Speedy Garage automobile

L'équipe Speedy Roanne m'a vraiment sorti d'un très mauvais pas en réussissant à me changer mon train de pneu en urgence un samedi avant midi sur sollicitation du matin. Tout ça de façon très sympathique. Merci à l'équipe.

Changement d’un pneu crevé, résultat il a explosé 2 mois plus tard du à un déséquilibre, les professionnels autre que speedy, nous disent que cela est dû à un déséquilibre, speedy ne veut rien entendre et ne rembourse pas car selon eux «  ce n’est pas notre faute vous avez roulé dégonflé » , normal si il a éclaté

Pas eu de réparations mais toujours de bons conseils notamment pour l'installation des boitiers éthanol !

Très satisfait du changement des pneumatiques avant

Toujours au TOP

Très bon accueil avec prise de rdv rapide en ligne. Pas de mauvaise surprise sans ajout de prestation dont nous n'avons pas besoin. Prix très abordables

Personnel sympathique, devis éclair et prise en charge de même. Seul bémol, l'emplacement (compliqué de se garer le long de la rue).

Service impeccable

Personnel professionnel et agréable

Équipe de pros et vraiment le sens du service, je recommande à 100% !

Personnels très à l'écoute et très sympa

Parfait rien a redire de la prise de rendez-vous,du respect de l horaire,envoi d un sms pour prevenir que le vehicule est disponible

Très sympathique, professionnel. A l'écoute de nos attentes Merci , bonne continuation

Donnent des rdv qu'ils ne peuvent pas honorer et mette une semaine pour faire le virement de remboursement car toi tu paie, les sous sont pris tout de suite n'importe quel jour de la semaine mais eux c'est que les jeudis avec un délai de 2semaines tranquille quoi, alors qu'on est en fin de mois, avoir 173 € qui dorme c'est parfait merci beaucoup speedy 👏

Toujours bien accueillie depuis des années par une équipe au top et un responsable de centre fort sympathique cette fois ci ils ont littéralement sauvé mes vacances en 2h de temps et avec près de 400 euros d économie par rapport au concessionnaire Renault !!! Merci encore à vous et à bientôt ! 😉

très bien

Ce n'est pas la première fois que j'y vais, et à chaque fois j'ai toujours été satisfait, accueil chaleureux, explication sur certaines informations, explication des détails de la facture.

Service excellent.

Changement de pneus ce jour , avec réduction pour la marque hankook, service efficace et très accueillant.

Super équipe ! Je recommande chaudement 👍🏻👍🏻👍🏻

Service exceptionnel

Top bien

Equipe à l'écoute et professionnelle. Nous étions de passage et avons eu un rdv rapide pour la vidange de notre fourgon. Bon rapport qualité prix avec l'offre promotionnelle.

Je suis venue à l'improviste pour changer un feu grillé. Un jeune homme m'a aimablement reçue et a pu changer l'ampoule immédiatement. Il a aussi fait le tour des niveaux et un diagnostic général gratuit. Tout cela a pris une vingtaine de minute. Facture et bilan de diagnostic remis sur papier, règlement et zou ! Merci pour l'efficacité. Je reviendrai.

Réparation d'un pneu. Rdv rapide + temps d'intervention conforme à ce qui avait été annoncé.

tres bien tres bonne acceuil tres satisfait des prestations

Super accueil et équipe très professionnelle, qui vous arrange au mieux plutôt que de facturer comme certains garagistes... je recommande vivement !

Je conseils cette établissement vivement

accueil agréable ....travail bien fait ....

Personnel accueillant et professionnel

Rapide et efficace

Compétence - courtoisie - disponibilité - respect des engagements

Rapidité, efficacité et sourire de mise ...

Un accueil agréable et des prestations de qualité. Les rendez-vous sont respectés, les délais aussi. Les devis sont justes et il n'y a pas de mauvaises surprises à la facturation. Seul bémol : les prix sont en constante augmentation, un devis effectué ne baissera pas quelques soient les promotions en cours.

Parfait en tout le prix, le service, et l’accueil.

Très bon accueil Compétences A recommander

Tres competent font ce qu ils peuvent pour arranger le client Je suis client et compte y rester

tres bon accueil, remplacement de l'echappement complet effectué dans les temps dits.

Une bonne équipe de pros très compétente et sympathique ! je recommande sans hésiter !

Compétence et sympathie

Excellent, bons renseignements, personnes sympathiques

Rapide, efficace, pas cher et très sympathique Parfait!

Très bon accueil. Devis et réparation satisfaisante. Merci

Accueil très agréable et de bon conseil

très bien, ponctuel, professionnel

Toujours un super accueil et du travail de qualité !

Un bon mécanicien, navré de voir que vous ne faites rien pour gardé vos bons éléments. Le manque de considération de votre part vis a vis de votre personnel m'oblige à vous quitter en temps que client. De plus ont me facture 1 euros de plus par apport à ma facture de base en prétextant une erreur, si cela est fait a tous les clients les chiffres vont progresser , félicitations

J étais vraiment dans la m.... ouise ... ils m ont rassuré et ont assuré. Merci

Équipe très performante techniquement, diagnostique parfait, Je recommande

Petit centre automobile mais très grand professionnalisme

Je recommande ce centre à Roanne

Tres professionnel. Un établissement sérieux.

👍

Très bien

Employé sympathique il m'a bien renseigné seul bémol que c est trop cher

Honnête! Tellement rare de nos jours. Je suis venue pour changer mes pneus et faire une géométrie. Ils n'ont pas fait la géométrie car c'est un défaut des suspensions qui entraine l'usure anormale des pneus et que ça m'aurait fait payer une prestation inutile. Je suis repartie avec un devis et juste le changement de mes pneus sur la facture. Au top!

Équipe très sympa et professionnelle

Très mauvaise expérience avec ce centre. J'étais venu pour réparer un pneu suite à une crevaison. Je repars de chez eux avec la jante rayée !!!.

Garage qui m'a dépanné pour une crevaison. Très bon accueil.

continuez !

Très bon accueil, Equipe au top et super compétente

Excellent accueil de la part du chargé de clientèle, une ambiance jeune et sérieuse a la fois, des mécaniciens compétents et sympathiques avec le client, le tout avec des prix très attractifs garantis par la marque SPEEDY. Si vous avez besoin de changer vos pneus sans vous inquiéter de la qualité et du temps que cela va prendre, je vous le dis de suite, allez chez SPEEDY Avenue de Roanne, merci encore a toute l'équipe ! 🙂

Je téléphone à Speedy pour demander le tarif d'un réglage de feu de croisement on me dit 30 €. Je passe à l'agence fini qui me dit que le tarif est de 33, 90 € car il y a des frais de participation au traitement des déchets???? Je voudrais savoir comment un réglage de feu participer au traitement des déchets sachant que c'est un réglage???

Si je retourne dans ce garage speedy c'est l'accueil en premier et ils ont toujours tenu leur engagement en temps et en heure et en plus le personnel est sympathique Voilà tout les ingrédients pour faire un bon commerce

Très satisfait. Ont réparé juste ce qu'il faut sans ajouter des pièces et main d'oeuvre pas nécessaires. J'ai économisé plus de 400€ par rapport à un devis fait par une grande chaine de réparation auto

Personnel agréable

Erreur de carburant donc nettoyage complet.

Personnel compétent et serviable

Très bonne prise en charge, avec les explications voulues

Bon accueil... Ambiance cool... Bon boulot.

Très bon service et très bon accueil.

Bon rapport qualité/prix, personnel accueillant.

Très bon acceuil et très compétent

Service excellent

Personnels compétents et aimable

bon accueil

Devis en ligne pour une vidange, prix 90€ avec réductions, arrivé au règlement une facture a 110€ car l'huile qui doit être dans ma voiture est une huile spéciale et 20€ plus cher, personne ne prévient sauf au moment de régler.

Les meilleurs les moins chers.

Changement de pièces alors qu'il n'y a pas lieu... j'ai étais obligé de leurs laisser ma voiture 2 jours . Beaucoup trop cher ... PAS SÉRIEUX du tout je déconseille .

La qualité des prestations a beaucoup baissé ces derniers mois. J'étais client depuis une dizaine d'années, mais je n'y retournerai plus. Mécanos incompétents et service déplorable.

J'ai eu recours à leur service de dépannage de batterie, en plein été quand tout était fermé. Merci pour leur efficacité. Au top !

Agence Roanne Parfait, je recommande

Très bonne équipe , sympathique et professionnel. Je recommande. Merci à eux.

Pas si SPEED que ça! Je crève un pneu et je ne veux pas me prendre la tête à mètre une mèche car ils ne sont pas terribles, J'appel donc lundi pour avoir le tarif pour 2 pneus neuf de taille très courante, peu importe la marque avec le montage, Jusqu' ici j'suis pas un client compliqué, après plusieurs sonneries..... je tombe sur un centre d'appels je ne sais où, surprise!!! il me rappel 5 jours plus tard, WAHOUU!!! La réactivité ..... Heureusement, il y as de la concurrence et mes pneus était déjà changés le jour même. Réactivité zéro = client zéro

Personnel sympa. Ils m'ont accepté suite a une crevaison. Cependant mon compagnon a du démonter lui même la roue. La prestation de réparation de crevaison est beaucoup trop honéreuse. Sachant que en plus ils n'ont pas eu a démonté la roue de la voiture ! 30€ les 15min !!! Soit 120€ l'heure mais où va t'on ? Tout ça juste pour mettre un champignon !!! On est a la limite du vol c'est honteux !!! Je ne recommande pas !

Le personnel est sympa mais la prestation n'est pas correct c'est a la limite du vole 30 euro les 15 min merci bien

Bon garage personnelle agréable

Personnel très serviable bonne accueil et bon travail effectuer

Très bien, bon accueil et réparation nickel

Le personnel est compétant dans son domaine et il est sympathique. La prise de rendez-vous par internet ou par la centrale téléphonique n'est pas au point mais c'est valable pour beaucoup d'ateliers et de concessions nationales. Si on n'a pas le technicien en direct au téléphone mieux vaut aller sur place.

Passés aujourd'hui pour changer des pneus et faire un devis, nous avons été hyper bien conseillés, le temps a été pris pour nous expliquer, le personnel est disponible, efficace, et agréable ! Un plaisir vraiment !

Très bien et rdv rapide mais pour ma part un peu cher pour mes amortisseurs 150 euros de plus que le petit garage du village

Pas eu les bonnes réponses

Mécanicien sympa

Très bien, à l'écoute sur les problèmes du véhicule , à ne pas confondre avec un de ces concurrents ou c'est l'usine 👍

Rdv pour 2 voitures le 1 août par internet validé, impossibilité ce jour là de faire les 2, rdv pour la deuxième voiture le 2 août, temps d attente extrêmement long, de plus ne nous appelle pas quand la voiture est prête, il faut se déplacer et presque forcer le rendu de voiture.... Plusieurs excuses apportées problèmes internet, téléphone déconnecté par maladresse.... Bref non recommendable

Très bien je recommande

Prise en mains rapide, efficace pas de problème avec les papiers tout ses fait comme une lettre a la poste

très bien conseillé, rapide et efficace

Très bon accueil. Excellent service. Merci.

Très bon accueil Une entreprise sérieuse

Bonne prise en charge de mon véhicule, rapide, efficace et bien accueilli.

A fuire 1er coup : visite de routine, ils essayent de réparer mon plafonnier en le collant à présent je ne plus utiliser mon étui à lunette intégré car la colle a verrouiller le mécanisme. 2eme fois : Vidange. Je récupère mon véhicule avec mon pare choc avant poinconné (certainement suite à la descente du véhicule du pont) L'intervenant nie toutes erreurs .. :@ Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas...

Super professionnels rapide efficace bons prix très sympa bon accueil

Prix accessible et personnel sympathique

Des arnaqueurs purement et simplement. Inventent des pièces à changer sur mon véhicule, pour 300€ , alors que tout va bien. Se sont donc des voleurs. je vous déconseille fortement, plainte en cours.

Toujours rapide et très sympa

Mécano sérieux et super sympa

Un très bon accueil et un équipé professionnel dans atelier

Je dénonce le scandale... je laisse ma voiture à 14h pour une vidange. L’accueil me confirme pouvoir traiter et je signe le bon de commande. Je passe à 18h45 pour récupérer le véhicule, et on m’annonce que le voyant n’a pas été mis à jour sur le tableau de bord. Le personnel ne sait pas si le véhicule a été touché et se renseigne en regardant des documents... on me demande de repasser le lendemain en m’annonçant que le personnel a complètement oublié de traiter mon véhicule !!! A fuir, manque de professionnalisme !!!

Personnel agréable. Prestation de qualité rapide et bon rapport qualité prix

Nul !

Horaires respectés et montage rapide , ils ne sont pas avares de conseil sur votre voiture.bref ils sont sérieux

personnel compétent

Poussent à la consommation. Ils voulaient changer les plaquettes alors que ça n'était pas nécessaire avant 10 000 km. Nous avons fait vérifier ensuite par un garagiste qui nous l'a confirmé.