SAS GARAGE CHARLOIS - UNIVERS AUTOMOBILE Atelier de réparation automobile

Bonjour J'ai acheté une voiture familiale d'occasion qui soit disant était correct avec un contrôle technique au top. Tellement que la voiture est au top j'ai actuellement plus de 2500e de frais à faire dont des routines comme les plaquettes et disque de freins, pneu ( pourtant rien noté sur le contrôle) de plus de gros problème avec le FAP. Ensuite ma voiture moissi; ah ben c'est normal j'ai de l'eau qui s'infiltre sous le 6eme siège ( une piscine caché). A ce jour je comptais avoir une voiture correcte pour mes bébés et nous voilà avec tout le contraire. De beau parleur comme toujours. Je réponds à la réponse du garage: J'ajoute que oui cela fait 13mois mais que je n'ai pu la faire réparer avant ( pas tout le monde roule sur l'or !) Mais les frais ont été déclaré 6mois après et encore. J'attendais d'être sur des réparations avant d'en apprendre encore d'autres pour publié. Je répond également à propos de l'eau , suite au pluie de chez nous cette hiver il se peut qu'il y est une remontée d'eau..ah donc excusez moi mais c'est normal d'avoir une piscine sous le 6eme siège et d'avoir donc le 6eme et 7eme siège moisi. Je n'ai pas à vous contacter car je suis déçu et qu'à part s'engueuler ca mènerai a rien de plus mais si vous avez du courage vous vous contacterez. Je veux juste mettre à l'abri surtout des familles comme la mienne!

En 2023 : achat de véhicule récent. Moins d'une semaine après je détecte un vice caché mettant en danger le conducteur. M. Charlois a refusé de reprendre le véhicule ! S'en suivent 6 mois d'excuses pour fuir ses responsabilités, et ne pas réparer le véhicule (je ne fais pas confiance à Renault pour les réparations, et leur devis est trop cher, donc je vais le faire moi-même, mais je n'ai pas le temps ni les compétences, donc je ne fais rien). Il a fallu que j'entame une procédure. Le conciliateur de justice du Tribunal d'Aix en Provence a souligné que M. Charlois n'honorait pas ses obligations légales ni morales et l'a poussé à reprendre le véhicule pour éviter un procès qu'il était assuré de perdre.

Super Contrôle Technique, avec un SUPER PROFESSIONNEL...Merci à lui qui fait tourner la boutique... Merci je recommande...

Gérants et employés disponibles et accueillants

Vendeur a l'ecoute et professionelle.

Jamais je ne suis allé voir ce Garage ! Merci d'être pertinent dans vos questions

Très professionnel Accueil agréable

Très professionnel, il font mon suivis de mes 2 voiture depuis, 3 ans. ILS sont super et très professionnel. Je recommande 👍

Je résumerai ça en trois mots, sérieux compétents et prix corrects.

Responsables sympathiques. Prestations correctes.

Accueil toujours agréable, mes véhicules sont entretenus chez eux car bonnes prestations à tarif vraiment raisonnable. Je recommande !!

Très bonne expérience de ce garage. Très bien accueilli. Une révision de qualité avec des produits de qualités. Possibilité de paiement en plusieurs fois pour de grosse facture. Ils ont également un parc de véhicules d'occasions pour tous les budgets qui sont sélectionnés et révisé au sein de leur atelier. J'espère trouver ma perle rare chez eux

Un professionnel à votre écoute véhicule conforme à ma demande très bon rapport qualité prix service irréprochable et disponibilité des gens à l écoute de leurs clients grand professionnalisme Je recommande

Bonjour a tous garage a évité si possible vendeur qui vend du rêve au final pneus 1prix vidange huile 1 prix batterie morte au bout de 2 semaines il me dit qu'il va lustré mes feux de route au final rien de fait je n'y retournerai pourtant rien au monde des garage comme ça il faut que ça ferme pas serieux du tout fumisterie

Faite bien attention quand vous achetez une voiture chez eux. J ai acheté une voiture chez eux je récupère la voiture on me dit que le véhicule a était vérifié et qu'il est nickel, je prend l autoroute est la problème vibrations dans le volant et très gros vibrations au freinage, je retourne les voir et la on me dit de repasser un autre jour pour qu'il regarde . J'arrive chez moi et la je décide de regarder la voiture de plus près et la le lève vitre marche très mal les pneus qui on plus de 10 ans et fissuré les frein qui vibre et la direction aussi . Je dépose la voiture 3 fois pour qu'il puisse me résoudre mes problèmes et la un problème toujours présent et d autre problème qui arrive, alors pour une voiture soit disant nickel avec rien a prévoir sa fait beaucoup Alors les personne sont très sympathique mes je suis dégoûté d avoir autant de problème avec un véhicule qui est une première main avec un entretien complet un contrôle technique a jour mais fait par l anciens propriétaire au qui il se sont fiers sans contrôle plus que sa et du coup j'ai eu et j'ai des problèmes que je n'aurai sûrement pas eu si il avait vraiment contrôlé la voiture. Donc faite bien attention quand vous acheter une voiture.

5 étoile parce que je connait très bien ce garage , mais surtout pour les service effectué , l'accueil et les conseil sont au top 👍 Un contrôle technique juste a coté + un vendeur auto a très bon prix , ça vaut coup d'y jeter un oeil 😉

Un garagiste honnête qui cherche la meilleure solution pour son client non pour sa tresorerie. C'est ainsi qu on fidelise

Encore un grand merci pour le dépannage alors que j'étais bloqué à 65km de chez moi.. Merci de tout cœur !!!