RENOV'AUTO Garage automobile

Personnel très pro.Thierry et Franck sont très gentils et prennent le temps de répondre à vos questions.Tres bon travail.ma voiture est comme neuve.merci a l équipe.

Mille mercis 🙏🏻 à Mr Faraci Thierry et son équipe suite à l'achat de la première voiture de nôtre fille, une Renault grand modus. Tout s'est très bien passé, elle repart avec un véhicule irréprochable et en toute sécurité ...

Cela fait maintenant presque 3 semaines que j’attend un devis carroserie pour aile avant gauche abimée, le carrossier ( tout à fait sympathique) qui m’avait reçu m’avait dit que je serais recontacté assez rapidement pour m’envoyer le devis. N’ayant pas la possibilité d’y retourner physiquement, j’ai essayé de les rappeller plus de 10 fois à plusieurs jours d’intervalles, sans arriver a les joindre avec des sonneries puis la messagerie systématiquement. Je trouve la prise en charge non professionnelle et l’engagement à me fournir un devis non tenu. Peut être qu’il ont assez de travail avec leur partenariat auprès d’assurances mais je déconseille cette carrosserie et vous conseille fortement d’aller voir ailleurs si vous voulez trouver une prise en charge et donc une réparation de qualité dans des délais raisonnables avec un professionnalisme et des engagement respectés auprès des clients.

Très réactif ! Sachant que j’ai besoin de ma voiture pour travailler, ça fait 2x que j’ai besoin de leur savoir faire et ils ont assuré les 2x Merci! Je recommande vivement pcq j’ai l’impression qu’ils font de leur mieux

Je suis tomber en panne de turbo pendant mes vacances l équipe du garage a fait son maximum pour la réparation je les remerci pour leurs professionnalisme je recommande fortement ce garage

Ne répond pas au téléphone ! Sur plusieurs jours .

Je vous recommande ce garage, prise en charge rapide

Sinistre déclaré le vendredi en plein week end de l’ascension, un poteau remontant et descendant qui est remonté sous l’avant de la voiture. Pare-chocs cassé, carrosserie déformée, radiateur fissuré etc… Situation urgente car nous sommes d’Alsace (850km) et devons partir la semaine d’après pour reprendre nos boulots respectifs. L’assurance nous dit tout de suite que ça va durer mais nous la poussons pour faire passer l’expert le plus vite possible. Le lundi l’expert passe, pareil il faut aussi mettre la pression à l’assurance pour faire accélérer la manœuvre et qu’il transmette son bilan au garage afin qu’ils puissent travailler sur le véhicule. Ensuite ce n’est pas tout, il faut espérer que toutes les pièces soient disponibles. Heureusement le garage est très organisé dans le réapprovisionnement des pièces. Voiture prête le vendredi suivant c’est à dire en seulement 7 jours. Nous avons eu la chance de tomber sur un garage exceptionnel, l’équipe a fait tout son possible pour nous rendre la voiture dans les meilleurs délais et a fait preuves de grandes qualités professionnelles. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Nous rentrons chez nous l’esprit tranquille alors un grand merci !!!

Supplémentaire

Sinistre déclaré le mardi. Le garage n’a pas hésité à m’appeler plusieurs fois ( dés le mercredi), pour finir par m’avoir au téléphone et me fixer rdv le lendemain ( expertise photo). Et ensuite de me proposer un rdv pour le début des travaux avec un délai plus que correct.

Professionnel Bonne prise en charge M'a été recommandé par mon assureur

Très bon accueil , à l écoute

Tout est parfait. Sans oublier l'accueil. Le top

L'achat de ma première voiture s'est fait avec Rénov'auto. Je recommande à 100% Thierry et son père. Professionnels, à l'écoute, dévoués à leur métier, ils savent vous mettre à l'aise et se rendent disponible 7j/7 ! Très bonne expérience

Envoyé par mon assureur car agrée et prêt de voiture.... Pas de voiture disponible!! des réparations qui ont durées 3 semaines car défaut de peinture, coulure, joints de fenêtre peints... Reprise 3 fois! se trompe même de couleur et ne s'en appercoit pas. Et durant tout ce temps, aucune voiture de prêt. Récuperation finale de la voiture slae deans comme dehors, scandaleux. A fuir!!

Professionnalisme assuré 👍👍

Très bon accueil, gentil, aimable, efficace. Réparation impeccable. Je recommande cette entreprise pour tout.

Accueillant et efficace je recommande ^^

Un mot suffira : FUYEZ !!!

Accueil très agréable, mais voiture rendue avec défauts carrosserie.

Très belles réalisations en peintures de carrosseries et patron super sympa. Signé Bascul.

Très bon accueil, excellent conseils et travail de pro.

Tres bon travail je recommande

Achat d'un véhicule là bas et niveau garage réparation ils sont très sérieux et sympas

Partie basse du par-choc arrière à changer, en une semaine c'est fait avec une Clio 3 en prêt. Beau travail bien réalisé

Personnels très accueillant travail très bien fais je recommande

Bonjour à tous, Je viens vous faire part de mon avis sur ce garage suite à une expérience que j'ai vécu avec eux! Tout d'abord, je mets 1 étoile car je ne peux pas publier mon avis si je n'en mets pas, mais croyez moi que si je pouvais en mettre en négatif je le ferai. En un mot: FUYEZ! Le pharmacien du coin ferait mieux que cette équipe. Après avoir du ramener mon véhicule chez le concessionnaire pour refaire la carrosserie qu'ils avaient bâclé ( passage d'un expert qui les a accusé d'avoir bâclé le travail 2 mois après avoir récupéré mon véhicule.) Je me retrouve aujourd'hui avec un problème sur la rotule de direction qu'ils avaient là aussi changés! Il se trouve qu'une pièce sur la fusée de mon véhicule est manquante, et de ce fait remonter une rotule de direction conique dans un cylindre même serré le plus fort qu'ils ont pu, ne tient pas dans le temps! J'ai donc parcouru quelques kilomètres avec un roue qui avait un jeu de folie et un débattement incroyable avant de m'en rendre compte et de faire réparer cela, mais je vous laisse imaginer si une roue part a droite pendant que l'autre est droite à 130 km/h sur l'autoroute! Renov Auto, si j'ai un mot à vous dire changé de métier les gars! A bon entendeur à celui qui veut s'aventurer la dedans...

Réparation longue par assurance mais c'était en période estivale, sûrement la raison... Sinon le travail a bien été fait, personne sympathique...

Personnel accueillant et a l'écoute. Travail parfaitement réalisé. Nous a permis de récupérer l'auto le Samedi alors qu'ils étaient théoriquement fermé. Merci Renov Auto.

Mon assurance m'a envoyé vers ce garage conventionné pour une réparation de carrosserie. Une catastrophe!! Je ne recommande pas ce garagiste.

Un accueil souriant, un service à la hauteur. Pas de problème avec le véhicule pour le moment. Pourvu que ça dure.

Carrossier vers lequel mon assurance ma envoyé. Peu disponible. Travail de carrosserie ok. Par contre voiture absolument dégueulasse quand récupérée, plein de poussière dans l'habitacle.