Soluval - Carrosserie Axial Garage automobile

Très réactif, professionnel et à l’écoute des besoins du client

Service au top Très bonne expérience

Réparation de mon pneu ! Rapide et efficace sans rendez-vous

Service rapide et de qualité

Une casse qui n’a jamais rien à les écouter

Venue chercher une 208 pour l auto pieces troyennes et rien à dire sur l accueil et pour la réception du véhicule

Super sérieux rien à dire je conseille

Un Bon service et un bon accueil Remise psa en+ cool

Merci à toute l’équipe pour le service de qualité et l’accueil toujours au top, prix correct, bcp de dispo … merci à tous !!!

Vient de me lâcher l'avant veille du rendez-vous sans appel ni explications. Ne me propose donc pas de report du rdv, annulation pure et simple. La prestation demandée est un changement de bougies de préchauffage sur une voiture qui a 84000kms. Ce garage n'est donc pas professionnel.

Superbe expérience pour ma voiture, garage sérieux, merci à Matthieu pour son professionnalisme !

Pièces dispo et bon accueil

Bon accueil !

Dans ce lieu on vous accueille toujours avec beaucoup de professionnalisme j'y trouve Les pièces d'occasion pour ma voiture a un prix très raisonnable beaucoup de pièces disponibles mais le mieux est de téléphoner avant d'y aller .

Service déplorable

Qualité + prix

Venu pour un rétro de Mercedes. Reçu par une gilet jaune ( bientôt un retour dans les rues 😅 ) qui a fait semblant de regarder sur l Ordinateur et m’expédier vers sa collègue et s est sauvé suite à cela ? Sa collègue s’est occupé de moi ensuite malgré qu’elle était occupé. Merci à cette personne consciencieuse .

Mauvaise transaction : achat d'un pare choc avant pour une Audi A4. La pièce reçue n'est pas conforme, il manque la traverse métallique solidaire de l'ensemble et non détaillée par le constructeur, qui constitue l'élément principal de fixation. La pièce reçue est donc inutilisable : après plusieurs appels ou mails auprès de la société Soluval, je n'ai aucune réponse !

Un refus de remboursement suite à une pièce livré non conforme. 70 appels plus tard pour me dire on était trop occupé maintenant c est trop tard on peut rien faire. Enfin bref à fuir.

Très grand choix de pièces détachées

très professionnel

Je passe hier pour faire un devis pour la voiture de mon fils rendez-vous aujourd'hui à 14h ils ont refusé de rentrer la voiture dans l'atelier soi-disant elle est trop basse ils n'ont pas pris la peine d'essayer je déconseille fortement son garage

Rapport qualité prix imbattable

Travail de qualité, prix très abordable et professionnel. N'hésitez pas.

Casse auto anciennement macadam. Accueil sérieux et services très bien. J ai trouvé ma pièce,moins cher que sur le bon coin et qu ' Amazon

Trés bon accueil. Bien conseillée, nickel sur les prestations. Travail sérieux et professionnel. Je ne connaissais pas, mais sans hésitation, j'y retournerai en cas de besoin. MR.

Temp attente infinisable pour une maleureuse pièces

Un peu cher pour les pièces d occasions je trouve

J'ai eu une excellente expérience avec ce garage ! Les mécaniciens ont été très professionnels et ont résolu le problème de mon véhicule de manière rapide et efficace. De plus, j'ai trouvé leurs tarifs très raisonnables par rapport à d'autres garages L'accueil a été très chaleureux et l'équipe a su me mettre en confiance dès le premier contact. Je recommande fortement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité à un prix abordable. Merci encore à toute l'équipe pour leur excellent travail

Très bon accueil Très pro Je recommande

Toujours bien reçu et bien conseillé par Le jeune au comptoir. Il nous vends ce qui est nécessaire et nous conseilles et nous montre si des frais sont à prévoir sur le véhicule ce qui est réconfortant et un suivi sérieux. Personnel amical et agréable. Je conseille fortement !

Rapide et efficace

À chaque que je vais chez macadam il fait des faute sur mon nom et je vais pour une réparation je sors de là je reviens y’a n’a d’autre en gros ils ne sont pas honnête

Prix au top, devis Peugeot divisé par 3 par Soluval , et très bon accuei, je recommande vivement 👍

Commande d une pièce détachée via le site opisto. Pièce défectueuse a son arrivée. Personne ne répond au téléphone et quand on a enfin quelqu’un on me dit de le sav va me rappeler. Depuis plus de son plus d image pas de réponse a mon mail. Injoignable au téléphone. Une honte !!!

Bonne accueil donne de bon conseils et travail bien fait je l'ai recommande

à fuir ne répond pas au téléphone et arnaqueur fuyer!!!!!

Montage des pneus au top. Personnel agréable et très compétent. Les Prix sont très correct à chaque prestation que je réalise chez eux et toujours de bons conseils.

Personnel très sympathique et à l’écoute du client. Le Jeune au comptoir m a été de très bon conseil et éviter de grosses dépenses inutiles avec un devis propre et carré selon les besoins du véhicule avec une prestation qui n est pas hors de prix et un travail parfait de l atelier. Je reviendrais pour mes prochaines entretiens et devis.

Difficile d’aller rechercher mes affaires suite à unun accident mais après pas mal de coups de fil on yest est arrivé 🙂

Merci aj personnes qui m on entretenu du début à la fin de mon sinistre belle équipe et beau travail effectué bonne fêtes de fin d'années à tous

Toujours présent à notre demande personnel qualifié aussi bien en pièces détachées au niveau prestation électronique

Très bonne casse auto

En même temps je travail à soluval

Très mauvais accueil je suis entrée et constater le personnel sur leur pc au téléphone entrain de discuter entre eux mais personne pour te renseigner de ce faite je suis repartie je n'y retournerai pas c'est sur manque de professionnalisme

Plutôt bien les prix sont abordables

Bonne accueil

Super boulot, très pro, très gentil, je le recommande vivement.

Bon garage bon accueil satisfaite du service changement de rétroviseur

Un peu long le standard mais sinon réponse aux attendus

On trouve toutes sortes de pièces automobiles mais attention les prix sont relativement élevés.

Très bon accueil au comptoir, Matthieu m'as très bien renseigné. Équipe rapide et agréable.

Bonne prestation, excellent rapport qualité/prix!!!

Personnel très compétent. Prix abordables.

J'ai téléphoné, j'ai été pris en charge de suite,et le moteur près à être chargé dans ma voiture, accueil agréable.

Super satisfait depuis que Matthew a intégré le service (comptoir), Très bien conseillé et très à l'écoute ! Plusieurs de mes amis sont du même avis, Je recommande.

L'équipe de l'atelier a fait un diag et m a ainsi évité de grosses dépenses inutiles. Merci au comptoir pour les très bons conseils et également éviter de soutirés des frais inutiles avec des recherches abouties contrairement au garage précédent où j'avais effectué un autre devis. Le prix de mes réparations est plus que correct et je reviendrais avec plaisir pour les divers entretiens de mon véhicule. Merci encore pour l'amabilité et la bienveillance des vendeurs/conseillers.

Passer pour montage de pneus et parallélisme. Super accueil au comptoir et bien répondu à mes attentes et devis pour d'autres prestations avec un prix carrément correct. Montage de pneus nikel sans abimé les jantes et parallélisme volant droit et ne tire pas, c est top !

Voiture laissée au garage en février pour faire les roulement, changement des pneus avant et vidange. Nous avons attendu un appel téléphonique du responsable pendant un mois pour faire éventuellement une reprise. Reprise qui n'a pas été acceptée. Nous sommes allés rechercher notre voiture ; La vidange n'a pas été faite alors que c'était une demande et je récupère ma voiture avec des taches d'humidités partout dans la voiture et des poils (champignons) sur la ceinture de sécurité . Impossible de respirer . Voiture dégueulasse ! je suis très déçue.

Je trouve toujours ce que j'ai besoin..... Bon accueil Bon courage à vous

Très bien et bon accueil ! Tarifs raisonnable !

Un. Grand merci à vous pr le gazole 👍

Personnel à l'accueil accueillant et attentif à la demande. Pièce récupérée au top. Prix compétitif. Bémol : les clients habitués qui se permettent tout comme dans un moulin.

Super démontage de jantes et remontage de jante montées en pneus hiver. 5 euros la roue.

Serviables, souriants et rapides, bon état d'esprit clients et le personnel. Je recommande. 👍✌✌

Très bien

Matthieu au comptoir est de très bon conseil et impliqué ds la satisfaction client merci encore

Ne décroche jamais

Accueil sympathique mais dans le bureau les secrétaires n ont pas le masque ... dommage surtout qu'il y a une grande affiche avec écrit masque obligatoire !

À éviter

Travail bien réalisé .plus prêt d une voiture gratuitement.

Vraiment un bon a rien celui à l’accueil 2 fois que j’y vais parce qui ne répond pas au téléphone et qui fait attendre alors qui as personne à servir j’ai l’impresssion qui joue sur son ordinateur La 1 er fois attente 30 minutes il avait pas là pièces et aujourd’hui il fait passez les gens qui rentre comme dans un moulin au lieux de servir ce qui se déplace au magasin et attendent J’y retournerai plus dans cette casse sa fait beau sur la façade mais le personnel est incompétent dans le relationnel client

Ne sont pas agréable avec les clients.

Satisfaite de la prestation

Très bien accueilli

Que du bonheur

Très bien accueilli très aimable

Personnel très compétant

Bien

Service PRO, au top, de la pièce BMW en stock

Bon accueil et bons conseils

Quand vous appelez ça donne l impression de déranger

Ne répond jamais au téléphone, lorsque vous y allez parce que ça répond pas, bin tu fait la queu et en plusss on dirait qu'on les dérangent

Je ne peux dire annoncer car c'était un appel téléphonique. Mais ils n'avaient pas la pièce demandée. Sinon, d'autres pièce pour d'autre marque pourraient être disponibles. Crdlt

Très chere

Vol de pièces ( calculateur et bouchons d’huile). Rigole au téléphone comme si c’était marrant et refuse de restituer les pièces manquantes. A éviter, à fuir même !

Manque de professionnalisme. Ne passer pas par leur site ni par le site Opisto ou ils sont répertorié car ils pratiquent des prix attractifs mais ne vous attendez pas à recevoir votre commande, car une fois celle-ci validée, on vous appelle pour vous dire : à cause d'une erreur informatique (comprenez : le dyslexique qui a saisi le prix) le prix n'est pas le bon, il faut rajouter le double pour que l'on vous envoie votre colis ... Ce qui nous fait la pièce environ 20€ plus cher que du neuf ?! ils sont culotés !

Personnes à l'accueil courtoises mais les prix sont pas correctes. A quelques jours d'intervalle pour la même pièces sur le même véhicule, on me donne deux prix différents (presque double). Je suis donc allé ailleurs et j'ai trouvé mon bonheur pour moins cher. N'hésitez pas à demander le tarif plusieurs fois par diffèrent canaux, en fonction de la personne en face, les prix passent du simple au double.

Attention, prix à la tête du client. Si on voit que vous êtes très intéressé, le prix augmente même si vous avez réservé et payé la pièces. J'ai eu le droit à ça en voulant acheter des pièces chez eux. Prix affiché 50€, j'ai payé pour 2 pièces avec envoie soit 50x2 + 30€ d'envoi, mais le garage à décidé de m'appeler pour m'annoncer qu'ils n'enverrai ma commande que si je rajoutais 100€ au prix déjà réglé en prétextant une erreur de tarification. ce que j'ai refusé car le prix à l'unité de ces pièces neuves était de 106€ pièce. Le bute de passer par une casse auto c'est de recycler et de faire des économies par la même occasion, mais là ils ont voulu me voler m'arnaquer car si on compte les 30€ d'envoi cela me revient plus cher que du neuf !? Ma commande à donc été annulée sans raison et en prétextant que les pièces étaient finalement déjà vendu ... alors que pour rappel, je les avais réglées 6 jours avant et que juste avant d'annuler la commande, le garage m'appelle pour me demander si à 89€ pièce j'étais preneur. Aucun sérieux et aucun professionnalisme. Le seul point positif est l'accueil téléphonique de certaines personnes qui était courtois.

Bon rapport qualité prix et un bon accueil

Superbe bon acceuil

Bien reçu bien servi 8

Génial

Correct sans plus ni moins. Faut être patient pour le rachat de votre véhicule,c est un peu lent et Long..mais la transaction se fait quand même...

C'était mieux avant

😁 😉

Ne répond pas au téléphone.

Il ne répond jamais au téléphone

Pas trouvé ce que je cherchais

Bonne casse auto, peut vous rendre pas mal de services comme démonté des pneus pour les mètre sur des autre jantes sans forcément avoir acheter les pneus sur place 👍👍👍

Ils sont bons

Prise en charge rapide et travail sérieux

Répond jamais au téléphone

Mon véhicule bloqué 3 mois pour des papiers non fait

De vrais professionnels efficaces, un bon accueil...je recommande...

consulter par téléphone.

Très accueilli

Bon r.g , l'écoute dialogue et conseil

👍

Personnel accueillant et réactif..... contrairement à certains concurrents le prix indiqué au téléphone et sur place ne change pas 😉 D'ailleurs tarif correct Je recommande

Injoignable par telephone

Personnel vraiment pas agréable. Il m'ont baladé pendant plus d'une semaine pour simplement une plaque d'immatriculation et à la fin ils m'annoncent qu'il ne l'auront pas.

Service assez long mais bonne prestation

Des professionnels et de bons conseils

Service téléphonique a désiré c’est une calamité pour les avoirs au téléphone c est honteux

Personnel très sympa

Pas de sanitaire....

Il faut toujour 1h d attente pour 1 bricole

Très mal accueilli

Bien conseillé tarif idem au autre casse . Je recommande

Casse automobile tres bien

Très déçu de ce garage réparation mal fait aussi bien en peinture qu'en carrosserie

Je travaille là-bas

Casse, personnel agréable. Cherche des solutions en cas de problème. A recommander pour des réparations à moindre frais.

Très bien

Ils ne sont pas honnête, ils font tout pour ne pas rembourser les pièces défectueuses. J'irais voir ailleurs à l'avenir.

Bonne casse par conte au téléphone ça peut durer de les avoir

A fuir, les information fournies sur le site ne sont pas les bonnes, ils sont injoignables j'ai du téléphoner 15 fois aux heures d'ouvertures pour avoir quelqu'un. Et aucune envie de satisfaire le client. Une fois que l'on a payé ils ne veulent plus rien savoir.

Très agréable et on peut faire confiance

Ne pas acheter, désagréables ne répondent pas et vendent des produits cassés...

N'achetez pas chez eux... Je commande un colis il est cassé a l'intérieur de l'emballage bulle et la direction ne veux rien savoir.

Ne surtout pas acheter sur internet... Le transporteur laisse le colis à n'importe qui et c'est de ma faute si il arrive cassé.

Super casse. Si vous êtes une femme je vous conseil les yeu fermé et vous chouchoute en expliquant tout . Javai un devis midas pour 1000€ Sur ma voiture !!! Résultat ce n'était qu'une toute petite piece Qui ma couté 5€ !!! Ils sont honnêtes et prenne le temp de m'expliquer eT me montrer le probleme. Depuis je ne vais Que chez eux Jamais déçu et le jeune patron est classe super professionnel Cet homm es un prodige!!. Je recommande à tous le monde

Équipe sympathique et professionnels

Faut changer les gars de la réception..!

Accueil irréprochable,service mécanique professionnelle et soignée bon prix

Des pièces détachées disponibles à la vente, pas mal de suppléments (carrosserie, peinture, ... ) le seul problème les horaires ... horaires de journée et alors que le samedi ils sont ouverts, ils ne font pas de mécanique ...

Désagréables au possible et comportement totalement anti commercial. Impression de déranger quand on appelle pour un renseignement. Autres casses du secteur beaucoup plus sympa et professionnelles. Attention ne pas oublier que ce sont les clients qui vous font vivre! A fuir ...

Pour trouvé des pièces détachées

vendeur à l écoute

Ras

Parfait rapide

Tres bon acceuil et boulot impeccable.

Distributeur de pièce auto d'occasion et neuf réputé dans le coin. Léger flottement au guichet, mais servi avec professionnalisme. garage confiance Autoplus Idgarage dans Autoplus numéro 1660 du 26 juin.

Ras super bien

Les 3 vendeurs du magasin sont Toujours à l écoute du client et de bon conseil. Je recommande fortement

Accueil au top, équipe de choc

Pas trouvé ce qu'il me fallait mais très bon accueil et redirection vers leurs confrères pour m'aider dans ma recherche

toujours aussi sympathique qu il y a 15 ans. un bon stock de piece d occas et apparement vendent des occas

Trop bien !!!! très bon travail ! compétences et sérieux., pour pas cher.ce n'est pas qu'une casse c'est également un garage de réparation .on repart satisfaits et en plus accueil agréable.nous recommandons complètement.

1h d attente pour une piece qui fonctionne pas

Bien reçu plusieurs service disponible possibilité de faire votre carte grise je recommande

Très bon accueil!

Prix très intéressant

On trouve de tout

Très bien et très pro, rapport qualité prix très intéressant, personnel très sympa

Bien

Bien, la pièce ne corespondait pas il me la changée. Malheureusement il faut pas être pressé

Entreprise sérieuse, ils ont racheté mon véhicule non roulant, la procédure à était longue, notamment du aux vacances d'été. Mais l'échange s'est bien passé.

Tres bonne casse un accueil chaleureux bravo a la personne de l'accueil

Appel pour un prix sur une pièce et on me demande de passer le lendemain pour regarder car pas de prix communiqué au tel.Je passe et là je dois prendre un rdv pour mettre la voiture sur le pont pour avoir la référence de la pièce,sa disponibilité et peut-être le prix.Bref j'ai appelé une autre casse, j'ai eu le prix tout de suite et la bonne pièce le jour même.En plus chez Soluval ils vendent des voitures aux origines douteuses.

Casse et garage pas cher mais l'attente est longue et le personnel pas très agréable.

Personnel à l écoute

Il est trot bien se magasin