Renault - Sas Treffot Champagnole Garage automobile

Conseiller très à l'écoute, arrangeant et professionnel. Je ressors de leur garage très satisfaite et je compte bien y retourner pour ma prochaine voiture. Je recommande vivement !

Bonjour Garage au top ,professionnel Deux véhicules achetés pas de soucis Les vendeurs à l'écoute L atelier aucun problème véhicule suivi Je recommande

J'ai acheté une clio 5 dans se garage et je suis très satisfait,le vendeur fait très bien son boulot J'ai été bien conseillé,je recommande se garage sans problème.

Très bon garage, propre, et équipe polyvalente Bravo a tous

Beaucoup de soucis sur ma voiture (FAP). J’ai pu compter sur le professionnalisme du responsable du garage tout au long du processus. Il y a eu une envie constante de bien faire et de résoudre mes problèmes avec un soucis du détail important. Bravo à toute l’équipe pour avoir réussi à réparer mon véhicule.

Remorquage rapide de mon véhicule en panne en partenariat avec l'assistance de mon assurance. Aucun frais de remorquage. Prise en charge de mon véhicule après quelques jours d'attente car déjà beaucoup de véhicules à réparer à l'atelier avant le mien. Échange téléphoniques très clairs pour expliquer la situation et réparation efficace.

Garage à l entrée de champagnole. Très sympathique.

Je ne recommande pas du tout ! Lorsqu’on est intéresser par le véhicule et pour signer le bon de commande on est contacter mais lorsqu’on a payé on doit relancer pendant 3semaine voir plus pour avoir le véhicule , véhicule pas conforme au description faite par téléphone , des bosses sur les pare choc avant arrière + bas de caisse plié pas signalé par le commercial même le jour de la remise du véhicule , véhicule sale lors de la réception , commercial relancer pendant 2mois pour tout ces problème + problème de démarrage , pas de seconde clé envoyer par le magasin alors que l’achat a était fait en octobre , recommander envoyé au magasin et toujours pas de signe depuis ! Suite à cette avis le magasin peut le contacter achat fait par monsieur roget B

On ne peut que saluer la qualité du service, du travail mais surtout la patience et la persévérance des équipes de mécanique à tenter de résoudre nos incidents mécaniques lorsque nous utilisons beaucoup les routes. Merci.

Excellente surprise ! très bonne concession ! Nous nous sommes dirigez vers cette concession par hasard car mon épouse souhaitait acquérir un Renault Kadjar, nous ne sommes pas déçu , bien au contraire. La révision et la préparation qui ont été effectuer sur le véhicule a dépasser nos espérances, que ce soit pour des petits détails ( étui en cuit neuf sur les clés / cartes , tapis de sol neuf , belle plaque en plexiglass , polish ... ) ou le fait qu'il est changé disques + plaquettes à l'avant comme à l'arrière ce qui a mon sens n'était pas nécessaire dans l'immédiat sans que cela n'ait été réclamer ni facturer , très très bonne surprise ! Mention spéciale pour Mr Kaanite Mohamed , super vendeur , à l'écoute , disponible , très patient , avec un seul objectif : la satisfaction du client, au top ! bref, nous recommandons chaudement et dorénavant ce sera cette concession qui entretiendra nos véhicule et vers laquelle nous nous tourneront pour les prochains achat de véhicule. Cordialement Mr moioli

Très bon accueil

Très bien accueilli par M. Treffot qui a pris le temps d’écouter mon problème de Clim et qui a tout fait pour m’orienter du mieux possible. Un grand merci à vous !

Une équipe réactive, aimable et performante, merci beaucoup !

Très sympathique, très pro, aimable

bonne aide, même si nous avons une Opel, nous sommes très reconnaissants, recommandé

Rien à dire, professionnalisme et sympathie sont au rendez vous. Je recommande vivement ce garage !

Accueil et compétences

Je recommande vivement ce garage

Suite à l'achat d'un véhicule, j'ai eu des soucis qui ont été réglé grâce au professionnalisme et à la politique orientée satisfaction client du garage TREFFOT. Très bon accueil téléphonique et support de la part de Nathalie.

Excellente prise en charge en carrosserie très pro.

Excellent professionnel , les prix sont corrects.

Tjs un bon accueil même pour des renseignements

On devait me rappeler vu que le responsable était occupé avec un autre client .7 jours se sont écoulés, j' attend toujours ! Quel SAV ! Je sais où je n 'achèterai pas ma prochaine voiture ... Non, je n'ai pas été rappelé comme veut bien l écrire le directeur de l établissement . Si en plus on a affaire à des menteurs !

Vendeur très sympathique et agréable. Bon contact même si je ne suis pas client

Achat de deux megane rs en trois mois, une pour nous et une pour mon fils très bien placé en véhicules renault sport. Je recommande vivement, un vendeur sympa à l'écoute du client avec qui l'échange et fesable et cela devient rare L'exigence parfaite en Renault Sport continuer comme ça très bonne équipe à la réception.

J’avais un disque avant sur une clio 2 qui faisait une vibration importante , je l’ai montrée pour un avis , et mes disques avant étant à plus que 50% d’usure ils risquaient de casser . On a décider de les changer rapidement avec les plaquettes Je suis très content car j’ai eu un accueil rapide et , un devis préalable bien expliqué, et surtout un délai de réparation très court pour moi qui avait besoin de ma voiture 🤓 Je les remercie beaucoup 👍

Très professionnel, à l'écoute du client et délai respecté

Panne de batterie.. intervention dans la journée à mon domicile . Changement de celle ci .. Simple et efficace ..Rien à redire ..

Vendeur à l'écoute de bons renseignements On reviendra

Très réactifs 👍

Conseils pertinents et sens du service

Reprise de véhicule pour cas de force majeure vivement que UFC que choisir se pencpenche sur le problème des garagistes car ilils s'entendent tous

Super pro ..bon conseil ...et arrangeant

Suite à une crevaison la veille de notre retour à la maison, nous appelons le garage un vendredi matin 8h30. La secrétaire nous transfère directement le chef d'atelier qui regarde s'il a nos roues en réserve. Par chance, il lui en reste 2. Il nous propose donc d'y aller de suite, et nous propose de s'en occuper directement pendant qu'il a les pneus sous la main. Chose faite. Merci beaucoup pour l'aide ! Et très bon rapport qualité prix ! Vous avez sauvé la fin de nos vacances !! 👍👍

Je suis un utilisateur de la marque depuis des années, j'étais en vacances dans le coin et par malchance, nous avons creuver.... Nous appelons le Renault du coin pour savoir si nous pouvons passer pour la réparée, 17h45 on ne choisi pas l'heure de crevaison. L'opératrice, mais un certain temps à nous donner une réponse en allant la chercher auprès de son collègue. Nous avons bien senti déjà une certaine réticence.... Nous lui disons alors que nous arriverons normalement dans 15 mn. Mais évidemment, ce fut plus long de dix mn nous lui téléphonons par politesse ne pensant pas la réponse couperet mon collègue est parti.... Et nous, on fait quoi elle nous souhaite quand même bon courage. Il est 18h15. Nous l'avons fait réparer chez un petit mécano qui lui n'a pas regardé l'heure, mais nous a dépanner... Moralité la pub Renault a Champagnole ne marche pas ça rime plutôt avec Guignol

Cette concession a fait remonter mon estime pour Renault, très compétents, agréables et arrangeants, super équipe qui assume même les problèmes des autres. Je recommande à 200%.

👍

Pas Grand chose à dire

J'ai acheté un duster d'occasion chez eux, vendeur très sympa et arrangeant, sérieux et réactif. Un capteur est tombé en panne quelques mois après et à été pris en charge sans aucun problème par la garantie. Ils ont toute ma confiance !

J'ai acheter une Megane 3Rs CUP chez eux en novembre 2019 le prix etais plus que correct ! La voiture en elle même niquel niveau carrosserie. Vendeur super sympa. Bref vous pouvez leur faire confiance !

Des incompétents et en plus malhonnête Pas surpris, ils sont à l'image de leur réputation.

Expérience désastreuse, jai du reprendre un rdv pour une BMW car le travail était très mal fait. Leurs erreurs ont été réparées. Commerciaux complètement a la ramasse. Mais dirigeant compétant et a l'écoute du client.

Très bon vendeur à l'écoute

Très bonne accueil et une excellente équipe

Concessions De voiture occasion Au top vendeur au top de bon conseille très professionnel connais son métier large choix de véhicule et de toute marque je recommande

Bon accueil, travail sérieux. Je recommande !

Très bon accueil

Tres bon accueuil, et Surtout reactifs.... Merci pour m'a Cox. !

Une catastrophe ...

Un grand garage avec une super équipe de la voiture neuve à la voiture d'occasion Et de la grande compétence dans l'entretien. J'en profite pour remercier tout le monde. Toute l'équipe

Très sympa et prix correct

Très bien

Équipe très gentille, ne nous a pas fait payé un diagnostic, très pro

Très sympa .merci Charlie pour l échange .je recommande

Sympa lis m'ont donné entière satisfaction merci

Personnel efficace et réactif

Très bien

Bon commercial... grand choix d auto en démonstration.. acceuil sympathique..

Un vendeur véhicule neuf qui excelle dans son domaine je le recommande

Mérite même pas une étoile !! réceptionnaire carrosserie un peut prétentieux, qu'il change de métier !! a bon entendeur

Jy suis venue pr un contrôle gratuit sur ma voiture. Accueil sympa

Très bien je connais bien merci

garage sérieux a recommander tres satisfait

Garage en qui on peut avoir confiance

Pas mal de choix

Personnels sympathiques et de qualité!

Nous tenions à remercier le garage Renault Champagnole pour sa qualité de service, son professionnalisme et sa gentillesse lors de notre prise en charge de dépannage dans la région. Une mention spéciale au patron pour sa sympathie.

Très bon accueil et personnel de bon conseil

Équipe très pro aussi bien à la vente qu à l atelier rien à redire Très bon accueil

Pas agreable

Super prise en charge de mon véhicule personnel au top et à l écoute bon suivit je recommande ce garage

Garage très sympa. Le personnel est très acceuillant et serviable. A l'écoute des problèmes moteur de vôtre véhicule et compétant dans leur domaine que se soit pour la vente ou pour les réparations.

Bons services

Professionnel, rapide et essaye de vous arranger toujours au mieux !!! Je les recommande vivement !

Personnel très sympathique et sérieux.

Bon accueil super mécano

Pas de soucis qualité de service toujours bien reçu efficace

Très bon rapport qualité prix depuis la reprise par Patrick et Sébastien

Bonne accueil ! Voiture bien reparer du bon travail rien a redire ! Voiture récupérée nettoyer quoi demandé de plus

Je viens de prendre une voiture en leasing chez eux.Charlie Chassard est un commercial très sympa, à l'écoute, et très réactif. Plus généralement, très bon accueil de la part des gens de ce garage, et soucis constant de bien faire et de rendre service.

Dynamique

Pas de facturation outrancière, un bon service, très content de leurs services.

Un grand merci pour le vendeur très sympathique

Très bonne prestation je vous recommande ce garage avec un super accueil

Top. Mr BOCHENT responsable véhicule occasion très professionnel et très avenant. Voiture nickel et révision bien faite. Merci