Sonacom automobile Garage automobile

4 mois j’ai acheté la voiture Je suis très satisfaite merci Amed tu es un professionnel

J'ai acheté une Audi Q7 9990 € ou il manquer des pièces pas de GPS coffre qui ouvre à peine manque baguette porte arrière, on m'a répondu que nadir va me commander garantie 3 mois sans nouvelle malgré les coup de téléphone courrier, la secrétaire toujours le même refrain je vais lui dire vous inquiétez on vous oublie pas à savoirs jai tout les enregistrements et vidéos et Sms comme preuve.

Bonjour Nous sommes passé au garage il ya 3 semaines suite à une annonce sur le bon coin d'une Peugeot 3008 On a été accueilli par Ahmed qui nous a vivement conseillé le véhicule Et franchement on est ravie de notre achat,on a bien fait d'écouter les conseil d ahmed qui est un vrai proffessionel Merci 👍

Samedi dernier, le 13 avril 2024, mon père est tombé en panne en France et a été remorqué jusqu'au garage par l'assistance routière. Normalement le garage Sonacom est fermé le samedi, mais mon père était quand même aidé par le propriétaire. Je lui suis très reconnaissant pour son aide afin que mon père puisse continuer son chemin. merci monsieur de la sonacom👍👍

Extrêmement en colère, j’ai appelé la veille pour prévenir que je passais voir une voiture aujourd’hui à 11h. On m’a dit OK pas de soucis je suis venu à pied à plus d’une heure de transport une fois arrivée sur place tout est fermé pas de mot pas d’explication, personne ne répond au téléphone. Impossible de laisser un message sur le répondeur, parce que la messagerie est pleine. Je trouve ça hallucinant de faire déplacer les gens pour rien sans même s’excuser ou prévenir Surtout que je travaille en semaine, j’ai la possibilité de voir des voitures uniquement en week-end. Donc là j’ai perdu la moitié de ma journée. J’ai également envoyé un mail, pas de retour. À éviter !!!

très bien. bon accueil. Mon véhicule a été réparé dans la journée. J'habite à 3 heures de route; un grand merci a vous

Mauvaise expérience, garage sélectionné via Vroomly, le but étant de trouver le meilleur prix pas trop loin. Je trouve donc ce garage à environ 5 kms de chez moi. Le devis fait par vroomly est accepté, c'est pour cela que j'apporte mon véhicule. Opération : Changement des 4 disques et plaquettes + bougies de préchauffage. A l'heure de la récupération prévue, en route en vélo vers le garage, on m'appelle pour me dire que le changement des bougies de préchauffage est plus long que prévu et qu'il va falloir prévoir 200 euros de plus. Je cherche à obtenir un geste : refus, réponse : soit on le fait pour 200 euros de plus soit on le fait pas ! Pris à la gorge et ne souhaitant pas perdre une autre journée de travail chez un autre garagiste j'accepte (le tout oralement, évidemment) . je récupère le véhicule plus tard, la facturation des bougies est faite sur la base de 4 heures de MO ! La revue technique automobile donne 29 minutes et sur les forums T4 vw il est indiqué 2 heures pour un amateur bien équipé ! lors de la véritable récupération, Cela continu...on ne trouve pas ma clef ! On s’aperçoit que c'est le mécano qui l'a gardé, pas un mot d'excuse, 15 minutes de perdues....Je récupère le véhicule sur une place de stationnement non autorisé, la vitre coté trottoir complétement ouverte , la moquette intérieure de la porte gauche tachée de gras ! Excédé, je porte une réclamation auprès de vroomly (dont je suis déjà client avant) , après un premier refus, j’étaye ma réclamation d'arguments juridiques et ils acceptent de me rembourser 10 % de la facture globale ce qui représente 50 % des 200 euros. J'ai oublié de dire que le garage rejette la faute sur vroomly en disant que leurs devis ne sont pas à jour. Je rétorque qu'il suffit soit de leur demander de le faire soit d'utiliser le programme pour le faire, la secrétaire me répond qu'elle n'est pas mécanicienne....On croit rêver...Mais on me propose à l'avenir de passer directement par eux (Cela évitera de payer la commission et les recours possibles ?) Au final, je m'en tire pas trop mal grâce au remboursement (Merci Vroomly) mais les pratiques du garage laissent songeur, je laisse chacun se faire une idée...Pour ma part, je n'y mettrais plus ni une roue, ni les pieds !

Que dire !!!!!!!!!!!!!! J'habite à plus de 20 kilomètres mais je préfère me taper de la route que d'aller chez un autre garagiste. Une équipe accueillante chaleureuse et sympathique . Une secrétaire à l'écoute et disponible ! Sans oublier le responsable de la boutique, qui est de bons conseils et rassurant ! Quand vous êtes jeunes conductrice cela fait du bien de voir des personnes bienveillantes et qui ne pensent pas qu'à vous soutirez de l'argent, merci pour tout

Service et accueil impeccable !

Le Sav a été au top pour mon trafic. Merci au mécano et à son patron qui a fait le bon diagnostic.

Bonjour à tous nouveau client pour un nouveau véhicule Q7 que je vais récupérer cette semaine secrétaire très agréable à l'écoute des client ainsi que nadir ce sont des personnes qui vous font confiance pourquoi cela car a ma demande pour mon futur véhicule où il manquer une pièce et d'autres chose de suite c'est pris en compte que sa soit peinture GPS baguette il est très professionnel malgré que j'habite à Nantes et que je nes pas vue le véhicule et malgré tout ces travaux qui sont effectués ou qui sera effectué sur ce véhicule le prix reste le même merci à vous nadir et la secrétaire et le personnel bien cordialement Mr kefane

Bon acceuil,merci.

Accueil sympathique et personnelle réactif

M'ont vendu une Renaut captur. Personne à l'acceuil symphatique. Entretien du véhicule. Propre tout est ok je recommande

Je recommande

Garage topissime, réparation nickel. Ma voiture est comme neuve.devis conforme. Accueil chaleureux. L'équipe et le patron sont merveilleux, très compréhensifs. On se sent comme à la maison. Un petit plus pour Isabelle l'assistante qui est vraiment charmante et une belle personne. restez comme vous êtes on a besoin de personnes comme vous. Merci au patron Nadir son dévouement, son efficacité et sa gentillesse++++. Je recommande fortement et j'y reviendrai. Merci à tous. Priscillia

Un grand merci pour votre professionnalisme et réactivité. Les mécaniciens au top. Et un accueil chaleureux. Merci encore l'équipe aertec

Juste top ! Personnel très agréable et professionnel, Le technicien comme la secrétaire. Ma voiture a été réparée très rapidement tout a été mis en oeuvre pour que je puisse retourner chez moi en province. Je recommande vivement ce garage. Merci et bravo.

Super équipe Très Bonne accueil Véhicule au top ! Merci a Ahmed pour son professionnalisme Je recommande 👍

Super service, prix justes. Satisfait !

Top ! Rapide et fiable. Je recommande.

J’ai acheté une voiture dans leur garage il y a 2 mois, la voiture est tombé en panne, je l’ai emmené chez le garagiste qui a changé le démarreur. Étant donné que la voiture était encore sous garantie j’ai envoyé la facture à Sonacom, ça fait une semaine que j’essaye de les appeler pour savoir où ça en est mais je n’ai aucune réponse…

Agréable expérience j’ai acheté une 207 en 4 jours déjà prête un accueil chaleureux MERCI AUX VENDEURS AHMED.

On nous a fait déplacer pour une voiture à 10h30. Nous l'avons vu mais après plus d'une heure d'attente il ne retrouvait pas les clefs(c'est plutôt problématique pour vendre un véhicule mais bon ça peut potentiellement arriver). On nous a dit que des qu'elle était retrouvé on refixerai un rendez-vous afin d'essayer le véhicule. Et à notre plus grande surprise on vient de voir que l'annonce a été supprimé. J'appelle afin d'avoir des explications et on me dit dans le plus grand des calmes que le véhicule a été vendu ce matin. C'est clairement une honte sachant que nous étions très intéressé et surtout grandement dans le besoin. Manque de professionnalisme flagrant à fuir

Vu une annonce sur leboncoin nous avons été les premier à appeler on nous préviens que c'est sur rendez vous ce que l'on fait et nous prenons rdv le lendemain à 10h30 . Le jour j nous nous présentons pour aller voir et essayer la voiture déjà on nous demander d'aller ailleurs ( sur le parking de cora ) pour essayer la voiture arriver sur place à presque 11h le monsieur nous dit que nous sommes les premier a la voir mais qu'il a beaucoup de personnes intéressées et bizarrement le monsieur ne trouve plus les clés , il fait des vas et vient sur le parking fait semblant de chercher partout .... au bout de 30 min on lui explique que nous allons partir et celui ci nous dit des que je les retrouver je vous appelle . Le lendemain nous apprenons que la voiture a été vendu .... quel malhonnêteté. Hormis le fait de nous avoir fait perdre plus de 1h30 de notre temps sachez également que les annonces inscrites sur leboncoin sont fausses ils annoncent des options qui ne sont pas sur le véhicule et quand nous le relevont on nous dit c'est sûrement le stagiaire qui c'est trompé Sachez également que lorsque nous relevons les fausses informations bizarrement les clés disparaissent.... A fuir je ne recommande absolument pas sauf si vous avez du temps et de l'argent à perdre Réponse au gérant : Nous ne sommes jamais venu chez vous notre première visite à été ce vendredi 01/02 à 10h30 ... et pour répondre à votre question, nous étions reelement intéressés par la voiture en question mais ne pouvant ni l'ouvrir, ni l'essayer car soit disant pas de clé effectivement nous n'allons pas décider de l'acheter !!! Nous sommes en aucun cas arrogant juste honnête et vous menteur car vous n'assument pas votre manière de traiter les gens . Une honte !!!

Bonjour j'ai acheté une voiture dans ce garage je suis satisfait de mon véhicule au prix abordable je remercie Ahmed et Nouri pour leur disponibilité. Dans l'ensemble c'est une très belle équipe. Merci.

Merci à Ahmed pour son professionnalisme et son sérieux ! J’ai acheté ma première voiture avec lui et à ce jour aucun souci ! Je recommande fortement !

Super expérience Le patron est une personne très honnête et agréable, ma voiture avec un problème robotique, il as fait tout ce qu’il faut pour trouver la faille avec toute honnêteté. Personne très très rare Merci encore pour vos services et merci à la dame de l’accueil toujours agréable. Je recommande se garage les yeux fermés.

Le personnel est très accueillant et très professionnel je leur confie ma voiture les yeux fermés ! N’hésitez pas à venir !

Super content de mon achat ! J’ai acheté une mini Cooper dans ce garage et j’en suis très satisfait ! Vendeur arrangeant et tout c’est fait rapidement ! Je recommande !

Garage sérieux

Ma voiture, en panne, a été amenée à ce garage sur les conseils du dépanneur. Diagnostic rapide, devis dans la foulée et réparation idem. Le changement des bougies était prévu au devis mais n’a pas été fait parce que, finalement, elles n’en avaient pas besoin. Après quelques péripéties dans les jours suivant cet avis, je souhaite modifier mon évaluation : la vraie raison de la panne n’a pas été détectée ni évidemment réparée ! La voiture m’ de nouveau lâchée le lendemain ou je l’ai récupérée. J’ai contacté maintes fois le garage, laissé des dizaines de messages au secrétariat pour avoir le boss au téléphone et quand il m’a enfin rappelée ça a été des promesses de faire quelque chose mais des promesses en l’air. De même mon mécano s’est aperçu que le cache de ma courroie de distribution avait disparu… et ça ne s’enlève pas tout seul. J’ai de nouveau contacté le garage mais cette fois ils ont fait le mort… donc FUYEZ !!

On m a conseillé ce garage et je suis très satisfaite.Un très bon accueil, personnel très agréable,le devis m’a été détaillé clairement, ma voiture et comme neuve et tout ça dans un délai maîtrisé. Merci pour votre sérieux!

Garage très sérieux, qualité de service irréprochable et prix correct. Rapidité pour les réparations. Je recommande sans hésiter

Très professionnel Bon accueil

Bonne équipe

Sympathique est serviables

Je suis très satisfait de la 208 que j ai achetée dans ce garage pour mon fils,le commercial et le patron ont été très agréable.bonne continuation et bon courage

Excellent service, et très bonne communication pas de surprise.

Très bon relationnel Honnête et Compétent Je recommande

Très bonne accueil Bon service le patron et le personnel très serviable

Surpris de certains avis négatifs, me concernant tout s’est super bien passé. Je recommande.

Garage très disponible et qui répond à nos demandes! Je recommande sans hésiter

Très satisfaite de mon nouveau véhicule, je recommande ce garage à 100% !

Garde un véhicule pendant 2 mois pour une petite panne le véhicule a été récupéré sans batterie et les essuies glace HS c’est honteux n’y aller jamais.

Services d’escrocs, ils rendent les voitures avec des problèmes qu’on avait pas de base 👎🏽👎🏽👎🏽

Garagiste horrible est malhonnête. Tu viens pour un problème tu repars avec un autre. Garage a fuir. Depuis que je suis aller dans ce garage j'ai encore plus de problème avec ma voiture

J’ai acheté ma voiture là bas il y a quelques semaines, je suis très satisfaite de l’équipe et surtout un grand merci à Nadir le responsable, très gentil et serviable 😉

C'est un 5/5 à tous les niveaux. De la prise en charge de ma voiture à la commande des pièces défectueuses difficiles à trouver, tout s'est très bien passé. Je dois particulièrement saluer l'ensemble de l'équipe de ce garage qui décroche systématiquement le téléphone et tient le client informé de l'état d'avancement. Et j'ajouterai même une 6ème étoile pour la réactivité de l'équipe et du gérant. Mille mercis, je vous recommande les yeux fermés.

Merci beaucoup, vous nous avez aidé, nous et notre bébé, à sortir d'un cauchemar

Pas très compétent, plusieurs aller retour avec le garage pour une panne classique. Pas de devis, facturation directement.

Incompétent, non professionnelle, arnaqueur , plus jamais chez eux et ils devraient fermé.. leur annonce sont fausses

Pas bon dés que c'est un peu technique Le plus important est de le reconnaître et de ne pas faire attendre les clients un mois pour aucun résultat Le premier jour l'accueil était très bien c'est pour ça que je met une étoile

Garage tenu par une personne malhonnête qui estime normal de revenir trois fois pour la même panne. La droit vous impose une obligation de résultats sur les véhicules !

Ne trouve pas les causes de la panne après pourtant deux retours au garage, change des pièces qui n'ont rien à voir et surfacture, répare avec des pièces d'occasion... Bref le genre d'établissement qui ne devrait pas exister en 2023 en France.

Garage fiable et professionnel le patron est bienveillant équipe au top et donne de bons conseilles je recommande

Un excellent travail, propre et rapide. Un personnel courtois et un très bon rapport qualité prix.. je recommande

Garage fiable. Il a été très professionnel et rassurant. Ma voiture est ressorti de la comme neuf et cela a était tres rapide ! JE RECOMMANDE FORTEMENT

Je suis du sud de l essonne, ma voiture est tombée en panne sur l autoroute..le remorqueur l a amené à ce garage. On fait un très bon travail. Tres accueillant et professionnel. Je suis trop loin pour y revenir quand j ai besoin mais n hesitez pas,sont super

Je recommande fortement. Très rapide, le travail est soigné, rien à dire. Le responsable est très professionnel.

Sympas pro et raisonnables au niveau des prix bien plus qu’en concession automobiles !

De passage pour changer les ampoules de mes phares. Problème de contact avec mes clignotants et mes warnings réglés aussi. Un coup de fil au garage disponibilité immédiate, Rapport qualité prix ok, Responsable toujours professionnel et accueillant. Personnel efficace.

Intervention pour vidange + Filtre à Huile s'est bien passée ! Je recommande !

Grosse reparation (vilebrequin casse) sur Land Rover discovery 4. L'equipe a refait le moteur qui tourne comme une horloge et prix raisonnable. Merci equipe Sonacom!

Je suis venu faire une Changement Quitte embrayage Complet +vidange de ma voiture et faire rechanger mon pneu crevé c'est un garage bien je trouve que les travailleurs sont accueillants sont professionnel et polis . Ce garage es

Je suis tombé sur ce garage par hasard lorsque le depanneur y a ammené ma voiture. Diagnostic rapide (même un jour férié, ce qui est notable) et devis précis et respecté. La réparation de ma voiture a été réalisée dans un délai plus que correct, et les mécannos vous font comprendre très vite qu'ils connaissent leur métier sur le bout des doigts. Je recommande, et j'y retournerai très probablement au prochain pépin. Edit : j'ai débarqué en début d'aprem pour savoir s'il avaient un créneau pour un changement de pneus, il m'ont pris en charge direct et le changement était clean.

Bonjour ce garage est top les prix sont des prix incroyables , la rapidité , la politesse et le patron qui est très accueillant etc ...

Ce garage a des bons prix les voitures sont biens les mécanos sont polis et les prix sont top. 👍

Bonjour Je suis venu faire une vidange de ma voiture et faire rechanger mon pneu crevé c'est un garage bien je trouve que les travailleurs sont accueillants et polis . Ce garage est très bien

Après avoir obtenu un devis pour 4 remplacement de plaquettes de frein pour 220 euros, je suis retourné pour confirmer et on m'a dit qu'aucun coût de main-d'œuvre n'avait été ajouté la première fois, ça va être plus cher. je ne sais pas si ce garage est l'appel du patron ou du mécanicien. C'est la principale raison pour laquelle j'ai écrit une mauvaise critique. Valise une fois pour 60 euros, mais 3 jours j’ai pas reçu le rapport, une fois le mot de passe de l'ordinateur a changé, la suivante l'imprimante ne correspondait pas, trop de surprises.

Bonjour, le respect du Stop Pub sur les boites aux lettres est une obligation légale. Et si jamais vous faites appel à un prestataire pour gérer la distribution de vos tracts publicitaires, retournez vous vers lui.

Méfiez vous, pas professionnel du tout et origine des pièces montées non connue et non prouvée. Quelle déception et perte de temps et énergie pour rien 👎 Voiture ramenée dans votre garage en août 2022 via une dépanneuse suite à un vol de catalyseur Problème soit disant réparé à la fin du mois d'août avec une facture sans noter les références des pièces. Janvier 2023: dysfonctionnement du système catalytique Je me suis rendu à votre garage avec un accueil désastreux et le gérant m'a demandé je fais quoi dans la vie ( je ne sais pas en quoi cela va aider à réparer la panne) Je vous ai appelé plusieurs fois ( août et septembre 2023) vous demandant la facture prouvant l'origine des pièces Toyota mais en vain!! Vous m'avez dit mot pour mot ça m'embête vraiment d'appeler le comptable pour une facture mais je vais fixer une date pour réparer la panne et je vous appellerai que du pipeau !! Jamais rappelé par contre je vous ai laissé un message vocal ( puisque vous n'êtes pas joignable) mais sans retour jusqu'aujourd'hui. J'ai ramené la voiture dans 2 garages différents de Toyota et les 2 chefs ateliers + un technicien m'ont confirmé que le catalyseur et les joints ne sont pas d'origine Toyota et ne correspondent en aucun cas au modèle de voiture ! J'ai réparé moi même vos dégâts et je laisse Dieu le tout puissant s'en occuper de vous Donc voilà ce n'est pas une blague du mauvais goût.

Très bon accueil, prix défient toute concurrence, équipe professionnelle et compétent, prise en charge rapide, décoration et aménagement de l'accueil très agréable. Je recommande ce garage.

Emetteur d'embrayage cassé le 3 août, impossible de trouver un garage de disponible.Voiture totalement immobilisée. J'ai été mis en contacte avec ce garage via le site Vroomly après 3 semaine de recherche infructueuse dans mon secteur. Ils ont pu prendre ma voiture le jour même, et sont venus la récupérer à mon domicile. Vu le kilométrage de ma voiture, ils auraient pu me faire changer tout le système d'embrayage. Mais non pas besoin, uniquement l'émetteur, ils ont même utilisé la pièce que j'avais acheté. Au final, pour une réparation en 24h avec remorquage, je m'en suis sortie pour vraiment pas cher (130 euros). En plus accueil chaleureux, on vous montre la pièce défectueuse, on vous propose même le café ! Encore merci à toute l'équipe pour votre efficacité, j'ai trouvé un garagiste rapide, efficace, honnête et qui travaille très bien (et surtout est ouvert au mois d'août). Je recommande vivement.

Très bon garage, je recommande ! Prix très corrects.

Tres bon garage, je recommande

Bon accueil bon prix et devis clair et respecté. J'ai été appelé pour me prévenir que mes plaquettes devront être changées d'ici peu (à titre informatif mais sans forcer la main!) j'ai donc préféré les faire sur place directement. Je reviendrai

Accueil au top vraiment à l’écoute les repartions ont été faites rapidement avec un diagnostic complet et abordable Je recommande et reviendrais pour mes prochaines révisions

Tres bon garage ++ Rapide et prix intéressant

Excellente entreprise avec de très belle voiture propre et bien entretenu, vendeur honnête et super sympa je vous le recommande ✌️

Accueil et rapidité.Prix raisonnables

Mitigé.... Super accueil, prix très attractifs.Pas de surenchère sur les travaux à faire.Prise de rdv pour le lendemain 14h. Tout était bien parti ... Déposé de la voiture à 14h, revenez vers 15h30 pour la récupérer. J arrive à 15h30, voiture pas faite. Je l'ai récupéré à 17h30 environ. Voilà pourquoi je suis mitigé. (En partant, j'ai croisé le patron , qui a entendu mes remarques, et m'a expliqué qu un de ses mécanos était absent non prevu) C'est pas grave en soi, juste chiant . Sinon, très professionnel car le mécano qui s'est occupé de ma voiture, m'a signalé les prochaines réparations à venir. Je reviendrai donc et vous tiendrai au courant

Une équipe réactive, flexible accueillante et surtout professionnelle. Accompagnement personnalisé, l'équipe m'a vraiment aidé pour l'achat d'un véhicule, ils se sont adaptés à mes besoins ainsi que mes horaires . L'agence est très propre et lumineuse merci Sonacom

Très bon accueil, je recommande ce garage. Le personnel est très professionnel et très sympathique 👌🏼

J’ai amené mon véhicule (une Audi) pour un problème moteur, la réparation a été réalisée par Mr Bernard le chef d’atelier. Réparation impeccable et rapide en plus de l’accueil et du professionnalisme de toute l’équipe. Je suis ravie et je recommande vivement !

Je tiens à remercier toute l'équipe pour l'efficacité et la rapidité des réparations sur mon véhicule. L'accueil est agréable et les recommandations sont claires et concises. Je reviendrai avec plaisir. Merci encore au patron pour la fluidité des échanges. Bon courage et à bientôt Emma D.

J’ai déposé mon véhicule pour un diagnostic moteur, l’équipe a su répondre à toutes mes questions et à me prendre en charge rapidement et à même pu me prêter un véhicule le temps réparations! Et surtout ne m’a pas fais changer des pièces supplémentaires pour gonfler la facture! Merci encore pour votre professionnalisme!

Très bonne équipe, accueillant et souriant service rapide avec en plus un prix très raisonnable, défi toute concurrence. Je conseil très fortement !!!!

Excellent travail très rapide et efficace je recommande fortement 💪🏼

Garage à éviter téléphoner pour une annonce sur le bon coin le patron n’a même pas pris la peine de me contacter même si le véhicule a déjà été vendu c’est la moindre dès politesses

très satisfait de l'accueil et du professionnalisme moi qui suis du metier depuis plus de 30 ans j'ai trouvé un très beau garage.

Très bonne expérience dans ce garage. Équipe agréable et professionnelle. Tarifs très correct. Je recommande. Encore merci.