

Tres bon acceil Travail bien fait. Je suis très satisfaite

Super service comme il en existe peu aujourd'hui! Merci à vous pour votre gentillesse et surtout pour votre réactivité. Je recommande vivement!

C'est un garage qui dise sue peuvent réparé toute marque mais ils ont gardé ma voiture un moins sans la touche et il se permettre de critiques les autre garage en dise qu'il ont un escroc donc je le recommande pas du tout ce garage ils promet qu'il réparé tout marquer mais c'est pas vrai il dise des mensonges a leurs clients il sont que Renault.😠😠

Client depuis 5 ans dans ce garage. Très satisfait des services rendus.Excellent accueil et très bonne prise en charge du vehicule.Personnel serviable et compétent.je recommande ce garage.

Dépannage sur autoroute moi et ma famille personne très rassurante et agréable taxi pour rejoindre l avion vehicule en attente de reparation chez garagiste récupérer à mon retour personne super agréable autant à l'accueil qu'à l'atelier merci

J'ai été dépanné par Steven sur l'autoroute suite à une panne. Dépannage fait dans les temps. Steven à effectuer la réparation afin que je puisse reprendre la route ! Je recommande ce garage qui m'a dépanné et réparer ma voiture à prix raisonnable et avec sérieux

Une entrepri

J'étais bloqué sur l'autoroute près de Damparis. Steven nous a aidés à sortir de l'autoroute. Il n'a pas pu réparer notre voiture, mais nous a aidé à trouver un taxi et nous avons laissé la voiture chez LJ Sarl. Il expédiait la voiture chez Volvo à Dijon, et pour le transport il me facturait 280 euros. De retour chez moi, j'ai fait en sorte que mon propre technicien automobile vienne le chercher en France. J'ai demandé le remboursement de l'argent que j'avais payé. D'abord, je n'ai rien entendu. Puis, après plusieurs mails, ils m'ont demandé mes informations de paiement, que j'ai fournies. Par courrier, ils ont accepté de me rembourser une fois la voiture récupérée et ils m'ont également dit qu'ils soustrairaient un montant pour les frais de stationnement. Une fois la voiture récupérée, ils ne m’ont pas immédiatement informé. J'ai appris plus tard par mon mécanicien que la voiture était arrivée. Lorsque je leur ai demandé de me contacter au sujet du remboursement, ils m'ont envoyé une facture trois jours plus tard ; ils ont facturé 59 euros pour certains diagnostics douteux et 195 euros pour les frais de stationnement. Ainsi, à partir de 280 euros que je leur ai payés pour une prestation qui n'a finalement pas été fournie, ils sont prêts à me rembourser 26 euros. Ils n’ont évidemment jamais eu l’intention de me payer. C'est ce que j'appelle du vol. N'y allez pas si vous avez le choix.

Super!!!

Mr venu me remorquer sur air autoroute et mis une mèche pour réparation crevaison pneu Merci beaucoup pour votre professionalisme et vos paroles rassurantes

Très pros, sympa , Bon accueil , je recommande.

Service dépannage rapide personnel agréable seul bémol un.peu au-dessus des prix du marché

Super sympa quand on tombe en panne sur l'autoroute,réactif, par contre très cher 220 euros pour changer une durite à 35 euros!!!!

Très satisfait bonne prestation rien à dire de plus bon boulot merci.

Ils font de fausses raisons à propos du diagnostic de voiture, nous facturent 170 £ pour une batterie de voiture d'occasion, nous permettent de parcourir notre voyage après une panne sans aucun diagnostic et nous font avoir le plus gros problème en chemin ! Très mauvais service

Très.bon dépannage

Personnel au top

Très content de la prestation.

Tombé en panne sur l'autoroute à l'autre bout de la France c'est pas évident. Mais quand on tombe sur une super entreprises comme celle ci qui met à notre disposition un préfabriqués avec chauffage prise et toilettes ! Du jamais vue merci à eux pour cette accueil :).!

Serviable sérieux et bon travail

Professionnel, sympathique et toujours disponible, je suis très content de mon achat et heureux de pérenniser une relation saine dans ce garage.