RENAULT - VDR AUTOMOBILE / SAINT MICHEL AUTOMOBILE Atelier de mécanique automobile

garage très compétent et très réactive je recommande ce garage

Garage très sérieux lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Les patrons sont très sympa.

J'ai amené ma voiture pour une révision annuelle, tout en sachant que mon véhicule a plus de 6 ans et toujours révisé par Renault. On me dit qu'il y a les plaquettes de freins a changer en plus de la révision de base. On m'ajoute aussi l'essuie glace arrière à démonter car le liquide de lave glace n'arrive plus jusqu'à l'essuie glace, on m'explique que cela viendrait du tuyau qui s'est enroulé.... A savoir que depuis 2 ans et demi (soit 2 révisions Renault) j'ai un bruit très bizarre de cliquetis que j'ai signalé lors de la dernière révision mais on m'a dit que ce n'était rien. Pour la première fois, je décide de ne pas la faire réviser chez Renault et de la montrer à une connaissance mécanicien. Et là à ma plus grande stupeur et désolation il m'explique que ma chaîne de distribution et les pièces sont totalement usées et défectueuses, la chaîne allait se rompre dans un délai très proche. Effectivement j'ai pour preuve les anciennes pièces et nouvelles qu'il m'a installées. Le bruit que je n'avais pas inventé venait bien de la chaîne de distribution. Après deux révisions ds ce garage depuis l'origine du bruit, à aucun moment on ne m'a dit que je devais changer la chaîne de distribution. C'est vraiment lamentable. Aucun soucis du client et de sa sécurité. Mise en danger totale! Cela en est à se demander pourquoi? Les salariés sont-ils réellement professionnels et consciencieux ? Le but est il de se faire de l'argent sur le dos du client?! Et je passe l'épisode de l'essuie glace où il suffisait juste d'expulser de l'air dans le trou du tuyau pr le déboucher! Manipulation de 10secondes et aucune pièce a changer! Incompétence totale ou réelle escroquerie pour vous faire payer toujours davantage. En attendant, aucune bienveillance et sécurité a l'égard des clients!

Très bon service dans le cadre d'une révision de mon véhicule.

Déçus, très mauvaise communication entre la prise de rendez-vous et le diagnostic. Rendez-vous pris pour rien, perte de temps pour moi et eux, une journée de mobilisation du véhicule pour me dire on ne peut rien faire, il faut aller chez le constructeur . Et en plus il a fallu que je paye la facture, pour n'avoir aucun diagnostic et aucune réparation. Si j'avais sue dés le départ j'aurais été ailleurs. Je ne recommande pas du tout. Sauf si vous voulez jeter votre argent par les fenêtres .

Nos véhicules de société sont révisées ici et tout est parfait. Très compétant et très sympathique.

C'est un Super garage !!! Le directeur d'agence est à l'écoute de ces clients , devis et appel avant travaux je conseille vraiment ce Garage.

Véhicule même pas nettoyer âpre un passage en carrosserie Je doute même sur certaine rayure effectué qui n'y était pas avant le passage à leur carrosserie Je déconseille totalement C'est la première en 10an que je vais cher renault et ma dernière je préfère les petit garage d'artisans Réponse suite à votre retour J'aimerai bien voir les photos De plus je ne suis pas le seul sur les avis à dire que des bosse apparaisse âpre un passage chez vous Odieux vous dite et vous donc Vous parlez de vétusté certes mais c'est pas une raison pour facturer une coupelle d'amortisseur 103€ pièce soir 206€ les 2 en sous marque Renault et plus une honte avec un tarif exorbitant Merci donc de fournir les photos si vous ete sur de vous pour les rayure De plus vous marque sur la facture lot de grille 90€ alor sue vous avez changer juste le cache anti brouillard Donc je ne sais pas qui est de mauvaise fois

Equipe au top

Très bon garage avec une belle équipe compétente et agréable. Ça fait plaisir de trouver un bon garage renault , je recommande vivement

Bonne prestation, tarif correct, a l'écoute... Bravo

Suite à une réparation de peinture sur mon véhicule, j avais demandé un devis de remplacement d'ampoule de feux de position. le chef d'atelier m'a dit qu'il allait me le remplacer gratuitement. Quand j 'ai récupéré mon véhicule il faisait nuit. la secrétaire m'a dit que c'était fait par un technicien et qu'il m 'avait fourni les ampoules gratuitement et que je pouvais garder les miennes. je lui ai confirmé que ce n'était pas changé, j ai demandé au chef d'atelier de venir contrôler il m 'a dit que c'était fait. j ai insisté il a enlevé les ampoules de couleur grise et les a remplacé par les neuves que j'avais en ma possession et il ne s'est pas excusé , c'est pas très sérieux.

Je suis très mécontente de ce garage. j'ai déposé ma voiture pour une révision et je l'ai récupérée avec une bosse à la portière, le garage refuse de prendre en charge et ne s'excuse pas. je ne recommande vraiment pas ce garage ayant été une bonne cliente depuis des années, je suis déçue.

Tout est parfait....

Véhicule pris à l'heure pour son entretien annuel, équipes très professionnelles et agréables. J'ai pu attendre sur place et ai même eu droit à un café. Cela-dit, par les temps qui courent, je n'aurais pas été contre une prestation un peu moins premium et un peu moins chère (pas de lavage intérieur-extérieur et quelques euros de moins sur la facture, par exemple). Mais, pour leur défense, je n'ai pas discuté la prestation avant qu'elle soit effectuée.

Très bon accueil. Garage très sérieux ,compétent et honnête .Les devis sont toujours respectés. Client depuis quelques années , je suis toujours satisfait. Rien à redire, tout est parfait. Merci à toute l'équipe.

Bon professionnel et bon accueil

Très professionnels

Très bon garage travail de qualité et surtout transparent. Rapide et pas de surfacturation. Ayant ramené mes véhicules à plusieurs reprises je suis très satisfait.

Super garage pro et d'une grande gentillesse! Les tarifs sont excellent. Merci beaucoup pour votre aide avec notre voiture, nous reviendrons

Équipe très professionnelle, accueillante et très arrangeante, je recommande fortement

Prise en charge rapide du véhicule pour une crevaison

délai respecté , prix respecté

Vraiment très contente , garage super sérieux et bienveillant, je reviendrai pour tout mon suivi véhicule ! Un grand merci à vous!

Prise de rendez vous en ligne et rappel rapide pour confirmer la date et l’heure de rendez vous. Attitude professionnelle et intervention comme attendue. Récupération de la voiture révisée et aspirée

Personnel très professionnel et agréable

Garage Renault qui à bougé de 50m par rapport à avant.

Mr Valentin au top L'équipe est formidable de l'accueil à l'atelier Je recommande

Un très bon garage qui prend le temps de diagnostiquer et de trouver la panne avant de rendre le véhicule aux clients. Ma voiture est restée chez eux 4 jours car ils estimaient que les tests n'étaient pas concluant sans aucune surcharge me concernant. Du personnel très professionnel et très accueillant. Je recommande vivement.

Personnel très accueillant, service rapide et efficace, grand merci !!!!

Personnel très accueillant très professionnel je tiens vraiment à remercier ses personnes qui ne m’ont pas laissé comme ça avec mon véhicule j’ai pu rentré à Lyon sans aucun problème merci énormément

toujours au top merci pour le professionnalisme

Très satisfaite. Rapide, efficace, accueillant. Très contente

Personnel très agréables et surtout hyper professionnel.

Service impeccable à chaque fois

Client depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait !

L'équipe de Saint Michel Automobile est d'une grande gentillesse. La prise en charge du véhicule est toujours très efficace. Les prix pratiqués sont clairs, et l'équipe est toujours extrêmement honnête sur les prestations assurées. Un sans-faute depuis 2 ans.

Service parfait

Je suis venu pour un voyon moteur sur mon renault talisman la panne a été trouvé est réparer Malgré que ça a pris un peu de temps ,Mais l'essentiel c'est que la voiture aujourd'hui roule nickel Équipe professionnelle je recommande.

Service impeccable, sérieux, informations... Rien à redire.

Très sympathique

Une équipe disponible et compétente. Je recommande.

Bonne Accueil et très bonne service niveau techniciens

Super efficace , peu d'attente dans le traiement de mon véhicule et le personnel est pro et courtois.

Toujours au top

équipe accueillante.

Excellent acceuil

Petit garage à taille humaine

Accueil au top (téléphone et sur place) Soucis d'embrayage réparé le jour même, transparence sur le prix. Merci beaucoup

Très bonne expérience pour ma part, aussi bien dans l'accueil agréable que dans le sérieux du service apporté. J'y retournerai le moment venu

Cher e mauvaise expérience je laisse ma voiture pour révision et voir un soucis de démarrage et ont me la rendue avec un bruit au niveaux de la courroie et quand j'ai réclamé au prés du responsable d'atelier , il ma répondue que je l'avez laisser avec ce bruit!!!Ce qui n'est pas vrai de tout. Révisions 83000km, disques et freins =600€et on vous rend la voiture avec un soucis qu'elle n'avez pas avant😡😡Pas serieux!!!!

Devis, délais, règles sanitaires respectés et accueil, tout y est. Petit bémol, le remplacement du bloc ABS/ESR est tout de même onéreux…

Très bon accueil.Très satisfait de la prestation sur un vehicule de fonction. Vous ne serez pas deçu. Bonne continuation.

Très bon garage. Satisfait des prestations réalisées à chaque passage et on est toujours bien reçu.

Garage sérieux, honnête et un très bon accueil. Le personnel est gentil et à l'écoute du client. Prise en charge rapide. Mécaniciens au top.

Près de chez moi,garage très serieux

Venu déposer mon camion de société pour la révision des 120k Commercial à l’écoute et réactif Travaille parfait et camion nettoyé Merci

Personnel efficace et sérieux , bon diagnostic, rassurant, tarif correct.

TRES BON ACCUEIL,SERIEUX ET PROFESSIONNEL.

Tres professionnel

Très bon service : très rapide et de qualité

Accueil au top, chef de l'atelier super comme d'habitude. Vous pouvez y aller les yeux fermées

Cliente depuis presque 4 ans pour la révision de ma Dacia, très bon accueil du personnel, devis toujours respecté, conseils sur place par le mécanicien pour les délais de changement de pièces... Je recommande.

Un garage ou les pros de la mécanique sont là Encore un garage à taille humaine

Très bon garage, professionnel et convivial, mécaniciens et carrossiers compétents. Ils sont de très bons conseils concernant les pièces à prévoir. font les réparations en temps et en heures. Délais d'attentes très raisonnable. Je recommande !

Très enervee!!! J ai laissé ma voiture suite à un accident pour un montant de 5000 eu Ils ont repeints l éclairage de plaque arrière et Precedement n ayant pas souhaité qu ils changent les ampoules des phares , ils les ont carrément enlevé . Sans parler des montants facturer . Je vous conseille plutôt le renault sur la rn 20 monthlery.

Très bon accueil. Voiture de prêt, même pour une simple révision. Garage complet, mécanique et carrosserie. Pas de supplément au devis sans un coup de fil au préalable. Réglo.

Très bon accueil, mécanicien très compétent, service impeccable, j'y retournerai à coup sûr si j'en ai besoin !