Speedy Garage automobile

J'ai demandé à Speedy saint cloud de faire une révision en vue d'un contrôle technique. J'ai du changer mes 4 pneus (je doute de la nécessité de la faire aujourd'hui car ils n'étaient pas si vieux) et rien n'a été signalé. Bilan : contrôle technique invalide avec 3 phares non conformes (dont un feu stop!!!) et une contre visite à faire. Je n' avais pas senti l'équipe très investie au moment de la révision. Je comprends mieux aujourd'hui. Conseil : si malgré tout vous y aller, faire une photo du compte rendu détaillé car ils le gardent donc difficile ensuite de prouver la défaillance

J’ai demandé un Diagnostic électronique car le voyant moteur est allumé, le technicien efface les défauts et me dit que le pb vient de la porte! Tellement choqué de l’incompétence, je demande le rapport, je paye et je me barre pour ne perdre plus de temps…

Bon accueil gentillesse, bonne compréhension promptitude bref un service impeccable qui manque de plus en plus souvent dans d’autres enseignes

Je déconseille vivement Speedy à Saint-Cloud à cause de leur manque de professionnalisme et accueil désagréable. En 2023 j'ai changé les 4 pneus tout-terrain sur une BMW X3 en demandant les pneus les plus silencieux disponibles. Speedy m'a conseillé des Pirelli Scorpion Zéro All Season que j'ai accepté. En roulant j'ai constaté un bruit de roulement étonnamment fort à environ 80-110km/h mais ils m'ont dit que les pneus devaient d'abord être rodés. Je leur fais confiance et m'habitue à ce bruit qui ne disparaît pas même après un an. Il y a quelques semaines je constate une hernie sur le pneu arrière gauche, probablement après avoir touché un trottoir, et je retourne chez Speedy à Saint-Cloud pour changer les deux pneus arrière (à ma charge bien sûr). Là, à ma grande surprise, ils me disent qu'il y a un problème car alors qu'ils avaient bien mis des pneus tout-terrain à l'avant ils avaient mis des pneus d'été complètement différents à l'arrière. Le responsable m'a alors dit que ce n'était pas sa faute car ce n'était pas lui qui avait mis ces pneus. Au lieu de simplement s'excuser et éventuellement faire geste sur les deux nouveaux pneus il m'a dit que j'étais mal élevé en me plaignant car lui personnellement n'avait fait aucune faute. L'erreur est humaine (même si cette faute me semble volontaire) mais de ne pas prendre ses responsabilités est inexcusable. J'ai réglé mon problème chez Midas à Suresnes où ils m'ont aidé dans l'urgence....accueilli agréablement et avec le sourire ! Je ne mettrai évidemment plus les pieds chez Speedy à Saint-Cloud.

Personnel aimable et efficace

Merci au responsable du magasin

J avoue l accueil n ai pas terrible !! Amabilitee très moyenne !

Tout dépend de la personne qui s’occupe de vous. Le service et bon mais l’accueil très mauvais.

Service impeccable. avec un sourire en plus ce sera parfait 😉

Gros coup de chance car le site ibternet ne marche pas pour caler un rdv, et alors ne parlons pas du telephone personne n est joignable. C est un peu comme le retour a la prehistoire et soit vs avez de la chance car le garage a les pieces et le temps soit vs perdez votre temps… au garage par contre mecanos tres pros et super sympas mais la franchise speedy est a l age de pierre visiblement sur le digital…

Équipe efficace et réactive. Merci. Je recommande vivement

Service basique le job est fait c’est tout C’est du speedy !

Cela faisait 5 ans que je venais régulièrement chez Speedy à Saint-cloud pour l’entretien de ma voiture, et je n’y remettrais plus JAMAIS les pieds : incompétence et agressivité y sont désormais les maîtres-mots… un conseil: allez ailleurs!

rapidité d'intervention

Une crevaison lente sur un pneu un soir d automne pluvieux... J ai été pris en charge de suite et l intervention a été rapide Le prix était normal mais je mets 5 étoiles pour l accueil et l efficacité.

Une bande d’escrocs, Les responsables changent tous les 3/6 mois et vont vous trouvez des anomalies, des avaries ou autre pièges à changer alors qu’il n’y en a pas. N’y allez surtout pas

Vidange de mon véhicule sans soucis, accueil du matin limite (pas tres jovial) , beaucoup mieux le soir . Stationnement extérieur payant ( merci la ville de st cloud) 30e les 8h, ps on dépose le véhicule tôt mais on ne connaît pas l'heure de prise en charge

Service parfait et personnes très compétentes et réactives

Au top

Très contente de la prestation

Changement de pneus / achat en ligne : à l’arrivée en affaire. Accueil à la limite de la politesse. Ne retrouve pas mon rendez-vous dans le planning, ne comprend pas le prix payé en ligne et l’annonce plus cher… lorsque j’appelle pour savoir si mon vh est prêt, la réponse est : « je ne sais pas je suis en pose déjeuner ». J’ai n’ai finalement payé aucun supplément…ouf… mais j’avais l’impression d’être un voleur…c’est moche. Bon ce n’est pas cher… quoi que… mais il ne faut pas trop en demander…

Bien accueilli travail propre et bien fait.

Ils sont un peu Slowly chez Speedy. Mais le travail est correct.

Professionnels, sympathiques et serviables

Service, client exécrable ne veux pas commander des pneus

Pneu arrière crevé. Le responsable me soutient qu’il faut impérativement changer les 4 pneus en justifiant qu’il est mécano et sait mieux que moi ( pas de chance je le suis aussi). De véritables flibustiers; à éviter absolument.

Ne pouvez pas intervenir sur mon pneu. M'on renseigné et refait gracieusement la pression équipe très sympathique. Encore merci

Ras travail bien effectué bon conseil

Homme à la réception aux cheveux très courts antipathique. Ni un bonjour, ni un sourire. Je viens pour un petit soucis de peinture et j’ai eu droit à une réponse extrêmement désagréable. A éviter

Très bon accueil, personnel performant

Ne prends jamais les appels…

Rendez-vous pris via Internet pour une révision constructeur. Rappel par SMS et accueil à l'heure précise. Travail réalisé dans le temps annoncé. Devis parfaitement respecté.

Bon accueil et disponibilité pour rdv de remplacement de 4 pneus en monte Pirelli. Un geste commercial également sur le montage très apprécié.

Révision faite chez Speedy + changements de feux de croisements ok. Mais changements de balais d'essuie-glaces catastrophiques. On m'a mis un essui glace droit à gauche (l'inscription valeo est inscrite à l'envers ce qui prouve que c'est mal installé) ce qui fait qu'il n'enlèvait pas l'eau, et tout ça pour plus de 70€. Les ayant changé avant de partir en vacances j'ai dû le remplacer une 2ème fois sur place. J'ai donc rappelé Speedy pour un dédommagement,mais ils m'ont répondu qu'ils n'ont pas pu constater sur place le problème alors que je pouvais leur fournir les photos. Tout simplement scandaleux. Ils ont peut-être gagné 70€ mais perdu un client.

Acceuilli par Dylan et luis des personnes très compétentes et de très bons conseils lors de la révision de mon scenic 4 bravo à cette équipe

Personnel très efficace et Direction très accueillante : je recommande 👍👍👍

Rendez-vous pris en ligne, accueil désagréable le jour du rendez-vous, appel en milieu de journée pour m'expliquer que j'avais commandé les mauvaises références de disques (alors que j'ai utilisé ma plaque sur le site, si erreur il y a, ce sont des excuses et non des reproches que j'attends de la part de Speedy), je viens récupérer mon véhicule, accueil encore plus désagréable, puis proposition de reprendre rendez-vous directement mais sans la réduction internet parce que vous comprenez, ce ne sont pas les mêmes tarifs en ligne et en agence. Je récupère mon véhicule et je ne reviens plus dans ce garage. Pour info, avec la même démarche en ligne, tout a parfaitement fonctionné au Speedy de Suresnes, que je recommande.

Personnel très gentil et efficace. Merci a eux

Je suis arrivé à l'heure de rdv pour changer la batterie. Un garagist (pas sympa) ma demandé de sortir. J'ai degagé la voiture,j'ai pris un ticket de stationnement et en retour j'ai resté devant l'acceuil jusqu'à 11h10 toute seul. person bouge pour me acceuillir donc J'ai compris que le client n'est pas la bienvenu et les rdv ne sont pas respecter ici donc merci les murs et bye.

Accueil correct par le technicien pour la dépose du véhicule . Accueil médiocre pour le rendu du véhicule , à peine bonjour/ au revoir de la part de l’équipe. Aucune explication sur les travaux effectués (même pas une pochette pour mettre la facture contrairement à d’autres clients). Je demande la réparation d’une ampoule de feu de croisement on me dit que tout fonctionne à trois reprises. Conclusion l’ampoule était toujours bien grillée . Il a fallu emmener le technicien au pied du véhicule pour qu’il constate . Pas très sérieux tout ça ….

personnel aimable et professionnel

Bonjour, Ma conjointe a demandé un devis à cet établissement (Speedy Saint-Cloud) suite à une crevaison avec un clou sur le flanc du pneu sur sa Mini de 24000km et avec des pneus en excellent état. Résultat: un devis pour changer les 4 pneus! Incompétence ou malhonnêteté c’est au choix… Je suis allé chez …Speedy à Suresnes, ils m’ont fait un changement de 2 pneus en soulignant qu’il ne fallait absolument pas changer les 4. Je suis retourné au Speedy de Saint-Cloud pour remonter mon étonnement, le responsable n’était pas là et ils n’ont pas jugé utile de prendre mon n’ pour fournir des explications. Depuis 15 ans et bien que l’accueil y a toujours été très limite, je venais régulièrement dans cet établissement pour les pneus et le freinage. Vous venez de perdre définitivement un fidèle client, bravo à vous!

très aimable et professionnel

Expérience du vendredi 31 Mars à 10:07 : La personne au téléphone ce matin n'a vraiment pas été a l'écoute. J'avais même l'impression de la déranger. Relation client 0 pointé. Je n'arrive pas a comprendre comment la personne qui décroche le téléphone peut être si malaimable :( je suis allé autre part..

Déplorable! Erreur de montage de mes pneus , Un Jerry me reçoit au téléphone comme un malpropre. Dommage car Speedy est généralement très bien et les gens pro et polis. Mais pas dans ce garage

Parfait un grand merci !

J'ai du ramener mon véhicule au garage sur mon lieu de vacances pour du bruit et des vibrations dans le train avant, deux semaines après un changement de disques avants. Il a été constaté que les roues avaient été tout simplement mal serrées... Direction avisée, aucune excuse ni compensation.

Service rapide et pas cher. Par contre le prix affiché pour la révision sur le site internet n'était pas tout à fait correct. Il faut ajouter la contribution énergie et traitement des déchets (une petite dizaine d'euros)

rendez vous rapide; accueil sympathique

Hormis l'accueil pas très chaleureux au premier abord. Le service a été rapide et professionnel. Prix plus abordable que la concurrence. J'y retournerai pour mes prochaines réparations. Je recommande ! Presta (disq+pla+pneux+révision)

Une équipe sympathique, à l'écoute et rapide

Je suis venue pour changer ma batterie. Je n'ai pas attendu, le travail a été rapidement fait

- grande qualité d'accueil - précision du diagnostic - commande et installation de la batterie dans un très bref délais - service parfait MERCI

0/5 - Sentiment et preuve d'avoir été non seulement victime d'un mauvais travail mais en plus de mensonges proférés sans aucun scrupule. A tel point qu'ils vous font douter pour vous assurez qu'il faut repasser à la caisse ! Je prends le temps d'écrire pour vous dire que vous avez une chance sur deux de vous faire pigeonner dans les règles de l'art dans ce garage. J'ai demandé à changer une batterie. Non seulement le mécanicien a mal remonté les éléments du moteur qu'il a du retirer : arrivée du débitmètre non étanche, débitmètre débranché et non rattaché à sa structure avec boulon perdu --- un sans faute monsieur c'est du propre ! -- a non pardon cela aurait pu être pire, le débitmètre aurait pu être carrément absent et encore dans l'atelier 🤣. En plus de ce dépannage ni fait ni à faire, le lendemain la personne de l'accueil refuse de faire vérifier le travail de son collègue. Il faudra payer plus de 50€ pour cela afin de connecter la valise de diagnostic. J'ai du me rendre autre part car face à cette mauvaise foi, hors de question de leur faire confiance pour espérer qu'ils admettent faire du travail de cochon et obtenir un remboursement. La loi les y oblige pourtant. J'ai donc perdu une demie journée à cause de leur mauvaise fois et d'un travail bâclé... À mon travail, j'aurais eu honte d'avoir mal bossé à ce point .... Si vous allez quand même là bas, ne partez SURTOUT PAS sans vérifier votre véhicule (et même ce qui gravite autour de la réparation) et prenez le temps de comparer chaque ligne du devis et de la facture car les montants ne correspondent pas toujours. // Suite à votre réponse je suis en désaccord avec votre affirmation quant au professionnalisme de votre équipe. C'est indéniablement pas le cas.

Garage Très cher..peu aimable...je déconseille

Expérience très décevante ! Je prends rendez-vous chez Speedy pour le matin. J’y dépose ma voiture ayant une vis dans le pneu (un runflat) pour réparation. Venant de remettre de l’air, il y avait 2.3bar dans le pneu. On m’appelle dans la matinée pour me dire que le pneu n’est pas réparable, pourquoi pas. Je demande alors s’il est possible de changer le pneu (qui plus est, est neuf, 5000km). On me dit que c’est possible, mais uniquement de changer les 4 car le garage ne travaille pas sur ce type de pneus. Je refuse donc de payer 800€ pour une vis dans un pneu neuf. J’ai retrouvé ma voiture le soir, à 0.3bar dans le fameux pneu (le garage n’a même pas eu l’amabilité de remettre un peu d’air pour que je puisse rentrer jusqu’à chez moi) sous un arbre, mitraillée de fiantes de pigeons. Cependant, j’aurais pu mettre une note de 1.5/5 pour avoir vécu le tout avec le sourire des mécaniciens 👍🏼

Tres bonne expérience! Le personnel est très aimable et efficace

Expérience catastrophique Accueil correct Travail correct (changement de pneumatiques). Mais au moment de descendre la voiture du pont, l’employé a complètement arraché une partie du bas de caisse. (Voir photos) Malheureusement je ne m’en suis aperçu qu’une fois rentré chez moi. Je ne recommande pas le speedy de St Cloud

Ils ont garé ma voiture dans la rue devant le garage et j’ai eu une amande pour le parking non payé. En plus, les arnaques qu’ils sont..ils m’ont fait une facture de service avec une autre date, du coup je peux rien prouver au service client auquel ils me renvoient !

Je suis venu pour une urgence pour mon pneu et je suis tombé contre une personne très désagréable. Il m’a dit (très saoulé) je suis complet faut repasser Lundi. Je pense qu’il faut revoir l’accueil et la définition du mot « Urgence » Bref je suis parti chez Norauto du coup

Arrivée 45 mn avant la fermeture, ma batterie a été changée rapidement. Accueil très agréable.

Excellent service et amabilité du personnel- prise de rendez-vous rapide et pour l'un des pneus qui était percé, la réparation du pneu m'a été offerte. On m'a également fait des recommandations pour des entretiens à planifier dans les prochains mois. Je retournerai dans ce point Speedy avec plaisir la prochaine fois.

j'attend toujours depuis le 09/22 qu'on me rappel pour me donner un devis pour la pose d'un kit éthanol ! J'avais un pneu à remplacer et on me dit qu'il faut que je change les 4 car les pneus ont 5 ans et que c'est la loi(qui n'existe pas) A éviter

Equipe accueillante service rapide pour moi qui était en galère et de plus bureau ou attendre agréable et surtout propre voir même odeur agréable qui change des garages négligés

Déçue de m'être fait arnaquer... Révision faite ce matin. On me demande de payer 207€ avec soit disant une réduction... Je trouve ça cher pour une simple révision et je réalise une fois la demande de devis en ligne effectuée qu'ils auraient dû me facturer 185€... Je regrette d'être passée par ce centre. J'ai également dû payer le stationnement le temps qu'ils prennent en charge mon véhicule. Grosse déception !

un res bon service, courtoisie, politesse, au service du client, meme pour un service gratuit verification ou doutes . La nouelle direction a aussi beaucoup ameliore l'accuei je recommande ce service aux lecteurs merci speedy st cloud est àJW adoper

Personnel très sympathique et compétent.

Excellent accueil et disponibilité pour une réparation rapide et appropriée

Très pro et à l’écoute !

Manque d’information. Et voyant d’usure de plaquette pas remis à zéro .

Je suis arrivé à l'heure pour mon rdv mais il y avait 25 min de queue et l'accueil était désagréable. J'ai aussi eu la désagréable surprise de recevoir quelques jours plus tard un PV de stationnement alors que j'avais bien demandé ce qu'il en était et qu'on m'avait assuré que c'était bon. A part ça ce n'est pas cher, l'entretien est bien fait, c'est le principal, mais la relation client est vraiment à revoir.

Ils sont réactifs, efficaces, service au top ! Merci

Speedy Saint Cloud Top service Équipe sympa et sérieuse

Très mauvaise expérience, rdv pris par téléphone, la personne à l'accueil ne retrouvait pas le rdv. Ils ont commandé la mauvaise pièce. Je n'ai jamais vu pire accueil et incompétence.

Rapide, efficace, souriant, super.

Je me suis rendue au garage Speedy St-Cloud pour un problème de pneu fendu. J'ai été très bien reçue. Bonne ambiance dans le garage et qualité de service au rendez-vous.

Vraiment sympa et efficace !!

Super garage !! Je recommande. J’ai appelé un lundi pour un embrayage, le rendez-vous a été fixé le lendemain et j’ai pu récupérer ma voiture le soir même. Le personnel est très sympa. Je vous remercie encore de votre réactivité. Je reviendrais !

Merci à la nouvelle équipe qui est très pro et sérieuse Personnel très efficace et service au top Ils m’ont trouvé une solution pour un remplacement de pneus alors qu’il n’avait pas été livré à temps Malheureusement j’ai crevé en vacances j’ai fait réparer sur place A mon retour la réparation n’a pas tenue je suis donc aller chez speedy Saint Cloud et la encore une fois service et réparation au top

RDV pris à l'heure, vidange + révision s'est déroulé parfaitement

Accueil minable d'un salarié qui n'a même pas voulu regarder les prochaines disponibilités pour une prise de rendez-vous pour changement de feux de croisement. Sa réponse, laconique : Carlos n'est pas là et moi j'peux pas. Quel professionnalisme !👏🏿

Après la révision, je ne retrouve pas le cache moteur. Le centre Speedy n'accepte pas sa responsabilité.Ils disent qu'ils ne trouve pas la pièce. C'est vraiment nul.... J'ai envoyé un e-mail au service client.. Pas de réponse...

Je reviens de ce magasin. Le vendeur au bureau est très désagréable et profère de fausses vérités pour vendre ses pneus Pour finalement me dire qu’il n’avait pas de pneus et me laisser en plan. Service catastrophique, méfiez vous de leurs « conseils »

Service agréable, mon RDV était à 8h donc le technicien avait le temps de me recevoir. Il a pris en compte mes demandes et la facture est restée conforme au devis. Le véhicule était prêt dans la matinée. A noter : certaines promotions existent en ligne, ça vaut le coup de regardé sur le web et de prendre rdv ensuite.

Tout le personnel très à l'écoute. Sandra pour les couleurs au top et ma coiffeuse Chloé.

Bin accueil et de bons conseils

164 € pour le changement d'une batterie + 20€ de main d'œuvre sur une pauvre C1. ça en dit long...

Arriver le soir pour déposer ma voiture et la récupérer le lendemain soir, je me suis fait refoulé 1/4 d'heure avant la fermeture (alors qu'au téléphone on m'a dit que j'ai un créneau entre 17h30 et la fermeture). Je suis venu une première fois et j'ai été mieux accueilli que récemment. Je ne reviendrai plus à ce centre

Accueil parfait, intervention efficace et rapide Merci

J’ai demandé un changement pneus le 14 juin, on me dit que les pneus seront là demain et qu’on m’appellera. J’appelle n’ayant pas de nouvelles des pneus, résultat non ils ne sont pas arrivés le lendemain je rappelle on me répond positivement. Je passe en fin de journée et on m’annonce que finalement il y a erreur qu’ils ne sont pas arrivés. On ne m’a jamais rappelée ! Aucun suivi client. Pour terminer je fais enfin monter mes pneus, cerise sur le gâteau on me dit 30 min et au final j’attends une heure !!! Pour 2 pneus ! Aucun service commercial ! Très regrettable !

Refus de prendre un rendez vous pour une vidange par téléphone, car il faut évaluer le véhicule et établir la liste des pièces à commander !!!! Sur place , attente de 30 mn puis refus de vendre le forfait vidange affiché et pression pour accepter une prestation 3 fois plus élevée sous prétexte que la garantie ??? n'est pas valable . Pratique commerciale très douteuse.

En déposant ma voiture on me dit de la garer dans la rue je demande si pas de souci pour le paiement du stationnement on me certifié que non. Qq jours après mon entretien chez speedy je reçois une contravention qu'on me demande de payer et me faire rembourser après. Puis impossible de se faire rembourser demande de justificatif impossible..un vrai casse tête et une augmentation du coup de la révision de ma voiture avec le coût de la contravention..une honte !!! A éviter absolument

Un accueil et des conseils pros et chaleureux. Travail propre et rapide

Rendez-vous pris depuis une semaine, on me rappelle bien d’y être à 8h la veille par SMS pour finalement découvrir que je peux rentrer chez moi, le filtre à huile n’a pas été commandé… Ce n’est pas sérieux, j’avais de la route à faire. A fuir !

rapide compétent efficace et serviable

Commande et pose de plaques minéralogiques. Très bon accueil lors de la commande, plus moyen lors de la pause.

RV pris en ligne pour révision constructeur. Réception en centre sans problème, j'avais reçu par sms la confirmation du RV. J'ai ajouté une prestation lors de cet accueil plus une via la plateforme téléphonique pour les bougies mais seule la première concernant une permutation de pneus à été faite, apparemment les bougies n'ont pas été changées comme demandée :-( Sinon bonne impression, rapidité, suivi via sms et facture correcte. La proximité de mon domicile est un plus pour de futures interventions sur mon véhicule.

Le chef Thierry vous pousse à effectuer des réparations non nécessaire et le comble il oublie de les faire. Speedy est une bonne enseigne mais pas celui de Saint-Cloud avec a sa tête Thierry. Je n’irais plus chez eux, ni ma femme, ni mes voisins et collègues de travail. Quand le travail a mal été effectué, refuse de faire jouer la garantie. Vous laissez pas avoir par son discours, il est doué pour vous convaincre, j’ai croisé des clients qui pensent la même chose. A éviter absolument.

Très bien speedy de suresnes travail Très bien je le recommande

très sérieux et sympa

Accueil sympa et efficace, travail de qualité et dans les temps. Rien à redire

Pas extraordinaire: un rendez-vous pris et confirmé pour changer des pneus. A l'arrivée pas de pneus, pas de commande faite, devant repartir avec mon pneu crevé et attendre 24h supplémentaires. Réponse: cela n'était pas moi..... Mais le lendemain, accueil aimable du responsable, ce qui a rattrapé les choses. Le travail a été bien fait

Ils respectent pas ses clients. Je suis venu pourun cas d’urgence (pneu crevé) et au lieu de me proposer une solution le monsieur commence a me hurler comme c’est ma faute que mes pneus sont pas disponible. Et en fin c’est moi qui a trouvé la solution et j’ai changé les 2 pneus avant. En plus ils ont gardé un de mes anciens pneus qui a été en état propre. Je ne vous conseil pas de utiliser ce centre. Ils manquent de professionnalisme.

Accueil sympathique et intervention rapide

Si vous avez besoin de rien, c'est là-bas qu'il faut aller.... Je m'explique : je suis venue pour une crevaison roue démontée pour plus de facilité ! On m'a répondu pas le temps ! Et avant moi, un autre client pour faire monter 4 pneus neige, idem ... Après je vous laisse vous faire votre propre avis..

Prise immédiate et service rapide

Vraiment sympa de m'avoir dépanné d'une tentative de vol alors qu'ils étaient débordés. J'ai pu repartir. Merci beaucoup.

Bonjour à fuire. Nous avons commandé des pneus dans ce garage, et pris RDV pour le 10/12 à 13h30 ne pouvant y être pour 13h30 pour des raisons professionnelles, nous avons déposé notre véhicule dès le matin, accepté sans problème par le personnel. sans nouvelle jusqu'à 17h30, nous avons appelé et eu comme réponse qu'il y a un incident avec un véhicule autre que le notre, qui engendre du retard sur tout les suivants. La fermeture étant proche (19h) , ma femme s'est déplacée pour récupérer son véhicule et ... a trouvé porte close !!! sans aucune communication !!!! elle a aperçu une personne et a toqué à la porte, la personne a d'abord refusé de lui restituer le véhicule puis a menacé d'appeler la police, ce que ma femme lui a indiqué faire elle même. il a alors pris peur et a encaissé le montant de la prestation et lui a restauré le véhicule résultat des courses : 4 pneus installés, mais aucun n'ayant la même pression. 4 pressions différentes pour 4 pneus, ce n'est pas une erreur sur un ou 2 sur la même valeur !!! bref, long commentaire pour se défouler, mais on n'y remettra plus les pieds (ni les pneus)

A FUIR ! J’aurai aimé mettre 0 étoile, mais ce n’est pas possible malheureusement. Voici mon retour d’expérience: J’appelle pour prendre rdv pr la pose des plaques, on me communique un tarif dans les 50euros. Jusque là ça va, le lendemain je passe le matin pour leur présenter la carte grise, on me dit de passer à 17h le temps que la plaque soit imprimée et pour me la poser. A ma surprise en arrivant un peu avant 17h, la plaque n’est pas prête et puis le tarif a augmenté ! Je ne trouve pas ça sérieux d’un garage faisant partie du réseau Speedy. Malheureusement il a gâché l’image de tout le réseau, je n’y vais plus.

après l installation du boitier E85 très bon suivi pour les réglages ,très bon accueille en général de toute l équipe.je ferai toutes les autres révisions à venir chez Speedy à ST CLOUD.

Escroquerie sans nom!!! Fuyez prix annoncé bien plus chère que le prix affiché!!! Incompétence incroyable!!!

Service nul et pas professionnel. Incapable de me dire quand les pneus commandés seraient livrés! Toujours des excuses, mais cela a pris près d’une semaine pour changer un pneu crevé! De plus attitude déplacée et mal polie!.

Professionnel et courtois . Je conseil 👌

Mention spéciale pour Alan, le top👍

On ne peut pas mettre 0 Quand l escroquerie et l incompétence se cumulent, soutenuent par une mauvaise foi de classe mondiale vous obtenez speedy saint cloud. Apprenez à réparer votre voiture plutôt que de leur confier, vous serez en sécurité.. Merci au service client de m avoir permis d arrêter de discuter avec eux

rapide et efficace, accueil sympa.

Vous pouvez y aller les yeux fermés, tte l’équipe est chaleureuse sympathique et professionnel Merci à vous

Bjr, J ai pris l habitude d y emmener ma voiture. Devis,conseil avant réparations. Entretien nickel. Aucun problème jusqu'à présent. Seul hic, l'heure d ouverture a été reculée à 9h. C était mieux à 8h, ça me permettait de la laisser en allant travailler

Venu pour un changement de train de pneu avant de partir en vacances, réactif, efficace, fait dans les temps à un prix raisonnable.

Attente à l'accueil pendant 15 min ,tout le personnel tourne autour , étant occupé apparemment mais ne semble pas se soucier des gens présents.

Très bon accueil ,bon conseil. J'ai pris rendez-vous, délais très correct. A suivre après les réparations. Délais et tarif respecté .personnel sympathique et dynamique

Tres bon accueil malgré beaucoup de monde

Parfait pour l'accueil et le professionnalisme

Très bien, très bon service

Très bon accueil, travail fait rapidement, pas de surcoût

Rush le lundi, Alan et son collègue font tout pour satisfaire leur clientèle aisément ne sont pas aides par leurs livreurs de pièces surtout GEM !!!

Personnel à l’accueil très agréable , c’est la 1ère fois que je sors d’un garage très satisfaite.

J'ai eu un rendez vous rapidement pour un changement de pneus. Le jour même prise en charge rapide et véhicule récupéré rapidement. Garage très professionnel

Très accueillants, polis et serviables.

Professionnalisme et compétence pour un service impeccable sur un véhicule très particulier

Un grand merci à ce garage qui a su s’occuper comme il fallait de ma voiture pourtant pas évident pour tout le monde en trouvant le problème en 3 min ! Mention spéciale pour Mr Allan qui en plus d’un accueil excellent fournis un travail excellent ! Si vous souhaitez des gens compétents et professionnels je vous recommande ce garage

Super accueil clients, bonne explication j'ai accueilli par 2 jeune homme très sympathique qui ont su m'expliquer pourquoi il fallait que je remplace mes 2 pneumatiques ayant crevée. La voiture à était faite dans la matinée dans les respect des gestes barrière (voiture protéger) avec niveau et pressions de mes 4 pneus sans rien n'avoir demander de plus. Je conseille ce garage je leur confierai ma voiture de nouveau les yeux fermée.

Fuyez!!!!! Véhicule déposé par la dépanneuse, roue avant endommagée, le garage m'annonce par téléphone que je n'ai que les pneus à changer, j'insiste car la jante me semblait bien endommagée, ils me disent que non! Ils me rappellent 1h après pour me dire qu'il faut également changer les disques et plaquettes (le véhicule n'avait que 20 000 km et sortait de l'atelier Renault 2 mois avant lors de l'achat..), je suis leur conseil. J'arrive pour récupérer mon véhicule et la on me dit que la jante était voilée mais qu'ils l'ont rafistolée, qu'il n'y a aucun risque, pourtant j'insiste car il s'agit d'une jante en alu! Je règle le montant annoncé et on ne me donne la facture qu'après, et là je me rends compte qu'on m'a débité 50 euros de trop! Bien sûr, ils ne peuvent pas me rembourser sur le moment et me promettent un chèque de remboursement, que j'attends toujours, 3 mois après... et malgré plusieurs relances! Mais le pire, c'est qu'après pratiquement 600€ de réparation chez eux, dès le lendemain, mon pneu se dégonfle très rapidement (-75% de pression au bout de 10 minutes, donc véhicule inutilisable!). Je me rends chez Renault qui hallucine qu'on m'ait laissée repartir avec une jante dans cet état! Je préviens le garage qui me dit que je perds juste de l'air, rien de grave!. C'est inacceptable, on me facture des réparations non essentielles pour un montant de 300 euros et on me laisse repartir avec une jante totalement voilée, qui abîme le pneu neuf et qui immobilise mon véhicule, malgré mon insistante pour la changer.. Mais bon, commander une jante juste avant Noël et garder mon véhicule ne devait pas les arranger! J'ai donc du de nouveau déboursé 280 euros pour changer ma jante dans un autre garage. Depuis décembre j'envoie des mails au service clients restés sans réponse, même un recommandé de la part de mon avocat pour mise en demeure avant poursuites (pour mise en danger et défaut de conseil) envoyé il y a 1 mois et demi est resté sans réponse! Ce manque de professionnalisme est choquant, que faut-il faire pour que vous m'apportiez une réponse et que vous me remboursiez mon dû? Vous prétendez être élu meilleur service clients de l'année depuis 6 années consécutives mais vous n'apportez aucune réponse, même en ayant accusé réception du recommandé de mon avocat! Je vous cours après depuis 3 mois, plusieurs appels et mails au service clients et au garage + un recommandé avec A/R et toujours rien!! La semaine dernière j'ai eu quelqu'un du service client au téléphone à 16h qui devait me rappeler car vous fermez à 17h... et toujours rien une semaine après!

speedy saint cloud a fuir :je fais changer ma batterie sur ma xsara picasso de13 ans.la facture s est élevée a 263,40 euros dont 74euros pour diagnostic électronique inutile plus une contravention de 25 euros pour stationnement soit 288,40 pour une batterie un délire .après réclamation auprès de speedy france cette société m a remboursé les 74 euros plus les 25 soit 99euros

Très bien. Très bon accueil, respect des prix et rapidité.

Dépannage rapide mais le prix ne correspond pas au devis sur internet

Très bon

A Eviter! Tout d abord, lorsque ma voiture était prise en charge par speedy, une amende pour stationnement interdit m'a été appliquée ! Enfin, bien qu'au moment de la prise en charge un bon d 'achat ait été précisé et accepté par le technicien, le bon d'achat a été refusé au moment du paiement. 3 mois après, en dépit du conseil d'aller sur le site pour régler le litige, ce que j'ai fait. AUCUNE REPONSE N'A ETE APPORTEE!

J'avais une crevaison, le garagiste m'a gentiment aidé à mettre la roue de secours, puis il m'a réparé mon pneu pour une trentaine d'euros. Le jour même je repartais avec la voiture réparée. Très pros et aimable

Sérieux, ponctuels, compétents, pas de surprise. Allez y en confiance !

A chaque fois un problème, écart de 0,4 bars sur la pression des pneus, manque des caches ecrous et on me soutient que j’ai amené la voiture ainsi. 3 eme et dernière visite dans ce centre qui n’e Absolument pas pro

Parfait. Tres aimables et professionnels.

Des sagouins ! Voiture rendue avec des traces de cambouis sur les montants en tissu intérieur de la porte côté passager. Service client interpelé mais visiblement ils n’en n’on pas grand chose à faire....

Très bon accueil pour les changements de mes pneus hiver merci beaucoup

Très bien et prévenant, Merci

depuis la vidange de ma voiture elle perd de l’huile. super je déconseille vivement ce garage

Garagiste pas à l’écoute, ne veut pas faire son travail, ne prends pas en compte mes demandes et refuse de réaliser des tâches que d’autre garages font. A éviter.

Je constate un manque de communication important, ils ne prennent pas en compte nos demandes La voiture est rentrée une première fois pour une géométrie avec un compteur qui a été changé il avait 20 000 km de plus ça n’a posé aucune problème une première fois, quand j’y suis retourné ce n’était plus la même histoire le garagiste pas aimable du tout n’a pas voulu prendre ma voiture.

A fuir. J'ai acheté une batterie chez eux, elle est trop grande, et je viens l'échanger. Le garagiste me dit: Ah, non, ni échangé ni remboursé, c'est bien stipulé. Bien sûr, ce n'est stipulé nulle part! Il ajoute qu'on a clairement essayé de brancher la batterie et que ça se voit et que la batterie a des traces. Encore un mensonge de plus. Menteurs et escrocs.

Bon accueil bonne prise en charge respect du delai de reparation annoncé

Acceuil très glaciale, le technicien nous prend de haut. Il l'a l'air d'être agacé quand on lui pose des questions. Sinon merci pour l'entretien.

Voiture laissée garée dans la rue pendant sa prise en charge par speedy , amende forfaitaire de stationnement de 25 euros. Accueil condescendant. 5h pour changer quatres roues c'est pas mal non ?

Accueil immonde et impoli. Le garagiste ne veut pas jeter un œil sur la voiture, on a vraiment l'impression de le déranger. Il nous a dit de repasser un autre jour en soupirant plusieurs fois et lançant des regards insistants sur l'horloge prétextant qu'il ne le prendrait pas à cette heure. Nous voulions juste nous renseigner, et le garage fermait 3heures plus tard....

Des escrocs qui plus est incompétents ! Une étoile volée pour donner mon avis de victime

Incroyable si vous voulez transformer votre voiture en machine à coudre allez y / vidange de boîte de vitesse au lieu de carters impossible de changer une roue Devrait être contrôlé et fermé

A FUIR ET A EVITER !! Très mal accueilli , limite arrogant . Impossible de prendre un rendez vous alors que sur leur cartes de visite un emplacement est prévu pour les rendez vous . Je n'ai jamais vu un garage où il est impossible de réserver un rendez vous et où on vous oblige à venir à l'aube pour essayer d'avoir de la place pour une réparation . C'EST MINABLE

Pour être bien reçu il faut tomber le bon jour avec la bonne personne.... Extrêmement déçue par ma dernière visite chez eux, un service commercial déplorable. Après une facture salée j'ai eu en plus, la bonne surprise d'avoir une amende de stationnement.... On ne m'y reverra pas.

Accueil courtois,service rapide et efficace. J'ai appelé à 13h,suite à une crevaison,et la depanneuse a déposé mon vehicule à 13h30. Moins de 2 heures après,ma voiture était réparée et la facture était moins élevée que le devis de mon concessionnaire! Très satisfait,je reviendrai!

J'ai du y laisser ma voitue en urgence pour un probleme de crevaison et de changement de jante.Devis clair et sans surprise. Service courtois,rapide et efficace.Je reviendrai sans hesitation.

A fuir ! Ne méritent aucune étoile. Ce sont des escrocs. J'y suis passé parce que ma voiture faisait un peu de bruit au freinage (plaquettes changées par eux) et suis repartie avec un devis de plus de 2000€. Ils voulaient tout changer : les amortisseurs avant, bras de suspension, triangles..etc. + une nouvelle vidange alors que la précédente avait été faite il y a 2000km. Je précise que ma voiture a passé le contrôle technique sans problème. Après vérification auprès d'un vrai garagiste, ma voiture n'a rien. Nul besoin de changer tout cela, le bruit est du à des plaquettes trop rigides... Une vraie arnaque ! Je me suis déjà fait avoir l'année dernière pour changement de pneus, on m'a appelée dans la journée pour changer les amortisseurs arrières et la facture a doublée ! Ce sont des voleurs, n'y allez pas surtout si vous êtes une femme !

Travail bien fait et le prix est resté correct

Si on pouvait mettre 0 étoiles je le ferai. Je déconseille fortement ce garage. Des escrocs !!! Je fais un devis pour un changement de pièces comme indiqué sur le contrôle technique ( biellettes et triangles) rien de bien méchant. Ils demandent presque 1500€ !!!!!!! Sûrement pour refaire la voiture entièrement... Font du forcing pour réparer au plus vite, je refuse pour demander un autre avis. Je vais chez Renault qui eux me font un devis de 400 max. Il n'y a pas un soucis a quelque part???? Ce qui est sûr c'est qu'ils ne me verront plus jamais.

Aucun sens client Rdv à 8 h pour une crevaison Pas de visibilité sur l heure ou je peux reprendre mon véhicule J appelle vers 11 h , on est dessus et on vous appelle quand ce sera finit Midi toujours rien Ils mentent au client , le véhicule n a pas bougé Une journée de travail perdu pour une simple crevaison ! Nous aussi nous avons un job et des RdV cela semble échappé à speedy J espère que la marque prend connaissance des avis

Je mets 2etoiles parce que le travail annonce et le prix ont été respectés. Mais j'en mets pas plus parce que: - il n'y a absolument pas de précontraint technique complet comme ils le disent. C'est bidon ! Ils vous font un préconctrole pour vous vendre leurs produits. Je vais au contrôle technique après leur révision complète et on me dit : câble de frein en état lamentable-> j'appelle Speedy et ils me disent : ah mais j'ai pas le matériel pour faire ca donc je ne vérifié pas--> donc ils vérifient pas tout j'ai payé un contrôle technique pour rien. - c'est vraiment cher

Centre à fuir ! Je m'y rends suite au diagnostic rendu lors de ma visite au contrôle technique : efficacité insuffisante du frein à main. Tout d'abord, accueil peu sympathique Devis final de Speedy saint cloud : 350 euros TTC, à savoir le remplacement et montage des mâchoires de frein, une purge, remplacement et montage du cylindre de roue. Ce devis a été etabli sans que mon véhicule soit mis sur le pont et examiné !! J'ai flairé l'arnaque. Je me suis rendue chez Speedy le chesnay. Facture totale : 140 euros.

Je dépose ma voiture en prévision du Contrôle Technique. Le Responsable du garage m’appel pour m’annoncer que le montant des réparations serait de 3500€ !!! Nous avons listé les différents éléments et il a fallu « tirer les verres du nez » du Responsable pour qu’il admette que certaines réparations n’étaient finalement pas indispensables pour passer le Contrôle Technique… En parallèle, je contacte un autre garage pour comparer les Tarifs des prestations. Elles se révèlent être moins chères que chez SPEEDY. J’en fait part au Responsable du garage SPEEDY et j’obtiens ainsi des « remises » sur différents éléments. C’est ainsi qu’au final nous passons de 3500€ à 2100€. Parmi les réparations effectuées, il y avait les amortisseurs. Au bout de quelques semaines, nous nous apercevons qu’il y a un dysfonctionnement. En effet, dès qu’il y a du relief sur la route (trou ou bosse), il y a de grosses secousses et un bruit important de choc sur la voiture. Ce problème est toujours non résolu malgré plusieurs interventions et 8 jours cumulés d'immobilisation du véhicule. Il m’a été annoncé que le problème persisterait car ils ne parviennent pas à en détecter l’origine précise… J’obtiens comme réponse : « la mécanique n’est pas une science exacte, il y a parfois des dysfonctionnements dont on arrive pas à trouver l’origine… ». Hallucinant. Le Responsable et les salariés me prennent toujours de haut et me regardent avec un air suspicieux… Aucune excuse n'est émise et j'ai même obtenu la réflexion suivante : « On est sympa, on ne vous fait pas payer les pièces changées… ». Aucun suivi client et une très mauvaise relation client. J'ai insisté pour obtenir un geste commercial, une révision offerte mais avec l'obligation de l'effectuer au bout de quelques semaines... Inutile... Notre dernier échange s'est terminé dans l’agressivité et la tension. 8 jours d’immobilisation du véhicule et 2100€ payés pour un véhicule qui est rendu plus abîmé qu’il ne l’était au début… En effet, la voiture tape dès qu’il y a du relief sur la route. Je n’ai aucune garantie sur le fait que ce souci ne détériore pas ma voiture et surtout sur la dangerosité potentielle.

J'ai arrêté d'aller chez Renault car c'est trop cher, du coup on m'a recommandé le Speedy St cloud. J'ai rien à dire, le travail est impeccable, ils prennent le temps d'expliquer et sont de bons conseils. Je continuerai d'y retourner

À fuir !!! Ce ne sont que des commerciaux qui cherchent à faire du chiffre. J'y suis allé pour faire une révision avant le contrôle technique et on m'a indiqué que mes 4 amortisseurs étaient à changer et que les triangles avants étaient aussi à changer. Devis : 2400€ 🤔. Devant le tarif important comparé au prix de la voiture, je la fais quand même passer au CT et aucun problème sur la suspension.

Client depuis plusieurs années, j'avais la sensation qu'il y avait toujours quelque chose à changer en plus sur ma voiture. Je viens d'avoir la confirmation à la dernière révision où ils m'ont expliqué qu'il fallait changer les amortisseurs car ils fuyaient. Je ne l'ai pas fait, j'ai fait faire un contrôle technique pour vendre le véhicule : aucun problème avec les amortisseurs qui ne fuient pas... Je ne veux plus rien avoir à voir avec ces gens, fini !

Je voulais seulement changer les pneus hiver / été. Les pneus sont déjà sur la jante. Ils me disent que je dois laisser la voiture là pendant minimum une demie journée, et que je dois forcement laisser faire un contrôle. En Allemagne, je prends rendez-vous pour changer les pneus et ça c'est normalement fait dans 30 minutes oú moins!!! (prix c'est 30 - 40€). Je vais changer moi même maintenant.

Centre à éviter à tout prix même si vous habitez en face. Ils mentent constamment (exemple: disent que les centres de contrôle technique ne regardent pas l'état d'usure des plaquettes, qu'ils ont bien mis de la résine dans le trou sur votre pare brise alors que vous pouvez mettre votre clé, que si le voyant s'allume c'est surement que vous avez crevé alors que c'est un reset de l'ordinateur de bord à faire...). Objectif: facturer plus que ce qui est prévu au départ. Vous laissent poireauter sans vous regarder, sans rien vous dire comme si vous étiez transparents. Lamentable.

Lors ce que j'ai un problème sur mon pneu de 4x4, il m'on obligé à changer les quatre pneus ( quasi neuf) et tout ça pour plus de 800 € . Après de multiples tentatives toujours un refus de me changer le pneu et me dit d'aller chez un autre garage ! Resultat je vais chez speedy suresnes qui, beaucoup plus agréable me remplace le pneu en 30 min et pour 37 €

j'ai ramené ma voiture à Speedy en un rien de temps ils ont résolu le problème que j'avais pendant des mois dans ma voiture, de plus l'accueil est chaleureuse, ils sont gentils, souriants. Sans aucun doute si ma voiture a un problème j'y retournerai sans problème

Accueil cordial, réparation rapide, tarifs respectés.

N'oubliez pas de demander un devis avant toute opération faite sur votre véhicule. Le personnel est un peu désagréable, l'équipe est trop jeune

Garage à éviter. Au départ c'était pour une vis dans un pneu, devis signé de 42€ pour la réparation. Appel une heure plus tard me disant qu'il y avait 2 vis donc impossible de réparer et qu'il fallait changer les 2 pneus, (devis au téléphone 460€). j'ai vu les avis sur internet par hasard et décide de trouver un autre garage. Chez Firststop on a réparé le pneu pour 40€, pas de 2e vis et cela n'aurait pas forcément empêché la réparation.

J'y suis allé aujourd'hui pour une ampoule de clignotant sur ma Dacia qui ne s'allumait plus. Il a regardé tout de suite ; il y avait un faux contact. Il a remis en place et ne m'a rien fait payer. J'y étais allé aussi pour changer des amortisseurs et un filtre à air ; ça m'avait coûté 200€ de moins que chez Renault.

Juste déconcertant, garage à éviter absolument.. J'ai amené une voiture avec une rotule de direction à changer et un parallélisme à faire. Résultat ils ont voulu me changer les deux rotules droite et gauche et me vendre deux pneus en plus car il serait dangereux de rouler avec les miens que j'ai changés il y a moins de 6 mois.... J'ai refusé leur devis et comme j'ai dit que je n'allais chercher la voiture que le lendemain ils ont voulu me faire payer 25 euro jour de frais de gardiennage. Du coup malgré une sciatique j'ai été cherché ma voiture le jour même et ils ont refusé de me la rendre si je ne la faisais pas remorquer car ce serait dangereux. J'ai du appeler leur direction pour qu'ils me rendent ma voiture et j'ai roulé sans aucun problème vers un autre garage un peu plus loin qui m'a confirmé que les pneus étaient encore utilisables... Des personnes incompétentes qui essayent à tous prix de tirer de l'argent de leurs clients en exagérant les dangers. Cela marche certainement avec des personnes âgées mais avec tout le monde...

Mon pneu était dégonflé et ils l'ont réparer sans me forcer la main pour le changer. Le service a été rapide et le personnel est agréable. J'étais inquiet en lisant les précédentes recommandations et rassuré de savoir que c'était une nouvelle équipe depuis peu. Je recommande leur service.

Je suis allé chez speedy pour changer juste le filtre à gazoil. Je reçois un appel dans la journée pour m'indiquer l'usure alarmante des mes plaquettes de frein+ les amortisseurs , il m'annonce le prix (élevé ~ 700€) Le garagistes m'indique que si je roule à plus de 30km je vais abîmer les disques et risquer par ailleurs l'accident... Je refuse l'offre pour ensuite confirmé l'usure des freins par quelqu'un de proche TRES connaisseur en mécanique. Résultat je peux effectuer encore environ 20 000km avec. Personnellement j'appelle ça de l'escroquerie Je déconseille FORTEMENT

Attention à vous... J'ai amené mon Scénic pour réparer une crevaison et me suis dit tant qu'on y est, demandons un devis pour une révision. Devis Speedy : monsieur, vos pneus arrières sont trop usés, à changer, il y a du jeu dans les amortisseurs et la direction, à changer, vos disques de frein sont morts, à changer. Total = 1983.10 EUROS ! OK, je vais récupérer la voiture et réfléchir un peu... J'amène la voiture chez Renault pour le même devis, résultat : 219.00 EUROS ! Mis à part la révision de base, il fallait juste changer les bougies et le filtre à air. Selon le certificat de contrôle, les pneus étaient à 70% de l'acceptable et les disques de frein à 50%. Rien à signaler sur la direction ou les amortisseurs. Faites-vous votre propre jugement...

Vraiment très déçus, plusieurs année que nous allions chez speedy pour notre PT cruiser les croyant aussi sérieux que le concessionnaire officiel, ils ont changés un nombre pièces importantes dont ils n.etaient pas nécessaire. Amortisseurs qui n'avait même pas 20 000 km d'autre pièces du train avant sans résoudre un problème de fuite de direction assistée (simple Durite à changer) avec une facture de plus de 2000 euros avec changement des triangles de train avant à 80 000km. Ne sait même pas si c'était justifié. Nous avons décidé suite à contrôlée technique d'allez cette fois à us car st Cloud. Ils ont fait le nécessaire pour résoudre le problème de fuite direction assistée changement de la durite (600 euros, c'est chère mais le problème est résolu). Donc tu paie et c'est pas sérieux !

Prise en charge rapide et efficace ..déposé la voiture le matin et récupérée en fin de après midi avec les travaux effectués ..Accueil sympathique !

Nous avons fait changer 4 pneus sur notre Polo le matin. L'après midi on nous téléphone très alarmant que les disques de freins son HS et

Je n'est jamais fait réparer ma voiture la bas en revanche l'un des employée à casser d'un grand coup de poing la lunette arrière de ma voiture car je ne l'est pas laisser me couper la route lorsqu'il tenterai une voiture en sortie de stationnement. PERSONNE DANGEREUSE je déconseille fortement de vous y rendre ...

Des arnaqueurs qui tentent de vous faire croire qu'il faut impérativement changer le liquide de frein quand vous changez vos plaquettes. Ils m'ont monté des pneus Dunlop alors que j'avais payé des Michelin et ont tenté de me faire croire qu'ils étaient plus chers ce qui est totalement faux (même sur leur propre site). Leur fonds de commerce repose sur le manque de connaissance de la plupart des gens, heureusement que je m'y connaissais un minimum. Passez votre chemin si vous ne voulez pas être pris pour un pigeon !

Speedy st Cloud se sont les plus grands arnaceurs que j'ai jamais vu,je vais pour qui me change le silencieux de mon échappement il me fait un devis de 457€,c'est énorme pour un silencieux ,si saurait été pour l'échappement je pense qui m'aurait demandé 800€ alors que c'est une ancienne polo..je me suis pas arrêté là en sortant de chez eux je vais directement chez un autre qui est juste un peu plus loin je ne dite pas le nom il me fait un devis de 145€ avec le meme silencieux..là je revient vers eux avec les 2 devis et je lui demande si ils ont un problème avec leurs logiciels,il me répond en me disant non pourquoi ,je lui ai dis si il trouve ça normal ,2 meme devis avec une grande différence de prix,il me répond ,je ne sais ce qui va vous mettre comme silencieux mai allez y va en chez eux..alors si vous pouvez l'éviter éviter le c'est un conseil

Entretien : Des pratiques inacceptables... J'ai fait faire un entretien intégral de ma voiture (fait en temps et en heure et au prix annoncé) intégrant un pré-contrôle technique. Le garage m'a appelé me disant que ma voiture ne passerait jamais le contrôle technique et qu'il y avait pour 1270€ de réparation afin de le passer. Vu le montant délirant, j'ai pris la décision de présenter ma voiture au contrôle technique en l'état. Résultat des courses : ma voiture a passé le contrôle technique du 1er coup ! Et Cerise sur le capot, quand j'ai expliqué ce qui m'était arrivé au centre de contrôle technique, ils m'ont dit que les clients avaient souvent le même problème avec Speedy et un de ses concurrents directs. À éviter absolument pour vos révisions !

Des voleurs, Je dépose ma voiture a cause d'un enbraillage qui me lache, au final 1700e de réparation avec quelques réparation bonus en route n'y connaissant rien et ne pouvant pas rouler je paye et laisse la voiture. Le soir même on m'appel, on a finit la voiture l'embraillage réparé okay, mais je n'ai plus de freins !!! heuresement que je me suis rendu compte tout de suite de cette erreur qui aurait pus couter chère!! Et au final ma voiture à été bloqué 2 jours pour changer une durite ... si je pouvais mettre 0, ce serait fait !! BANDE DE VOLEURS

Arnaque !!! Problème de frein détecté lors du contrôle technique. D'après le contrôleur rien de méchant mais il faut corriger rapidement. Ce speedy se trouve à côté de chez moi. Je me précipite donc pour réparer le problème. Le technicien m'explique qu'il faut changer les deux étriers et me fait un devis de 1100 EUR. Je demande à plusieurs reprises si ce montant de définitif et s'il n'y a pas de possibilité d'en replacer un et pas deux. Négatif. Je passe rapidement chez le garage Toyota. Ils me réparent tout pour 230 EUR. Très mauvaise expérience. Passez votre chemin.

A éviter. Rdv pris un samedi à 8h pour une permutation de pneus. On m assure que mon véhicule sera pris en charge dès 8h. En pratique, à 9h30, ils n'ont pas commencé la permutation. Par contre , on me recommande de changer plaquettes, disques, roulements arrière et essuie glace. J'ai récupéré mon véhicule sans que la permutation soit faite. 1h30 de perdue. Relation clientèle déplorable. Je suis retournée chez Citroën où la prise en charge n'a rien à voir et où il n'est pas nécessaire d engager tous ces travaux !

Une crevaison sur un 4x4 ?! Ce n'est pas réparable. Et nous ne nous occupons pas des 4x4.

Ma fille a demandé à ce que l'on regarde le niveau d'huile....de sa panda. Ils ont rempli et en plus ont rajouté du liquide de refroidissement. Ils ne lui ont rien fait payé ! Je lui ai conseillé de laisser un bon pour boire ! No comment !

Je me suis rendu au Speedy Saint-Cloud pour acheter une nouvelle batterie (celle que j'avais jusqu'à présent a rendu l'âme). Je débourse donc plus de 130€ et repars avec la nouvelle batterie. Arrivé à mon domicile je dépose l'ancienne et branche la nouvelle.. Après de nombreuses tentatives de démarrage.. RIEN ! Aucun voyant ne s'allume et ma voiture reste immobilisée! Le lendemain, grâce à mon assurance, ma voiture est transportée chez le concessionnaire qui effectue un diagnostic. Le verdict est sans appel: la batterie que l'on m'a vendu la veille est hors d'usage. De plus, il s'agit d'un ancien modèle datant de 2011 ! Je paye donc 160€ de pièce et main d'oeuvre pour le remplacement de la batterie. Je retourne donc au Speedy Saint Cloud pour leur rendre la fameuse batterie et exiger le remboursement. De là on m'explique que seul un avoir est possible car la batterie a été achetée à emporter. Après de nombreux appels téléphoniques, je reçoit à mon domicile le fameux coupon avoir qui n'est utilisable qu'en 1 fois... Déçu, énervé et beaucoup de temps de perdu pour une histoire qui n'aurait pas eu lieu si j'avais consulté un vrai pro. Je déconseille.

Super ! nouvelle équipe super sympa et accueillante, changement de 4 pneus sur 4 nouvelles jantes impeccable+ assurance offerte+ vidange offerte... que demander de plus ? Au top ! je recommande :D

Nouvelle équipe Plus rapide, plus conviviale est sérieux

Tentative d'arnaque. je dépose ma C4 pour un équilibrage et parallélisme . Le garage m'appel pour m'informer que les 4 pneus sont usés et donc à changer (total de la facture 450€) Je leur demande de ne pas faire la réparation et je vérifie les pneus qui ne comportent aucun signe d'usure. Un autre garage prend en charge mon véhicule qui ne fait que l'équilibrage et parallélisme (montant de la facture 180€) et il me confirme que mes pneus n'ont pas de problème d'usure GARAGISTE A EVITER

Voleurs ! Lors d'un changement de pneus, la géométrie des roues était soit disant impossible a cause des rotules grippés qu'il n'arrivaient pas a démonter (soit disant). Ils m'ont dit qu'ils devaient changer les rotules (330€). Je suis donc allé chez Renaud chez qui les rotules ont pu être degripees sans probleme pour un coup nul. Évitez absolument ce speedy !

Batterie facturée 132€ au lieu de 90 (prix moyen constaté sur internet) + 21,5€ pour cinq minutes d'intervention. Une facture TTC de 157€ alors que j'aurais pu le faire moi-même... Regrets, mais je n'avais pas le temps de faire autrement. Le prix de l'urgence, sans doute.

Celui de suresnes est mieux , personnel plus acueillant