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Voici toutes les informations sur le Garage automobile Speedy qui ce trouve au Ccal Grand Val Pkg Carrefour, 95290 L'Isle-Adam (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–19:00
  • Mardi 08:00–19:00
  • Mercredi08:00–19:00
  • Jeudi 08:00–19:00
  • Vendredi 08:00–19:00
  • Samedi 08:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (499)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de mahraz.o
    mahraz.o 17/06/2024 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    Au moment où je prévois une nouvelle fois de confier mon véhicule à un garage pour une révision, je ne peux m'empêcher de me rappeler ma visite chez ce Speedy. Pour une simple vidange. Malheureusement, cette expérience s'est avérée décevante ! Lorsque j'ai récupéré mon véhicule et après coup (comme c'est souvent le cas), j'ai remarqué des impacts sur le carénage avant. A éviter !

  • Avatar de Sebastien.h
    Sebastien.h 03/06/2024 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et aimable. Travail bien fait. Je recommande le garage de l'isle adam.

  • Avatar de elodie.u
    elodie.u 30/05/2024 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car on je ne peux pas mettre 0 ! En panne de batterie juste devant chez eux ! Je leurs demande si on peut juste me mettre un coup de pince on me dis de me diriger à l'accueil pour que la dame donne son accord ! Elle me répond qu' il n ont pas de booster qu ils peuvent rien faire ! Étonnant pour un garage !

  • Avatar de Bruno.i
    Bruno.i 17/05/2024 à 06:30
    Note de : 5 / 5

    L’isle Adam

  • Avatar de steve.a
    steve.a 15/05/2024 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    C'est au moins la 6 ème fois et j'ai toujours le même ressenti et je suis toujours satisfait. Garage que je recommande vivement accueil au top, prestation au top, ils ont de bons conseils, sont courtois et polis.

  • Avatar de Delphine.
    Delphine. 15/04/2024 à 07:17
    Note de : 4 / 5

    La réactivité et les conseils de l’équipe font que j’y retournerai sans hésiter.

  • Avatar de Chrisca.i
    Chrisca.i 28/03/2024 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    Un devis à 200,12€ pour une révision constructeur...prise de rendez-vous assez rapide. Le jour du rendez-vous devis passé à 212.69 € avant le remise des clés va savoir pourquoi. Un appel pour m'informer qu'il faut rajouter du liquide de refroidissement et les pneus avant à changer, je valide le liquide et pour les pneus je leur dit non, heureusement. Pas d'appel pour me dire que mon vehicule est prêt. Je retourne 2 heures après et là SURPRISE Facture à 299.45€ le bidon de liquide de refroidissement facturé à 86€, alors que le prix de celui-ci est à 11€ dans leur boutique. (le gars à dû se mettre en danger pour vider le liquide dans le réservoir, 75€ la main d'œuvre) Enseigne à éviter de vrais escrocs. Ils n'ont même pas respecté ma voiture ils me l'ont salit et n'ont même pas pris le temps de nettoyer leurs saletés. C'est sûr que je ne conseillerai à personne d'y aller.

  • Avatar de MJA.
    MJA.� 26/03/2024 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils Équipe bienveillante et disponible. Je rejoins l Avis en tant que femme on ne sent pas arnaquée et plutôt bien conseillée sans chercher à nous voler. Merci

  • Avatar de Sandra.e
    Sandra.e 16/03/2024 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Ravie, personnel qui vous explique super bien , à l écoute, je reviendrai avec plaisir.

  • Avatar de Xavier.E
    Xavier.E 11/03/2024 à 10:57
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu ce jour pour un changement de feu de croisement. Au départ on m annonce un prix de 40 euros qui était déjà plus cher de 10 euros que le concurrent commençant par un N.... Un appel 40 mn plus tard pour me dire que le prix ne sera pas le même et qu'il y a en a pour un montant avoisinant les 150 euros comme prétexte que ça demande beaucoup de main d œuvre... Bien plus d une heure et que je dois laisser mon véhicule la journée. Je refuse donc ce nouveau tarif et indique que le concurrent N. m avait fait l autre feu il y a 2 mois pour moins cher et rapidement. Je me suis donc rendu chez le concurrent direct sur Chambly où le temps d attente etais bien moins long mais où surtout mon feu a été changé en 25 mn et pour un tarif de 32 euros contre 28 demandé initialement. Je suis outré que ce genre de pratique existe encore pour arnaquer des gens qui ne s y connaisse pas spécialement en voiture. Bien entendu c était la première fois et la dernière fois que je mets les pieds dans ce speedy où j avais auparavant une bonne image.

  • Avatar de william.h
    william.h 08/03/2024 à 06:17
    Note de : 4 / 5

    Ils sont de bons conseils

  • Avatar de Cedric.e
    Cedric.e 05/03/2024 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Laurent.L
    Laurent.L 20/02/2024 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Équipe sympathique et efficace qui donne toujours de bons conseils sans chercher à facturer toujours plus. Je recommande vivement ce centre .

  • Avatar de Frederique.a
    Frederique.a 17/02/2024 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Personnel professionnel et très à l'écoute

  • Avatar de Carpe.i
    Carpe.i 16/02/2024 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Comme chaque fois nous avons été satisfait du service et de leur rapidité, ainsi que de l'accueil !

  • Avatar de Stéphane.r
    Stéphane.r 01/02/2024 à 11:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa prise en charge et travail rapide et impeccable

  • Avatar de S..u
    S..u 30/01/2024 à 15:23
    Note de : 4 / 5

    Mauvaise expérience qui au final c est très bien terminé, grâce au sav très réactif et très pro..l'erreur est humaine...je ferai tout de même confiance a Speedy de l'isle Adam...

  • Avatar de Defne.u
    Defne.u 28/01/2024 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais ! Faire semblant qu’il faut faire un diagnostic Psq il est tard et vous avez la flemme de changer deux ampoules sur une polo c’est pas professionnelle. Je les ai changé moi-même et cela fonctionne très bien. Je ne reviendrais pas pour l’entretien c’est certain.

  • Avatar de Frank.
    Frank. 26/01/2024 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, rdv rapide, délais et prix respectés

  • Avatar de Pascal.O
    Pascal.O 18/01/2024 à 04:03
    Note de : 5 / 5

    Bien,rapide

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 17/01/2024 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Des explications claires et précise. Pas de langue de bois.

  • Avatar de BB.
    BB. 02/01/2024 à 07:30
    Note de : 5 / 5

    Vraiment arrangeant ! Mon véhicule a été accepté entre 2 RV pour vérification et réparation d'une fuite sur un pneu alors que planning surchargé et veille de férié 👍🏻 Accueil sympathique et courtois.

  • Avatar de René.e
    René.e 31/12/2023 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    Toujours complet. Allez derrière à 200 m chez Point S

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 30/12/2023 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top, les mécaniciens ont effectué un travail de qualité sur mon véhicule , je suis venu pour une simple vidange mais je pense revenir pour d’autres travaux sur mon véhicule si besoin!! Je recommande

  • Avatar de Mickael.e
    Mickael.e 28/12/2023 à 21:48
    Note de : 2 / 5

    Je cherche encore la raison pour laquelle j'ai mis une deuxième étoile. L'accueil est nul, ils sont injoingnables par téléphone. J'y suis allé un samedi pour réserver. Finalement, ils devaient me rappeler le lundi. J'attends le rappel depuis 1 mois et demi. Finalement je suis allé chez midas.

  • Avatar de Lea.r
    Lea.r 23/12/2023 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top 👌, bon travail !

  • Avatar de Chris.E
    Chris.E 23/12/2023 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Bon accueil Clarté des informations Je recommande

  • Avatar de Thierry.E
    Thierry.E 13/12/2023 à 10:54
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bons conseils - Très pro - Bravo

  • Avatar de jean-marc.f
    jean-marc.f 07/12/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Veronique.A
    Veronique.A 27/11/2023 à 20:22
    Note de : 3 / 5

    Très accueillant, très bon conseil. On se sent à l'aise, en tant que femme, dans un garage ce ne n'est pas toujours le cas! Et pratique de pouvoir être dépanné le jour même. Par contre, en y retournant quelques jours après, pour pouvoir déclarer mon sinistre de jante et roues aucunes aides d'une femme à l'accueil, ni de son collègue.

  • Avatar de CHRISTOPHE.H
    CHRISTOPHE.H 15/11/2023 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    Aimable, rapide

  • Avatar de Stéphanie.a
    Stéphanie.a 09/11/2023 à 07:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage, je recommande

  • Avatar de Nato.
    Nato. 02/11/2023 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    le responsable Moustapha est super ! il m’a conseiller et m’a accueilli avec le sourire , merci pour vos conseils , j’ai toute ma confiance en speedy grâce à des personnes comme ça . J’ai assister à la scène où le client a exprimer son insatisfaction malgré la volonté de Moustapha de rendre service , Le client a été d’une mauvaise foi totale , il lui a été dit qu’il devait attendre au maximum 14h pour avoir des nouvelles de son véhicule , au contraire il est rester sur place et a monter son impatience et son irrespect totale de l’équipe

  • Avatar de Marguet.a
    Marguet.a 06/10/2023 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j’ai franchis pour la première fois les portes de speedy de l isle Adam pour une urgence (disque et plaquettes de frein) ils ne les avaient pas en stock. L équipe a su réagir très vite en se faisant dépanner et livrer et ceci avec une grande rapidité. Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre dynamisme. Je vous recommande les yeux fermés. Bravo à vous et encore merci.

  • Avatar de JP.e
    JP.e 06/10/2023 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    Garage au top. Rendez vous pris sur internet et confirmation sms la veille. Points de contrôles fiable et avec un retour client. La dame a l'accueil comme les employés sont très avenants et de bons conseils. Encore merci ☺️

  • Avatar de Mickael.o
    Mickael.o 23/09/2023 à 12:23
    Note de : 4 / 5

    Changement pneus rapide et sans aucun soucis mais... l'accéleration aller-retour sur le parking après le changement des pneus n'était pas nécéssaire!!

  • Avatar de Mouss.e
    Mouss.e 23/09/2023 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    Incompétent total! A fuir ! Plus jamais speedy ! Aucun sérieux ! Je prends rdv en ligne pour une vidange filtre à l'huile sur mon véhicule et j'exige de l'huile total. Après la prise de mon rdv en ligne j'appelle speedy l'isle adam. Une dame en ligne me confirme que c'est bien de l'huile total 0w30 qui sera mise sur mon véhicule. Dans le doute la veille de mon rdv je me déplace au centre speedy de l'isle adam pour avoir confirmation une seconde fois. La dame de l'accueil me reconfirme que c'est bien de l'huile total 0w30! Jusque ici tout va bien. Je me présente samedi matin à 9h00 après une nuit de travail ! Une fois à l'accueil je tombe sur un homme qui prend ma carte grise et qui me dit que l'huile sera de la ELF! Il me dit que speedy travail avec ELF et que ça sera pas de l'huileTotal ! Il n'a même pas cherché à trouver une solution au problème. Il m'a rendu la carte grise et laissé partir ! Une honte ! Les clients se déplacent pour au final les laisser repartir sans même une excuse ou chercher à solutionner le problème ! Il ose me dire Total ou ELF c'est pareil! C'est peut être pareil mais je suis client j'exige de l'huile total soit vous informez correctement vos clients soit vous ne leur faites pas perdre leur temps ! Inadmissible

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 11/09/2023 à 18:50
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et bons conseils.

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 08/09/2023 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Agréable et bien.

  • Avatar de carole.e
    carole.e 22/08/2023 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Equipe super sympa. Accueil chaleureux et sympathique. Rapport qualité prix intéressant. Relation de confiance. Je recommande ce centre auto sans problème.

  • Avatar de laureline.i
    laureline.i 16/08/2023 à 22:53
    Note de : 5 / 5

    J'ai du venir à trois reprises ce mois ci (Diagnostic suivi des réparations). Équipe au top. Accueil parfait. Toujours le sourire, toujours une solution. Réparations parfaites. Tous disponibles, professionnels, efficaces et souriants. J'avais peur de quitter le garage constructeur, aujourd'hui je regrette de ne pas l'avoir fait plus tôt. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de yannick.e
    yannick.e 12/08/2023 à 07:58
    Note de : 4 / 5

    Deux visites pour mon véhicule ce mois-ci. 1-Révision constructeur. Petite déception, le changement des bougies n’a pas été effectué comme prévu, ce qui m’oblige à aller chez Ford pour un autre rendez-vous. 2- Quelques jours plus tard, fuite moteur, je m’arrête en catastrophe chez Speedy pour qu’ils jettent un œil. Diagnostic rapide (durite), commande de la pièce, réparation. J’ai récupéré mon véhicule dès le lendemain. En plein mois d’août, c’était inespéré. Merci à l’équipe. En résumé, très bon accueil, très bonnes prestations..

  • Avatar de Jonathan.o
    Jonathan.o 29/07/2023 à 00:51
    Note de : 2 / 5

    Avis partage sur le changement de deux pneus avant .... A mon arrivé au sein de l'accueil je tombe sur un certain moustapha (désolé pour les fautes d'orthographe) qui s'occupe de moi tout en étant au téléphone, pas de bonjour rien. Qui me demande sèchement Vous avez le devis ou la carte grise du véhicule ? Alors que j'avais déjà prix rendez-vous et commandé les pneus. Et il ne me dit rien du tout, et continue sa conversation téléphonique sans aucun intérêt envers moi. Vraiment très déçu de l'accueil. Après je suis tombé sur le monteur de mes pneus, qui pour le coup fut fort agréable. (Je crois que son prénom est alexandre) Un sourire fort sympathique et qui parle avec le client qui le met à l'aise. Ensuite je suis tombé sur la Femme qui s'occupa de mon payement a l'accueil ainsi que de me rédigé la facture, qui a son tour fort heureusement fut souriante ainsi qu'aimable. On va dire qu'il sauve la mise par rapport à la porte de prison que j'ai pu rencontrer à mon arrivée.

  • Avatar de sylv.a
    sylv.a 28/07/2023 à 07:02
    Note de : 4 / 5

    Personnelles disponibles malgré la charge de travail à cette période Merci à l hôtesse d accueil et aux mécaniciens 👍🏻👋🏻

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 27/07/2023 à 06:48
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 20/07/2023 à 06:32
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil en déposant mon véhicule avec les explications sur l'intervention. Un excellent accueil au moment de la restitution du véhicule. Cette personne avait le sourire et très sérieuse et serviable.

  • Avatar de laurent.e
    laurent.e 18/07/2023 à 06:20
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et efficace

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 09/07/2023 à 06:50
    Note de : 2 / 5

    J ai été refusé dans leur établissement, ils n ont pas voulu me prendre parce que je n avais pas acheté mes pneus chez eux ,mes pneus etais très lisses et me mettait en danger moi et les usagers de la route tout cela parce que j ai pas acheté les pneus chez eux c est une forme de vente forcée vous n avez rien de professionnel...a éviter

  • Avatar de christine.o
    christine.o 07/07/2023 à 06:20
    Note de : 5 / 5

    Je recommande !! Ils sont top et n'hésitent pas à conseiller et à trouver une solution rapidement si besoin.

  • Avatar de Yannick.i
    Yannick.i 06/07/2023 à 10:42
    Note de : 4 / 5

    Travail bien fait, Tarifs pas à jour et pas très rapide...

  • Avatar de solange.e
    solange.e 29/06/2023 à 09:08
    Note de : 4 / 5

    Très bon acceuil..

  • Avatar de Pascha.t
    Pascha.t 13/06/2023 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Ce jour, refuse d établir un devis pour une simple climatisation a recharger et des freins tambours. Ne recommande pas

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 04/06/2023 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Pneumatique. Super service et très rapide. Personnelle agréable

  • Avatar de Virginie.r
    Virginie.r 30/05/2023 à 06:23
    Note de : 5 / 5

    Nous y avons été pour 2 interventions sur 2 véhicules différents et nous avons été ravi de l'accueil que nous avons reçu. Le travail a été bien fait 👍 et dans des délais très raisonnables.

  • Avatar de prevote.a
    prevote.a 23/05/2023 à 07:16
    Note de : 4 / 5

    Tres bon acceuil.bonnes explications concernant les travaux effectués .

  • Avatar de Siméon.a
    Siméon.a 20/05/2023 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Rapide et bon rapport qualité prix

  • Avatar de christophe.E
    christophe.E 16/05/2023 à 06:38
    Note de : 5 / 5

    Très serviable et de bon conseils.

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 09/05/2023 à 06:24
    Note de : 5 / 5

    Bonne prestation à tous les niveaux.

  • Avatar de Valoche1963@gmail.com.9
    [email protected] 04/05/2023 à 06:12
    Note de : 4 / 5

    Donne une heure pour récupérer son véhicule et accueil satisfaisant

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 03/05/2023 à 06:36
    Note de : 5 / 5

    Equipe dynamique. Tout s est très bien passé. Timing tenu

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 22/04/2023 à 07:06
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, personnel très serviable. Tarifs intéressants. Temps d'immobilisation respecté. J'y retournerai sans problème.

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 15/04/2023 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu avec bienveillance et gentillesse et un bi en d humour. Je reviendrai

  • Avatar de Francoise.e
    Francoise.e 13/04/2023 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Prise de rendez-vous facile. Le temps de l’intervention a été respecté. Amabilité du personnel et tarifs corrects

  • Avatar de Laurent.M
    Laurent.M 08/04/2023 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Incapables de faire une plaque d'immatriculation Pffff

  • Avatar de steve.O
    steve.O 27/03/2023 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Service rapide efficace honnête pas de mauvaise surprise. Donc parfait pour moi. La prochaine fois que j'aurai un besoin pour mon véhicule je reviendrai chez speedy sans me poser de question sur le choix du garage. Car là je suis reparti en confiance.

  • Avatar de Bernadette.a
    Bernadette.a 12/03/2023 à 21:02
    Note de : 4 / 5

    Bien, mais longue attente pour le service

  • Avatar de Gérard.o
    Gérard.o 09/03/2023 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très réactif et à l'écoute du client

  • Avatar de Sad.a
    Sad.a 15/02/2023 à 00:47
    Note de : 1 / 5

    Je demande à changer un feu arrière stop on m annonce que cela durera 1h30 pour 36e (1 ampoule ) Alors que j’ai acheter 3 ampoules dans un supermarché pour 4e et ma voisine qui ne s’y connaît pas du tout me l’a changer en 5 minutes ! Franchement pas honnête du tout ! C était la première fois à speedy et sera la dernière fois ! La pose est à 7,90e chez un concurrent c est juste qu’il n avait pas de créneau horaire alors j avais décider d aller voir à Speedy ! L honnête 0/10 Heureusement que je ne suis pas dupe

  • Avatar de Raphael.S
    Raphael.S 09/02/2023 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est hyper gentil et super professionnel!!! Super accueil, rapide et efficace. Travail parfait, accompagné d'un super rapport/qualité prix. Merci à eux tous!!!!!

  • Avatar de philippe.e
    philippe.e 03/02/2023 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    RAS, tout était très bien.

  • Avatar de Sabrina.V
    Sabrina.V 25/01/2023 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Martine.
    Martine. 24/01/2023 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très réactif. Nous sommes très satisfaits de la rapidité avec laquelle notre problème de batterie a été résolue

  • Avatar de Romain.u
    Romain.u 19/01/2023 à 08:21
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace et sympathique. Je recommande!

  • Avatar de Oceane.a
    Oceane.a 17/01/2023 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, réactif et à l’écoute. Si vous avez un problème n’hésitez surtout pas.

  • Avatar de Lionel.r
    Lionel.r 12/01/2023 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé chez eux il y a un an, pour une révision sur ma polo, je suis reparti avec un problème de parallélisme...Mon volant n'est plus droit et la voiture tire vers la gauche. Ils n'ont rien voulu savoir. Là ils me relancent pour une autre révision...Je pense que même si j'allais voir un autre garage, encore moins compétant, j'aurai quand même un meilleur service.

  • Avatar de Claudy-95@gmail.fr.e
    [email protected] 28/12/2022 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace, equipe très accueillante

  • Avatar de jean-marc.o
    jean-marc.o 27/12/2022 à 10:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.personnel a l ecoute des clients Réparation et changement parfaits Très satisfait de mon passage Prise de rendez assez rapide

  • Avatar de sylvie.a
    sylvie.a 27/12/2022 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Personnels très accueillant à l'écoute et souriant

  • Avatar de Carletti.v
    Carletti.v 19/12/2022 à 18:27
    Note de : 3 / 5

    Bah que pensez de speedy ? J. Ai demandé un devis. Pour changer mes amortisseurs, je devais être recontacte. Et aucune. Nouvelles de leur part donc c est pas très commercial

  • Avatar de emmanuelle.a
    emmanuelle.a 15/12/2022 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    rien à redire. RV rapide, réparation conforme, amabilité du personnel

  • Avatar de seb.e
    seb.e 10/12/2022 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    SIMPLE RAPIDE PROFESSIONELLE ET COURTOIS ET GENTIL

  • Avatar de Tyff.
    Tyff. 29/11/2022 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    J’ai déposé des jantes hier soir pour monter des pneus hiver car j’avais pris rendez-vous pour le lendemain matin. Ils m’ont gentiment proposés de monter mes pneus tout de suite si j’avais un peux de temps, se que j’ai tout de suite accepté. Résultat j’ai pu récupérer mes jantes avec les pneus montés dans la foulé. Et pour couronner le tout le personnel est très pro, super agréable et souriant. Je ne peux que recommander ce garage.

  • Avatar de Pwp.g
    Pwp.g 28/11/2022 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    Un très bon centre Speedy avec une super équipe à l'écoute de ses clients, que ce soit du coté la réception ou de l'atelier. Tout l'entretien de notre flotte de véhicules est réalisé chez eux car nous sommes entièrement satisfait de leur qualité de travail.

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a 25/11/2022 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Véhicule apporté pour entretien. Ils m'ont contacté concernant mes pneus avant, à l'usure prononcée. J'ai apprécié leur professionnalisme.

  • Avatar de Cédric.h
    Cédric.h 23/11/2022 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu une galère de pneu, le personnel a été très accueillant, à l'écoute et très réactif. Mon pneu a été réparé vite et bien en peu de temps, malgré une intervention pas prévue dans leur planning. J'ai pu partir en province et j'ai été heureux de me rendre chez eux !

  • Avatar de Jean-David.i
    Jean-David.i 22/11/2022 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Équipe serviable et service impeccable

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 20/11/2022 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Tres compétent et personnel tres aimable

  • Avatar de Cleo.e
    Cleo.e 12/10/2022 à 06:44
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et souriant; la révision a été bien réalisée et rapide.

  • Avatar de Stephane.h
    Stephane.h 12/10/2022 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très agréable et garagiste pro.

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 20/09/2022 à 06:16
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, souriant, professionnel. Bon rapport qualité/ prix

  • Avatar de Bebopeuhloula.
    Bebopeuhloula. 06/09/2022 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Excellent centre auto, un accueil au téléphone puis au comptoir dans les règles de la courtoisie Française 😏, j’ai fait changer 2 pneus avant et tout s’est bien passé, le technicien a même contrôler mais niveaux ( et fait l’appoint de liquide de refroidissement)… allez y les yeux fermés …. Merci à Alexandre et son équipe !!!! Mention spécial aussi à René ( il se reconnaîtra)

  • Avatar de Martine.O
    Martine.O 01/09/2022 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, accueillante et disponible . J avais un pneu crevé, c était la panique !!! je suis allée leurs demander s'ils pouvaient me faire la réparation rapidement, ils ont accepté tout de suite. Une heure après , j ai pu récupérer mon véhicule.

  • Avatar de Andy..
    Andy.. 26/08/2022 à 12:40
    Note de : 3 / 5

    Voiture déposée pour une vidange + filtre huile et air + purge + changement de bougies avant les vacances Appel de speedy -Mustapha- dans l'après midi en me disant que les pièces ne sont pas les bonnes. Comment un centre pareil peut se planter sur des pièces ? Réponse désagréable du monsieur que voulez-vous que je fasse ? Visiblement, ils doivent regarder quelle pièce se trouve sur votre véhicule pour commander les bonnes. Je suis désolé, les amateurs font la même chose... Purge, vidange ont été faite correctement, le reste non ... [225€]

  • Avatar de Valentin.a
    Valentin.a 08/08/2022 à 15:03
    Note de : 1 / 5

    Samedi 06/08 j'ai eu une très mauvaise expérience chez Speedy Lisle Adam. J'ai rarement vu si peu de professionnalisme dans une enseigne. J'ai déposé mon véhicule pour le remplacement des plaquettes arrière. Un organe de sécurité du véhicule. La voiture est réceptionnée, déjà le prix augmente de manière importante, de 142 à 200€. Bref, ce détail n'est pas important pour moi, je laisse le véhicule même si toutefois c'est désagréable. Le mécanicien me dit que sur ce véhicule, il faut des témoins, ok pas de soucis. Mais qu'il n'a pas les bons, alors que j'ai rendez-vous plusieurs jours avant, cela aurait pu être anticipé. Il m'a dit avoir essayé de m'appeler mais je ne sais pas pour quelle raison il n'avait pas le numéro de téléphone que j'avais renseigné lors de la prise de rendez-vous. Je laisse le véhicule un peu inquiet, ne sachant pas si elle allait être réparée ou non. Je donne donc mon numéro de téléphone et je m'en vais avec un bébé de 5 mois, dans les magasins en attendant la fin de l'intervention sur mon véhicule. Je reviens une bonne heure plus tard, je vois le véhicule dans le parking. Je vais au comptoir pour payer ma prestation et là le bonhomme me dit on avait pas les bons témoins ???????????????? Je dis mais du coup la voiture n'a pas été traitée ? Il me dit bah non on a pas les bon témoins, il faut reprogrammer une rendez-vous. Je fais remarquer que personne ne m'a appelé pour me prévenir. Un service inacceptable et un service client qui ne prend pas en considération ma demande.

  • Avatar de Lenou.l
    Lenou.l 02/08/2022 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurai fait. En plus de se faire mal accueillir et mal parler par le monsieur de l'accueil, les réparations sont mal faites et c'est cher. 42€ pour faire réparer mon pneu et une pression de pneu à 4 au lieu de 2,5....j'ai dû aller ailleurs réparer leurs betises quand le monsieur de l'accueil m'a envoyé balader. Il y a d'autres garages à quelques centaines de mètres, il vaut mieux aller là bas c'est mieux et moins cher!

  • Avatar de EVE.I
    EVE.I 02/08/2022 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil...ma voiture vient y faire sa révision annuelle...très bien.

  • Avatar de sisiotop.i
    sisiotop.i 27/07/2022 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    La femme qui est à l’Accueil est très désagréable c’est inadmissible d’accueillir les clients de cette façon à fuir je déconseille ce centre auto !

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 27/07/2022 à 06:14
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide et acceuil agréable👍

  • Avatar de Cedric.o
    Cedric.o 26/07/2022 à 10:08
    Note de : 3 / 5

    Personne pas très agréable au tel. A voir pour les services ...

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 23/07/2022 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    En visite dans la famille, J'ai eu recours à charger la climatisation de mon véhicule. Super accueil et fait dans la journée. Que du bonheur. merci à l'équipe

  • Avatar de antonio.a
    antonio.a 21/07/2022 à 09:26
    Note de : 4 / 5

    Rien à redire très bien.

  • Avatar de Serge.u
    Serge.u 19/07/2022 à 09:36
    Note de : 5 / 5

    Speedy l’Isle Adam a accepté en urgence sans rdv de changer mes pneus (hernie suite à un choc avec un trottoir). J’avais prévu de partir en vacances le soir même ce qui a été possible. Je remercie l’équipe de l’Isle Adam qui ce jour-là comme par le passé a été agréable.

  • Avatar de toto.
    toto. 13/07/2022 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    Personne a l'accueil, vraiment pas aimable, on vient pour une vidange,il n'ont pas le temps ??je suis tout seul dans l'établissement ?ne se prend même pas la peine de nous fournir un créneau horaire,ou un autre jour, trop fatiguée à se manucurés les ongles,je suppose..

  • Avatar de SALVADORI.l
    SALVADORI.l 01/07/2022 à 08:13
    Note de : 4 / 5

    Accueil très sympa et réparation au top Merci a toute l’équipe

  • Avatar de Fatima.m
    Fatima.m 25/06/2022 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Équipe efficace, professionnel et agréable top

  • Avatar de Roger.o
    Roger.o 28/04/2022 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et qualité de service.

  • Avatar de agencenicolas1970@gmail.com.i
    [email protected] 09/04/2022 à 06:21
    Note de : 5 / 5

    Très bin accueil, rapide dans l'intervention, devis précis et respecté je recommande ce centre en toute confiance

  • Avatar de François.r
    François.r 27/03/2022 à 08:15
    Note de : 4 / 5

    Equipes pro, voiture nickel à l'arrivée. Merci

  • Avatar de Alexis.l
    Alexis.l 09/03/2022 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide du véhicule. Satisfait du travail réalisé.

  • Avatar de Valérie.A
    Valérie.A 01/03/2022 à 18:11
    Note de : 4 / 5

    Révision annuelle sans surprise Équipe sympa et à l’écoute. Pas de soucis particulier.

  • Avatar de christelle.u
    christelle.u 25/02/2022 à 18:54
    Note de : 2 / 5

    Je suis venu pour changer mes 2 pneus avant plus faire le parallélisme commandé sur internet. Concernant le parallélisme j'ai pas bien compris leurs terme technique sur internet car c'est un CONTROLE GEOMETRIE 42,00 € le parallélisme étant à 50e chez leurs concurrents, dommage j'ai perdu 42e c'était pas ce que je voulais. Sur la facture il y a un FORFAIT SANITAIRE (DESINFECTION DES VEHICULES) 3,90 € j'ai pas vu c'est abusé ! Un nettoyage avec un chiffon sur la graisse qui était sur les jantes et pneus aurait été plus correct, sans oublier qu'il manque un bouchon de valve sur un pneu, vu le prix... Je ne pense pas revenir.

  • Avatar de Gérard.r
    Gérard.r 23/02/2022 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et satisfait de l'intervention.

  • Avatar de Hicham..
    Hicham.. 07/02/2022 à 18:49
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui je vais faire le contrôle technique de mon véhicule juste à côté du Speedy l'Isle Adam, le monsieur du contrôle technique me dit que la batterie est HS donc je vais chez Speedy en acheter une. A la fin du contrôle technique je me rends compte que c'est seulement la connexion du + qui tenait mal donc je retourne chez Speedy afin qu'il me rembourse la batterie mais là l'employé me dit qu'il ne peut pas me rembourser et qu'il faut faire une demande au siège et que cela va prendre 3 mois sans être sur d'être remboursé !!!!!! Scandaleux plus jamais je ne ramènerais mes véhicules chez eux.

  • Avatar de valerie.l
    valerie.l 01/02/2022 à 09:49
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous rapide, l'équipe est très agréable et accueillante, réparation en 2h. Tout était parfait. Je recommande vivement.

  • Avatar de Sébastien.e
    Sébastien.e 22/01/2022 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    Arnaqueurs, je n'irai plus jamais dans ce garage. Mauvais diagnostics. A fuir absolument des responsables qui ne connaissent pas leur métier, aucune communication et mauvaise gestion du client.

  • Avatar de Lionel.e
    Lionel.e 20/01/2022 à 22:05
    Note de : 1 / 5

    Demande devis pour vehicule de fonction mercedes glb avec Gardiennage pour 4 pneus hivers ok, pneus trouvés ok. Rdv rapide ok. Pose en 1h30. Et au moment de reprendre le vehicule plus de gardiennage possible, les pneus mis en vrac dans le coffre et sur les sièges arrières. Premiere sollicitation suite à arrivee récente sur l isle adam....sûrement sans suite.

  • Avatar de Stéphanie.e
    Stéphanie.e 12/01/2022 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    2 fois que je me fais avoir par ce centre : je leur demande de changer les plaquettes. On me dit qu’il n’y a aucun problème avec mes plaquettes. Je me retrouve après seulement 1000 km à devoir changer les disques ! Par deux fois alors que j’ai alerté. Plus jamais vous ne me verrez chez vous. Ce sont des arnaqueurs

  • Avatar de Sonia.a
    Sonia.a 28/12/2021 à 07:15
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle, accueillante de bonne humeur et pédagogue.

  • Avatar de patricia.e
    patricia.e 26/12/2021 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Toujours dispo pour les clients à l'écoute très important

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 24/12/2021 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Équipe hyper sympa et disponible. J'ai tapé un reste de cadavre d'animal sur l'autoroute, et ils m'ont vérifié le châssis de la voiture sur le pont, le 24 décembre sans rendez vous et gratuitement. Excellente expérience ! Merci à l'équipe !

  • Avatar de Julio.b
    Julio.b 21/12/2021 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Garage très professionnel et à l’écoute

  • Avatar de sophie.c
    sophie.c 20/12/2021 à 14:35
    Note de : 1 / 5

    changement à l'instant de 2 pneus sur la voiture de ma mère, une vieille clio de 10, ma mère demande les moins chère, résultat : -2 pneu continental 4 saisons -gonflé à l'azote facturé! 230€ !!!!!! vérification sur le site : pneu Firestone ou Hankook disponible à 65€ pièce ! Appel en magasin : confirmé Firestone disponible!! Bref, arnaque sur une dame de 60ans en période de Noël. Merci qui ? Merci Speedy! à fuir grandement

  • Avatar de Stephanie.a
    Stephanie.a 16/11/2021 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et une équipe professionnelle qui prend le temps d'expliquer et de conseiller.

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 06/11/2021 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Ce centre a une qualité de service exceptionnelle, un chef d atelier disponible , très professionnel et très a l écoute de son client et le personnel d atelier très compétent et très réactif, ce centrer est à consommer sans modération.

  • Avatar de Bénédicte.e
    Bénédicte.e 19/10/2021 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prestation faite rapidement

  • Avatar de Matthieu.
    Matthieu. 15/10/2021 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Service excellent, sympathique, bon professionnel,

  • Avatar de Marie.
    Marie.� 15/10/2021 à 05:13
    Note de : 5 / 5

    Equipe p professionnelle, respectueuse et bienveillante. Contrairement à d'autres établissements, leur objectif dans la prise en charge d'un véhicule n'est pas que de facturer mais chercher à servir au mieux le client , le conseiller et de la le fidéliser. J'ai beaucoup apprécié cette approche et expérience que je qualifierai d'humaine. Je me suis sentie à l'aise. Bravo à eux.

  • Avatar de François.i
    François.i 05/10/2021 à 02:30
    Note de : 5 / 5

    Personnel très poli, ils m ont bien expliqué le problème que j avais et ils ont tout pris en charge (commande de pneu, changement et remise en place de la roue de secours). Je reviendrai avec confiance.

  • Avatar de L.
    L. 01/10/2021 à 06:19
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil et une grande disponibilité de l'équipe en place. Les employés se sont montrés très disponibles et serviables. Ils ont pris le temps de bien m'expliquer les différents problèmes et les solutions possibles. Un grand merci en particulier à Moussa et à Alex qui ont vraiment été particulièrement prévenant. Ma voiture est de nouveau opérationnelle

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 25/09/2021 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Merci a l'équipe heureusement qu'ils ont vue mon problème de taille de pneus montés par leur concurrent tres professionnel et tres sympathique

  • Avatar de Fatima.o
    Fatima.o 22/09/2021 à 05:01
    Note de : 5 / 5

    très bien

  • Avatar de Mathieu.h
    Mathieu.h 10/09/2021 à 07:18
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge rapide et restitution dans la journée avec une équipe accueillante et de bons conseils

  • Avatar de Christine.
    Christine. 09/09/2021 à 05:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec sourire et professionnalisme. Temps d'attente très correct. Je recommande

  • Avatar de khalen.a
    khalen.a 27/08/2021 à 10:52
    Note de : 1 / 5

    Absolument incompétent a évité fortement . Mauvais conseils .

  • Avatar de LoliKono.
    LoliKono. 19/08/2021 à 22:49
    Note de : 5 / 5

    2 fois que nous y allons et 2 fois que nous sommes satisfait ! Equipe professionnelle et vendeurs/réparateurs très agréables !

  • Avatar de Snaga.r
    Snaga.r 17/08/2021 à 06:31
    Note de : 5 / 5

    Plus de 20 ans que je fais réparer mes voitures dans ce Speedy, toujours satisfait.

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 05/08/2021 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, prestation rapide et personnel de bon conseil

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 31/07/2021 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Toujours top vraiment. Équipe pro agréable , merci!

  • Avatar de Fil.l
    Fil.l 30/07/2021 à 07:27
    Note de : 4 / 5

    Travail bien fait. Prévoir un peu de battement sur l heure de RDV mais quand même moins que chez le medecin.

  • Avatar de Laurence.P
    Laurence.P 27/07/2021 à 06:47
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace, accueil simple et suffisant, de bonnes explications

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 26/07/2021 à 19:19
    Note de : 5 / 5

    Tres sympa a l ecoute du client

  • Avatar de corinne.i
    corinne.i 21/07/2021 à 07:23
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, très à l'écoute

  • Avatar de christophe.m
    christophe.m 20/07/2021 à 05:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien accueilli avec des explications très professionnelle. La révision constructeur a été fait dans les temps. Je recommande ce centre auto avec une équipe à l'écoute du client. BRAVO à Vous

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 07/07/2021 à 06:58
    Note de : 5 / 5

    Equipe pro et gentille. C est un garage de confiance.

  • Avatar de Michel.h
    Michel.h 28/06/2021 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Valérie.h
    Valérie.h 23/06/2021 à 05:42
    Note de : 5 / 5

    Aimables, rapide et efficace Délais annoncés tenus Bon apport qualité/ prix

  • Avatar de Hélène.a
    Hélène.a 19/06/2021 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Toute l'équipe est très agréable, les informations sont claires et les tarifs corrects.

  • Avatar de Catherine.
    Catherine. 12/06/2021 à 08:02
    Note de : 1 / 5

    J'ai dû appeler un dépanneur pour réparer ma crevaison devant chez Speedy !! Le patron ? a refusé de me changer ma roue sous prétexte que j'avais celle de rechange dans le coffre. J'avais pris la précaution de prendre les 2 roues d'hiver sachant qu'il allait me dire de changer le train avant... Il m'a répondu qu'on ne va pas au restaurant avec son steak : pas d'achat de pneus neufs, pas de dépannage, et aucune aide ! C'est loin du professionnalisme d'antan et, loin de toute courtoisie envers une femme dans la soixantaine, . Le dépanneur m'a dit qu'ils avaient beaucoup changé. C'est une expérience très négative,

  • Avatar de Hélène.e
    Hélène.e 10/06/2021 à 11:22
    Note de : 1 / 5

    Pour une recharge clim, je les appelle dans la journée, ils me répondent : prévoyez 1h30, c'est sans RDV, premier venu, premier servi!! Nous sommes ouvert sans interruption. Je vérifie les horaires sous Google, et j'ai également le centre de contact SPEEDY qui me confirme l'ouverture sans interruption. Je me suis présentée à 13h05 devant le SPEEDY : fermeture du centre jusqu'à 13h30... LA BLAGUE!!!! Je mobilise une collègue pour m'accompagner, pour rien! Je suis très en colère. N'oubliez pas de changer vos horaires d'ouverture sur GOOGLE ca évitera ce genre de désagrément insupportable!

  • Avatar de Cassandra.a
    Cassandra.a 04/06/2021 à 03:40
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable, très pro et de bons conseils ! Personnellement je ne vais plus que dans ce centre speedy.

  • Avatar de Stef.a
    Stef.a 21/05/2021 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    Les pires voleurs de la région, je me suis présenté pour une réparation de crevaison, a peine le véhicule monté sur le pont une personne de chez Speedy viens parler à son collègue est comme par hasard sans avoir regarder attentivement le pneu je m'entend dire impossible de réparer, vos pneus sont morts ... comme par hasard et en plus un autre viens me dire votre pare brise est cassé nous changeons aussi les pares brises. Alors ce que j'ai fait je suis allé ailleurs et là la personne m'a dit ils vous ont pris pour un con, vos pneus ne sont pas morts, il a juste réparer la crevaison et tout va bien. Alors à l'attention des voleurs du Speedy de l'Ile Adam, si vous vous étiez contenté de 36 € de réparation de crevaison vous auriez gagné le changement de pare brise ensuite mais là du coup vous n'avez pas eu la réparation ni le pare brise... du coup vous avez rien gagné, à été pris qui voulait prendre à votre propre piège. Alors un conseil n'allez pas chez eux, ce sont les pires voleurs de la région.

  • Avatar de L...
    L... 30/04/2021 à 05:14
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli, l'équipe est sympa. RAS sur les réparations

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 24/04/2021 à 07:49
    Note de : 4 / 5

    Une équipe très sympa merci pour leur travail

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 23/03/2021 à 06:31
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable , disponibilité et bon conseils.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 12/03/2021 à 01:56
    Note de : 4 / 5

    Lors de la révision annuelle, j'aurais voulu que l'on passe l'aspirateur comme chez le concessionnaire d'origine. Merci

  • Avatar de José..
    José.. 09/03/2021 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Service rapide. J'étais venu pour une recherche de fuite sur un pneu arrière et une demi heure après, l'origine de la fuite était trouvée et réparée. La cause, une vis en plein milieu du pneu.

  • Avatar de Barbara.a
    Barbara.a 09/03/2021 à 12:00
    Note de : 5 / 5

    Sérieux et compétent. Suis une fidèle cliente depuis des années.

  • Avatar de Lasar.a
    Lasar.a 22/01/2021 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Super accueil.. Je recommande.. Merci pour tout.. Les meilleurs du coin.. 👏🏾 👏🏾 👏🏾 😍 😊.. Diagnostic impeccable...

  • Avatar de Echecs.
    Echecs. 18/12/2020 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil et une réactivité incroyable. Je recommande vivement.

  • Avatar de Nina.
    Nina. 15/12/2020 à 17:49
    Note de : 3 / 5

    Dommage que les systèmes pour prévenir les clients ne fonctionnent pas.... nous avons attendu 18h00 alors que notre voiture était prête à 16h00.. leurs sms ne s'envoient pas je vous conseille d'appeler pour vérifier si votre véhicule est prêt. Egalement, un monsieur n'a pas arrêté de nous appeler ma p'tite dame c'est insupportable... mis à part ça rien à redire que ça soit à l'accueil ou le travail fait sur le véhicule

  • Avatar de murielle.i
    murielle.i 26/11/2020 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Deuxième fois que j’y vais et j’en suis toujours satisfaite ! Les personnes à l’accueil sont toujours aimables, polis et à l’écoute ! Au téléphone aussi ! Ils expliquent tout bien ! C’est agréable ! Je recommande.

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 20/10/2020 à 19:56
    Note de : 1 / 5

    Vous voulez gagner de l'argent alors passez votre chemin ay caramba hepa hepa ....un match0 le semblant de gérant qui connaît rien à la mécanique.

  • Avatar de iwona.e
    iwona.e 06/10/2020 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Possibilité de faire soi même la pression des pneus. Gonfleur fiable à disposition. Appréciable !

  • Avatar de alpha.i
    alpha.i 11/09/2020 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUE SPEEDY L'ISLE-ADAM.( Si je pouvais mettre une note négative ça aurait été mieux pour moi !) Beaucoup de points noir sur votre enseigne. 1/ Sur le site internet , vous proposez un service de dépannage/remplacement batterie à domicile. J'ai rempli le formulaire et déposé mes coordonnées afin d'être rappeller pour le rdv. On dépasse les 24h promis pour être rappellé. Pourquoi proposer un service dont vous n'êtes pas capable d'assurer autant le supprimer ! 2/ Lors de mon appel on m'annonce un devis de 180euros une batterie start&stop. On m'a aidé pour redémarré ma voiture ce matin afin que je puisse déposé ma voiture à leur garage. Arrivé sur place le prix a été gonflé, au téléphone vous dites du hors taxe sur vos prix ??? car là il y a un énorme problème. Les gens attendent du TTC !!!!!!! Même avec ça le prix que vous m'annoncer au comptoir 265€. Ils sont passé où les 180euros annoncé la veille de mon arrivé au téléphone? Les prix sont 85euros plus cher que la concurence. Il y a un énorme problème de transparence sur les prix déjà sur le site. ( Surtout que j'ai profité du bon de 50 euros pour tout achat dépassant 100€. ) 4/ Réinitialisation batterie 16 euros ????? Vous foutez de moi ! 3/ Forfait sanitaire 3 euros . Dommage que je ne sois pas rester pour vérifier vos prestations si ça été bien respecté. Vu que vous m'avez laissé vos protections tapis et siège dans mon véhicule. Je pense que oui. Question du jour: C'est le client qui enlève vos bâches et tapis de protection? Je paie un service pour que je le jette moi-même ?! C'est un peu déplacé.Vous nous faites payer un service donc faite votre taff correctement ! 4/ Participation au traitement des déchets 3,90 euros . C'est pour la batterie ? Norauto offre 15euros bon d'achats pour la reprise de la batterie. Revoir votre marketing ! 5/ Pour info: Norauto = transparence des prix = un site ou les prix sont affichés. Même caractéristique de batterie 162euros !!!!! Vous êtes 100€euros plus cher ! 6/ 45minutes/1heure pour changer une batterie. Je demande à être prévenu lorsque c'est fini. PAS un appel et pas un sms. A quoi bon vous donner mon numéro de téléphone sérieusement? Surtout que j'enchainais un rdv médical derrière. Vous n'avez aucun respect ni d'éthique. 7/ Par contre, changer une batterie nécessite une réinitialisation des vitres électriques et je constate que cela n'a pas été fait. 8/ Pas la peine de me répondre avec votre formule de réponse copier coller non personnalisé pour vous excuser de tout ça et que vous allez revoir toute votre structure.... blablabla C'est plus un remboursement du surplus que j'attend que des excuses qui ne servent à rien pour moi. CONCLUSION : Si vous voulez éviter de perdre de l'argent et du temps inutilement sur des frais sortis de nulle part et si vous voulez que ça soit fait correctement, ce n'est pas le bon garage. Vous êtes des escrocs !

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 24/08/2020 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    En aucun cas nous sommes prévenu de 40€ de frais pour le covid, ce qui n'est pas rien! La moindre des choses serait de prévenir. Autre point merci de faire attention aux propos du personnel masculin qui est à la limite du machisme quand même...

  • Avatar de Jean-Pierre.o
    Jean-Pierre.o 24/08/2020 à 09:30
    Note de : 4 / 5

    Tres bon spécialiste, bonne prestation, bon prix. Que demander de plus..😊

  • Avatar de Eva-elora.a
    Eva-elora.a 22/08/2020 à 09:50
    Note de : 1 / 5

    Je me suis fait arnaquer très clairement, l'erreur de diagnostic a été assumé par le responsable du speedy. Je me rend chez speedy l'isle adam pour un bruit métalique sur l'avant gauche en prenant des bosses. Un garagiste prend la voiture, l'a met sur pont et fait un tour avec. Il revient en nous disant que cela vient forcément des amortisseurs qui sont encore d'origine : facture de 415 euros. Je reprend la voiture après réparation et le bruit est toujours présent, j'y retourne désirant un remboursement car je n'ai pas les moyens de payer 415 euros pour des réparations que je n'ai pas demandé d'autant plus que le problème persiste. De là, il avoue le mauvais diagnostic, nous dit que finalement le problème vient simplement d'un morceau de taule au niveau des freins. Il refuse de nous rembourser, veut juste nous offrir une révision, dit que son technicien n'est pas présent etc... On lui explique que ce n'est pas normal de payer pour un mauvais diagnostic assumé, il nous répond de s'arranger avec nos assurances mais qu'il ne fera rien de plus. En gros on vient pour un problème, on fait confiance, on change des pièces qui ne résoudent pas le soucis de base, donc on paye 400 euros pour rien et on veut pas nous rembourser meme en partie. Le responsable est sans cesse sur le dos de ses emloyés meme devant clients, il assume les erreurs de diagnostic sans vouloir rembourser les clients, il monte au conflit directement, et nous renvoi consciemment aux assurances. FUYEZ CE GARAGE

  • Avatar de denise.a
    denise.a 17/08/2020 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très aimables, ne font pas attendre ! Je recommande vivement.

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 03/08/2020 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    En sortant du centre Speedy après l’entretien (facture supérieure à 200€) le voyant de changement d’ampoule du feu de croisement s’allume. Je retourne au centre et on me dit de revenir car personne pour s’en occuper . Je reviens quelques jours plus tard mais j’arrive cette fois ´trop tard’ (à 18h15 ..). Je décide d’aller chez norauto chambly oú mon ampoule est changée en 5 mn.. Bref un service client déplorable.

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 29/07/2020 à 12:32
    Note de : 2 / 5

    Deux fautes: Une mineure: la RAZ après vidange n’a pas été faite, mon voyant d’huile resté allumé depuis. Une majeure: 4 pneus changés le 9 juillet 2020 mais rien sur l’état de mes plaquettes de frein que j’ai dû changer en urgence à Cannes le 27 juillet. Merci Suzuki Cannes. Il me semble qu’une vérification était pour le moins à faire au moment de ce changement de pneus. Suis déçu. Est ce que les 50 points de contrôle qui sont prévus lors d’une révision vidange et changement de pneus, comprennent à minima un contrôle de l’état des freins ? Si ce n’est pas le cas, au revoir speedy...et pas de pub pour celui de l’Isle Adam.

  • Avatar de Arnaud.U
    Arnaud.U 25/05/2020 à 16:17
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, prestation rapide et pas de mauvaise surprise sur la facture. Casse le mythe du garagiste chelou

  • Avatar de Jessica.o
    Jessica.o 24/02/2020 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle, personnel agréable, bon rapport qualité prix. Allez-y !

  • Avatar de Michele.a
    Michele.a 06/02/2020 à 18:03
    Note de : 3 / 5

    Il faut maintenant être patient et attendre son tour sagement...il fut un temps c'était bien différent, pas plus mal...peut-être plus sympathique...

  • Avatar de Bernard.t
    Bernard.t 03/02/2020 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service de l'accueil et du proffesionalisme du reparateur

  • Avatar de Thalie.o
    Thalie.o 02/02/2020 à 23:24
    Note de : 3 / 5

    Magasin propre mécanique agréable avec les clients et font les réparation dans les temps sil nous annonce

  • Avatar de Georges.o
    Georges.o 24/01/2020 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Rapide et compétent prix dans la norme

  • Avatar de Otelo.a
    Otelo.a 21/01/2020 à 20:49
    Note de : 5 / 5

    Chez Speedy on y revient un très bon accueil des gens de confiance très sympathique Florian aimable les prix raisonnable c'est très bien comme ça continuez Speedy

  • Avatar de Marianne.e
    Marianne.e 19/01/2020 à 10:22
    Note de : 3 / 5

    Personnel agréable. Toujours un petit souci de livraison ou une pièce manquante dommage

  • Avatar de Coline.o
    Coline.o 08/01/2020 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Équipe très incompétente. Font ce qu’ils veulent sur la voiture, sans demander l’avis du propriétaire. Une fois les mauvais pneus installer sur la voiture, on nous préviens que les pneus demander n’étaient plus en stock et donc d’autres pneus de moins bonnes qualités y ont étaient mis. Une fois pris conscience des choses on nous explique que la décision a été prise avant que les pneus soit mis or que c’est faux. Pour finir nous avions demander à ce que la roue du coté non abîmé soit remise dans le coffre. Elle n’y était pas et ce cher monsieur nous dit que oui. Et comme par magie il l’a retrouvait. Ce genre de garage qui ne veut que faire du chiffre. Je vous déconseille vivement ce garage. Il y a un beaucoup mieux à quelques mètres avec une équipe compétente.

  • Avatar de Sylviane.O
    Sylviane.O 06/01/2020 à 06:47
    Note de : 5 / 5

    Très pro : changement des plaquettes arrières : signalement d'une anomalie sur les disques qui.m'à permis d'aller voir le concessionnaire et de résoudre le problème de suite. Très satisfaite

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 06/12/2019 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Ayant un contrat dans cette enseigne je vais en urgence pour un pneu crevé. J ai ete très mal reçu et en plus on me dit de regonfler mon pneu régulièrement en attendant un rendez-vous.... 😳La semaine prochaine !! Euh ???? Ils ont quand même regonfle le pneu et je fais 30km pour retourner chez speedy à taverny qui eux savent gérer l urgence ÉVITEZ CELUI DE L ISLE ADAM

  • Avatar de Aurélie.i
    Aurélie.i 11/10/2019 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    Comment dire... pneus montés à l'envers..... c'était un bon rapport qualité prix ! Mais il serait judicieux de monter les pneus à l'endroit !!! Ce qui est déjà pas top sur temps sec cela peut devenir dangereux par temps de pluie... attention ! Merci.

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 07/10/2019 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Service rapide et de qualité.

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 27/09/2019 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est super sympa, patients et a l'écoute. J'ai été bloquée à cause d'un loueur de véhicule chez eux et ils ont tout fait pour me débloquer la situation. Ils ont pris 3 heures de leur temps pour faire ça, merci a eux!

  • Avatar de Cathy.i
    Cathy.i 29/07/2019 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Tres bien et très rapide prise en charge du véhicule merci

  • Avatar de Chantal.
    Chantal. 20/07/2019 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Batterie changée en une heure sans rendez-vous. Je recommande vivement.

  • Avatar de Evegenn.
    Evegenn. 16/07/2019 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseil, Je m'y rend à chaque fois que je dois faire réparer la voiture. Jamais eu de soucis.

  • Avatar de Rebecca.o
    Rebecca.o 20/06/2019 à 22:27
    Note de : 4 / 5

    Personnel adorable et à l'écoute des clients. Service et main d'œuvre rapide ! A peine le temps de finir une course, que le véhicule est déjà prêt à être récupéré.

  • Avatar de Christiane.a
    Christiane.a 16/06/2019 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil super et tous les employés sont bn des profs

  • Avatar de Anne-Marie.i
    Anne-Marie.i 13/06/2019 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité, accueil souriant, conseils réalistes et adaptés.

  • Avatar de P.C
    P.C 15/03/2019 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Je rentre en voiture et pour partir l equipe speedy doit pousser la voiture! Super

  • Avatar de Val.'
    Val.' 26/12/2018 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Clair net efficace et sympa

  • Avatar de Diana.i
    Diana.i 05/12/2018 à 05:25
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et compétent. Je recommande.

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 17/07/2018 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Équipe a-priori dynamique dès que l'on passe la porte, mais le verdict est rapidement sans appel, manque de professionnalisme certain. Après s'être déplacé pour prendre rv pour une révision des 40 000 km et ceci une semaine avant l'intervention....triste constat le jour j' alors que ma fille déposé le véhicule: aucune pièce de commander.....cerise sur le gâteau : dès l'intervention terminée, un appel avait été promis....en vain....puis impossible de les joindre par téléphone de 17h à 19h, obligé de se déplacer pour récupérer le véhicule. C'était le 2 ème véhicule révisé en 1 semaine, mais ce sera le dernier....

  • Avatar de Lord.i
    Lord.i 11/05/2018 à 17:03
    Note de : 1 / 5

    Retrouver des restes de sandwich sous le capot après l'intervention du mécano...

  • Avatar de Murat.o
    Murat.o 29/01/2018 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, du jamais vu, un garage qui ne change plus d’ampoules pendant 2 semaines pour cause d’inventaire... choisit ses clients et ses interventions. Première et dernière visite chez speedy l’isle Adam.

  • Avatar de Caroline.o
    Caroline.o 03/12/2017 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Réparation très rapide après une crevaison sur l'autoroute. Je recommande

  • Avatar de Michele.e
    Michele.e 26/04/2017 à 12:35
    Note de : 4 / 5

    Très accueillant, réparations rapides

  • Avatar de thomas.h
    thomas.h 02/11/2016 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    Accueil deplorable, personnel qui mange au comptoir en renseignant les clients, desagreable, commande de pneus par internet qui se termine en remboursement au bout de 30j, speedy plus jamais!!!

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